Как записаться в больницу через портал Госуслуг

Подготовка к записи

Что понадобится для записи

Документы

Для подачи заявки на приём в медицинское учреждение через сервис Госуслуги необходимо подготовить набор документов, подтверждающих личность и право на бесплатное или платное обслуживание.

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) либо полис добровольного медицинского страхования (ДМС);
Справка о месте жительства (при необходимости, если адрес регистрации отличается от места фактического проживания);
При наличии льгот - копия удостоверения льготника (пенсионер, инвалид и другое.);
При записи к специалисту, требующему направления, оригинал направления от врача (можно загрузить скан в личном кабинете).

Все документы загружаются в личный профиль на портале, после чего система проверяет их соответствие требованиям. При успешной верификации появляется список доступных дат и врачей, из которого можно выбрать удобный вариант и подтвердить запись.

Аккаунт на Госуслугах

Аккаунт на портале Госуслуг - основной инструмент для получения медицинских услуг онлайн. Он позволяет идентифицировать пользователя, хранить персональные данные и подтверждать их при обращении к государственным сервисам.

Для записи к врачу через электронный сервис необходимо выполнить несколько действий:

Зарегистрировать личный кабинет, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Пройти подтверждение личности: загрузить паспорт, подтвердить номер телефона СМС‑кодом и выполнить биометрическую проверку, если она доступна.
Установить надёжный пароль и включить двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить доступ к медицинским записям.
В разделе «Медицинские услуги» выбрать нужную специализацию, указать предпочтительные даты и подтвердить запись.

После подтверждения запись появляется в личном расписании. При необходимости изменить время визита пользователь может зайти в свой аккаунт и воспользоваться функцией переноса или отмены при условии соблюдения установленных сроков.

Все операции проводятся в защищённом режиме, что гарантирует конфиденциальность медицинской информации. Аккаунт служит единой точкой входа в систему онлайн‑записи, упрощая процесс обращения к врачу без визита в поликлинику.

Проверка необходимых данных

Проверка данных - обязательный этап перед отправкой заявки на запись в медицинское учреждение через портал государственных услуг. Без точного подтверждения информации система отклонит запрос, что приведёт к необходимости повторного ввода.

Для успешного прохождения проверки необходимо убедиться в корректности следующих пунктов:

ФИО, указанные в паспорте, совпадают с данными в личном кабинете;
Серия и номер паспорта, а также дата выдачи соответствуют скан‑копии;
СНИЛС введён без пробелов и лишних символов;
Номер мобильного телефона указан в международном формате (+7 ХХХ ХХХ‑ХХ‑ХХ);
Электронный адрес содержит «@» и домен, проверенный в личном профиле;
Выбранное медицинское учреждение и отделение совпадают с тем, где предоставляют нужную услугу;
Специальность врача и желаемая дата приёма соответствуют доступному расписанию.

После ввода всех полей следует выполнить два действия: сравнить каждое значение с оригинальными документами и воспользоваться встроенной функцией «Проверить» в личном кабинете. Система автоматически проверит формат и наличие обязательных полей; при обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием ошибок.

Корректно проверенные данные гарантируют мгновенную отправку заявки и минимизируют риск задержек в процессе записи.

Процесс записи на прием

Вход в личный кабинет

Для начала работы с сервисом необходимо открыть официальный сайт Госуслуг и нажать кнопку «Войти».

В поле «Логин» введите номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи, либо адрес электронной почты.
В поле «Пароль» укажите текущий пароль. При первом входе пароль задаётся в процессе регистрации; при утере его можно восстановить через ссылку «Забыли пароль?».

После ввода данных нажмите «Войти». При успешной авторизации откроется личный кабинет - центральная панель управления услугами.

В личном кабинете найдите раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Запись к врачу». Появившийся интерфейс позволяет:

выбрать тип медицинского учреждения;
указать специализацию врача;
подобрать удобную дату и время при наличии свободных слотов;
подтвердить запись нажатием кнопки «Записаться».

Если система сообщает об ошибке доступа, проверьте, активирована ли двухфакторная аутентификация и соответствует ли указанный номер телефона текущим данным в профиле. При необходимости обновите контактную информацию в разделе «Настройки профиля».

Завершив процесс, получите электронное подтверждение на указанный адрес почты или в виде SMS. Это подтверждение служит основанием для посещения выбранного медицинского учреждения без дополнительных действий.

