Как записаться на замену водительского удостоверения через Госуслуги по истечении срока

Подготовка к замене водительского удостоверения

Проверка срока действия текущего водительского удостоверения

Для оформления замены водительского удостоверения через портал Госуслуги первым действием является проверка срока его действия.

Срок указывается в нижней части документа: «Дата выдачи» и «Срок действия». Если запись размыта или документ повреждён, информацию можно получить в личном кабинете на сайте Госуслуги - в разделе «Мои документы» отображается актуальная дата окончания действия.

Для быстрой проверки достаточно выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru или откройте мобильное приложение.
Выберите пункт «Паспорт и водительские удостоверения».
Откройте карточку своего водительского удостоверения.
Смотрите поле «Срок действия». Если текущая дата превышает указанный срок, документ считается просроченным.

При обнаружении просрочки сразу переходите к записи на замену: в том же разделе нажмите кнопку «Оформить замену», укажите причину (истечение срока) и выберите удобный пункт приёма. После подтверждения заявки система сформирует запись и отправит уведомление о дате и времени визита.

Проверка срока действия - единственное условие, без которого процесс замены через Госуслуги невозможен. Выполняйте её заранее, чтобы избежать задержек.

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство. При оформлении замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги паспорт используется как обязательный идентификационный элемент. Система проверяет данные паспорта в базе ФМС, что позволяет автоматически подтвердить право на получение нового документа.

Для подачи заявки необходимо подготовить следующие сведения:

серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
скан или фото страницы с фотографией и подписью (разрешённый формат - PDF, JPEG, размер до 2 МБ);
данные текущего водительского удостоверения (номер, серия, дата выдачи).

После загрузки информации система сопоставляет паспортные данные с записью в базе ГИБДД. При совпадении процесс переоформления продолжается без дополнительных проверок. При несоответствии требуется уточнение или предоставление дополнительных документов.

Готовый запрос фиксируется в личном кабинете, где отображается статус обработки. После завершения процедуры в электронном виде появляется подтверждение, а новое водительское удостоверение можно получить в пункте выдачи, указав номер заявки из личного кабинета.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка по форме 003‑В/у - обязательный документ при подаче заявления на замену водительского удостоверения через портал «Госуслуги» после истечения срока действия.

Справка подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством. Выдаётся в государственных или лицензированных медицинских учреждениях после прохождения осмотра, включающего проверку зрения, слуха, сердечно‑сосудистой и нервной систем.

Для получения справки необходимо:

записаться к врачу‑терапевту или в поликлинику, указав форму 003‑В/у;
пройти обязательный осмотр (офтальмолог, отоларинголог, терапевт);
предоставить паспорт и идентификационный номер (ИНН) при обращении;
получить документ с подписью и печатью, срок действия которого не превышает 6 месяцев.

При оформлении замены удостоверения в личном кабинете «Госуслуги» справка загружается в раздел «Документы». Требования к файлу: формат PDF, разрешение 300 dpi, размер не более 5 МБ. После загрузки система проверяет наличие подписи и печати; при соответствие заявка переходит в статус «Готово к выдаче».

Соблюдение указанных пунктов ускоряет процесс замены водительского удостоверения и исключает необходимость повторных визитов в МРЭО.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение служит подтверждением ранее выданных прав и источником персональных данных, необходимых при оформлении замены через портал государственных услуг. При подготовке к онлайн‑записи необходимо выполнить несколько обязательных действий:

Сканирование документа. Получите чёткое изображение обеих сторон старой карты в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ.
Проверка данных. Убедитесь, что фамилия, имя, дата рождения и серия совпадают с данными, указанными в личном кабинете Госуслуг.
Загрузка в личный кабинет. В разделе «Замена водительского удостоверения» загрузите скан и подтвердите его соответствие.
Отправка заявления. После загрузки нажмите кнопку «Отправить», система автоматически сформирует запись на приём в выбранный пункт обслуживания.

Старый документ не хранится в ГИБДД, но его копия остаётся обязательным атрибутом заявки. При получении нового удостоверения оригинал будет изъят и заменён на обновлённый вариант. Если оригинал утерян, процесс заменяется заявлением о потере, однако наличие скана старой карты ускоряет проверку.

Подготовив скан и проверив соответствие данных, вы сразу получаете подтверждение о записи, что позволяет избежать визита в отделение без предварительной записи.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за замену просроченного водительского удостоверения. После её получения можно продолжить оформление замены через личный кабинет на портале государственных услуг.

