Как записаться в ГИБДД на снятие с учёта автомобиля через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы и информация

Паспорт собственника

Паспорт собственника - ключевой документ, подтверждающий личность заявителя при оформлении снятия автомобиля с учёта через онлайн‑сервис Госуслуги. Без него система не сможет идентифицировать владельца и привязать запрос к конкретному человеку.

Для подачи заявления требуется электронная копия паспорта, где видны:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
фотография владельца.

Сканировать страницу с данными следует в формате PDF или JPG, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет убедитесь, что изображение чёткое, а все поля читаемы.

После отправки система автоматически проверит соответствие данных в паспорте и в личном кабинете Госуслуг. При совпадении запрос переходит к оператору ГИБДД, который подтверждает право собственности и формирует приказ о снятии с учёта.

Если система обнаружит несоответствие или плохое качество изображения, заявка будет отклонена, и в личном кабинете появится сообщение с указанием причины. В этом случае необходимо загрузить исправленную копию и повторить отправку.

Соблюдение требований к паспорту ускоряет процесс снятия автомобиля с учёта и исключает дополнительные обращения в отделения ГИБДД.

Документы на автомобиль

Для снятия автомобиля с учёта через Госуслуги необходимо собрать пакет документов, подтверждающих право собственности и состояние транспортного средства.

Первый документ - свидетельство о регистрации (техпаспорт). Требуется оригинал и скан в формате PDF, где чётко видны все поля. Если техпаспорт был заменён, предоставьте новую версию, а также копию предыдущего документа.

Второй документ - договор купли‑продажи или иной акт, подтверждающий передачу прав на автомобиль. При отсутствии договора используйте нотариальную доверенность, оформленную в двойном экземпляре, с указанием VIN‑номера.

Третий документ - справка об отсутствии задолженности по транспортному налогу и сборам. Получить её можно в налоговой инспекции или через личный кабинет налогоплательщика; требуется печатная версия с подписью и печатью.

Четвёртый документ - подтверждение оплаты госпошлины за снятие с учёта. Сервис Госуслуг формирует квитанцию автоматически после выбора услуги; её необходимо сохранить в виде PDF.

Пятый документ - заявление о снятии с учёта, заполняемое в личном кабинете. После ввода данных система формирует готовый файл, который следует загрузить вместе с другими материалами.

Список обязательных файлов для загрузки:

Техпаспорт (оригинал + скан);
Договор/доверенность;
Справка о налоговой задолженности;
Квитанция об оплате госпошлины;
Сформированное заявление.

Все документы должны быть отсканированы в качестве чёрно‑белого или цветного PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит комплект; при отсутствии ошибок заявка будет принята, и в течение нескольких дней будет оформлено снятие с учёта.

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) - официальный документ, подтверждающий право собственности и факт регистрации автомобиля. В нём указаны VIN, государственный номер, дата первой регистрации, сведения о владельце и технические параметры машины. При снятии автомобиля с учёта через электронный сервис Госуслуг документ обязательный: без него заявка отклоняется.

Для подачи заявки требуется загрузить скан СТС в личный кабинет. Требования к файлу: формат PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер не более 5 МБ. Качество изображения должно позволять разборчиво увидеть все подписи и печати.

Процедура выглядит следующим образом:

Авторизоваться на портале Госуслуг.
Выбрать услугу «Снятие транспортного средства с учёта».
Заполнить форму: указать номер СТС, VIN, дату регистрации.
Прикрепить скан СТС и, при необходимости, копию паспорта владельца.
Подтвердить отправку заявки и дождаться решения ГИБДД.

Дополнительные документы, часто требуемые вместе со СТС:

Паспорт гражданина РФ (или документ, подтверждающий статус юридического лица).
Доверенность, если действие выполняет представитель.
Технический паспорт (если требуется подтверждение состояния транспортного средства).

После проверки данных ГИБДД формирует акт снятия с учёта, который также доступен в личном кабинете. Скан СТС сохраняется в архиве заявки и может понадобиться для получения нового свидетельства или справки о снятии.

Паспорт транспортного средства (ПТС)

Паспорт транспортного средства (ПТС) - ключевой документ, подтверждающий право собственности и технические характеристики автомобиля. При подаче заявки на снятие с учёта через электронный сервис Госуслуг ПТС требуется предоставить точные сведения, иначе заявка будет отклонена.

Для успешного оформления необходимо выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и выберите услугу «Снятие с учёта транспортного средства».
В разделе загрузки документов найдите поле «Паспорт транспортного средства».
Прикрепите скан или фотографию ПТС в формате PDF, JPG или PNG. Качество изображения должно позволять разборчиво видеть все страницы, подписи и печати.
Укажите в форме номер ПТС, дату выдачи и серию. Эти данные автоматически сверяются с базой ГИБДД.
Подтвердите отправку заявки и дождитесь уведомления о её статусе.

