Как записаться на сдачу теории через Госуслуги

Подготовка к записи

Проверка условий и требований

Возраст и гражданство

Для записи на экзамен по теории через официальный портал необходимо соответствовать двум базовым критериям: возрасту и гражданству.

Возрастные ограничения фиксированы государством. Кандидат обязан быть не моложе 18 лет и не старше 70 лет. Исключения допускаются только в особых случаях, когда закон предусматривает продление срока сдачи.

Гражданство определяет право на участие в процедуре. Участник должен быть гражданином Российской Федерации. Иностранные граждане, имеющие постоянный вид на жительство, могут проходить экзамен только после получения соответствующего разрешения.

Требования к возрасту и гражданству:

18 - 70 лет - обязательный диапазон;
Российское гражданство - обязательный статус;
При наличии специальных обстоятельств - документальное подтверждение.

Все указанные условия проверяются автоматически при вводе персональных данных в системе. После подтверждения соответствия запись завершается мгновенно.

Наличие медицинской справки

Для сдачи теоретического экзамена в системе Госуслуги требуется предоставить действующую медицинскую справку, подтверждающую отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.

Справка должна быть выдана лицензированной медучреждением, включать результаты обязательных обследований (офтальмологическое, аудиологическое, психофизиологическое) и быть оформлена в течение не более шести месяцев с даты выдачи. Документ должен содержать подпись уполномоченного врача и печать учреждения.

Процедура загрузки справки в личный кабинет выглядит так:

Авторизоваться на портале Госуслуги.
Перейти в раздел «Услуги» → «Транспорт» → «Регистрация на экзамен».
Выбрать пункт «Загрузить документы».
Прикрепить файл справки в формате PDF или JPG, убедившись, что все данные читаемы.
Подтвердить загрузку и дождаться автоматической проверки статуса.

Если система обнаружит несоответствие формата или просроченный документ, будет выдано сообщение об ошибке, после чего необходимо заменить файл и повторить загрузку. После успешного подтверждения справки заявка считается полной, и можно назначать дату сдачи теории.

Окончание автошколы

Окончание обучения в автошколе подразумевает подготовку к сдаче теоретического экзамена. После получения сертификата об окончании необходимо оформить запись на экзамен через портал государственных услуг. Для этого требуется действующий личный кабинет, подтвержденный СНИЛС и паспорт.

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Транспорт» выберите пункт «Экзамены по вождению».
Укажите тип экзамена - теоретический, и подтвердите данные о прошедшем курсе.
Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
Оплатите государственную пошлину онлайн.
Сохраните подтверждающий документ и распечатайте его для предъявления в ГИБДД.

После завершения процедуры вы получаете электронный талон, который необходимо предъявить в день экзамена. При наличии всех подтверждающих документов и оплаты вы официально зарегистрированы на сдачу теории.

Необходимые документы

Паспорт

Паспорт - основной документ, удостоверяющий личность заявителя при регистрации на экзамен по теории в системе Госуслуги. Без его данных невозможно создать заявку, поскольку сервис использует паспортные сведения для проверки правомочности и привязки результата к конкретному человеку.

Для успешного оформления записи требуется:

ввести серию и номер паспорта в соответствующее поле формы;
загрузить скан или фото первой и второй страниц документа, где видны фотография, ФИО и дата выдачи;
убедиться, что сведения в паспорте совпадают с данными личного кабинета (ФИО, дата рождения);
подтвердить согласие с условиями, где указано, что паспорт будет использован только для целей экзамена.

После загрузки и проверки паспортных данных система автоматически формирует запись, назначает дату и время сдачи теории и отправляет подтверждение на привязанный электронный адрес. Все действия выполняются в онлайн‑режиме, без посещения отделений ГИБДД.

Водительское удостоверение (при наличии)

Владение водительским удостоверением упрощает процесс записи на экзамен по теории через портал Госуслуги. При наличии документа система автоматически подставляет сведения о заявителе, что исключает ручной ввод личных данных.

Если удостоверение уже оформлено, необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать услугу «Запись на сдачу теоретического экзамена».
В разделе «Документы» указать наличие водительского удостоверения; при этом система запросит скан или фото оригинала.
Подтвердить выбранную дату и время сдачи, проверив доступные слоты в выбранном ГИА.
Завершить запись, оплатив госпошлину через интегрированный платёжный сервис.