Квитанция формируется автоматически после завершения онлайн‑платежа. В ней указываются:

номер квитанции;
дата и время оплаты;
сумма, соответствующая тарифу на замену удостоверения;
реквизиты получателя (Госуслуги);
уникальный идентификатор заявки (при наличии).

Для сохранения документа следует выполнить одно из действий:

Сохранить PDF‑файл в папку «Документы» на компьютере.
Скачать копию в мобильном приложении и разместить в разделе «Мои файлы».
Распечатать бумажный вариант для предъявления в отделении ГИБДД, если потребуется.

При подаче заявления в личном кабинете необходимо загрузить квитанцию в поле «Документы, подтверждающие оплату». Система проверит соответствие номера и суммы, после чего заявка будет принята к дальнейшей обработке.

Отсутствие квитанции приводит к отклонению заявки и необходимости повторного платежа. Поэтому сразу после оплаты сохраняйте файл и проверяйте, чтобы все данные совпадали с указанными в личном кабинете.

Устранение возможных препятствий

Неоплаченные штрафы ГИБДД

Неоплаченные штрафы ГИБДД автоматически блокируют возможность оформить замену просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги. Система проверяет наличие долгов перед выдачей электронного заявления, поэтому любой неснятый штраф приводит к отказу в регистрации.

Для подтверждения наличия штрафов используйте один из способов:

войдите в личный кабинет на Госуслугах, раздел «ГИБДД», откройте пункт «Штрафы»;
введите номер водительского удостоверения на официальном сайте ГИБДД;
запросите информацию по СМС, отправив код «ШТРАФ» на номер 900.

Оплата штрафов доступна несколькими методами:

онлайн‑платеж через банковскую карту в личном кабинете;
перевод с банковского счета по реквизитам, указанным в уведомлении;
оплата в кассах банков, почтовых отделениях или через терминалы самообслуживания.

После завершения оплаты выполните следующие действия:

обновите статус в личном кабинете (кнопка «Проверить задолженность»);
убедитесь, что в списке штрафов отображается статус «Оплачен»;
перейдите к оформлению замены удостоверения, выберите удобную дату и время приёма в ПДД.

Только после полной очистки задолженности система разрешит подать заявку на замену просроченного документа.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для доступа к сервису замены просроченного водительского удостоверения необходимо сначала создать личный кабинет на портале Госуслуг и пройти авторизацию.

Для регистрации выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
Укажите действующий номер мобильного телефона, подтвержденный смс‑кодом.
Введите адрес электронной почты (по желанию) и задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности.
Заполните профиль: ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН (если есть). Данные проверяются автоматически.
Согласитесь с условиями публичного договора и нажмите «Зарегистрироваться».
После создания аккаунта получите уведомление о подтверждении регистрации; перейдите по ссылке из письма (если указывали e‑mail).

Авторизация происходит следующим образом:

На главной странице портала нажмите «Войти».
Введите логин (телефон или e‑mail) и пароль.
При первом входе система запросит ввод одноразового кода, отправленного на телефон.
При желании включите двухфакторную аутентификацию: привяжите приложение‑генератор кода или используйте биометрический метод в мобильном приложении.
После успешного входа откройте раздел «Управление документами», найдите услугу «Замена водительского удостоверения» и приступайте к записи.

Важно соблюдать точность вводимых данных, так как любая ошибка блокирует дальнейшее использование сервиса и потребует повторной верификации. После входа в личный кабинет все операции выполняются онлайн, без посещения отделений.

Поиск услуги «Замена водительского удостоверения»

Для начала необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги. После ввода логина и пароля перейдите в раздел «Электронные услуги». В строке поиска введите ключевые слова - «замена водительского удостоверения». Система отобразит подходящие предложения; выберите вариант, соответствующий истёкшему документу.

Дальнейшие действия:

Нажмите кнопку «Оформить услугу».
Укажите серию и номер текущего удостоверения, загрузите скан или фотографию просроченного документа.
Уточните желаемый способ получения нового билета (почтовая доставка или визит в отдел).
Проверьте введённые данные и подтвердите заявку.

После подтверждения в личном кабинете появится статус обработки. При изменении статуса будет отправлено уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. Получив готовый документ, необходимо подписать электронный акт приёма‑передачи.

