Как заполнить серию и номер свидетельства о рождении в Госуслугах

Подготовка к заполнению

Что такое свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - официальный документ, фиксирующий факт рождения человека и содержащий его основные идентификационные данные. В документе указаны:

ФИО ребёнка;
дата и место рождения;
пол;
сведения о родителях (ФИО, гражданство, место жительства);
серия и номер, присвоенные органом, выдавшим документ;
дата выдачи и подпись уполномоченного лица.

Свидетельство оформляется органами ЗАГСа в момент регистрации рождения и служит подтверждением гражданства, правового статуса и основанием для получения паспорта, медицинского полиса и других документов. Наличие серии и номера позволяет однозначно идентифицировать запись в реестре населения, ускоряя процесс подачи заявлений через портал государственных услуг.

Необходимые данные

Серия

Серия свидетельства о рождении - это буквенно‑цифровой идентификатор, фиксирующий регион выдачи документа. В системе государственных услуг серия состоит из четырёх символов, обычно две буквы, за которыми следуют две цифры (пример: «AB12»). При вводе данных в электронную форму необходимо соблюдать точный порядок символов без пробелов и дополнительных знаков.

Для корректного заполнения поля «Серия» следует:

открыть скан или фотографию оригинального свидетельства;
в верхней части документа найти строку, где указана серия (обычно расположена рядом с номером);
скопировать комбинацию букв и цифр в том виде, в каком она представлена;
ввести полученную последовательность в соответствующее поле формы, проверяя отсутствие опечаток.

Если в оригинальном документе серия содержит только две буквы без цифр, в системе всё равно требуется указать четыре символа. В таком случае после букв добавляют две нули (например, «AB00»). Ошибки при вводе серии приводят к невозможности отправки заявки, поэтому проверка соответствия с оригиналом обязательна.

Номер

Номер свидетельства о рождении - уникальный идентификатор, фиксируемый в официальных документах. В системе Госуслуги он вводится в отдельное поле формы подачи заявления.

Для корректного заполнения номера следует выполнить несколько простых действий:

Откройте скан или фотографию оригинального свидетельства. Номер расположен в правой части первой страницы, обычно под словом «Номер» и состоит из 6‑цифровой последовательности.
Проверьте наличие разделителей (тире, пробелы). В системе допускаются только цифры без дополнительных символов.
Введите цифры в поле «Номер» точно в том порядке, в котором они указаны в документе.
После ввода нажмите кнопку проверки. Система сравнит введённые данные с базой и выдаст подтверждение или сообщение об ошибке.

Типичные ошибки:

ввод пробела между цифрами;
замена цифры «0» на букву «O»;
неверный порядок цифр из‑за отражённого изображения.

Если система отклонила запись, проверьте оригинал, исправьте ошибку и повторите ввод. После успешного подтверждения номер фиксируется, и процесс подачи заявления продолжается дальше.

Дата выдачи

Дата выдачи свидетельства о рождении фиксирует момент официального оформления документа и обязательна для корректного ввода в электронную форму на портале Госуслуг. Система принимает только календарный формат «ДД.ММ.ГГГГ», поэтому любые отклонения от этой схемы приведут к ошибке валидации.

При заполнении серии и номера следует:

открыть раздел «Документы» в личном кабинете;
выбрать пункт «Свидетельство о рождении»;
в поле «Дата выдачи» ввести дату, указанную в оригинальном свидетельстве, без пробелов и дополнительных символов;
подтвердить ввод, проверив, что отображаемая дата совпадает с документом.

Если в свидетельстве указана дата в виде «01.01.2020», вводить её следует точно в таком виде. При необходимости исправить дату можно только в процессе создания заявки; после отправки изменить её нельзя.

Точная дата выдачи служит подтверждением подлинности документа и позволяет автоматизировать проверку данных в государственных информационных системах.

Орган, выдавший документ

Орган, выдавший свидетельство о рождении, указывается в поле «Серия и номер» в личном кабинете Госуслуг. В официальных документах указана полная наименование учреждения, которое оформило акт:

отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) муниципального района;
отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города федерального значения;
отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) субъекта Российской Федерации;
в редких случаях - отдел регистрации актов в органе опеки и попечительства, если запись произведена по их инициативе.

