Как записаться на выдачу загранпаспорта через Госуслуги

Что необходимо для записи

Документы для оформления загранпаспорта

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал государственных услуг необходимо собрать определённый пакет документов. Отсутствие хотя бы одного из них приведёт к отклонению заявки, поэтому проверка комплектности - первая задача заявителя.

Основные бумаги, требуемые для оформления, включают:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Заявление в электронном виде, сформированное в системе;
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - белый, лицо чётко видимо);
Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) для граждан, получающих субсидию на оформление;
Квитанция об оплате госпошлины (если оплата производится онлайн, подтверждение в личном кабинете);
При наличии детей - свидетельства о рождении детей (копии);
При изменении фамилии - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).

Если заявитель имеет двойное гражданство, требуется предоставить подтверждение отказа от второго гражданства или справку об этом. Для военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов дополнительно нужен справочный лист из военного комиссариата или службы.

После загрузки всех файлов в личный кабинет система проверит их соответствие. При успешной верификации заявка будет принята, и заявитель получит электронный билет на выдачу паспорта. Убедитесь, что каждый документ отсканирован в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ, а содержание полностью читаемо. Это гарантирует быстрый процесс без дополнительных запросов.

Заполнение заявления: основные моменты

Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» необходимо правильно оформить электронную форму. Ошибки при заполнении приводят к отклонению заявки и задержке процесса.

Первый блок формы требует указать паспортные данные заявителя. Введите серию и номер, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также дату окончания действия. Данные должны совпадать с информацией в личном кабинете ФМС; иначе система автоматически выдаст предупреждение.

Второй блок - сведения о месте проживания. Укажите фактический адрес регистрации, а также, если он отличается, адрес фактического проживания. При вводе улицы, дома и квартиры используйте официальные названия, без сокращений и аббревиатур.

Третий блок - контактная информация. Введите действующий номер мобильного телефона и актуальный адрес электронной почты. На эти контакты будет отправлено подтверждение заявки и уведомления о статусе.

Четвёртый блок - цель и срок получения заграничного паспорта. Выберите тип паспорта (обычный, дипломатический, служебный) из выпадающего списка, укажите предполагаемую дату поездки, если она известна. Эта информация помогает оценить приоритет обработки заявки.

Ниже перечислены ключевые моменты, требующие особого внимания:

Проверка соответствия данных в личном кабинете и в заявлении.
Отсутствие пробелов и лишних символов в полях «Серия», «Номер», «Индекс».
Указание полного названия улицы без сокращений («улица», а не «ул.»).
Ввод только цифр в полях даты (формат ДД.ММ.ГГГГ).
Оставление обязательных полей без пустых значений.

После заполнения всех разделов нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный документ, который необходимо подписать с помощью ЕСИА‑ключа или мобильного приложения «Госуслуги». Подтверждение отправки появится на экране, а копия заявления будет доступна в разделе «Мои услуги».

Контрольный просмотр сведений перед отправкой гарантирует отсутствие отказов и ускоряет получение заграничного паспорта.

Подготовка фотографий

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо подготовить фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям.

Ключевые параметры:

Формат изображения - JPEG, размер файла не более 500 КБ;
Размер фотографии - 35 × 45 mm при печати, но в цифровом виде допускается разрешение не менее 300 dpi;
Фон - однотонный светло-голубой или белый, без теней и узоров;
Лицо - центрировано, открытый взгляд, прямой взгляд в камеру, без головных уборов (исключения: религиозные).

Фотографию лучше сделать в специализированной фотостудии, где контролируют освещение и фон. При самостоятельной съёмке используйте штатив, ровный свет и настройте камеру на автоматический режим без обработки.

После получения готового файла загрузите его в личный кабинет на Госуслугах, проверив отображение краёв лица и отсутствие артефактов. При отклонении изображения система выдаст конкретную причину, требующую корректировки.

Пошаговая инструкция по записи на Госуслугах

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет портала Госуслуги - первая необходимая операция для оформления загранпаспорта онлайн. После авторизации пользователь получает доступ к сервису записи на выдачу документа, проверке статуса заявки и загрузке требуемых сканов.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте браузер, в адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице найдите кнопку «Войти в личный кабинет» (обычно расположена в правом верхнем углу).
Введите зарегистрированный номер телефона или ЭПН (идентификационный номер) и пароль от аккаунта.
При первом входе система может запросить подтверждение через СМС‑код - введите полученный код в соответствующее поле.
После успешной авторизации откроется персональная страница с перечнем доступных услуг.

