Как записаться на учёт в ГИБДД через Госуслуги

Подготовка к регистрации транспортного средства

Необходимые документы для постановки на учёт

Документы на транспортное средство

Для подачи заявления на учет транспортного средства через портал Госуслуги необходимо подготовить определённый пакет документов.

Паспорт транспортного средства (ПТС) либо свидетельство о регистрации (СР);
Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности;
Страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
Технический паспорт (если требуется по типу ТС);
Согласие владельца (для юридических лиц) и доверенность, если заявление подаёт представитель.

ПТС и СР должны быть оригинальными, с подписью владельца и печатью органа, выдавшего документ. Договор купли‑продажи оформляется в двух экземплярах, один из которых прикладывается к заявлению. Страховой полис предоставляется в виде электронного сертификата или скан‑копии, где видны номер полиса и срок действия. Технический паспорт заполняется в соответствии с требованиями ГИБДД, включая данные о VIN‑номере и технических характеристиках.

При загрузке файлов в личный кабинет следует использовать форматы PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После отправки система автоматически проверит соответствие данных, и в случае обнаружения несоответствий будет выдан запрос на уточнение.

После подтверждения всех документов заявка считается принятой, и в личном кабинете появляется дата получения справки о регистрации. Далее можно распечатать её и предъявить в отделении ГИБДД.

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявки на учёт в ГИБДД через портал Госуслуги требуется загрузить документы, подтверждающие личность заявителя.

Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными);
Водительское удостоверение (если есть);
СНИЛС;
ИНН (по запросу);
Для иностранных граждан - миграционная карта или иной документ, подтверждающий законное пребывание;
Справка о регистрации по месту жительства (можно заменить выпиской из домовой книги).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, не более 5 МБ, чётко читаемыми, без обрезки и затемнений. При загрузке система проверяет соответствие данных в документе и в личном кабинете; расхождения приведут к отклонению заявки. Если один из документов отсутствует, допускается загрузить временный документ, но оригинал необходимо предоставить в отделении ГИБДД при первой личной встрече.

Дополнительные документы

Для оформления учёта в ГИБДД через портал Госуслуги требуется не только основная заявка, но и ряд дополнительных бумаг, подтверждающих личность и статус заявителя.

В большинстве случаев потребуются следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой страницы и страницы с регистрацией).
СНИЛС (копия или изображение страницы, где указаны номер и ФИО).
Документ, подтверждающий право собственности или аренды на транспортное средство (свидетельство о регистрации ТС, договор купли‑продажи, аренды или лизинга).
Страховой полис ОСАГО (электронная копия полиса, действующего на момент подачи заявки).
При наличии ограничений по вождению - справка из медучреждения о состоянии здоровья (форма 086/у) и/или сертификат о прохождении медицинского осмотра.
Если заявка подаётся от имени юридического лица - устав компании, заявление от руководителя, доверенность на представителя (при необходимости).

Все файлы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их соответствие требованиям и, при отсутствии ошибок, перейдёт к подтверждению записи. При несоответствии потребуется заменить документ и повторить загрузку.

Условия постановки на учёт

Сроки обращения в ГИБДД

Для подачи заявления на учёт в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо учитывать установленные законом сроки обращения.

При приобретении автомобиля - регистрация должна быть завершена в течение 10 рабочих дней с момента получения ПТС.
При переоформлении прав после смены места жительства - заявление подаётся в течение 30 календарных дней со дня переезда.
При получении водительского удостоверения иностранного гражданина - учёт в ГИБДД оформляется в течение 15 дней после выдачи документа.
При изменении персональных данных (фамилия, имя, отчество) - запрос подаётся в течение 30 дней с момента изменения.

Если срок пропущен, заявка откладывается до следующего рабочего дня, а в некоторых случаях может потребоваться повторное оформление документов и уплата дополнительных сборов. Соблюдение указанных временных рамок гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс регистрации.

Технический осмотр автомобиля

Технический осмотр автомобиля - обязательный этап при оформлении регистрации в ГИБДД через личный кабинет Госуслуг. Без подтверждения соответствия транспортного средства установленным требованиям пройти процедуру учёта невозможно.

Для прохождения осмотра необходимо подготовить:

паспорт транспортного средства (ПТС);
свидетельство о регистрации (если уже есть);
полис обязательного страхования (ОСАГО);
документ, удостоверяющий личность владельца.