Для корректного ввода необходимо написать название органа точно так, как оно указано в свидетельстве, включая аббревиатуру (например, «ЗАГС г. Москва»). После названия следует указать серию и номер, разделённые пробелом или дефисом, в соответствии с форматом, указанным в образце документа. Ошибки в названии органа приводят к отказу в обработке заявления.

Пошаговая инструкция по заполнению

Вход в личный кабинет Госуслуг

Для ввода серии и номера свидетельства о рождении в сервисе Госуслуг первым шагом требуется войти в личный кабинет. Процесс входа состоит из нескольких обязательных действий.

Откройте страницу https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (номер телефона, адрес электронной почты или ИНН) в поле «Логин».
Укажите пароль, созданный при регистрации, в поле «Пароль».
При необходимости подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на указанный номер телефона.
После успешной аутентификации откроется панель управления личным кабинетом.

Внутри кабинета найдите раздел «Мои услуги», затем выберите пункт «Получить свидетельство о рождении». Откроется форма, где требуется указать:

Серия свидетельства (4 цифры).
Номер свидетельства (6 цифр).

Поля обязательны, система проверит корректность ввода. После заполнения нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует заявку, которая будет обработана в течение установленного срока.

Если доступ к кабинету невозможен, проверьте:

актуальность логина и пароля;
наличие подтверждения регистрации (смс‑код, электронное письмо);
отсутствие блокировки аккаунта из‑за ошибок ввода.

Восстановление доступа производится через ссылку «Забыли пароль?», где можно задать новый пароль после подтверждения личности. После восстановления повторите шаги входа и продолжите ввод данных о свидетельстве.

Выбор услуги, требующей данные свидетельства

Для ввода серии и номера свидетельства о рождении необходимо сначала открыть портал государственных услуг, авторизоваться и перейти в раздел «Электронные услуги». В левой колонке выбирается категория «Документы о рождении». После раскрытия списка отображаются конкретные услуги, где требуются данные свидетельства.

Ключевые услуги, требующие указания серии и номера:

Оформление заграничного паспорта;
Получение справки о регистрации по месту жительства;
Регистрация ребёнка в школе;
Запрос копии свидетельства о рождении через электронную почту;
Оформление пособий по беременности и родам.

При выборе любой из перечисленных опций система автоматически открывает форму ввода. В поле «Серия» вводятся четыре цифры, в поле «Номер» - шесть цифр, как указано в оригинальном документе. После ввода нажимается кнопка «Продолжить», и система проверяет корректность данных. При ошибке появляется сообщение с указанием неверного формата; исправьте ввод и повторите подтверждение.

Таким образом, правильный выбор услуги гарантирует, что система запросит необходимые реквизиты свидетельства и позволит быстро завершить оформление.

Поиск полей для ввода

Поле «Серия»

Поле «Серия» в форме подачи заявления о выдаче свидетельства о рождении требует точного ввода четырёх цифр, указанных в оригинальном документе. Неправильный набор цифр приводит к отклонению заявки, поэтому следует проверять запись перед отправкой.

Для корректного заполнения выполните следующие действия:

Откройте электронную копию свидетельства о рождении. Серия расположена в верхней части первой строки, сразу после названия документа.
Скопируйте цифры без пробелов и дополнительных знаков. Формат - четыре подряд идущих цифры (например, 1234).
Введите полученную последовательность в поле «Серия» на портале Госуслуги. Убедитесь, что курсор находится в начале поля и нет лишних символов.
Проверьте совпадение введённого значения с оригиналом. При расхождении система выдаст предупреждение.

Типичные ошибки:

Пропуск одной из цифр, что приводит к пяти‑значному вводу.
Добавление пробела или тире между цифрами.
Ввод серии из другого документа (например, паспорта).

После подтверждения корректности серии система автоматически переходит к полю «Номер», где требуется ввести шесть цифр, указанных в том же свидетельстве. Правильный ввод обеих частей завершает процесс подачи заявления.

Поле «Номер»

Поле «Номер» в электронной форме свидетельства о рождении требует указать точный номер документа, указанный в правом нижнем углу оригинала. Номер состоит из цифр без пробелов, тире и иных символов; обычно его длина - 9‑10 цифр.

