Как запретить банку использовать ваши персональные данные через портал Госуслуги

Зачем банку нужны ваши персональные данные

Какие данные собирает банк

Банки получают при регистрации и подтверждении личности на портале Госуслуги широкий набор сведений, необходимых для идентификации и оценки финансовой надежности клиента.

Полное имя и фамилия
Дата рождения
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган)
СНИЛС
Фактический и юридический адрес проживания
Номера телефонов и адрес электронной почты
Информация о доходах (справка о заработной плате, налоговые декларации)
История кредитования (открытые и закрытые кредиты, просрочки)
Транзакционные данные (операции по счетам, переводы)
Идентификаторы устройств (IMEI, MAC‑адрес)
IP‑адрес и данные о местоположении
Биометрические параметры (отпечаток пальца, изображение лица) при использовании сервисов распознавания

Сбор указанных данных регулируется законодательством о персональных данных и осуществляется только после вашего согласия через соответствующий механизм на портале. Отказ от передачи любой позиции из списка приводит к ограничению доступа к банковским услугам, но сохраняет контроль над использованием уже предоставленной информации.

Риски использования персональных данных банком

Банки, получив доступ к вашим персональным данным через портал Госуслуги, могут представлять несколько конкретных угроз.

«Неавторизованное раскрытие» информации третьим лицам, включая рекламные компании и партнерские организации.
«Мошеннические операции» с использованием данных для создания поддельных кредитных заявок или открытия счетов.
«Изменение условий обслуживания» без согласия клиента, основанное на анализе финансового поведения.
«Утечка данных» в результате кибератак, когда информация, передаваемая через портал, становится доступной злоумышленникам.
«Нарушение конфиденциальности» при передаче данных в незащищённые системы, что может привести к их использованию в целях профилирования.

Для минимизации указанных рисков необходимо воспользоваться функцией ограничения доступа банка к вашим данным в личном кабинете портала. Выбор опции «отказ от передачи персональных данных» гарантирует, что информация будет использоваться только в рамках обязательных государственных сервисов, исключая её обработку коммерческими учреждениями.

Законодательная база и ваши права

Федеральный закон «О персональных данных»

Федеральный закон «О персональных данных» (152‑ФЗ) устанавливает право субъекта данных требовать ограничения обработки персональной информации, в том числе её использования банком. Закон фиксирует обязанность оператора получать согласие на обработку и предоставляет возможность отозвать его в любой момент.

Для ограничения доступа банка к вашим сведениям через портал Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Персональные данные»;
выбрать пункт «Управление согласием на обработку данных»;
снять галочку, подтверждающую согласие банка на использование ваших данных;
сохранить изменения и получить подтверждение об их применении.

После изменения настроек оператор обязуется прекратить обработку данных без вашего согласия. При отсутствии подтверждения следует направить в банк официальное требование об ограничении обработки, ссылаясь на положения 6‑й части Федерального закона «О персональных данных». Банку предоставляется 30 дней для исполнения требования; в случае отказа субъект данных может обратиться в суд или к уполномоченному по защите прав персональных данных.

Ваши права как субъекта персональных данных

Право на отзыв согласия

Право на отзыв согласия регулируется «Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152‑ФЗ «О персональных данных»». После отзыва согласие прекращает юридическую силу, и обработка персональной информации без нового согласия запрещена.

Для реализации отзыва через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете портала.
Перейти в раздел «Персональные данные» или аналогичный пункт меню, где отображаются предоставленные согласия.
Выбрать согласие, связанное с банком, и нажать кнопку «Отозвать согласие».
Подтвердить действие, указав причину отзыва (по желанию) и согласившись с уведомлением о последствиях.

После подтверждения система автоматически отправляет запрос банку. Банк обязан прекратить обработку данных, удалить их из своих информационных систем и предоставить подтверждение об исполнении требований. Срок исполнения - не более 30 дней с момента получения запроса.

Для контроля процесса рекомендуется сохранить скриншоты подтверждения отзыва и запросить у банка официальное письмо о прекращении обработки. При отсутствии реакции со стороны банка можно обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Право на получение информации

«Право на получение информации» предоставляет возможность запросить сведения о том, какие данные о гражданине передаются банку через портал Госуслуги. Законодательство фиксирует обязанность государственных органов раскрывать такие сведения в полном объёме и в сроки, установленные нормативными актами.

Для ограничения доступа банка к персональным данным необходимо воспользоваться этим правом. Запрос оформляется в письменной форме, в нём указываются идентификационные данные заявителя и конкретный объект интереса - передача информации о гражданине в рамках банковских сервисов. После получения ответа можно оценить законность передачи и, при необходимости, подать жалобу в уполномоченный орган.

