Как запросить диплом об образовании через портал Госуслуг

Зачем может понадобиться запрос диплома через Госуслуги?

Удобство и экономия времени

Запрос диплома через единый государственный сервис устраняет необходимость личного визита в учебное заведение и в органы исполнительной власти. Все действия выполняются в личном кабинете, где документ оформляется в несколько кликов.

Преимущества онлайн‑запроса:

отсутствие очередей в государственных учреждениях;
возможность подачи заявления в любое время суток, без привязки к рабочим часам;
автоматическое формирование и отправка заявки в системе, что исключает ошибки ручного ввода;
мгновенный доступ к статусу обработки и получению готового диплома в электронном виде.

Экономия времени достигается за счёт сокращения процедур до одного‑двух дней, вместо недельных походов по инстанциям. Сокращённый цикл оформления позволяет сразу приступить к использованию диплома в трудоустройстве, учёбе или официальных запросах.

Подтверждение подлинности документа

Подтверждение подлинности диплома - обязательный этап при получении электронного документа через сервис государственных услуг. Без него заявка отклоняется, а процесс получения завершается неудачей.

Для верификации требуется:

скан оригинального диплома в формате PDF или JPG (разрешение не менее 300 dpi);
копия паспорта заявителя;
сведения о высшем учебном заведении (название, код ОКС, дата выдачи);
электронная подпись, привязанная к аккаунту в системе.

На портале необходимо загрузить указанные файлы в разделе «Запрос диплома». После отправки система автоматически передаёт материалы в архив Министерства образования, где проводится проверка по базе выданных дипломов. При совпадении данных система генерирует электронный сертификат подлинности.

Сертификат прикрепляется к готовому документу и отображается в личном кабинете в виде QR‑кода. С помощью мобильного приложения или онлайн‑сканера можно мгновенно убедиться в подлинности диплома, получив доступ к официальным сведениям о выпускнике и учебном заведении.

Типичные ошибки, приводящие к отказу:

Неправильный формат или низкое качество скана;
Отсутствие подписи, не привязанной к текущему аккаунту;
Ошибки в вводимых реквизитах учебного заведения;
Несоответствие даты выдачи диплома и даты окончания обучения.

Устранение этих недочетов гарантирует быструю проверку и получение подтверждённого электронного диплома без дополнительных запросов.

Подготовка к запросу: что нужно знать и иметь

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения диплома через портал Госуслуги первым шагом является создание личного кабинета.

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите официальное приложение.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, который будет привязан к учётной записи.
Укажите адрес электронной почты и придумайте пароль, соответствующий требованиям безопасности.
Подтвердите ввод: получите SMS‑сообщение с кодом и введите его в поле подтверждения.

После подтверждения номера перейдите к заполнению персональных данных.

Введите ФИО, дату и место рождения, гражданство.
Укажите паспортные данные: серия, номер, дату выдачи, подразделение.
При необходимости загрузите скан или фото паспорта и ИНН.

Завершите регистрацию, согласившись с пользовательским соглашением и нажмите «Создать аккаунт». Система отправит письмо на указанный e‑mail для активации учётной записи; перейдите по ссылке в письме.

Когда аккаунт активирован, выполните вход в личный кабинет. В разделе «Услуги» найдите запрос диплома, заполните форму заявления, прикрепите скан диплома (если требуется) и подтвердите отправку. После обработки заявление будет доступно в электронном виде, а оригинал можно будет получить в выбранном учреждении.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без обращения в органы лично.

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для подачи запроса диплома через сервис Госуслуги необходимо ввести паспортные сведения, которые идентифицируют заявителя в системе. Ошибки в этих данных делают запрос недействительным и вызывают отказ.

Вводятся следующие параметры:

Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
Дата выдачи (дд.мм.гггг);
Кем выдан (полное название органа, указанный в документе);
Идентификационный номер (если присутствует);
ФИО, указанные в паспорте, без сокращений.

Все поля обязаны совпадать с данными, указанными в электронном профиле. При вводе следует использовать латинские символы только в полях, где это требует система, и соблюдать формат «ДД.ММ.ГГГГ» для даты.

