Как записаться на свидание в СИЗО через Госуслуги

Общая информация о свиданиях в СИЗО

Виды свиданий

Краткосрочные свидания

Для организации встречи продолжительностью от одного до трех дней в исправительном учреждении через онлайн‑сервис необходимо выполнить несколько действий.

Сначала откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг. Убедитесь, что профиль подтверждён и в системе указаны актуальные контактные данные. После входа в раздел «Встречи с заключёнными» выберите тип встречи «краткосрочная».

Далее заполните форму заявки:

ФИО заявителя;
Паспортные данные;
Номер дела или ФИО заключённого;
Желаемая дата и время начала встречи;
Срок пребывания (не более 72 часов);
Указание цели встречи (например, семейное общение).

Проверьте корректность введённой информации и отправьте запрос. Система автоматически формирует платёжный документ; оплатите его в течение 24 часов. После подтверждения оплаты появится статус «одобрено», а в личном кабинете будет доступен QR‑код для предъявления сотрудникам учреждения.

На день встречи предъявите QR‑код и удостоверение личности на входе в изолятор. Офицер проверит данные, выдаст пропуск и огласит правила поведения. По окончании установленного периода пропуск аннулируется, а запись о встрече сохраняется в личном кабинете для последующего контроля.

Длительные свидания

Для организации продолжительных встреч с заключённым необходимо воспользоваться сервисом на портале Госуслуги, предназначенным для подачи заявок на свидание в исправительном учреждении.

Первый шаг - авторизация в личном кабинете. После входа выбирают раздел «Встречи с осуждёнными» и указывают тип свидания: «длительное». Система автоматически проверяет доступные даты и длительность, ограниченную нормативами учреждения (обычно от 30 до 90 минут).

Второй шаг - заполнение обязательных полей: ФИО заявителя, паспортные данные, контактный телефон, сведения о заключённом (ФИО, номер ИИН, место отбывания наказания). При выборе длительного формата необходимо указать цель встречи и подтвердить готовность предоставить дополнительные документы (справка о регистрации, согласие супруга, если требуется).

Третий шаг - загрузка сканов документов в требуемом формате (PDF, JPG). После проверки системой заявка переходит в статус «на рассмотрении». Оператор исправительного учреждения в течение 24‑48 часов принимает решение и отправляет ответ через личный кабинет.

Четвёртый шаг - подтверждение выбранного времени. При положительном ответе заявитель получает электронный билет с указанием даты, времени начала и окончания встречи, а также требований к поведению и внешнему виду.

Пятый шаг - прибытие в пункт встречи за 15 минут до начала. На входе проверяется билет и оригиналы документов. После завершения встречи обе стороны подписывают протокол, фиксирующий фактическую продолжительность.

При желании увеличить продолжительность встречи потребуется подать отдельную заявку с указанием новой длительности и обоснованием.
Если заявка отклонена, система предлагает альтернативные даты в пределах установленного лимита.

Соблюдение последовательности действий и точность предоставленных данных гарантируют успешное оформление длительного свидания через электронный сервис.

Порядок предоставления свиданий

Для организации встречи с заключённым необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг. Регистрация в системе и подтверждение личности - первая обязательная процедура.

Войдите в аккаунт Госуслуги.
Перейдите в раздел «Свидания».
Введите ФИО заключённого, номер исправительного учреждения и дату предполагаемого визита.
Прикрепите скан‑копию паспорта и СНИЛС заявителя.
Отправьте заявку на рассмотрение.

После отправки система формирует запрос в администрацию учреждения. Ожидаемый срок ответа - не более 5 рабочих дней. При положительном решении в личный кабинет поступит подтверждение с указанием времени и места встречи.

Требования к документам: оригиналы или заверенные копии паспорта, СНИЛС, а при необходимости - справка о месте жительства. Все файлы должны быть в формате PDF, размер не превышать 5 МБ.