Дальнейшее взаимодействие с сервисом записи на выдачу загранпаспорта происходит внутри личного кабинета:

Выберите раздел «Паспортные услуги».
Нажмите пункт «Записаться на выдачу заграничного паспорта».
Укажите удобный регион и дату, подтвердите запись.

Все действия выполняются в защищённом режиме, данные передаются по протоколу HTTPS. При возникновении проблем с входом используйте функцию восстановления пароля, доступную на странице авторизации. После восстановления вы сможете вновь приступить к процессу записи на выдачу загранпаспорта.

Выбор типа загранпаспорта: нового или старого образца

При оформлении заграничного паспорта через портал государственных услуг необходимо заранее определить, какой образец будет более подходящим. Выбор между новым и старым типом документа влияет на стоимость, сроки получения и возможности использования.

Новый образец паспорта (биометрический) отличается наличием встроенного электронного чипа, который хранит биометрические данные владельца. Такой паспорт признаётся в большинстве стран, упрощает прохождение пограничного контроля и позволяет оформить визу без дополнительных справок. Срок действия - 10 лет, стоимость выше, а процедура выдачи обычно занимает 10-15 рабочих дней после подачи заявления.

Старый образец (небиометрический) представляет собой традиционный документ без чипа. Он сохраняет более низкую цену и более короткий срок оформления - 5-7 рабочих дней. Однако его принимают не во всех государствах, и при поездках в некоторые страны могут потребовать дополнительные подтверждения личности.

Критерии выбора:

География поездок - если планируются визиты в страны, требующие биометрический паспорт, предпочтителен новый образец.
Бюджет - старый тип обходится дешевле; подходит для одноразовых поездок в страны, где биометрический документ не обязателен.
Сроки получения - при необходимости срочного оформления старый паспорт может быть быстрее.
Срок действия - новый паспорт обеспечивает более длительный период использования, что удобно для частых путешествий.

Оценив перечисленные факторы, пользователь может выбрать оптимальный тип загранпаспорта и корректно заполнить заявку в системе Госуслуг, указав нужный образец в соответствующем поле. После подтверждения оплаты и загрузки сканов документов система автоматически сформирует график выдачи выбранного паспорта.

Заполнение электронной анкеты

Заполнение электронной анкеты - первый шаг к получению заграничного паспорта через портал Госуслуги. Форма доступна после авторизации в личном кабинете, требует ввода персональных данных и выбора даты визита в отделение.

Войдите в аккаунт, откройте раздел «Паспорта и визы», нажмите кнопку «Записаться на выдачу».
Укажите ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, ИНН (если есть).
Выберите тип заграничного паспорта (обычный, биометрический) и срок действия.
Установите предпочтительную дату и время посещения, учитывая доступные слоты.
Прикрепите скан копии внутреннего паспорта и фотографии, соответствующие требованиям (размер 35 × 45 мм, фон светлый).
Проверьте все поля, нажмите «Отправить». Система выдаст подтверждение с номером заявки и QR‑кодом для подтверждения в отделении.

После отправки анкеты можно отследить статус заявки в личном кабинете, при необходимости поправить данные до момента подтверждения визита. При приходе в отделение предъявите QR‑код и оригиналы документов, указанные в анкете. Выполнение всех пунктов без ошибок ускорит процесс получения заграничного паспорта.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при подаче заявки на получение загранпаспорта через онлайн‑сервис Госуслуги.

Сначала необходимо открыть личный кабинет, выбрать услугу «Оформление загранпаспорта» и перейти к разделу оплаты. На экране отображается точная сумма пошлины, которая зависит от срока изготовления и категории документа (обычный, ускоренный, биометрический). Сумму можно уточнить в таблице тарифов, размещённой в личном кабинете.

Для проведения платежа доступны следующие способы:

банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
электронные кошельки, подключённые к системе;
привязка к счёту в онлайн‑банке через сервис «Оплата через интернет‑банк».

После выбора метода вводятся реквизиты, подтверждается сумма и завершается транзакция. Система мгновенно формирует подтверждающий документ - квитанцию с указанием номера операции, даты и суммы. Квитанцию следует сохранить в электронном виде и прикрепить к заявке в личном кабинете; без неё заявка считается незавершённой.