После заполнения формы система автоматически проверяет соответствие данных с базой ФМС. При совпадении запрос считается подтверждённым, и диплом будет сформирован в электронном виде. Если система обнаружит несоответствие, необходимо исправить ошибку и повторно отправить запрос.

Сведения об образовательном учреждении

Для получения диплома через портал Госуслуг необходимо предоставить точные сведения об учебном заведении, в котором было получено образование. Эти данные заполняются в специальной форме заявки и проверяются автоматически.

В заявке указываются:

полное официальное название учебного заведения;
регистрационный номер в системе Министерства просвещения (Код ОКПО/ОКВЭД);
адрес фактического местонахождения (улица, дом, город, индекс);
тип учреждения (вуз, колледж, техникум, профессиональный центр);
аккредитационный статус и номер лицензии (при наличии);
код образовательной программы (по ФГОС) и уровень квалификации (бакалавр, магистр, специалист).

Точность указанных данных критична: любые расхождения могут привести к отклонению заявки и необходимости повторного ввода информации. После подтверждения сведений система формирует электронный запрос в архив учебного заведения, где документ готовится к выдаче в личном кабинете пользователя.

При заполнении формы рекомендуется скопировать названия и коды из официальных документов учебного заведения, чтобы исключить ошибочные символы и пробелы. После отправки заявки следует контролировать статус в разделе «Мои услуги» и при необходимости загрузить подтверждающие документы (выписку из зачетной книжки, справку об окончании).

Таким образом, предоставление полного и корректного набора сведений об образовательном учреждении обеспечивает беспрепятственное получение диплома через Госуслуги.

Дата выдачи диплома

Дата выдачи диплома - обязательный реквизит при оформлении запроса через электронный сервис государственных услуг. Без указания точного дня, месяца и года система отклонит заявку.

Найти нужную дату можно на оригинальном дипломе, в приложении к диплому или в выписке из учебного заведения. Требуемый формат - дд.мм.гггг; ведущие нули обязательны (например, 05.09.2021).

В личном кабинете портала откройте раздел «Запрос диплома», найдите поле «Дата выдачи» и введите значение в указанном виде. После ввода система автоматически сравнит дату с официальной базой данных учебного заведения.

Если введённая дата не совпадает с записью в базе, запрос будет возвращён со статусом «Ошибка данных». В этом случае проверьте оригинальный документ и повторите ввод.

Рекомендации:

проверяйте соответствие даты в дипломе и в личных записях;
используйте цифровой ввод без пробелов и лишних символов;
сохраняйте запрос только после подтверждения корректного формата.

Пошаговая инструкция по запросу диплома

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация - первый обязательный шаг для доступа к услугам портала Госуслуг. Без входа в личный кабинет невозможно оформить запрос на выпускной документ.

Для входа требуется:

зарегистрированный аккаунт;
подтверждённый номер телефона;
пароль, известный пользователю;
подтверждение по SMS‑коду или через приложение «Госуслуги» (при включённой двухфакторной аутентификации).

Процедура входа:

Откройте https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите номер телефона, нажмите «Получить код».
Введите полученный по SMS код.
Укажите пароль и подтвердите ввод.
При необходимости пройдите проверку капчи.

Если пароль забыт, нажмите «Восстановить пароль», укажите телефон и следуйте инструкциям в SMS‑сообщении. При блокировке аккаунта обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по указанному номеру.

После успешного входа откройте раздел «Образование», выберите пункт «Запрос диплома» и продолжайте оформление.

Поиск услуги

Использование строки поиска

Строка поиска на портале Госуслуг позволяет быстро перейти к услуге получения диплома об образовании без пролистывания меню.

Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход в личный кабинет.
В верхней части страницы найдите поле ввода, обозначенное значком лупы.
Введите запрос «диплом об образовании» или «получить диплом», нажмите Enter.
Система отобразит список подходящих услуг; выберите пункт «Запрос диплома об образовании».
Заполните форму: укажите тип диплома, учебное заведение, период обучения, загрузите скан подтверждающих документов.
Подтвердите заявку кнопкой «Отправить», система сформирует электронный запрос и выдаст номер отслеживания.