Заполнение электронного заявления

Выбор причины замены - «Истечение срока действия»

Для замены водительского удостоверения в системе Госуслуги необходимо указать причину обращения. При истечении срока действия документа выбирают вариант «Истечение срока действия». Этот параметр автоматически определяет, что водительский билет больше не действителен и подлежит продлению без дополнительных проверок.

Процесс выбора причины выглядит так:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Услуги для граждан».
В списке услуг найдите «Замена водительского удостоверения» и нажмите «Подать заявление».
В открывшейся форме в поле «Причина замены» откройте выпадающий список.
Отметьте пункт «Истечение срока действия». После выбора система отобразит необходимые документы и сроки выполнения.
Загрузите скан или фото действующего удостоверения, паспортные данные и подтверждение оплаты (если требуется).
Подтвердите заявку кнопкой «Отправить». Система сгенерирует номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Выбор причины «Истечение срока действия» гарантирует, что процесс будет ограничен только проверкой подлинности текущего документа и обновлением срока. Другие варианты (потеря, изменение данных и тому подобное.) требуют дополнительных справок и могут продлить время получения новой карты. Поэтому при простом окончании срока рекомендуется сразу указывать указанную причину.

Ввод персональных данных

Для онлайн‑замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо корректно ввести персональные данные. Ошибки в этом этапе приводят к отказу в приёме заявки и дополнительным обращениям.

ФИО полностью, как указано в паспорте.
Дата и место рождения.
Серия и номер паспорта гражданина РФ.
ИНН (при наличии).
СНИЛС - обязательный идентификатор в системе.
Адрес регистрации, указанный в паспорте.
Электронный адрес (e‑mail) и номер мобильного телефона - для получения SMS‑кода и уведомлений о статусе заявки.
Номер текущего водительского удостоверения, если он ещё активен, и дата его выдачи.

Все поля заполняются в обязательном порядке. После ввода система автоматически проверяет соответствие данных в государственных реестрах. При несоответствии появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. Ввод данных следует выполнять без пробелов в начале и конце строки, без лишних символов и с учётом регистров, где это требуется (например, в электронных адресах).

После подтверждения правильности всех сведений пользователь получает одноразовый код на указанный мобильный телефон. Код вводится в специальное поле, после чего заявка считается полностью оформленной и переходит в очередь на выдачу нового удостоверения.

Указание данных старого водительского удостоверения

Для замены просроченного водительского удостоверения в личном кабинете необходимо точно указать сведения о прежнем документе. Ошибки в данных приводят к отказу в выдаче новой карты, поэтому вводить информацию следует без отклонений.

В форме заявки запрашиваются следующие реквизиты старого удостоверения:

серия (две буквы);
номер (шесть цифр);
дата выдачи (в формате ДД.ММ.ГГГГ);
орган, выдавший документ (полное название подразделения ГИБДД);
регистрационный номер (если указан в документе).

После ввода данных система проверяет их в базе ГИБДД. При совпадении пользователь получает подтверждение и может перейти к загрузке сканов или фото нового документа. Завершив процесс, заявка отправляется в автоматический режим обработки, и в течение установленного срока будет подготовлена замена.

Загрузка сканов документов

Для подачи заявления о замене просроченного водительского удостоверения в сервисе «Госуслуги» необходимо загрузить сканы обязательных документов. Файлы должны соответствовать требованиям системы: форматы PDF, JPG или PNG, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не более 5 МБ.

Что требуется загрузить:

Паспорт гражданина (страница с личными данными и страница с регистрацией).
Старая водительская лицензия (лицо и задняя сторона).
Справка о состоянии здоровья (если требуется по категории транспортных средств).
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот из личного кабинета).

Порядок загрузки:

Откройте раздел «Заявления и услуги», выберите пункт замены удостоверения.
В форме ввода данных нажмите кнопку «Прикрепить файл» рядом с каждым требуемым документом.
Выберите подготовленный скан, убедитесь, что он отображается в превью без искажений.
После прикрепления всех файлов нажмите «Отправить заявку».

Система проверит корректность файлов и, при отсутствии ошибок, подтвердит регистрацию заявления. Дальнейшие уведомления о статусе и получении нового документа будут приходить в личный кабинет.

