Как записаться в МФЦ через Госуслуги для получения заграничного паспорта

Подготовка к записи

Проверка наличия всех документов

Список необходимых документов для загранпаспорта нового образца

Для оформления загранпаспорта нового образца требуется собрать обязательный набор бумаг. Отсутствие любого из пунктов приведёт к отклонению заявки.

Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и копия первой страницы).
Заявление о выдаче заграничного паспорта (заполняется в электронном виде на портале Госуслуги).
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (цветная, без головных уборов, нейтральный фон).
Квитанция об оплате госпошлины (скачивается после подачи заявления).
Согласие на обработку персональных данных (встроено в онлайн‑заявку).
Для несовершеннолетних: свидетельство о рождении (оригинал и копия) и согласие обоих родителей (документ, заверенный нотариусом).
При изменении фамилии, имени или отчества - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.).
При наличии двойного гражданства - справка из консульства о статусе (при необходимости).

Подготовив перечисленные документы, можно записаться в МФЦ через портал Госуслуги и завершить процесс получения нового заграничного паспорта.

Список необходимых документов для загранпаспорта старого образца

Для подачи заявки на заграничный паспорт старого образца через онлайн‑сервис Госуслуги и последующего посещения МФЦ необходимо подготовить комплект документов, который обязателен к предъявлению.

Паспорт гражданина РФ (оригинал)
Свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет) или документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости)
СНИЛС (оригинал)
Квитанция об оплате госпошлины за выдачу загранпаспорта (копия)
Фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям (2 шт.)
Согласие на обработку персональных данных (подписанный документ, если заявка подаётся от лица несовершеннолетнего)

Все оригиналы проверяются специалистом МФЦ, копии сохраняются в личном кабинете Госуслуг. Документы, срок действия которых истёк (например, СНИЛС), заменяются актуальными версиями. После подтверждения комплектности заявки в системе появляется запись о готовности к визиту в МФЦ, где производится выдача заграничного паспорта старого образца.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация на портале

Для получения заграничного паспорта через МФЦ необходимо сначала создать личный кабинет на портале Госуслуги. Регистрация открывает доступ к онлайн‑записи, формам заявлений и статусу обработки.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип аккаунта «Гражданин РФ».
Введите номер мобильного телефона, указанный в паспорте, и подтвердите код подтверждения, полученный в SMS.
Укажите адрес электронной почты, создайте пароль, соблюдая требования к длине и комбинации символов.
Прикрепите скан паспорта (страницы с личными данными) и ИНН; система проверит их в реальном времени.
Примите пользовательское соглашение и завершите процесс нажатием «Создать аккаунт».

После создания профиля в личном кабинете выполните вход, перейдите в раздел «Запись в МФЦ», укажите желаемую дату и время визита, подтвердите запись и сохраните полученный QR‑код. Доступ к заявлению будет отображаться в разделе «Мои услуги», где можно отслеживать статус и при необходимости изменить параметры записи.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через электронный сервис МФЦ. Без подтверждения запрос будет отклонён, а запись в очередь потеряется.

Для подтверждения нужны:

Паспорт РФ (скан первой и второй страниц);
СНИЛС (скан или фото);
Фотография в формате 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям МВД;
При наличии ранее выданного заграничного паспорта - копия его страниц с отметкой о выдаче.

Все файлы загружаются в личный кабинет портала Госуслуги. После выбора услуги «Оформление заграничного паспорта» откройте раздел «Документы», нажмите «Добавить файл», выберите подготовленные сканы и подтвердите загрузку. Система автоматически проверит формат и размер файлов, после чего появится статус «Документы приняты».

Если проверка прошла успешно, система выдаёт подтверждение личности и формирует запись в очередь МФЦ. На указанную электронную почту придёт уведомление с датой и временем визита, а также QR‑код для быстрого доступа к пункту обслуживания. При возникновении ошибок в загруженных файлах система укажет конкретную проблему, что позволяет исправить её без повторного обращения.

Процесс записи в МФЦ через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - первый обязательный этап перед записью в МФЦ для получения заграничного паспорта. Без входа в личный кабинет невозможно подать заявку, выбрать удобный филиал и оформить запись.

