Общие положения
Кто может записаться на экзамен?
Условия допуска к теоретическому экзамену
Для допуска к сдаче теоретического экзамена после лишения прав необходимо выполнить ряд обязательных требований.
- Устранить административное наказание: уплатить все наложенные штрафы и собрать подтверждающие документы.
- Пройти обязательный курс повышения квалификации (переаттестацию) в аккредитованном учебном центре и получить справку об успешном завершении.
- Сдать медицинскую справку формы 086/у, подтверждающую отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.
- Отсутствие открытых дел в органах ГИБДД, связанных с нарушениями, которые могут привести к приостановке регистрации на экзамен.
- Наличие действующего электронного сертификата (логина) на портале госуслуг, привязанного к вашему ИНН и СНИЛС.
После выполнения всех пунктов в личном кабинете на портале госуслуг открывается возможность выбрать дату и время теоретического экзамена. При регистрации система автоматически проверяет наличие требуемых справок и отсутствие задолженностей. При положительном результате заявка считается одобренной, и в расписании появляется выбранный вами слот.
Сроки подачи заявления после лишения прав
Сроки подачи заявления на сдачу теоретического экзамена ограничены нормативными актами, поэтому их необходимо учитывать сразу после вынесения решения о лишении прав.
- После официального снятия ограничения (постановка о лишении прав) заявка может быть подана не ранее чем через 30 дней. Этот период фиксирует обязательный срок «отдыха» от вождения и гарантирует, что водитель успел выполнить предписанные меры (обучение, медицинскую экспертизу и тому подобное.).
- Если решение о лишении прав содержит условие о прохождении курса переаттестации, срок подачи заявления начинается с даты завершения курса и последующего подтверждения об этом в системе.
- Максимальный срок подачи заявления - 90 дней с момента окончания ограничительных мер. После этой даты права считаются восстановленными, и запись на экзамен возможна без дополнительных ограничений.
Подать заявление следует через личный кабинет на портале государственных услуг, указав дату окончания ограничительных мер и приложив требуемые документы. После отправки заявки система автоматически проверит соблюдение указанных сроков и предоставит возможность выбрать удобный день и время экзамена.
Подготовка к записи
Проверка необходимых документов
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, который требуется при оформлении записи на теоретический экзамен в ГИБДД через сервис Госуслуги после лишения прав. Система идентифицирует пользователя по данным, указанных в паспорте, поэтому точность вводимых сведений критична.
Для успешного прохождения процедуры необходимо предоставить следующие сведения из паспорта:
- серия и номер;
- дата выдачи;
- орган, выдавший документ;
- код подразделения (при необходимости);
- полное имя, дата рождения и пол.
После ввода данных система проверяет их в базе ФМС. При совпадении запись завершается, и в личном кабинете появляется ссылка на оплату и подтверждение даты экзамена. Если данные не совпадают, требуется загрузить скан или фото паспорта в формате JPEG/PNG, размером не более 5 МБ, и повторить проверку.
Без корректных паспортных данных регистрация невозможна; любой отклонённый запрос приводит к автоматическому отказу и необходимости исправления ошибок. Поэтому перед началом работы убедитесь, что все поля заполнены без опечаток и соответствуют документу.
Медицинская справка
Медицинская справка - обязательный документ, подтверждающий отсутствие противопоказаний к сдаче теоретического экзамена после приостановки прав.
Для получения справки необходимо обратиться в государственное или частное медицинское учреждение, имеющее лицензию на проведение медкомиссии для водителей. При визите следует предоставить паспорт и заявление о проведении обследования. Врач осмотрит зрение, слух, состояние нервной системы и сердечно-сосудистую систему, после чего оформит справку в двух экземплярах: один экземпляр предъявляется в ГИБДД, второй загружается в личный кабинет на портале Госуслуг.
Процедура загрузки справки в личный кабинет:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите услугу «Запись на теоретический экзамен в ГИБДД».
- На этапе загрузки документов нажмите кнопку «Добавить файл», выберите электронную копию справки в формате PDF или JPG.
- Подтвердите загрузку, система проверит соответствие формату и наличие подписи врача.
