Как запросить ГПЗУ через Госуслуги

Что такое ГПЗУ и зачем он нужен

Определение Градостроительного плана земельного участка

Определение градостроительного плана земельного участка - ключевой этап при подготовке запроса на выпуск ГПЗУ через портал Госуслуги. План отражает режим использования территории, допустимые виды застройки и ограничения, установленные муниципальными нормативными актами. Информация берётся из официальных кадастровых и градостроительных баз, что гарантирует её актуальность и юридическую силу.

Для получения данных о планировочном статусе необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в сервис «Запрос ГПЗУ» в разделе «Градостроительство».
Ввести кадастровый номер или адрес участка.
Выбрать пункт «Показать градостроительный план».
Сформировать и скачать документ в формате PDF.

Полученный документ содержит сведения о зонировании, коэффициенте плотности, высотных ограничениях и обязательных отступах. Эти параметры следует учитывать при проектировании, согласовании архитектурных решений и подготовке технической документации. При необходимости уточнить детали можно обратиться к специалистам в муниципальном отделе градостроительства через онлайн‑чат или телефонный справочный центр.

Для чего используется ГПЗУ

Разрешение на строительство

Разрешение на строительство - обязательный документ, без которого невозможно начать любые строительные работы. На портале Госуслуги доступен сервис подачи заявки на получение ГПЗУ, что ускоряет процесс и исключает необходимость личного визита в органы.

Для оформления разрешения потребуется подготовить пакет документов:

Техническое задание или проект строительства;
Правоустанавливающие документы на земельный участок;
Кадастровый план территории;
Согласования с коммунальными службами (при необходимости);
Справка об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам.

Порядок запроса через онлайн‑сервис выглядит так:

Зарегистрировать личный кабинет в системе Госуслуги;
Выбрать услугу «Получение ГПЗУ» в разделе «Строительство и недвижимость»;
Загрузить сканированные копии всех требуемых документов;
Указать контактные данные для получения уведомлений;
Подтвердить согласие с условиями предоставления услуги и отправить заявку.

После отправки система автоматически проверит полноту и корректность данных. При отсутствии ошибок заявка будет передана в соответствующий орган, который в течение установленного срока вынесет решение. Полученное разрешение можно скачать в личном кабинете или распечатать для представления в строительную компанию.

Сокращение сроков оформления достигается за счёт автоматической обработки документов и возможности отслеживать статус заявки в режиме реального времени. При возникновении вопросов система предоставляет возможность задать их оператору через встроенный чат или по телефону поддержки.

Реконструкция объектов

Запрос на получение разрешения на использование земель (ГПЗУ) в случае реконструкции объектов оформляется через личный кабинет на портале Госуслуги.

Для подачи заявления необходимо подготовить комплект документов:

техническую документацию, согласованную с проектировщиком;
подтверждение права собственности или иного основания владения земельным участком;
копию предыдущего ГПЗУ, если он был выдан;
согласования с органами, ответственными за охрану окружающей среды и градостроительство;
заявление в электронном виде, заполненное в сервисе «Запрос ГПЗУ».

Процедура подачи состоит из следующих действий:

Авторизация в личном кабинете Госуслуги;
Выбор услуги «Запрос разрешения на использование земель»;
Заполнение формы: указание реквизитов участка, описание планируемой реконструкции, прикрепление подготовленных файлов;
Отправка заявления и получение электронного подтверждения о приёме;
Отслеживание статуса заявки в разделе «Мои обращения».

После получения заявления органы технического надзора проверяют соответствие проекта требованиям градостроительного регламента и условиям текущего ГПЗУ. При обнаружении несоответствий выдается запрос на уточнение или доработку проекта. После одобрения документы подписываются электронно, и разрешение становится доступным для скачивания.

Для ускорения процесса рекомендуется:

проверять актуальность всех справок и сертификатов;
использовать файлы в форматах, поддерживаемых системой (PDF, DOCX);
своевременно отвечать на запросы проверяющих органов через тот же портал.

Эффективное использование электронного сервиса позволяет получить разрешение на реконструкцию без посещения государственных учреждений и сократить сроки оформления.

Другие случаи применения

Запрос на получение государственного разрешения на использование земель (ГПЗУ) через сервис «Госуслуги» применяется не только при первоначальном оформлении земельных участков.