Поиск услуги «Запись к врачу»

На главной странице

На главной странице портала Госуслуги размещён блок «Медицинские услуги». В верхней части виден строка поиска, под ней - горизонтальное меню с пунктами «Здоровье», «Запись к врачу», «История обращений». Сразу в центре находится крупная кнопка «Записаться в поликлинику», окрашенная ярким цветом для привлечения внимания. Справа от неё расположены ссылки на часто задаваемые вопросы и контактные телефоны поддержки.

Нажмите кнопку «Записаться в поликлинику».
В открывшемся списке выберите нужный тип учреждения (больница, поликлиника, центр).
Укажите регион и город, после чего появится перечень доступных лечебных заведений.
Выберите конкретную больницу, затем нужное отделение и врача.
Укажите желаемую дату и время приёма.
Подтвердите запись, проверив введённые данные.

После подтверждения система отобразит номер очереди и QR‑код для предъявления в регистратуре. Для завершения процесса потребуется личный кабинет с подтверждённым паспортом и СНИЛС. При первом визите в выбранную больницу достаточно показать QR‑код и документ, удостоверяющий личность.

Через каталог услуг

Для записи в медицинское учреждение через портал Госуслуги необходимо воспользоваться разделом «Каталог услуг».

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, введите логин и пароль.
В главном меню выберите пункт «Услуги», затем нажмите «Каталог услуг».
В строке поиска введите название нужной услуги, например - «Запись к врачу в поликлинику».
В результатах найдите пункт, относящийся к выбранному медицинскому учреждению, и нажмите «Перейти к услуге».
На странице услуги укажите требуемый тип обращения (консультация, приём специалиста), выберите дату и время из доступных слотов.
Проверьте введённые данные, подтвердите запись, после чего система сформирует электронный чек с номером заявки.

После подтверждения можно скачать или распечатать чек, он понадобится при посещении врача.

Если требуется изменить параметры записи, откройте раздел «Мои заявки», найдите нужную запись и выполните корректировку или отмену.

Все действия выполняются онлайн, без посещения кабинета регистрации.

Выбор медицинской организации

Поиск по адресу

Для выбора нужного медицинского учреждения в системе необходимо воспользоваться функцией поиска по адресу.

Сначала откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг и перейдите в раздел «Запись к врачу». В поле ввода адреса введите полную или частичную строку, например, название улицы, номер дома или индекс. Система автоматически предложит совпадающие варианты учреждений, расположенных в заданной географической зоне.

Если список содержит несколько пунктов, уточните запрос, добавив дополнительные детали (корпус, этаж, отделение). После выбора нужного объекта нажмите кнопку «Подтвердить», и откроется страница с доступными датами приёма.

Для ускорения процесса рекомендуется:

использовать официальные названия улиц без сокращений;
вводить точный индекс, если он известен;
проверять, что выбранный филиал действительно предоставляет требуемую услугу.

После подтверждения даты и времени визита система сформирует электронный талон, который будет доступен в личном кабинете и в мобильном приложении. Далее достаточно прийти в выбранное учреждение в указанный срок.

Поиск по названию

Для записи в лечебное заведение через портал Госуслуг первым шагом откройте личный кабинет. После входа перейдите в раздел «Здоровье» и выберите услугу «Запись в медицинское учреждение». На странице поиска найдите поле «Название учреждения» и введите полное или частичное наименование больницы. Система предложит совпадения; выберите нужный вариант из списка.

Далее укажите требуемую дату и время приёма, подтвердите выбранный слот и нажмите кнопку «Записаться». После подтверждения появится электронный документ с деталями визита, который можно сохранить или распечатать.

Кратко алгоритм действий:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Открыть раздел «Здоровье» → «Запись в медицинское учреждение».
Ввести название больницы в поле поиска.
Выбрать нужное учреждение из предложенных вариантов.
Установить дату и время приёма, подтвердить запись.
Сохранить полученный документ о записи.

Выбор специалиста

Поиск по ФИО

Для оформления визита в лечебное учреждение через сервис государственных услуг необходимо быстро найти нужного пациента по ФИО.

Авторизуйтесь в личном кабинете портала.
Перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Запись к врачу».
В поле поиска введите фамилию, имя и отчество полностью.
Система мгновенно отобразит совпадающие записи.
Выберите нужный профиль из списка, проверьте данные и нажмите кнопку подтверждения.

После подтверждения открывается страница выбора даты и времени приёма. Укажите предпочтительный слот, подтвердите запись и сохраните полученную справку.