- После успешной загрузки система отобразит статус «Документ принят», и вы сможете выбрать свободный день и время экзамена.
Срок действия медицинской справки - три года, но при повторном лишении прав рекомендуется оформить её заново, чтобы избежать отклонения заявки.
Если справка не прошла проверку, система укажет причину (например, отсутствие подписи, неверный формат или истечение срока действия). В таком случае необходимо исправить документ и повторно загрузить его.
Таким образом, своевременное получение и корректная загрузка медицинской справки гарантируют возможность записаться на теоретический экзамен через Госуслуги без дополнительных задержек.
Водительское удостоверение (при наличии)
Владение действующим водительским удостоверением упрощает процесс подачи заявления на повторный теоретический тест. Наличие документа позволяет автоматически заполнить поле «номер лицензии» в личном кабинете, что исключает ручной ввод и ускоряет проверку данных.
Для использования портала необходимо:
- Войти в личный кабинет Госуслуг под подтверждённой учётной записью.
- Выбрать услугу «Запись на теоретический экзамен в ГИБДД».
- Ввести серию и номер водительского удостоверения, если оно ещё не аннулировано полностью.
- Указать дату и время, доступные в списке свободных слотов.
- Подтвердить запись и сохранить электронный билет.
Если удостоверение уже снято с учёта, система потребует загрузить скан копии документа, подтверждающего факт лишения, а также справку о снятии ограничений. После загрузки документов система проверит их соответствие и откроет доступ к выбору дат.
Завершив регистрацию, пользователь получает подтверждение в личном кабинете и по электронной почте. При появлении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или обратиться в отделение ГИБДД с распечатанным билетом и копией удостоверения.
Документы, подтверждающие прохождение обучения (при необходимости)
Для подачи заявления на теоретический экзамен после лишения прав через личный кабинет Госуслуг необходимо собрать подтверждающие документы о прохождении обязательного обучения. Их отсутствие приводит к отклонению заявки, поэтому проверка готовности к экзамену начинается с проверки наличия этих бумаг.
Основные документы, которые требуются в большинстве регионов:
- Сертификат о завершении курса повышения квалификации (если закон требует переподготовку после лишения);
- Справка из учебного заведения, подтверждающая факт окончания обучения;
- Медицинская справка формы 086/у (проверка состояния здоровья, обязательна для повторного получения прав);
- Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой страницы);
- Электронный документ, подтверждающий оплату курса (квитанция или выписка из личного кабинета школы).
Все перечисленные материалы загружаются в раздел «Документы» личного кабинета. После загрузки система автоматически проверит их соответствие требованиям и предоставит возможность выбрать дату и время проведения теоретического экзамена. Если один из документов отсутствует, система выдаст сообщение об ошибке и запросит недостающий файл. Подготовьте все документы заранее, чтобы избежать задержек и успешно завершить процесс регистрации.
Подтверждение учетной записи на Госуслугах
Верификация личности
Верификация личности - ключевой этап при оформлении записи на теоретический экзамен в ГИБДД через портал Госуслуг после лишения прав. Без подтверждения данных система не допускает перехода к выбору даты и времени экзамена.
Первый шаг - вход в личный кабинет Госуслуг. Пользователь вводит логин и пароль, после чего система требует одноразовый код, отправленный на привязанный номер мобильного телефона. Код вводится в специальное поле, что подтверждает контроль над зарегистрированным номером.
Далее необходимо подтвердить документ, удостоверяющий личность. На странице «Запись на экзамен» выбирается пункт «Загрузка документов». Требуются скан‑копия или фото:
- паспорт (главная страница);
- свидетельство о лишении прав (если имеется);
- при необходимости - ИНН или СНИЛС.
Каждый файл загружается в формате JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет читаемость полей и соответствие шаблону. При обнаружении ошибок пользователь получает мгновенное уведомление и возможность заменить файл.
Третий уровень проверки - цифровая подпись. Если у заявителя есть квалифицированный сертификат, он подписывает загруженные документы через сервис «Электронная подпись». Подпись фиксирует факт согласия с правилами сдачи экзамена и обеспечивает юридическую силу заявки.