Отсутствие удостоверения требует загрузки альтернативных документов (паспорт, СНИЛС) и дополнительного подтверждения личности. При наличии удостоверения процесс занимает минимум времени, а риск ошибок при вводе сведений снижается.

Для ускорения регистрации рекомендуется подготовить цифровые копии удостоверения в формате JPG или PDF, убедившись в чёткости изображений. После подтверждения оплаты система сразу отправит подтверждающий документ на электронную почту, который следует распечатать и взять с собой в ГИБДД.

Документ об окончании автошколы

Документ об окончании автошколы - обязательный подтверждающий материал, который требуется при регистрации на сдачу теоретического экзамена через портал Госуслуги. Без него система не примет заявку, поэтому подготовка начинается с получения официального свидетельства об обучении.

Для оформления заявки необходимо выполнить несколько шагов:

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Запись на теоретический экзамен».
В разделе «Прикрепить документы» загрузить скан или фотографию свидетельства об окончании автошколы в формате PDF, JPG или PNG (размер файла не более 5 МБ).
Указать желаемую дату и время сдачи, подтвердить выбор и оплатить госпошлину (если требуется).

После подтверждения заявки система отправит уведомление о статусе записи. При необходимости можно отредактировать дату, но изменить документ без повторной загрузки невозможно.

Если свидетельство отсутствует в электронном виде, его следует запросить в автошколе. Обычно автошкола предоставляет документ в течение 1‑3 рабочих дней после завершения обучения. При получении бумажного варианта следует отсканировать его, проверив читаемость всех полей: ФИО, дата окончания, подпись инструктора и печать учреждения.

Таким образом, наличие корректного документа об окончании автошколы и его своевременная загрузка гарантируют успешную запись на теорию через Госуслуги без дополнительных проверок.

Медицинская справка по форме 003-В/у

Медицинская справка по форме 003‑В/у требуется для подтверждения готовности к сдаче теоретического экзамена через портал государственных услуг. В документе фиксируются результаты обязательного медосмотра, подтверждающие отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.

Для получения справки необходимо:

обратиться в лицензированную медицинскую организацию;
предоставить паспорт, полис ОМС и заявление о выдаче формы 003‑В/у;
пройти осмотр, включающий проверку зрения, слуха, сердечно‑сосудистой и нервной систем;
получить готовый документ, подписанный врачом и заверенный печатью учреждения.

Срок действия справки составляет 12 месяцев с даты выдачи. При загрузке в личный кабинет Госуслуг следует:

открыть раздел «Транспортные услуги» → «Регистрация на экзамен»;
выбрать пункт «Прикрепить медицинскую справку»;
загрузить скан или фото формы 003‑В/у в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ;
подтвердить загрузку и проверить статус заявки.

Ошибки, которые часто приводят к отклонению документов, включают: отсутствие подписи врача, нечеткое изображение, несоответствие формата файла. Проверка перед отправкой избавит от повторных запросов. После одобрения справки система автоматически откроет возможность выбора даты и времени сдачи теории.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - ключевой документ, подтверждающий факт внесения средств за запись на сдачу теории через портал Госуслуги. После выбора услуги «Запись на экзамен по теории» система формирует платёжную форму, в которой указываются сумма, назначение и реквизиты получателя. Оплатив её банковской картой, онлайн‑банком или через СБП, пользователь получает электронную квитанцию.

Содержание квитанции:

номер платежа;
дата и время операции;
сумма в рублях;
реквизиты получателя (наименование и ИНН организации, принимающей госпошлину);
уникальный идентификатор заявки на экзамен.

Эти данные требуются при подтверждении записи в личном кабинете Госуслуг и при предъявлении в отделении ГИБДД. Для успешного завершения процесса необходимо:

открыть раздел «Платежи и услуги»;
выбрать пункт «Экзамен по теории»;
проверить указанные реквизиты и сумму;
произвести оплату;
сохранить полученную квитанцию в формате PDF или распечатать её.

Отсутствие квитанции в системе приводит к блокировке заявки, поэтому рекомендуется сразу после оплаты загрузить файл в личный кабинет и проверить статус. При возникновении вопросов по сумме или реквизитам следует обратиться в службу поддержки портала.

Процесс записи на Госуслугах

Авторизация и поиск услуги

Вход в личный кабинет

Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте браузер, перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
На главной странице нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи, и нажмите «Продолжить».
Получите одноразовый код СМС, введите его в соответствующее поле и подтвердите.
Если включена двухфакторная аутентификация, введите пароль от приложения‑генератора или подтвердите вход через мобильное приложение.
После успешной авторизации откроется личный кабинет, где доступен раздел «Запись на сдачу теории».

