1. Подготовка к заполнению
1.1. Регистрация и авторизация на Госуслугах
Чтобы начать оформление заграничного паспорта, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на портале Госуслуг. Если у вас уже есть учетная запись, просто войдите в систему, используя логин и пароль. Для новых пользователей потребуется пройти регистрацию, указав свои данные, включая ФИО, СНИЛС и номер телефона или email.
После входа в личный кабинет проверьте, подтверждена ли ваша учетная запись. Для подачи заявления на загранпаспорт требуется статус «Подтвержденная». Если он отсутствует, выполните верификацию одним из доступных способов: через банк, МФЦ или с помощью электронной подписи.
Далее перейдите в раздел оформления паспорта и выберите тип документа: биометрический на 10 лет или старого образца на 5 лет. Система автоматически подгрузит часть данных из вашего профиля, но некоторые сведения потребуется ввести вручную. Проверьте всю информацию перед отправкой заявления, чтобы избежать ошибок и задержек.
После заполнения анкеты оплатите госпошлину со скидкой 30%, если подаете заявку онлайн. Ожидайте уведомления о готовности документа и следуйте дальнейшим инструкциям для получения паспорта.
1.2. Необходимые документы и информация
Для оформления заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги потребуется собрать определенный перечень документов и данных. Это обеспечит корректное заполнение анкеты и ускорит процесс проверки.
Основной документ — это паспорт гражданина РФ. Он нужен для подтверждения личности и внесения персональных данных. Если оформляется загранпаспорт старого образца, дополнительно может потребоваться свидетельство о рождении для подтверждения сведений о детях, если они вносятся в документ.
Для заполнения анкеты понадобятся данные о трудовой деятельности за последние 10 лет: места работы, должности и периоды занятости. Если заявитель не работал, необходимо указать причины, например, обучение или служба в армии.
Также потребуются сведения о ранее выданных загранпаспортах, если они есть. Нужно указать их серию, номер и срок действия. Для биометрического паспорта необходимо предоставить цифровое фото, соответствующее установленным требованиям.
В некоторых случаях могут запросить дополнительные документы, например, военный билет для мужчин призывного возраста или разрешение от командования для военнослужащих. Все документы должны быть актуальными и без ошибок, чтобы избежать задержек в обработке заявления.
1.3. Проверка актуальности личных данных
Проверка актуальности личных данных — обязательный этап перед подачей анкеты. Убедитесь, что все указанные сведения соответствуют действительности. Неточности могут привести к задержкам или отказу в оформлении документа.
Особое внимание уделите паспортным данным, включая серию и номер, дату выдачи и наименование выдавшего органа. Если паспорт был заменен, укажите актуальные реквизиты. Проверьте правильность написания ФИО — они должны полностью совпадать с данными в гражданском паспорте.
Не менее важно сверить сведения о месте работы или учебы за последние 10 лет. Укажите точные периоды, должности и наименования организаций. Если были перерывы в трудовой деятельности, отметьте их как «не работал» или «не работала».
Для военнообязанных необходимо проверить данные о воинском учете. Граждане мужского пола от 18 до 27 лет должны указать актуальную информацию из военного билета или приписного свидетельства.
После заполнения анкеты перепроверьте все поля перед отправкой. Исправления на этапе подачи не допускаются — при обнаружении ошибок придется начинать процедуру заново.
2. Процесс заполнения анкеты
2.1. Выбор типа загранпаспорта
При оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо выбрать один из двух типов документа: старого или нового образца. Паспорт старого образца действует 5 лет, содержит 36 страниц и не имеет встроенного электронного чипа. Он подойдет тем, кто редко выезжает за границу или предпочитает более простой вариант оформления. Паспорт нового образца (биометрический) выдается на 10 лет, оснащен микрочипом с персональными данными и фотографией владельца. Такой документ упрощает прохождение пограничного контроля в некоторых странах.
Для выбора типа паспорта в анкете на Госуслугах укажите соответствующий вариант перед заполнением личных данных. Учтите, что стоимость госпошлины за биометрический паспорт выше. Если вы планируете частые поездки или долгосрочные путешествия, удобнее оформить документ нового образца. В случае сомнений можно сравнить условия и требования, предъявляемые странами, которые вы собираетесь посещать.
После выбора типа загранпаспорта система автоматически перенаправит вас к дальнейшему заполнению анкеты. Проверьте, чтобы все данные соответствовали действительности, иначе возможен отказ в приеме документов. Если вы уже имеете загранпаспорт, но его срок действия истекает, можно выбрать тот же тип или изменить его в зависимости от ваших текущих потребностей.