В ряде ситуаций система позволяет решить задачи без обращения в органы в традиционном порядке:

изменение категории земли в рамках уже существующего участка;
расширение границ участка за счёт соседних территорий;
перевод земель из сельскохозяйственного в строительное назначение;
регистрация прав собственности после приватизации земельных участков;
получение разрешения на временное использование земли для проведения мероприятий (ярмарки, фестивали, временные постройки);
оформление смены собственника в результате продажи, наследования или дарения;
корректировка данных о земельных ресурсах после проведения кадастровых работ.

Каждый из перечисленных вариантов реализуется через личный кабинет портала, где пользователь загружает требуемые документы, формирует электронную заявку и получает уведомление о статусе рассмотрения. Система автоматически проверяет соответствие представленных сведений нормативным требованиям, ускоряя процесс одобрения.

Для корпоративных клиентов предусмотрены отдельные формы, позволяющие подать несколько заявок одновременно, объединяя их в один пакет. Это упрощает управление земельными ресурсами компании и снижает административные затраты.

В случае отказа система формирует подробный протокол с указанием конкретных причин, что упрощает подготовку исправительных действий и повторную подачу заявки.

Подготовка к запросу ГПЗУ

Необходимые документы и сведения

Паспортные данные

Паспортные сведения - обязательный элемент заявки на получение ГПЗУ через портал Госуслуги. Система проверяет их автоматически, поэтому данные должны быть точными и актуальными.

Для успешного заполнения раздела «Паспортные данные» требуется указать:

Серия и номер паспорта, соответствующие формату «XX XXXXXXX».
Дата выдачи, указанная в документе.
Наименование органа, выдавшего паспорт (полное название без сокращений).
Код подразделения (КПП) согласно строке 7 паспорта.
Дата рождения, прописанная в личных данных.
Пол, указанный в документе.

Все поля заполняются кириллицей, без пробелов между серией и номером. При вводе кода подразделения допускаются только цифры; любые символы, кроме цифр, вызывают ошибку валидации.

Если в паспорте указаны изменения (например, замена фамилии), необходимо загрузить скан или фото обновлённого документа. При отсутствии оригинала допускается загрузить нотариально заверенную копию, но система потребует подтверждающий документ, подтверждающий подлинность сведений.

После ввода данных система проверяет их в базе ФМС. При несоответствии выдаётся сообщение об ошибке, и процесс заявки прерывается до исправления. Поэтому рекомендуется проверить каждую запись перед отправкой.

Точность паспортных данных гарантирует отсутствие задержек на этапе проверки и ускоряет получение ГПЗУ.

Правоустанавливающие документы на земельный участок

Для оформления ГПЗУ через портал Госуслуги необходимо собрать пакет правоустанавливающих документов, подтверждающих законность владения или пользования земельным участком.

Ключевые документы:

Выписка из ЕГРН, содержащая сведения о праве собственности, аренде, бессрочном пользовании или ином основании.
Договор купли‑продажи, дарения, мены, либо договор аренды, заверенный нотариусом, если право оформлено путем сделки.
Свидетельство о праве собственности, выданное органом государственной регистрации, в случае отсутствия выписки из ЕГРН.
Технический паспорт или кадастровый план участка, подтверждающий границы и площадь.
Согласие совладельцев (при совместном владении) в виде подписанных заявлений или нотариально заверенных документов.
При наличии обременений - выписка о наличии залога, сервитута или ограничения, а также документы, подтверждающие их снятие, если требуется.

Процедура подачи заявки:

Авторизоваться на портале Госуслуги с использованием подтвержденной учетной записи.
В разделе «Госуслуги» выбрать сервис «Получение ГПЗУ».
Заполнить электронную форму, указав реквизиты участка, тип права и цель получения ГПЗУ.
Прикрепить сканы перечисленных выше документов в указанных полях; каждый файл должен соответствовать требованиям формата PDF, размером не более 5 МБ.
Подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных и отправить заявку.
Ожидать уведомления о готовности ГПЗУ; в случае необходимости система выдаст запрос на уточнение или дополнение документов.
После получения готового ГПЗУ скачать электронный документ из личного кабинета или оформить печатный вариант в сервисном центре.