Выбор подразделения ГИБДД и даты/времени посещения

Для получения замены водительского удостоверения через портал Госуслуги первым шагом является выбор отделения ГИБДД, где будет проводиться процедура. В личном кабинете сервиса откройте раздел «Услуги ГИБДД», укажите регион проживания и просмотрите список подразделений. Обратите внимание на адрес, наличие парковки и часы работы; предпочтительно выбирать отделение, расположенное ближе всего к дому или работе, чтобы сократить время поездки.

После определения подходящего подразделения перейдите к планированию визита. На странице записи отображается календарь свободных слотов. Выберите дату, учитывая следующие параметры:

рабочие дни (исключите субботу и воскресенье);
утренние часы (обычно меньше очередей);
отсутствие государственных праздников в выбранный период;
возможность успеть оформить необходимые документы до прибытия.

Завершите запись, подтвердив выбранный слот. После подтверждения в личном кабинете появится электронный талон с указанием точного времени и адреса отделения. Приходите за 10 минут до начала записи, имея оригиналы и копии документов, указанных в перечне услуги.

Оплата государственной пошлины

Варианты оплаты

Оплата услуги замены просроченного водительского удостоверения в системе «Госуслуги» доступна несколькими способами. Выбор метода зависит от удобства пользователя и наличия банковских средств.

Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) - ввод данных происходит в защищённом окне сервиса, подтверждение транзакции осуществляется через 3‑D Secure.
Электронный кошелёк «Яндекс.Деньги», «Киви», «WebMoney» - после выбора кошелька происходит редирект на страницу провайдера, где подтверждается списание.
Онлайн‑банкинг (система быстрых платежей, интернет‑банк) - вводятся реквизиты банка, подтверждается кодом из СМС или токеном.
Платёжный QR‑код - сканируется мобильным приложением банка, после чего сумма списывается автоматически.
Наличный расчёт в пункте приёма документов - при личном визите в МРЭО можно оплатить через кассу, получив чек.

Все перечисленные варианты поддерживают автоматическое формирование квитанции, которая прикрепляется к заявке в личном кабинете. После подтверждения оплаты система сразу переводит статус заявки в «Оплачено», и дальнейшее обслуживание начинается без задержек.

Проверка статуса оплаты

Проверка статуса оплаты - неотъемлемый этап при оформлении замены водительского удостоверения через портал Госуслуги после истечения срока действия. Без подтверждения платежа заявка не будет принята в обработку, поэтому своевременное получение информации о её состоянии гарантирует отсутствие задержек.

Для контроля статуса оплаты выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете на Госуслугах.
Откройте раздел «Мои услуги» → выберите заявку на замену удостоверения.
Перейдите в подраздел «Оплата». На экране отобразятся: дата проведения операции, сумма, статус («Оплачено», «В обработке», «Отказ»).
При статусе «Оплачено» система автоматически формирует электронный чек; его можно скачать и распечатать.

Если в поле статуса указано «В обработке» более 24 часов, проверьте:

корректность реквизитов банковской карты;
наличие подтверждения от банка в истории транзакций;
отсутствие ограничений на счету, препятствующих списанию средств.

В случае обнаружения несоответствия либо отказа в оплате откройте повторный платёж через тот же раздел, указав требуемую сумму. После успешного завершения операции статус мгновенно меняется на «Оплачено», и заявка переходит к следующему этапу - подтверждению даты и времени визита в пункт выдачи.

Посещение ГИБДД и получение нового водительского удостоверения

Сбор оригиналов документов

Для оформления замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо собрать только оригиналы обязательных бумаг. Без оригиналов заявка будет отклонена, поэтому проверка комплектности документов должна проводиться заранее.

Список оригиналов, которые требуются в каждый момент подачи заявки:

Паспорт гражданина РФ (основной документ удостоверяющий личность);
Старая водительская лицензия с пометкой о её истечении;
Медицинская справка формы 086/у, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством;
Квитанция об уплате государственной пошлины (оригинал банковского чека или распечатанный электронный документ);
При необходимости: справка из МФЦ о наличии задолженностей по штрафам (оформляется в оригинале).

Каждый документ должен быть в оригинальном виде, без копий и сканов. При проверке сотрудником ГИС «Госуслуги» оригиналы сравниваются с данными в базе, поэтому любые повреждения, подписи в непонятных местах или отложенные сроки действия приводят к отказу.

Для ускорения процесса рекомендуется:

Убедиться, что все документы актуальны (паспорт и справка не старше 6 месяцев);
Привести оригиналы к единому формату: чистый лист, читаемые подписи, отсутствие пятен;
При возможности оформить медицинскую справку в том же МФЦ, где будет подаваться заявка, чтобы сократить время ожидания.

