Как запросить информацию о ходе исполнительного производства у судебного пристава через портал Госуслуги

Общая информация об исполнительном производстве

Что такое исполнительное производство?

Исполнительное производство - это юридический процесс, направленный на принудительное исполнение судебных решений, определений, арбитражных приказов и иных исполнительных документов. В рамках этого процесса судебный пристав-исполнитель осуществляет мероприятия, обеспечивающие получение должником обязательных выплат, передачу имущества или выполнение иных предписаний суда.

Основные этапы исполнительного производства:

Возбуждение - регистрация исполнительного документа в системе судебных приставов.
Уведомление - информирование должника о начале исполнения и предоставление сроков исполнения требований.
Принудительные меры - арест имущества, наложение ограничения на расчетные счета, взыскание средств через банковские операции и другое.
Контроль - периодическая проверка выполнения требований и оформление актов завершения производства.

Участники процесса включают: суд, выдавший решение; судебного пристава‑исполнителя, осуществляющего принудительные действия; должника, обязующегося выполнить решение; а также заинтересованных лиц, имеющих право участия в производстве. Каждый участник имеет определённые права и обязанности, закреплённые в Федеральном законе «Об исполнительном производстве».

Для получения актуальной информации о ходе исполнения конкретного решения можно воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг. После авторизации в системе отображаются статусы исполнения, даты проведения принудительных действий и возможность подачи заявлений о уточнении или изменении условий исполнения. Такой доступ обеспечивает прозрачность процесса и ускоряет взаимодействие между стороной, получающей решение, и судебным приставом.

Роль судебного пристава-исполнителя

Судебный пристав‑исполнитель осуществляет принудительное исполнение судебных решений, арест, изъятие и реализацию имущества, а также контроль за выполнением обязательств должника. Он является официальным представителем суда в процессах принудительного исполнения и отвечает за передачу статуса дел в электронные сервисы.

Через портал государственных услуг можно получить актуальные сведения о состоянии исполнительного производства: дата подачи исполнительного листа, информация о проведённых действиях, наличие арестованного имущества и сроки дальнейших мероприятий. Данные формируются на основании записей, которые пристав вносит в автоматизированную систему после каждого действия.

Для получения информации необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать раздел «Исполнительное производство» и указать номер исполнительного документа или ИНН/ОГРН должника.
Нажать кнопку «Получить статус», после чего система отобразит текущий статус, перечень выполненных операций и планируемые шаги.
При необходимости оформить запрос на получение копий актов, используя кнопку «Запросить документ», после чего пристав направит материал в электронном виде в личный кабинет.

Ответ от судебного пристава‑исполнителя обычно поступает в течение одного‑двух рабочих дней. В случае необходимости уточнения деталей, в личном кабинете можно задать вопрос через онлайн‑чат или отправить электронное письмо, указав номер исполнительного листа и конкретный запрос. Это обеспечивает прозрачность процесса и позволяет заинтересованным лицам оперативно контролировать ход исполнения.

Актуальность онлайн-запросов

Онлайн‑запросы позволяют получать актуальные сведения о статусе исполнительного производства без посещения офиса судебного пристава. Портал Госуслуги обеспечивает мгновенный доступ к информации, которая ранее приходилось искать в бумажных реестрах или по телефону.

Преимущества цифрового обращения очевидны:

моментальная выдача данных после ввода запроса;
возможность работы в любое время суток;
отсутствие необходимости личного присутствия в отделении;
сохранение истории запросов в личном кабинете;
автоматическое оповещение о изменениях статуса.

Для граждан такие возможности означают экономию времени и уменьшение риска ошибок при передаче устных сведений. Платформа фиксирует каждое действие, что повышает прозрачность процесса и упрощает контроль за исполнением решения суда.

Для судебных приставов переход к онлайн‑сервису снижает нагрузку на приёмные пункты, ускоряет обработку запросов и упорядочивает поток информации. Интеграция с государственными базами данных обеспечивает единый источник правды, минимизируя дублирование усилий.