Соблюдение перечисленных требований ускоряет процесс выдачи ГПЗУ и исключает необходимость повторных обращений.

Кадастровый номер участка

Кадастровый номер участка - обязательный идентификатор, который требуется при оформлении запроса на выдачу ГПЗУ через личный кабинет Госуслуг. Этот код фиксирует местоположение, границы и юридический статус земли, позволяя системе автоматически сопоставить данные с государственным реестром.

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выбрать услугу «Получение градостроительного плана земельного участка».
Ввести кадастровый номер в соответствующее поле формы.
Прикрепить скан копии кадастрового паспорта (если требуется) и подтвердить отправку.

Точность ввода номера критична: любые опечатки приведут к ошибке в поиске объекта и задержат процесс. Номер состоит из трех частей - регионального кода, кода муниципального образования и уникального идентификатора участка; их следует указывать без пробелов и дополнительных символов.

После подтверждения заявки система проверит наличие данных в ЕГРН, сформирует предварительный план и направит его на согласование. Полученный результат будет доступен в личном кабинете в виде электронного документа, которым можно пользоваться при дальнейшем строительном оформлении.

Проверка наличия всех данных

При оформлении заявки на получение ГПЗУ через портал Госуслуги следует убедиться, что все обязательные сведения внесены без пропусков и ошибок.

Проверка данных включает:

ФИО заявителя, ИНН и паспортные данные;
Адрес регистрации, совпадающий с указанным в заявке;
Кадастровый номер земельного участка, точный до последней цифры;
Сведения о правовом статусе участка (собственность, аренда, договор);
Описание планируемого использования земли, согласованное с градостроительным планом;
При необходимости - копии согласований, заключений экологической экспертизы и других документов, требуемых по конкретному типу проекта.

После ввода информации система автоматически проверяет наличие обязательных полей. Если обнаружены пустые места или несоответствия, появляется сообщение с указанием конкретного пункта, который необходимо исправить.

Рекомендуется перед отправкой окончательно просмотреть каждую строку формы, сравнив её с оригинальными документами. При обнаружении расхождений следует внести корректировки и повторно сохранить заявку.

Только после полной и корректной проверки система позволит пройти дальше и завершить процесс подачи запроса.

Пошаговая инструкция по запросу ГПЗУ через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для начала процедуры получения разрешения на планировочную задачу через портал Госуслуги необходимо авторизоваться в личном кабинете.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите номер мобильного телефона или ИНН, указанный при регистрации.
Введите пароль или воспользуйтесь кодом из СМС‑сообщения.
При первом входе система предложит подтвердить личность: загрузите скан паспорта и селфи, пройдите биометрическую проверку.
После успешной аутентификации появится главный экран кабинета с меню сервисов.

В личном кабинете проверьте актуальность контактных данных и наличие привязанного банковского счета. Убедитесь, что в разделе «Мои услуги» отображается пункт «Разрешения на планировочную задачу». При отсутствии - добавьте услугу через кнопку «Подключить услугу». После этого можно переходить к оформлению заявки.

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи - обязательный этап перед оформлением ГПЗУ через портал Госуслуги. Без завершённого процесса идентификации запрос будет отклонён.

Для начала необходимо иметь активный профиль: зарегистрированный номер мобильного телефона, действующий адрес электронной почты и персональные данные, указанные при регистрации. Все сведения должны совпадать с данными в государственных реестрах.

Последовательность действий:

Откройте сайт Госуслуги и выполните вход под своим логином и паролем.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Безопасность».
Выберите пункт «Подтверждение телефона» (или «Подтверждение e‑mail», если требуется).
Нажмите кнопку «Отправить код». Система генерирует одноразовый пароль и отправляет его на указанный контакт.
Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие.
После успешного ввода система отобразит статус «Учетная запись подтверждена».

Если код не пришёл, проверьте корректность номера/почты и повторите запрос. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Только после завершения этой процедуры можно переходить к заполнению заявления на получение земельного участка и загрузке необходимых документов. Все последующие шаги работают без ограничений, если статус подтверждения отображается как «активен».

Поиск услуги «Получение ГПЗУ»

Разделы каталога услуг

Каталог услуг портала Госуслуги разбит на несколько основных разделов, каждый из которых содержит инструменты для оформления разрешения на планировку земельного участка (ГПЗУ).