При вводе следует:

открыть скан или фото свидетельства;
найти строку, помеченную «Номер»;
скопировать цифры в поле ввода без добавления лишних знаков.

Если в оригинале номер содержит пробелы или дефисы, их необходимо удалить - в системе допускаются только цифры.

Проверка правильности:

убедиться, что введённые цифры совпадают с теми, что указаны в документе;
проверить отсутствие лишних нулей в начале, если они не присутствуют в оригинале.

Ошибка ввода приводит к отказу в приёме заявки и необходимости повторного заполнения формы. Поэтому после ввода рекомендуется сверить номер с оригиналом ещё раз.

При отсутствии оригинала или неразборчивости номера следует обратиться в отдел ЗАГС для получения копии или уточнения данных.

Поле «Дата выдачи»

Поле «Дата выдачи» фиксирует день, когда был оформлен документ, указанный в свидетельстве о рождении. В системе Госуслуги в этом поле требуется указать дату в формате ДД.ММ.ГГГГ, ровно такой, как указано в оригинале свидетельства.

Откройте страницу ввода серии и номера свидетельства.
Найдите строку «Дата выдачи» рядом с полями «Серия» и «Номер».
Введите дату, используя цифры и точку в качестве разделителя (например, 15.04.2021).
Проверьте соответствие введённой даты дате, напечатанной в свидетельстве; любые отклонения вызовут ошибку проверки.
После ввода нажмите кнопку подтверждения, система автоматически проверит корректность формата и совпадение с данными документа.

Если в свидетельстве отсутствует дата выдачи, укажите дату, указанную в записи о регистрации рождения в актовой записи, либо обратитесь в отдел ЗАГС для уточнения. Ошибки в формате (пропуск точек, неправильный порядок суток, месяцев или лет) приводят к невозможности отправки заявки.

Поле «Орган, выдавший документ»

Поле «Орган, выдавший документ» заполняется названиями учреждения, которое оформило свидетельство о рождении. В этом поле требуется указать полное официальное наименование органа без сокращений, как оно указано в самом документе.

Для корректного ввода следует:

открыть электронную копию свидетельства;
найти строку, где указано название органа (обычно вверху или внизу первой страницы);
скопировать название точно, включая регистр и пунктуацию;
вставить полученный текст в соответствующее поле формы на портале Госуслуг.

Если в документе указано «Отдел ЗАГС г. Москва», введите именно эту строку. Не используйте аббревиатуры вроде «ЗАГС», если они не присутствуют в оригинале. При отсутствии названия в документе обратитесь в регистрирующий орган за уточнением, чтобы избежать ошибки в заявке.

Правила ввода данных

Формат серии

Серия свидетельства о рождении состоит из четырёх цифр, размещённых в первой части поля ввода. При вводе необходимо соблюдать строгий порядок: первая цифра - год выдачи, вторая - номер региона, третья и четвёртая - порядковый номер в реестре. Пробелы и другие символы недопустимы; допускаются только цифры.

Для правильного заполнения обратите внимание на следующие детали:

вводите ровно четыре цифры без предварительных нулей;
проверяйте соответствие цифр официальному документу;
при ошибке система выдаст сообщение о некорректном формате.

Если в свидетельстве указана серия «0012», введите её именно так: 0012. Любое отклонение от описанного шаблона приведёт к невозможности завершения процедуры.

Формат номера

Формат номера свидетельства о рождении в системе «Госуслуги» строго фиксирован. Номер состоит из двух частей: серии и самого номера.

Серия - четыре цифры, записываемые без пробелов и дефисов (например, 1234).
Номер - шесть цифр, также без разделительных символов (например, 567890).

Вводятся подряд, без разделителей: 1234567890. При заполнении формы система проверяет соответствие длине: серия - ровно четыре цифры, номер - ровно шесть цифр. Ошибки ввода вызывают автоматическое отклонение заявки.

Для корректного ввода убедитесь, что в поле не присутствуют пробелы, тире или другие символы, не входящие в цифровой набор. При соблюдении указанного формата система принимает данные без дополнительных запросов.

Особенности ввода

Серия и номер свидетельства о рождении вводятся в отдельные поля формы. В каждом из них допускаются только цифры; буквы и специальные символы система отклонит. Поле «Серия» ограничено четырьмя цифрами, поле «Номер» - шесть цифрами. Пробелы, дефисы и другие разделители автоматически удаляются, поэтому вводить их не требуется.

