Как записаться на загранпаспорт через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - удостоверение личности, подтверждающее гражданство и право на свободное перемещение внутри страны. Внутренний паспорт служит основным документом, на основании которого оформляется заграничный паспорт для поездок за пределы РФ.

Для получения заграничного паспорта требуется действующий внутренний паспорт, а также сведения о его серии, номере и дате выдачи. Срок действия заграничного паспорта ограничен пятью годами, после чего документ подлежит продлению или замене.

Оформление заграничного паспорта онлайн осуществляется через сервис «Госуслуги». Процесс включает следующие шаги:

Авторизация в личном кабинете портала.
Выбор услуги «Оформление заграничного паспорта».
Заполнение онлайн‑формы: ввод данных внутреннего паспорта, указание страны назначения, выбор типа паспорта (обычный или биометрический).
Прикрепление сканов требуемых документов (фото, копия внутреннего паспорта, справка о доходах, если требуется).
Оплата госпошлины через интегрированный платёжный модуль.
Выбор удобного времени и места подачи документов в МФЦ или отделении ФМС.
Подтверждение записи и получение электронного подтверждения с QR‑кодом.

Для подачи заявления необходимо подготовить:

оригинал и копию внутреннего паспорта;
цветное фото 35 × 45 мм, соответствующее требованиям (фон, чёткость);
справку о доходах, если заявка подаётся в рамках программы ускоренного оформления;
документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция).

После подачи документов в выбранный пункт обслуживания паспорт изготавливается в течение 10-30 рабочих дней, в зависимости от выбранного типа услуги. По готовности документ можно забрать лично либо оформить доставку курьером, если такая опция доступна в системе.

Старый загранпаспорт (при наличии)

Старый загранпаспорт - ключевой документ, который требуется указать при оформлении новой заявки через электронный сервис государственных услуг. При наличии прежнего паспорта следует выполнить несколько обязательных действий.

Откройте личный кабинет на портале, выберите услугу «Получение заграничного паспорта».
В разделе «Документы» укажите наличие старого паспорта и загрузите его скан‑копию в формате PDF или JPG (разрешение не менее 300 dpi, размер файла ≤ 5 МБ).
При заполнении формы укажите серию и номер старого паспорта; система проверит их на соответствие базе данных.
После подтверждения заявки подготовьте оригинал старого паспорта к сдаче в отделение МФЦ или в отдел выдачи паспортов (если требуется личное присутствие).

Если старый паспорт утерян, повреждён или истёк, в заявке необходимо отметить отсутствие документа и прикрепить справку о его утере, выданную полицией. При наличии действующего старого паспорта его сдача в орган выдачи обязательна; после завершения процедуры паспорт будет возвращён либо уничтожен согласно правилам МВД.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - ключевой документ, подтверждающий личные данные гражданина, без которого невозможно оформить заграничный паспорт в системе электронных государственных услуг. При подаче заявки сведения из свидетельства сравниваются с данными в базе ФМС, поэтому документ должен быть актуальным и соответствовать требованиям портала.

Для загрузки свидетельства следует выполнить следующие действия:

отсканировать оригинал в цвете;
сохранить файл в формате PDF или JPG;
убедиться, что размер изображения не превышает 5 МБ;
проверить чёткость текста и отсутствие обрезок.

После загрузки система проверит соответствие данных. При обнаружении несоответствия заявка будет отклонена, и потребуется загрузить исправленный документ. Если проверка пройдёт успешно, система сформирует электронный акт о приёме заявления и выдаст электронный чек с указанием дальнейших этапов: запись на приём в отделение, сдача биометрических данных, получение готового загранпаспорта.

Контроль за актуальностью свидетельства обязателен: в случае изменения фамилии, имени или отчества необходимо предоставить документ, отражающий эти изменения, иначе процесс оформления будет прерван. Следование указанным требованиям гарантирует беспрепятственное прохождение онлайн‑регистрации заграничного паспорта.

Свидетельство о браке/разводе (при изменении фамилии)

Для изменения фамилии в заграничном паспорте необходимо приложить свидетельство о браке или разводе. Без этого документа заявка будет отклонена.