При первом входе система может запросить подтверждение согласия с условиями обслуживания и заполнить профиль: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные. После их сохранения доступ к сервису записи открывается без дополнительных действий.

Поиск услуги «Получение водительского удостоверения»

Для начала откройте портал Госуслуги - введите в браузере https://www.gosuslugi.ru и выполните вход под своей учётной записью.

В личном кабинете найдите строку поиска, расположенную в верхней части экрана. Введите запрос «Получение водительского удостоверения» и нажмите клавишу Enter.

Система отобразит список услуг, связанных с оформлением прав. Выберите пункт, содержащий подпункт «Запись на сдачу теории», и перейдите к его открытию.

Дальнейшие действия:

Укажите регион и пункт сдачи экзамена.
Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
Подтвердите запись, оплатив государственную пошлину через встроенную платёжную форму.

После подтверждения вы получите электронное подтверждение записи, которое можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.

Если требуется изменить дату или отменить запись, вернитесь в раздел «Мои услуги», найдите активную запись и используйте соответствующие кнопки управления.

Заполнение заявления

Выбор категории транспортного средства

При регистрации на сдачу теории через портал Госуслуги необходимо указать категорию транспортного средства, для которой планируется получение прав. Выбор категории определяет набор вопросов экзамена и требуемый минимум знаний.

Категория A - мотоциклы, мопеды, мотороллеры.
Категория A1 - лёгкие мотоциклы до 125 см³.
Категория B - легковые автомобили, грузопассажирские машины до 3 500 кг.
Категория C - тяжёлые грузовики, автопоезда.
Категория D - автобусы, транспортные средства для перевозки более 8 пассажиров.
Категория E - прицепы и полуприцепы, используемые вместе с основным транспортным средством.

В личном кабинете выбираете пункт «Записаться на сдачу теории», после чего появляется поле «Категория». Список категорий раскрывается автоматически; щелчок по нужному пункту фиксирует выбор. После подтверждения данных система формирует запись на экзамен, привязывая её к выбранной категории.

Перед окончательным подтверждением проверьте, что выбранная категория совпадает с требуемой для будущей лицензии. Ошибочный выбор приводит к необходимости повторной регистрации и может отложить дату сдачи. При сомнениях сравните требования к водительским правами в справочнике ГИБДД, затем скорректируйте выбор в системе.

Ввод личных данных

Для подачи заявки на сдачу теории через портал Госуслуги необходимо корректно заполнить форму личных данных. Все сведения вводятся в специально отведённые поля, после чего система проверяет их на соответствие требованиям.

Обязательные сведения:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ);
Серия и номер паспорта;
ИНН (если имеется);
Адрес регистрации (по прописке);
Контактный телефон (указывается в международном формате);
Электронная почта (для получения подтверждения).

После ввода данных система автоматически проверяет их на дублирование и корректность формата. При обнаружении ошибок появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После успешной валидации пользователь получает подтверждение о создании заявки и может перейти к выбору даты и места сдачи экзамена.

Загрузка документов

Для подачи заявления на сдачу теории через портал Госуслуги требуется загрузить отсканированные файлы документов. Файлы должны быть в форматах PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. Перед загрузкой проверьте читаемость текста и отсутствие лишних полей.

Этапы загрузки:

Откройте раздел «Подача заявления» и выберите пункт «Загрузка документов».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите нужный документ и подтвердите действие.
После загрузки система отобразит статус «Файл принят». При необходимости замените файл, повторив действие.

Список обязательных материалов:

Паспорт гражданина (страница с данными).
СНИЛС.
Медицинская справка формы 086/у, действующая не более 6 мес.
Согласие на обработку персональных данных (если требуется).

После успешной загрузки всех файлов система автоматически сформирует заявку. При появлении ошибок в файле (нечитаемый текст, неверный формат) система выдаст сообщение, позволяющее исправить проблему без повторного заполнения формы.

Выбор даты и времени экзамена

Для выбора даты и времени сдачи теоретического экзамена в системе «Госуслуги» выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
Откройте раздел «Услуги» → «Государственная автошкола» → «Запись на экзамен».
В появившемся календаре выберите желаемый день: доступные даты подсвечены зелёным.
После выбора даты откроется список свободных временных слотов; отметьте удобный час.
Проверьте соответствие выбранного времени требованиям экзаменационной комиссии (например, отсутствие пересечений с другими записями).
Нажмите кнопку «Подтвердить», система сформирует электронный билет и отправит уведомление на указанный e‑mail.