Для ускорения поиска используйте точные ключевые слова, избегайте лишних пробелов, применяйте фильтр «Услуги» при необходимости. После отправки заявки можно следить за статусом в разделе «Мои заявки», где отображаются все изменения в режиме реального времени.

Переход в раздел «Образование»

Для начала работы с запросом диплома необходимо открыть раздел «Образование» на портале государственных услуг.

Авторизуйтесь, введя логин и пароль от личного кабинета.
На главной странице найдите строку меню - обычно расположена слева или в верхней части экрана.
Кликните по пункту «Образование». При отсутствии прямой надписи откройте пункт «Все услуги» и в появившемся списке выберите «Образование».
После загрузки страницы раздела появятся подкатегории: «Запрос диплома», «Удостоверения», «Справки». Выберите нужный сервис.

Переход в раздел происходит мгновенно, после чего можно приступить к заполнению заявки, загрузке сканов и оплате государственной пошлины. Все действия фиксируются в личном кабинете, что обеспечивает контроль над процессом.

Заполнение заявления

Ввод персональных данных

Для получения диплома через портал Госуслуг первым шагом является ввод персональных данных. Система принимает только проверенные сведения, поэтому каждый пункт заполняется без отклонений.

Вводятся следующие обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ);
СНИЛС (11 цифр без пробелов);
Серия и номер паспорта (российского);
ИНН (при наличии);
Контактный телефон (полный код страны);
Электронная почта (активный ящик).

После ввода система автоматически проверяет соответствие данных в базе. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После успешной верификации пользователь переходит к выбору типа диплома и оформлению запроса.

Указание данных об образовании

Для получения диплома через государственный сервис необходимо точно указать сведения об образовании. Ошибки в данных приводят к задержке обработки запроса.

Обязательные параметры:

Фамилия, имя, отчество заявителя.
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Полное наименование учебного заведения (с указанием статуса: вуз, колледж и тому подобное.).
Специальность или направление подготовки.
Год окончания обучения.
Тип диплома (бакалавр, специалист, магистр, специалист‑высшей квалификации).
Серия и номер диплома, если документ уже выдан.
Дата выдачи диплома.
Номер и дата аттестата (для средних профессиональных школ).

Дополнительные сведения, повышающие шансы быстрого одобрения:

Код ОКВЭД, присвоенный учебному заведению.
Идентификационный номер учебного заведения (ИНН/КПП) при наличии.
Прикрепление сканов оригиналов документов (диплом, приложение, аттестат) в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.

После заполнения формы система проверяет корректность ввода: отсутствие пустых полей, соответствие формата даты, совпадение серии и номера с данными в реестре учебного заведения. При обнаружении несоответствия запрос отклоняется, и пользователю предлагается исправить ошибку.

Точность указанных данных гарантирует автоматическую обработку заявления и выдачу электронного диплома в течение стандартного срока.

Выбор способа получения результата

Для получения диплома через государственный сервис необходимо определить оптимальный способ доставки. Выбор зависит от срочности, предпочтений формата документа и наличия доступа к электронным подписьм.

Электронный документ в формате PDF. Подходит, если требуется быстрое подтверждение и есть возможность использовать цифровую подпись. Диплом сохраняется в личном кабинете и может быть загружен в любой момент.
Печатный вариант, отправляемый почтовой службой. Выбирается при необходимости официального оригинала без дополнительных действий. Доставка обычно занимает от 3 до 7 дней.
Самовывоз из отделения государственной службы. Позволяет получить оригинал в течение одного‑двух рабочих дней после подтверждения заявки. Требуется личное присутствие и предъявление удостоверения личности.
Курьерская доставка до дома или офиса. Обеспечивает контролируемую транспортировку и возможность отслеживания посылки. Стоимость выше, но гарантирует безопасность документа.

При выборе способа следует учитывать:

Наличие электронной подписи - если есть, удобнее получать файл в электронном виде.
Требования получателя - университеты, работодатели и органы часто требуют оригинал, тогда предпочтителен бумажный вариант.
Время получения - для срочных случаев лучше выбрать самовывоз или курьерскую доставку.
Стоимость - электронный вариант бесплатен, остальные методы требуют оплаты за услуги почты или курьера.