2.2. Заполнение персональных данных
Заполнение персональных данных — обязательный этап оформления заявки. На этом шаге необходимо внимательно внести достоверную информацию, так как ошибки могут привести к задержке или отказу в выдаче документа.
Укажите фамилию, имя и отчество в точном соответствии с паспортом РФ. Если отчество отсутствует, поставьте галочку в соответствующем поле. Дату рождения вносите в формате ДД.ММ.ГГГГ. Место рождения заполняется так, как указано во внутреннем паспорте — без сокращений.
Выберите пол, отметив нужный вариант. В разделе «Гражданство» укажите «Российская Федерация», если у вас нет второго гражданства. При наличии двойного гражданства отметьте этот факт и укажите страну.
Адрес проживания вводится полностью: почтовый индекс, субъект РФ, район, город или населенный пункт, улица, дом, корпус и квартира. Если прописка и фактическое проживание не совпадают, отметьте это и заполните оба адреса.
Контактные данные включают номер телефона и электронную почту. Убедитесь, что телефон активен, — на него придет смс-подтверждение. Email необходим для уведомлений о статусе заявки.
Если у вас был загранпаспорт ранее, укажите его серию и номер, а также дату выдачи. Для несовершеннолетних заявителей потребуется информация о законном представителе: ФИО, дата рождения и реквизиты паспорта родителя или опекуна.
Проверьте все данные перед отправкой. Система выделит ошибки красным — исправьте их. После корректного заполнения переходите к следующему этапу.
2.3. Информация о трудовой деятельности
В разделе о трудовой деятельности указываются данные о вашей работе за последние 10 лет. Заполняйте информацию последовательно, без пропусков периодов. Если вы не работали, укажите это, написав «Не работал(а)» с указанием периода.
Для каждой записи укажите:
- Полное название организации, как в трудовой книжке.
- Должность или профессию.
- Даты приема и увольнения в формате «ДД.ММ.ГГГГ».
Если организация была реорганизована или переименована, вносите актуальные на момент работы данные. Для индивидуальных предпринимателей указывается «ИП» и вид деятельности. Тем, кто работал за границей, нужно вписать название компании на русском языке или транслитерацией.
Пенсионеры и студенты отмечают статус и период обучения или нахождения на пенсии. Если трудовая книжка утеряна, восстановите данные через архив или Пенсионный фонд. Проверяйте точность введенной информации — ошибки могут привести к отказу в приеме заявления.
2.4. Сведения о воинской обязанности (для мужчин)
В разделе о воинской обязанности необходимо указать актуальную информацию, если заявитель является военнообязанным. Это касается только мужчин в возрасте от 18 до 27 лет.
Для заполнения данных потребуется:
- выбрать соответствующую категорию (прошедший военную службу, не служивший, имеющий отсрочку);
- при наличии военного билета или приписного свидетельства указать номер и дату выдачи документа.
Если заявитель не относится к военнообязанным (например, старше 27 лет или признан негодным к службе), достаточно отметить этот пункт. Ошибки в данном разделе могут привести к задержке рассмотрения заявления, поэтому важно проверить точность введенных данных перед отправкой.
2.5. Данные о предыдущих загранпаспортах
В разделе о предыдущих загранпаспортах необходимо указать сведения о всех ранее выданных документах. Если у вас их не было, отметьте соответствующую графу. При наличии старых паспортов подготовьте их реквизиты: серию и номер, дату выдачи, срок действия, а также наименование органа, оформившего документ.
Для заполнения данных потребуется точная информация. Проверьте актуальность сведений, чтобы избежать ошибок. Если предыдущий паспорт утерян или украден, укажите это в анкете. В таком случае может потребоваться дополнительное пояснение в заявлении.
Обратите внимание на срок действия старых паспортов. Даже если документ просрочен, его данные всё равно необходимо вносить. Если у вас на руках несколько загранпаспортов, впишите каждый из них. Важно соблюдать хронологию: сначала укажите самый ранний, затем последующие.
При заполнении через Госуслуги система предложит ввести данные в электронную форму. Если какой-то информации не хватает, уточните её заранее. Ошибки или пропуски могут привести к задержке в обработке заявления. После проверки всех данных подтвердите их корректность и переходите к следующему шагу.
2.6. Заполнение информации о регистрации по месту жительства
Заполнение информации о регистрации по месту жительства — обязательный этап при оформлении заявления. Укажите адрес постоянной регистрации в соответствии с данными, которые содержатся в паспорте. Если у вас нет постоянной прописки, но есть временная регистрация, ее также необходимо указать. В этом случае дополнительно потребуется ввести срок действия временной регистрации.