Записаться на приём можно прямо в личном кабинете государственного сервиса. Действия выглядят так:

Войти в профиль Госуслуг, выбрать раздел «Транспорт».
Открыть подпункт «Технический осмотр» и указать тип транспортного средства.
Выбрать удобный сервисный центр из предложенного списка.
Установить дату и время визита, подтвердить запись.
Сохранить электронный талон и распечатать его при необходимости.

В день визита сотрудник станции проверит состояние кузова, ходовой части, систем освещения и тормозов, а также соответствие автомобиля нормативам выбросов. При положительном результате будет выдан протокол, который автоматически привязывается к заявке в Госуслугах. При обнаружении несоответствий протокол указывает требуемый ремонт, после чего осмотр повторяется.

Полученный протокол служит подтверждением готовности автомобиля к учёту, позволяя завершить регистрацию в системе без дополнительных задержек.

Пошаговая инструкция записи через Госуслуги

Создание и подтверждение учётной записи на Госуслугах

Регистрация профиля

Для начала работы с сервисом необходимо создать личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите мобильный телефон, подтвердите его кодом из SMS.
Укажите адрес электронной почты, пройдите подтверждение по полученному письму.
Придумайте пароль, соблюдайте требования к длине и набору символов.

После создания учётной записи выполните заполнение профиля:

ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.
ИНН, СНИЛС (при наличии).
Адрес регистрации, контактный телефон.

Загрузите сканированные копии обязательных документов:

Паспорт (главная страница и страница с пропиской).
СНИЛС (если требуется).

Проверьте корректность введённых данных, согласитесь с пользовательским соглашением и нажмите «Сохранить».

Система автоматически сформирует профиль, привязанный к вашему аккаунту. После этого можно приступить к оформлению записи на учёт в ГИБДД, выбирая нужный пункт в личном кабинете.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении учёта в ГИБДД через личный кабинет Госуслуг. Без него система не принимает заявку.

Для подтверждения требуется один из следующих документов, соответствующий требованиям ФСБ:

паспорт гражданина РФ (первичная страница);
заграничный паспорт;
водительское удостоверение, если в нём указаны данные, совпадающие с паспортом.

Документ должен быть загружен в электронном виде. При загрузке соблюдайте правила:

изображение чёткое, без теней и бликов;
все границы документа полностью видны;
файл в формате JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ.

Если документ уже привязан к личному кабинету Госуслуг, система автоматически использует его для подтверждения. В противном случае потребуется загрузить скан или фотографию вручную.

После загрузки система проверит совпадение данных с базой МВД. При успешном совпадении статус заявки меняется на «подтверждено», и можно переходить к выбору даты и места сдачи экзаменов. При ошибке система выдаёт сообщение о несоответствии, и необходимо повторить загрузку корректного изображения.

Для ускорения процесса рекомендуется:

использовать сканер вместо камеры смартфона;
проверять читаемость текста перед загрузкой;
убедиться, что имя, фамилия и серия/номер указаны без опечаток.

Эти действия гарантируют быстрый и безошибочный ввод персональных данных, что позволяет завершить регистрацию в ГИБДД через Госуслуги без дополнительных запросов.

Поиск услуги на портале

Раздел «Транспорт и вождение»

Раздел «Транспорт и вождение» в системе государственных онлайн‑услуг объединяет все операции, связанные с регистрацией транспортных средств и оформлением водительских прав. Именно здесь находится сервис, позволяющий оформить учёт в ГИБДД без посещения отделения.

Для начала работы необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Авторизоваться на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
В меню выбрать категорию «Транспорт и вождение», затем пункт «Учёт в ГИБДД».
Указать тип транспортного средства и цель обращения (учёт, переоформление и прочее.).
Заполнить онлайн‑форму: ввести VIN, номер техпаспорта, данные владельца, сведения о страховке.
Прикрепить сканы обязательных документов: паспорт, СТС, полис ОСАГО, справку о прохождении медосмотра (при необходимости).
Проверить корректность введённых данных и отправить заявку.

После отправки система автоматически проверит загруженные файлы, сформирует протокол и направит уведомление о завершении процедуры. В случае необходимости уточнения данных пользователь получит запрос в личный кабинет. Окончательное подтверждение учёта приходит в виде электронного сертификата, который можно распечатать или сохранить в личном профиле.