Действия по защите персональных данных:

Подать запрос о предоставлении информации в службу поддержки портала Госуслуги; в запросе указать цель - проверка передачи данных банку.
Получив ответ, сравнить указанные сведения с требованиями законодательства о защите персональных данных.
При выявлении нарушений оформить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
При необходимости обратиться в суд с иском о прекращении незаконной передачи данных и требованием возмещения ущерба.

Применение «права на получение информации» позволяет контролировать поток персональных данных и обеспечить их защиту от несанкционированного использования банковскими структурами через государственный сервис. Это эффективный инструмент юридической защиты интересов граждан.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Проверка актуальности данных в личном кабинете

Проверка актуальности данных в личном кабинете - неотъемлемый этап защиты персональной информации от передачи банкам через портал Госуслуги. Точность сведений позволяет контролировать, какие данные могут быть использованы сторонними организациями, и при необходимости ограничить их передачу.

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг.
Открыть раздел «Персональные данные».
Сравнить указанные в системе сведения с данными паспорта, ИНН, СНИЛС и другими официальными документами.
При обнаружении расхождений выполнить обновление: нажать кнопку «Редактировать», внести корректные значения, подтвердить изменения.
Перейти в настройки доступа к данным, установить запрет на передачу информации банкам, сохранить настройки.

Актуальные и правильно оформленные данные исключают возможность автоматической передачи неверных или устаревших сведений. Регулярная проверка и своевременное обновление информации гарантируют, что только согласованные данные могут быть использованы в финансовых сервисах.

Идентификация банка и его реквизитов

Идентификация банка, к которому направлен запрос о запрете обработки персональных данных, начинается с проверки официальных реквизитов, размещённых в личном кабинете на портале Госуслуги. Наличие точных данных позволяет убедиться, что запрос будет направлен в нужную финансовую организацию и не будет отклонён из‑за ошибочного указания получателя.

Для подтверждения подлинности банка необходимо собрать следующие сведения:

название юридического лица;
БИК (банковский идентификационный код);
ИНН и ОГРН;
юридический адрес;
телефон справочного отдела;
официальная электронная почта;
ссылка на профиль банка в системе Госуслуги.

Эти параметры находятся в разделе «Мои банковские услуги» либо в карточке банка, открытой по запросу «Поиск банка». Сравнение полученных данных с информацией, опубликованной на сайте Банка России, гарантирует корректность идентификации.

После подтверждения реквизитов формируется запрос в электронном виде. В запросе указываются только проверенные данные без лишних уточнений. Система автоматически сопоставляет указанные реквизиты с зарегистрированными в базе, после чего передаёт запрос в банк для выполнения запрета на обработку персональных данных.

Пошаговая инструкция: отказ от обработки данных через Госуслуги

Вход в личный кабинет Госуслуг

Вход в личный кабинет Госуслуг - ключевой инструмент контроля над передачей персональных данных банковским организациям. Через настройки учётной записи можно отключить автоматическую передачу информации и задать ограничения на её использование.

Для ограничения доступа банка выполните следующие действия:

Откройте страницу входа по адресу https://www.gosuslugi.ru.
Введите логин и пароль, нажмите кнопку «Войти».
Перейдите в раздел «Настройки профиля», выберите пункт «Конфиденциальность».
Снимите галочки с опций, позволяющих передавать данные третьим лицам, в частности банкам.
Сохраните изменения, подтвердив действие кодом, полученным в СМС.

После сохранения настроек банк не получит автоматический доступ к вашим данным через портал, а любые запросы потребуют отдельного согласия пользователя.

Раздел «Согласия и разрешения»

Поиск конкретного согласия

Для ограничения доступа банков к вашим персональным сведениям необходимо найти и изменить соответствующее согласие в личном кабинете портала Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Согласия». В списке согласий отфильтруйте записи по типу организации - выберите банк, который имеет право использовать ваши данные. Откройте найденный элемент, проверьте детали и нажмите кнопку «Отозвать» или «Изменить», если доступ требуется лишь частично. Подтвердите действие, система зафиксирует изменение статуса согласия.

Авторизоваться на портале.
Перейти в раздел «Согласия».
Выбрать нужный банк из списка.
Отозвать или скорректировать согласие.
Сохранить изменения.

После выполнения этих шагов банк больше не сможет автоматически получать ваши персональные данные через портал Госуслуги.

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Для прекращения передачи банку персональных данных через портал Госуслуги необходимо выполнить отзыв согласия на их обработку.

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, используя проверённые реквизиты.
Открыть раздел «Персональные данные» и выбрать пункт «Согласия на обработку».
В списке активных согласий найти запись, связанную с банком, и нажать кнопку «Отозвать».
Подтвердить действие в появившемся окне, указав причину отзыва (по желанию).
Сохранить полученный документ‑подтверждение, он служит доказательством прекращения передачи информации.