Для корректного заполнения внимательно проверьте написание адреса. Оно должно полностью совпадать с официальными документами, включая индекс, регион, город, улицу, дом и квартиру. Если адрес был изменен, но в паспорте стоит старая регистрация, укажите текущий адрес проживания, но будьте готовы предоставить подтверждающие документы.
Если вы живете за границей, укажите адрес постоянного места жительства за рубежом. В таком случае подтверждение регистрации не требуется, но может понадобиться дополнительная информация о законности пребывания в другой стране.
Ошибки в этом разделе могут привести к задержке обработки заявления. Если вы сомневаетесь в правильности данных, сверьтесь с паспортом или свидетельством о регистрации перед отправкой формы.
3. Загрузка фотографии
3.1. Требования к фотографии
Фотография для анкеты на загранпаспорт должна соответствовать строгим требованиям, иначе документ могут не принять. Размер снимка — 35×45 мм. Лицо должно занимать 70–80% площади фотографии, расстояние от подбородка до макушки — 25–35 мм. Фон только белый, без текстур, теней и посторонних предметов.
Выражение лица нейтральное, без улыбки, рот закрыт, глаза открыты и смотрят прямо в камеру. Очки допустимы, если они не затемнены и не создают бликов, а оправа не закрывает глаза. Головные уборы разрешены только по религиозным причинам, при этом лицо должно быть полностью видно.
Одежда должна быть повседневной, без ярких акцентов и крупных узоров. Формат фотографии — цветной, без ретуши и редактирования, резкость и контрастность — естественные. Снимок должен быть сделан не позднее чем за 6 месяцев до подачи заявления.
Если фотография загружается в электронном виде, её размер не должен превышать 5 МБ, допустимые форматы — JPEG или PNG. Разрешение — не менее 300 DPI. Изображение не должно быть размытым, пересвеченным или слишком тёмным.
Перед загрузкой проверьте, чтобы на фото не было бликов, красных глаз или других дефектов. Не допускаются фотографии в униформе, с посторонними людьми или животными. Соблюдение этих требований ускорит обработку заявления и снизит риск отказа.
3.2. Загрузка фотографии через Госуслуги
Загрузка фотографии — обязательный этап оформления заявки. Снимок должен соответствовать требованиям: цветной или черно-белый фон, размер 35×45 мм, лицо занимает 70–80% площади. Допускаются только файлы в формате JPEG или PNG.
Откройте раздел «Документы» в личном кабинете и найдите поле для загрузки изображения. Нажмите «Выбрать файл» и загрузите подготовленное фото. Система автоматически проверит его на соответствие параметрам. Если фото не подходит, появится уведомление с указанием ошибки. В таком случае нужно заменить изображение на корректное.
Убедитесь, что фотография четкая, без бликов и теней, а выражение лица нейтральное. Головные уборы и темные очки не допускаются, кроме случаев, связанных с религиозными или медицинскими показаниями. После успешной загрузки система предложит предпросмотр — проверьте, все ли детали видны правильно.
3.3. Проверка соответствия фотографии требованиям
Проверка соответствия фотографии требованиям — обязательный этап при подаче заявления. Фотография должна быть четкой, без размытостей и искажений, сделанной на однотонном светлом фоне. Лицо должно занимать не менее 70–80% кадра, быть расположено строго анфас, без поворотов и наклонов головы. Глаза должны быть открыты, взгляд направлен прямо в камеру, без бликов от очков, если они используются.
Не допускаются фотографии в головных уборах, за исключением случаев, когда это обусловлено религиозными убеждениями. Волосы не должны закрывать лицо, особенно глаза и брови. Выражение лица — нейтральное, без улыбки или других эмоций. Размер фотографии должен соответствовать установленным параметрам: 35×45 мм для бумажного варианта, а для электронной версии — не менее 450×600 пикселей.
Фон должен быть равномерным, без теней, посторонних предметов и текстур. Использование фильтров, ретуши или других эффектов недопустимо. Если фотография не соответствует требованиям, заявление может быть отклонено. Рекомендуется заранее проверить снимок с помощью автоматизированной системы на портале или уточнить требования в отделении МВД.
4. Проверка и отправка заявления
4.1. Тщательная проверка заполненных данных
После внесения всех необходимых данных в анкету важно провести их тщательную проверку перед отправкой. Любая ошибка или опечатка может привести к задержке в обработке заявления или даже к отказу.
Внимательно сверьте личные данные, включая ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также сведения о месте регистрации. Убедитесь, что они в точности соответствуют документам. Если у вас был сменён пол, указаны не все фамилии или есть другие особенности, проверьте их корректность.