Для успешного входа необходимо:

Зарегистрировать учетную запись, указав действующий номер телефона и адрес электронной почты.
Привязать СНИЛС к профилю; система проверит его в базе ПФР.
Установить пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие букв разных регистров и цифр).
При первом входе подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на привязанный номер.

После авторизации откройте раздел «Запись в МФЦ», выберите услугу «Оформление заграничного паспорта», укажите предпочтительный офис и удобное время. Подтвердите запись нажатием кнопки «Отправить». Система сформирует электронный билет, который необходимо распечатать или сохранить в мобильном устройстве для предъявления в МФЦ.

Выбор услуги «Оформление загранпаспорта»

Подача заявления на загранпаспорт нового поколения

Для оформления загранпаспорта нового поколения необходимо воспользоваться онлайн‑сервисом Госуслуги и записаться в выбранный МФЦ.

Авторизоваться на портале Госуслуги, используя подтверждённую учётную запись.
В разделе «Государственные услуги» выбрать пункт «Получение заграничного паспорта».
Открыть форму подачи заявления и заполнить обязательные поля: ФИО, серию и номер внутреннего паспорта, дату рождения, контактный телефон.
Прикрепить скан‑копии документов: внутренний паспорт, свидетельство о рождении (для детей), подтверждение оплаты госпошлины.
На этапе выбора места обслуживания указать предпочитаемый МФЦ, указать желаемый диапазон дат и время приёма.
Подтвердить запись, получив электронный QR‑код и номер заявки.
Приходя в МФЦ, предъявить QR‑код, оригиналы документов и подписать заявление в присутствии сотрудника.

После приёма заявление поступает в систему обработки; в течение установленного срока готовый заграничный паспорт будет выдан в том же МФЦ или отправлен по почте, если выбран соответствующий способ получения.

Подача заявления на загранпаспорт старого образца

Подача заявления на заграничный паспорт старого образца через портал Госуслуги начинается с подготовки обязательных документов: оригинал и копия паспорта гражданина РФ, две фотографии 3,5 × 4,5 см, справка о месте жительства, военный билет (для мужчин) и квитанция об оплате госпошлины.

В личном кабинете Госуслуг выбирается услуга «Оформление заграничного паспорта», в разделе «Тип паспорта» указывается «старый образец». После загрузки сканов документов система формирует электронное заявление и предлагает записаться в ближайший МФЦ.

Для записи в МФЦ необходимо:

выбрать удобный пункт обслуживания;
указать желаемую дату и время визита;
подтвердить запись, получив электронный номер записи.

В назначенный день в МФЦ предъявляются оригиналы документов, подтверждающий номер записи и паспорт гражданина. Сотрудник проверяет комплект, фиксирует заявление в системе и выдаёт расписку. После этого заявление поступает в отдел по выдаче заграничных паспортов, где производится проверка данных и оформление паспорта старого образца.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для оформления заграничного паспорта через онлайн‑сервис необходимо правильно ввести личные сведения. Ошибки при заполнении приведут к отказу в приёме заявки и задержке процедуры.

В системе запрашиваются следующие данные:

Фамилия, имя, отчество (как в документе, удостоверяющем личность);
Дата и место рождения;
Пол;
Серия и номер внутреннего паспорта;
Дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при наличии);
Адрес регистрации и фактического проживания (полный, включая почтовый индекс).

Каждое поле имеет проверку формата: даты вводятся в виде ДД.ММ.ГГГГ, номера - только цифрами без пробелов и тире. При вводе данных система мгновенно указывает на несоответствия, позволяя исправить их до отправки заявки.

После заполнения всех полей пользователь подтверждает их достоверность, нажимает кнопку «Отправить». Система сохраняет сведения в личном кабинете, где их можно просмотреть, изменить или удалить до момента записи в МФЦ. В случае обнаружения ошибок в подтверждённом заявлении необходимо создать новую заявку, поскольку изменения после отправки невозможны.

Загрузка фотографии

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал «Госуслуги» необходимо добавить цифровое изображение, соответствующее установленным требованиям.

Формат файла: JPEG или PNG.
Размер изображения: не менее 500 × 500 px, не более 4 МБ.
Цветовая гамма: цветное, без рамок, подписи и водяных знаков.
Качество: лицо полностью видно, глаза открыты, без теней и бликов.

