Подготовка к записи в ФНС
Что потребуется для записи
Учётная запись на Госуслугах
Учётная запись на портале Госуслуги - единственная точка входа в онлайн‑сервис ФНС для записи на приём. Без активного личного кабинета невозможно воспользоваться формой записи, просмотреть доступные даты и получить подтверждение.
Для создания и приведения учётной записи в рабочее состояние выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите телефон, адрес электронной почты и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным по СМС.
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, ИНН (если есть).
- Пройдите процедуру подтверждения личности через видеосвязь или посещение МФЦ.
После подтверждения вход в личный кабинет открывает доступ к сервису «Запись на приём в ФНС». В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Записаться к налоговому инспектору», укажите цель обращения, выберите удобный филиал и свободный слот, подтвердите заявку. Система автоматически отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту.
Для корректной работы учётной записи рекомендуется регулярно обновлять контактные данные, проверять статус заявки в личном кабинете и своевременно подтверждать получение сообщений. При возникновении ошибок в данных следует сразу исправить их через меню «Редактировать профиль», иначе запись может быть отклонена.
Подтверждённая учётная запись
Подтверждённая учётная запись - ключевой элемент для оформления записи в Федеральную налоговую службу через портал Госуслуги. Без подтверждения система отклонит запрос на приём, поскольку проверка личности гарантирует достоверность данных заявителя.
Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:
- войти в личный кабинет Госуслуг;
- перейти в раздел «Профиль», выбрать пункт «Подтверждение личности»;
- загрузить скан или фото паспорта и ИНН;
- пройти процедуру видеоверификации или подтвердить данные через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона;
- дождаться автоматического сообщения о завершении проверки (обычно в течение 5 минут).
После успешного подтверждения в личном кабинете появится индикатор «Учётная запись подтверждена». Этот статус позволяет сразу перейти к выбору даты и времени приёма в ФНС, указать требуемый тип услуги и оформить заявку без дополнительных подтверждающих документов.
При записи в налоговую службу через Госуслуги следует убедиться, что все личные данные в профиле актуальны: номер телефона, адрес электронной почты и контактный номер телефона. Несоответствия могут привести к отмене подтверждения и необходимости повторной верификации. Регулярное обновление информации сохраняет работоспособность учётной записи и упрощает процесс записи.
Пошаговая инструкция записи на приём
Вход на портал Госуслуг
Для записи в налоговую через сервис «Госуслуги» необходимо сначала пройти авторизацию на официальном портале.
- Откройте браузер, введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
- На главной странице найдите кнопку «Войти» (в правом верхнем углу).
- Введите логин (обычно это номер телефона или электронная почта) и пароль от личного кабинета.
- При первом входе система запросит подтверждение через СМС или мобильное приложение «Госуслуги». Введите полученный код.
- После успешной авторизации появится личный кабинет с перечнем доступных услуг.
Для выбора услуги «Запись на приём в ФНС» выполните:
- В строке поиска введите «ФНС» или «запись на приём».
- В результатах выберите соответствующий сервис.
- Укажите желаемую дату и время, подтвердите заявку.
После подтверждения в личном кабинете появится QR‑код и номер записи, которые необходимо предъявить в налоговой при посещении.
Если возникнут проблемы с входом, используйте функцию восстановления пароля - введите «Забыли пароль?», следуйте инструкциям, получив новый код на привязанную контактную информацию.
Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения отделения для регистрации.
Поиск услуги ФНС
Как найти услугу «Запись на приём в налоговый орган»
Для доступа к услуге «Запись на приём в налоговый орган» откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учётной записью.
- На главной странице найдите строку поиска.
- Введите «Запись на приём в налоговый орган» и подтвердите ввод.
- В результатах выберите сервис, размещённый ФНС России.
- Нажмите кнопку «Записаться», укажите нужный налоговый орган, выберите дату и время визита.
- Подтвердите запись, скачайте подтверждающий документ или отправьте его на электронную почту.
Если поиск не выдаёт нужный сервис, откройте раздел «Государственные услуги», перейдите в категорию «Налоги», затем выберите пункт «Запись на приём в налоговый орган».
После подтверждения запись сохраняется в личном кабинете, где её можно просмотреть, изменить или отменить.
Заполнение формы записи
Выбор региона и инспекции ФНС
Для начала откройте личный кабинет на портале Госуслуги и перейдите в раздел «Запись на приём в налоговую». В поле «Регион» выберите субъект РФ, где находится ваш налогоплательщик. После выбора региона откроется список доступных инспекций.
- Выберите нужную инспекцию из выпадающего меню.
- Укажите тип услуги (например, подача декларации, получение справки).
- Установите удобную дату и время из предложенных слотов.
После подтверждения записи система сформирует электронное подтверждение, которое будет доступно в вашем личном кабинете и отправлено на указанный e‑mail. При посещении инспекции предъявите подтверждение и документ, удостоверяющий личность.
Выбор цели визита
Выбор цели визита - первый шаг при оформлении записи в налоговую через портал Госуслуги. От правильного указания цели зависит наличие свободных слотов и точность подготовки к встрече.