Для загрузки требуются: скан или фото оригинала свидетельства, подтверждение изменения фамилии в личном кабинете, паспорт гражданина РФ, фотография 35 × 45 мм. Форматы файлов - JPG, PNG или PDF, размер не более 5 МБ.

Процедура в личном кабинете Госуслуг выглядит так:

Авторизоваться на портале.
В разделе «Услуги» выбрать «Оформление заграничного паспорта».
Заполнить анкету, указав новую фамилию.
В блоке «Документы» загрузить скан свидетельства о браке/разводе и остальные необходимые файлы.
Подтвердить ввод данных, оплатить госпошлину онлайн.
Выбрать дату и время визита в отделение МФЦ для сдачи биометрических данных.
Сохранить подтверждение заявки и распечатать копию для посещения МФЦ.

Качество сканов должно быть чётким, без обрезки полей, чтобы данные читались автоматически. После подачи заявки система проверит соответствие фамилии в паспорте и документе о браке/разводе; при совпадении процесс перейдёт к следующему этапу - сдаче отпечатков пальцев. Если данные не совпадают, потребуется корректировка в личном кабинете.

Трудовая книжка или сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают стабильность доходов и позволяют ускорить проверку заявителя.

Трудовая книжка или выписка из работодателя включают:

полные сведения о местах работы за каждый календарный год;
даты начала и окончания трудовых отношений;
названия организаций, их ИНН и ОКВЭД (по возможности);
позиции и должностные обязанности, если они указаны в документе.

Если трудовая книжка недоступна, допускается предоставить официальные справки от работодателей, оформленные на фирменном бланке, с подписью и печатью. Документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.

При заполнении онлайн‑заявки в личном кабинете необходимо:

открыть раздел «Оформление заграничного паспорта»;
загрузить отсканированные файлы трудовой книжки или справок;
указать в полях формы даты начала и окончания каждого места работы;
подтвердить правильность введённых данных галочкой;
отправить заявку на рассмотрение.

После отправки система автоматически проверит совпадение данных с базой ФСС. При отсутствии расхождений заявка переходит в статус «одобрено», и можно выбрать удобный пункт выдачи паспорта.

Соблюдение указанных требований исключает запрос дополнительных документов и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Во время подачи заявления на заграничный паспорт через личный кабинет госуслуг необходимо предоставить документ, подтверждающий воинский статус. Для мужчин призывного возраста это военный билет, который фиксирует сведения о прохождении военной службы, наличие отложенного срока или освобождения. Отсутствие билета в комплекте документов приводит к отказу в обработке заявки и повторному запросу справок.

Требования к военному билету при онлайн‑оформлении загранпаспорта:

оригинал или скан первой и второй страниц, где указаны личные данные и сведения о службе;
актуальная справка из военкомата, если в билете указано отложение или освобождение;
обязательное соответствие ФИО, дате рождения и серии/номеру паспорта, указанным в заявке.

После загрузки билета система автоматически проверит его соответствие базе данных. При совпадении данных заявка переходит в статус «на рассмотрении», и в течение установленного срока готовится заграничный документ. При обнаружении несоответствия система отклонит заявку и потребует исправления.

Фотографии для загранпаспорта

Для получения загранпаспорта через сервис «Госуслуги» необходимо загрузить фотографию, отвечающую установленным нормативам. Файл должен быть в формате JPEG, размером не менее 300 KB и не более 5 МБ. Изображение должно быть чётким, без размытости, теней и бликов. На снимке лицо занимает 70‑80 % высоты кадра, глаза находятся в ¾ высоты фотографии, а фон - однотонный, светло‑серый или белый.

Требования к внешнему виду:

лицо без головных уборов (исключения: религиозные);
отсутствие очков с затемнёнными стеклами;
нейтральное выражение, закрытый рот;
отсутствие украшений, которые закрывают часть лица;
отсутствие посторонних предметов в кадре.