Процесс загрузки:

Авторизоваться в личном кабинете портала.
Выбрать услугу оформления заграничного паспорта.
Открыть раздел «Документы», нажать кнопку «Добавить файл».
Указать путь к подготовленному фото, подтвердить загрузку.
После успешного завершения система отобразит статус «Файл загружен», и можно продолжать оформление заявки.

Выбор способа получения услуги

Выбор МФЦ

Выбор мультифункционального центра (МФЦ) - ключевой этап при планировании получения заграничного паспорта через портал государственных услуг.

При поиске подходящего МФЦ следует учитывать несколько объективных критериев:

Географическое расположение. Приоритет отдаётся центрам, расположенным в пределах удобной транспортной доступности: рядом с метро, автобусными маршрутами или автостоянками.
Часы работы. Выбирайте филиалы, открывающие в удобные для вас часы, особенно в вечерние или субботние периоды, если основной график работы ограничен.
Наличие свободных записей. На сайте госуслуг в разделе «МФЦ» отображается актуальная загруженность каждого центра; предпочтительно те, где свободные окна появляются за несколько дней до требуемой даты.
Уровень обслуживания. Оценки пользователей и отзывы позволяют быстро определить, насколько эффективно персонал справляется с оформлением паспортных заявок.
Дополнительные услуги. Некоторые МФЦ предлагают экспресс-обслуживание, возможность оплаты онлайн, а также специализированные окна для оформления заграничных документов.

Для практического выбора выполните следующие действия в личном кабинете госуслуг:

Откройте каталог «МФЦ» и задайте фильтр по региону и типу услуги «Заграничный паспорт».
Просмотрите список центров, обратите внимание на столбцы «Адрес», «Время работы», «Свободные окна».
Сравните показатели, отметьте 2‑3 наиболее подходящих варианта.
Выберите один из них, нажмите кнопку «Записаться», укажите желаемую дату и подтвердите запись.

Эти простые шаги позволяют быстро определить оптимальный МФЦ, минимизировать время ожидания и обеспечить беспрепятственное получение заграничного паспорта.

Выбор удобной даты и времени

Выбор даты и времени записи в МФЦ через сервис Госуслуги - ключевой этап получения заграничного паспорта. Система предлагает свободные слоты в реальном времени, поэтому необходимо оперативно фиксировать удобный вариант.

Для выбора оптимального окна действий следует:

открыть личный кабинет на Госуслугах;
перейти в раздел «Запись на приём» и указать тип услуги «Оформление заграничного паспорта»;
в календаре выбрать дату, учитывая личный график и загруженность МФЦ;
уточнить доступные часы и зафиксировать предпочтительный срок;
подтвердить запись, получив электронное подтверждение.

При планировании учитывайте, что в будние дни утренние часы часто менее загружены, а в выходные - ограничены по количеству приёмов. При необходимости изменить выбранный слот используйте функцию «Переписать запись» за 24 часа до назначенного времени. Такой подход гарантирует своевременное посещение МФЦ без лишних ожиданий.

Подтверждение записи

Получение подтверждения о записи

Для получения подтверждения о записи в МФЦ необходимо завершить процесс бронирования через личный кабинет на портале Госуслуги. После отправки заявки система автоматически формирует документ, подтверждающий время и место визита.

Этапы получения подтверждения:

Откройте раздел «Запись в МФЦ» в личном кабинете.
Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Укажите предпочтительный филиал и удобный слот.
Подтвердите выбор, заплатив онлайн‑комиссию (при необходимости).
Нажмите кнопку «Отправить заявку».

После выполнения последнего шага система генерирует подтверждение, которое появляется в разделе «Мои заявки». Скачайте файл в формате PDF или распечатайте его. Одновременно на указанный при регистрации номер телефона и электронную почту будет отправлено SMS‑сообщение и письмо с тем же документом.

Для контроля статуса записи откройте профиль в любой момент, перейдите в «Мои заявки» и проверьте статус «Подтверждено». При возникновении ошибок в данных необходимо отменить заявку и создать новую, следуя тем же шагам.