- Регистрация юридического лица
- Подача декларации по налогу на прибыль
- Получение справки о постановке на учет
- Консультация по налогу на имущество
- Оформление ИП или изменение реквизитов
- Устранение ошибок в ранее поданном документе
При выборе цели следует воспользоваться поиском по ключевым словам в разделе «Запись на приём». Откройте список доступных целей, введите часть названия задачи (например, «декларация»), и система отфильтрует варианты. Выберите точный пункт, соответствующий вашему запросу, чтобы система предложила подходящие даты и время.
Неправильно указанная цель может привести к необходимости переноса записи и дополнительным запросам от налоговой. Поэтому проверяйте формулировку выбранного пункта перед подтверждением записи.
Выбор даты и времени
Для выбора даты и времени при записи на приём в ФНС через портал Госуслуги выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Электронные услуги», найдите сервис «Запись в налоговую инспекцию».
- Нажмите кнопку «Записаться», откроется календарь доступных дат.
- Выберите дату, не превышающую 30 дней от текущего дня; в календаре будут помечены рабочие дни инспекции.
- После выбора даты отобразятся свободные интервалы времени (обычно с 10:00 до 16:00 с 15‑минутным шагом).
- Кликните нужный интервал, проверьте, что он не конфликтует с другими вашими записями.
- Подтвердите выбор, система выдаст номер записи и QR‑код для предъявления в инспекции.
При выборе учитывайте ограничения: праздничные и выходные дни отключены, в некоторые часы может быть ограниченный поток заявок. После подтверждения запись фиксируется, изменить её можно только через тот же сервис, выбрав альтернативный слот.
Проверка и подтверждение записи
После отправки заявки в личном кабинете необходимо убедиться, что запись действительно зарегистрирована. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Запись в налоговую».
- Проверьте статус: «Ожидает подтверждения», «Подтверждена» или «Отменена».
- Если статус «Ожидает подтверждения», перейдите к подтверждению.
Подтверждение записи происходит автоматически через один из каналов, указанных при оформлении:
- SMS - в сообщении будет содержаться код подтверждения и дата приёма. Введите код в соответствующее поле личного кабинета.
- Электронная почта - в письме будет ссылка, ведущая непосредственно к странице подтверждения. Откройте ссылку и нажмите кнопку «Подтвердить».
- Уведомление в мобильном приложении Госуслуги - нажмите кнопку «Подтвердить» в пуш‑уведомлении.
После успешного ввода кода или перехода по ссылке статус изменится на «Подтверждена». На экране появится реквизит записи: дата, время, адрес отделения, номер окна. Сохраните или распечатайте эту информацию - она потребуется при посещении налоговой службы. Если статус не изменился в течение 15‑20 минут, проверьте правильность введённых контактных данных и повторите процесс подтверждения. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала.
Что делать после записи
Получение подтверждения
Для получения подтверждения записи на приём в налоговую через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько обязательных действий.
- После отправки заявки система автоматически формирует электронный документ‑подтверждение.
- Откройте раздел «Мои услуги» → «Записи на приём» и найдите нужный запрос.
- Нажмите кнопку «Скачать подтверждение» - файл будет доступен в формате PDF.
- При необходимости распечатайте документ и возьмите его на встречу в налоговый орган.
Подтверждение хранится в личном кабинете в течение 30 дней. При отсутствии файла в списке записей следует проверить статус заявки: если статус «Ожидает подтверждения», нажмите «Повторить запрос». При статусе «Подтверждено» документ уже готов к скачиванию.
Сохраните полученный PDF в надёжном месте, он служит доказательством бронирования времени и будет проверяться сотрудниками ФНС при входе в офис.
Что взять с собой на приём
Для встречи в налоговой, назначенной через портал государственных услуг, необходимо собрать комплект документов, позволяющий быстро решить вопрос.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- СНИЛС (при необходимости);
- Справка о доходах (форма 2‑НДФЛ), если она требуется по делу;
- Договор(ы) и подтверждающие документы, связанные с налоговой проверкой или регистрацией;
- Квитанция об оплате госпошлины, если она была уплачена онлайн;
- Электронная подпись (если планируется подача документов в электронном виде);
- Печать организации (для представителей юридических лиц);
- Поверенный документ (доверенность) в случае представления интересов третьих лиц.
Кроме перечисленного, рекомендуется взять с собой мобильный телефон с установленным приложением «Госуслуги» для подтверждения записи и получения возможных уведомлений, а также записную книжку или блокнот для фиксирования вопросов и ответов специалиста.
Перед выходом проверьте наличие всех пунктов списка, убедитесь, что копии читаемы, а оригиналы находятся в порядке. При отсутствии какого‑либо документа запись может быть перенесена, поэтому проверка заранее экономит время.
Как отменить или перенести запись
Для изменения уже оформленной встречи в ФНС через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.
- Откройте личный кабинет на портале Госуслуги и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Мои записи» (или аналогичный, где отображаются запланированные визиты).
- Выберите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить» или «Перенести».
- При отмене подтвердите действие - система удалит запись и освободит время.
- При переносе укажите новую дату и время из доступного списка, подтвердите изменение.
Отмена возможна до момента, когда запись считается окончательной (обычно за 24 часа до визита). После этого только перенос допускается, и новый слот должен быть свободен в системе. При попытке изменить запись за пределами установленного окна система выдаст сообщение об ошибке, и потребуется создать новую встречу.
Если возникнут проблемы с доступом к разделу «Мои записи», очистите кэш браузера, обновите страницу или обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
Все операции фиксируются в личном кабинете, где можно проверить статус отмены или переноса.