Все операции выполняются в режиме онлайн, что исключает необходимость личного визита в отделение ГИБДД и ускоряет процесс регистрации транспортного средства.

Выбор услуги «Регистрация транспортного средства»

Выбор услуги «Регистрация транспортного средства» в личном кабинете портала Госуслуги - первый шаг к оформлению учёта автомобиля в ГИБДД. Эта услуга предназначена для владельцев новых и подержанных транспортных средств, а также для тех, кто получает машину в результате наследования, дарения или купли‑продажи.

Для использования услуги необходимо:

наличие паспорта гражданина РФ;
документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о наследстве, договор дарения);
паспорт транспортного средства (ПТС);
полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО).

Сервис находится в разделе «Транспорт». В поиске портала введите «Регистрация транспортного средства» и нажмите кнопку «Выбрать». После перехода к форме ввода данных проверьте корректность заполнения полей: VIN‑номер, марка, модель, год выпуска, цвет. При необходимости загрузите сканы документов в указанные форматы (PDF, JPG, PNG) и укажите способ получения свидетельства (почта, электронный документ).

После отправки заявки система формирует электронный запрос в ГИБДД. В течение нескольких дней вы получите уведомление о готовности свидетельства о регистрации. При получении уведомления можно скачать электронный документ либо оформить его в отделении ГИБДД по выбранному способу получения.

Заполнение заявления

Ввод данных о транспортном средстве

Для подачи заявления о постановке транспортного средства на учёт через портал Госуслуги необходимо ввести сведения о машине в специально подготовленную форму. После выбора услуги «Учёт транспортного средства» система открывает страницу ввода данных.

Вводятся обязательные реквизиты:

VIN (идентификационный номер кузова);
Государственный регистрационный номер;
Номер свидетельства о регистрации (техпаспорт);
Номер двигателя и объём цилиндров;
Марка, модель, год выпуска;
Категория транспортного средства (легковой, грузовой, специальный и так далее.);
Масса транспортного средства, указана в техпаспорте.

Дополнительные поля могут включать информацию о владельце, страховке ОСАГО и техническом осмотре. Все данные проверяются системой в режиме онлайн: при несоответствии формата VIN или дублировании регистрационного номера появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки.

После заполнения формы пользователь сохраняет запись, подтверждает подачу заявления и получает электронный билет с номером заявки. Далее заявка проходит автоматическую проверку в ГИБДД; при отсутствии замечаний статус меняется на «Одобрено», и в личном кабинете появляется подтверждение учёта транспортного средства.

Ввод данных о собственнике

Для ввода данных о собственнике в личном кабинете портала необходимо открыть раздел «Регистрация транспортного средства», выбрать пункт «Собственник», и перейти к форме ввода.

В форме указываются следующие сведения:

ФИО полностью, как в документе, удостоверяющем личность;
Серия и номер паспорта (или ИНН, если документ заменён);
Дата и место рождения;
Адрес регистрации (по факту проживания);
Контактный телефон и адрес электронной почты.

При заполнении полей следует соблюдать формат, указанный в подсказках: дата в виде ДД.ММ.ГГГГ, номер паспорта без пробелов, телефон с кодом страны. Ошибки в формате блокируют отправку заявки, поэтому проверяйте каждую запись перед сохранением.

После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить и продолжить». Система автоматически проверит корректность введённого и, при отсутствии конфликтов, перейдёт к следующему этапу регистрации транспортного средства.

Выбор места и времени регистрации

Для выбора места и времени регистрации в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Государственная регистрация в ГИБДД», где представлена форма выбора пункта обслуживания. В поле «Регион» укажите нужный субъект, после чего система отобразит список доступных отделений. Выберите отделение, расположенное ближе всего к вашему месту жительства или работе, учитывая транспортную доступность.

Дальше задайте параметры даты и времени. Система предлагает свободные окна в реальном времени; предпочтительно выбирать ранние часы будних дней, когда нагрузка ниже. При необходимости можно отфильтровать варианты по длительности ожидания.

Пошаговый алгоритм:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.
Открыть сервис «Регистрация в ГИБДД».
Указать регион и выбрать конкретное отделение.
Просмотреть календарь доступных дат.
Выбрать дату, предпочтительно будний день, и удобный час.
Подтвердить запись и сохранить подтверждающий документ.