Сохранение талона или информации о записи

Сохранение талона о записи в МФЦ - обязательный шаг после оформления заявки на заграничный документ. Талон содержит дату, время и номер окна; без него невозможно подтвердить право на обслуживание.

Сразу после подтверждения записи система предлагает скачать файл PDF. Сохраните его в папке «Документы/Госуслуги», задав понятное имя, например «Талон_Паспорт_2025‑11‑03.pdf».
Снимок экрана с деталями записи служит резервом. Сделайте скриншот, переименуйте и разместите рядом с PDF‑файлом.
Отправьте копию на личную почту. Это позволит восстановить информацию, если доступ к личному кабинету будет временно недоступен.
При возможности распечатайте талон и храните в бумажном виде до посещения МФЦ. При потере электронных копий распечатка гарантирует наличие всех необходимых сведений.

Для быстрой проверки записи откройте личный кабинет на портале государственных услуг, перейдите в раздел «Записи и услуги», найдите нужную запись и убедитесь, что дата и время совпадают с сохранёнными файлами. Если детали отличаются, немедленно уточните информацию в службе поддержки.

Не откладывайте сохранение талона на последний момент: система удаляет запись через 30 дней после окончания срока действия, и восстановить её будет невозможно. Храните электронные и бумажные копии в надёжном месте, чтобы избежать проблем при посещении МФЦ.

Посещение МФЦ

Что взять с собой в МФЦ

Оригиналы документов

Для записи в МФЦ через портал Госуслуги при оформлении заграничного паспорта необходимо предоставить оригиналы документов, подтверждающих личность, гражданство и цель поездки.

Паспорт гражданина РФ (оригинал) - удостоверяет личность и гражданство.
Свидетельство о рождении (оригинал) - требуется, если паспорт не был ранее получен.
Документ, подтверждающий оплату консульского сбора (оригинал квитанции).
При наличии детей - их оригинальные паспорта или свидетельства о рождении.
При изменении фамилии - оригинал свидетельства о браке или судебного решения.

Отсутствие любого из перечисленных оригиналов приводит к невозможности завершить запись и получить услугу. Проверьте комплект перед загрузкой заявки, чтобы избежать задержек.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - официальный документ, подтверждающий факт внесения средств за выдачу заграничного паспорта. Без неё запись в МФЦ считается неполной, а дальнейшее обслуживание невозможно.

Для получения квитанции через портал Госуслуги выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Получение заграничного паспорта».
Укажите способ оплаты - банковской картой или электронным кошельком.
Подтвердите платёж, после чего система автоматически сформирует документ.
Сохраните файл в формате PDF или распечатайте на принтере.

Квитанция должна содержать:

ФИО заявителя, указанный в заявке;
Номер заявки в системе;
Сумму госпошлины и дату её уплаты;
Уникальный штрих‑код, позволяющий проверить подлинность в базе данных.

При записи в МФЦ через Госуслуги прикрепите полученную квитанцию к заявке в разделе «Документы». Система проверит наличие штрих‑кода и соответствие суммы. После успешного подтверждения вы получите подтверждение о завершении записи и возможность выбрать удобное время посещения отделения.

Порядок действий в МФЦ

Обращение к специалисту

Уважаемый специалист, прошу выполнить регистрацию в МФЦ через портал Госуслуги с целью оформления заграничного паспорта. Действия необходимо выполнить в следующем порядке:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённые учетные данные.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Запись в МФЦ» и выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Укажите предпочтительные даты и время визита, учитывая доступные окна в выбранном МФЦ.
Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт РФ, справка о месте жительства, заявление‑анкета).
Подтвердите запись, получив электронный билет с QR‑кодом и деталями визита.
Приходите в МФЦ в назначенный срок, предъявив полученный билет и оригиналы документов.

После завершения процедуры в системе появится статус «Заявка принята». При возникновении вопросов сообщите мне немедленно.

Сдача документов и биометрических данных

Для подачи заявления на заграничный паспорт через онлайн‑сервис необходимо подготовить пакет документов и пройти биометрию в выбранном МФЦ.

Список обязательных бумаг:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС;
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (можно загрузить в личный кабинет);
Квитанция об оплате консульского сбора;
При необходимости справка о месте работы или учебы.

