Как записаться в МРЭО через портал Госуслуг для замены водительских прав

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Для оформления замены водительских прав через электронный сервис требуется предъявить действующий документ, удостоверяющий личность - «паспорт гражданина РФ». Этот документ служит подтверждением гражданства и основной идентификацией в системе.

В заявке необходимо указать сведения из паспорта: серия и номер, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также место прописки, указанное в регистрационном удостоверении. Точные данные позволяют системе автоматически сопоставить запрос с базой МВД и ускорить проверку.

Для загрузки скан‑копии следует соблюдать технические требования:

формат файла - PDF или JPEG;
размер изображения - не более 2 МБ;
изображение должно быть чётким, без обрезки полей паспорта.

После загрузки система проверяет соответствие загруженного документа данным, указанным в личном кабинете. При совпадении информация из «паспорта гражданина РФ» фиксируется в заявке, и процесс передачи данных в МРЭО продолжается без дополнительных запросов.

Отсутствие указанных данных или несоответствие формата приводит к отказу в приёме заявки и необходимости повторной подачи. Поэтому корректное заполнение паспортных реквизитов и качественная загрузка скана являются ключевыми условиями успешного завершения процедуры.

Водительское удостоверение

Водительское удостоверение - государственный документ, подтверждающий право управления транспортными средствами, требуемый при прохождении техосмотра, регистрации автомобиля и проверках дорожных инспекторов.

Для замены удостоверения, утраченного, повреждённого или просроченного, предусмотрена онлайн‑регистрация в системе «МРЭО» через сервис «Госуслуги».

Процесс состоит из следующих этапов:

Авторизация в личном кабинете «Госуслуги».
Выбор услуги «Замена водительского удостоверения» в разделе «МРЭО».
Загрузка сканов паспорта, старого удостоверения (при наличии) и заявления о замене.
Оплата государственной пошлины через интегрированный платежный модуль.
Выбор даты и времени приёма в выбранном отделении МРЭО.
Подтверждение записи и получение электронного уведомления с номером заявки.

Требуемые документы: копия паспорта, оригинал или копия текущего удостоверения (если доступно), заявление о замене, подтверждение оплаты. После посещения отделения и проверки представленных материалов выдается новое водительское удостоверение.

Медицинская справка

Медицинская справка подтверждает соответствие состояния здоровья требованиям, предъявляемым к водителю при замене прав. Без действующего документа невозможно завершить онлайн‑заявку в системе Госуслуг.

Для получения справки необходимо обратиться в лицензированную медицинскую организацию, предоставляющую услуги по профосмотру водителей. При визите следует предъявить:

паспорт гражданина;
действующий водительский документ (если имеется);
полис обязательного медицинского страхования.

Профосмотр включает осмотр офтальмолога, кардиолога и проверку слуха. По результатам специалист выдаёт справку, действующую в течение шести месяцев. На документ ставится печать и подпись врача, а также указывается дата выдачи.

Загрузка справки в личный кабинет Госуслуг выполняется в несколько шагов:

войти в профиль пользователя;
выбрать услугу «Замена водительского удостоверения»;
в разделе «Документы» нажать кнопку «Добавить файл»;
загрузить скан или фото справки в формате PDF, JPG или PNG;
подтвердить загрузку и отправить заявку.

После проверки загруженного документа система автоматически перейдёт к следующему этапу - оформлению новой карточки прав. При несоответствии требований будет выдано уведомление о необходимости повторного медосмотра.

Квитанция об оплате госпошлины

«Квитанция об оплате госпошлины» подтверждает факт внесения средств за услугу по замене водительского удостоверения через электронный сервис. После выбора соответствующей услуги в личном кабинете система предлагает оплатить государственный сбор. Оплата производится банковской картой, электронным кошельком или через банковское приложение. По завершении транзакции формируется документ, который автоматически сохраняется в разделе «Мои документы» и отправляется на указанный электронный адрес.