Ограничения: максимум 2 визита в месяц для одного заявителя, отсутствие ограничений по полу. Визит может быть отклонён при наличии медицинских противопоказаний, нарушения порядка в учреждении или при отсутствии свободных слотов.

Изменения или отмену заявки можно выполнить в личном кабинете не позднее 24 часов до назначенного времени. После подтверждения администрацией отмена считается недоступной.

Соблюдая указанные шаги, процесс оформления встречи проходит полностью онлайн, без необходимости личного обращения в отделение.

Кто имеет право на свидание

Родственники

Родственники, желающие увидеть подзащитного в следственном изоляторе, могут оформить заявку через официальный портал государственных услуг. Для этого требуется:

подтвердить степень родства документом, выданным органами ЗАГС;
иметь подтверждённый аккаунт на портале;
выбрать нужный отдел СИЗО и указать желаемую дату встречи;
загрузить скан копий удостоверения личности и согласия заключённого, если оно требуется.

После отправки заявки система выдаёт номер обращения, по которому можно отслеживать статус. При подтверждении даты служба СИЗО направит уведомление на электронную почту или в личный кабинет. На день встречи родственнику следует принести оригиналы документов, указанных в заявке, и соблюдать регламент посещения, установленный учреждением. При нарушении правил доступ будет отклонён, а заявка потребует повторного оформления.

Иные лица

Иные лица, не являющиеся родственниками или законными представителями заключённого, могут оформить встречу в исправительном учреждении через электронный сервис государственных услуг. Доступ к записи предоставляется только после подтверждения личной идентификации и наличия официального запроса.

Для оформления необходимо:

Авторизоваться на портале госуслуг с помощью подтверждённого аккаунта.
Выбрать раздел «Встречи с осуждёнными» и указать тип лица - «друг, знакомый, представитель организации».
Ввести ФИО заключённого, номер дела и сведения о месте содержания.
Прикрепить документ, подтверждающий право на встречу (например, служебное удостоверение, приглашение от организации, справку о статусе).
Выбрать удобную дату и время из доступного расписания СИЗО.
Подтвердить заявку и сохранить полученный код подтверждения.

После подачи заявки система автоматически проверит наличие свободных слотов и отправит уведомление о статусе записи. При одобрении в личный кабинет будет загружен документ, подтверждающий право на посещение, который необходимо предъявить на входе в учреждение.

Иные лица, не входящие в круг родственников, обязаны соблюдать ограничения по количеству посещений: не более одного раза в две недели, срок встречи не превышает 30 минут. При необходимости изменить дату или отменить встречу следует воспользоваться тем же сервисом, указав причину и согласовав новую дату с администрацией СИЗО.

Разрешение на свидание

Разрешение на свидание в исправительном учреждении оформляется через портал государственных услуг. Оно подтверждает согласие администрации СИЗО на проведение личной встречи с осуждённым и является обязательным документом для организации встречи.

Для получения разрешения необходимо собрать следующие сведения и документы:

ФИО заявителя, паспортные данные, контактный телефон.
ФИО заключённого, номер дела, дата отбывания наказания.
Копию паспорта заявителя (скан или фото).
Документ, подтверждающий родство или иные законные основания для встречи (свидетельство о браке, рождении и тому подобное.).
Заявление в свободной форме, где указываются цель и желаемая дата встречи.

Процесс оформления выглядит так:

Авторизоваться на портале «Госуслуги» с помощью подтверждённого аккаунта.
В разделе «Услуги для граждан» выбрать пункт «Свидание в исправительном учреждении».
Заполнить онлайн‑форму, загрузить требуемые файлы и указать желаемый срок проведения.
Отправить заявку на рассмотрение.
После проверки администрация учреждения выдаёт электронный документ с номером разрешения; его можно распечатать или сохранить в личном кабинете.

Срок рассмотрения обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней. При отсутствии ошибок в заявке решение приходит автоматически, иначе в системе будет указано требуемое уточнение. После получения разрешения следует согласовать дату и время встречи с ответственным сотрудником СИЗО, предоставив им копию документа.