При необходимости изменить дату или время можно воспользоваться функцией «Перезаписать», доступной в личном кабинете до истечения срока подачи заявки. Все изменения фиксируются в реальном времени, поэтому рекомендуется проверять актуальность свободных слотов непосредственно перед подтверждением.

Выбор отделения ГИБДД

При оформлении заявки на сдачу теории через портал Госуслуги необходимо выбрать отделение ГИБДД, где будет проходить экзамен. Выбор определяется рядом параметров, влияющих на удобство и сроки получения результата.

Географическая близость к месту жительства или работы.
Наличие свободных мест в выбранном отделении на требуемую дату.
Время работы подразделения (учитывайте часы начала и окончания приёма).
Наличие оборудования для электронного тестирования (все современные пункты оснащены, но в некоторых регионах возможны ограничения).

Процесс выбора выглядит так:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите к услуге «Запись на сдачу теории».
В разделе «Выбор отделения» отобразится список доступных пунктов с указанием адреса, графика работы и количества свободных мест.
С помощью фильтра по региону или индексу сузьте список до удобных вариантов.
Просмотрите детали каждого пункта, обратите внимание на количество свободных мест и часы приёма.
Отметьте предпочтительное отделение и подтвердите запись, указав желаемую дату и время.

После подтверждения система автоматически зафиксирует выбранный пункт, и вы получите электронный талон с указанием места и времени сдачи теоретического экзамена.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для оплаты услуги записи на сдачу теории через портал Госуслуги предусмотрено несколько вариантов.

Банковская карта онлайн - ввод данных карты в личном кабинете, подтверждение через 3‑D Secure.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney) - переход по ссылке, авторизация в системе, подтверждение платежа.
Интернет‑банк - перевод из личного кабинета банка по реквизитам, указанных в сервисе.
Платёжный терминал - ввод кода услуги, внесение наличных или безналичный расчёт картой.
Мобильный оператор - списание со счета телефона через USSD‑команду или приложение оператора.
QR‑код - сканирование кода в приложении банка или платёжного сервиса, подтверждение суммы.

После успешного перечисления система автоматически формирует подтверждающий документ, который сохраняется в личном кабинете и доступен для скачивания. Оплата фиксирует запись и гарантирует участие в выбранной дате сдачи теории.

Проверка статуса оплаты

Для контроля оплаты услуги по сдаче теории через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте личный кабинет в системе Госуслуги, используя логин и пароль. Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запись о заявке на сдачу теории. В карточке заявки отобразятся детали оплаты: статус, дата и сумма.

Если статус отображается как «Оплата подтверждена», значит деньги за экзамен успешно зачислены, и запись считается оформленной. При статусе «Оплата не произведена» или «Ожидание оплаты» следует завершить платеж.

Для уточнения деталей можно воспользоваться дополнительными функциями:

Просмотр квитанции - скачайте документ, подтверждающий перевод средств.
История операций - откройте список всех транзакций, связанных с выбранной услугой.
Связаться с поддержкой - нажмите кнопку «Помощь», чтобы задать вопрос оператору в случае возникновения проблем.

При обнаружении несоответствия статуса и факта списания средств обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефонный центр. Операторы проверят транзакцию и при необходимости инициируют повторную проверку.

Регулярный мониторинг статуса оплаты гарантирует своевременное подтверждение заявки и исключает задержки в процессе сдачи теории.

Подтверждение записи

Уведомление о записи

Уведомление о записи появляется в личном кабинете после завершения процедуры бронирования места на экзамен по теории.

В кабинете оно отображается в разделе «Мои услуги», а также отправляется на указанный при регистрации адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

Содержание сообщения фиксирует:

дату и время сдачи;
адрес тестового центра;
номер записи и QR‑код для подтверждения присутствия;
перечень обязательных документов.

Получив уведомление, необходимо:

открыть сообщение в личном кабинете или в почтовом клиенте;
распечатать QR‑код и лист с данными;
проверить совпадение указанных дат и места с вашими планами.

При изменении расписания система автоматически генерирует новое уведомление; старое сообщение считается недействительным. Храните копию текущего уведомления до завершения экзамена.