Для дальнейшего оформления замены прав требуется загрузить полученную квитанцию в личный кабинет заявки. При загрузке необходимо:

выбрать пункт «Прикрепить файл»;
указать тип документа «Квитанция об оплате госпошлины»;
загрузить файл в формате PDF, JPG или PNG;
подтвердить действие кнопкой «Сохранить».

Содержание квитанции включает номер платежа, дату и время операции, сумму, назначение платежа и реквизиты получателя. Эти данные проверяются автоматически, и при их соответствии заявка переходит в стадию обработки. При обнаружении несоответствия система отклонит заявку и потребует повторную загрузку корректного документа.

Хранить копию квитанции рекомендуется в течение всего периода рассмотрения заявки и после её завершения, так как документ может потребоваться при проверках или в случае возникновения спорных ситуаций.

Условия замены водительских прав

Истечение срока действия

Истечение срока действия водительского удостоверения требует своевременного обращения в МРЭО. При приближении даты окончания действия документ теряет юридическую силу, что делает невозможным управление транспортным средством.

Срок подачи заявления на замену обычно ограничен 30 дней до даты истечения. Пропуск этого периода приводит к необходимости обращения в отделение с дополнительными штрафными санкциями.

Для оформления замены через портал Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, выбрать сервис «Замена водительского удостоверения».
Указать дату окончания текущего документа; система автоматически проверит, укладывается ли заявка в допустимый период.
Загрузить сканированные копии паспорта и текущего удостоверения.
Выбрать удобный пункт МРЭО и время посещения.
Подтвердить заявку и оплатить госпошлину онлайн.

После подтверждения в личном кабинете появится электронный талон с указанием даты и места получения нового удостоверения. При посещении МРЭО требуется предъявить оригиналы загруженных документов.

Соблюдение указанных сроков и последовательности действий гарантирует получение замененного водительского удостоверения без задержек.

Изменение персональных данных

Для замены водительского удостоверения через портал государственных услуг требуется актуализировать сведения о заявителе. Неправильные или устаревшие данные блокируют процесс выдачи нового документа.

Для изменения персональных данных выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете портала.
Перейдите в раздел «Личные данные» или аналогичный пункт меню.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем, требующим корректировки (фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, контактный телефон).
Введите новые сведения, проверьте их на точность.
При изменении ФИО или адреса загрузите подтверждающие документы (паспорт, справку о смене фамилии, выписку из реестра адресов) в формате PDF или JPG.
Сохраните изменения и подтвердите их электронной подписью или кодом, полученным по СМС.
Оформите заявку на замену водительского удостоверения, указав, что данные обновлены.

После отправки заявки система проверит предоставленные документы. При успешном подтверждении обновлённые сведения автоматически отразятся в запросе на выдачу нового удостоверения. В случае обнаружения несоответствий система выдаст уведомление с указанием требуемых корректировок. Далее следует завершить процесс получения нового водительского права в МРЭО.

Утеря или порча удостоверения

При утрате или повреждении водительского удостоверения необходимо оформить замену через МРЭО, используя сервис Госуслуг. Процедура полностью онлайн, без посещения отделения.

Для начала требуется авторизоваться в личном кабинете «Госуслуги», подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись. После входа выбирается услуга «Замена водительского удостоверения», где указывается причина обращения - «утеря» или «повреждение» документа.

Необходимые сведения:

ФИО, дата рождения, ИНН;
номер СНИЛС;
серия и номер текущего (если имеется) удостоверения;
фотография в цифровом виде (цветная, фон светлый);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, сформированная в системе).

Далее следует последовательность действий:

Заполнить форму заявления, указав все требуемые данные.
Прикрепить сканы обязательных документов.
Выбрать способ получения нового удостоверения (почтовая доставка или получение в МРЭО).
Оплатить госпошлину через онлайн‑банкинг или электронный кошелек.
Подтвердить отправку заявки и сохранить полученный номер обращения.