Определив приоритеты, оформляете заявку, указывая выбранный канал получения, и получаете диплом в соответствии с выбранным способом.

Отправка заявления

Для отправки заявления о получении диплома через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательные действия без отклонений.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
В разделе «Электронные услуги» найдите сервис «Запрос диплома об образовании».
Откройте форму заявки и заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, ИНН, сведения о высшем учебном заведении, номер диплома (при наличии).
Прикрепите сканы требуемых документов: копию паспорта, справку об образовании, выписку из личного дела (если требуется).
Проверьте корректность введённых данных, используя кнопку «Проверить».
Нажмите «Отправить», подтвердив действие электронной подписью или кодом из СМС.
Сохраните полученный номер заявки и распечатайте страницу с подтверждением отправки.

После отправки система автоматически формирует статус заявки, который можно отслеживать в личном кабинете. При возникновении вопросов служба поддержки уведомит вас через личные сообщения или электронную почту. Выполнение всех пунктов гарантирует оперативную обработку запроса и получение диплома в установленный срок.

Статус и результат запроса

Отслеживание хода исполнения услуги

После отправки заявки на получение диплома через сервис «Госуслуги» необходимо регулярно проверять её статус, чтобы избежать задержек и своевременно подготовиться к получению документа.

Для контроля выполнения услуги выполните следующие действия: войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», найдите в списке запрос на диплом и нажмите кнопку «Состояние». На открывшейся странице отображается текущий этап обработки.

Текущие статусы заявки:

В обработке - документ формируется.
На согласовании - проверка данных в органах образования.
Готово к выдаче - документ можно забрать в выбранном пункте выдачи или заказать доставку.
Отказ - причина указана в сообщении, требуется исправление ошибок.

Уведомления о смене статуса приходят в виде SMS, email‑сообщения или push‑уведомления в мобильном приложении. Подключите все доступные каналы, чтобы получать информацию мгновенно.

Если статус остаётся неизменным более 7 дней, откройте обращение в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете. Укажите номер заявки, приложите скан копий документов и уточните требуемые действия. После ответа службы поддержка предоставит рекомендации по ускорению процесса или исправлению недочётов.

Получение электронного документа

Для получения электронного диплома через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько четких действий.

Во‑первых, убедитесь, что у вас есть подтверждённая учётная запись в системе. Регистрация требует указать ФИО, паспортные данные и привязать мобильный телефон. После входа в профиль проверьте, что ваш персональный кабинет заполнен полностью: указаны все сведения об образовании, а также подтверждённый электронный адрес.

Во‑вторых, перейдите в раздел «Документы об образовании». В списке доступных услуг найдите пункт «Запросить электронный диплом». Нажмите кнопку «Оформить заявку» и заполните форму:

Выберите учебное заведение и специальность.
Укажите год окончания и номер диплома (если известен).
При необходимости загрузите скан диплома или справки, подтверждающие право на выпуск.

После отправки заявки система автоматически проверит данные в базе Министерства науки и высшего образования. При совпадении информация будет подтверждена, и документ станет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла с электронной подписью.

Третий шаг - скачивание. В разделе «Мои документы» нажмите «Скачать», сохраните файл на компьютер или мобильное устройство. При необходимости распечатайте документ или отправьте его по электронной почте.

Если возникнут ошибки в данных, система выдаст сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется скорректировать. Внесите правки и повторите отправку заявки.

Таким образом, полный процесс включает: подготовку учётной записи, заполнение заявки, автоматическую проверку и загрузку готового электронного диплома. Все действия выполняются онлайн, без необходимости посещать учебное заведение.

Возможность получения бумажной копии

Портал Госуслуг предоставляет возможность оформить бумажную копию диплома об образовании без обращения в учебное заведение.

Для подачи заявки необходимо:

электронный паспорт;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
номер диплома или сведения о вузе;
подтверждение оплаты государственной пошлины.

Процесс получения копии выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Образование» выберите услугу «Запрос диплома».
Заполните форму, указав требуемый тип документа (бумажная копия).
Прикрепите сканы обязательных документов.
Оплатите пошлину онлайн.
Подтвердите отправку заявки.