Таким образом, актуальность электронных запросов определяется их способностью ускорять взаимодействие между гражданами и органами исполнительной власти, повышать точность данных и оптимизировать работу судебных приставов.

Подготовка к запросу через Госуслуги

Необходимые данные и документы

Документы, подтверждающие личность

Для получения сведений о ходе исполнительного производства через сервис Госуслуги требуется подтвердить личность официальными документами. При регистрации запроса на портале необходимо загрузить сканы следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (страницы с фотографией, данными и подписью).
СНИЛС (страница с номером).
При наличии доверенности - оригинал доверенности, заверенный нотариусом, и документ, подтверждающий полномочия представителя (паспорт представителя).

Требования к файлам: формат PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. Документы должны быть читаемы, без обрезки и затемнения.

Если запрос делается от имени юридического лица, дополнительно требуется:

Выписка из ЕГРЮЛ, подтверждающая регистрацию организации.
Устав или иной учредительный документ, удостоверяющий право представителя действовать от имени компании.

Все загруженные файлы проверяются автоматически; при обнаружении несоответствия система отклонит запрос и потребует корректировку. После успешной загрузки документов запрос будет обработан, и информация о состоянии исполнительного производства будет доступна в личном кабинете пользователя.

Сведения об исполнительном производстве

Для получения сведений об исполнительном производстве через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

Сначала авторизуйтесь в системе, используя подтверждённый электронный адрес и пароль. После входа откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Информация о исполнительных делах» и введите номер исполнительного производства. Система проверит наличие данных и отобразит подробный отчёт.

В отчёте содержатся:

номер дела и дата его открытия;
текущий статус (выполняется, приостановлено, завершено);
суммы долга, начисленные пени и судебные издержки;
даты и виды принятых мер (арест, изъятие, продажа имущества);
сроки исполнения обязательств и предстоящие действия;
контактные данные судебного пристава, ответственного за дело.

При необходимости скачайте документ в формате PDF, распечатайте или отправьте по электронной почте. Если сведения требуют уточнения, нажмите кнопку «Запросить разъяснение» и сформируйте обращение к приставу прямо в личном кабинете. Ответ придёт в виде сообщения в системе или на указанный адрес электронной почты.

Регистрация на портале Госуслуги

Подтверждение учётной записи

Подтверждение учётной записи - обязательный этап перед тем, как получить сведения о статусе исполнительного производства через сервис Госуслуги. Без подтверждённого профиля система не выдаёт доступ к личному кабинету судебного пристава.

Для завершения подтверждения необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, указав логин и пароль.
Выбрать раздел «Безопасность» → «Подтверждение личности».
Пройти один из предложенных методов:
- загрузить скан паспорта и идентификационного кода;
- подтвердить номер мобильного телефона, получив SMS‑код;
- воспользоваться банковской картой для одноразовой проверки.

После загрузки документов система проверяет их в течение 15‑30 минут. При положительном результате на экране появляется статус «Учётная запись подтверждена», и появляется кнопка «Запросить информацию о деле». Если проверка завершилась с ошибкой, в уведомлении указывается причина (например, несоответствие данных) и предлагаются шаги для исправления.

Важно поддерживать актуальность контактных данных: изменённый номер телефона или адрес электронной почты требуют повторного подтверждения. Регулярная проверка статуса учётной записи в личном кабинете гарантирует бесперебойный доступ к информации о ходе исполнительного производства.

Важность подтверждённой учётной записи

Подтверждённая учётная запись - обязательное условие для получения сведений о ходе исполнительного производства через портал Госуслуги. Без верификации система ограничивает доступ к личным данным и не позволяет отправлять запросы судебному приставу.

Преимущества подтверждённого профиля:

Полный доступ к электронному архиву исполнительных дел.
Возможность получить актуальную информацию о суммах, сроках и статусе исполнения.
Авторизованное общение с приставом через встроенный чат‑модуль.
Право использовать электронную подпись для подачи заявлений и получения официальных ответов.