Отсутствие ПТС в заявке приводит к возврату запроса на доработку. Если оригинал утерян, необходимо оформить дубликат и загрузить его вместо утраченного документа. После проверки сведений система формирует подтверждение о снятии с учёта, которое сохраняется в личном кабинете и может быть распечатано.

Действующий полис ОСАГО (при наличии)

Для снятия автомобиля с учёта через портал Госуслуг требуется предоставить действующий полис ОСАГО, если он есть. Наличие полиса подтверждает, что транспортное средство было застраховано на момент прекращения эксплуатации, что является обязательным условием в системе регистрации.

При открытии личного кабинета выбираете услугу «Снятие с учёта» и переходите к загрузке документов.
В перечень загружаемых файлов включается скан полиса ОСАГО (PDF или JPG, размер до 5 МБ).
Система проверяет срок действия полиса; если полис просрочен, регистрация заявки блокируется.
При отсутствии полиса поле можно оставить пустым, но в этом случае заявка будет отклонена, и потребуется предоставить полис позже.

После успешной загрузки полиса система формирует электронный запрос в ГИБДД. При одобрении запрос автоматически оформляет снятие с учёта, и подтверждающий документ появляется в личном кабинете. Полис ОСАГО не сохраняет действие после снятия, но его наличие ускоряет процесс и исключает дополнительные проверки.

Пробег автомобиля (при необходимости)

Пробег автомобиля становится обязательным полем ввода, если заявка на снятие транспортного средства с учёта требует подтверждения фактического состояния машины. Система Госуслуг проверяет указанные данные, сопоставляя их с информацией из базы ГИБДД. Ошибки в этом пункте могут привести к отклонению заявки и необходимости повторного обращения.

Для корректного указания пробега выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и выберите услугу «Снятие с учёта транспортного средства».
На этапе заполнения формы найдите поле «Пробег, км».
Введите текущий показатель одометра, указанный на приборной панели. При наличии сомнений проверьте запись в сервисной книжке или в электронных документах о техосмотре.
При отсутствии одометра (например, у старых моделей) укажите «пробег неизвестен» и приложите объяснительное письмо в разделе загрузки файлов.

Точное значение пробега ускоряет проверку, снижает риск запросов дополнительных сведений и обеспечивает быстрый переход к подтверждению даты записи в ГИБДД. Если автомобиль был полностью разобран или его одометр был заменён, приложите акт снятия показаний и документ о замене датчика. Все материалы должны быть отсканированы в читаемом формате и загружены в указанные поля формы. После отправки заявки система автоматически формирует запись о предстоящем визите в отделение ГИБДД, где будет завершён процесс снятия с учёта.

Требования к учётной записи на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись

Подтверждённая учётная запись - обязательный элемент при оформлении снятия автомобиля с учёта через сервис «Госуслуги».

Для получения подтверждения необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет портала, используя пароль и логин, привязанные к профилю.
Перейти в раздел «Пользовательские данные», где указать актуальные ФИО, паспортные данные и ИНН.
Загрузить скан или фото паспорта, СНИЛС и, при необходимости, ИНН. Файлы должны быть чёткими, без помех.
Подтвердить загрузку, нажав кнопку «Отправить на проверку». Система автоматически проверит соответствие данных и статус будет изменён на «Подтверждена».

После получения статуса «Подтверждена» появляется возможность оформить заявку на снятие с учёта автомобиля. В запросе указывается номер транспортного средства, причина снятия и прикладываются документы, подтверждающие право собственности.

Отсутствие подтверждённой учётной записи блокирует доступ к формам подачи заявлений, поэтому её наличие является первым и решающим шагом в процессе. При возникновении ошибок в данных система выдаёт сообщение о необходимости исправления, после чего повторяется процедура подтверждения.

Итог: только после успешного завершения верификации учётной записи пользователь получает полный доступ к сервису, способен подать заявку и получить официальное подтверждение снятия автомобиля с учёта.

Актуальные личные данные

Точные личные сведения - обязательный элемент при оформлении записи в ГИБДД для снятия автомобиля с учёта через Госуслуги. Ошибки в данных приводят к отказу в приёме заявки и необходимости повторного обращения.

Необходимо предоставить:

ФИО, указанные в паспорте;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации, совпадающий с данными в паспорте;
Номер телефона, указанный в личном кабинете Госуслуг;
Электронную почту, привязанную к аккаунту.

Перед отправкой заявки проверьте соответствие указанных сведений документам, актуализируйте контактные данные в личном кабинете, при необходимости обновите информацию в ЕГРН. При наличии изменений (смена фамилии, адреса, телефона) внесите их в профиль Госуслуг до начала процедуры.

Указание неверных данных приводит к автоматическому отклонению заявки, что удлиняет процесс снятия с учёта и увеличивает количество взаимодействий с сервисом. Поэтому каждый пункт следует проверять дважды.