Проверка статуса оплаты происходит автоматически: в течение нескольких минут статус меняется с «Ожидание оплаты» на «Оплата подтверждена». При возникновении ошибки система выдаёт код причины, который необходимо исправить (например, неверный номер карты или недостаточно средств).

Завершив оплату, пользователь получает возможность выбрать удобный пункт выдачи и назначить дату прибытия. Все дальнейшие действия (получение готового паспорта, получение уведомления) зависят от успешного завершения платежа.

Выбор удобного времени и места получения

Выбор оптимального срока и пункта выдачи оформляется непосредственно в личном кабинете портала государственных услуг. При входе в раздел «Оформление загранпаспорта» откройте календарь доступных дат, отфильтруйте их по времени работы отделения и наличию свободных слотов. Выберите дату, когда планируется отсутствие обязательных дел, и зафиксируйте её нажатием «Записаться».

Определите место получения, учитывая расстояние от места проживания, наличие парковки и режим работы. В списке пунктов выдачи можно сортировать записи по адресу, типу учреждения (МФЦ, отделение ФМС) и отзывам граждан. После выбора конкретного отделения система отобразит подтверждение записи и инструкцию по подготовке документов.

Порядок действий:

Авторизоваться на портале госуслуг.
Перейти в сервис оформления заграничного паспорта.
Открыть календарь доступных дат.
Применить фильтры «Время работы», «Тип отделения».
Выбрать удобную дату и место.
Подтвердить запись, сохранить электронный чек.

Сохраните подтверждение в личном кабинете - при посещении выбранного пункта оно понадобится для быстрого обслуживания.

Отправка заявления и ожидание ответа

После входа в личный кабинет и выбора услуги по получению заграничного паспорта необходимо подготовить электронные копии всех требуемых документов.

открыть форму заявления;
загрузить сканированные страницы паспорта, фотографии, подтверждение оплаты госпошлины;
указать желаемую дату и место выдачи;
подтвердить отправку кнопкой «Отправить».

Система мгновенно формирует подтверждающий документ с номером заявки и ссылкой для отслеживания статуса.

Дальнейший процесс состоит из ожидания обработки заявления в миграционной службе. Сроки рассмотрения обычно составляют 5-10 рабочих дней; в случае необходимости дополнительные сведения приходят в виде уведомления в личный кабинет.

Для контроля статуса достаточно открыть раздел «Мои заявки» и проверить текущий шаг: «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При изменении статуса система отправит SMS‑сообщение и электронное письмо.

После получения подтверждения о готовности паспорта можно записаться на выдачу в выбранном отделении через календарный план, указанный в уведомлении.

Что делать после подачи заявления

Проверка статуса заявления на Госуслугах

Проверка статуса заявления на портале Госуслуги позволяет убедиться в текущем этапе обработки запроса на загранпаспорт и своевременно подготовиться к получению документа.

Для получения статуса необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль или СБОЛ.
Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с оформлением заграничного паспорта.
Нажать кнопку «Статус заявления». На экране отобразятся дата подачи, текущий статус и ожидаемая дата готовности.
При необходимости скачать печатную форму статуса или отправить её на электронную почту через кнопку «Сохранить/Отправить».

Отображаемый статус может принимать несколько значений:

Принято - заявка зарегистрирована, ожидает начала обработки.
В работе - документы проверяются, могут потребоваться дополнительные сведения.
Готово - паспорт готов к выдаче, указана дата и место получения.
Отклонено - причина отказа указана в комментарии, возможна подача новой заявки.

Если статус не меняется в течение установленного срока, рекомендуется:

Проверить наличие запросов на предоставление дополнительных документов в личном кабинете.
Связаться со службой поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии.
При отсутствии уточнений оформить повторный запрос о статусе через кнопку «Запросить информацию».

Регулярный мониторинг статуса ускоряет процесс получения заграничного паспорта и избавляет от лишних визитов в отделение.

Получение приглашения на сдачу документов и фотографирование

Для получения приглашения, которое подтверждает запись на сдачу документов и фотографирование, выполните последовательность действий.