Отсутствие верификации приводит к блокировке личного кабинета, невозможности оформить запрос и необходимости обращения в отделение суда лично. Поэтому создание и подтверждение учётной записи должно быть выполнено незамедлительно.

Порядок действий на портале Госуслуги

Вход в личный кабинет

Для доступа к сведениям о текущем исполнительном производстве необходимо выполнить вход в личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте главную страницу gosuslugi.ru.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации.
При включённой двухфакторной аутентификации подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении или в приложении‑генераторе.
После успешного входа система отобразит панель управления личным кабинетом.

В личном кабинете найдите раздел «Мои услуги» → «Исполнительные производства». Здесь отображаются все открытые дела, их статусы и доступные действия. Выберите нужное производство, откройте страницу детали и нажмите кнопку «Запросить информацию» - система сформирует запрос к судебному приставу и предоставит актуальные данные.

Если учетная запись отсутствует, выполните регистрацию: нажмите «Регистрация», укажите телефон, подтвердите его кодом, задайте пароль и согласитесь с условиями использования. После создания профиля сразу перейдите к пункту 2.

Выбор услуги

Раздел «Судебная задолженность»

Раздел «Судебная задолженность» на портале Госуслуги предоставляет доступ к информации о текущих исполнительных делах, в которых участвует судебный пристав. В этом разделе отображаются суммы, сроки и статус исполнения обязательств, а также сведения о принятых мерах.

Для получения данных о ходе исполнительного производства необходимо выполнить несколько простых действий:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг при помощи подтвержденного аккаунта.
В меню сервисов выбрать пункт «Судебные приставы» → «Судебная задолженность».
Ввести идентификатор исполнительного производства или номер постановления о взыскании.
Нажать кнопку «Показать детали» - система отобразит актуальную задолженность, историю платежей и этапы исполнительного процесса.
При необходимости сохранить отчет в формате PDF или отправить его на электронную почту через кнопку «Экспортировать».

В представленной информации указаны: сумма долга, начисленные пени, дата последнего действия пристава, а также статус (например, «выполняется», «приостановлено»). Эти данные позволяют контролировать процесс исполнения и принимать своевременные решения о внесении платежей или обращении за разъяснениями к приставу.

Если требуется уточнить детали, в разделе доступна функция «Связаться с приставом», где можно отправить запрос через защищённый канал связи. Ответ приходит в течение рабочего дня, что обеспечивает оперативность взаимодействия.

Поиск услуги по ключевым словам

Для получения сведений о ходе исполнительного производства от судебного пристава необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
В верхней строке поиска введите ключевые слова, например: «исполнительное производство», «статус исполнительного производства», «информация о деле», «судебный пристав».
Нажмите кнопку поиска.
В результатах отфильтруйте сервисы по типу «Услуги судебных приставов» и выберите пункт «Запрос информации о ходе исполнительного производства».

Для повышения точности поиска используйте комбинацию терминов, отражающих цель запроса: «статус», «дело», «исполнительный лист», «пристав». При вводе нескольких слов через пробел система учитывает их одновременно, что ускоряет выдачу нужного сервиса.

После перехода к выбранной услуге заполните обязательные поля (номер исполнительного листа, ФИО участвующей стороны, контактные данные) и отправьте запрос. Портал сформирует электронный ответ, который будет доступен в личном кабинете или отправлен на указанный e‑mail.

Заполнение формы запроса

Ввод данных заявителя

Для подачи запроса о статусе исполнительного производства через сервис Госуслуги необходимо корректно заполнить раздел «Заявитель».

Ввод данных начинается с указания ФИО полностью, как в паспорте, без сокращений. Далее вводится серия и номер паспорта, дата его выдачи и орган, его выдавший. Важно указать ИНН (если имеется) и СНИЛС - эти реквизиты позволяют системе точно сопоставить запрос с базой судебных приставов.