После отправки заявления система формирует подтверждающий документ, который можно распечатать или сохранить в электронном виде. В течение 10‑15 рабочих дней новое удостоверение будет готово к выдаче. При выборе почтовой доставки документ доставляется по указанному адресу с уведомлением о получении. При самостоятельном получении в МРЭО необходимо предъявить подтверждение оплаты и документ, удостоверяющий личность.

Получение новой категории

Для получения новой категории водительского удостоверения при замене прав через онлайн‑сервис необходимо выполнить последовательные действия.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
В разделе «Транспорт» выберите услугу «Запись в МРЭО для замены прав».
Укажите требуемую категорию, заполнив форму заявки: номер текущего удостоверения, дата рождения, контактные данные.
Прикрепите обязательные документы: медицинскую справку, подтверждение прохождения теоретического и практического экзамена по новой категории, копию действующего удостоверения.
Оплатите госпошлину через встроенную платёжную систему.
После подтверждения оплаты система предложит доступные даты и часы приёма в МРЭО. Выберите удобный слот и подтвердите запись.
В назначенный день пройдите экзамен в МРЭО. При положительном результате инспектор оформит новое удостоверение с добавленной категорией и выдаст его в течение установленного срока.

Все этапы выполняются без посещения государственных офисов, что ускоряет процесс получения новой категории. При соблюдении требований к документам и своевременной оплате заявка проходит автоматическую проверку, после чего запись в МРЭО подтверждается мгновенно.

Пошаговая инструкция по записи через Госуслуги

Вход на портал Госуслуг

Авторизация

Авторизация в системе Госуслуг - процесс подтверждения личности пользователя перед получением доступа к сервису записи в МРЭО для замены водительского удостоверения. При входе в личный кабинет система проверяет учетные данные, привязанные к государственному реестру, и формирует защищённый сеанс, позволяющий выполнять операции с документами.

Для успешного прохождения авторизации необходимо выполнить следующие действия:

Открыть портал Госуслуг в браузере.
Ввести логин и пароль, привязанные к аккаунту в Единой системе идентификации.
При первой попытке подтвердить личность с помощью одноразового кода, полученного по СМС или в мобильном приложении.
При необходимости пройти двухфакторную проверку, выбрав удобный способ подтверждения.
После завершения проверки система откроет доступ к разделу записи в МРЭО, где можно выбрать дату и время приёма.

После завершения авторизации пользователь получает возможность оформить запись, загрузить сканированные документы и получить подтверждение о записи без обращения в отделение лично. «Авторизация» гарантирует, что все действия выполняются только уполномоченным владельцем учётной записи.

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи - обязательный этап перед оформлением замены водительских прав через портал государственных услуг. После ввода личных данных система отправляет код подтверждения на указанный номер телефона или электронную почту. Без ввода этого кода доступ к сервису МРЭО закрыт.

Для завершения процедуры выполните следующие действия:

откройте приложение «Госуслуги» или веб‑сайт;
введите логин и пароль, подтвердите вход;
выберите пункт «Подтверждение учетной записи»;
введите полученный код из SMS‑сообщения или письма;
нажмите кнопку «Подтвердить»;
дождитесь сообщения об успешной верификации.

После подтверждения можно перейти к заполнению заявки на замену водительского удостоверения. Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения отделения.

Выбор услуги

Раздел «Транспорт и вождение»

В разделе «Транспорт и вождение» собраны все услуги, связанные с управлением транспортными средствами, включая процедуру записи в МРЭО через портал Госуслуг для получения замены водительского удостоверения.

Для выполнения этой процедуры необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
В меню выбрать категорию «Транспорт и вождение», затем пункт «Запись в МРЭО».
Заполнить онлайн‑форму, указав ФИО, номер текущего удостоверения и причину замены.
Прикрепить скан или фото требуемых документов: заявление, паспорт, медицинскую справку.
Подтвердить запись, нажав кнопку «Отправить».
Дождаться уведомления о подтверждении записи и дате посещения МРЭО.

Все шаги полностью автоматизированы, что ускоряет процесс получения новой лицензии.