При загрузке в личный кабинет следует выбрать пункт «Загрузить фото», указать файл и подтвердить действие. После проверки система автоматически принимает изображение, если оно соответствует всем пунктам проверки. В случае отказа появляется сообщение с указанием конкретного нарушения, что позволяет быстро исправить ошибку и повторно отправить фотографию.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Без него система не принимает заявку и не формирует запись в очередь.

Для подтверждения требуется набор документов, каждый из которых должен быть загружен в электронном виде:

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы);
СНИЛС (скан или фото);
ИНН (при наличии);
Фотография в формате 3,5 × 4,5 см, с чёрным фоном, без аксессуаров.

Все файлы сохраняются в формате JPEG или PDF, размер не превышает 5 МБ. При загрузке система автоматически проверяет чёткость изображений и соответствие формату.

После загрузки пользователь получает SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Ввод кода в личном кабинете завершает процесс верификации. При ошибке кода система предлагает повторить ввод или запросить новый код.

Если автоматическая проверка отклоняет документы, необходимо посетить отделение МФЦ или сервисный центр. Там сотрудники проверяют оригиналы, вносят отметку в электронную запись и возвращают документы.

Завершённый этап подтверждения открывает доступ к выбору даты и времени записи, после чего заявка переходит в очередь на выдачу заграничного паспорта.

Проверка контактных данных

Проверка контактных данных - неотъемлемый этап подачи заявки на заграничный паспорт через сервис Госуслуги. Ошибки в телефоне или e‑mail приводят к блокировке уведомлений о статусе заявки и к невозможности получения готового документа в срок.

Для корректной проверки требуется убедиться в актуальности следующих полей:

номер мобильного телефона, указанный в личном кабинете;
адрес электронной почты, привязанный к учётной записи;
почтовый адрес, указанный в профиле (если требуется доставка документов).

Процедура проверки выглядит так:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Откройте раздел «Профиль» → «Контактные данные».
Сравните отображаемые сведения с реальными данными: позвоните на указанный номер, отправьте тестовое письмо на указанный e‑mail.
При расхождении нажмите кнопку «Редактировать», внесите корректные значения и подтвердите изменения кодом, полученным по SMS или e‑mail.
Сохраните изменения и проверьте, что система отобразила обновлённые данные.

Если контактная информация устарела, её необходимо обновить до завершения регистрации заявки. После сохранения система автоматически отправит подтверждение об успешном обновлении. Без актуальных контактов система не сможет оповестить о готовности паспорта, что приведёт к дополнительным задержкам.

Подача заявления на загранпаспорт онлайн

Вход на портал Госуслуг

Для начала работы с сервисом оформления загранпаспорта необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг.

Откройте браузер, в адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и щелкните по ней.
В появившемся окне введите логин (обычно - номер телефона или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный в SMS‑сообщении или через мобильное приложение «Госуслуги».
После подтверждения система перенаправит вас в личный кабинет.

Внутри кабинета выберите раздел «Паспорт», затем пункт «Заграничный паспорт». Доступ к формам подачи заявлений откроется только после успешного входа.

Если пароль забыт, нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон и следуйте инструкциям восстановления.

Все действия выполняются в защищённом соединении; вводите данные только на официальном сайте, чтобы избежать фишинговых атак.

Выбор услуги «Получение загранпаспорта»

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Биометрический заграничный паспорт - современный документ, в котором хранятся электронные данные о владельце: цифровое фото, отпечатки пальцев, подпись. Такой паспорт повышает уровень защиты от подделок и ускоряет проверку личности в пунктах контроля.

Для получения биометрического паспорта через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить электронные копии обязательных документов: внутренний паспорт, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), подтверждение оплаты госпошлины, справка о месте жительства, если адрес в паспорте отличается. Все файлы должны соответствовать требованиям формата и размера, указанных в личном кабинете.

Процедура оформления состоит из следующих этапов:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Укажите тип паспорта - биометрический.
Загрузите требуемые документы.
Оплатите госпошлину онлайн.
Подтвердите запись в выбранный центр выдачи.
Сохраните подтверждение записи и номер заявки.