После отзыва согласия банк теряет законное основание для доступа к данным через Госуслуги. При необходимости направить банку официальное уведомление, приложив скан подтверждения отзыва.

Регулярно проверять раздел согласий, чтобы своевременно контролировать доступ к персональной информации.

Подтверждение действия

Для окончательного ограничения доступа банка к вашим персональным данным через портал Госуслуги необходимо выполнить подтверждение действия.

После отправки заявки система выводит сообщение о необходимости подтверждения.
На указанный в профиле номер мобильного телефона приходит SMS с одноразовым кодом.
Введите полученный код в специальное поле на странице подтверждения.
При успешной верификации система отображает статус «Запрет установлен».

Если код не приходит, проверьте правильность номера телефона в личном кабинете и запросите повторную отправку. После завершения процедуры доступ банка к вашим данным будет отключён.

Альтернативные способы отзыва согласия

Обращение в банк напрямую

Подача письменного заявления

Для ограничения доступа банка к вашим персональным данным необходимо оформить письменное заявление.

В заявлении должно быть указано:

ФИО, паспортные данные и ИНН заявителя;
Наименование банка, к которому относится запрос;
Точная формулировка требования: «запрет использования персональных данных» в рамках обслуживания через портал Госуслуги;
Ссылка на соответствующий нормативный акт (например, Федеральный закон № 152‑ФЗ);
Подпись и дату подачи.

Подготовленный документ загружается в раздел «Обращения» личного кабинета на портале Госуслуги. После загрузки система формирует электронный регистр обращения, в котором отображается номер заявки и статус обработки. Копию заявления рекомендуется сохранить в личном архиве.

Банк обязан рассмотреть запрос в течение 30 дней. По окончании рассмотрения в личном кабинете появляется ответ, в котором указывается, какие действия предприняты для выполнения требования. При отсутствии ответа в установленный срок следует инициировать повторный запрос через тот же раздел портала.

Контроль выполнения запрета возможен путем проверки доступа к вашим данным в личном кабинете банка. При обнаружении нарушений следует направить повторное обращение с требованием восстановления прав.

Использование онлайн-сервисов банка

Онлайн‑сервисы банков часто запрашивают доступ к персональной информации через единый портал государственных услуг. Такой доступ может привести к автоматическому передаче данных в банк без явного согласия пользователя.

Для ограничения передачи данных выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Банки и финансовые услуги».
В списке подключенных банков найдите нужную организацию.
Нажмите кнопку «Настройки конфиденциальности» и отключите опцию передачи персональных данных.
Сохраните изменения и проверьте статус - статус должен отображать отсутствие разрешения на доступ.

Дополнительные меры:

Отключите автоматическую регистрацию в новых онлайн‑сервисах банка через настройки аккаунта в мобильном приложении.
Удалите ранее сохранённые данные (паспортные сведения, ИНН) из личного кабинета банка.
При необходимости обратитесь в службу поддержки банка с запросом о прекращении обработки ваших данных.

Эти шаги позволяют контролировать использование личной информации и предотвратить её передачу через государственный портал без вашего согласия.

Обращение в Роскомнадзор

Обращение в Роскомнадзор - инструмент защиты персональных данных от несанкционированного использования банками через портал Госуслуги. Действия, необходимые для подачи такой жалобы, изложены ниже.

Сформировать пакет документов: скриншоты запросов банка, выписку из личного кабинета Госуслуг, копию паспорта.
Оформить заявление в свободной форме, указав: • ФИО заявителя; • контактные данные; • описание факта передачи данных банку; • требование прекратить обработку персональных данных.
Зарегистрировать обращение на официальном сайте Роскомнадзора через электронный сервис «Обращения и жалобы».
Прикрепить собранные документы к заявлению.
Сохранить подтверждение регистрации (номер обращения, дата) для дальнейшего контроля статуса.

После подачи заявка проходит проверку. При подтверждении нарушения Роскомнадзор вправе вынести предписание банку о прекращении обработки данных и наложить административные меры. При отсутствии ответа в установленный срок можно запросить статус обращения через личный кабинет на сайте Роскомнадзора.

Возможные последствия отзыва согласия

Изменение условий обслуживания

Для ограничения доступа банка к вашим персональным данным через портал Госуслуги необходимо изменить условия обслуживания, указанные в договоре с финансовой организацией.

Первый шаг - открыть личный кабинет на Госуслуги, выбрать раздел «Мои услуги», найти пункт «Банковские счета и карты», перейти к управлению согласиями. В окне согласий найдите запись, связанную с передачей персональных данных, и отключите её.