Обратите внимание, что каждое учреждение может иметь дополнительные требования (например, ограничение количества свиданий в месяц). Перед подачей заявки рекомендуется уточнить их на официальном сайте учреждения или позвонить в приёмную. Выполняя указанные шаги, вы гарантируете законность и оперативность организации свидания.

Процедура записи на свидание через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для оформления встречи с заключённым через портал необходимо подготовить пакет документов, подтверждающих личность и право на посещение.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС (копия).
Согласие заключённого, оформленное в виде заявления в отделении СИЗО (подписано заключённым или его представителем).
Способ подтверждения родства или иного законного основания (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, доверенность).
Документ, подтверждающий отсутствие судимостей (справка из МВД или сертификат о несудимости).
При необходимости - медицинская справка о состоянии здоровья (для посещения в определённые часы).

Все сканы должны быть чёткими, форматы PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит соответствие требований; при несоответствии запросит уточнение. После подтверждения документов заявка считается принята, и в личном кабинете появится дата и время встречи.

Информация о подозреваемом/обвиняемом

Для оформления встречи с заключённым через портал Госуслуги необходимо собрать точные сведения о подозреваемом или обвиняемом.

ФИО полностью, как указано в официальных документах.
Дата и место рождения.
Серия, номер и дата выдачи папорта (или иного удостоверяющего личность документа).
ИНН, если он указан в деле.
Текущее место содержания: название СИЗО, адрес, номер камеры.
Номер уголовного дела и статья, по которой возбуждено дело.
Контактный телефон и электронная почта лица, подающего заявку (для получения подтверждения и уведомлений).

Эти данные вводятся в соответствующие поля формы на сайте госуслуг. После заполнения система проверяет их в базе МВД; при совпадении появляется кнопка «Подтвердить запрос». После подтверждения заявка фиксируется, и в личном кабинете появляется статус «Запрос отправлен», а также сроки и условия встречи.

При отсутствии любого из указанных пунктов запрос отклоняется, поэтому проверка готовности докуметов обязателен перед отправкой.

Регистрация на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг - обязательный этап перед тем, как воспользоваться сервисом записи на встречу в следственном изоляторе. Без активного личного кабинета запросы в СИЗО недоступны.

Для создания учетной записи выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS.
Укажите адрес электронной почты, пройдите проверку по ссылке в письме.
Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные реквизиты, ИНН (при наличии).
Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС.
Согласитесь с условиями использования сервиса и завершите процесс нажатием «Создать аккаунт».

После подтверждения регистрации в личном кабинете появится раздел «Запись на встречу в СИЗО». Доступ к нему открывается автоматически; дальнейшие действия (выбор отделения, указание даты и времени, загрузка согласия заключённого) выполняются в рамках того же кабинета. Регистрация завершена - можно переходить к оформлению встречи.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Выбор услуги

Для получения доступа к функции записи на встречу с заключённым необходимо правильно подобрать сервис в личном кабинете портала Госуслуги.

В первую очередь откройте раздел «Электронные услуги», где представлена полная карта государственных сервисов. В списке найдите категорию, связанную с исправительными учреждениями, и выберите пункт, отвечающий за организацию свиданий.

После перехода в выбранный сервис появится форма, требующая указать:

Тюрьму или следственный изолятор, где находится человек.
ФИО заключённого и его идентификационный номер.
Предпочтительные даты и время встречи.
Способ подтверждения (смс‑код, электронная подпись и прочее.).

Ввод данных производится в полях формы, после чего нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически проверит наличие свободных слотов и сформирует подтверждение.

Если запрос отклонён, вернитесь к списку услуг, уточните параметры (например, измените дату) и повторите отправку.

Таким образом, правильный выбор сервиса и последовательное заполнение формы позволяют быстро оформить встречу с заключённым через онлайн‑портал.