После подтверждения записи получите уведомление о дате и времени посещения отделения. При посещении предъявите оригиналы загранпаспорта и загранвида, а также подтверждение оплаты. Биометрические данные будут сняты в пункте выдачи, после чего паспорт будет готов в установленный срок. Получив документ, проверьте соответствие персональных данных и подпишите акт приёма‑передачи.

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца представляет собой бумажный документ, содержащий 32 страницы, в котором указаны личные данные владельца, фотография и подпись. В отличие от биометрического образца, в нём отсутствует встроенный микрочип, а сведения фиксируются печатными буквами. Выдача такого паспорта возможна только в случаях, предусмотренных законодательством: граждане, чьи биометрические данные ещё не оцифрованы, а также лица, получившие специальное разрешение.

Для оформления старого образца через онлайн‑сервис необходимо выполнить несколько условий:

наличие действующего российского внутреннего паспорта;
подтверждение гражданства РФ (например, СНИЛС);
справка о невозможности получения биометрического паспорта (при необходимости);
оплата госпошлины.

Процедура подачи заявки в системе выглядит так:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя учетные данные ЕГИСЗ.
В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Оформление заграничного паспорта старого образца».
Заполните онлайн‑форму: ФИО, дата и место рождения, серия/номер внутреннего паспорта, контактный телефон.
Прикрепите сканы требуемых документов в указанных форматах (PDF или JPG, не более 5 МБ каждый).
Укажите способ получения готового паспорта: в отделении МФЦ или в дипломатическом представительстве.
Подтвердите оплату госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
Отправьте заявку и сохраните полученный регистрационный номер для контроля статуса.

После отправки система сформирует электронный чек и отправит уведомление о принятии заявления. Ожидание готовности документа обычно занимает от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения. При получении готового паспорта необходимо предъявить оригиналы загруженных в системе документов и подтверждение оплаты.

Заполнение анкеты

Персональные данные

Для оформления заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо ввести точные персональные сведения. Ошибки в данных приводят к отказу в регистрации и увеличивают сроки получения документа.

Вводимые данные делятся на три группы:

Идентификационные: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; пол; гражданство; серия и номер паспорта гражданина РФ, выданный ранее.
Контактные: адрес регистрации (по месту жительства), фактический адрес проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Документальные: код подразделения, где был выдан внутренний паспорт; дата выдачи и срок действия; сведения о предыдущих заграничных паспортах (если есть).

Каждое поле обязательное, кроме указанных в “документальных” как “если есть”. Система автоматически проверяет соответствие введённых данных базе ФМС: несоответствия вызывают предупреждение и требуют исправления.

После ввода данных пользователь подтверждает их достоверность электронной подписью или кодом, полученным в СМС. На указанный адрес электронной почты отправляется подтверждающее сообщение с инструкциями по дальнейшему прохождению процедуры.

Обращайте внимание на актуальность контактных данных: сообщения об изменениях статуса заявки приходят только на указанные каналы связи. Несоответствие адресов может привести к недоставке уведомлений и задержке получения загранпаспорта.

Информация о трудовой деятельности

Для получения заграничного паспорта через электронный сервис необходимо предоставить сведения о месте работы. Эти данные подтверждают правомочность обращения и позволяют ускорить обработку заявки.

В разделе «Трудовая деятельность» указывают:

название организации;
ИНН работодателя;
должность и период занятости;
копию трудового договора или справку с места работы, подтверждающую статус сотрудника.

Справка должна содержать подпись руководителя, печать организации и дату выдачи. Если вы работаете по договору подряда, вместо трудового договора предоставляют копию контракта и акт выполненных работ.

При изменении места работы информация в личном кабинете обновляется самостоятельно. После внесения корректных данных система автоматически проверяет их в базе ФСС. При отсутствии ошибок заявка переходит к следующему этапу - оплате госпошлины и записи на приём в консульство.

Сведения о судимостях и допуске к секретным данным

Для подачи заявки на заграничный паспорт через сервис «Госуслуги» требуется предоставить сведения о наличии судимостей и о допуске к работе с секретной информацией.