Тщательная подготовка оригиналов гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры замены водительского удостоверения в онлайн‑сервисе.

Визит в выбранное подразделение ГИБДД

Подача документов инспектору

Для замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо предоставить инспектору комплект документов.

Список обязательных бумаг:

заявление о замене, сформированное в личном кабинете;
оригинал и копию просроченного удостоверения;
паспорт гражданина РФ (страница с данными);
фотокарточка 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям сервиса;
квитанция об оплате госпошлины (можно загрузить электронный чек).

Порядок подачи:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
Загрузите скан‑копии всех перечисленных документов в соответствующие поля формы.
После проверки загрузок система сформирует электронный запрос на выдачу документа инспектору.
Инспектор получает запрос, проверяет соответствие документов требованиям и подтверждает их прием.
При подтверждении система отправит уведомление о готовности нового удостоверения к выдаче в выбранный пункт выдачи.

Если один из документов не соответствует требованиям, инспектор отправит сообщение с указанием недочётов; исправьте ошибку и повторно загрузите файл. После успешного подтверждения вы получите срок получения нового водительского удостоверения.

Фотографирование на новое водительское удостоверение

Для замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги требуется загрузить актуальную фотографию. Качество снимка напрямую влияет на скорость обработки заявки, поэтому соблюдение технических требований обязательно.

Фотография должна соответствовать следующим параметрам:

Размер изображения - не менее 300 × 400 px и не более 5 МБ;
Формат - JPEG или PNG;
Фон - однородный светло‑серый или белый, без теней и посторонних объектов;
Лицо - центрировано, глаза открыты, взгляд направлен в камеру, без очков с затемнёнными стеклами, головных уборов (за исключением религиозных причин);
Выражение - нейтральное, без улыбки;
Положение головы - прямо, без наклона.

Подготовить снимок можно в специализированных фотостудиях, где гарантируют соответствие стандартам, либо с помощью мобильного приложения, поддерживающего автоматическую проверку параметров. После получения изображения необходимо выполнить следующие действия в личном кабинете Госуслуг:

Открыть раздел «Управление документами», выбрать услугу «Замена водительского удостоверения»;
В форме заявления загрузить файл фотографии, проверив предварительный просмотр;
Подтвердить загрузку, указав согласие на обработку персональных данных;
Завершить отправку заявки, получив подтверждение о её регистрации.

Если система отклонит файл, сообщение будет содержать причину (например, несоответствие размеров или фон). В таком случае следует исправить дефекты и повторить загрузку. Правильный снимок устраняет необходимость дополнительных запросов и ускоряет выдачу нового удостоверения.

Получение временного водительского удостоверения (при необходимости)

При оформлении замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги вы можете оформить временное удостоверение, позволяющее управлять автомобилем до выдачи нового документа.

Для получения временного удостоверения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг;
Выберите сервис «Замена водительского удостоверения»;
В разделе «Дополнительные услуги» отметьте пункт «Временное удостоверение»;
Укажите причины, по которым временный документ необходим (например, отсутствие постоянного удостоверения);
Прикрепите скан копии действующего медицинского сертификата и удостоверения личности;
Подтвердите оплату госпошлины (обычно 10 рублей);
Ожидайте подтверждения о выдаче временного удостоверения, которое будет отправлено в электронный вид и доступно для скачивания в течение 24 часов.

Временное удостоверение действительно в течение 30 дней и может использоваться только в момент, когда основной документ находится в процессе замены. После получения нового водительского удостоверения временный документ необходимо аннулировать через личный кабинет.

Проверка и получение готового водительского удостоверения

После подачи заявки на замену удостоверения через портал необходимо убедиться, что процесс завершён, и подготовлен документ к выдаче.

Для контроля статуса используйте личный кабинет на Госуслугах:

Войдите в профиль, выберите раздел «Мои услуги».
Откройте пункт «Замена водительского удостоверения».
В статусе заявки будет отображено одно из состояний: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отказ». При появлении статуса «Готово к выдаче» можно приступать к получению документа.

Получение готового удостоверения:

Приготовьте паспорт и квитанцию об оплате (если оплата производилась онлайн, распечатайте подтверждение).
Посетите отделение ГИБДД, указанное в заявке, в рабочие часы.
Предъявите паспорт, подтверждение оплаты и сообщение о готовности документа.
Сотрудник проверит данные, выдаст новое удостоверение и отметит факт получения в системе.