При планировании учитывайте рабочий график, наличие свободных слотов в выбранном отделении и возможность перенести запись в случае изменения обстоятельств. Выбор ближайшего пункта и раннего времени суток минимизирует время ожидания и повышает удобство посещения.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Регистрация в ГИБДД через портал Госуслуги требует оплаты услуг онлайн. Платёж производится сразу после заполнения заявки, система переходит к форме оплаты.

Для оплаты доступны следующие варианты:

Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) через интегрированный платёжный шлюз;
Электронные кошельки (ЮКасса, Qiwi, Яндекс.Деньги) - выбор в окне оплаты, ввод данных кошелька;
Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - переход по ссылке, подтверждение в личном кабинете банка;
QR‑код, сканируемый мобильным приложением банка или платёжного сервиса;
Платёжные терминалы (Сбербанк, Фоникс) - печать QR‑кода и оплата в пункте обслуживания.

Оплата подтверждается мгновенно, после чего статус заявки меняется на «Оплачено», и процесс регистрации продолжается.

Льготы и скидки

Регистрация в ГИБДД через портал Госуслуги подразумевает возможность воспользоваться льготами и скидками, предусмотренными законодательством.

Для получения льготы необходимо подтвердить статус, который дает право на бесплатное или сниженное обслуживание. К таким статусам относятся:

инвалид I и II группы;
пенсионер, получающий пенсию по возрасту;
участник Великой Отечественной войны и их родственники;
многодетные семьи (трое и более детей);
лица, получившие статус «социально незащищённый»;
сотрудники государственных и муниципальных органов, имеющие право на служебные льготы.

Список документов, подтверждающих право на льготу, обычно включает:

паспорт гражданина РФ;
справку о предоставлении льготы (выданную уполномоченным органом);
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (для пенсионеров);
медицинскую справку о группе инвалидности (для инвалидов).

После загрузки подтверждающих файлов в личный кабинет сервис автоматически применит скидку к стоимости услуг. При отсутствии электронных копий документы можно предоставить в отделении ГИБДД при личной записи, но в этом случае процесс займет больше времени.

Сумма экономии зависит от категории льготы: для инвалидов и ветеранов - полное освобождение от оплаты, для пенсионеров и многодетных семей - скидка от 30 % до 50 %.

Для ускорения процедуры рекомендуется заранее проверить актуальность перечня льгот на официальном сайте Госуслуг и подготовить все необходимые сканы. После подтверждения права система сразу отразит уменьшенную стоимость в личном кабинете, и пользователь может завершить запись, оплатив оставшуюся часть онлайн.

Получение приглашения и посещение ГИБДД

Проверка статуса заявления

После подачи заявления на регистрацию в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо регулярно проверять его состояние, чтобы своевременно реагировать на запросы службы.

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «ГИБДД».
Выберите пункт «Статус заявления».
На экране отобразятся текущий статус, дата последнего изменения и комментарии сотрудника.

Статусы могут принимать следующие значения: «На рассмотрении», «Требуется дополнение документов», «Одобрено», «Отклонено». При появлении пометки «Требуется дополнение документов» система сразу указывает, какие именно материалы необходимо загрузить; их следует добавить в течение установленного срока.

Если статус изменился на «Одобрено», в личном кабинете появляется ссылка для скачивания подтверждающего документа. При статусе «Отклонено» указывается причина отказа и рекомендации по исправлению ошибок.

Регулярный контроль статуса позволяет избежать задержек и ускорить процесс получения учетных документов в ГИБДД.

Подготовка документов для визита

Для успешного оформления записи на приём в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо подготовить полный комплект документов. Отсутствие хотя бы одного из требуемых бумаг приведёт к отклонению заявки и задержке процесса.

Первый шаг - сбор основных справок. Обязательно иметь:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (копия);
Справку о регистрации по месту жительства (если она отличается от места, указанного в паспорте);
Сервисный книжный лист (для транспортных средств);
Страховой полис ОСАГО (копия);
Техпаспорт автомобиля (если требуется).