Требуемые документы:

Выписка из Единого реестра судимости (выдаётся ФМС России);
Справка о наличии допуска к работе с секретными данными либо подтверждение его отсутствия (выдаётся органом, уполномоченным на выдачу допуска);
Паспорт гражданина РФ;
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе).

Сведения о судимостях:

Любая запись о уголовном правонарушении, приводящем к лишению свободы, считается основанием к отказу;
При наличии судимости необходимо приложить официальную выписку, в которой указаны дата и характер правонарушения;
Отсутствие записей подтверждается пустой выпиской, полученной в течение не более 30 дней до подачи заявки.

Сведения о допуске к секретным данным:

Допуск подтверждается сертификатом, в котором указаны уровень доступа («Секретный», «Особо секретный» и тому подобное.);
Если допуска нет, требуется справка от работодателя, подтверждающая отсутствие ограничений;
Сертификат и справка должны быть загружены в личный кабинет в виде сканированных документов, соответствующих формату PDF или JPEG.

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта»;
Перейдите к разделу «Документы» и загрузите файлы согласно списку;
Проверьте корректность данных и отправьте заявку.

После отправки система проверяет предоставленные сведения. При отсутствии конфликтных записей заявка проходит автоматическую проверку и переходит в стадию изготовления паспорта. При обнаружении несоответствия запросит дополнительные разъяснения или отклонит заявку.

Выбор подразделения для оформления

Выбор подразделения, куда будет направлена заявка на заграничный паспорт, определяет сроки получения и удобство получения справок о готовности документа. При выборе следует учитывать расположение отделения, его загруженность и наличие услуг по выдаче загранпаспортов.

Критерии выбора:

Адрес: предпочтительно отделение, находящееся в пределах ежедневного маршрута.
Нагрузка: отделения с меньшим средним временем обработки заявок обычно быстрее готовят паспорт.
Услуги: наличие пункта выдачи готового паспорта и возможности получения справки о готовности в том же месте.

В личном кабинете портала после авторизации пользователь переходит в раздел «Оформление заграничного паспорта», выбирает тип паспорта, указывает персональные данные и попадает к списку доступных подразделений. Список сортируется по расстоянию и текущей загрузке; пользователь отмечает подходящее отделение, подтверждает выбор и завершает запись. После подтверждения система формирует электронный талон, который необходимо предъявить в выбранном подразделении при получении готового документа.

Загрузка фотографии

Для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги требуется загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Требования к изображению:

Формат JPEG, размер файла не более 5 МБ.
Разрешение 300 dpi, минимум 600 × 800 пикселей.
Фон однотонный, светлый, без теней.
Лицо полностью видно, без головных уборов (исключения: религиозные). Глаза открыты, выражение нейтральное.
Отсутствие посторонних объектов и подписи.

Пошаговая загрузка:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Паспорт», выберите пункт «Оформление заграничного паспорта».
Нажмите кнопку «Загрузить фото», выберите файл с компьютера или мобильного устройства.
Система автоматически проверит соответствие параметрам; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
Подтвердите загрузку, нажмите «Сохранить». После этого фотографию можно просмотреть в заявке.

Типичные ошибки:

Файл превышает допустимый объём - уменьшите размер, сохранив качество.
Фон неравномерный - отсканируйте снимок на однотонном фоне.
Лицо частично закрыто - переснимите без очков, шляп или волос, закрывающих лицо.

После успешной загрузки фото фиксируется в заявке и будет использовано при оформлении документа. При необходимости заменить изображение можно удалить текущий файл и загрузить новый, следуя тем же шагам.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги оформления заграничного паспорта осуществляется непосредственно в личном кабинете Госуслуг после выбора удобного способа. Платёж подтверждается автоматически, и система сразу фиксирует статус заявки.

Доступные способы оплаты:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - ввод данных карты в защищённом поле.
Электронный кошелёк «Яндекс.Деньги», «Киви», «WebMoney» - перевод через привязанную к сервису учётную запись.
Онлайн‑банкинг (СБП, быстрый перевод через мобильное приложение банка) - подтверждение в приложении банка.
Платёжный терминал «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф Онлайн» - сканирование QR‑кода и подтверждение операции.
Перевод с банковского счёта через систему «Клиент-банк» - указание реквизитов получателя.

