Как заполнить заявление на загранпаспорт через портал Госуслуг

1. Подготовка к подаче заявления

1.1. Необходимые документы

Для подачи заявления о выдаче загранпаспорта через онлайн‑сервис Госуслуг необходимо собрать следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность).
Снимок цветной фотографии размером 35 × 45 мм, выполненный по требованиям к фото для заграничных документов.
Справка о наличии (или отсутствии) судимости, если такая требуется в соответствии с законодательством.
Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (квитанция, сформированная в системе).
При наличии детей‑меньшевиков - их свидетельства о рождении.
Если заявление подаёт лицо, не являющееся владельцем паспорта (например, представитель), необходимо доверенность, оформленная в нотариальной форме.

Все документы должны быть загружены в электронном виде в указанные поля формы. После проверки система подтвердит их соответствие требованиям.

1.2. Регистрация на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг - первый шаг к оформлению заграничного паспорта.

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».

Укажите действующий номер мобильного телефона; система отправит код подтверждения.
Введите полученный код и подтвердите номер.
Заполните личные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспорт РФ (серия, номер, дата выдачи).
Укажите адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (минимум 8 символов, цифры, буквы разных регистров).
Примите пользовательское соглашение и нажмите «Зарегистрироваться».

После завершения процесса вы получите доступ к личному кабинету. Войдите в него, подтвердите личность через видеоверификацию или визит в МФЦ, если потребуется. После подтверждения аккаунт будет готов к подаче заявления на заграничный паспорт.

2. Заполнение заявления на загранпаспорт

2.1. Выбор типа загранпаспорта

При подаче заявления через личный кабинет выбирают тип загранпаспорта, который соответствует цели поездки и статусу заявителя.

Биометрический паспорт - стандартный документ для большинства граждан, позволяет безвизовый въезд в более чем 150 стран. Требует предоставления цифровой фотографии и отпечатков пальцев.
Обычный (небиометрический) паспорт - используется в редких случаях, когда биометрический документ невозможен (медицинские ограничения). Обладает тем же сроком действия, но ограничен в перечне стран‑партнеров.
Дипломатический паспорт - выдаётся государственным служащим, дипломатам и их семьям. Оформление доступно только через соответствующее ведомство, но в системе Госуслуг можно проверить статус и загрузить дополнительные документы.
Служебный паспорт - предназначен для сотрудников государственных органов, участвующих в официальных командировках. Требует подтверждения служебного характера поездки.
Детский загранпаспорт - оформляется для детей до 14 лет. В заявке указывают данные обоих родителей, прилагают свидетельство о рождении и согласие на выдачу.

Выбор типа определяется документами, подтверждающими цель поездки, и требованиями принимающей страны. После определения нужного типа в форме указывают соответствующий пункт, загружают требуемые файлы и переходят к следующему шагу подачи заявления.

2.1.1. Новый образец (биометрический)

Новый образец заявления на биометрический загранпаспорт отличается упрощённой структурой: все поля объединены в единую форму, доступную в личном кабинете портала государственных услуг.

Для корректного заполнения необходимо подготовить:

ФИО, дату и место рождения;
серию и номер внутреннего паспорта;
сведения о гражданстве и семейном положении;
контактный телефон и адрес электронной почты;
данные о запланированных поездках (при наличии).

В процессе подачи заявления указываются:

Загрузка фотографии, соответствующей требованиям биометрии (цветная, фон - светлый, размер 35 × 45 мм);
Ввод цифрового отпечатка пальцев через мобильное приложение, если оно подключено к сервису;
Подтверждение согласия на обработку персональных данных, отмечая соответствующий чек‑бокс;
Выбор места получения паспорта (отделение МФЦ или пункт выдачи).

После заполнения всех пунктов система формирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете. На этапе проверки заявления сотрудники миграционной службы могут запросить дополнительные документы; в этом случае запрос приходит в виде сообщения в личный кабинет. При одобрении статус меняется на «Готов к выдаче», и в течение установленного срока документ будет готов к получению в выбранном пункте.

2.1.2. Старый образец

Старый образец заявления на загранпаспорт представляет собой бумажный бланк, отражающий прежний порядок сбора данных. На первой странице размещены поля для личных сведений: ФИО, дата и место рождения, паспорт гражданина РФ, идентификационный номер налогоплательщика. Второй лист содержит разделы «Цель поездки», «Срок действия документа», «Контактные данные» и графу для указания предыдущих заграничных паспортов. В конце формы предусмотрено поле для подписи заявителя и печати обслуживающего сотрудника.