Подраздел «Водительское удостоверение»

Подраздел «Водительское удостоверение» в сервисе Госуслуг представляет собой форму ввода данных, необходимую для оформления замены прав. В поле «Серия и номер» указывается текущий номер документа, в поле «Дата выдачи» - дата, указанная в оригинале, а в поле «Дата рождения» вводится дата рождения владельца.

Для завершения операции требуются следующие документы:

копия паспорта гражданина РФ;
медицинская справка формы 086/у, действующая не более 90 дней;
оригинал текущего водительского удостоверения (при наличии).

После заполнения всех полей пользователь нажимает кнопку «Подтвердить», система проверяет корректность введённой информации, загружает прикреплённые файлы и формирует заявку. На этапе подтверждения появляется сводка введённых данных, где можно исправить ошибки перед окончательной отправкой.

После отправки заявка попадает в очередь обработки МРЭО, где осуществляется проверка документов и, при отсутствии замечаний, формируется новое водительское удостоверение. Уведомление о готовности документа приходит в личный кабинет Госуслуг.

Услуга «Замена водительского удостоверения»

Услуга «Замена водительского удостоверения» предоставляется через онлайн‑сервис портал «Госуслуги» в рамках взаимодействия с МРЭО. Регистрация в системе позволяет оформить замену прав без посещения отделения, экономя время и ресурсы.

Для доступа к услуге необходимо иметь подтверждённый аккаунт в «Госуслуги», действующий СНИЛС и электронную подпись (если требуется). Применение сервиса возможно при утере, повреждении, изменении фамилии или истечении срока действия удостоверения.

Пошаговая процедура:

Войдите в личный кабинет «Госуслуги».
Выберите раздел «Государственные услуги» → «Транспорт» → «Замена водительского удостоверения».
Заполните онлайн‑форму, указав серию, номер, дату выдачи и причину замены.
Прикрепите скан копий обязательных документов (паспорт, СНИЛС, справка о смене имени, если применимо).
Оплатите госпошлину через встроенный платёжный модуль.
Подтвердите заявку и получите электронный контрольный номер.

Обязательные документы: копия заграничного или внутреннего паспорта, СНИЛС, заявление о замене (формируется автоматически), документ, подтверждающий причину (акт утери, справка о браке и тому подобное.). При необходимости дополнительно предоставляется медицинская справка о состоянии зрения.

После обработки заявки МРЭО формирует новое удостоверение и отправляет его по указанному адресу или готовит к выдаче в выбранном пункте выдачи. Система уведомляет о статусе через личный кабинет и СМС‑сообщения.

Заполнение заявления

Персональные данные

Для замены водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо предоставить точный набор персональных данных. Отсутствие хотя бы одного элемента приводит к невозможности завершения процедуры.

ФИО, указанные в паспорте
Дата рождения
Серия и номер паспорта
СНИЛС
Номер текущего водительского удостоверения
Адрес регистрации
Электронная почта
Номер телефона, указанный в личном кабинете

Все сведения вводятся в соответствующие поля формы. После ввода система проверяет соответствие данных с базой государственных реестров. При успешном сопоставлении формируется заявка на замену прав, и пользователю отправляется подтверждающее сообщение на указанный электронный адрес.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с федеральным законом о защите персональной информации. Доступ к введённым сведениям имеет только уполномоченный персонал МРЭО, а передача данных происходит по зашифрованным каналам.

Для ускорения процесса рекомендуется проверять корректность введённых данных перед отправкой заявки. Ошибки в номере паспорта или СНИЛС приводят к автоматическому отклонению обращения. После подтверждения заявки пользователь получает электронный талон, которым можно воспользоваться при получении нового водительского удостоверения.

Информация о медицинском освидетельствовании

Для прохождения медицинского освидетельствования, необходимого при замене водительского удостоверения через онлайн‑сервис Госуслуг, требуется подготовить следующие документы:

паспорт гражданина РФ;
справка о прохождении обязательного медосмотра, выданная лицензированной медицинской организацией;
результат обследований, подтверждающих отсутствие противопоказаний к управлению ТС;
заявление о приёме в МРЭО, оформленное в личном кабинете сервиса.