После регистрации в личном кабинете на портале Госуслуги выбираете удобный день и время визита в МФЦ, подтверждаете запись и получаете QR‑код. При приходе в центр предъявляете QR‑код, передаете документы оператору, после чего сразу же сдаёте биометрические данные: отпечатки пальцев и цифровую фотографию.

Все действия фиксируются в системе, после чего заявление направляется в миграционную службу. Получив подтверждение о принятии, можно отслеживать статус через личный кабинет и рассчитывать на выдачу паспорта в установленный срок.

Отслеживание статуса заявления

Проверка статуса на Госуслугах

Проверка статуса заявки на получение заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуги - обязательный этап после записи в МФЦ.

Система отображает текущий статус в реальном времени, позволяя контролировать процесс без дополнительных звонков.

Для получения актуальной информации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале gosuslugi.ru, используя пароль и СМС‑код.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запись «Получение заграничного паспорта».
Нажмите кнопку «Смотреть статус». На экране появятся статусы, такие как «Заявка принята», «Документы проверяются», «Готово к выдаче», «Паспорт выдан».
При необходимости откройте подробный журнал событий, где указаны даты и комментарии сотрудников МФЦ.

Если статус «Готово к выдаче», запишитесь на получение паспорта в МФЦ через кнопку «Записаться на выдачу». При статусе «Отказ» изучите причины в журнале и подготовьте недостающие документы.

Регулярный мониторинг статуса ускоряет процесс, исключая задержки и неопределённость.

Уведомления о готовности паспорта

Уведомление о готовности заграничного паспорта - основной сигнал о завершении обработки заявки. После подачи заявления через онлайн‑сервис запись в МФЦ, система автоматически формирует сообщение о готовности документа.

Уведомления приходят несколькими способами:

SMS‑сообщение на номер, указанный в личном кабинете;
электронное письмо на привязанную почту;
push‑уведомление в мобильном приложении Госуслуги.

Каждый канал содержит ссылку на личный кабинет, где отображается статус заявки и дата выдачи.

Для подтверждения получения уведомления необходимо:

Открыть личный кабинет и перейти в раздел «Мои услуги».
Проверить статус «Готов к выдаче».
Сохранить QR‑код или номер заявки для предъявления в МФЦ.

После подтверждения готовности паспорт можно забрать в выбранном отделении. При визите сотрудник проверит QR‑код, выдаст документ и подпишет акт приёма‑передачи. Если требуется дополнительный документ, система укажет его в уведомлении.

Получение загранпаспорта

Документы для получения

Для подачи заявления на заграничный паспорт через онлайн‑сервис необходимо собрать комплект документов, соответствующий требованиям миграционной службы.

Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия первой страницы).
СНИЛС (оригинал + копия).
Свидетельство о рождении (копия), если заявитель оформляет паспорт впервые.
Документ, подтверждающий законное пребывание в России (временное удостоверение, вид на жительство, миграционная карта) - при наличии.
Фотографии: две цветные 3,5 × 4,5 см, сделанные не более полугода назад, без аксессуаров и теней.
Квитанция об оплате консульского сбора (ссылка на платеж в личном кабинете Госуслуг).
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в электронном заявлении).

Все сканы должны быть чёткими, в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки документов система проверит их соответствие; при отсутствии ошибок заявка перейдёт к назначению визита в МФЦ.

Проверка готового паспорта

Проверка готового заграничного паспорта - обязательный этап после записи в МФЦ через портал Госуслуги. На этом этапе необходимо убедиться, что документ соответствует заявленным данным и требованиям государства.

Для проверки следует выполнить следующие действия:

открыть личный кабинет на Госуслугах, найти раздел «Мои услуги», открыть запись о получении заграничного паспорта;
просмотреть статус «Готов к выдаче» и скачать электронный образ паспорта;
сравнить фамилию, имя, отчество, дату рождения и номер заявки с данными в личном деле;
проверить срок действия, наличие подписи и печати органа, а также правильность фотоматериала;
при обнаружении несоответствия сразу оформить запрос на исправление через тот же сервис.

После подтверждения корректности всех пунктов можно планировать визит в МФЦ для получения оригинала. При получении следует проверить целостность документа, наличие всех страниц и соответствие копии оригиналу. Любые отклонения требуют незамедлительного обращения в отдел выдачи.