Подача заявления через портал Госуслуг

Авторизация на портале

Для доступа к сервису снятия автомобиля с учёта необходимо пройти авторизацию на портале Госуслуг.

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа. При первом входе система запросит данные учетной записи:

номер телефона, указанный при регистрации;
пароль, заданный при создании аккаунта;
одноразовый код, полученный в SMS или в мобильном приложении «Госуслуги».

Если пароль утерян, воспользуйтесь функцией восстановления: введите номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

После ввода всех данных система проверит их, и при успешном совпадении откроет личный кабинет. Внутри кабинета появится раздел «Услуги ГИБДД», где можно оформить запись на снятие с учёта.

Для подтверждения личности в процессе записи потребуется загрузить скан или фото:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о регистрации транспортного средства;
страховку ОСТ.

Все документы должны быть чёткими, без лишних полей и с соблюдением формата PDF или JPG.

Завершив загрузку, нажмите кнопку подтверждения. Портал зафиксирует заявку, отправит уведомление на указанный телефон и сформирует электронный талон записи. Далее достаточно прийти в отделение ГИБДД в назначенное время с оригиналами документов.

Авторизация завершена, доступ к сервису открыт, дальнейшие действия выполняются в личном кабинете без обращения в колл‑центр.

Выбор услуги

Поиск услуги «Снятие с учёта автомобиля»

Сервис «Снятие с учёта автомобиля» доступен в личном кабинете портала государственных услуг. Для его нахождения выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя учётные данные.
В строке поиска введите фразу «снятие с учёта автомобиля» и нажмите кнопку поиска.
В результатах выберите сервис «Снятие с учёта транспортного средства».
Перейдите к странице услуги, ознакомьтесь с перечнем необходимых документов и нажмите кнопку «Записаться на приём».
Укажите желаемую дату и время в свободных слотах, подтвердите запись.

При необходимости уточнить детали, нажмите кнопку «Справка» на странице сервиса. После подтверждения запись сохраняется в личном кабинете, где можно отследить статус заявки.

Выбор типа операции

Для начала работы в личном кабинете Госуслуг необходимо определить, какой запрос будет отправлен в ГИБДД. На странице выбора операции представлено несколько вариантов:

Снятие автомобиля с учёта
Перерегистрация в связи с изменением владельца
Оформление технического осмотра
Продление срока действия свидетельства о регистрации

Для получения справки о снятии с учёта следует выбрать именно первый пункт - «Снятие автомобиля с учёта». Другие варианты приводят к оформлению иных документов и не дают нужного результата.

После выбора операции система автоматически подгружает форму с обязательными полями: номер ПТС, VIN, данные владельца и причину снятия. Проверка введённых сведений происходит в режиме онлайн; при ошибке система выдаёт уточняющее сообщение, позволяя исправить данные до отправки запроса.

Выбор неверного типа операции приводит к отклонению обращения и необходимости повторного обращения. Поэтому на этапе выбора следует внимательно сравнить требуемый результат с предложенными вариантами и убедиться, что выбран пункт «Снятие автомобиля с учёта».

Заполнение заявления

Ввод данных об автомобиле

Для подачи заявления о снятии автомобиля с учёта через Госуслуги необходимо корректно заполнить форму ввода данных об транспортном средстве.

Вводятся обязательные реквизиты:

государственный регистрационный номер (ГРН);
VIN (идентификационный номер кузова);
марка и модель автомобиля;
год выпуска;
тип кузова (седан, хэтчбек, внедорожник и прочее.);
мощность двигателя в лошадиных силах или киловаттах;
тип топлива;
паспорт транспортного средства (ПТС) - номер и серия.

Каждое поле требует точного соответствия официальным документам: номер следует указывать без пробелов и дефисов, VIN - 17 символов, регистрировать только латинскими буквами. При отсутствии данных в ПТС оставьте поле пустым, но укажите причину в комментарии.

После ввода всех сведений система проверяет их на соответствие базе ГИБДД. При обнаружении ошибок появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить. После успешной проверки появляется кнопка «Отправить заявление», после нажатия появляется подтверждение о регистрации обращения и номер заявки, который нужно сохранить для дальнейшего отслеживания статуса.

Ввод данных о собственнике

Для подачи заявки на снятие автомобиля с учёта через портал Госуслуг требуется корректно заполнить раздел с данными собственника.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество - в соответствии с паспортом;
Серия и номер паспорта, дата его выдачи, орган, выдавший документ;
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Адрес регистрации (полный, включая район и индекс);
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Поля обязательные отмечаются звездочкой; пропуск любого из них приводит к ошибке проверки и невозможности отправки заявки. После ввода данных система автоматически проверяет их в базе государственных реестров. При совпадении всех параметров появляется кнопка «Отправить заявку». Нажатие фиксирует информацию о собственнике и формирует запрос в ГИБДД для дальнейшего рассмотрения.