Контактная информация обязательна: телефон в международном формате и актуальный адрес электронной почты. При наличии нескольких номеров телефона следует указать основной, который будет использоваться для получения SMS‑уведомлений.

Для идентификации конкретного дела требуется ввести номер исполнительного производства. Номер вводится без пробелов и дефисов, точно в той форме, в которой он указан в документе. При отсутствии номера можно указать номер дела в суде, откуда оно было направлено, и дату вынесения решения.

Перечень обязательных полей:

ФИО (полностью);
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган выдачи;
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Телефон (мобильный);
Электронная почта;
Номер исполнительного производства (или номер судового дела и дата решения).

После заполнения всех пунктов система проверяет корректность введённого и предлагает сохранить запрос. При ошибке в любом поле появляется подсказка, позволяющая быстро исправить данные. Правильный ввод гарантирует оперативную обработку запроса и получение актуального статуса исполнительного производства.

Указание номера исполнительного производства

Для получения сведений о текущем статусе исполнительного производства необходимо точно указать его номер. Номер - уникальный идентификатор, позволяющий системе мгновенно найти соответствующее дело.

Найти номер можно в судебном решении, в извещении о возбуждении производства, в письме судебного пристава или в личном кабинете на портале государственных услуг. При наличии нескольких дел следует убедиться, что выбран правильный номер, иначе запрос вернёт некорректные данные.

Процесс ввода номера в онлайн‑сервис выглядит так:

Откройте раздел «Исполнительное производство» в личном кабинете.
Выберите пункт «Запрос статуса» (или аналогичный).
В поле «Номер исполнительного производства» введите 12‑значный код без пробелов и специальных символов.
Подтвердите запрос кнопкой «Отправить».

После отправки система выводит информацию о:

текущем этапе исполнения (поступление, передача, исполнение);
дате и времени последних действий;
ответственных лицах (судебный пристав, исполнитель);
наличии ограничений или требований к должнику.

Точность указания номера гарантирует получение актуальных данных без необходимости обращения в службу поддержки.

Добавление дополнительных сведений

Для получения полной картины о ходе исполнительного производства через сервис Госуслуги необходимо включить в запрос дополнительные сведения, которые позволяют судебному приставу точно идентифицировать дело и ускорить обработку.

В запросе следует указать:

номер исполнительного производства (включая серию и год);
ФИО должника, его ИНН или ОГРН (при наличии);
адрес места жительства или регистрации должника;
фамилию, имя и отчество судебного пристава, ответственного за дело (если известны);
дату и время подачи предыдущих заявлений по данному делу;
контактный телефон и адрес электронной почты заявителя.

После входа в личный кабинет:

Выберите услугу «Запрос информации о ходе исполнительного производства».
Откройте форму подачи заявления.
Заполните обязательные поля и добавьте перечисленные выше сведения в раздел «Дополнительные данные».
Прикрепите копию исполнительного листа или иного документа, подтверждающего право на запрос.
Нажмите «Отправить». Система сформирует запрос и направит его в службу судебных приставов.

В ответе будет указано текущее состояние исполнения, сроки выполнения обязательств и при необходимости - рекомендации по дальнейшим действиям. Добавление полных сведений исключает необходимость уточняющих запросов и ускоряет получение информации.

Отправка запроса

Для отправки запроса о состоянии исполнительного производства через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет, используя учетные данные ЕСИА.
В меню «Услуги» найдите раздел, посвящённый судебным приставам, и выберите пункт «Запрос информации о ходе исполнительного производства».
Откройте форму запроса, укажите номер исполнительного листа, ФИО должника и реквизиты дела.
Прикрепите скан копии документа, подтверждающего право на получение информации (например, доверенность или выписку из реестра).
Проверьте заполненные поля, нажмите кнопку «Отправить». Система отобразит номер заявки и дату её регистрации.
В личном кабинете следите за статусом: «В обработке», «Согласовано», «Ответ получен». При готовности ответа получите электронное уведомление и скачайте документ.