Особое внимание уделите разделам о трудовой деятельности. Даты приёма и увольнения должны быть указаны без пропусков и расхождений. Если вы работали в нескольких местах, внесите все периоды в хронологическом порядке. Для неработающих граждан необходимо указать статус, например, «безработный» или «пенсионер».
Проверьте контактные данные: телефон и электронную почту. Они должны быть актуальными, так как через них могут поступать уведомления о статусе заявки.
Если оформляется биометрический паспорт, убедитесь, что выбрали правильное отделение для подачи документов и фотографирования. Для старого образца укажите удобное место получения.
После завершения проверки нажмите кнопку отправки. Система автоматически проверит анкету на очевидные ошибки, но окончательная ответственность за корректность данных лежит на заявителе.
4.2. Подтверждение согласия на обработку персональных данных
При оформлении заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо подтвердить согласие на обработку персональных данных. Это обязательный шаг, без которого подача документов невозможна.
Система автоматически предоставляет форму согласия, которую нужно внимательно прочитать. В ней указано, какие данные будут обрабатываться, с какой целью и в течение какого срока. Обычно это ФИО, паспортные данные, сведения о месте жительства и иная информация, необходимая для изготовления документа.
Для подтверждения согласия достаточно поставить галочку в соответствующем поле или нажать кнопку «Согласен». После этого заявление можно подавать на проверку. Если не подтвердить согласие, анкета не будет принята системой.
Рекомендуется сохранить копию соглашения или его номер на случай, если потребуется уточнить условия обработки данных. Если у заявителя есть сомнения, он может ознакомиться с политикой конфиденциальности портала Госуслуги перед подтверждением.
4.3. Отправка заявления
После заполнения личных данных и загрузки фотографии необходимо отправить заявление на проверку. Для этого нажмите кнопку «Подать заявление» в конце анкеты. Система автоматически проверит введённые данные на соответствие требованиям. Если ошибок нет, заявление будет принято в работу.
В случае обнаружения неточностей или неполных сведений система укажет на проблемные поля. Исправьте ошибки и отправьте заявление повторно. После успешной отправки на указанную электронную почту или в личный кабинет придёт уведомление о принятии заявления.
Далее потребуется оплатить госпошлину. Сделать это можно прямо на портале с помощью банковской карты или через онлайн-банкинг. Размер пошлины зависит от типа паспорта и возраста заявителя. После оплаты статус заявления изменится, и оно будет направлено на обработку в ГУВМ МВД.
Если заявление заполнено для несовершеннолетнего, дополнительно потребуется подтверждение законного представителя. Родитель или опекун должен проверить данные, подписать заявление электронной подписью и также оплатить пошлину.
4.4. Получение уведомления об успешной отправке
После завершения заполнения анкеты и оплаты госпошлины система автоматически обработает ваши данные. На указанную электронную почту и в личный кабинет на Госуслугах придет уведомление о принятии заявления.
Если все оформлено корректно, в сообщении будет подтверждение успешной отправки. Там же появится номер заявки — сохраните его для отслеживания статуса. В случае ошибок или нехватки документов система укажет на проблему, и заявление придется доработать.
Обратите внимание: уведомление может прийти не сразу, а в течение нескольких часов. Проверяйте папку «Спам», если письмо долго не появляется в основном ящике. После получения подтверждения остается дождаться приглашения в подразделение ГУВМ МВД для подачи оригиналов документов.
5. Оплата госпошлины
5.1. Способы оплаты госпошлины через Госуслуги
Оплата госпошлины за загранпаспорт через Госуслуги проходит в электронном формате, что упрощает процесс. После заполнения заявления система автоматически рассчитает размер пошлины, а также предложит удобные способы оплаты.
Оплатить можно банковской картой, через интернет-банкинг или электронные кошельки. Доступны платежные системы: Visa, Mastercard, МИР, а также сервисы Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Банк и другие. Для подтверждения оплаты квитанция сохраняется в личном кабинете, а данные автоматически передаются в систему.
Если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах, действует скидка 30% на госпошлину. Сумма снижается только при оплате через портал. После перевода средств статус заявления обновится, и вы сможете продолжить процедуру оформления.
В случае ошибки при оплате деньги можно вернуть, обратившись в поддержку Госуслуг или банк. Реквизиты для возврата указываются в заявлении, которое подается через личный кабинет.
5.2. Проверка статуса оплаты
После подачи заявления и оплаты госпошлины необходимо проверить статус оплаты. Это можно сделать в личном кабинете на портале Госуслуг.