Указание причины снятия с учёта

При подаче заявки на снятие автомобиля с учёта через портал Госуслуг необходимо точно указать причину обращения. Ошибки в этом пункте приводят к отклонению заявки и дополнительному времени на её исправление.

Списание транспортного средства в результате утилизации.
Перемещение автомобиля за пределы РФ.
Полное уничтожение кузова в результате ДТП.
Оформление потери ПТС без возможности восстановления.
Передача автомобиля в собственность юридическому лицу, которое не планирует использовать его в дорожном движении.

Для указания причины следует выбрать соответствующий пункт в выпадающем меню формы. Если требуемый вариант отсутствует, предусмотрено поле «другие причины», где нужно ввести текст, соответствующий официальному названию события, указанному в справке о утилизации, акте о перемещении или решении суда. После ввода текста система автоматически проверяет наличие требуемого подтверждающего документа; без него заявка будет возвращена на доработку.

Важно использовать точные формулировки, совпадающие с названиями приложенных справок. Пример корректного ввода: «Утилизация по актам № 123/2024», «Экспорт в Грузии», «Уничтожение в результате ДТП, протокол № 456/2024».

Типичные причины отклонения: отсутствие указания причины, использование общих формулировок («продажа», «перепродажа»), несоответствие названия причины документу. Для избежания проблем проверяйте заполненное поле перед отправкой и убедитесь, что прикреплённый документ подтверждает выбранную причину.

Выбор удобного подразделения ГИБДД

Определите географическую привязку автомобиля: вводите в поиске по порталу свой регион, затем уточняйте район или город. Система выдаст список отделений, обслуживающих ваш адрес.

Сравните параметры подразделений:

Рабочие часы: выбирайте отделение, открытое в удобное для вас время.
Доступность транспорта: учитывайте наличие общественного сообщения или возможность подъезда собственного автомобиля.
Наличие онлайн‑записи: предпочтительно отделения, где через личный кабинет можно сразу забронировать слот.
Оценка загруженности: некоторые подразделения отображают среднее время ожидания; выбирайте менее загруженные.

После отбора подходящего подразделения перейдите к оформлению записи. В личном кабинете портала укажите выбранное отделение, дату и время визита, подтвердите заявку. Система автоматически закрепит ваш запрос за выбранным пунктом ГИБДД.

Проверьте полученное подтверждение: в нём указаны адрес, часы работы и номер окна. При посещении возьмите паспорт, СНИЛС и документы на автомобиль. Выбранное подразделение будет готово принять вас без лишних задержек.

Выбор даты и времени посещения

Для снятия автомобиля с учета через сервис Госуслуги необходимо заранее определить удобный день и час визита в отделение ГИБДД. Планирование даты и времени избавляет от длительного ожидания и гарантирует, что требуемый сотрудник будет доступен.

В личном кабинете портала откройте раздел «Запись на прием». Система отображает календарь с доступными слотами. Выберите любой свободный день, учитывая, что в будние часы (с 9 до 12 и 13 до 17) приём более загружен, чем в начале или конце недели.

При выборе оптимального окна следует учитывать:

рабочие часы конкретного пункта;
наличие свободных мест в желаемый день;
возможность совмещения визита с другими делами (например, проверка документов в тот же день).

После выбора даты и времени нажмите кнопку подтверждения, сохраните полученный номер записи и распечатайте или сделайте скриншот подтверждения. Записанный слот будет закреплён за вами до момента посещения отделения.

Проверка и отправка заявления

Для снятия автомобиля с учёта через Госуслуги необходимо правильно оформить и отправить заявление.

Сначала откройте личный кабинет, выберите услугу «Снятие с учёта» и заполните форму. Вводимые данные проверяются автоматически: система указывает на несоответствия в полях ФИО, VIN, регистрационный номер.

После заполнения проверьте:

правильность указанных паспортных данных владельца;
соответствие VIN‑кода в заявлении и в техпаспорте;
наличие обязательных приложений (копия ПТС, справка о техническом осмотре, квитанция об уплате госпошлины).

Если все поля отмечены зелёным, нажмите кнопку «Отправить». Платформа формирует электронный документ с подписью и номером заявки. Сохраните полученный PDF и скриншот подтверждения.

Система сразу передаёт запрос в ГИБДД; в течение 5‑7 рабочих дней статус можно отследить в личном кабинете. При необходимости корректировать заявление можно только до момента окончательной отправки.

Тщательная проверка данных и своевременная отправка гарантируют отсутствие задержек при снятии автомобиля с учёта.

Оплата государственной пошлины (при необходимости)

Способы оплаты

Для оплаты услуги по снятию автомобиля с учёта через сервис Госуслуг доступны несколько проверенных вариантов.