Заполнение формы заявления

Для подачи заявления о встрече с заключённым в СИЗО через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый логин и пароль.
В строке поиска введите «встреча в СИЗО» и выберите соответствующую услугу.
Откроется форма заявления. Заполните обязательные поля:
• ФИО заявителя;
• Паспортные данные;
• СНИЛС;
• Данные о заключённом (ФИО, номер дела, ссылка на место заключения);
• Желаемые даты и время встречи;
• Цель обращения (указать, что это свидание).
При необходимости приложите скан копии паспорта и справку о праве на посещение (если требуется).
Проверьте введённую информацию, подтвердите её достоверность галочкой и нажмите кнопку отправки.
Система сгенерирует номер заявки; сохраните его для контроля статуса.

После отправки заявки ожидайте уведомление о подтверждении даты и времени встречи. При изменении планов используйте тот же номер заявки для корректировки.

Прикрепление документов

Для подачи заявки на встречу с заключённым через портал Госуслуги необходимо правильно прикрепить требуемые файлы. Ошибки в этом этапе приводят к отказу и повторному заполнению формы.

Какие документы требуются

Паспорт (скан первой страницы).
Согласие на посещение (образец, доступный на сайте СИЗО).
Справка о статусе (если заявитель представляет организацию).

Порядок прикрепления

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Запросы к СИЗО».
Выберите услугу «Назначение свидания».
На странице формы нажмите кнопку «Прикрепить файл» рядом с каждым полем.
Выберите файл в формате PDF или JPEG, убедитесь, что размер не превышает 5 МБ.
После загрузки проверьте, что рядом с каждым документом отображается галочка - подтверждение успешного прикрепления.
Нажмите «Отправить заявку». Система сразу сформирует уведомление о приёме и предоставит номер обращения.

При соблюдении указанных шагов документальная часть будет принята без задержек, и процесс согласования встречи продолжится автоматически.

Отправка заявления

Отправка заявления - ключевой этап организации встречи с заключённым через портал государственных услуг. Без корректного запроса процесс невозможен.

Для начала нужен личный кабинет на Госуслугах, подтверждённый цифровой подписью или СМС‑кодом. Требуется копия паспорта, документ, подтверждающий родственную связь или иные законные основания, а также сведения о месте пребывания заключённого (№ СИЗО, ФИО, дата рождения).

Пошаговая процедура отправки заявления:

Войдите в личный кабинет, выберите сервис «Запись на свидание в исправительном учреждении».
Заполните форму: укажите данные заявителя, заключённого и желаемую дату встречи (доступные окна отображаются автоматически).
Прикрепите сканы обязательных документов в указанные поля.
Проверьте введённую информацию, нажмите кнопку «Отправить».
Система сразу формирует электронный номер заявки и отправляет подтверждение на указанную электронную почту.

После отправки система фиксирует статус заявки: «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено». В личном кабинете можно следить за изменениями статуса, а при одобрении получаете инструкцию по получению пропуска и правилам посещения.

Частые причины отказа: несоответствие формата файлов, отсутствие подписи, указание неверных данных о заключённом, попытка записаться на недоступный день. Исправьте ошибку в заявке и повторите отправку.

Тщательное соблюдение описанных действий гарантирует оперативное рассмотрение и получение разрешения на встречу.

Статус заявления и дальнейшие действия

Отслеживание статуса

После оформления запроса на встречу в исправительном учреждении через портал государственных услуг система автоматически присваивает заявке уникальный идентификатор. Чтобы узнать, на каком этапе находится процесс, откройте личный кабинет - раздел «Мои заявки». В списке будет отображаться статус каждой записи.

Как проверить статус:

Перейдите в раздел «Мои заявки» и выберите интересующее обращение.
В колонке «Статус» увидите одно из следующих обозначений:
- Принята - запрос зафиксирован, дальнейшая обработка начата;
- В обработке - документы проверяются, может потребоваться уточнение данных;
- Одобрена - согласование завершено, назначена дата и время встречи;
- Отклонена - запрос отклонён, в комментариях указана причина.
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанный электронный адрес и в виде SMS‑сообщения.
Для детального просмотра комментариев и рекомендаций откройте карточку заявки, где указаны все действия, требуемые от заявителя.

