Как заполнить данные о выдаче водительского удостоверения в Госуслугах

Подготовка к заполнению

Что понадобится

Документы

Для оформления водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо загрузить определённый пакет документов.

• «Паспорт гражданина Российской Федерации» - основной удостоверяющий документ, подтверждающий личность заявителя.

• «Свидетельство о регистрации транспортного средства» (если заявка подаётся на уже существующий автомобиль).

• «Медицинская справка формы 086/у» - подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению ТС.

• «Квитанция об оплате госпошлины» - документ, подтверждающий факт оплаты за выдачу удостоверения.

При наличии особых обстоятельств могут потребоваться дополнительные материалы:

«Свидетельство о праве собственности на транспортное средство», если автомобиль оформлен в собственность заявителя.
«Согласие супруги (супруга)» при оформлении удостоверения на совместно нажитое имущество.

Все файлы загружаются в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет корректность данных и форматов; при отсутствии ошибок заявка передаётся в ГИБДД для дальнейшего рассмотрения.

Прочие сведения

В разделе «Прочие сведения» указываются дополнительные данные, которые не входят в основные поля формы, но могут потребоваться для уточнения информации о выдаче водительского удостоверения.

Заполняя этот блок, следует обратить внимание на следующие пункты:

Указываются контактные данные заявителя, не указанные ранее: номер мобильного телефона, альтернативный адрес электронной почты.
Вводятся сведения о предыдущих водительских удостоверениях: номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
При наличии ограничений по здоровью указываются соответствующие медицинские заключения и их реквизиты.
При изменении фамилии, имени или отчества после выдачи прежнего удостоверения необходимо предоставить документ, подтверждающий изменение, и указать его серию и номер.

Формат ввода: в полях допускаются только цифры и латинские буквы без пробелов, если иное не оговорено в подсказке. При вводе даты следует использовать шаблон ДД.ММ.ГГГГ.

Типичные ошибки: пропуск обязательных полей, ввод неверного формата номера предыдущего удостоверения, отсутствие прикреплённого скана подтверждающего документа.

Проверка введённой информации осуществляется автоматически после отправки формы; при обнаружении несоответствия система выдаст сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления.

Заполнение «Прочих сведений» гарантирует полную и корректную регистрацию данных о выдаче водительского удостоверения, ускоряя процесс рассмотрения заявки.

Пошаговая инструкция по заполнению

Вход на портал Госуслуг

Для доступа к сервису, позволяющему оформить информацию о выдаче водительского удостоверения, необходимо выполнить вход на портал Госуслуг.

Откройте браузер и в адресной строке введите адрес https://www.gosuslugi.ru.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
Выберите способ аутентификации: через электронную подпись, мобильный телефон или учетные данные от Госуслуг.
При входе по паролю введите логин и пароль, зарегистрированные в личном кабинете.
При входе через СМС‑код введите номер мобильного телефона, подтвердите получение сообщения и введите полученный код.
После успешной авторизации система перенаправит в личный кабинет, где доступны все услуги, включая оформление данных о выдаче водительского удостоверения.

При первом входе рекомендуется проверить актуальность контактных данных в профиле, чтобы получать сообщения о подтверждении и изменениях. Если возникнут проблемы с вводом пароля, используйте функцию восстановления доступа, указав адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к учетной записи. После завершения входа переходите к разделу «Транспорт» → «Водительские удостоверения» и заполняйте необходимые поля.

Раздел «Транспорт и вождение»

Раздел «Транспорт и вождение» в личном кабинете Госуслуг предназначен для ввода сведений о выдаче водительского удостоверения. В этом разделе предусмотрены поля для указания типа удостоверения, даты выдачи, срока действия, а также информации о государственном органе, выдавшем документ.

Для корректного заполнения необходимо выполнить следующие действия:

Откройте раздел «Транспорт и вождение» в личном кабинете.
Выберите категорию водительского удостоверения из предложенного списка.
Введите дату выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Укажите срок действия документа, указав дату окончания.
В поле «Орган, выдавший удостоверение» введите полное название органа, оформив его в кавычках «» при необходимости.
Прикрепите скан или фото оригинала удостоверения в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
Нажмите кнопку «Сохранить» для отправки данных на проверку.