Медицинская организация обязана предоставить справку в формате PDF, содержащую подпись врача и печать учреждения. При загрузке документа в личный кабинет следует убедиться, что файл не превышает 5 МБ и соответствует требованиям формата.

После загрузки всех материалов система автоматически проверит их соответствие требованиям. При положительном результате пользователь получает подтверждение о записи в МРЭО и дальнейшие инструкции по сдаче экзаменов. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение с указанием недостающих или ошибочных данных, что позволяет быстро исправить ошибку и продолжить процесс.

Сведения о старом водительском удостоверении

При подаче заявления на замену водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо предоставить точные сведения о прежнем документе.

номер старого удостоверения (четыре цифры, две буквы, шесть цифр);
дата выдачи, указанная в графе «Дата выдачи»;
дата окончания действия, если она указана;
категории прав, указанные в документе;
орган, выдавший удостоверение (ГИБДД - название подразделения).

Эти данные вводятся в соответствующие поля формы заявки. Ошибки в указании номера или даты приводят к отклонению заявления и необходимости повторного ввода.

После проверки введённой информации система автоматически формирует запись на приём в МРЭО. При получении подтверждения запись считается завершённой, и в личном кабинете появляется дата и время визита.

Соблюдение точности при заполнении сведений о старом водительском удостоверении ускоряет процесс замены и исключает дополнительные обращения в службу поддержки.

Выбор подразделения ГИБДД

Выбор подразделения ГИБДД определяет место подачи заявки на замену водительского удостоверения через портал Госуслуг и влияет на сроки получения результата.

При выборе учитываются следующие параметры:

территориальная принадлежность к месту регистрации транспортного средства;
наличие в подразделении услуги «МРЭО» (медико‑психологическое исследование ограничений);
загруженность и средняя длительность обработки заявок, отображаемая в статистике портала;
возможность онлайн‑записи на прием без необходимости посещения отделения лично.

Процедура выбора подразделения:

В личном кабинете Госуслуг открыть сервис «Замена водительского удостоверения».
В разделе «Выбор подразделения ГИБДД» ввести код региона или название населённого пункта.
Система отобразит список доступных отделений с указанием наличия услуги МРЭО и свободных слотов.
Отметить предпочтительное подразделение и подтвердить выбор.

После подтверждения система автоматически сформирует запись в календаре и отправит уведомление о предстоящем приёме. При необходимости изменить подразделение можно воспользоваться функцией «Изменить выбор» за 24 часа до назначенного времени.

Точный подбор подразделения ускоряет процесс замены прав и минимизирует риск повторных обращений.

Выбор даты и времени посещения

Для замены водительского удостоверения через сервис Госуслуг необходимо заранее определить удобный день и часы визита в МРЭО. Выбор даты и времени - ключевой этап, от которого зависит возможность своевременного получения нового документа.

Для выбора слота выполните последовательность действий:

Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг.
Перейдите в раздел «Услуги» → «МРЭО».
В открывшемся меню выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
Нажмите кнопку «Записаться на приём».
В календаре выберите свободный день, учитывая, что в выходные и праздничные даты приём недоступен.
В списке доступных интервалов времени уточните желаемый час, предпочтительно в первой половине дня, когда очередь короче.
Подтвердите выбор, получив подтверждающее сообщение.

При выборе слота учитывайте следующие рекомендации:

Планируйте визит минимум за три рабочих дня до желаемой даты, чтобы обеспечить наличие свободных окон.
Избегайте выбора последних доступных часов, так как документ может быть готов к выдаче только в следующий рабочий день.
При необходимости изменить дату используйте кнопку «Перепланировать» в личном кабинете, не менее чем за сутки до назначенного визита.