После успешного прохождения всех проверок система открывает форму выбора даты и времени теоретического экзамена. Выбор фиксируется, а подтверждение записи отправляется на указанный e‑mail и в личный кабинет в виде электронного билета.
Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует быстрый и безошибочный процесс верификации, позволяя сразу перейти к планированию сдачи экзамена.
Восстановление доступа к учетной записи
Восстановление доступа к личному кабинету на Госуслугах - необходимый этап перед тем, как оформить запись на теоретический экзамен в ГИБДД после лишения прав. Без авторизации невозможно подать заявление, оплатить сбор и выбрать дату экзамена.
Для восстановления доступа выполните следующие действия:
- Откройте страницу входа в Госуслуги и нажмите «Забыли пароль?».
- Введите привязанный к учётной записи телефон или электронную почту.
- Получите код подтверждения, введите его в поле подтверждения.
- Установите новый пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, цифры, буквы разных регистров).
- Войдите в систему под новым паролем и проверьте статус учётной записи. Если аккаунт заблокирован, откройте раздел «Помощь» и отправьте запрос в службу поддержки с указанием причины блокировки и копий документов, подтверждающих личность.
- При отсутствии доступа к привязанному телефону или e‑mail используйте функцию «Восстановление через паспорт», загрузив скан паспорта и СНИЛС. После проверки система автоматически разблокирует учётную запись.
Дополнительные меры, повышающие вероятность успешного восстановления:
- Очистите кеш и файлы cookie браузера перед повторным входом.
- Попробуйте выполнить вход с другого устройства или сети.
- Убедитесь, что на ПК установлен актуальный браузер без блокировок сторонних скриптов.
После подтверждения доступа к кабинету сразу перейдите в раздел «Экзамены», выберите пункт «Теоретический экзамен», укажите желаемую дату и оплатите сбор. Доступ к учётной записи гарантирует возможность завершить процесс без задержек.
Процесс записи на экзамен через Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуг
Для начала работы с сервисом необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Процесс авторизации состоит из нескольких обязательных этапов.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Введите личный номер телефона, указанный при регистрации, и пароль от аккаунта.
- После отправки данных система проверит их и направит одноразовый код подтверждения в виде SMS‑сообщения.
- Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите вход.
Если пароль утерян, воспользуйтесь функцией восстановления: нажмите «Забыли пароль?», укажите телефон и следуйте инструкциям, которые придут в виде кода. При отсутствии аккаунта выполните регистрацию, указав ФИО, СНИЛС, паспортные данные и привязав номер мобильного телефона. После создания профиля рекомендуется установить двухфакторную аутентификацию через приложение‑генератор кодов, что повышает безопасность доступа.
Завершив вход, перейдите в раздел «ГИБДД», выберите пункт «Запись на теоретический экзамен», укажите желаемую дату и подтвердите запись. Авторизация гарантирует, что только владелец учетной записи может оформить запись на экзамен после лишения прав.
Выбор услуги
Раздел «Водительское удостоверение»
Раздел «Водительское удостоверение» в личном кабинете портала Госуслуг содержит все сведения, необходимые для восстановления права управления транспортным средством после его лишения. В этом разделе отображаются статус текущего удостоверения, дата окончания срока приостановления и возможность подачи заявлений на прохождение теоретического экзамена.
Для оформления записи на экзамен необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- открыть личный профиль на Госуслугах;
- перейти в раздел «Водительское удостоверение»;
- выбрать пункт «Восстановление прав» и подтвердить причину приостановки;
- нажать кнопку «Записаться на теоретический экзамен»;
- указать удобные дату и время из предложенного расписания;
- оплатить государственную пошлину через встроенный платёжный сервис;
- сохранить полученное подтверждение и распечатать его при посещении ГИБДД.
После подтверждения оплаты система автоматически фиксирует запись, а в личном кабинете появляется статус «Экзамен назначен». При посещении отделения ГИБДД предъявляете распечатку и удостоверение личности - дальнейшее действие - сдача теоретического теста. При положительном результате статус в разделе «Водительское удостоверение» меняется на «Права восстановлены», и вы получаете новое удостоверение по почте или в пункте выдачи.