Если запись касается получения водительского удостоверения, дополнительно потребуются:

Медицинская справка формы 086/у (не старше 30 дней);
Квитанция об оплате госпошлины за экзамен;
Фотографии 3 × 4 см - две штуки (цветные, без рамки).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в личный кабинет на Госуслугах. При загрузке проверьте читаемость сканов: текст и данные должны быть чётко видны, без обрезки и размытия.

После загрузки перейдите к разделу «Записаться на приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите оплату госпошлины (если она не включена в стоимость услуги) и отправьте заявку. Система автоматически проверит наличие всех обязательных файлов; в случае обнаружения недочётов появится сообщение с указанием конкретного документа, который требуется исправить или добавить.

Подготовив перечисленные бумаги заранее и проверив их соответствие требованиям, вы гарантируете быстрое одобрение заявки и избежите дополнительных визитов в отделение ГИБДД.

Действия в подразделении ГИБДД

Для оформления учёта в подразделении ГИБДД необходимо выполнить последовательные действия.

Подготовить пакет документов: паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, справку о страховании (если требуется).
Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, выбрать услугу «Регистрация в ГИБДД», заполнить онлайн‑форму и сформировать заявление.
Сохранить полученный QR‑код или распечатать заявление с подтверждением.
Прийти в выбранное отделение ГИБДД в указанный в заявке день, предъявить оригиналы документов и распечатанное заявление.
Заполнить бланк в приемном пункте, если система требует дополнительных сведений.
Получить расписку с номером обращения и дату завершения процедуры.
При необходимости пройти проверку биометрических данных в пункте сканирования.

После завершения всех пунктов в личном кабинете появится статус «Учёт оформлен», а в системе будет доступен электронный документ, подтверждающий регистрацию.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в регистрации: распространённые причины

Неполный пакет документов

Неполный комплект документов препятствует завершению регистрации в системе ГИБДД через портал Госуслуги. При отправке заявления сервис проверяет наличие всех обязательных справок, удостоверений и форм. Если хотя бы один документ отсутствует, заявка будет отклонена, а в личном кабинете появится сообщение об ошибке.

Обязательные документы:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
Свидетельство о регистрации транспортного средства (ОРД);
Страховой полис ОСАГО (копия полиса);
Техпаспорт (ПТС) или документ, подтверждающий право собственности;
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе).

Последствия отсутствия любого из пунктов:

Остановка процесса проверки;
Требование загрузить недостающий файл в течение 5 рабочих дней;
Возможность повторного отказа при повторной попытке без полного комплекта.

Как устранить неполноту:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои заявки».
Найдите отклонённую заявку, нажмите кнопку «Дополнить документы».
Загрузите недостающие файлы в указанные форматы (PDF, JPG, PNG), соблюдая размер не более 5 МБ.
Сохраните изменения, подтвердите отправку. Система выполнит повторную проверку в течение 24 часов.

Если после загрузки ошибка сохраняется, проверьте качество сканов (размытость, отсутствие всех страниц) и соответствие названий файлов требованиям портала. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки ГИБДД через онлайн‑чат Госуслуг для уточнения причин.

Технические неисправности автомобиля

Технические неисправности автомобиля напрямую влияют на процесс оформления учёта в ГИБДД через портал Госуслуги. При наличии проблем с системой торможения, световыми приборами, рулевым управлением или уровнем выхлопных газов запись может быть отклонена, а запрос на повторную проверку увеличит срок получения свидетельства.

Для успешного прохождения онлайн‑регистрации необходимо выполнить следующие действия:

Провести диагностику в официальном сервисе; получить акт о состоянии узлов и агрегатов.
Устранить выявленные дефекты: заменить изношенные тормозные колодки, отрегулировать световые приборы, отремонтировать рулевое управление, провести проверку системы контроля выбросов.
Сохранить электронные копии актов и актов о ремонте; загрузить их в личный кабинет на Госуслуги в разделе «Регистрация транспортного средства».
При загрузке документов указать дату проведения работ и фирму‑исполнителя; система автоматически проверит соответствие данных нормативам.

Если после исправления неисправностей система всё‑равно возвращает заявку, рекомендуется воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете, приложив сканы диагностических заключений и подтверждения выполненных работ. Официальный ответ будет получен в течение рабочего дня, и при отсутствии новых замечаний регистрация завершится без дополнительного вмешательства.

Проблемы с данными

Проблемы с данными, возникающие при попытке оформить учет в ГИБДД через портал Госуслуги, делятся на несколько категорий.