Все действия выполняются онлайн, без обращения в офис судебного пристава. После отправки запроса вы получаете официальную информацию в течение установленного законом срока.

Отслеживание статуса запроса и получение ответа

Раздел «Мои заявления»

Раздел «Мои заявления» в личном кабинете Госуслуг - основной инструмент для получения сведений о статусе исполнительного производства, инициированного судебным приставом. После авторизации пользователь видит список всех поданных заявлений, их текущий статус и возможность добавить новое обращение.

Для формирования запроса о ходе исполнительного производства необходимо выполнить следующие действия:

Откройте раздел «Мои заявления» в личном кабинете.
Нажмите кнопку «Создать заявление».
В открывшейся форме укажите тип обращения - «Запрос информации о исполнительном производстве».
В поле «Номер исполнительного листа» введите номер документа, указанный в судебном решении.
При необходимости добавьте комментарий с уточнением даты подачи или номера дела.
Сохраните заявление, после чего система автоматически направит его судебному приставу.

После отправки заявка появляется в списке с пометкой «В обработке». Статус обновляется автоматически: «Получено», «В работе», «Ответ готов». Для просмотра ответа достаточно кликнуть по названию заявления; в открывшемся окне будет указана текущая позиция процесса, сведения о проведенных действиях и сроки дальнейшего исполнения.

Функция фильтрации позволяет быстро найти нужное обращение по дате, статусу или номеру исполнительного листа. При необходимости можно скачать ответ в формате PDF или отправить его на электронную почту, указав в настройках профиля соответствующий адрес. Такой подход обеспечивает прозрачность и контроль над исполнением судебных решений без обращения в офис приставов.

Уведомления о ходе рассмотрения

Для получения сведений о текущем статусе исполнительного производства через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться в системе, используя подтверждённый профиль.
Перейти в раздел «Услуги» → «Судебные приставы» → «Уведомления о ходе рассмотрения».
Указать номер дела или идентификатор исполнительного производства.
Нажать кнопку «Показать статус».

После подтверждения система выводит таблицу с полями:

Дата и время регистрации уведомления;
Текущий этап (например, «Принят к исполнению», «Выполняется», «Отложен»);
Описание действия приставского органа;
Сроки выполнения следующего мероприятия;
Ссылка на оригинальный документ (постановление, приказ).

Для оперативного контроля можно включить автоматическую рассылку:

В личном кабинете открыть «Настройки уведомлений»;
Выбрать тип оповещения «SMS» или «Э‑почта»;
Сохранить изменения.

Регулярное обновление информации происходит в момент изменения статуса дела приставским органом. При отсутствии новых записей в течение 7 дней рекомендуется проверить наличие технических сбоев в системе и при необходимости обратиться в службу поддержки портала.

Получение ответа от пристава

Форматы получения ответа

Запрос сведений о статусе исполнительного производства через сервис Госуслуги может завершаться получением ответа в разных форматах, каждый из которых предназначен для удобства последующей работы.

Ответ может быть сформирован в виде электронного документа, сохраняемого на компьютере или мобильном устройстве. Наиболее распространённые варианты:

PDF‑файл - готовый к печати документ с официальным реквизитами, подписью судебного пристава и деталями процесса;
XML‑файл - структурированный набор данных, удобный для автоматической обработки в информационных системах;
Электронное письмо - сообщение, отправленное на указанный адрес, содержит краткую информацию и прикреплённый файл в одном из вышеуказанных форматов;
SMS‑уведомление - короткое сообщение с указанием текущего статуса и ссылкой для получения полного отчёта;
Личный кабинет - просмотр сведений непосредственно в личном кабинете на портале, с возможностью скачать любой из перечисленных форматов.