Если статус «В обработке» сохраняется более нормативного срока, рекомендуется связаться с поддержкой через форму обратной связи в личном кабинете или позвонить по указанному в справке номеру. При получении статуса «Одобрена» убедитесь, что указанные параметры встречи (дата, время, место) совпадают с вашими планами; любые изменения необходимо согласовать в том же кабинете.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы и избежать задержек в организации встречи.

Получение уведомления о решении

После отправки заявки на встречу в изоляторе через портал госуслуг система формирует решение в течение установленного срока. Об этом решении пользователь получает уведомление автоматически.

Для получения уведомления необходимо:

зайти в личный кабинет на сайте госуслуг;
открыть раздел «Мои заявки»;
выбрать актуальную заявку и нажать «Просмотр решения»;
при наличии готового решения появится кнопка «Скачать документ» и/или ссылка для просмотра онлайн.

Уведомление может быть доставлено также в виде SMS на привязанный номер телефона и письма на указанную электронную почту. Если сообщения нет, следует:

проверить корректность контактных данных в профиле;
убедиться, что срок ожидания завершён (обычно 3‑5 рабочих дней);
при отсутствии уведомления обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону справочного центра.

Полученный документ содержит дату и время встречи, а также требования к предъявлению удостоверения личности и другое. После скачивания решение сохраняется в личных файлах и может быть использовано при подготовке к визиту.

Действия в случае одобрения или отказа

После получения положительного решения система автоматически формирует подтверждение с указанием даты, времени и номера помещения. Сохраните файл‑подтверждение в PDF, распечатайте копию и подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт). При входе в отделение предъявите оба документа, подпишите журнал посещения и пройдите инструктаж охраны. При необходимости уточните правила поведения в изоляторе, но все требования уже указаны в подтверждении.

Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана причина отказа (например, несоответствие даты, отсутствие необходимых сведений). Сразу откройте личный кабинет, исправьте указанные ошибки и отправьте заявку повторно. При повторных отказах обратитесь в справочную службу портала через форму обратной связи или по телефону, уточнив требуемый набор документов и корректные параметры встречи. После получения исправленного ответа повторите процесс подачи.

Важные нюансы и возможные проблемы

Особенности записи в разных СИЗО

Региональные различия

Региональные особенности оформления встречи с заключённым через портал Госуслуг влияют на каждый этап процесса.

В разных субъектах России различаются:

наличие отдельного онлайн‑раздела для записи на свидание; в некоторых регионах сервис доступен только в личном кабинете ФСИН;
перечень обязательных документов; в одних районах требуется загрузить справку о месте жительства, в других - только паспортные данные;
сроки обработки заявки; в некоторых областях запрос рассматривается в течение 24 часов, в других - до 72 часов;
требования к подтверждению личности посетителя; в ряде регионов требуется видеоверификация, в остальных - только электронная подпись;
ограничения по количеству свиданий за месяц; в некоторых регионах допускается не более двух встреч, в других - до пяти.

Эти различия обусловлены локальными нормативными актами и технической инфраструктурой. Перед началом оформления необходимо уточнить првила конкретного СИЗО на официальном сайте регионального отделения ФСИН или в справочной системе Госуслуг. Это гарантирует корректную подачу заявки и минимизирует риск отказа.

Требования конкретного учреждения

Для оформления встречи с заключённым в исправительном учреждении через портал Госуслуги необходимо соблюсти требования, установленные именно этим учреждением.

Паспорт гражданина (оригинал и копия).
СНИЛС, указанный в профиле портала.
Регистрация в системе Госуслуги с подтверждённым электронным адресом и телефоном.
Заполненная онлайн‑заявка на встречу, содержащая ФИО заключённого, номер СИЗО, желаемую дату и время.
Согласие супруги (если заявитель состоит в браке) в виде нотариально заверенного документа.
Справка об отсутствии судимостей, выданная МВД, если её требует данное учреждение.
Оплата госпошлины, если она предусмотрена правилами учреждения.