Неправильный формат полей. ФИО, паспортные данные и ИНН должны соответствовать требованиям формы: без лишних пробелов, без сокращений, только кириллица для ФИО, цифры для идентификационных номеров. Любая несоответствующая запись приводит к отклонению заявки.
Дублирование информации. При вводе уже использованных в системе данных (например, номер водительского удостоверения, зарегистрированный ранее) система фиксирует конфликт и блокирует процесс.
Сроки действия документов. Система проверяет актуальность загруженных сканов: просроченный паспорт, устаревший полис ОСАГО или недействительный сертификат медицинского осмотра вызывают ошибку.
Ошибки в загрузке файлов. При передаче изображений допускаются только форматы JPG, PNG, PDF, размер не более 5 МБ. Файлы с другими расширениями или превышающие лимит отклоняются без пояснения.
Несоответствие данных в личном кабинете и в заявке. Если в профиле Госуслуг указаны другие контактные данные, чем в заявке, система требует их согласования, иначе процесс приостанавливается.

Для устранения перечисленных проблем необходимо проверить каждое поле на соответствие требованиям, обновить просроченные документы, использовать допустимые форматы файлов и обеспечить совпадение контактной информации в личном кабинете и в заявке. После исправления ошибок система принимает заявку без дополнительных запросов.

Часто задаваемые вопросы

Изменение даты или времени визита

Для корректировки даты или времени визита в ГИБДД, оформленного через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru и войдите в профиль.
Перейдите в раздел «Мои заявки», найдите запись на учет, которую хотите изменить.
Нажмите кнопку «Изменить» рядом с выбранной записью.
В открывшейся форме выберите новую дату и удобный час из доступного списка.
Подтвердите изменения, нажав «Сохранить». Система автоматически отправит обновлённую информацию на электронную почту и в личный кабинет.

Если желаемый слот недоступен, используйте кнопку «Показать другие даты», чтобы просмотреть альтернативные варианты. При возникновении конфликтов с уже запланированными визитами система предложит ближайшие свободные окна.

После подтверждения изменения система обновит расписание в реальном времени. При необходимости можно повторно зайти в раздел «Мои заявки», чтобы убедиться, что новые параметры сохранены. При возникновении ошибок обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон горячей линии.

Аннулирование заявления

Для отмены ранее поданного заявления о приёме в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Мои услуги». Найдите в списке активных заявок запись, связанную с записью на приём в ГИБДД, и нажмите кнопку «Отменить». После подтверждения действия система автоматически аннулирует заявку и освободит выбранный слот.

Если заявка уже получила статус «Одобрено», отмена возможна только до момента подтверждения даты и времени приёма. В этом случае потребуется:

открыть заявку в личном кабинете;
выбрать пункт «Отменить заявку»;
подтвердить отмену в появившемся диалоговом окне;
дождаться уведомления о завершении процесса.

После успешной аннуляции в личном кабинете появится сообщение о том, что заявка отменена, и вы сможете создать новую запись, если потребуется. При повторной подаче заявления обратите внимание, что свободные слоты могут измениться, поэтому рекомендуется проверять актуальное расписание перед отправкой.

Получение консультации

Для оформления записи в ГИБДД через сервис «Госуслуги» часто требуется уточнение деталей: какие документы нужны, как заполнить форму, какие сведения могут вызвать отказ. Получить ответы можно несколькими способами, каждый из которых обеспечивает быстрый и достоверный результат.

Онлайн‑чат на официальном портале - мгновенный ответ от квалифицированного специалиста;
Телефонная горячая линия - разъяснение по телефону в рабочие часы;
Электронная почта службы поддержки - возможность задать вопрос и получить письменный ответ;
Офисные центры «Госуслуги» - личный визит к консультанту, который проверит готовность документов.

Перед обращением подготовьте следующую информацию:

Серийный номер паспорта и его скан‑копию;
Сведения о водительском удостоверении (номер, дата выдачи);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при необходимости;
Список вопросов, которые требуют разъяснения (например, порядок ввода данных в личный кабинет).

После получения разъяснений сразу внесите исправления в заявку, загрузите требуемые файлы и завершите процесс регистрации. При возникновении новых вопросов повторите обращение к выбранному каналу связи - система поддержки работает без перерывов и гарантирует корректность данных.