Точный выбор даты и времени гарантирует безотлагательное обслуживание в МРЭО и ускоряет процесс получения заменённого водительского удостоверения. «Выберите удобный день», - советует система, обеспечивая оптимальное распределение нагрузки на приёмные пункты.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для оплаты услуги по замене водительского удостоверения в системе онлайн‑записи МРЭО доступны несколько вариантов.

Банковская карта - платёж производится непосредственно в личном кабинете, вводятся реквизиты карты, подтверждение происходит через СМС‑код или 3‑D Secure.
Электронный кошелёк - поддерживаются популярные сервисы («Яндекс.Деньги», «Qiwi», «WebMoney»); после выбора кошелька пользователь переходит на страницу провайдера и завершает оплату.
Платёж через Интернет‑банк - выполняется по реквизитам, указанным в подтверждении записи; пользователь авторизуется в своём онлайн‑банкинге и подтверждает перевод.
Мобильный оператор - возможна оплата со счета мобильного телефона; в процессе оформления выбирается оператор, после чего писание происходит после ввода кода подтверждения.

Все способы обеспечивают мгновенное зачисление средств, после чего в личном кабинете появляется отметка об оплате и подтверждающий документ, позволяющий завершить процесс записи.

Размер госпошлины

Размер государственной пошлины за замену водительского удостоверения при записи в МРЭО через портал Госуслуг установлен в размере 400 рублей. Платёж осуществляется онлайн, подтверждение появляется в личном кабинете после завершения операции.

При изменении типа удостоверения (например, оформление международного права) размер пошлины повышается до 800 рублей. Существует льготный порядок для пенсионеров, ветеранов и инвалидов: ставка снижается на 50 % от базовой суммы.

Для уточнения актуального тарифа рекомендуется обращаться к разделу «Платные услуги» на официальном сайте портала Госуслуг.

базовая пошлина - 400 рублей;
международное удостоверение - 800 рублей;
льготный режим - 200 рублей (для указанных категорий).

Подтверждение оплаты

Для подтверждения оплаты в процессе онлайн‑записи в МРЭО через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько действий.

После выбора услуги «замена водительских прав» система предлагает оплатить государственную пошлину. Оплата производится банковской картой или через электронный кошелёк, после чего генерируется электронный чек.
Электронный чек автоматически сохраняется в личном кабинете пользователя. В разделе «История операций» отображается номер операции, дата, сумма и статус «Оплачено».
Для подтверждения оплаты требуется открыть чек и нажать кнопку «Подтвердить оплату». При этом в системе появляется отметка о подтверждении, и заявка переходит в статус «Ожидает записи в МРЭО».
При возникновении вопросов статус заявки проверяется в разделе «Мои заявки». Если статус не изменился, следует загрузить скан или фото платежного документа в поле «Дополнительные документы» и отправить на проверку.

После успешного подтверждения оплаты система формирует расписание визита в МРЭО и отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. При отсутствии уведомления рекомендуется повторно проверить статус заявки и наличие подтверждённого чека.

Отправка заявления и получение подтверждения

Проверка введенных данных

Для успешного оформления записи в МРЭО через портал Госуслуг необходимо тщательно проверить все введённые сведения. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки и задержке процесса замены водительского удостоверения.

Убедитесь, что указаны корректные номер и серия «паспортных» документов; проверьте отсутствие лишних пробелов и символов.
Проверьте соответствие формата «СНИЛС» шаблону «XXX-XXX-XXX YY»; цифры должны быть непрерывными.
Убедитесь, что указана действительная «электронная почта» и «номер мобильного телефона»; оба поля требуют подтверждения через код.
Проверьте точность «почтового индекса» и полного «домашнего адреса»; каждый компонент обязателен для расчёта места проведения процедуры.
Убедитесь, что загруженные файлы («скан паспорта», «фото» и другое.) соответствуют требованиям: формат PDF или JPEG, размер не более 5 МБ, чёткость изображения.
Проверьте отсутствие пустых обязательных полей; система не принимает незаполненные формы.

После подтверждения всех пунктов система автоматически проверит данные на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и вы получите подтверждение о записи в МРЭО. Если система обнаружит несоответствия, она укажет конкретное поле, требующее исправления. Исправьте замеченные неточности и повторно отправьте форму.