Если в документе указана серия из трёх цифр, необходимо добавить ведущий ноль (например, 0123). Аналогично, номер, состоящий из пяти цифр, дополняется нулём в начале (000123). Ошибки в количестве символов приводят к немедленному сообщению о некорректных данных, и процесс оформления останавливается.

Для корректного ввода рекомендуется:

проверять, что в поле «Серия» ровно 4 цифры;
проверять, что в поле «Номер» ровно 6 цифр;
не использовать пробелы и знаки препинания;
при необходимости добавлять ведущие нули вручную;
после ввода нажимать кнопку проверки, чтобы система сразу отразила наличие ошибок.

При возникновении сообщения о несоответствии формата следует вернуться к полям, скорректировать количество цифр и повторить проверку. После успешного ввода система принимает данные и переходит к следующему шагу оформления услуги.

Возможные проблемы и их решение

Ошибка при сохранении данных

При вводе серии и номера свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг иногда возникает сообщение об ошибке сохранения. Ошибка появляется, когда система не принимает введённые данные и не позволяет завершить оформление заявки.

Чаще всего причина связана с:

несоответствием формата ввода требованиям сервиса (длина, наличие только цифр);
наличием пробелов или скрытых символов в полях;
попыткой указать уже использованные комбинации серии‑номера;
временными сбоями на сервере.

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

Проверьте, что серия состоит из четырёх цифр, а номер - из шести цифр без пробелов и знаков препинания.
Очистите поля ввода, удалив любые скрытые символы, и введите данные заново.
Убедитесь, что указанные значения не совпадают с ранее зарегистрированными в системе.
Обновите страницу браузера, очистите кэш и cookies, затем повторите ввод.
Если ошибка сохраняется, откройте раздел «Техническая поддержка» в личном кабинете и отправьте запрос с указанием точного текста сообщения об ошибке и скриншотом экрана.

После корректного ввода серии и номера система сохраняет данные без препятствий, позволяя продолжить оформление услуги.

Неверный формат

Система Госуслуг принимает серию и номер свидетельства о рождении только в строго определённом виде. Любое отклонение от требуемого шаблона приводит к отказу в приёме данных.

Требуемый шаблон

серия: четыре цифры (например, 1234);
номер: шесть цифр (например, 567890);
между серией и номером допускается один пробел или дефис (1234‑567890, 1234 567890).

Типичные ошибки формата

ввод букв вместо цифр;
использование более или менее цифр, чем предписано;
добавление лишних пробелов в начале, в конце или внутри группы цифр;
применение запятых, точек или иных разделителей, не предусмотренных системой.

Корректировка ввода

откройте оригинал свидетельства;
скопируйте только цифры серии и номера;
удалите любые пробелы, кроме одного между группами;
замените возможный символ «/» на дефис или пробел;
проверьте количество цифр: 4 + 6.

Если после исправления ошибка сохраняется, система выдаст сообщение о неверном формате и запросит повторный ввод. Повторные попытки без корректировки формата не приведут к успешному завершению процедуры.

Отсутствие поля для ввода

В сервисе Госуслуги при оформлении заявления о выдаче свидетельства о рождении часто отсутствует поле для ввода серии и номера документа. Это препятствует прямому вводу данных и требует альтернативных действий.

Причины отсутствия поля:

Техническая ошибка в текущей версии формы.
Ограничения, введённые разработчиками для определённых регионов.
Неподдерживаемый браузер или отключённые скрипты.

Решения:

Обновить браузер до последней версии и включить JavaScript.
Очистить кэш и куки, затем перезагрузить страницу.
Попробовать открыть форму в альтернативном браузере (Chrome, Firefox, Edge).
Воспользоваться мобильным приложением Госуслуги, где поле обычно присутствует.
При повторных попытках поле не появляется - оформить заявление через личный кабинет, указав серию и номер в разделе «Дополнительные сведения» вручную.
При невозможности решить проблему онлайн обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав конкретный недоступный элемент.