Откройте портал Госуслуги, выполните вход под своей учетной записью.
В разделе «Услуги» найдите категорию «Оформление заграничного паспорта».
Нажмите кнопку «Записаться на приём», укажите предпочтительный пункт выдачи и удобную дату.
Подтвердите выбранный вариант, система сформирует электронное приглашение.
Скачайте файл из личного кабинета, распечатайте его или сохраните на мобильном устройстве.

После получения приглашения подготовьте пакет документов согласно перечню, указанному в приглашении, и пройдите фотографирование в выбранном пункте. При сдаче документов предъявите распечатанное приглашение - оно служит подтверждением вашей записи.

Визит в МВД или МФЦ

Для получения загранпаспорта, оформленного через онлайн‑сервис, требуется визит в отделение МВД или МФЦ. На месте проверяют оригиналы и копии документов, подтверждающих личность и гражданство, а также подтверждение оплаты госпошлины.

Необходимо подготовить:

Паспорт РФ (оригинал);
СНИЛС;
Фотографии, соответствующие требованиям (обычно 3,5 × 4,5 см);
Квитанцию об оплате госпошлины (можно распечатать из личного кабинета);
Заявление, сформированное в системе (распечатать либо показать на экране).

Порядок действий:

Приходите в назначенный день, избегая пиковых часов.
Предъявляете пакет документов сотруднику.
Сотрудник сканирует данные, вносит их в государственную базу и выдает расписку о приёме.
Получаете расписку и срок готовности паспорта (обычно 10-15 рабочих дней).
Через указанный срок возвращаетесь в то же отделение для получения готового документа.

Если в процессе появляется уточнение, сотрудник сообщает, какие документы необходимо дополнить. После получения паспорта вы можете подтвердить его в личном кабинете, где будет отмечен статус «выдан».

Ожидание готовности загранпаспорта

После оформления записи на выдачу загранпаспорта через портал Госуслуги вы переходите в фазу ожидания готовности документа. На этом этапе система фиксирует дату подачи заявления, срок изготовления и предполагаемую дату выдачи.

Стандартный срок изготовления составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от типа паспорта и загруженности отделения.
В личном кабинете отображается статус: «В работе», «Готов к выдаче», «Выдан». Переход статуса происходит автоматически без дополнительных действий со стороны заявителя.
При достижении статуса «Готов к выдаче» в личный кабинет приходит SMS‑сообщение и электронное уведомление с указанием места и времени получения.

Если статус не меняется в течение установленного срока, рекомендуется:

Проверить правильность указанных контактных данных в кабинете.
Открыть раздел «Обращения» и отправить запрос о текущем состоянии заявления.
При отсутствии ответа в течение 5 рабочих дней обратиться в отделение по телефону, указанному в подтверждении записи.

Получив уведомление о готовности, необходимо явиться в указанный пункт выдачи с оригиналом паспорта РФ и документом, подтверждающим личность. При отсутствии документов выдача откладывается без дополнительной платы.

Контроль за процессом полностью автоматизирован, поэтому своевременное обновление статуса гарантирует точный план действий и минимизирует простои.

Получение готового документа

После оформления заявки на выдачу загранпаспорта в онлайн‑сервисе необходимо получить готовый документ в назначенный день. Процесс получения фиксирован и не требует дополнительных согласований.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки», выберите запись на выдачу.
Укажите удобный пункт выдачи и подтвердите время.
После подтверждения получите электронное уведомление с номером очереди и датой выдачи.
В назначенный день придите в пункт выдачи с оригиналом паспорта, подтверждением записи и документом, удостоверяющим личность.
Получите готовый заграничный паспорт, подпишите акт приёма‑передачи и проверьте соответствие данных.

Документ готов к использованию сразу после подписи. При возникновении вопросов обратитесь к справочной службе портала или к сотрудникам пункта выдачи.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в приеме заявления

Отказ в приеме заявления при попытке оформить заграничный паспорт через портал Госуслуги возникает из‑за несоответствия данных требованиям системы. Основные причины включают:

Неправильный ввод персональных данных (фамилия, имя, дата рождения);
Отсутствие подтверждённого адреса проживания в личном кабинете;
Неполный набор обязательных документов (скан или фотография не соответствуют требованиям);
Наличие задолженности по государственным услугам (налоги, штрафы);
Превышение количества одновременно открытых заявок на один тип услуги.