Регистрация юридических лиц и ИП - предоставляет возможность оформить учетные данные заявителя, необходимые для подачи заявки.
Кадастровые услуги - включает запросы на выписку из ЕГРН, получение кадастрового плана и подтверждение границ участка.
Разрешения на планировку - содержит форму подачи заявления на ГПЗУ, перечень обязательных приложений и сведения о сроках рассмотрения.
Экологический контроль - предлагает оформить согласования, требуемые экологическими нормативами, и получить заключения проверяющих органов.
Оплата государственных сборов - позволяет произвести оплату через онлайн‑кассу, сформировать квитанцию и проверить статус платежа.

Каждый раздел интегрирован в единую систему, что обеспечивает быстрый переход от подготовки документов к их официальному оформлению. При работе с каталогом достаточно выбрать соответствующий раздел, загрузить требуемые файлы и отправить заявку. Система автоматически проверит комплектность, сообщит о недостающих документах и предоставит информацию о дальнейших шагах.

Использование строки поиска

Для поиска нужной услуги в личном кабинете портала достаточно ввести в строку поиска ключевые слова, связанные с получением разрешения на строительство. Система мгновенно отобразит список подходящих форм, среди которых находится электронная заявка на выдачу ГПЗУ.

Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
В поле ввода введите «ГПЗУ» или «разрешение на строительство».
Выберите пункт «Получить разрешение на строительство (ГПЗУ)» из предложенного списка.
Нажмите кнопку «Перейти» и следуйте инструкциям формы.

Строка поиска автоматически предлагает варианты, учитывая орфографию и синонимы, поэтому даже частичный запрос («разрешение», «строительство») приводит к нужному результату. После перехода к форме заполните обязательные поля и загрузите требуемые документы - процесс завершается отправкой заявки в один клик.

Заполнение электронного заявления

Ввод кадастрового номера

Для получения выписки из государственного реестра земельных участков через сервис Госуслуги первым действием является ввод кадастрового номера. Номер определяет конкретный объект, гарантирует точность поиска и исключает необходимость уточнять адресные данные.

При вводе следует соблюдать формат: «XX:YY:ZZZZZZ:NN», где XX - код региона, YY - код муниципального образования, ZZZZZZ - номер участка, NN - номер квартала (при наличии). Пропуск любого из компонентов приводит к ошибке валидации и невозможности продолжить процесс.

Последовательность действий:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Получить выписку из реестра земельных участков».
В появившемся поле ввода введите кадастровый номер без пробелов и дополнительных символов.
Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит сведения о земельном участке; при несовпадении будет выдано сообщение об ошибке.
Подтвердите запрос, указав способ получения документа (электронная копия или бумажный вариант).
Завершите оформление, оплатив необходимую пошлину, если она предусмотрена.

Точность ввода проверяется автоматически. При обнаружении некорректных символов система подсвечивает поле и предлагает исправить ошибку. После успешного подтверждения запрос формируется мгновенно, и выписка становится доступной в личном кабинете.

Для ускорения работы рекомендуется заранее скопировать кадастровый номер из официального реестра или выписки, избегая ручного набора. Это минимизирует риск опечаток и ускорит получение документа.

Указание цели получения ГПЗУ

Указание цели получения государственного земельного участка - обязательный этап электронного запроса через портал Госуслуги. Без корректного определения цели заявка не проходит проверку, что приводит к её отклонению.

Основные категории целей:

строительство жилого дома;
развитие сельскохозяйственного предприятия;
открытие коммерческого объекта (магазин, офис, склад);
реализация инфраструктурных проектов (дороги, коммуникации);
создание социального объекта (школа, больница, детский сад).

При заполнении формы указывайте цель в специально отведённом поле, используя точные формулировки из перечня, представленного в справочнике портала. При необходимости прикрепляйте подтверждающие документы: проектную документацию, лицензии, согласования с органами планирования. Избегайте общих формулировок типа «для строительства» без уточнения типа и назначения объекта.

Неполное или неоднозначное указание цели приводит к автоматическому возврату заявки и продлению сроков получения разрешения. Система проверяет соответствие заявленной цели целевому назначению земли в кадастровом реестре, поэтому несоответствие вызывает отказ.