После получения проверьте, что все данные в документе соответствуют вашим персональным сведениям. При обнаружении ошибок сразу сообщите сотруднику для исправления.

Возможные сложности и частые вопросы

Что делать, если медицинская справка просрочена

Если срок действия медицинской справки истёк, процесс замены водительского удостоверения через портал Госуслуги приостанавливается до получения нового документа.

Определите дату окончания действия справки в личном кабинете или в оригинальном документе.
Обратитесь в любую аккредитованную медицинскую организацию для прохождения обязательного медосмотра. Приём обычно занимает 30-45 минут, результаты выдаются в течение суток.
Получив свежую справку, проверьте наличие всех обязательных реквизитов: ФИО, дата рождения, серия и номер, подпись врача, печать организации, срок действия.
Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги, найдите услугу «Замена водительского удостоверения» и нажмите кнопку «Оформить».
В разделе загрузки документов прикрепите скан или фотографию новой справки в формате PDF или JPG. Убедитесь, что файл чётко читаем.
Подтвердите заявку, выберите удобный день и время в пункте приёма ГИБДД, оплатите госпошлину (если требуется).
После подтверждения даты получите электронное подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.

При повторном просрочивании справки система отклонит заявку, поэтому своевременное получение нового медицинского заключения является обязательным условием для успешного завершения замены удостоверения.

Отмена или перенос записи

Для замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги иногда требуется отменить уже запланированную запись или перенести её на более удобную дату.

Отмена доступна, пока запись не подтверждена службой ПДД. После подтверждения отмена невозможна; в этом случае необходимо создать новую запись.

Пошаговая процедура отмены или переноса:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и код подтверждения.
Откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Замена водительского удостоверения».
В списке активных записей нажмите кнопку «Отменить» или «Перенести».
При выборе «Перенести» укажите новую удобную дату и время из доступного календаря.
Подтвердите действие, получите электронное подтверждение на почту и в личный кабинет.

После отмены система освобождает выбранный слот, и его можно занять повторно. При переносе запись автоматически обновляется, но прежний слот остаётся свободным для других заявителей.

Рекомендуется проверять электронную почту и раздел «Мои услуги» сразу после выполнения операции, чтобы убедиться в успешном изменении. Не откладывайте отмену, если планируете изменить дату, поскольку свободные часы могут быстро исчерпаться.

Проблемы с авторизацией на Госуслугах

Для получения замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо пройти авторизацию. На этом этапе часто появляются технические сложности, которые препятствуют продолжению процедуры.

Основные препятствия при входе в личный кабинет:

Ошибка ввода пароля или логина; система не распознает данные, даже если они верны.
Отсутствие доступа к привязанному номеру телефона, из‑за чего не проходит одноразовый код.
Неудачное прохождение капчи: изображения плохо читаются, а автоматический ввод не поддерживается.
Блокировка аккаунта после нескольких неудачных попыток входа; требуется обращение в службу поддержки.
Проблемы с сертификатом ЭЦП: просроченный или некорректно установленный сертификат не позволяет выполнить вход.

Для устранения перечисленных проблем рекомендуется:

Проверить правильность ввода логина и пароля, при необходимости воспользоваться функцией восстановления пароля.
Обновить номер телефона в профиле через мобильное приложение или позвонить в кол‑центр, чтобы получить новый код подтверждения.
Перезагрузить страницу и попробовать альтернативный браузер, если капча не распознаётся.
При блокировке аккаунта открыть тикет в техподдержке, указав дату и время последних попыток входа.
Установить актуальный сертификат ЭЦП, следуя инструкциям на официальном сайте, и убедиться, что он привязан к профилю.

Соблюдение этих шагов гарантирует успешную авторизацию и дальнейшее оформление замены водительского удостоверения без задержек.

Действия при ошибке в заявлении

При обнаружении ошибки в заявке на замену водительского удостоверения, оформляемой через портал Госуслуги, необходимо действовать без промедления.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои обращения».
Проверьте статус заявки: если она находится в обработке, доступна опция «Отменить».
Нажмите «Отменить», подтвердите действие. Отмена прекращает текущий процесс и освобождает место для новой заявки.
Сформируйте новое заявление, внимательно заполнив все поля. При вводе данных проверяйте их соответствие документам, особенно серию, номер и дату выдачи.
Прикрепите скан-копии необходимых документов (паспорт, старое удостоверение, справку о регистрации).
Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения для контроля.