После получения отказа система формирует сообщение с указанием конкретного пункта, требующего исправления. Пользователь обязан:

Войти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявки», найти отклонённое заявление.
Ознакомиться с причиной отказа, открыть соответствующий пункт в справочнике и внести корректные данные.
При необходимости загрузить новые файлы, соблюдая требования к формату и размеру.
Сохранить изменения и повторно отправить заявление на рассмотрение.

Если ошибка связана с финансовыми обязательствами, следует погасить задолженность через сервисы онлайн‑платежей, после чего обновить статус в личном кабинете. При повторных отказах рекомендуется обратиться в службу поддержки портала, предоставив номер заявки и скриншот сообщения об отказе. После устранения всех несоответствий система автоматически принимает заявление, и процесс получения заграничного паспорта продолжается.

Ошибки при заполнении анкеты

При заполнении онлайн‑анкеты для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг легко совершить типичные ошибки, которые приводят к отказу в приёме заявки. Их устранение ускорит процесс и избавит от лишних обращений в центр обслуживания.

Указываете неверный номер и серию внутреннего паспорта; система проверяет соответствие данных, ошибка приводит к отклонению заявки.
Вводите дату рождения в неправильном формате (дд.мм.гггг); требуется строгое соблюдение шаблона.
Оставляете пустыми обязательные поля (гражданство, место регистрации, контактный телефон). Пустое поле считается ошибкой и блокирует отправку формы.
Указываете телефон без кода страны или с лишними символами; система принимает только цифры без пробелов и знаков «+».
Вводите электронную почту с опечаткой или без домена; такие адреса не проходят проверку.
Прикладываете файлы неподдерживаемого формата (например, .doc вместо .pdf) или превышаете допустимый размер (более 5 МБ).
Не ставите галочку согласия с обработкой персональных данных; без подтверждения запрос считается неполным.
Ошибочно указываете тип услуги (выбираете «выдача внутреннего паспорта» вместо «выдача загранпаспорта»).

Проверяйте каждое поле перед отправкой, используйте копию введённых данных для сравнения с оригинальными документами. Тщательная проверка устраняет большинство проблем и гарантирует успешную регистрацию на выдачу заграничного паспорта.

Что делать, если не пришло приглашение

Если приглашение от отделения ФМС не пришло, необходимо действовать системно.

Проверьте статус заявки в личном кабинете на портале государственных услуг. В разделе «Мои услуги» отображается текущий этап обработки и наличие отправленного приглашения.
Убедитесь, что указанный в заявке электронный адрес и телефон активны. Ошибки в контактах могут привести к недоставке сообщения. При обнаружении неточностей сразу исправьте данные через кнопку «Редактировать профиль».
Если в кабинете статус «Приглашение отправлено», но письмо не найдено в почте, проверьте папку «Спам» и настройки фильтров. При отсутствии письма в течение 24 часов откройте чат поддержки на сайте госуслуг или позвоните в контакт‑центр по номеру, указанному в справке о заявке.
При подтверждении, что приглашение действительно не отправлено, подайте повторный запрос через кнопку «Повторно отправить приглашение». Система автоматически сформирует новое уведомление и направит его на указанные контакты.
Если повторный запрос не решает проблему, обратитесь лично в отделение ФМС с распечатанным подтверждением заявки и документом, удостоверяющим личность. На месте сотрудник проверит статус и выдаст новое приглашение при необходимости.

Следуя этим шагам, отсутствие приглашения не станет препятствием к получению заграничного паспорта.

Изменение даты или времени визита

Для изменения даты или времени визита к отделению ПФР, где будет выдан заграничный паспорт, используйте личный кабинет на портале Госуслуги.

Войдите в аккаунт, подтвердите личность кодом из СМС.
Перейдите в раздел «Мои записи» → «Записи на выдачу загранпаспорта».
Нажмите кнопку «Изменить запись».
В календаре выберите доступный день и удобный час, учитывая ограничения (не менее 24 часов до первоначального времени).
Подтвердите изменение. Система отправит подтверждение на указанный телефон и электронную почту.

Ограничения: изменение возможно только в пределах того же отделения, в котором была первоначальная запись; при отсутствии свободных слотов система предложит ближайшие альтернативные варианты. Если выбранный срок уже прошёл, необходимо оформить новую запись.

После подтверждения проверьте, что в подтверждающем сообщении указаны новые дата и время. При приходе в отделение возьмите с собой паспорт, СНИЛС и распечатанное подтверждение.