Отправка электронного заявления

Для подачи электронного заявления в МРЭО через портал Госуслуг следует выполнить несколько последовательных действий. Система требует подтверждения личности, после чего открывается форма заявки.

Авторизоваться на портале Госуслуг с использованием СНИЛС и пароля.
Перейти в раздел «Услуги» → «Транспорт» → «Замена водительского удостоверения».
Выбрать тип услуги «Запись в МРЭО» и указать желаемую дату.
Заполнить обязательные поля: ФИО, серию и номер текущего удостоверения, контактный телефон.
Прикрепить скан копии документа, подтверждающего необходимость замены (например, справку о браке или изменение фамилии).
Нажать кнопку «Отправить заявление».

После отправки система формирует подтверждающий номер заявки, отображаемый в личном кабинете. Сохранить номер следует для последующего контроля статуса и получения уведомления о подтверждении записи. При возникновении вопросов в личном кабинете доступен раздел «Справка», где указаны контакты службы поддержки.

Уведомление о принятии заявления

После отправки онлайн‑заявления через сервис Госуслуг система формирует автоматическое сообщение - «Уведомление о принятии заявления». Оно появляется в личном кабинете пользователя и одновременно отправляется на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Содержание уведомления включает:

номер заявки;
дату и время её регистрации;
перечень предоставленных документов;
срок, в течение которого будет произведена предварительная проверка;
ссылку для перехода к детальному статусу.

Получив уведомление, следует выполнить следующие действия:

открыть личный кабинет на портале;
проверить соответствие указанных в заявке данных фактическим;
при необходимости загрузить недостающие или скорректировать уже представленные документы через кнопку «Дополнить заявление»;
сохранить копию уведомления для последующего обращения в МРЭО.

Если в течение установленного срока статус заявки не изменился, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отдел МРЭО по телефону, указав номер уведомления. Это ускорит процесс рассмотрения и подготовит документ к выдаче.

Посещение МРЭО ГИБДД

Что взять с собой

Оригиналы документов

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через Госуслуги требуется предоставить оригиналы всех требуемых бумаг. Отсутствие хотя бы одного оригинала приводит к отказу в регистрации.

Необходимо подготовить следующие документы :

оригинал паспорта гражданина Российской Федерации;
оригинал действующего водительского удостоверения, подлежащего замене;
оригинал полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО);
оригинал медицинской справки формы № 086/у, подтверждающей отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством;
оригинал справки о постановке на учет в ГИБДД (если изменились регистрационные данные);
оригинал СНИЛС для автоматической привязки к личному кабинету.

Все оригиналы проверяются оператором МРЭО в процессе онлайн‑регистрации. После успешного ввода данных система фиксирует сканированные копии, но оригиналы остаются обязательными при личном посещении отделения. При соблюдении списка документов процесс записи завершается без задержек.

Подтверждение записи

После завершения онлайн‑запроса система мгновенно формирует документ‑подтверждение записи. Этот файл фиксирует дату, время и номер очереди в МРЭО, тем самым гарантируя право на посещение пункта при обмене водительских прав.

Для получения подтверждения доступны три канала:

отображение на экране браузера сразу после отправки заявления;
автоматическая рассылка на указанный электронный адрес;
SMS‑уведомление с номером записи, отправляемое на привязанный номер телефона.

Проверить статус заявки можно в личном кабинете Госуслуг: необходимо открыть раздел «МРЭО», выбрать пункт «Мои записи» и убедиться, что статус отображается как «Подтверждена». При необходимости документ можно скачать в формате PDF, распечатать или сохранить в облачном хранилище.

Хранение подтверждения в цифровом виде упрощает предъявление его сотрудникам МРЭО при визите, исключая риск потери бумажного носителя.

Распечатанное заявление (по желанию)

Для подачи заявки на замену водительского удостоверения через электронный сервис Госуслуг предусмотрена возможность загрузить распечатанную форму заявления. Данный документ не обязателен, но его наличие упрощает проверку данных при личном визите в МРЭО.