После отправки система проверит введённую информацию. При отсутствии ошибок статус заявки изменится на «Одобрено», и документ будет доступен в электронном виде. В случае выявления несоответствий появится уведомление с указанием конкретных полей, требующих исправления.

Выбор услуги

Первичное получение водительского удостоверения

Первичное получение водительского удостоверения начинается с подготовки обязательных документов: паспорт гражданина, медицинская справка формы «2‑н», подтверждение прохождения обучения в автошколе, заявление о выдаче удостоверения. Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF, размером не более 5 МБ.

Далее необходимо авторизоваться в личном кабинете государственного портала государственных услуг. В разделе «Транспорт» выбирается услуга «Получение водительского удостоверения». В открывшейся форме указываются:

Серия и номер паспорта;
Дата рождения;
Категория запрашиваемого удостоверения;
Данные о прохождении автошколы (номер сертификата, дата окончания);
Ссылка на загруженные файлы документов.

После ввода данных система проверяет их на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок появляется кнопка подтверждения заявки.

Оплата государственной пошлины производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После успешного платежа в личном кабинете появляется статус «Оплата подтверждена» и генерируется контрольный номер заявки.

Последний этап - получение готового удостоверения. С контрольным номером можно записаться в отделение ГИБДД для получения документа лично или оформить доставку по адресу регистрации. При получении удостоверения требуется предъявить оригиналы предоставленных документов и подтверждение оплаты. После проверки выдается готовое водительское удостоверение.

Замена водительского удостоверения

Для замены водительского удостоверения необходимо оформить запрос в личном кабинете портала государственных услуг.

Для начала требуется авторизоваться с использованием подтверждённого аккаунта, после чего выбрать сервис «Оформление водительского удостоверения». В открывшейся форме указываются сведения о текущем документе и причина замены (повреждение, утрата, изменение ФИО и тому подобное.). Поля заполняются без пропусков, данные вводятся в соответствии с паспортом и регистрационным документом.

Необходимо подготовить следующие документы:

копия действующего удостоверения (если имеется);
паспорт гражданина РФ;
справка о причинах замены (при утрате - заявление в полицию);
фотография в электронном виде, соответствующая требованиям портала.

После загрузки файлов система проверяет корректность информации. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Отправить заявку». Нажатие подтверждает формирование электронного запроса, после чего в личном кабинете появляется статус обработки. По завершении процесса в разделе «Мои услуги» появляется ссылка для получения нового водительского удостоверения либо уведомление о необходимости визита в отделение ГИБДД.

Соблюдение указанных требований ускоряет получение заменённого документа и исключает необходимость дополнительного обращения в органы.

Восстановление водительского удостоверения

Восстановление водительского удостоверения оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. При заполнении заявки необходимо указать сведения, требуемые для повторного получения документа, и загрузить подтверждающие материалы.

Войдите в профиль, выберите раздел «Водительские удостоверения», нажмите кнопку «Оформить восстановление».
Укажите серию и номер утерянного или повреждённого удостоверения.
Введите дату выдачи и дату, когда документ был утрачен.
Загрузите скан или фото документа, подтверждающего личность (паспорт), а также документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство (если требуется).
Укажите адрес регистрации, который будет использован для отправки нового удостоверения.
Проверьте введённые данные, подтвердите их точность и отправьте заявку.

После отправки система автоматически проверит предоставленную информацию. При отсутствии ошибок будет сформировано уведомление о готовности нового удостоверения к выдаче. Получение документа происходит в выбранном отделении ГИБДД либо посредством доставки по почте, если такая опция указана в заявке.

Заполнение данных

Личные данные

Для ввода личных данных в сервисе необходимо заполнить обязательные поля формы.

В первом блоке указываются фамилия, имя и отчество. Каждый элемент записывается без сокращений, прописными буквами, без пробелов между частями имени.

Во втором блоке фиксируется дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ. Неправильный формат приводит к автоматической блокировке отправки.

Третий блок требует паспортные сведения: серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ. Серия указывается двумя буквами, номер - шестью цифрами без пробелов.

Следующий пункт - идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Вводятся только цифры, без разделителей.

После ИНН указывается страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС) в виде «XXX-XXX-XXX YY».

Адрес регистрации вводится в свободном поле, но рекомендуется придерживаться официального формата: регион, район, город, улица, дом, корпус, квартира.