Для безошибочной оплаты проверьте, что сумма совпадает с указанной в заявке, карта активирована и поддерживает онлайн‑транзакции. После подтверждения платежа система выдаёт чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть предъявлен в отделении миграционной службы при необходимости.

Скидка при оплате онлайн

Оформление загранпаспорта через сервис Госуслуги позволяет воспользоваться скидкой при оплате госпошлины онлайн. Система автоматически уменьшает сумму на 5 % при выборе электронного способа оплаты, что экономит время и средства.

Для получения скидки необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет Госуслуги.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
Указать способ оплаты «Онлайн‑карта» или «Электронный кошелёк».
Подтвердить оплату; система отобразит уменьшенную сумму.

Скидка применяется только к полной стоимости госпошлины, не затрагивая возможные дополнительные сборы за ускоренное обслуживание. При повторных заявках в течение года скидка предоставляется каждый раз, если оплата осуществляется через тот же онлайн‑канал.

Отправка заявления

Для отправки заявления о получении заграничного паспорта через портал Госуслуг выполните следующее:

Войдите в личный кабинет, подтвердив личность по СМС‑коду.
Откройте раздел «Паспорт», выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Заполните электронную форму: укажите фамилию, имя, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также цель поездки, если требуется.
Прикрепите сканы документов: паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными), фотографии в соответствии с требованиями, справку о регистрации по месту жительства, при необходимости - справку о воинском учёте, свидетельство о рождении детей.
Проверьте соответствие данных в форме и загруженных файлов, исправьте ошибки.
Нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь появления сообщения о подтверждении регистрации заявления.
Сохраните полученный номер заявки; он понадобится для отслеживания статуса и получения уведомлений о готовности паспорта.

После отправки заявления система автоматически формирует электронный чек, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете. Далее заявка проходит проверку, и при отсутствии замечаний вам будет назначен день подачи оригиналов в отделение МВД.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуг - единственное место, где хранится вся персональная информация, необходимая для подачи заявления на заграничный паспорт. После входа в систему пользователь видит панель управления, где отображаются текущие заявки, история обращений и доступные сервисы.

Для записи на приём в отдел по оформлению заграничных документов необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый телефон и пароль.
Перейти в раздел «Паспортные услуги» и выбрать пункт «Заграничный паспорт».
Заполнить онлайн‑форму: указать серию и номер внутреннего паспорта, ФИО, дату рождения и контактные данные.
Прикрепить сканы обязательных документов (свидетельство о рождении, справка о доходах, фотографию - по требованиям ФМС).
Выбрать удобную дату и время в списке свободных слотов на ближайший месяц.
Подтвердить запись, оплатив госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.

После подтверждения система автоматически отправит SMS‑сообщение с деталями визита и QR‑кодом, который понадобится при регистрации в офисе. В личном кабинете можно в любой момент изменить дату, отменить запись или проверить статус обработки заявления.

Без личного кабинета невозможно получить доступ к электронным формам, просмотреть историю изменений и воспользоваться функцией автоматического напоминания о предстоящем визите. Поэтому полноценное пользование сервисом требует только одного шага - регистрации и входа в личный профиль.

Уведомления о ходе рассмотрения

При работе с сервисом Госуслуги для получения заграничного паспорта система автоматически информирует пользователя о статусе заявки.

После отправки заявления появляется личный кабинет, где отображаются все сообщения о ходе рассмотрения. Каждое уведомление содержит дату, тип действия и ссылку на подробную информацию.

Для контроля процесса необходимо:

Открывать раздел «Мои услуги» каждый день;
Отмечать полученные сообщения, чтобы увидеть новые;
При появлении статуса «Требуется дополнить документы» сразу загружать недостающие файлы через кнопку «Добавить документ»;
При статусе «Одобрено» перейти к оплате госпошлины и расписанию получения паспорта;
При статусе «Отказано» изучить причины в уведомлении и при необходимости подать апелляцию через форму «Обжаловать решение».