Зайдите в раздел «Уведомления» или «Мои заявки». Найдите свое заявление на загранпаспорт и откройте его. Если оплата прошла успешно, статус будет отображен как «Оплачено». В случае возникновения ошибок система может показать «Ожидается оплата» или «Оплата не подтверждена».
Если оплата не отобразилась в течение нескольких часов, проверьте историю операций в своем банке. Убедитесь, что деньги списаны со счета. Иногда для обработки платежа требуется время.
При проблемах с подтверждением оплаты обратитесь в поддержку Госуслуг. Укажите реквизиты платежа — дату, сумму и номер транзакции. Это ускорит решение вопроса.
5.3. Получение квитанции об оплате
После успешной оплаты госпошлины необходимо получить квитанцию. Она подтверждает факт перевода денежных средств и понадобится в случае возникновения вопросов со стороны ведомства.
На Госуслугах квитанция формируется автоматически и становится доступна в личном кабинете. Чтобы её скачать, перейдите в раздел «Платежи» и найдите соответствующую операцию. Документ будет в формате PDF — сохраните его на устройство или распечатайте.
Если оплата проводилась через банк или терминал, квитанцию можно запросить там же. Убедитесь, что в ней указаны правильные реквизиты, ваши ФИО и назначение платежа. В случае ошибки свяжитесь с поддержкой банка или Госуслуг для уточнения деталей.
Хотя квитанция не всегда требуется для подачи заявления, её лучше иметь при себе. Это упростит процесс проверки данных и исключит возможные задержки.
6. Отслеживание статуса заявления
6.1. Проверка статуса заявления на Госуслугах
После подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги важно отслеживать его статус. Это позволяет контролировать процесс рассмотрения и своевременно реагировать на запросы ведомства.
Статус заявления отображается в личном кабинете на Госуслугах. Для проверки необходимо авторизоваться, перейти в раздел «Уведомления» или «Мои заявления» и найти соответствующую заявку. Возможные статусы:
- Принято — заявление зарегистрировано и ожидает обработки.
- Рассматривается — документы проверяются уполномоченным органом.
- Требуются дополнительные документы — нужно предоставить недостающие данные.
- Готово — паспорт оформлен и ждет выдачи.
Если статус долго не меняется или появилась отметка об ошибке, стоит обратиться в подразделение ГУВМ МВД, куда подавалось заявление. Иногда система автоматически присылает уведомления о смене статуса — проверяйте почту и смс.
При изменении статуса на «Готово» останется лишь забрать паспорт в указанном месте. Рекомендуется заранее уточнить график работы и список необходимых документов для получения.
6.2. Получение уведомлений об изменении статуса
После подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги важно следить за его статусом. Система автоматически отправляет уведомления на электронную почту или в личный кабинет при изменении статуса заявления.
Основные статусы, которые могут быть указаны: «Заявление принято», «Документы проверяются», «Требуются дополнительные данные», «Готово к выдаче». Если статус изменился, необходимо выполнить указанные действия — например, предоставить недостающие документы или оплатить госпошлину.
Рекомендуется проверять почту и сообщения в личном кабинете регулярно, чтобы не пропустить важные уведомления. В случае длительного отсутствия изменений можно уточнить статус в МВД или МФЦ.
Если заявление одобрено и паспорт готов, в уведомлении будет указано, где и когда его можно забрать. При себе нужно иметь оригиналы документов, указанных в заявлении.
6.3. Сроки рассмотрения заявления
После подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуг начинается этап его рассмотрения. Это обязательная процедура, в ходе которой проверяются предоставленные данные и документы. Для разных типов паспортов сроки могут отличаться.
Стандартный срок рассмотрения заявления на загранпаспорт старого образца составляет 30 дней. Если документы подаются не по месту постоянной регистрации, срок может увеличиться до 4 месяцев. Для биометрического паспорта сроки аналогичные — 30 дней при подаче по месту регистрации и до 3 месяцев при обращении в другом регионе.
В случае срочного оформления загранпаспорта сроки значительно сокращаются. Основанием для ускоренной процедуры могут быть серьезные медицинские показания, необходимость срочного лечения за границей или смерть близкого родственника. В таких ситуациях паспорт изготавливается в течение 3 рабочих дней.
После завершения проверки заявитель получит уведомление в личном кабинете на Госуслугах или по электронной почте. В нем будет указана дата и время визита в подразделение ГУВМ МВД для подачи оригиналов документов и фотографирования. Обратите внимание, что отслеживать статус заявления можно в любое время через личный кабинет.