Сохранение электронного талона

Сохранение электронного талона после оформления записи на сдачу теории через портал Госуслуги - обязательный этап, позволяющий подтвердить право на участие в экзамене и избежать необходимости повторного обращения в сервис.

Для надёжного хранения талона выполните следующие действия:

После подтверждения записи откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Талон на сдачу теории».
Нажмите кнопку «Скачать» - система сформирует PDF‑файл.
Сохраните файл в папке, доступной только вам, например, в личном облачном хранилище с двухфакторной аутентификацией.
Скопируйте файл на внешний носитель (USB‑флешка) и поместите его в безопасное место.
При необходимости распечатайте копию и храните её вместе с документами, подтверждающими личность.

Регулярно проверяйте целостность сохранённого файла, открывая его перед экзаменом. При возникновении проблем с доступом к талону сразу обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки. Это гарантирует своевременное получение дублирующего документа и сохранность ваших прав.

Действия после записи

Подготовка к экзамену

Повторение ПДД

Повторяя правила дорожного движения, следует сосредоточиться на темах, которые проверяются при сдаче теоретического экзамена. Основные разделы: знаки дорожные, правила проезда перекрёстков, порядок обгона, требования к водителю в особых условиях. Для каждого раздела подготовьте конспект, отметьте типичные вопросы и решите минимум пять тестов из открытых банков вопросов. Регулярные короткие сеансы повторения (15-20 минут) повышают запоминание более эффективно, чем длительные занятия.

Процесс оформления записи на экзамен в системе «Госуслуги» состоит из нескольких шагов:

Войдите в личный кабинет портала, используя подтверждённый аккаунт.
Выберите услугу «Запись на сдачу теоретического экзамена».
Укажите желаемую дату и время, проверьте свободные слоты в ближайших центрах.
Введите сведения о водительском удостоверении и подтвердите оплату через банковскую карту или электронный кошелёк.
Сохраните полученный электронный талон, он понадобится при приходе в пункт сдачи.

После оформления записи сразу начните повторение ПДД, используя официальные учебные материалы. Сфокусируйтесь на вопросах, которые часто встречаются в тестах, и проверяйте ответы с помощью онлайн‑проверок. Такой подход гарантирует готовность к экзамену и минимизирует риск неудачи.

Изучение маршрутов (применимо к практическому экзамену)

Для оформления заявки на сдачу теоретического экзамена через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий: открыть личный кабинет, выбрать услугу «Запись на экзамен по ПДД», указать регион, дату и время, подтвердить выбор и оплатить сбор. После подтверждения в личном кабинете появляется номер заявки, которым можно отследить статус.

Одновременно с регистрацией следует подготовить маршрутные задания, которые проверяются на практической части. Эффективный подход к изучению маршрутов включает:

подбор типовых схем, представленных в официальных пособиях;
проработка каждого участка с указанием точек начала, поворотов, остановок и конечного пункта;
практические поездки по выбранным маршрутам в условиях, приближенных к экзаменационным;
фиксирование ошибок и их корректировка до момента сдачи.

Знание маршрутов повышает уверенность при выполнении маневров, ускоряет поиск нужного пути и снижает риск нарушения правил на практике. Поэтому после оформления заявки рекомендуется сразу приступить к систематическому изучению маршрутов, используя перечисленные методы. Это обеспечит готовность к обеим частям экзамена и позволит избежать лишних задержек.

Что взять с собой на экзамен

Оригиналы документов

Для подачи заявки на сдачу теоретического экзамена через портал Госуслуги необходимо предоставить оригиналы документов, подтверждающих личность и право управления транспортным средством.

К обязательным оригиналам относятся:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий линость);
Водительское удостоверение, если оно уже выдано;
СНИЛС (страница с фотографией и подписью);
Полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) или иной документ, подтверждающий наличие страховки, если требуется.

Если заявка подается впервые, дополнительно нужен оригинал справки о прохождении медицинского осмотра, подтверждающий отсутствие противопоказаний к управлению транспортом.

Все оригиналы проверяются оператором портала в момент подачи электронного заявления. После проверки копии сохраняются в личном кабинете, а оригиналы возвращаются заявителю. Отсутствие любого из перечисленных документов приводит к отказу в регистрации.

Электронный талон записи

Электронный талон записи - цифровой документ, подтверждающий выбранный срок и место сдачи теоретического экзамена. После подтверждения заявки в системе «Госуслуги» талон автоматически появляется в личном кабинете и доступен для загрузки.