Второй шаг - оформить официальное заявление о внесении изменений в договор. В заявлении укажите требование «Изменение условий обслуживания» и конкретизируйте запрет на обработку персональных данных через электронный сервис. Заявление подайте через:

личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения»);
электронную почту банка, указанную в договоре;
почтовое отправление с уведомлением о вручении.

Третий шаг - получить подтверждение от банка о внесении изменений. После получения письма или сообщения в личном кабинете проверьте актуальность условий: в разделе «Условия обслуживания» должна отразиться строка «Запрет использования персональных данных через портал Госуслуги». При отсутствии подтверждения обратитесь в службу поддержки банка и потребуйте документальное подтверждение в письменной форме.

Четвёртый шаг - зафиксировать изменения в личных записях и при необходимости обратиться в контролирующий орган (Роскомнадзор) с жалобой, если банк продолжит использовать данные без вашего согласия. Всё действие завершается получением официального акта об изменении условий обслуживания, подтверждающего запрет доступа к персональной информации через электронный портал.

Ограничение доступа к некоторым услугам

Для ограничения доступа банка к вашим персональным данным через портал Госуслуги выполните последовательность действий.

Войдите в «Личный кабинет» портала.
Перейдите в раздел «Настройки персональных данных».
Откройте пункт «Управление доступом к услугам».
В списке доступных сервисов найдите название банка.
Снимите галочку рядом с пунктом «Разрешить использование персональных данных» и подтвердите изменение.
При необходимости повторите процедуру для остальных банков.

Дополнительные меры:

В разделе «Согласия на обработку персональных данных» удалите ранее выданные согласия, если они присутствуют.
В «Истории действий» проверьте, что изменения зафиксированы, и при необходимости запросите подтверждение от банка о прекращении обработки данных.

Эти шаги полностью блокируют передачу ваших персональных данных банкам через сервис Госуслуги.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что делать, если банк продолжает использовать данные

Банк продолжает получать ваши персональные данные, несмотря на запрос об их блокировке. Действия, позволяющие прекратить нежелательное использование, должны быть выполнены последовательно и документально.

Проверьте в личном кабинете на портале, включена ли опция «отказ от обработки персональных данных». При отсутствии - активируйте её.
Сформируйте официальное письменное обращение в банк с требованием прекратить передачу и использование ваших данных. Укажите номер учетной записи, дату обращения и требуемый срок исполнения.
Отправьте копию обращения в службу поддержки портала Госуслуги, приложив подтверждение отправки (скриншот или электронный чек).
Подайте жалобу в Роскомнадзор через форму «О нарушении прав субъектов персональных данных». Укажите реквизиты обращения в банк и приложите подтверждающие документы.
При отсутствии реакции в установленный срок обратитесь в суд с иском о защите персональных данных. Приложите все полученные ответы и копии писем.

Все документы сохраняйте в оригинальном виде и в электронных копиях. При необходимости предоставьте их в органы надзора или суд. Данные действия гарантируют прекращение несанкционированного доступа банка к вашей информации.

Сроки рассмотрения заявления банком

Запрос о запрете банку доступа к вашим персональным данным через портал Госуслуги оформляется в виде заявления, подаваемого онлайн. После отправки система генерирует уникальный регистрационный номер, который используется для отслеживания процесса.

Банк обязан подтвердить получение заявления в течение 5 рабочих дней.
Срок рассмотрения заявления составляет 30 календарных дней со дня подтверждения получения.
При необходимости проведения дополнительных проверок срок может быть продлён до 45 дней, о чём банк обязан уведомить заявителя.
По окончании рассмотрения банк обязан направить решение через портал, указав основания отказа или подтверждение запрета.

Если банк не укладывается в указанные сроки, заявитель имеет право обратиться в службу поддержки портала или в контролирующий орган для принудительного исполнения обязательств.

Возможно ли повторно дать согласие

Отзыв согласия на обработку персональных данных через портал Госуслуги не блокирует возможность последующего предоставления согласия. Система фиксирует статус согласия, поэтому при необходимости пользователь может инициировать повторный запрос.

Для повторного предоставления согласия следует выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейти в раздел «Настройки конфиденциальности» (или аналогичный, где отображаются текущие разрешения).
Найти запись, относящуюся к банку, и выбрать опцию «Восстановить согласие».
Подтвердить действие, указав требуемый уровень доступа к персональным данным.

После подтверждения система обновит статус согласия, и банк получит право использовать указанные данные в соответствии с выбранными параметрами.

Повторное согласие может быть предоставлено только после полного отзыва предыдущего. При изменении условий обработки (например, расширение перечня передаваемых данных) требуется отдельное подтверждение. Все действия фиксируются в журнале изменений, доступном пользователю в личном кабинете.