Банковская карта - ввод данных карты в защищённом поле формы. После подтверждения платёж списывается мгновенно, подтверждение приходит в личный кабинет и на электронную почту.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, СБЕР Онлайн) - выбирается пункт «Электронные деньги», производится переход на страницу оператора, вводятся реквизиты кошелька и подтверждается операция кодом из СМС.
Система быстрых платежей (СБП) - сканирование QR‑кода, указание суммы и подтверждение в мобильном банке. Трансакция завершается в течение нескольких секунд, статус фиксируется в личном кабинете.
Банковский перевод - заполняется реквизитами получателя, указывается назначение платежа «Оплата услуги снятия с учёта», после зачисления в течение 1‑2 рабочих дней система автоматически обновит статус заявки.

При выборе способа следует учитывать наличие средств, ограничения по суммам и удобство подтверждения. Все перечисленные методы соответствуют требованиям безопасности и позволяют завершить оплату без посещения офиса ГИБДД.

Подтверждение оплаты

Для успешного оформления снятия автомобиля с учёта через сервис Госуслуг необходимо приложить документ, подтверждающий факт оплаты госпошлины. Без этого подтверждения запрос будет отклонён.

После оплаты на странице онлайн‑платежа появляется электронный чек. Его следует сохранить в формате PDF или JPG. При подготовке заявления в личном кабинете откройте раздел «Оплата услуг», найдите пункт, связанный со снятием транспортного средства, и нажмите кнопку «Прикрепить документ». Выберите ранее сохранённый файл и загрузите его.

Проверка загруженного подтверждения происходит автоматически. Система проверяет наличие обязательных реквизитов: номер платежа, дату, сумму и наименование услуги. При отсутствии любого из этих полей загрузка будет отвергнута, и потребуется повторить процесс.

Последовательность действий:

Оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Сохранить полученный чек в электронном виде.
Перейти в личный кабинет Госуслуг, открыть форму снятия с учёта.
Прикрепить файл с чеком, убедившись, что все реквизиты видны.
Подтвердить загрузку и отправить заявление.

После успешной проверки система выдаст статус «Оплата подтверждена», и процесс снятия автомобиля с учёта продолжится без дополнительных запросов.

Что делать после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуг - основной инструмент для подачи заявлений в ГИБДД без визита в отделение. Через него можно оформить запись на снятие автомобиля с учёта, загрузить необходимые документы и отслеживать статус заявки.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый телефон и пароль. После входа выбираете сервис «Снятие с учёта транспортного средства», вводите данные автомобиля (марка, модель, VIN) и загружаете сканированные копии свидетельства о праве собственности, паспорта владельца и ПТС. Система проверяет корректность введённой информации и выводит возможные ошибки, которые устраняются в режиме онлайн.

Далее выбираете удобную дату и время посещения ГИБДД из предложенного календаря. После подтверждения запись фиксируется, а в личном кабинете появится электронный чек с номером заявки и инструкциями по подготовке к визиту. При необходимости можно изменить дату, обратившись к пункту «Изменить запись».

Все действия контролируются в реальном времени: статус переходит от «Подана» к «Одобрена» и затем к «Готово к выдаче справки». По завершении процесса в кабинете появляется подтверждающий документ, который можно скачать и распечатать.

Таким образом, личный кабинет обеспечивает полное управление процессом снятия автомобиля с учёта, экономя время и исключая лишние обращения в орган ГИБДД.

Уведомления

Для процесса снятия транспортного средства с учёта через портал Госуслуг система автоматически отправляет несколько видов сообщений, которые фиксируют каждый этап заявки.

Подтверждение создания заявки - электронное письмо и SMS, содержащие уникальный номер обращения и дату подачи. Этот номер нужен для последующего обращения в службу поддержки.
Уведомление о необходимости предоставления документов - сообщение с перечнем недостающих справок, сроком их предоставления. Отправка происходит на указанный при регистрации адрес электронной почты и в личный кабинет.
Сигнал о получении всех документов - автоматическое подтверждение, что материалы загружены полностью и проверка началась. В тексте указаны ожидаемые сроки обработки.
Результат рассмотрения - письмо и push‑уведомление с решением: одобрение снятия с учёта, отказ с указанием причин или требование уточнений. При положительном решении в сообщении приводятся реквизиты для получения справки о снятии.

Каждое уведомление сохраняется в разделе «Мои обращения» личного кабинета, где пользователь может просмотреть историю сообщений, скачать вложения и при необходимости повторно отправить запрос. Отключение уведомлений доступно в настройках профиля, но без них процесс будет менее прозрачным и могут возникнуть задержки из‑за отсутствия своевременного информирования о требуемых действиях.

Подготовка документов для визита в ГИБДД

Оригиналы документов

Для подачи заявления на снятие автомобиля с учёта через электронный сервис необходимо предоставить оригиналы документов, подтверждающих право собственности и состояние транспортного средства.