Рекомендуется: сверять цель с планом землепользования района, использовать официальные термины, проверять наличие всех обязательных приложений перед отправкой. Такой подход гарантирует быструю обработку запроса и получение одобрения.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления на получение земельного участка через портал Госуслуги необходимо приложить сканы всех требуемых документов в электронном виде. Каждый файл должен соответствовать установленным требованиям: формат PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi, размер не превышает 5 МБ.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявки» и выберите процесс получения ГПЗУ.
Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с пунктом «Документы».
Выберите подготовленный скан, убедитесь, что название файла отражает содержание (например, passport_scan.pdf).
После загрузки система проверит соответствие формату; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
Повторите процедуру для всех остальных документов: выписка из ЕГРН, согласие собственника, технический план и другое.

После завершения загрузки проверьте список приложений: каждый документ должен быть отмечен статусом «Принято». Затем нажмите «Отправить заявку» - система зафиксирует отправку и сформирует подтверждающий номер. При необходимости сервис позволяет заменить файл, используя кнопку «Заменить» в том же разделе.

Проверка и отправка заявления

Для подачи заявления на получение ГПЗУ в системе Госуслуги необходимо выполнить два ключевых действия: проверка данных и отправка запроса.

Проверка заявления
- Откройте заполненную форму в личном кабинете.
- Сравните указанные сведения (ФИО, адрес, номер паспорта) с документами, прикреплёнными к заявлению.
- Убедитесь, что все обязательные поля отмечены, а форматы ввода соответствуют требованиям (например, дата в формате ДД.ММ.ГГГГ).
- Проверьте наличие подписи и даты в электронном виде; отсутствие этих элементов блокирует отправку.
- При обнаружении несоответствий скорректируйте информацию, сохраните изменения и повторно откройте форму для окончательной проверки.
Отправка заявления
- Нажмите кнопку «Отправить» в нижней части страницы.
- Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне, выбрав «Подтверждаю отправку».
- Система сформирует подтверждающий QR‑код и отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту.
- Сохраните полученный номер заявки; он понадобится для отслеживания статуса в личном кабинете.

После выполнения этих шагов заявление считается поданным, и процесс рассмотрения начинается автоматически. При возникновении ошибок система выдаст конкретное сообщение, указывающее на требуемый корректировочный шаг.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет

Личный кабинет в системе Госуслуги - единственное место, где пользователь может управлять заявкой на получение ГПЗУ. После авторизации пользователь получает доступ к персональному разделу, где хранятся все сведения, необходимые для оформления документа.

Для начала работы требуется зарегистрировать профиль, подтвердить личность через ЕСИА и добавить контактные данные. После этого в личном кабинете появляется пункт «ГПЗУ», открывающий форму подачи заявки.

Ввести кадастровый номер участка;
Указать цель использования земли;
Прикрепить сканы правоустанавливающих документов;
Выбрать способ получения (электронный или в офисе);
Подтвердить согласие с условиями и отправить запрос.

Система автоматически формирует чек‑лист недостающих сведений и выводит его в реальном времени. После отправки заявка фиксируется в личном кабинете, где пользователь может отслеживать статус: «в обработке», «на экспертизе», «готово к выдаче». При завершении процесса в разделе «Документы» появляется готовый ГПЗУ, доступный для скачивания или печати.

Все действия выполняются без обращения в органы напрямую, что ускоряет получение документа и упрощает контроль над процессом.

Уведомления по электронной почте

Электронные уведомления информируют о каждом этапе получения ГПЗУ через портал Госуслуги. После подачи заявления система сразу отправляет письмо‑подтверждение с номером заявки, датой и перечнем загруженных документов.

Дальнейшие сообщения появляются в следующих ситуациях:

требование дополнительных материалов;
подтверждение приемки предоставленных файлов;
изменение статуса заявки (например, переход в очередь экспертизы);
окончательное решение о выдаче или отказе.

Каждое письмо содержит прямую ссылку на личный кабинет, где можно просмотреть детали, загрузить недостающие документы или ознакомиться с решением.

Для гарантированной доставки необходимо:

указать актуальный адрес электронной почты в профиле;
подтвердить его через полученный код;
включить опцию «Получать уведомления» в настройках аккаунта.