Для заполнения старого образца необходимо:

Скопировать данные из действующего паспорта РФ в соответствующие поля без сокращений.
Указать точную цель поездки (туризм, бизнес, учеба) и предполагаемый период пребывания за границей.
Внести номер и дату выдачи последнего заграничного паспорта, если он был.
Записать актуальный контактный телефон и адрес электронной почты.
Подписать документ в поле «Подпись заявителя» и поставить дату.

После заполнения бланка документ подается в отделение МФЦ или в консульский отдел по месту жительства. Сканированная копия может быть загружена в личный кабинет на портале государственных услуг, если система допускает загрузку старого шаблона. При проверке сотрудниками миграционной службы проверяется соответствие заполненных данных с оригинальными документами и отсутствие пропусков. Ошибки в полях приводят к возврату заявления и требованию исправления.

Старый образец сохраняет традиционный формат, позволяющий быстро ориентироваться в структуре заявки, однако требует внимательного контроля за точностью вводимых сведений.

2.2. Личные данные

При заполнении раздела «Личные данные» в онлайн‑форме заявления на заграничный паспорт необходимо точно указать сведения, которые будут использованы для идентификации заявителя. Ошибки в этом блоке приводят к отклонению заявки и продлению процесса получения документа.

Вводятся следующие пункты:

Фамилия, имя, отчество - латинскими буквами, как в заграничном паспорте; регистр не имеет значения, но рекомендуется использовать заглавные буквы в начале каждого слова.
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ; проверяется соответствие календарю.
Пол - выбор из списка «Мужской»/«Женский».
Гражданство - выбирается из перечня стран; для РФ указывается «Российская Федерация».
ИНН (при наличии) - 10‑цифровый номер, вводится без пробелов и тире.
СНИЛС - 11 цифр, разделённые пробелами по шаблону «XXX‑XXX‑XXX XX».
Адрес регистрации - полный текст, включающий индекс, регион, район, улицу, дом и квартиру; все данные вводятся кириллицей.
Контактный телефон - международный формат «+7XXXXXXXXXX», без пробелов и скобок.
Электронная почта - корректный адрес, проверяется на наличие «@» и домена.

Каждое поле имеет встроенную проверку: система отклонит ввод, если формат не соответствует требуемым шаблонам. Поэтому перед отправкой заявки рекомендуется проверить:

Соответствие написания латинскими буквами в паспорте.
Отсутствие лишних символов (пробелов, тире) в ИНН и СНИЛС.
Корректность телефонного номера и e‑mail.

После ввода всех данных система отобразит предварительный просмотр заявки. При отсутствии ошибок можно перейти к следующему блоку формы.

2.3. Сведения о трудовой деятельности

Секция 2.3 формы требует указать сведения о текущем месте работы. Заполняйте её сразу после ввода личных данных, чтобы система автоматически сопоставила информацию с базой.

Наименование организации (полное официальное название);
ИНН организации (если известен);
Должность, которую занимаете;
Дата начала работы в текущем месте (день, месяц, год);
Сокращённый код ОКТМО (можно получить в справочнике организации);
При наличии - сведения о предыдущих местах работы за последние 5 лет (название, должность, даты).

Для каждого пункта используйте данные, указанные в трудовой книжке или в справке с места работы. Справка должна быть подписана руководителем и заверена печатью; в электронном виде её можно загрузить в виде скана или PDF‑файла.

Если в организации несколько подразделений, указывайте точный отдел, где вы работаете. При оформлении заявления через онлайн‑сервис проверьте, чтобы все даты были в правильном формате ГГГГ‑ММ‑ДД, иначе система отклонит заявку.

Общие ошибки: пропуск поля «ИНН организации», несоответствие даты начала работы фактической дате, отсутствие подписи в загруженной справке. Исправляйте их до отправки формы, чтобы избежать повторных проверок.

2.4. Информация о предыдущих загранпаспортах

При вводе сведений о ранее оформленных заграничных паспортах необходимо указать:

номер предыдущего паспорта;
дату выдачи и срок действия;
орган, выдавший документ;
наличие ограничений (въезд, выезд, аннулирование).

Эти данные заполняются в соответствующем поле формы. Если паспорт был аннулирован, следует загрузить скан или фотографию решения об аннулировании. При наличии нескольких прошлых паспортов вводятся все записи, каждая в отдельной строке.

Проверка введённой информации происходит автоматически: система сверяет номер с базой ФМС, проверяет, что срок действия не превышает текущую дату, и предупреждает о несоответствиях. Ошибки исправляются непосредственно в окне ввода, без необходимости повторного обращения в службу поддержки.