Для получения талона выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» с помощью личного кабинета.
В разделе «Транспорт» выберите услугу - запись на сдачу теории.
Укажите желаемый центр тестирования, дату и время.
Подтвердите заявку; система сформирует электронный талон.
Сохраните файл на устройстве или распечатайте при необходимости.

Талон содержит номер заявки, дату и время экзамена, адрес центра, а также QR‑код для быстрой проверки при входе. При приходе в пункт сдачи предъявите распечатанный документ или откройте его на мобильном устройстве - сканирование кода завершит процесс идентификации.

Возможные проблемы и их решение

Отмена или перенос записи

Инструкция по отмене

Для отмены ранее записанного на сдачу теоретического экзамена сеанса через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, введите логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Запись на экзамен».
В списке активных записей выберите нужную запись, нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите отмену в появившемся окне, указав причину (по желанию).
После подтверждения система отобразит сообщение об успешной отмене и отправит электронное письмо на указанный при регистрации адрес.

Если отмена не прошла, проверьте следующее:

наличие активного интернет‑соединения;
отсутствие ограничений на аккаунте (блокировка, просроченный пароль);
корректность выбранной записи (возможна уже прошедшая дата).

В случае повторных ошибок обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале или позвоните по телефону справочного центра. После успешной отмены можно создать новую запись в удобное время, следуя обычной процедуре регистрации.

Инструкция по переносу

Для переноса записи на сдачу теории через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя ИИН и пароль от личного кабинета.
В личном кабинете перейдите в раздел «Услуги» → «Транспорт» → «Экзамены».
Выберите пункт «Запись на теоретический экзамен», откройте список текущих записей и нажмите кнопку «Перенести».
В календаре выберите новую дату и время, доступные для выбранного пункта сдачи.
Подтвердите изменение, нажав «Сохранить». На указанный адрес электронной почты и в личный кабинет придёт подтверждение переноса.

Если выбранный день недоступен, повторите шаг 4, выбрав альтернативный вариант. После подтверждения запись считается перенесённой, и прежний слот освобождается.

При возникновении ошибок в процессе переноса обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете. Они предоставят уточняющие инструкции и помогут завершить операцию.

Технические неполадки на сайте

Контакты службы поддержки

Для решения вопросов, связанных с записью на сдачу теоретического экзамена через портал Госуслуги, используйте официальные контакты службы поддержки.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно). Оператор отвечает в течение 30 секунд, предоставляет инструкции по оформлению заявки и уточняет статус заявки.
Электронная почта: [email protected]. Письмо рассматривается в течение 2 часов в рабочие часы (9:00-18:00 по московскому времени). В письме укажите номер заявки и тип проблемы.
Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru. Доступен в режиме реального времени с 08:00 до 20:00 по будням. Для начала диалога нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана.
Форма обратной связи в личном кабинете. Заполняется в разделе «Поддержка». После отправки запрос попадает в очередь, среднее время ответа 4 часа.

Контактный центр работает без выходных, кроме государственных праздников, когда телефонный приём осуществляется в ограниченные часы (10:00-16:00). При обращении указывайте точный номер заявления, дату подачи и причину обращения - это ускорит процесс решения.

Альтернативные способы записи

Для тех, кто не хочет пользоваться порталом Госуслуги, существует несколько проверенных методов регистрации на сдачу теоретического экзамена.

Посещение многофункционального центра (МФЦ). Нужно взять паспорт, оформить заявление в отделе «ГИБДД» и получить подтверждение о записи.
Звонок в кол‑центр ГИБДД по телефону 8‑800‑333‑35‑35. Оператор фиксирует данные водителя и присваивает дату и время экзамена.
Онлайн‑запись через официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru). В личном кабинете после авторизации вводятся сведения о заявителе, выбирается пункт сдачи и подтверждается запись.
Мобильное приложение «Госуслуги». Приложение позволяет пройти те же шаги, что и веб‑версия, но без перехода на компьютер.
Сервис «Мой автомобиль» в личном кабинете на сайте Госуслуг. Здесь можно оформить запись, используя уже привязанные к аккаунту документы.

Каждый из перечисленных способов обеспечивает получение подтверждения о записи, которое необходимо предъявить при сдаче теории. Выбор зависит от удобства доступа к интернету, наличия времени для визита в МФЦ и предпочтений в коммуникации.