Если в результатах поиска несколько одинаковых ФИО, уточните дополнительный параметр (дата рождения, полис) в соответствующем поле. Это гарантирует точный выбор нужного пациента без лишних запросов.

Поиск по специальности

Откройте портал Госуслуги, перейдите в раздел «Медицинские услуги», выберите пункт «Запись к врачу». На странице выбора врача откроется поле поиска по специальности.

Для точного поиска выполните следующие действия:

Введите в поле название требуемой специальности (например, «терапевт», «кардиолог», «детский хирург»).
Система автоматически отобразит список доступных врачей, соответствующих запросу.
При необходимости уточните регион, медицинскую организацию или дату приёма, используя фильтры слева.
Выберите нужного специалиста из списка и нажмите «Записаться».

После подтверждения записи получите электронный талон с указанием даты, времени и кабинета. При необходимости распечатайте документ или сохраните в личном кабинете для последующего доступа.

Выбор даты и времени

Доступные временные интервалы

При выборе даты посещения медицинского учреждения через сервис Госуслуг система предлагает фиксированные диапазоны времени, в которых доступны приёмные часы. Каждый диапазон соответствует определённому периоду суток и отмечен в виде интервала, например «08:00 - 12:00» или «14:00 - 18:00».

Утренний интервал - 08:00 - 12:00
Дневной интервал - 12:00 - 16:00
Вечерний интервал - 16:00 - 20:00

Выбор интервала осуществляется в окне календаря: после указания даты открывается список доступных временных диапазонов, из которого пользователь отмечает нужный вариант. Система ограничивает запись на ближайшие 30 дней и позволяет выбрать только те интервалы, где есть свободные места.

При подтверждении записи выбранный интервал фиксируется, и в личном кабинете появляется запись с указанием точного времени приёма. Если выбранный диапазон заполнен, система автоматически предлагает ближайший альтернативный интервал.

Ограничения по записи

Запись на прием через Госуслуги подчинена конкретным ограничениям, которые необходимо учитывать перед оформлением заявки.

Возрастные лимиты: для некоторых специалистов (педиатр, гериатр) допускается запись только для детей до 18 лет или пациентов старше 65 лет.
Наличие полиса ОМС: запись доступна лишь при активном полисе, привязанном к личному кабинету.
Квалификационные ограничения: запись на узкоспециализированные направления (онкология, кардиология) возможна только после прохождения предварительной диагностики или направления от врача.
Квоты по приёмным дням: каждый врач имеет ограниченное число свободных мест в день; при полном заполнении запись откладывается на следующий доступный термин.
Временные окна: запись открывается за 30 дней до запланированного визита и закрывается за 24 часа до начала приёма.
Требования к документам: при выборе услуги, требующей подтверждения (например, лабораторные исследования) система проверит наличие загруженных справок; отсутствие их блокирует завершение записи.

Проверка ограничений осуществляется автоматически в процессе выбора услуги. При попытке оформить запись система выводит сообщение с указанием конкретного препятствия и предлагает альтернативные варианты (другой врач, иной день, загрузка недостающего документа).

Невыполнение условий приводит к отмене заявки без возможности её восстановления; повторное оформление потребует устранения выявленных ограничений.

Подтверждение записи

Проверка введенных данных

При оформлении записи к врачу через портал Госуслуг система автоматически проверяет каждое введённое поле. Ошибки в фамилии, имени, дате рождения или полисе ОМС блокируют дальнейшее продвижение формы. После ввода данных пользователь видит подсказки о некорректных значениях, что позволяет исправить их до отправки заявки.

Ключевые элементы проверки:

ФИО - сравнение с базой МЗ РФ, требование полного написания без лишних пробелов.
Дата рождения - проверка формата ДД.ММ.ГГГГ и соответствия возрастным ограничениям для выбранной услуги.
Полис ОМС - проверка контрольного числа, соответствия серии и номера, наличие активного статуса.
Контактный телефон - требование 11 цифр, начало с «+7» или «8», отсутствие букв и спецсимволов.
Выбор врача и даты приёма - проверка свободных слотов, отсутствие конфликтов с другими записями.

Если все поля проходят проверку, система формирует окончательное подтверждение записи и отправляет уведомление на указанный телефон и электронную почту. При обнаружении несоответствий пользователь получает конкретное сообщение об ошибке и возможность её устранить без повторного заполнения всей формы.