Список обязательных бумаг:

Паспорт гражданина (оригинал) - удостоверяет личность заявителя.
Свидетельство о регистрации транспортного средства (оригинал) - подтверждает, что автомобиль находится в вашем владении.
Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности (оригинал), если в ПТС указано другое лицо.
ПТС (оригинал) - основной документ, содержащий технические данные автомобиля.
Согласие совладельцев (оригиналы), если автомобиль зарегистрирован на нескольких владельцев.

Все оригиналы должны быть загружены в личный кабинет на сайте государственных услуг в виде сканов высокого качества. После загрузки система проверит соответствие данных, и заявка будет принята к обработке.

Копии документов (при необходимости)

Для снятия автомобиля с учёта через портал Госуслуг могут потребоваться копии документов, если в личном кабинете отсутствуют электронные версии или если в заявке явно указано их предоставление.

Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность).
Свидетельство о регистрации транспортного средства (ОРД).
Договор купли‑продажи, дарения, наследования или иной документ, подтверждающий право собственности, если заявитель не является первым владельцем.
Согласие второго владельца (при совместной собственности) или нотариально заверенная доверенность, если заявление подаёт представитель.
Технический паспорт (ПТ) в случае изменения категории транспортного средства.

Требования к копиям: сканировать в разрешении не менее 300 dpi, сохранять в формате PDF или JPG, размер файла не более 5 МБ, имя файла должно включать тип документа и фамилию заявителя (например, passport_Иванов.pdf).

Во время заполнения заявки в личном кабинете выбирайте пункт «Прикрепить документы», загружайте подготовленные файлы в соответствующие поля и подтверждайте их загрузку. После отправки заявления система проверит соответствие копий требованиям и автоматически перейдёт к следующему этапу оформления.

Распечатанное заявление и квитанция об оплате (при наличии)

Для снятия автомобиля с учёта через портал Госуслуги требуются два документа: распечатанное заявление и квитанция об оплате (если оплата произведена).

В личном кабинете выбираете услугу «Снятие с учёта», заполняете онлайн‑форму и нажимаете кнопку «Сформировать заявление». Система генерирует файл в формате PDF; сразу же печатаете его, подписываете и ставите печать (при необходимости).
После оплаты госпошлины система выдаёт электронную квитанцию. Откройте её, нажмите «Скачать» и распечатайте без изменений.
При подаче онлайн‑заявки в разделе «Прикрепить файлы» загружаете оба распечатанных документа. Файлы должны быть чёткими, без обрезки текста.
Если планируется личный визит в ГИБДД, берете распечатанные экземпляры заявления и квитанции, предъявляете их сотруднику отдела регистрации.

Подготовка распечатанных материалов завершает подготовительный этап и позволяет без задержек завершить процесс снятия автомобиля с учёта.

Посещение ГИБДД

Своевременное прибытие

Своевременное прибытие в отделение ГИБДД - обязательный условие успешного завершения процедуры снятия автомобиля с учёта, начатой через портал государственных услуг. После подтверждения записи в системе необходимо планировать путь так, чтобы прибыть за 10-15 минут до назначенного срока. Это позволяет учесть возможные задержки в движении, проверку документов на входе и подготовку к сдаче техосмотра.

Для гарантии точного времени прибытия рекомендуется:

Сохранить полученную в электронном письме ссылку с указанием даты и часа визита.
Ввести данные в навигационное приложение, указав пункт назначения «ГИБДД, отдел регистрации».
Проверить актуальность дорожных условий за 30 минут до выезда (пробки, ремонт, ограничения).
Приготовить необходимые бумаги (паспорт, СТС, ПТС, заявление из личного кабинета) и разместить их в лёгкодоступном месте.

Если появляется риск опоздания более чем на 5 минут, следует сразу связаться с отделением по указанному в подтверждении телефону и запросить перенос визита. Отсутствие своевременного присутствия приводит к автоматическому аннулированию записи, что потребует повторного оформления заявки и увеличит срок получения справки о снятии с учёта. Поэтому точное соблюдение времени визита является ключевым элементом процесса.

Предъявление документов

Для подачи заявки на снятие автомобиля из учета через портал Госуслуг необходимо подготовить комплект документов, который будет проверен сотрудниками ГИБДД. Отсутствие хотя бы одного из них приведёт к отказу в обработке запроса.

Необходимо предоставить:

Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность);
Свидетельство о регистрации транспортного средства (ТР);
ПТС (паспорт транспортного средства) либо электронный аналог;
Доверенность, если заявление подаёт представитель;
Квитанцию об уплате государственной пошлины (при её наличии).

Документы загружаются в электронном виде в специально отведённый раздел личного кабинета. Каждый файл должен соответствовать формату PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит наличие обязательных полей и сообщит об ошибках.

После успешного подтверждения загрузки заявка переходит в очередь на рассмотрение. Сотрудник ГИБДД проверяет соответствие предоставленных материалов требованиям законодательства, фиксирует результаты в личном кабинете и прикрепляет акт снятия с учёта. При отсутствии замечаний документ о снятии будет доступен для скачивания в течение 10 рабочих дней. Если обнаружены несоответствия, система генерирует уведомление с перечнем недостающих или некорректных документов, что позволяет оперативно исправить ошибку и повторно отправить заявку.