Пункт «Получение водительского удостоверения»
Для получения водительского удостоверения после снятия ограничений необходимо выполнить несколько четко определённых действий.
-
Подготовка документов
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о прохождении обязательного медицинского осмотра (форма 086/у);
- справка об отсутствии задолженности перед ГИБДД (при необходимости);
- квитанция об оплате госпошлины за выдачу удостоверения.
-
Подача заявления через портал Госуслуги
- войти в личный кабинет;
- выбрать услугу «Получение водительского удостоверения»;
- загрузить сканы требуемых документов;
- указать дату и место получения удостоверения в ближайшем отделении ГИБДД;
- подтвердить оплату госпошлины онлайн.
-
Ожидание решения
- в течение 3‑5 рабочих дней отделение проверит предоставленные материалы;
- при положительном результате будет сформировано уведомление о готовности удостоверения к выдаче.
-
Получение удостоверения
- в назначенный день посетить отделение ГИБДД;
- предъявить подтверждение о записи и оригиналы документов;
- подписать акт приёма‑передачи, получить готовый документ.
После завершения всех пунктов водительское удостоверение будет выдано, и права будут восстановлены. Следование указанной последовательности гарантирует быстрое оформление без дополнительных запросов.
Подпункт «Запись на экзамен»
Для восстановления водительских прав после лишения необходимо оформить запись на теоретический экзамен через сервис Госуслуг.
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый телефон и пароль.
- В строке поиска введите «ГИБДД» и выберите услугу «Запись на теоретический экзамен».
- Укажите регион, отделение ГИБДД, где планируете сдавать экзамен.
- Выберите удобную дату и время из доступного календаря.
- Подтвердите выбор, оплатите государственную пошлину картой или через электронный кошелёк.
- Сохраните полученный чек и электронный билет, они требуются при посещении экзаменационного зала.
После оплаты система автоматически формирует запись. Проверьте статус в разделе «Мои услуги» - статус «Записан» подтверждает успешную регистрацию. При необходимости изменить дату используйте кнопку «Перенести запись», доступную за 48 часов до выбранного сеанса.
Соблюдайте указанные сроки и требования, и процесс восстановления прав завершится без задержек.
Заполнение электронного заявления
Внесение персональных данных
Ввод персональных данных - первая обязательная стадия подачи заявки на сдачу теоретического экзамена через сервис «Госуслуги» после лишения прав.
Для регистрации требуется указать:
- Фамилию, имя, отчество - точно как в паспорте;
- серию и номер паспорта;
- дату рождения;
- СНИЛС;
- номер водительского удостоверения (если он есть);
- контактный телефон и адрес электронной почты.
Все поля заполняются в личном кабинете: откройте раздел «Запись на экзамен», выберите пункт «Теоретический», затем перейдите к форме ввода данных. Вводите информацию без пробелов в начале и конце строк, используйте кириллическую раскладку, проверяйте соответствие документам.
После заполнения нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность ввода, выдаст сообщение об успешной регистрации и отправит подтверждение на указанный email и телефон. Сохраните полученный номер заявки - он понадобится для дальнейших действий, включая оплату и выбор даты сдачи.
Выбор подразделения ГИБДД
При записи на теоретический экзамен через портал Госуслуг необходимо определить, в какое подразделение ГИБДД подавать заявку. Выбор влияет на сроки получения свободного места и удобство поездки.
Для правильного выбора следует учесть несколько критериев:
- Географическое расположение - предпочтительно выбрать отделение, находящееся в пределах разумного времени в пути; это уменьшит риск опозданий в день экзамена.
- Наличие свободных мест - в личном кабинете Госуслуг отображается количество открытых слотов для каждого подразделения; выбирайте тот, где свободных мест больше.
- График работы - обратите внимание на часы работы отделения и дни, когда проводится теоретический экзамен; некоторые подразделения работают только в определённые будние дни.
- Тип экзаменационного зала - уточните, оборудовано ли помещение современными компьютерами и программным обеспечением, соответствующим требованиям ФСТЭК.
- Отзывы и статистика - при желании можно просмотреть отзывы пользователей о работе конкретного отделения, а также среднее время ожидания результатов.