При отсутствии предыдущих заграничных паспортов поле оставляется пустым, но обязательным считается подтверждение отсутствия таких документов галочкой «Нет предыдущих паспортов». После завершения ввода система фиксирует данные и переходит к следующему разделу заявления.

2.5. Выбор места получения

При оформлении заграничного паспорта через сервис Госуслуги на этапе «Выбор места получения» необходимо указать, где будет выдан документ. Выбор делается в онлайн‑форме после заполнения личных данных и загрузки сканов. Платформа предлагает перечень пунктов выдачи, отфильтровать их можно по региону, городу и типу организации.

Для выбора доступен следующий список:

отделения МВД России (Федеральной миграционной службы);
многофункциональные центры (МФЦ);
территориальные отделения Федеральной миграционной службы в субъектах РФ;
пункты выдачи в дипломатических представителях за рубежом (при наличии соответствующего запроса).

При выборе следует учитывать рабочие часы, необходимость предварительной записи и расстояние от места проживания. После подтверждения пункта выдачи система автоматически формирует дату и время получения, которые можно изменить в личном кабинете до момента подтверждения заявки. Выбранный пункт будет указан в подтверждающем письме, которое необходимо сохранить для последующего обращения.

2.6. Загрузка фотографии

При загрузке фотографии для заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуг необходимо соблюдать технические требования, иначе система отклонит файл. Фотография должна быть цветной, чёрно‑белой недопустимо. Формат изображения - JPEG или PNG, размер файла не превышает 2 МБ. Разрешение изображения - минимум 300 dpi, а соотношение сторон 3 : 4 (например, 600 × 800 px). Файл не должен содержать рамок, водяных знаков и других графических элементов, не относящихся к портрету.

Для загрузки выполните следующие действия:

На странице формы нажмите кнопку «Выбрать файл» и укажите подготовленное изображение в локальном хранилище.
После выбора система автоматически проверит соответствие формату и размеру; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
При успешной проверке появится миниатюра загруженной фотографии и кнопка «Подтвердить». Нажмите её, чтобы сохранить файл в заявке.

Если система сообщает о несоответствии, откорректируйте изображение согласно требованиям и повторите загрузку. После подтверждения фотография фиксируется в заявке и становится частью пакета документов, отправляемого в миграционную службу.

2.6.1. Требования к фотографии

Для подачи заявления на заграничный паспорт через онлайн‑сервис требуется загрузить цифровую фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям.

Размер изображения: 35 × 45 мм в реальном масштабе; в цифровом виде - минимум 600 × 800 пикселей, не более 5 МБ.
Формат файла: JPG или JPEG, цветная, без компрессии, сохраняющая оригинальное качество.
Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и узоров.
Положение головы: центрировано, лицо полностью видно, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
Выражение: нейтральное, без улыбки, губы закрыты.
Одежда: без головных уборов, исключая религиозные причины; одежда должна контрастировать с фоном.
Очки: запрещены, если стекла отражают свет; при необходимости можно снять.
Качество: отсутствие резких пятен, размытия, бликов, следов ретуши.

Фотографию необходимо загрузить в личном кабинете портала, предварительно проверив соответствие требованиям с помощью встроенного валидатора. После успешного подтверждения система принимает файл и продолжает обработку заявления.

2.6.2. Проверка фотографии

При загрузке фотографии в электронную форму система сразу проверяет её соответствие установленным требованиям.

Формат файла - JPEG или PNG, размер не более 5 МБ.
Разрешение - не менее 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3:4.
Фон - однотонный светлый, без теней и предметов.
Лицо - центрировано, полностью видимо, без очков с затемнёнными стеклами, без головных уборов (кроме религиозных).
Выражение - нейтральное, глаза открыты, без улыбки.

Если загруженный снимок не проходит проверку, портальный сервис выводит конкретное сообщение об ошибке: «недостаточное разрешение», «неподходящий фон» и тому подобное. Пользователь обязан загрузить новый файл, соответствующий указанным параметрам, и повторить проверку.

После успешного прохождения автоматической валидации фотография фиксируется в заявке, и дальнейшее оформление продолжается без дополнительного вмешательства.