Выбор формата определяется настройками пользователя и требованиями к дальнейшему использованию полученной информации. При необходимости можно запросить несколько форматов одновременно, указав их в параметрах обращения.

Интерпретация полученной информации

Полученные сведения представляют собой набор полей, каждое из которых имеет строго определённое значение.

Первый блок - статус дела. Если указано «исполнено», значит все обязательства удовлетворены; статус «в работе» свидетельствует о продолжающихся действиях судебного пристава.

Второй блок - даты. Дата подачи запроса фиксирует момент обращения, а дата последнего действия показывает, когда была проведена последняя операция (взыскание, арест, передача имущества).

Третий блок - финансовые параметры. Сумма долга, начисленные проценты и штрафы отображаются отдельно; их суммирование даёт полную картину задолженности.

Четвёртый блок - детали мероприятий. Перечисляются конкретные действия пристава: доставка повестки, арест имущества, передача в банк, судебные заседания. Каждое действие сопровождается статусом «завершено» или «в процессе».

Для быстрой оценки информации используйте следующую структуру:

Статус - текущий уровень выполнения;
Дата последнего действия - момент обновления;
Сумма задолженности - основная и дополнительная часть;
Перечень мероприятий - конкретные шаги и их статус.

Сравнивая текущие данные с предыдущими запросами, можно определить динамику исполнения: ускоряется процесс, если даты последнего действия сдвигаются вперёд, либо замедляется, если статус остаётся «в работе» без новых дат.

Если в отчёте присутствуют пометки о проблемах (например, «недостаточно средств» или «отказ должника»), их необходимо учитывать при планировании дальнейших действий.

Таким образом, правильный разбор каждого поля позволяет сразу понять, на каком этапе находится исполнительное производство, какие финансовые обязательства остаются и какие меры уже предприняты.

Возможные проблемы и их решение

Отсутствие информации об исполнительном производстве

Отсутствие данных о текущем статусе исполнительного производства часто приводит к задержкам в получении долгов. На портале Госуслуги предусмотрена возможность получения такой информации напрямую от судебного пристава.

Для получения сведений выполните последовательность действий:

Авторизуйтесь на Госуслугах, используя личный кабинет.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Судебные приставы» и выберите «Запрос информации о исполнительном производстве».
Укажите номер исполнительного производства, ФИО должника и реквизиты дела.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
После обработки запроса в личном кабинете появится статус: принятые меры, сроки исполнения, задолженность и контактные данные ответственного пристава.

Если система не выводит данные, проверьте правильность введённых реквизитов и наличие доступа к сервису. При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки Госуслуг или позвоните в отдел судебных приставов, указав номер обращения, полученный в личном кабинете. Это гарантирует получение актуальной информации без обращения в офис.

Задержка в получении ответа

Задержка в получении ответа от судебного пристава через сервис Госуслуги часто обусловлена техническими и процедурными факторами.

Основные причины:

перегрузка серверов в пиковые часы;
отсутствие актуальных контактных данных у пристава;
необходимость дополнительной проверки запрашиваемой информации.

Для ускорения процесса рекомендуется выполнить следующие действия:

Убедиться, что запрос оформлен полностью, без пропусков полей и ошибок в номерах дел.
Проверить статус обращения в личном кабинете - информация о переходе в статус «в обработке» подтверждает, что запрос принят.
При отсутствии ответа в течение 48 часов связаться с поддержкой портала через форму обратной связи или телефон горячей линии, указав номер заявки и идентификатор дела.
При необходимости обратиться непосредственно в отдел судебных приставов по телефону, предоставленному в справочнике на сайте, уточнив, в каком статусе находится запрос.

Если ответ не поступает после повторных обращений, можно подать официальное письмо‑запрос в письменной форме, отправив его заказным письмом с подтверждением получения. Это создаёт юридическую фиксировку факта обращения и ускоряет реакцию.

Регулярный мониторинг личного кабинета и своевременное уточнение статуса позволяют минимизировать простои и обеспечить контроль над ходом исполнительного производства.