Если ни один из вариантов не сработал, рекомендуется подать заявление в отдел ЗАГСа лично, предоставив копию свидетельства с указанием серии и номера. После обработки данные будут автоматически внесены в личный кабинет, и дальнейшее взаимодействие с сервисом станет возможным.

Проверка введенных данных

Как убедиться в корректности

При вводе серии и номера свидетельства о рождении в личный кабинет необходимо убедиться, что данные полностью соответствуют документу. Проверьте следующие пункты:

Серия: две цифры без пробелов и знаков препинания.
Номер: шесть цифр, также без пробелов и разделителей.
Порядок ввода: сначала укажите серию, затем номер; поля не перекрывают друг друга.
Сверка с оригиналом: сравните каждую цифру с тем, что указано в свидетельстве, обратите внимание на возможные опечатки (например, «0» и «О», «1» и «I»).
Отображение в системе: после ввода нажмите кнопку подтверждения и проверьте, что в выводимом резюме указаны точно такие же цифры, как в документе.

Если любой из пунктов не совпадает, исправьте ввод немедленно. После подтверждения система не допускает изменения без повторного ввода, поэтому проверка должна быть завершена до отправки заявки.

Что делать при обнаружении ошибки

При вводе серии и номера свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг ошибка может привести к отклонению заявки. Сразу после обнаружения несоответствия необходимо выполнить следующие действия:

Откройте раздел «Мои заявки», найдите неподтверждённую запись и нажмите кнопку «Редактировать».
Введите корректные данные: проверьте точность цифр, отсутствие пробелов и правильность формата (серия - четыре цифры, номер - шесть цифр).
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно.
При повторном отклонении откройте вкладку «Служба поддержки», опишите проблему и приложите скан оригинального свидетельства для подтверждения.

Если ошибка возникла из‑за технического сбоя, обратитесь в службу технической поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию, указав идентификатор заявки. После получения подтверждения от специалистов повторно отправьте заявку с исправленными данными.

Дополнительные советы

Хранение данных

При вводе серии и номера свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг система сразу сохраняет полученные данные в защищённую базу. Информация помещается в отдельный блок, связанный с вашим личным идентификатором, и доступ к ней ограничен только авторизованными сервисами.

Данные шифруются при передаче и хранении; используется протокол TLS и алгоритмы AES‑256.
Срок хранения соответствует нормативам: запись сохраняется до момента её удаления пользователем или автоматической очистки по истечении установленного периода.
При изменении записи старый вариант сохраняется в журнале аудита, что позволяет отследить все изменения и восстановить прежнюю информацию при необходимости.

Ответственность за корректность вводимых сведений лежит на пользователе. Ошибки в серии или номере фиксируются системой, и при их обнаружении требуется подать запрос на исправление через форму обратной связи. После подтверждения исправления система заменяет неверные данные новым набором, а прежний вариант остаётся в журнале аудита до его окончательной очистки.

Все операции с данными фиксируются в журнале событий, где указывается время, тип действия и идентификатор пользователя. Доступ к журналу ограничен администратором и службой поддержки, что гарантирует контроль над изменениями и предотвращает несанкционированный доступ.

Обращение в поддержку Госуслуг

Обращение в службу поддержки Госуслуг при возникновении вопросов по вводу серии и номера свидетельства о рождении требует чёткой формулировки запроса и полной информации о проблеме.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
В разделе «Помощь» выберите пункт «Обратная связь» или «Техническая поддержка».
В поле сообщения укажите:
• ФИО заявителя;
• номер личного кабинета (логин);
• точное описание ошибки (например, «поле «Серия» не принимает ввод», «недопустимый формат номера»);
• скриншот экрана с отображением проблемного поля;
• копию свидетельства о рождении (частью, где указаны серия и номер), если требуется проверка данных.
Прикрепите файлы, используя кнопку «Добавить файл», и нажмите «Отправить».

После отправки заявки система автоматически присвоит номер обращения. Ожидайте ответа в течение 24 часов; в случае срочности укажите это в сообщении. При получении ответа следуйте инструкциям оператора: корректировка данных в форме, повторная проверка формата или предоставление дополнительных документов.

Если проблема повторяется, повторите процесс, указав номер предыдущего обращения и уточнив, какие шаги уже выполнены. Такой подход ускорит решение и исключит необходимость дополнительных запросов.