После анализа критериев в личном кабинете выбираете нужное подразделение, указываете желаемую дату и подтверждаете запись. Система автоматически формирует чек и отправляет уведомление на указанный e‑mail. Далее остаётся только подготовиться к экзамену и явиться в выбранный офис в назначенный срок.
Выбор даты и времени экзамена
Для выбора даты и времени теоретического экзамена после лишения прав необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете Госуслуг.
- Откройте раздел «Госуслуги → Транспорт».
- Перейдите в подраздел «Запись на экзамен».
- Введите номер постановления о лишении прав и дату его вступления в силу.
- Система отобразит диапазон доступных дат, рассчитанный с учётом обязательного периода ожидания.
- Выберите удобный день в календаре; при выборе даты система автоматически покажет свободные интервалы времени.
- Отметьте желаемый час‑минутный слот, убедившись, что он не конфликтует с другими записями.
- Подтвердите выбор, нажав кнопку «Записаться». После подтверждения появится электронный билет с указанием даты, времени и места проведения экзамена.
При необходимости изменить выбранный слот можно вернуться в тот же раздел, выбрать пункт «Переписать экзамен» и повторить процесс выбора даты и времени. Все изменения фиксируются в личном кабинете и отправляются в ГИБДД автоматически.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Для оплаты записи на теоретический экзамен после лишения прав через портал Госуслуг предусмотрены несколько вариантов.
-
Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). На странице оплаты вводятся реквизиты карты, после подтверждения списывается требуемая сумма и формируется электронный чек.
-
Система быстрых платежей (СБП). При выборе СБП открывается приложение банка, где необходимо подтвердить перевод по указанному номеру телефона получателя.
-
Электронный кошелёк (ЮМани, QIWI, WebMoney). После выбора кошелька пользователь переходит на соответствующий сервис, вводит данные и завершает оплату.
-
Интернет‑банк. В личном кабинете банка выбирается перевод на реквизиты ГИБДД, указывается назначение платежа и подтверждается операция.
-
Мобильный платеж. Через приложение оператора связи осуществляется списание со счета мобильного телефона по QR‑коду, генерируемому в системе Госуслуг.
Все способы требуют наличия подтверждающего документа (квитанции или электронного чека), который необходимо сохранить для дальнейшего предъявления в ГИБДД. Выбор метода зависит от доступных средств пользователя и предпочтений по скорости проведения операции.
Размер пошлины
Для оформления заявки на сдачу теоретического теста после лишения водительских прав через портал Госуслуг необходимо уплатить государственную пошлину. Размер фиксирован нормативным актом и составляет 30 000 рублей (по состоянию на 2025 год). Платеж производится в режиме онлайн непосредственно в личном кабинете, после чего система автоматически формирует электронный чек, который сохраняется в разделе «История оплат».
- Сумма: 30 000 руб.
- Способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк, СБП.
- Подтверждение: электронный чек, доступный в личном кабинете и по e‑mail.
- Сроки: оплата обязана быть завершена до подтверждения даты экзамена; иначе заявка будет отклонена.
При изменении тарифов система уведомит пользователя заранее, а обновлённые суммы отразятся в интерфейсе портала. Оплата через Госуслуги исключает необходимость посещения отделения ГИБДД и ускоряет процесс записи.
Отправка заявления
Проверка статуса заявления
После подачи заявления на теоретический экзамен в системе Госуслуги необходимо контролировать его статус, чтобы своевременно узнать о назначении даты сдачи или о возможных проблемах.
Для проверки статуса доступны несколько каналов:
- Личный кабинет на портале Госуслуги - войдите в профиль, откройте раздел «Мои заявки», найдите запись о записке на экзамен. Статус будет отображён в колонке «Состояние» (например, «В обработке», «Одобрено», «Отказано», «Назначена дата»).
- Мобильное приложение Госуслуги - аналогично личному кабинету, откройте пункт «Заявки», выберите нужную запись и просмотрите текущий статус.
- СМС‑уведомления - при регистрации укажите мобильный номер. Система отправит сообщение при изменении статуса: подтверждение получения, назначение даты, запрос дополнительных документов.