Дополнительно могут потребоваться:

Справка о месте работы или учебы, подтверждающая стабильный доход.
Документ, подтверждающий наличие постоянного места жительства (договор аренды или выписка из домовой книги).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый. После подачи заявки система автоматически проверит соответствие требованиям и выдаст подтверждение о согласовании встречи. При несоответствии данных заявка будет отклонена, и портал выдаст конкретный перечень недостающих или неверных документов.

Соблюдение указанных условий гарантирует быстрый процесс одобрения и возможность проведения встречи в установленный срок.

Причины отказа в записи на свидание

Отсутствие необходимых документов

Отсутствие обязательных бумаг прерывает процесс оформления встречи с заключённым через онлайн‑сервис. Без удостоверения личности, справки о родстве или официального письма от адвоката система отклонит заявку.

Что требуется:

Паспорт гражданина РФ (скан или фото);
Документ, подтверждающий родство или иные законные основания (свидетельство о рождении, браке, решение суда);
Согласие администрации СИЗО (печать и подпись), получаемое после подачи заявления в отдел по работе с посетителями.

Отсутствие любого из пунктов приводит к автоматическому отказу, а повторная подача без исправлений невозможна. Чтобы избежать задержек, подготовьте полный пакет документов, проверьте соответствие форматов файлов и загрузите их в личный кабинет. После подтверждения администратором система выдаст дату и время встречи. Если какой‑то документ недоступен, запросите дубликат в соответствующем органе или обратитесь к юридическому представителю за альтернативным подтверждением права на визит.

Нарушение правил

Для организации встречи заключённого через портал госуслуг необходимо строго придерживаться установленных процедур. Любое отклонение от требований считается правонарушением и влечёт отказ в обслуживании.

Типичные нарушения:

указание неверных персональных данных заявителя;
использование подложных документов при подтверждении права на посещение;
попытка изменить дату или время встречи без официального согласования;
многократные заявки от одного лица в короткий промежуток времени;
обход системы оплаты через сторонние сервисы.

Последствия: система автоматически блокирует аккаунт, назначает штраф в виде отказа от дальнейших заявок и передаёт информацию в службу контроля за соблюдением правил. При повторных правонарушениях возможно привлечение к административной ответственности.

Во избежание санкций следует проверять вводимые сведения, загружать только оригинальные сканы, соблюдать указанные сроки и использовать только официальные способы оплаты. Соблюдение правил гарантирует успешное оформление встречи без задержек.

Технические проблемы

Для оформления встречи в СИЗО через портал Госуслуги часто возникают конкретные технические препятствия, которые требуют оперативного вмешательства.

Нестабильная работа сайта - периодические сбои, невозможность загрузки формы, длительные задержки отклика.
Несоответствие браузера - отсутствие поддержки современных стандартов в старых версиях, блокировка скриптов рекламными расширениями.
Ошибки валидации - неправильный формат даты, неверный ввод кода заключённого, отсутствие обязательных полей.
Система двойной аутентификации - задержки при получении СМС‑кода, недоступность телефонного номера, проблемы с приложением‑генератором токенов.
Капча - нечитаемый графический код, отсутствие альтернативных методов (audio‑captcha) для пользователей с ограниченными возможностями.
Проблемы с электронным подписанием - отказ сертификата, несовместимость с установленным драйвером, отсутствие доступа к смарт‑карте.
Ограничения мобильного приложения - отсутствие полной функциональности, частые падения при работе с формой записи.
Сетевые ограничения - блокировка доступа через корпоративные или публичные прокси, ограниченный пропускной канал в периоды пиковых нагрузок.