После одобрения заявки система формирует электронный запрос в вуз, который в течение 10‑15 рабочих дней отправляет бумажный диплом в выбранный пункт выдачи или по почте. При получении уведомления о готовности можно забрать документ лично, предъявив паспорт и номер заявки.

Если требуется ускоренный выпуск, в заявке указывается приоритетный режим, за дополнительную плату срок сокращается до 5‑7 дней.

Таким образом, через Госуслуги можно получить официальную бумажную копию диплома, соблюдая минимальный набор требований и фиксированные сроки обработки.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Отказ при получении диплома через портал Госуслуг возникает, если заявка не соответствует установленным требованиям.

Основные причины отказа:

Недостаточная полнота документов - отсутствие оригинала диплома, копий аттестата, справки об образовании или иных обязательных бумаг.
Несоответствие персональных данных - различие ФИО, даты рождения, ИИН в заявке и в официальных регистрах.
Неоплаченные услуги - отсутствие подтверждения оплаты госпошлины или иных сборов, указанных в личном кабинете.
Неправильный выбор услуги - запрос диплома в неверном разделе портала, что приводит к автоматическому отклонению.
Технические ошибки - загрузка файлов в неподдерживаемом формате, превышение размера документа, прерывание соединения во время отправки.
Истечение срока действия запроса - попытка оформить запрос после установленного законодательством периода (например, более 5 лет после выпуска).

Для устранения отказа проверьте комплектность и корректность всех приложений, убедитесь в совпадении личных данных, произведите оплату и повторно отправьте заявку в правильный раздел. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки портала с указанием кода ошибки.

Что делать в случае отказа

Отказ в выдаче диплома через сервис государственных услуг требует немедленных действий.

Уточните причину отказа. В уведомлении указаны конкретные пункты, которые не соответствуют требованиям (неполные данные, отсутствие подтверждающих документов, ошибка в ФИО и тому подобное.).
Скорректируйте информацию. В личном кабинете откройте заявку, внесите исправления или загрузите недостающие файлы. Проверьте соответствие форматов и сроков действия документов.
Подайте апелляцию. Если причина отказа не очевидна или вы считаете её ошибочной, сформируйте запрос в письменной форме, приложив копии всех подтверждающих материалов, и отправьте через раздел «Обращения» на портале.
Обратитесь в службу поддержки. При технических сбоях или невозможности загрузить файлы используйте чат‑бота, телефон горячей линии или форму обратной связи. Сотрудники помогут восстановить доступ к заявке.
Повторно отправьте заявку. После устранения всех замечаний создайте новую заявку, заполнив её заново, и убедитесь, что все поля заполнены корректно.

Следуя этим шагам, можно устранить препятствия и успешно получить диплом в электронном виде.

Технические сложности на портале

При попытке оформить запрос на диплом через государственный сервис часто появляются технические препятствия, которые замедляют процесс и требуют дополнительных действий.

Ошибки аутентификации: неверные данные входа, блокировка учетной записи, требование двухфакторной проверки.
Неподдерживаемые браузеры: устаревшие версии, отключенный JavaScript, отсутствие необходимых плагинов.
Проблемы с CAPTCHA: некорректное отображение, невозможность ввода символов из‑за плохой графики.
Прерывание сеанса: автоматический выход после длительного бездействия, потеря введённых данных.
Ограничения загрузки файлов: размер превышает лимит, неподдерживаемый формат, сбой при передаче.
Недоступность сервиса: плановые технические работы, перегрузка серверов, сбои сети.
Ошибки валидации данных: несоответствие формата даты, отсутствие обязательных полей, конфликт с уже существующими записями.

Для устранения перечисленных проблем рекомендуется:

Установить актуальную версию Chrome, Firefox или Edge; включить JavaScript и разрешить работу cookie.
Очистить кэш и файлы браузера перед каждым сеансом.
Подключить стабильное интернет‑соединение, избегать использования VPN или прокси‑серверов.
При появлении CAPTCHA обновить страницу или изменить масштаб экрана, чтобы улучшить читаемость.
Сохранять промежуточные данные в отдельный документ, чтобы быстро восстановить их после выхода из системы.
Проверять статус сервиса на официальной странице «Технические работы» и планировать запрос в периоды низкой нагрузки.
При повторяющихся ошибках обращаться в службу поддержки через форму обратной связи, указав скриншот сообщения и номер заявки.