Получение талона

Для получения талона на посещение поликлиники через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, введите логин и пароль.
В разделе «Медицинские услуги» выберите пункт «Запись к врачу».
Укажите тип поликлиники, подразделение и врача, уточнив специализацию.
Выберите удобную дату и время приёма из доступного списка.
Подтвердите выбор, согласившись с условиями оказания услуги.
После подтверждения система сформирует электронный талон; его можно скачать в формате PDF или распечатать непосредственно из личного кабинета.

Талон содержит обязательные реквизиты: ФИО пациента, поликлинику, отделение, врача, дату и время приёма, а также уникальный код записи. При посещении поликлиники предъявите распечатанный документ либо покажите электронную версию на мобильном устройстве. При возникновении ошибок в данных рекомендуется заново пройти процесс записи, проверив вводимые сведения.

Действия после записи

Просмотр и управление записями

Отмена записи

Отмена записи, сделанной в системе государственных онлайн‑услуг, выполняется в несколько простых действий. После оформления визита в медицинское учреждение через портал необходимо зайти в личный кабинет, открыть раздел «Мои записи» и выбрать нужную запись. Далее нажать кнопку «Отменить», подтвердить действие в появившемся окне и дождаться сообщения об успешной отмене.

Последовательность действий:

Авторизоваться на сайте Госуслуг.
Перейти в пункт меню «Записи» → «Мои записи».
Выбрать запись, которую требуется отменить.
Нажать кнопку «Отменить» и подтвердить запрос.
Сохранить полученный код подтверждения или скриншот сообщения.

Отмена возможна до установленного срока, обычно за 24 часа до планируемого посещения. После отмены система отправляет уведомление на указанную электронную почту и в личный кабинет. Если срок отмены прошёл, запись может быть изменена только через обращение в регистратуру учреждения.

Для предотвращения повторных ошибок рекомендуется:

Проверять корректность выбранного визита перед подтверждением.
Сохранять подтверждающий код, чтобы при необходимости восстановить запись.
При необходимости оформить новую запись сразу после отмены, используя те же шаги, что и при первоначальном бронировании.

Перенос записи

Запись на приём в медицинском учреждении доступна в личном кабинете портала Госуслуги. При необходимости изменить дату или время визита система предлагает функцию переноса записи.

Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Запись к врачу».
В списке активных записей найдите нужный приём и нажмите кнопку «Перенести».
Выберите новую дату и время из доступного календаря.
Подтвердите изменение, нажав «Сохранить». После подтверждения система отправит уведомление на указанный контакт.

Перенос допускается только до 24 часов до оригинального приёма; в случае отмены более ранних сроков может потребоваться повторная запись. После подтверждения проверьте статус в личном кабинете, чтобы убедиться, что новое время закреплено. При возникновении конфликтов с выбранными слотами обратитесь к справочному разделу или к оператору поддержки портала.

Что делать перед визитом к врачу

Подготовка документов

Для записи на приём в лечебное заведение через портал Госуслуг необходимо собрать комплект документов, соответствующий требованиям регистрирующей организации.

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
Полис обязательного медицинского страхования (полис ОМС);
Справка о месте жительства (при необходимости, в виде выписки из домовой книги);
Направление от врача (если запись производится по направлению);
Согласие на обработку персональных данных (встроенное в форму онлайн‑заявки).

Сканированные файлы должны иметь разрешение не менее 300 dpi, формат PDF или JPEG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. Перед загрузкой проверьте чёткость текста и отсутствие лишних полей.

При заполнении онлайн‑формы введите данные точно так, как они указаны в оригиналах: фамилия, имя, отчество, дата рождения, СНИЛС. Ошибки в номерах документов приводят к отклонению заявки.

После загрузки всех файлов нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит соответствие форматов и информирует о статусе заявки. При положительном результате запись фиксируется, а подтверждающий документ становится доступным в личном кабинете.

За сколько приходить в поликлинику

Записавшись через электронный сервис государственных услуг, следует планировать визит в поликлинику с учётом нескольких факторов.

Приём у терапевта обычно назначается на 10-15 минут позже указанного в расписании времени. Приходить за 5 минут до начала приёма гарантирует возможность оформить документы и уточнить детали обращения.
Приём у специалистов (кардиолога, дерматолога и другое.) часто длится 20-30 минут. Рекомендуется появиться за 10 минут до встречи, чтобы пройти регистрацию и получить направление, если оно требуется.
Если запись сделана на утренний приём (08:00-12:00), лучше приезжать в 07:50 - 08:00, поскольку в этот период меньше очередей и проще пройти контрольные пункты.
При записи на вечерний приём (14:00-18:00) оптимальное время прибытия - 13:50 - 14:00. После 16:00 в поликлинике может увеличиваться нагрузка, поэтому своевременный приход помогает избежать задержек.