- Телефонный центр поддержки - позвоните по номеру 8‑800‑100‑70‑00, назовите номер заявки и уточните её состояние.
Если статус остаётся «В обработке» более 7 рабочих дней, рекомендуется:
- Проверить правильность заполнения всех полей заявления и наличие требуемых документов.
- При необходимости загрузить недостающие материалы через личный кабинет.
- Связаться с поддержкой для уточнения причин задержки.
При получении статуса «Назначена дата» в личном кабинете будет указана конкретная дата и время экзамена, а также ссылка для получения электронного пропуска. После этого следует подготовиться к сдаче, распечатать подтверждение и явиться в ГИБДД в назначенный день.
Получение подтверждения о записи
После завершения онлайн‑записи на теоретический экзамен система автоматически генерирует электронный документ‑подтверждение. Этот файл считается официальным доказательством того, что заявка принята, и его необходимо сохранить.
Для получения подтверждения выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг под своей учётной записью.
- Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Запись на экзамен в ГИБДД».
- Нажмите кнопку «Скачать подтверждение». Система предложит сохранить файл в формате PDF или открыть его в браузере.
- При необходимости распечатайте документ и приложите к себе на день экзамена.
Если после завершения процедуры файл не появляется, проверьте:
- Статус заявки в личном кабинете - статус должен быть «Зарегистрировано».
- Корректность введённого номера заявки - при ошибке система не сформирует документ.
- Наличие свободного места в выбранной дате - при переполненной очереди запись может быть отклонена, и подтверждение не будет выдано.
В случае отсутствия подтверждения обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или по телефону, указав номер заявки и дату записи. После исправления ошибки система позволит повторно сгенерировать документ. Сохранённый файл следует предъявлять инспектору в день сдачи теории.
Возможные трудности и их решение
Отказ в приеме заявления
Причины отказа
При попытке оформить запись на сдачу теоретического экзамена через портал Госуслуг могут возникнуть отказы. Основные причины отказа:
- Неполный личный кабинет. Отсутствие подтверждённого номера телефона, недоступный адрес электронной почты или непроверенный профиль.
- Отсутствие обязательных документов. Не загружены копии паспорта, водительского удостоверения (если требуется) или справки о снятии ограничений.
- Неуплаченные штрафы и пени. Наличие незакрытых административных дел блокирует возможность записи.
- Невыполненные предшествующие требования. Не завершён обязательный курс повторного обучения, не получено подтверждение о прохождении психофизического контроля.
- Неправильные персональные данные. Ошибки в ФИО, дате рождения или серии и номере паспорта приводят к несоответствию в базе.
- Истёк срок действия электронного сертификата. Отсутствие действующего ЭЦП или токена блокирует подтверждение операции.
- Превышен лимит попыток сдачи. После трёх неудачных попыток требуется специальное разрешение, без которого запись невозможна.
- Технические сбои сервиса. Ошибки в работе портала, отсутствие доступа к нужному разделу или отсутствие интернет‑соединения в момент подачи заявки.
Порядок обжалования
Для подачи апелляции на решение, ограничившее возможность записаться на теоретический экзамен через портал Госуслуг, необходимо выполнить последовательные действия.
Сначала подготовьте пакет документов: копия постановления о лишении прав, справка об уплате штрафов (если требуются), паспортные данные, заявление в свободной форме, подтверждающее несогласие с решением. Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ, и подписаны электронной подписью.
Далее откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел «Обжалование решений ГИБДД», загрузите подготовленные файлы и укажите причину несогласия (например, ошибочная дата, отсутствие уведомления). После отправки система сформирует контрольный номер заявки.
На этапе рассмотрения контролируйте статус обращения в личном кабинете. При необходимости предоставьте дополнительные сведения в течение установленного срока (обычно 10 дней). Если решение не изменено, можно подать жалобу в суд по административным делам, приложив копию первой апелляции и её отказ.
Заключительный шаг - получение окончательного решения. При положительном результате право на запись в системе будет восстановлено, и вы сможете выбрать удобную дату теоретического экзамена.