Контактный телефон указывается с кодом страны, без пробелов и знаков «+». Формат - «7XXXXXXXXXX».

Электронная почта вводится в стандартном виде, без пробелов и лишних символов.

Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения. При отсутствии данных система не позволит завершить процесс.

После ввода всех пунктов проверяется корректность данных нажатием кнопки «Проверить». При успешной валидации появляется кнопка «Отправить», после чего заявка передаётся в ведомство.

Данные водительского удостоверения

Для оформления водительского удостоверения в электронном сервисе необходимо ввести точные сведения, иначе запрос будет отклонён.

«Серия и номер удостоверения» - указываются без пробелов, только цифры и буквы, как в оригинальном документе.
«Дата выдачи» - формат ДД.ММ.ГГГГ, проверяется автоматом.
«Код подразделения, выдавшего документ» - пятизначный код, указанный в документе.
«Дата рождения» - обязательное поле, формат ДД.ММ.ГГГГ.
«Категория прав» - выбирается из списка, соответствующего типу транспортного средства.
«Срок действия» - вводится в виде даты окончания действия, если документ уже имеет ограниченный срок.
«ФИО полностью» - фамилия, имя, отчество без сокращений.
«Адрес регистрации» - прописка, указанная в паспорте.

После заполнения всех пунктов система проверяет каждое значение на соответствие требованиям. Ошибки отображаются рядом с полем, что позволяет быстро исправить ввод. При корректных данных заявка формируется и отправляется в отдел выдачи.

Медицинская справка

«Медицинская справка» - обязательный документ, подтверждающий соответствие заявителя медицинским требованиям к управлению транспортным средством. При оформлении сведений о получении водительского удостоверения через портал Госуслуги справка должна быть загружена в электронном виде.

Для получения справки необходимо обратиться в государственную или частную медицинскую организацию, имеющую право выдавать документы для водителей. Справка должна включать:

ФИО заявителя, указанный в паспорте;
Дату рождения;
Сведения о состоянии здоровья, подтверждающие отсутствие противопоказаний к управлению автомобилем;
Дату выдачи и срок действия (не менее 6 месяцев);
Подпись и печать медицинского учреждения в формате PDF или JPEG.

В личном кабинете сервиса выбирается раздел «Оформление водительского удостоверения», затем пункт «Загрузка медицинской справки». В полях формы указываются:

Номер справки, указанный в документе;
Дата выдачи;
Срок действия;
Прикрепление файла в требуемом формате.

После загрузки система автоматически проверяет соответствие формата и наличие всех обязательных реквизитов. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.

Частые причины отклонения загрузки:

Файл превышает допустимый размер (не более 5 МБ);
Отсутствие подписи или печати в документе;
Срок действия справки истёк.

Корректировка данных и повторная загрузка решают проблему. После успешного подтверждения справка фиксируется в заявке, и процесс получения водительского удостоверения продолжается.

Подтверждение данных

Подтверждение данных - обязательный этап при вводе сведений о получении водительского удостоверения в сервисе Госуслуги. Система проверяет соответствие введённой информации официальным источникам и требует подтверждения личности заявителя.

Для успешного прохождения проверки необходимо выполнить следующие действия:

Убедиться, что паспортные данные (серия, номер, дата выдачи) совпадают с данными в электронном реестре.
Ввести корректный номер СНИЛС, который будет сверяться с базой ПФР.
Указать актуальный адрес регистрации, указать его в формате «улица, дом, квартира».
Загрузить сканированные копии документов: паспорт, медицинскую справку, справку о месте жительства.
Подтвердить телефонный номер, получив код в SMS, и ввести его в соответствующее поле.
Завершить процесс нажатием кнопки «Подтвердить», после чего система выдаст сообщение о статусе проверки.

При обнаружении несоответствия система автоматически отклонит заявку и укажет конкретный пункт, требующий корректировки. После исправления ошибок процесс подтверждения следует повторить. При успешной проверке заявка переходит в статус «Готово к выдаче», и дальнейшие действия осуществляются в соответствии с установленными правилами.

Отправка заявления

Отправка заявления в системе госуслуг требует точного выполнения последовательных действий.

Перед отправкой необходимо убедиться, что все обязательные поля заполнены корректно, а приложенные файлы соответствуют требованиям по формату и размеру.