Таким образом, процесс корректировки визита занимает несколько кликов и не требует обращения в колл‑центр.

Часто задаваемые вопросы

Сроки изготовления загранпаспорта

При подаче заявления на загранпаспорт через портал государственных услуг срок изготовления определяется выбранным режимом обслуживания и полнотой представленных документов.

Стандартный режим - 10 рабочих дней от момента подтверждения оплаты и получения биометрических данных. В течение этого периода паспорт изготавливается в центральном отделении ФМС, после чего готовый документ поступает в отдел выдачи, указанный в заявке.

Ускоренный режим - 5 рабочих дней. Доступен при оплате дополнительного сбора и предоставлении всех необходимых документов без замечаний. Ускорение применяется только к новым заявлениям, не требующим повторного обследования.

Продленный срок - от 15 до 30 рабочих дней. Включает случаи, когда в заявке обнаружены ошибки, отсутствуют подписи или требуется уточнение данных. Каждый такой случай фиксируется в личном кабинете, где указана новая дата готовности.

Контроль статуса. В личном кабинете отображается ожидаемая дата выдачи, статус обработки и возможность получения уведомления о готовности. При изменении сроков система автоматически обновляет информацию.

Итоговый срок определяется выбранным типом обслуживания и наличием всех обязательных документов. Планируйте подачу заранее, учитывая возможные задержки при проверке данных.

Что делать, если паспорт нужен срочно

Если требуется загранпаспорт в сжатые сроки, используйте ускоренную процедуру и онлайн‑запись.

Для получения срочного документа выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу «Ускоренное оформление загранпаспорта».
Укажите желаемую дату выдачи, учитывая, что в ускоренном режиме доступно несколько ближайших слотов.
Прикрепите скан копий паспорта РФ, фотографии, подтверждения необходимости (справка с места работы, билет и тому подобное.).
Оплатите дополнительный сбор за ускоренное обслуживание через банковскую карту или онлайн‑кошелёк.
После подтверждения заявки получите электронный талон с указанием места и времени получения.

Соберите оригиналы документов, предъявите их в отделении МВД или в МФЦ в назначенный срок. При наличии подтверждающих бумаг паспорт будет готов в течение 3-5 рабочих дней.

При возникновении проблем с записью обратитесь в службу поддержки портала: чат, телефон или электронную почту. Ответ будет получен в течение часа.

Следите за статусом заявки в личном кабинете: система автоматически оповестит о готовности паспорта.

Таким образом, ускоренный онлайн‑процесс позволяет получить заграничный документ в случае острой необходимости без лишних задержек.

Можно ли подать документы без регистрации

Для подачи заявления на выдачу загранпаспорта через портал государственных услуг требуется личный кабинет. Регистрация обязательна, поскольку система привязывает загруженные документы к идентифицированному пользователю и обеспечивает проверку подлинности данных.

Если аккаунт отсутствует, возможны два варианта:

Обратиться в МФЦ - оформить заявку лично, предоставив оригиналы и копии документов.
Создать учетную запись - выполнить быструю регистрацию, используя СНИЛС, телефон и подтверждение через Госуслуги‑мобайл.

Без завершённого процесса входа в личный кабинет загрузка сканов и подача электронного заявления невозможны. Поэтому подать документы онлайн без регистрации нельзя.

Нужно ли сдавать старый загранпаспорт

При подаче заявления на получение нового загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо решить, что делать со старым документом. В большинстве случаев старый паспорт передаётся в орган, выдающий новый, поскольку он считается заменяемым.

Исключения:

Потеря или уничтожение: если старый паспорт утерян, заявитель указывает об этом в электронном заявлении и получает справку о его отсутствии.
Сохранение для текущих виз: при наличии действующих виз в старом паспорте можно запросить его сохранение, но только после согласования с консульским отделом.
Старый паспорт уже истёк: истёкший документ обычно сдаётся, но в редких случаях его могут оставить для архивных целей.

В электронном заявлении предусмотрено поле «Наличие старого загранпаспорта». При выборе «Есть» система формирует инструкцию: принести старый паспорт в отдел выдачи в день подачи оригиналов. При выборе «Нет» указывается причина отсутствия (потеря, уничтожение) и предоставляется соответствующий документ.

Таким образом, сдавать старый загранпаспорт требуется, если иное не оговорено в конкретной ситуации.