В заявлении указываются:

ФИО заявителя;
серию и номер текущего удостоверения;
причину замены (утрата, порча, истечение срока);
контактный телефон;
адрес электронной почты.

Текст формулируется в соответствии с образцом, доступным в личном кабинете сервиса. После заполнения форму рекомендуется сохранить в PDF‑формате, затем распечатать на листе А4. При печати следует обеспечить чёткую читаемость шрифта и отсутствие лишних полей.

При регистрации онлайн заявка отправляется в электронном виде; при посещении МРЭО оригинал распечатанного документа предъявляется вместе с паспортом. Наличие распечатанной копии ускоряет процесс подтверждения данных и уменьшает вероятность дополнительных запросов.

Процедура получения прав

Предъявление документов

Для подачи заявления на замену водительского удостоверения через портал Госуслуг требуется предъявить определённый набор документов.

заявление о замене прав, оформленное в электронном виде;
оригинал и копия действующего водительского удостоверения;
паспорт гражданина РФ (страница с данными и страница с регистрацией);
справка о прохождении медицинского осмотра, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению ТС;
квитанция об уплате госпошлины (при необходимости).

Документы загружаются в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG, каждый файл не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет наличие подписей, читаемость сканов и соответствие требуемым полям. При обнаружении несоответствий сервис выводит сообщение о необходимости исправления.

После успешного завершения проверки система формирует электронный запрос в МРЭО. Сотрудники МРЭО фиксируют полученные материалы и подтверждают готовность к выдаче нового удостоверения.

Контроль статуса выполнения операции осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображается текущий этап обработки и дата планируемой выдачи нового водительского документа.

Фотографирование

Для замены водительского удостоверения через электронный сервис требуется загрузить фотографию, отвечающую строгим требованиям. Фотография должна быть сделана в соответствии с нормативами, иначе заявка будет отклонена.

Требования к изображению:

Формат файла - «JPEG» или «PNG».
Размер - не менее 300 × 400 px, не более 5 МБ.
Фон - однотонный светлый, без теней и посторонних предметов.
Лицо - в полном виде, без головных уборов, очков с затемнёнными стеклами, аксессуаров.
Выражение - нейтральное, глаза открыты, взгляд направлен в камеру.

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу по замене прав и перейдите к разделу «Загрузка документов».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленную фотографию и подтвердите действие.
Система проверит соответствие изображения требованиям и отобразит статус загрузки.

После успешной проверки система автоматически привяжет фотографию к заявке. При возникновении несоответствия система выдаст сообщение с указанием ошибки, что позволяет быстро исправить недочёт и повторить загрузку. Без корректного изображения процесс замены удостоверения невозможен.

Получение нового водительского удостоверения

Для получения нового водительского удостоверения после утраты или повреждения необходимо оформить замену через электронный сервис государственных услуг, выбрав подразделение миграционной службы России (МРЭО).

Процедура начинается с авторизации на портале Госуслуг. После входа пользователь выбирает раздел «Замена водительского удостоверения», указывает тип замены и заполняет электронную форму заявления. На следующем этапе загружаются сканы требуемых документов и производится оплата государственной пошлины. После подтверждения заявки система формирует электронный талон с датой и временем визита в выбранный пункт МРЭО.

Требуемый пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц).
СНИЛС (скан).
Текущее водительское удостоверение (если сохранилось) или справка о его утрате (скан).
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям ГОСТ (скан).

Оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк; размер пошлины фиксирован и указывается в заявлении.

В назначенный день посетитель предъявляет оригиналы загруженных документов, подтверждает личность и получает временное удостоверение. Окончательное водительское удостоверение готовится в течение 5-10 рабочих дней и выдаётся в том же пункте МРЭО по полученному талону.

Все действия выполняются полностью через портал Госуслуг, что исключает необходимость личного обращения в органы до момента визита в МРЭО.