Для передачи заявления выполните следующие шаги:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг;
Выберите сервис «Получение водительского удостоверения»;
Заполните форму, указав сведения о заявителе, данные о транспортном средстве и сведения о предыдущих удостоверениях;
Прикрепите скан копий паспорта, медицинской справки и фотографии в соответствии с инструкциями;
Проверьте введённую информацию, используя функцию предварительного просмотра;
Нажмите кнопку «Отправить», подтвердив согласие с условиями обслуживания.

После отправки система формирует электронный протокол, доступный в разделе «Мои обращения». Регулярно проверяйте статус заявки, чтобы своевременно реагировать на запросы о дополнительных документах или уточнениях. При одобрении протокола появляется уведомление о готовности к получению водительского удостоверения.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении

При вводе сведений о выдаче водительского удостоверения в личном кабинете госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки.

Перепутанные цифры в серии и номере паспорта; отсутствие ведущих нулей.
Неверный формат даты рождения (дд.мм.гггг вместо гггг‑мм‑дд).
Указание только улицы без указания населённого пункта, района и региона.
Выбор неверной категории водительского удостоверения или её отсутствие.
Пропуск обязательных полей: согласие на обработку персональных данных, контактный телефон.
Ошибки при вводе ИНН/СНИЛС: лишние пробелы, отсутствие контрольных цифр.
Несоответствие ФИО в заявке и в паспорте (прописные/строчные буквы, пропущенные буквы).
Низкое качество сканов документов: размытые изображения, несоответствие требуемому формату файлов.

Для предотвращения отказа следует проверять каждое поле на соответствие требованиям формы, использовать копирование текста из официальных документов, контролировать формат даты и номера, а также загружать чёткие сканы в указанных размерах. Регулярный просмотр введённых данных перед отправкой гарантирует корректность заявки.

Отказ в регистрации

Отказ в регистрации при вводе сведений о выдаче водительского удостоверения на портале Госуслуги свидетельствует о несоответствии предоставленных данных требованиям системы.

Причины отказа могут включать:

отсутствие обязательных полей в заявке;
несоответствие формата даты рождения, ИНН или серии паспорта установленным шаблонам;
несовпадение ФИО с данными, зарегистрированными в базе МВД;
указание неверного кода подразделения, выдавшего документ;
наличие незакрытых штрафов или административных ограничений, отражённых в личном кабинете.

Для устранения отказа необходимо:

проверить заполнение всех обязательных пунктов, убедиться в правильности форматов;
сверить ФИО и паспортные данные с официальными документами, исправить любые расхождения;
уточнить код подразделения в справочнике, доступном в разделе «Справка по коду подразделения»;
очистить задолженности и ограничения, используя сервисы МВД и ГИБДД;
повторно отправить заявку после внесения корректировок.

Если после исправления данных отказ сохраняется, следует оформить письменную жалобу через форму «Обращения» в личном кабинете. В жалобе указывают номер заявки, дату отказа и перечень предпринятых действий. Ответ обычно приходит в течение пяти рабочих дней.

Контроль за выполнением всех пунктов гарантирует успешную регистрацию и дальнейшее получение водительского удостоверения через электронный сервис.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале, предназначенном для ввода данных о выдаче водительского удостоверения, могут препятствовать завершению процедуры в режиме онлайн.

Чаще всего наблюдаются следующие виды сбоев:

ошибка сервера «500 Internal Server Error», приводящая к невозможности загрузки страницы;
тайм‑ауты при отправке формы, вызывающие повторные запросы и дублирование данных;
некорректная работа проверки заполнения полей, когда система отклоняет корректные сведения;
проблемы с интеграцией сторонних сервисов (например, проверка идентификации через ЕГРН), вызывающие задержки в обработке.

Для минимизации влияния сбоев рекомендуется выполнить последовательные действия:

Обновить страницу браузера и повторить ввод данных.
Очистить кэш и файлы cookie, затем перезапустить браузер.
Переключиться на альтернативный браузер (Chrome, Firefox, Edge) с последней версией.
Выполнять операции в часы с низкой нагрузкой на сервер (раннее утро или поздний вечер).
При повторяющихся ошибках воспользоваться официальной телефонной линией поддержки или написать запрос в электронный сервис обратной связи.

Соблюдение указанных мер позволяет быстро восстановить доступ к функции ввода данных и завершить оформление водительского удостоверения без дополнительных задержек.