Изменение или отмена записи
Как перенести дату экзамена
Для изменения даты теоретического экзамена, назначенного после лишения прав, необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг.
- Авторизуйтесь на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль, либо СЭГ‑Код.
- В личном кабинете перейдите в раздел «Управление услугами» → «ГИБДД» → «Теоретический экзамен».
- Откройте запись, отмеченную статусом «Запланировано». Кнопка «Перенести» станет доступной, если срок переноса не превышает установленные ограничения (обычно - не менее 24 часов до текущей даты).
- Выберите новую дату и время из списка доступных слотов, учитывая ограничения по количеству попыток и календарью свободных мест.
- Подтвердите изменение, нажав «Сохранить». Система отправит уведомление на почту и в личный кабинет.
Дополнительные рекомендации: проверяйте наличие свободных мест за неделю до желаемой даты, учитывайте, что перенести можно только один раз без штрафа; при необходимости отмены записи обратитесь в службу поддержки ГИБДД через форму обратной связи на портале. После подтверждения новой даты подготовьте обязательные документы (паспорт, СНИЛС, справку о восстановлении прав) и пройдите в указанный пункт сдачи экзамена в назначенное время.
Процедура отмены
Для отмены записи на теоретический экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги выполните последовательные действия.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
- Откройте раздел «Услуги» → «Транспорт» → «Экзамены» → «Теоретический экзамен».
- В списке активных записей найдите нужную запись, нажмите кнопку «Отменить».
- Подтвердите отмену в появившемся окне, указав причину (по желанию).
- После подтверждения система выдаст сообщение о успешном удалении записи и покажет дату, когда можно будет повторно записаться.
Учтите ограничения: отмена допускается не менее чем за 24 часа до назначенного времени; при более позднем запросе может быть начислен штраф или блокировка повторного бронирования на 30 дней. После отмены доступна повторная запись в тот же день, если соблюдены минимальные интервалы между действиями.
При возникновении ошибок проверьте корректность данных в профиле, наличие актуального электронного подтверждения личности и отсутствие просроченных задолженностей. При необходимости обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или телефон горячей линии.
Технические проблемы на портале Госуслуг
Обращение в службу поддержки
Для решения проблем, возникающих при попытке оформить запись на теоретический экзамен после лишения прав, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала Госуслуг.
Обратиться можно через личный кабинет: в меню «Справка и поддержка» выбрать пункт «Обратная связь», заполнить форму обращения и отправить. Также доступен телефон горячей линии +7 800 555‑35‑35 и электронная почта [email protected].
При подготовке запроса следует собрать следующие данные:
- ФИО, ИНН, номер телефона, адрес электронной почты;
- СНИЛС и номер дела, если он известен;
- Скриншоты экрана с ошибкой или описанием проблемы;
- Дату и время попытки записи.
Текст обращения должен включать:
- Краткое указание цели (регистрация на экзамен после приостановки прав);
- Описание возникшей ошибки (код, сообщение, шаги, после которых она появилась);
- Перечень уже предпринятых действий (перезапуск браузера, очистка кэша и так далее.);
- Запрос конкретного решения (помощь в создании заявки, уточнение статуса и тому подобное.).
После отправки обращения система генерирует номер тикета. В течение 24 часов поддержка свяжется с вами, предоставит инструкции или запросит дополнительные сведения. При отсутствии ответа в указанный срок рекомендуется повторно отправить запрос, указав номер предыдущего тикета.
Альтернативные способы записи
После аннулирования водительских прав требуется оформить запись на теоретический экзамен в ГИБДД. Помимо основного онлайн‑сервиса Госуслуг, существуют несколько проверенных вариантов.
- Личный кабинет на официальном сайте ГИБДД - вход через учетную запись МВД, выбор даты и времени экзамена, подтверждение заявкой.
- Многофункциональный центр (МФЦ) - личный визит, предоставление паспорта и справки о лишении прав, заполнение бланка заявки, получение подтверждения на месте.
- Территориальный отдел ГИБДД - обращение в ближайшее отделение, заполнение бумажного заявления, регистрация даты экзамена регистратором.