Игнорирование письма приводит к задержке: система не может автоматически перейти к следующему шагу без подтверждения от пользователя. Поэтому регулярный мониторинг входящих сообщений обеспечивает непрерывный процесс и своевременное выполнение требований.

Возможные причины отказа и способы их устранения

Наиболее частые ошибки при заполнении

При заполнении заявки на получение ГПЗУ через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению обращения или задержке его обработки.

Неправильный выбор типа услуги. В большинстве случаев заявитель выбирает общий пункт вместо конкретного вида ГПЗУ, что приводит к несоответствию требуемой документации.
Отсутствие обязательных полей. Поля «Кадастровый номер», «Адрес объекта» и «Контактные данные» оставляются пустыми или заполняются неполными значениями. Система автоматически отклоняет форму.
Неверный формат даты. Даты вводятся в формате ДД/ММ/ГГГГ вместо требуемого ГГГГ‑ММ‑ДД, из‑за чего система не распознаёт сроки действия документа.
Несоответствие категории земель. Указываются категории, не соответствующие фактическому назначению участка, что приводит к необходимости дополнительного согласования.
Отсутствие сканов обязательных документов. Не прикреплены копии правоустанавливающих документов, согласований органов охраны окружающей среды и иных требуемых приложений.
Ошибка в указании контактного телефона. Вводятся номера без кода региона или с лишними символами, из‑за чего система не может отправить уведомление о статусе заявки.
Неактуальная электронная почта. Указывается устаревший адрес, на который не приходят сообщения о результатах рассмотрения.

Для успешного прохождения процедуры следует тщательно проверять каждое поле, использовать требуемый формат ввода и прикладывать все обязательные файлы. Ошибки, перечисленные выше, устраняются простым контролем данных перед отправкой формы.

Неполный комплект документов

Неполный набор документов при оформлении ГПЗУ через портал Госуслуг приводит к отклонению заявки и задержке получения разрешения.

Отсутствие оригинала свидетельства о праве собственности.
Не приложена выписка из ЕГРН, подтверждающая отсутствие обременений.
Пропущено согласие собственника соседнего участка, если требуется.
Не предоставлен проект планировочных решений, согласованный с архитектурным комитетом.

Для устранения недостатков выполните следующее:

Скачайте недостающие формы из личного кабинета и заполните их согласно инструкциям.
Приготовьте сканы оригиналов документов, проверьте четкость изображений.
Загрузите файлы в раздел «Прикрепить документы», убедившись, что каждый файл соответствует требуемому формату.
Нажмите «Отправить заявку», дождитесь подтверждения о получении полного пакета.

После загрузки полного комплекта система автоматически перейдет к проверке, и в течение установленного срока вы получите решение о выдаче ГПЗУ.

Проблемы с правоустанавливающими документами

Запрос ГПЗУ через портал Госуслуги требует наличия корректных правоустанавливающих документов. Ошибки в этом наборе приводят к отказу в выдаче или значительным задержкам.

Отсутствие выписки из ЕГРН. Без официального свидетельства о праве собственности система отклонит заявку.
Несоответствие данных в кадастре и в договоре купли‑продажи. Различия в площади, границах или адресе вызывают автоматическую проверку и запрос дополнительных сведений.
Неактуальная запись о праве аренды или сервитуте. Если документ оформлен давно и не отражён в реестре, система рассматривает его как недействительный.
Отсутствие нотариального заверения копий. Электронные формы требуют подтверждённые подписи; неподписанные файлы не принимаются.
Ошибки в реквизитах (номер, дата, ФИО). Любая неточность приводит к несоответствию базы данных и блокирует процесс.

Последствия: повторные обращения к регистрирующим органам, дополнительные расходы на устранение недостатков, приостановка проекта.

Решения: заранее получить актуальные выписки из ЕГРН, сверить сведения с кадастровой картой, оформить все изменения в реестре, заверить копии у нотариуса, проверить вводимые данные на соответствие официальным документам. При соблюдении этих требований запрос ГПЗУ проходит без препятствий.

Что делать в случае отказа

При получении отказа в запросе ГПЗУ через портал необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во‑первую очередь изучите причину отказа, указанную в ответе системы. Причина обычно формулируется в виде кода или короткого описания (например, «неполные сведения», «отсутствие подтверждающих документов», «несоответствие формату»).