Соблюдая указанные интервалы, пациент экономит время и минимизирует риск пропустить приём из‑за длительной очереди. При возникновении необходимости в дополнительном обследовании следует уточнить у регистратуры точный срок ожидания, так как он варьируется в зависимости от загруженности конкретного отделения.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие свободных слотов

Повторная попытка

Если первая попытка записаться на приём через сервис Госуслуги завершилась ошибкой, необходимо выполнить повторную регистрацию без задержек.

Откройте личный кабинет, проверьте статус заявки. Если статус - «Не завершено», нажмите кнопку «Повторить попытку».
Убедитесь, что все обязательные поля заполнены корректно: ФИО, полис ОМС, выбранный медицинский центр и дата визита. Ошибки в данных часто приводят к отклонению заявки.
Очистите кеш браузера или переключитесь на другой браузер. Старая версия страниц может сохранять неверные параметры.
При повторной отправке проверьте соединение с интернетом. Прерывание связи в момент отправки приводит к неполной передаче данных.
Если система снова возвращает сообщение об ошибке, скопируйте код ошибки и обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Укажите номер заявки и детали проблемы.

После исправления недочётов повторная отправка обычно проходит успешно, и в личном кабинете появится подтверждение записи с указанием даты и времени приёма.

Звонок в регистратуру

Звонок в регистратуру - неотъемлемый элемент процесса онлайн‑записи на приём в медицинском учреждении через сервис Госуслуги. Он позволяет уточнить детали записи, решить возникающие сложности и получить подтверждение от специалистов учреждения.

Для эффективного обращения следует выполнить последовательность действий:

Подготовьте номер полиса ОМС и ФИО пациента.
Откройте страницу регистрации в портале, скопируйте номер заявки или идентификатор приёма.
Позвоните в регистратуру по официальному номеру, указав данные пациента и номер заявки.
Спросите о свободных датах, уточните требуемый специалист и подтверждение записи.
Запишите полученную информацию и при необходимости попросите отправить подтверждение на электронную почту.

При разговоре придерживайтесь чёткой формулировки запроса, отвечайте на уточняющие вопросы быстро, фиксируйте все ответы в письменной форме. Если оператор предлагает альтернативные даты, сравните их с личным графиком и сразу уточните возможность подтверждения. После завершения звонка проверьте статус заявки в личном кабинете портала, чтобы убедиться в её актуальности.

Технические сбои на портале

Обращение в службу поддержки

Для успешного оформления записи в медицинское учреждение через портал Госуслуг иногда требуется помощь службы поддержки. Ниже изложены основные действия, которые следует выполнить при обращении.

Подготовьте необходимые данные
- ФИО, ИНН (при наличии) и номер полиса ОМС.
- Снимок экрана с ошибкой или описанием проблемы.
- Номер заявки (если уже создавали запрос).
Выберите канал связи
- Онлайн‑чат на официальном сайте - быстрый ответ в течение нескольких минут.
- Электронная почта : [email protected] - подходит для детального описания проблемы.
- Телефон : 8‑800‑555‑35‑35 - работает круглосуточно, оператор уточнит детали и даст рекомендации.
Сформулируйте запрос
- Укажите цель обращения (например, «не удаётся добавить запись в поликлинику»).
- Перечислите шаги, которые уже выполнены, и укажите полученный код ошибки.
- Прикрепите скриншоты, если это возможно.
Ожидайте ответа
- Онлайн‑чат: ответ в реальном времени.
- Электронная почта: обычный срок ответа - 24 часа.
- Телефонный звонок: оператор может сразу решить проблему или направить к специалисту.
После получения рекомендаций
- Выполните указанные действия (обновление браузера, очистка кэша, повторная авторизация).
- При необходимости повторите запрос, указав номер предыдущей заявки.

Следование этим шагам ускорит процесс получения помощи и позволит завершить запись без лишних задержек.

Альтернативные методы записи

Для тех, кто ищет варианты получения полисов без использования официального онлайн‑сервиса, существуют проверенные альтернативы.