Если заявка уже передана в работу и опция отмены недоступна, обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефонный звонок, указав номер обращения и суть ошибки. Сотрудники могут отклонить заявку и предложить повторную подачу.

После корректного повторного ввода данных система выдаст подтверждение о принятии заявления, и процесс замены будет продолжен в обычном порядке.

Срок изготовления нового водительского удостоверения

Срок изготовления нового водительского удостоверения после подачи заявки в системе госуслуг фиксирован нормативными параметрами. Стандартный период составляет 10 рабочих дней, если документы соответствуют требованиям и отсутствуют уточняющие запросы от ГИБДД.

Увеличение времени возможно при:

необходимости проверки дополнительных данных;
наличии ошибок в загруженных сканах;
работе в праздничные и выходные дни, которые не учитываются в рабочем графике отделения.

Для ускорения процесса рекомендуется внимательно проверить комплект документов перед отправкой, использовать чёткие и разборчивые сканы, а также следить за статусом заявки в личном кабинете. При возникновении запросов от инспекции следует отвечать в течение одного‑двух дней, иначе срок изготовления может быть продлён.

Порядок действий при утере или порче старого водительского удостоверения до замены

Для получения нового водительского удостоверения, когда прежний документ утерян или испорчен, необходимо выполнить определённый набор действий в системе Госуслуги.

Сначала откройте личный кабинет на портале Госуслуги и перейдите в раздел «Государственные услуги». В поле поиска введите «замена водительского удостоверения». Выберите услугу, соответствующую замене потерянного или повреждённого документа.

Далее подготовьте необходимые материалы:

Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой и второй страниц).
Справку о ДТП (если удостоверение испорчено в результате аварии) - не обязательный документ, но может ускорить процесс.
Заявление о потере/повреждении, сформированное в системе автоматически.

После загрузки документов система проверит их корректность. При отсутствии ошибок появится кнопка «Отправить заявку». Нажмите её, подтвердите действие электронной подписью или кодом из SMS.

В течение 10 рабочих дней будет сформировано решение о выдаче нового удостоверения. При положительном решении в личном кабинете появится уведомление о готовности к получению. Для получения готового документа необходимо:

Выбрать удобный пункт выдачи (отделение ГИБДД или МФЦ).
Записаться на приём, указав желаемую дату и время.
Прийти в выбранный пункт, предъявить паспорт и полученное подтверждение из личного кабинета.

После получения нового водительского удостоверения старый (если он был найден) следует сдать в ГИБДД или уничтожить. Действия, описанные выше, позволяют быстро оформить замену без необходимости личного обращения в органы до истечения срока действия.

Возможность получения международного водительского удостоверения одновременно

Для замены просроченного водительского удостоверения на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько действий. При этом одновременно можно оформить международное водительское удостоверение (МВУ), что экономит время и упрощает процесс.

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённые учетные данные.
В разделе «Государственные услуги» выберите пункт «Замена водительского удостоверения».
Укажите причину замены (истечение срока действия) и заполните обязательные поля формы: ФИО, серию и номер текущего документа, дату рождения, контактный телефон.
В разделе «Дополнительные услуги» отметьте опцию «Получить международное водительское удостоверение». При выборе этой услуги будет автоматически сформирована отдельная заявка на МВУ.
Прикрепите скан или фотографию текущего водительского удостоверения, а также документ, подтверждающий личность (паспорт РФ). Для МВУ потребуются дополнительные документы: копия справки о наличии действующего отечественного удостоверения и, при необходимости, перевод на английский язык (можно загрузить готовый документ).
Проверьте введённую информацию, согласитесь с условиями предоставления услуг и оплатите государственный сбор (для замены удостоверения и МВУ отдельно указаны суммы).
После оплаты система сформирует электронный запрос, который будет передан в ГИБДД. Ожидайте уведомление о готовности документов в личном кабинете; обычно процесс занимает 10‑15 рабочих дней.
При получении уведомления выберите способ получения: в отделении ГИБДД (по адресу, указанному в заявке) либо в сервисном центре, предоставляющем курьерскую доставку.

Эти шаги позволяют одновременно заменить просроченное водительское удостоверение и оформить международный документ без необходимости посещать несколько учреждений.