Если причина очевидна, скорректируйте соответствующие данные:

дополните недостающие сведения;
замените документы, не отвечающие требованиям (скан‑копии плохого качества, неверный формат файла);
проверьте правильность заполнения полей (дата рождения, ИНН, адрес).

После исправления отправьте запрос повторно. Система автоматически проверит обновлённые данные и, при их полном соответствии, одобрит заявку.

Если причина отказа неясна или исправление не устранило проблему, подайте официальную апелляцию. Для этого:

Скачайте форму обращения из личного кабинета;
Впишите номер заявки, дату отказа и конкретный пункт, вызывающий несогласие;
Приложите подтверждающие документы (копии паспортов, выписки, справки);
Отправьте форму через функцию «Обращение в техподдержку» или по указанному электронной почте.

Ожидайте ответ в течение установленного законодательством срока (обычно 10 рабочих дней). При положительном решении заявка будет обработана автоматически; при повторном отказе получите разъяснение, которое позволит подготовить новое обращение без прежних ошибок.

Для ускорения процесса используйте справочный раздел портала, где перечислены типичные причины отказов и рекомендации по их устранению. При необходимости свяжитесь с горячей линией поддержки: уточните номер заявки, опишите проблему, попросите уточнить требуемые документы. Операторы часто могут дать конкретные указания, позволяющие избежать повторных отказов.

Сроки рассмотрения и стоимость

Нормативные сроки предоставления услуги

Нормативные сроки предоставления услуги по оформлению ГПЗУ через портал Госуслуги фиксированы федеральным законом и нормативными актами. После подачи электронного заявления система обязана начать обработку в течение одного рабочего дня. Если требуются дополнительные документы, срок продлевается лишь до пяти рабочих дней с момента их получения.

Список ключевых сроков:

1 рабочий день - начало рассмотрения заявления;
5 рабочих дней - окончательное решение при условии полной комплектации документов;
10 рабочих дней - максимальный срок в случае необходимости уточнений у заявителя.

При соблюдении всех требований заявитель получает электронный документ в указанные сроки без дополнительных задержек.

Государственная пошлина за ГПЗУ

Есть ли льготы

Для получения ГПЗУ через портал Госуслуги предусмотрены льготные условия. Льготы предоставляются определённым категориям граждан и влияют на порядок оформления, стоимость услуг и сроки рассмотрения.

К основным видам льгот относятся:

Социальные: пенсионеры, инвалиды I‑II групп, многодетные семьи, получатели социальных выплат. Для них упрощённый набор документов и ускоренное рассмотрение.
Военные: участники боевых действий, ветераны, сотрудники силовых структур. Предоставляются бесплатные услуги и приоритет в очереди.
Региональные: жители субъектов с особым статусом, жители сельских территорий, получающие субсидии от местных органов. Возможна частичная компенсация пошлин.

Для применения льготы в личном кабинете необходимо загрузить подтверждающие документы (пенсионное удостоверение, справку об инвалидности, свидетельство о многодетности и тому подобное.) и отметить соответствующий пункт в заявке. После проверки система автоматически учитывает льготный статус и формирует итоговую стоимость без начисления лишних платежей.

Если льгота не указана в личном кабинете, её можно добавить в разделе «Мои льготы» или обратиться в службу поддержки портала. После подтверждения статус будет применён к текущей и будущим заявкам.

Получение готового ГПЗУ

Формат получения документа

Документ ГПЗУ, запрошенный через сервис «Госуслуги», доставляется в электронном виде. Формат файла определяется типом запроса и настройками личного кабинета пользователя.

PDF‑файл с цифровой подписью - основной вариант, обеспечивает юридическую силу и удобство просмотра.
DOCX‑файл - предоставляется при необходимости последующего редактирования текста.
ZIP‑архив - используется, когда к заявке прикреплено несколько приложений (карты, схемы, сопроводительные документы).

При получении файл сохраняется в разделе «Мои документы» личного кабинета. Для загрузки требуется подтверждение личности через одноразовый код, отправляемый на привязанный номер телефона. После скачивания документ можно открыть в любой совместимой программе, выполнить печать или отправить по электронной почте.