Осмотр автомобиля (при необходимости)

Осмотр автомобиля является обязательным этапом при оформлении снятия транспортного средства с учёта, если по данным ГИБДД требуется подтверждение технического состояния. При отсутствии нарушений и отсутствии необходимости проверки документ может быть оформлен без физической проверки, но в случае наличия вопросов к VIN‑коду, шасси или подтверждения отсутствия скрытых дефектов инспекция обязательна.

Осмотр проводится в служебных помещениях ГИБДД или в специализированных сервисных центрах, аккредитованных для проверки транспортных средств. Требование инспекции возникает, когда заявитель указывает изменения в конструкции автомобиля, наличие модификаций, либо когда в базе данных обнаружены несоответствия. В иных случаях система в личном кабинете автоматически пометит заявку как готовую к завершению без дополнительного визита.

Этапы организации осмотра:

В личном кабинете на Госуслугах открыть заявку на снятие с учёта и дождаться статуса «Требуется осмотр».
При появлении статуса выбрать удобный пункт проведения проверки из предложенного списка и записаться на свободное время.
Подготовить автомобиль: очистить номерные знаки, собрать документы (паспорт, ПТС, полис ОСАГО) и обеспечить доступ к шасси.
Прибыть в назначенное место в указанное время, представить документы инспектору и позволить провести визуальный и, при необходимости, измерительный контроль.
После завершения осмотра система автоматически обновит статус заявки, позволяя перейти к финальному этапу - получению справки о снятии с учёта.

Получение подтверждения о снятии с учёта

Для получения официального подтверждения о снятии транспортного средства с учёта необходимо завершить процедуру в личном кабинете портала государственных услуг и получить документ, подтверждающий факт снятия.

После подачи заявления система формирует электронный акт о снятии с учёта. Для его получения выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои обращения» в личном кабинете.
Выберите заявку по снятию авто с учёта.
Нажмите кнопку «Скачать подтверждение» - будет доступен файл в формате PDF.
При необходимости распечатайте документ и сохраните копию в личных файлах.

Если файл не появляется сразу, проверьте статус заявки. При статусе «Готово к выдаче» документ доступен; при статусе «В обработке» требуется подождать до завершения проверки. При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи - они предоставят ссылки на недостающие документы.

Сохранённый документ используется при сдаче автомобиля в техцентр, в страховой компании и при переоформлении прав собственности. Наличие электронного подтверждения избавляет от необходимости получать бумажный акт в отделении ГИБДД.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в регистрации заявления

Проверка правильности заполнения данных

Проверка правильности заполнения данных - обязательный этап при подаче заявки на снятие автомобиля с учёта через сервис «Госуслуги». Ошибки в полях формы приводят к отклонению обращения и необходимости повторного ввода.

VIN (идентификационный номер) должен полностью совпадать с отметкой в свидетельстве о регистрации; проверяйте каждый символ.
Номер свидетельства о регистрации вводится без пробелов и знаков препинания.
ФИО, паспортные данные и ИНН вводятся согласно документам; цифры не допускают лишних нулей.
Адрес электронной почты и номер телефона проверяются на корректность формата (домен, код страны, 10‑цифровый номер).
Дата подачи заявки выбирается из календаря, чтобы исключить неверный ввод.

Для контроля используйте функцию предварительного просмотра, доступную в личном кабинете. Сравните отображаемую информацию с оригинальными документами, уточните соответствие регистровой формы VIN и номера ТС. При необходимости скорректируйте данные до отправки.

Типичные причины отклонения:

Пунктуационные ошибки в номере свидетельства.
Несоответствие VIN в заявке и в ПТС.
Ошибки в паспортных реквизитах (перепутанные цифры).
Неправильный формат телефона (отсутствие кода страны).

Корректное заполнение исключает повторные обращения, ускоряет процесс снятия с учёта и гарантирует получение подтверждения в установленные сроки.

Обращение в поддержку Госуслуг

Обращение в службу поддержки Госуслуг - ключевой канал решения проблем, возникающих при оформлении снятия с учёта транспортного средства.

Для начала откройте личный кабинет на портале, нажмите кнопку «Помощь» в правом верхнем углу. В открывшемся меню доступны три варианта связи: онлайн‑чат, форма обратной связи (электронная почта) и телефон +7 800 555‑35‑35. Выберите удобный способ.

Подготовьте следующие сведения перед отправкой запроса:

ФИО, ИНН или СНИЛС;
номер водительского удостоверения;
регистрационный номер автомобиля;
номер заявки, если она уже создана в системе;
скриншоты страницы с ошибкой или отказом.