Все уведомления приходят на указанный при регистрации электронный адрес и в виде push‑сообщений в мобильное приложение. Настройки оповещений доступны в профиле: можно включить или отключить каждый канал отдельно.

Регулярное отслеживание сообщений позволяет избежать задержек и своевременно реагировать на требования службы, что ускоряет получение заграничного паспорта.

Посещение МВД (ГУВМ) для оформления

Запись на прием

Для записи на прием по оформлению заграничного паспорта необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Перейдите на официальный сайт госуслуг, введите логин и пароль от личного кабинета.
В меню «Услуги» выберите категорию «Паспорт», затем пункт «Оформление заграничного паспорта».
Нажмите кнопку «Записаться на прием», укажите тип услуги (получение нового или продление) и укажите место подачи документов (многофункциональный центр или отделение МВД).
В календаре выберите доступную дату и удобное время. Система автоматически покажет свободные слоты; выберите один из них.
Подтвердите запись, проверив введённые данные. После подтверждения на указанный электронный адрес придёт уведомление с номером записи и инструкциями по подготовке документов.

После получения подтверждения необходимо подготовить обязательный пакет: паспорт гражданина, фотографию, заявление и дополнительные справки (при необходимости). Приходите в назначенный пункт в указанное время, предъявите документы и получите квитанцию о приёме.

Если в процессе записи возникли ошибки, используйте функцию «Отменить запись» и повторите процедуру, выбрав другой слот. При необходимости можно обратиться в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефонную линию.

Документы для предъявления

Оригиналы документов

Для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис «Госуслуги» необходима подготовка оригиналов всех требуемых документов. Без оригиналов процесс записи не может быть завершён, поскольку система проверяет их наличие при подтверждении заявки.

Паспорт гражданина РФ (основной документ удостоверения личности).
Справка о состоянии здоровья, выданная медицинским учреждением, где указана готовность к выезду за границу.
Свидетельство о рождении (для заявителей до 18 лет) или документ, подтверждающий изменение фамилии, если он был изменён после рождения.
Квитанция об уплате госпошлины, оформленная в банке или через онлайн‑сервис.
При необходимости - документ, подтверждающий наличие загранвида (для продления) или справка о семейном положении (для получения паспорта по семейным основаниям).

Оригиналы предъявляются в отделении МФЦ или в консульском учреждении в момент получения загранпаспорта. На этапе онлайн‑регистрации достаточно загрузить скан‑копии, но оригиналы обязаны быть представлены при выдаче. Подготовьте их заранее, проверив соответствие требованиям, чтобы избежать задержек в оформлении.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий внесение средств за оформление заграничного паспорта через электронный сервис государственных услуг. После ввода данных в личный кабинет система генерирует файл в формате PDF, который необходимо сохранить и загрузить при подаче заявления.

Для получения квитанции выполните следующие шаги:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Укажите параметры заявки (тип паспорта, срок действия, сроки получения).
Перейдите к оплате, выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк).
Подтвердите платёж; система сразу сформирует квитанцию.
Скачайте файл, проверьте реквизиты: номер заявления, дата и время оплаты, сумма, ИНН получателя, номер платежного документа.

Квитанция обязана содержать:

ФИО заявителя, указанный в заявке.
Номер и дату оформления заявления.
Сумму госпошлины, соответствующую выбранному типу паспорта.
Уникальный идентификатор платежа, позволяющий связать оплату с заявкой в базе данных.

При загрузке в личный кабинет убедитесь, что файл не превышает 5 МБ и открыт без повреждений. Ошибки, связанные с некорректным номером платежа или несоответствием суммы, приводят к отклонению заявки и требуют повторной оплаты.

Храните электронную копию квитанции до получения готового паспорта; в случае вопросов службы поддержки они могут запросить её для проверки статуса оплаты.

Снятие биометрических данных (для биометрического паспорта)

Снятие биометрических данных - обязательный этап получения биометрического загранпаспорта. После оформления заявки в личном кабинете Госуслуг необходимо записаться на визит в отделение МВД, где будет проведена процедура.