3. Оплата государственной пошлины

3.1. Способы оплаты

Оплата услуги оформления заграничного паспорта в системе «Госуслуги» происходит в режиме онлайн сразу после заполнения заявки. На странице подтверждения вы видите перечень доступных способов, каждый из которых сопровождается инструкцией.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Вводятся реквизиты, система проверяет их в реальном времени, после чего списывает сумму и формирует электронный чек.
Система быстрых платежей (СБП). При выборе этого варианта открывается окно мобильного банка, где требуется подтвердить перевод по номеру телефона получателя.
Электронные кошельки (Ю Money, WebMoney, Киви). После выбора кошелька требуется авторизоваться в соответствующей системе и подтвердить платеж.
Оплата через почтовый терминал. На экране появляется QR‑код; сканируете его в терминале, вводите сумму и получаете распечатку квитанции.
Платёжный документ (ПД). Система генерирует ПД, который можно распечатать и оплатить в любом банке или через терминал самообслуживания.

После успешного списания в личном кабинете появляется статус «Оплачено» и ссылка для скачивания квитанции. Квитанцию можно предъявить в отделении МВД при сдаче биометрических данных или сохранить в электронном виде. Каждый из указанных методов поддерживает проверку статуса операции в режиме реального времени, что исключает задержки и позволяет сразу перейти к следующему этапу оформления паспорта.

3.2. Размер пошлины

Размер пошлины за оформление заграничного паспорта, подаваемого через портал государственных услуг, фиксирован законодательством и зависит от категории заявителя и срока выдачи.

взрослый (18 лет и старше) - 2 200 рублей;
несовершеннолетний (от 14 до 17 лет) - 1 100 рублей;
ребёнок до 14 лет (при оформлении в составе родительского паспорта) - 0 рублей;
ускоренный режим (в течение 5 рабочих дней) - дополнительный платёж 1 500 рублей к базовой сумме;
экспресс‑выдача (в течение 1 рабочего дня) - дополнительный платёж 3 000 рублей к базовой сумме.

Пошлина уплачивается онлайн в момент подачи заявления. Система автоматически рассчитывает итоговую сумму, учитывая выбранный тип услуги и дополнительные опции. После подтверждения оплаты заявка переходит в обработку, и дальнейшее взаимодействие с порталом не требует дополнительных финансовых действий.

4. Отправка заявления и отслеживание статуса

4.1. Проверка введенных данных

При отправке заявки на заграничный паспорт через сервис Госуслуг система автоматически проверяет каждое поле формы. Ошибки, обнаруженные на этом этапе, мешают дальнейшему процессу и требуют исправления до подтверждения заявки.

ФИО: сравнивается с данными паспорта. Любые опечатки, отсутствие пробелов между фамилией, именем и отчеством вызывают сообщение об ошибке.
Дата рождения: должна совпадать с датой, указанной в документе, и соответствовать формату ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер паспорта: проверяются на правильность длины и отсутствие недопустимых символов.
Срок действия: система отклонит заявку, если срок уже истёк или будет менее шести месяцев на момент выдачи загранпаспорта.
Адрес регистрации и фактического места жительства: сравниваются с данными из личного кабинета; несоответствия требуют уточнения.
Контактный телефон: проверяется на наличие только цифр и корректный код страны; недоступный номер приводит к блокировке отправки.
Электронная почта: проверяется наличие символа «@» и корректность домена; неверный адрес не позволяет получить уведомления о статусе заявки.

Если система выявила ошибку, в окне заявки появляется подсказка с указанием конкретного поля и требуемого формата. Пользователь вносит исправления и повторно активирует проверку. После успешного прохождения всех проверок появляется кнопка «Отправить», и заявка считается поданной.

4.2. Получение приглашения в МВД

Для получения приглашения из МВД необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых фиксируется в личном кабинете государственного сервиса.

Откройте раздел «Гражданство и миграция», выберите пункт «Приглашение МВД».
Укажите цель визита, срок предполагаемого пребывания и данные организации‑приемщика.
Загрузите скан копий документов, подтверждающих статус организации (учредительные документы, лицензия).
Прикрепите справку о наличии финансовых средств, если она требуется по типу визы.
Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных и отправьте заявку.

После отправки система автоматически проверит корректность введённых сведений. При отсутствии ошибок запрос будет передан в профильный отдел МВД. Ожидание решения обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней; статус можно отслеживать в личном кабинете, где появятся уведомления о готовности приглашения или о необходимости доработки.

Когда приглашение сформировано, его можно скачать в виде PDF‑документа. Сохраните файл и распечатайте копию - она потребуется при заполнении онлайн‑заявления на заграничный паспорт. При необходимости обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки, чтобы уточнить детали или ускорить процесс.

4.3. Дополнительные документы (при необходимости)

При подаче заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг могут потребоваться дополнительные документы, если заявитель относится к одной из категорий, требующих подтверждения особых обстоятельств.