Сформулируйте обращение лаконично: укажите цель (оформление снятия с учёта ТС), опишите проблему (не проходит запись, ошибка 502 и тому подобное.), приложите подготовленные документы. Пример текста обращения:

«Не удаётся записаться на приём в ГИБДД для снятия с учёта автомобиля. При попытке отправить заявку появляется ошибка 502. Прикрепляю скриншот и данные ТС. Требую помощь в завершении процедуры.»

После отправки запрос получает номер для отслеживания. Служба обычно отвечает в течение 24 часов. Если ответ отсутствует, повторите обращение, указав номер первой заявки.

Эффективное взаимодействие с поддержкой ускоряет процесс оформления снятия с учёта и минимизирует задержки.

Проблемы с записью в ГИБДД

Отсутствие свободных слотов

Отсутствие свободных слотов на запись в ГИБДД через портал Госуслуг осложняет процесс снятия автомобиля с учёта. Система предлагает ограниченное количество приёмов в сутки, а спрос превышает предложение, поэтому доступные даты исчезают в течение нескольких минут после их публикации.

Причины нехватки слотов: высокая популярность онлайн‑записи, ограниченный бюджет приёмных часов, периодическое обновление расписания без уведомления пользователей.

Эффективные действия при отсутствии свободных дат:

проверять портал каждые 5-10 минут в начале рабочего дня, когда открывается новое расписание;
использовать мобильное приложение «Госуслуги», где обновления появляются быстрее, чем на веб‑версии;
задавать автоматический мониторинг через скрипт, который оповещает о появлении свободного места по электронной почте или СМС;
обращаться в кол‑центр ГИБДД для уточнения возможности внеочередного визита;
подавать бумажную форму заявления в отделении ГИБДД, если онлайн‑запись недоступна.

При невозможности найти онлайн‑слот рекомендуется сразу оформить запрос в письменной форме и доставить его в ближайший пункт ГИБДД. Это гарантирует начало обработки заявления без ожидания очереди в системе.

Повторная попытка записи

Если первая запись не прошла, необходимо выполнить повторную попытку, соблюдая точность ввода данных и актуальность документов.

Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. Убедитесь, что в профиле указаны корректные контактные сведения: телефон, электронная почта, адрес регистрации. Ошибки в этих полях часто приводят к отказу системы.

Далее перейдите в раздел «Снятие с учёта транспортного средства». Выберите тип услуги - запись на приём в ГИБДД. При появлении списка доступных временных окон обратите внимание на следующие детали:

Дата и время: выбирайте слоты, не превышающие срок 30 дней от текущей даты.
Офис: проверьте, что выбранный пункт обслуживает снятие с учёта.
Наличие свободных мест: при полной загрузке система не предложит запись, повторите поиск позже.

Если система сообщает об ошибке, выполните проверку:

Проверка ТС - убедитесь, что VIN, госномер и дата выпуска введены без лишних пробелов и символов.
Документы - загрузите скан‑копии ПТС, свидетельства о праве собственности и технического паспорта в требуемом формате (PDF, JPG, размер до 5 МБ).
Блокировки - удостоверьтесь, что у машины нет открытых штрафов, арестов или непогашенных долгов. При наличии ограничений их необходимо урегулировать перед повторной записью.

После корректировки всех пунктов нажмите кнопку «Записаться». Система сгенерирует подтверждение с номером заявки и ссылкой для скачивания электронного талона. Сохраните полученный документ и распечатайте его для предъявления в отделении ГИБДД.

Если повторный запрос снова отклонён, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи, указав номер заявки и описание проблемы. Сотрудники помогут уточнить причину отказа и предложат варианты решения.

Что делать, если изменились планы

Отмена или перенос записи через Госуслуги

Запись на процедуру снятия автомобиля с учета, оформленная через портал Госуслуг, можно отменить либо перенести на более удобную дату. Операции выполняются в личном кабинете без обращения в отделение ГИБДД.

Для отмены записи необходимо выполнить несколько действий.

Авторизоваться на сайте Госуслуг.
Открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный со снятием авто с учета.
Нажать кнопку «Отменить запись».
Подтвердить действие в появившемся окне. После подтверждения запись считается аннулированной, и свободный слот освобождается для других заявителей.

Перенести запись возможно только в том случае, если изначальная дата ещё не наступила. Алгоритм переноса аналогичен отмене, но вместо кнопки «Отменить» выбирается опция «Перенести». После подтверждения система предложит список доступных дат и времени. Пользователь выбирает удобный вариант и сохраняет изменения.

Важно помнить, что отмена или перенос допускаются не более чем за 24 часа до назначенного визита. При попытке изменить запись позже система отобразит сообщение о невозможности операции, и придёт необходимость оформить новую запись.

Если в процессе возникнут вопросы, справочный раздел портала предоставляет инструкции и контактные данные службы поддержки, что позволяет оперативно решить любые проблемы без визита в государственное учреждение.