Запись по телефону. На сайте учреждения указаны контактные номера; оператор фиксирует данные пациента и предлагает свободные окна.
Обращение в регистратуру лично. При визите к регистратору предоставляются паспортные данные, после чего формируется запись в системе.
Электронная почта. Некоторые клиники принимают заявки на приём через официальный адрес, прикрепляя скан медицинского полиса и краткое описание жалоб.
СМС‑уведомление. При наличии подписки в базе больницы достаточно отправить короткое сообщение с указанием ФИО и даты желаемого визита.
Мобильное приложение учреждения. Приложение позволяет выбрать отделение, выбрать врача и подтвердить запись одним нажатием.

Каждый способ требует наличия актуальных документов и соблюдения указанных сроков подачи заявки. Выбор зависит от доступности связи и личных предпочтений.

Неверные данные в записи

Неправильно указанные сведения при оформлении записи в медицинское учреждение через сервис Госуслуги приводят к невозможности подтвердить запись и к отмене выбранного времени приёма. Ошибки могут касаться фамилии, даты рождения, номера полиса ОМС, а также выбранного врача или даты визита. При обнаружении несоответствия система автоматически отклонит заявку и уведомит пользователя о необходимости исправления.

Для исправления неверных данных выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на портале;
откройте раздел «Мои записи»;
выберите запись с ошибкой и нажмите «Редактировать»;
внесите корректные значения в соответствующие поля;
сохраните изменения и подтвердите запись повторно.

После подтверждения система проверит исправленные данные, и при их соответствии запрос будет одобрен. При повторных ошибках доступ к записи будет заблокирован до устранения всех несоответствий.

Дополнительные возможности портала Госуслуг

Просмотр медицинских документов

Для доступа к медицинским документам через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте личный кабинет на портале, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью одноразового кода. После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Медицинские карты и результаты обследований». В открывшемся списке отображаются все доступные документы: выписки, результаты анализов, направления и справки.

Для просмотра конкретного файла выполните следующее:

найдите нужный документ в списке;
нажмите кнопку «Открыть» или значок PDF;
при необходимости скачайте файл, нажав «Сохранить»;
при работе с результатами анализов используйте встроенный просмотрщик, который позволяет масштабировать изображение и копировать отдельные фрагменты.

Если требуется предоставить документ врачу при записи на приём, используйте кнопку «Прикрепить к заявке» в окне выбора даты и времени визита. Документ автоматически добавится к заявке, и медицинский центр получит его в электронном виде.

Регулярно проверяйте раздел «История запросов», где фиксируются все действия с документами: просмотр, скачивание, отправка. Это позволяет контролировать доступ к личным данным и быстро находить нужную информацию при подготовке к визиту.

Получение справок и выписок

Для получения справки или выписки через официальный сервис необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте портал Госуслуг, введите логин и пароль.
В строке поиска введите название нужного документа, например «медицинская справка» или «выписка из истории болезни».
Выберите подходящий сервис из списка, нажмите кнопку «Оформить».
Заполните обязательные поля формы: ФИО, полис ОМС, дата обращения, цель получения документа.
При необходимости загрузите скан копии полиса, направления врача или иные подтверждающие документы.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС, нажмите «Отправить».

После отправки запрос попадает в очередь обработки. Статус можно проверять в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображаются текущий этап, ожидаемая дата готовности и ссылка для скачивания готового файла. При готовности документ автоматически появляется в разделе «Документы», откуда его можно сохранить в PDF или отправить по электронной почте.

Если требуется исправление данных, используйте кнопку «Отозвать» и повторно подайте заявку с корректной информацией. Все операции выполняются без посещения отделения, что ускоряет получение справки или выписки и исключает необходимость личного присутствия.

Запись на диспансеризацию

Для прохождения диспансеризации через электронный сервис необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт. После входа перейдите в раздел «Медицинские услуги» и выберите пункт «Запись на профилактический осмотр».

Далее укажите тип осмотра - «Диспансеризация», выберите желаемую поликлинику, укажите удобную дату и время из предложенного расписания. Система автоматически проверит наличие свободных мест и подтвердит запись. После подтверждения вы получите электронный документ с деталями визита, который можно сохранить в личном кабинете или распечатать.

Пошаговый алгоритм:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Открыть раздел «Медицинские услуги».
Выбрать «Запись на профилактический осмотр».
Установить тип осмотра - «Диспансеризация».
Выбрать поликлинику, дату и время.
Подтвердить запись и сохранить полученный документ.

Все операции выполняются онлайн, без посещения справочных пунктов. После завершения процедуры необходимо явиться в назначенный день с документом, подтверждающим запись.