Систематическое соблюдение этих рекомендаций минимизирует количество сбоев и ускоряет получение диплома через онлайн‑портал.

Вопросы конфиденциальности данных

Запрос диплома об образовании через электронный сервис Госуслуг подразумевает передачу персональных данных в государственную информационную систему. Защита этих данных регулируется федеральным законом о персональных данных, а также внутренними политиками портала. Пользователь обязан предоставить ФИО, дату рождения, ИИН и номер диплома; система сохраняет сведения в зашифрованном виде, ограничивая доступ только уполномоченным сотрудникам.

Ключевые аспекты конфиденциальности:

Шифрование всех передаваемых и хранимых данных по протоколу TLS 1.3.
Аутентификация пользователя через единую систему идентификации (ЕСИА) с двухфакторным подтверждением.
Журналирование действий: каждый запрос фиксируется, включая время, IP‑адрес и идентификатор пользователя.
Ограниченный срок хранения личных данных, после чего они автоматически удаляются или анонимизируются.
Возможность пользователя запросить удаление или исправление своих сведений в любой момент через личный кабинет.

Нарушения конфиденциальности могут возникнуть при использовании слабых паролей, отсутствии обновлений браузера или передаче данных через ненадёжные сети. Для минимизации рисков рекомендуется использовать сложные пароли, регулярно обновлять программное обеспечение и выполнять запросы только с защищённого соединения. При обнаружении подозрительной активности пользователь имеет право обратиться в службу поддержки портала и в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Дополнительные возможности и сервисы Госуслуг в сфере образования

Проверка аттестатов и других документов

Для успешного получения диплома через сервис Госуслуг необходимо тщательное подтверждение подлинности и соответствия всех приложенных бумаг.

Аттестат о среднем образовании - скан должен включать все страницы, подписи и печати, быть читаемым без искажений.
Справка о профессиональном образовании - обязательна, если диплом относится к высшему или среднему профессиональному уровню; дата выдачи должна соответствовать сроку завершения обучения.
Документы о дополнительном образовании - сертификаты, дипломы о переподготовке, курсы повышения квалификации; каждый документ проверяется на наличие официальных штампов учебного заведения.
Идентификационные сведения - копия паспорта, СНИЛС, при наличии - военного билета; все данные должны совпадать с информацией, зарегистрированной в системе.

При загрузке файлов система автоматически сравнивает их с базой государственных реестров. Ошибки в оформлении (размытость, отсутствие подписи, несоответствие дат) приводят к отклонению заявки. Поэтому перед отправкой следует:

проверить читаемость всех сканов;
убедиться, что на каждом документе присутствуют подписи и печати оригинального органа;
сравнить ФИО, дату рождения и серию документов с данными личного кабинета;
сохранить файлы в формате PDF, размер каждого не превышает 5 МБ.

Только после подтверждения соответствия всех пунктов система допускает формирование запроса на выпуск диплома.

Справки об обучении

Справка об обучении оформляется в личном кабинете госуслуг без посещения учебного заведения.

Для начала необходимо иметь подтверждённый аккаунт, в котором привязан номер телефона и электронная почта. После входа в систему выбирается раздел «Образование», далее - услуга «Получить справку об обучении».

Указываются ФИО, дата рождения, ИНН и идентификационный номер гражданина.
Выбирается тип справки: о текущем обучении, об окончании, о переводе и тому подобное.
Прикладываются сканы документов, подтверждающих статус (выписка из зачетной книжки, договор об образовании, приказ о зачислении).
Подтверждается согласие с условиями и нажимается кнопка отправки.

После подачи заявка попадает в очередь обработки. Статус можно отслеживать в личном кабинете; при готовности документ будет доступен для скачивания в виде PDF‑файла.

Для ускорения процесса рекомендуется проверять корректность введённых данных и использовать квалифицированную электронную подпись, если она требуется учебным заведением. Ошибки в реквизитах приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.