Для устранения перечисленных недостатков рекомендуется: обновить браузер до актуальной версии, отключить блокировщики скриптов, проверить корректность вводимых данных перед отправкой, использовать надёжный телефонный номер для получения кода, при необходимости переключиться на альтернативный способ подтверждения (например, голосовой звонок). При повторяющихся сбоях следует обратиться в техническую поддержку портала, предоставив скриншоты ошибок и детали окружения (операционная система, версия браузера, тип подключения). Регулярное обновление сертификатов и драйверов смарт‑карт исключит проблемы с электронным подписанием. При работе через мобильное приложение стоит установить последнюю версию и проверить наличие свободного места в памяти устройства. Эти меры позволяют минимизировать риск отказа системы и успешно завершить процесс записи на встречу.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если нет учетной записи на Госуслугах

Если у вас нет личного кабинета на портале государственных услуг, процесс организации встречи в изоляторе невозможно начать. Действуйте последовательно:

Откройте сайт gosuslugi.ru или скачайте мобильное приложение.
Нажмите «Регистрация», введите номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Подтвердите контактные данные кодом, полученным в SMS.
Заполните персональные сведения: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, ИНН (если есть).
Установите надёжный пароль и задайте контрольные вопросы.
Пройдите идентификацию: загрузите скан‑копию паспорта и селфи с документом, либо посетите центр обслуживания (МФЦ) для личного подтверждения.

Если интернет‑регистрация невозможна:

Сходите в ближайший МФЦ, отдел «Госуслуги», возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при наличии, ИНН.
Заполните бумажную форму заявления о создании учётной записи.
Сотрудник проверит документы и выдаст временный логин‑пароль.

После получения доступа к личному кабинету:

Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Службы для заключённых».
Выберите пункт «Назначить встречу», укажите дату, время и место встречи.
Прикрепите необходимые документы (согласие родственника, справку о здоровье, если требуется).
Подтвердите запрос и сохраните полученный номер заявки.

Все действия выполнены без откладывания, что позволяет сразу перйти к записи встречи.

Как изменить дату или время свидания

Для изменения даты или времени встречи с заключённым через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учётной записью.
В личном кабинете перейдите в раздел «Услуги» → «Тюремные службы» → «Запись на свидание».
Найдите в списке уже оформленную встречу, нажмите кнопку «Изменить».
В появившейся форме укажите новую дату и/или новое время. Убедитесь, что выбранный слот свободен и соответствует графику СИЗО.
Подтвердите изменения, нажмите «Сохранить». Система отправит подтверждение на указанную электронную почту и в личный кабинет.

Если функция «Изменить» недоступна, следует отменить текущую запись и оформить новую, повторив шаги 2‑5 с требуемыми параметрами. Обратите внимание, что изменения допускаются не менее чем за 24 часа до запланированного визита и могут быть ограничены правилами конкретного исправительного учреждения.

После подтверждения система обновит сведения о визите, и вы получите новый документ‑подтверждение с актуальными данными. При возникновении вопросов можно воспользоваться справкой в личном кабинете или обратиться в службу поддержки портала.

Что разрешено проносить на свидание

Для успешного планирования встречи в следственном изоляторе необходимо знать, какие предметы допускаются к проносу. Ограничения фиксируются нормативными актами, а правила одинаковы для всех учреждений, обслуживаемых через электронный сервис Госуслуги.

документы, удостоверяющие личность посетителя (паспорт, СНИЛС);
небольшие сувениры, не превышающие 100 г - блокнот, ручка, фоторамка;
личные гигиенические средства в упаковке до 50 мл (зубная щётка, паста, мыло);
медикаменты, подтверждённые рецептом врача;
небольшие подарки из сладостей, упакованные в прозрачный пакет (конфеты, печенье);
детские игрушки, не содержащие металлических деталей и электроники, размером до 15 см.

Запрещено приносить предметы, которые могут представлять угрозу безопасности: острые, режущие, взрывоопасные, электронные устройства, алкоголь и табачные изделия. Все вещи проверяются при входе, упаковка должна быть открыта для досмотра. При возникновении вопросов обращайтесь к сотрудникам регистратуры через онлайн‑службу.