Технические неполадки на портале

Технические сбои на портале Госуслуги могут препятствовать получению сведений о ходе исполнительного производства от судебного пристава. Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и способы их устранения перечислены ниже.

Ошибка авторизации: вводятся правильные данные, но система отклоняет запрос. Решение - очистить кэш браузера, удалить файлы cookie и повторить вход. При повторном отказе обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
Неполная загрузка страницы: отображается лишь часть интерфейса, кнопки не активны. Действия - проверить стабильность интернет‑соединения, переключить браузер на режим инкогнито или использовать другой браузер. При сохранении проблемы обновить страницу несколько раз, затем выполнить запрос заново.
Сбой при формировании отчёта: после выбора судебного пристава появляется сообщение об ошибке сервера. Рекомендация - подождать 5-10 минут и повторить запрос; если ошибка повторяется, сохранить скриншот и отправить его в техподдержку с указанием кода ошибки.
Ограниченный доступ к разделу «Исполнительное производство»: пользователь видит только общие сведения, без возможности запросить детальную информацию. Необходимо убедиться, что профиль привязан к соответствующему сервису «Госуслуги», а также проверить наличие актуального сертификата электронной подписи, если он требуется для доступа.

При возникновении вышеуказанных сбоев следует действовать последовательно: сначала очистить локальные данные браузера, затем проверить сетевое соединение и, в случае сохранения проблемы, обратиться в техническую поддержку с полным описанием ошибки и приложенными скриншотами. Это ускорит восстановление работоспособности сервиса и позволит получить необходимую информацию о процессе исполнения без дополнительных задержек.

Дополнительные возможности портала Госуслуги

Оплата задолженности

Для получения сведений о ходе исполнительного производства через сервис Госуслуги необходимо сначала устранить задолженность. После оплаты система автоматически обновит статус делопроизводства, и вы сможете запросить актуальную информацию.

Авторизуйтесь на личном кабинете Госуслуг.
В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Исполнительное производство».
Откройте карточку конкретного дела, где указана сумма долга и реквизиты для оплаты.
Нажмите кнопку «Оплатить», укажите способ расчёта (банковская карта, электронный кошелёк) и подтвердите платёж.
После подтверждения транзакции в системе появится отметка о погашении задолженности; статус дела изменится на «исполнено» или «приостановлено».

Если оплата произведена, запросите информацию о ходе производства:

Вернитесь к карточке дела.
Нажмите «Получить статус» или аналогичную кнопку.
Система выдаст текущую дату, этапы исполнения и наличие ограничений.

Регулярно проверяйте статус после оплаты, чтобы убедиться в завершении всех процедур. При возникновении вопросов обратитесь к службе поддержки портала или к судебному приставу, указав номер дела и подтверждение оплаты.

Запись на приём к приставу

Для получения сведений о ходе исполнительного производства необходимо записаться на приём к судебному приставу через портал Госуслуги.

Записаться можно только при наличии подтверждённого личного кабинета:

зарегистрировать аккаунт;
подтвердить личность через СМС‑коды или видеоверификацию;
добавить услугу «Запись к судебному приставу» в списке доступных сервисов.

Процедура записи состоит из нескольких шагов:

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Запись к судебному приставу» и выберите нужный регион.
Укажите тип обращения - запрос о состоянии исполнительного производства.
Выберите удобную дату и время из предложенного списка свободных приёмов.
Подтвердите запись, получив электронное подтверждение на e‑mail или в личном кабинете.

При посещении приёма подготовьте: паспорт, сведения о деле (номер исполнительного листа, судебное решение) и, при наличии, копию уведомления о принудительном исполнении. На месте пристав проверит документы и предоставит актуальную информацию о статусе исполнения, возможных действиях и дальнейших сроках.

После приёма получите протокол встречи в электронном виде, который можно использовать для последующего контроля над выполнением обязательств.