В типовых случаях требуются:

свидетельство о браке (для супругов, совместно оформляющих паспорт);
свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется паспорт для несовершеннолетнего);
нотариально заверенное согласие супруга(и) (при оформлении паспорта в однополой семье или при наличии ограничений по совместному имуществу);
справка о наличии судимости или её отсутствии (для лиц, ранее отбывавших наказание);
документ, подтверждающий изменение фамилии (при смене фамилии после брака, развода или по иной причине);
медицинская справка о наличии противопоказаний к международным путешествиям (в редких случаях, если требуется по запросу консульства).

Для загрузки файлов следует использовать форматы PDF, JPG или PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. Документы должны быть чётко читаемы, подписи и печати видимы. После загрузки система проверяет соответствие требований, при несоответствии выдаёт сообщение об ошибке, требующее корректировки.

Если необходимый документ отсутствует, его можно предоставить в электронном виде после подачи основного заявления: в личном кабинете открывается возможность добавления дополнительных файлов в течение 10 рабочих дней. После подтверждения загрузки заявка автоматически переходит к следующему этапу обработки.

5. Получение загранпаспорта

5.1. Что взять с собой

Для личного визита в отдел по выдаче заграничных паспортов подготовьте полный набор документов, указанных в электронном заявлении. Отсутствие хотя бы одного из них приведёт к отклонению заявки.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность).
Справка о доходах или выписка из банка, если требуется подтверждение финансовой состоятельности.
Квитанция об оплате госпошлины, полученная после онлайн‑платежа.
Фотографии 4 × 6 см, соответствующие требованиям (фон светлый, лицо чётко видно, без аксессуаров).
Согласие на обработку персональных данных (можно распечатать из личного кабинета).
При наличии детей - свидетельства о рождении и согласие второго родителя, если он не присутствует.
Сведения о предыдущих заграничных паспортах (номер, дата выдачи), если они были у вас.

Дополнительно возьмите мобильный телефон с подключённым интернетом для подтверждения кода, полученного в СМС, и оригиналы всех документов, указанных в заявке. При необходимости подготовьте копии, но оригиналы должны быть доступны для проверки. Соблюдайте порядок представления документов: от основного удостоверения личности к дополнительным справкам. Это ускорит процесс выдачи заграничного паспорта через онлайн‑службу.

5.2. Сроки изготовления

После подачи онлайн‑заявки через портал государственных услуг начинается этап изготовления документа. Система фиксирует дату обращения и передаёт её в выбранный отдел выдачи.

Стандартный срок подготовки заграничного паспорта составляет 30 календарных дней со дня получения всех необходимых документов. В большинстве регионов срок не превышает указанный период, за исключением праздничных дней, когда работа отделения приостанавливается.

Факторы, влияющие на длительность изготовления:

полнота и корректность предоставленных материалов;
наличие ранее выданных паспортов у заявителя;
загруженность выбранного пункта выдачи;
сезонные скачки спроса (периоды массовой миграции).

Для ускоренного получения возможен платный режим «экспресс». При его выборе паспорт готовится за 10 рабочих дней, стоимость услуги указывается в личном кабинете при оформлении заявки.

После завершения изготовления заявитель получает уведомление о готовности паспорта и может забрать его в указанный срок, обычно в течение 5 рабочих дней после получения сообщения.

6. Возможные причины отказа и их устранение

При подаче заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги возможны отказы, если заявка не соответствует требованиям.

Основные причины отказа и способы их устранения:

Недостаточная копия документа, подтверждающего гражданство.
Устранение: загрузить скан в формате PDF или JPEG, где все данные читаемы, а изображение не искажено.
Неактуальная фотография.
Устранение: заменить снимок на новый, соответствующий требованиям (фон - светлый, лицо занимает 70 % кадра, отсутствие аксессуаров).
Отсутствие подтверждения оплаты госпошлины.
Устранение: проверить статус платежа в личном кабинете, при необходимости произвести повторный платёж и загрузить чек.
Несоответствие срока действия текущего внутреннего паспорта (менее 5 лет).
Устранение: обновить внутренний документ до требуемого срока перед подачей заявления.
Ошибки в указании места проживания (несоответствие регистрационному адресу).
Устранение: внести корректный адрес, подтверждённый документом о регистрации.
Неуказанные или неполные сведения о целях поездки (для визы, командировки и тому подобное.).
Устранение: добавить детальное описание цели, приложить подтверждающие документы (приглашение, служебное задание).

После исправления каждой из указанных недочётов заявка может быть повторно отправлена без необходимости личного посещения отделения.