Для записи в системе указывают тип услуги «биометрическое удостоверение», выбирают удобную дату и время, подтверждают запись. После подтверждения появляется подтверждающий документ с номером записи и адресом отделения.

На приём требуется:

паспорт гражданина РФ;
документ, подтверждающий оплату государственной пошлины;
подтверждение записи (скриншот или распечатка).

Процесс в отделении занимает около 15‑20 минут. Сотрудник проверяет документы, фиксирует отпечатки пальцев и фотографирует лицо. Данные сохраняются в единой базе, после чего формируется биометрический сертификат, который будет привязан к будущему заграничному паспорту.

После завершения процедуры система автоматически обновит статус заявки. Когда биометрический сертификат будет готов, получатель получит уведомление о готовности готового загранпаспорта к выдаче.

Получение готового загранпаспорта

Проверка готовности паспорта

Проверка готовности заграничного паспорта - ключевой этап после подачи заявления через личный кабинет на портале государственных услуг. На этом этапе система формирует статус, который фиксирует готовность к выдаче.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои заявления» и найдите запись о заявке на заграничный паспорт.
Нажмите кнопку «Проверить статус». В появившемся окне отобразится один из статусов:
- Готов к выдаче - паспорт можно получить в выбранном пункте выдачи.
- В обработке - документы ещё проверяются, срок уточняется в справке.
- Отказано - указана причина, требующая исправления.

Если статус «Готов к выдаче», подготовьте паспортный документ и удостоверение личности, пройдите в отделение по адресу, указанному в заявке, и подпишите акт получения. При статусе «В обработке» рекомендуется проверить наличие недостающих документов в личном кабинете и, при необходимости, загрузить их. При отказе следует внимательно изучить указанные замечания и подать исправленную заявку.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно планировать визит в отделение и избежать задержек в получении заграничного паспорта.

Документ, удостоверяющий личность

Документ, удостоверяющий личность, является обязательным элементом при подаче заявки на получение заграничного паспорта через сервис «Госуслуги». В системе требуется загрузить скан или фото оригинального удостоверения, соответствующего требованиям Федерального закона о порядке выдачи паспортов. Фотография должна быть чёткой, без отражений и посторонних предметов; формат файла - JPG или PDF, размер не превышает 5 МБ.

Для успешного оформления заявления необходимо подготовить следующие материалы:

Паспорт гражданина РФ (основной документ);
СНИЛС (при необходимости);
Справка о месте жительства (если адрес регистрации отличается от места фактического проживания);
Фотография 4,5 × 3,5 см в электронном виде;
Квитанция об оплате госпошлины (можно оформить онлайн).

После загрузки всех файлов система автоматически проверит соответствие требованиям и предложит выбрать удобный термин для визита в отделение миграционной службы. Подтверждение записи приходит на электронную почту и в личный кабинет. При появлении ошибок система указывает конкретные пункты, требующие исправления, что позволяет быстро завершить процесс без дополнительных визитов.

Сдача старого загранпаспорта (при наличии)

Сдача старого загранпаспорта - обязательный этап при оформлении нового документа через сервис Госуслуги.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале, выбрать услугу «Получение заграничного паспорта», указать наличие действующего паспорта и подтвердить его сдачу.

После подтверждения система автоматически генерирует форму, в которой требуется указать серию и номер старого паспорта.

Далее следует подготовить документы, которые потребуются при сдаче:

старый загранпаспорт (при наличии);
удостоверение личности (паспорт РФ);
квитанцию об оплате госпошлины;
заявление, сформированное в личном кабинете (скачать и распечатать).

Все перечисленные бумаги должны быть предоставлены в отделение МФЦ или в консульский центр, указанный в подтверждении заявки.

При сдаче старого паспорта сотрудник проверит соответствие данных в системе и подпишет акт приема‑передачи. После этого статус заявки изменится на «Паспорт выдан», и в личном кабинете появится уведомление о готовности нового документа к получению.

Если старый паспорт отсутствует, в форме следует выбрать опцию «Нет старого паспорта», и процесс продолжится без пункта сдачи.

Контроль выполнения всех пунктов гарантирует своевременное оформление нового заграничного паспорта.