- Контакт‑центр ГИБДД (телефон 02) - звонок оператору, уточнение свободных слотов, подтверждение записи по телефону с последующим получением SMS‑уведомления.
- Мобильное приложение «Госуслуги» - установка приложения, вход в личный кабинет, выбор услуги «Запись на экзамен», подтверждение через push‑уведомление.
- Онлайн‑портал «МПС.РФ» - регистрация на сайте, ввод персональных данных, выбор экзамена и даты, получение электронного билета.
Каждый из перечисленных способов обеспечивает официальную регистрацию и подтверждение даты теоретического экзамена без использования основного портала Госуслуг. Выбор зависит от удобства и доступности конкретного канала.
День экзамена
Что взять с собой
Для записи на теоретический тест в ГИБДД через портал Госуслуг после лишения прав необходимо подготовить несколько документов и принадлежностей, без которых процесс будет прерван.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- СНИЛС (оригинал и копия) - требуется для подтверждения личности в системе.
- Справка об окончании курсов по повышению квалификации (если она предусмотрена региональными правилами).
- Платёжный документ (квитанция или чек) о внесении оплаты за экзамен.
- Электронный сертификат или QR‑код, полученный в личном кабинете после оплаты (при наличии).
- Смартфон или ноутбук с доступом к Интернету - нужен для подтверждения регистрации и получения уведомлений.
- Печатная копия подтверждения записи (можно распечатать из личного кабинета) - пригодится при посещении ГИБДД.
Кроме перечисленного рекомендуется взять ручку и блокнот для записи инструкций, а также запасной аккумулятор или зарядное устройство, чтобы избежать отключения связи в момент подтверждения данных. Всё перечисленное гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры записи и последующего участия в экзамене.
Порядок проведения экзамена
Для проведения теоретического экзамена после снятия ограничений необходимо выполнить чёткую последовательность действий.
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите услугу «Запись на теоретический экзамен в ГИБДД».
- Укажите причину повторного экзамена, загрузите скан копии решения суда о лишении прав.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись и сохраните полученный документ‑подтверждение.
После подтверждения вам будет направлено электронное уведомление с указанием места проведения, времени начала и перечня обязательных документов: паспорт, водительское удостоверение (если восстановлено), справка о регистрации в системе ГИБДД и подтверждение записи.
В день экзамена предъявите указанные документы, пройдите контроль безопасности, займите назначенное место за компьютером. Тест состоит из 20 вопросов с вариантами ответов, каждый вопрос имеет ограничение по времени - 30 секунд. Для ответа выбирается только один вариант. После завершения всех вопросов система автоматически подсчитывает балл. Порог проходного результата установлен в 80 % от общего количества баллов.
Результат отображается на экране сразу после подсчёта и отправляется в ваш личный кабинет. При положительном результате вы получаете электронный сертификат, позволяющий восстановить право управления транспортным средством. При отрицательном исходе система фиксирует количество ошибок и предоставляет возможность повторной записи через 30 дней.
Результаты экзамена
Результаты теоретического экзамена появляются в личном кабинете портала Госуслуг сразу после завершения теста. Система фиксирует баллы, количество правильных ответов и статус сдачи (успешно/неуспешно). Доступ к результатам открывается в течение 5 минут после окончания экзамена.
Для просмотра результатов необходимо выполнить следующие действия:
- войти в личный кабинет на Госуслугах;
- выбрать раздел «Мои услуги», открыть пункт «Теоретический экзамен в ГИБДД»;
- нажать кнопку «Результаты экзамена»;
- изучить таблицу с показателями: общее количество вопросов, количество правильных, процент правильных ответов, статус сдачи.
Если статус «успешно», система автоматически формирует запрос в ГИБДД о восстановлении прав. Запрос отображается в разделе «Мои документы», где можно загрузить подтверждающие сведения и оформить восстановление. При отказе от сдачи (статус «неуспешно») система предлагает повторную запись на экзамен. Повторная попытка доступна через 30 дней, при условии уплаты повторного сбора.
Сохранить скриншот или распечатать страницу с результатами рекомендуется для последующего предъявления в отделение ГИБДД. При возникновении несоответствий следует обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи, указав номер заявки и дату сдачи.