Как записаться на сдачу экзамена в ГИБДД через Госуслуги

1. Подготовка к записи

1.1. Необходимые документы

Для подачи заявки через портал требуется собрать конкретный набор бумаг. Отсутствие любого из них приводит к отказу в приёме.

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
• Водительское удостоверение (если уже получено) или подтверждение прохождения учебного курса.
• СНИЛС (скан).
• ИНН (скан) - необязательно, но рекомендуется для ускорения обработки.
• Медицинская справка формы 026/у, выданная в течение последних 30 дней.
• Фотография 3 × 4 см, соответствующая требованиям портала.
• Электронное заявление, сформированное в личном кабинете Госуслуг.
• Квитанция об оплате госпошлины (скан или PDF‑файл).

1.2. Проверка задолженностей

Перед оформлением заявки необходимо убедиться, что у вас нет финансовых обязательств, которые могут блокировать запись.

Для проверки задолженностей выполните следующие действия:

• Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
• Откройте раздел «ГИБДД» и выберите пункт «Проверка долгов».
• Система отобразит все текущие штрафы, неуплаченные сборы и другие финансовые обязательства.
• При наличии долгов нажмите кнопку «Оплатить», выберите способ оплаты и завершите транзакцию.

После подтверждения отсутствия задолженностей можно продолжать процесс записи на экзамен.

Если система сообщает об ошибке или отсутствии данных, обратитесь в службу поддержки портала или в отдел ГИБДД для уточнения статуса долгов.

Только после полной очистки всех финансовых блокировок запись будет принята без отклонения.

2. Пошаговая инструкция записи

2.1. Вход в личный кабинет Госуслуг

Для входа в личный кабинет портала необходимо открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Войти».

1. В поле «Логин» ввести телефон + 7 XXXXXXXXXX или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
2. Ввести пароль, созданный при открытии аккаунта.
3. При включённой двухфакторной аутентификации подтвердить вход кодом, полученным в SMS‑сообщении или в приложении‑генераторе.

Если пароль забыт, нажать «Забыли пароль?», ввести зарегистрированный номер телефона и следовать инструкциям для восстановления.

При отсутствии аккаунта нажать «Регистрация», указать телефон, подтвердить его кодом, задать пароль и завершить процесс. После создания учётной записи можно сразу перейти в личный кабинет и продолжить оформление заявки на сдачу экзамена в ГИБДД.

2.2. Выбор услуги "Запись на сдачу экзамена"

Для начала откройте личный кабинет на портале Госуслуги. В главном меню выберите раздел «Транспорт». Далее откройте подраздел «ГИБДД» и нажмите кнопку «Записаться на сдачу экзамена». После перехода откроется список доступных услуг.

• В списке найдите пункт «Запись на сдачу экзамена» - он обычно расположен в верхней части.
• Нажмите на название услуги, чтобы открыть форму заявки.
• Убедитесь, что выбран правильный тип экзамена (теоретический, практический) и нужный регион.

В открывшейся форме укажите требуемые данные: ФИО, дату рождения, контактный телефон, адрес электронной почты. Выберите удобный день и время из предложенных слотов. После заполнения всех полей нажмите «Отправить заявку». Система подтвердит запись и отправит уведомление на указанный контакт.

2.3. Заполнение заявления

Для подачи заявления в системе необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Откройте личный кабинет на портале государственных услуг и авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля от учетной записи.
2. В меню «Услуги» найдите раздел «ГИБДД» → «Экзамены» и выберите пункт «Запись на сдачу экзамена».
3. На открывшейся форме укажите обязательные сведения:
   • ФИО (как в паспорте);
   • Серия и номер паспорта;
   • Дата и место рождения;
   • СНИЛС;
   • Телефон мобильного устройства;
   • Электронный адрес;
   • Вид экзамена (теоретический, практический, комбинированный);
   • Предпочтительный регион и конкретный пункт сдачи;
   • Предлагаемая дата и время (при наличии свободных слотов);
   • Номер медицинской справки, подтверждающей пригодность к вождению, и загрузите её скан.
4. Проверьте каждое поле на точность ввода. Ошибки в номерах документов или контактных данных приводят к отклонению заявки.
5. После заполнения нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст подтверждающий номер заявки и возможность скачать квитанцию с указанием дальнейших шагов.

Все указанные данные сохраняются автоматически, поэтому при необходимости их можно отредактировать до момента окончательного подтверждения. После получения подтверждения от ГИБДД следует явиться в выбранный пункт сдачи в установленный срок с оригиналами загруженных документов.

2.3.1. Выбор категории транспортного средства

При оформлении заявки на сдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо указать категорию транспортного средства, в которой планируется получение прав. Выбор категории определяется тем, какой тип машины вы собираетесь управлять: легковой, грузовой, автобусный или специальный.

Для правильного указания категории следует:

1. Открыть раздел «Запись на экзамен» и перейти к пункту «Транспортное средство».
2. В выпадающем списке выбрать требуемую группу:
   • A - мотоциклы и мотороллеры;
   • B - легковые автомобили, включая микромобили;
   • C - грузовые автомобили массой более 3,5 т;
   • D - автобусы и пассажирские транспортные средства;
   • E - прицепы и полуприцепы, связанные с основным транспортом.
3. При необходимости указать подкласс (например, B1 для небольших грузовиков) в дополнительном поле.

После выбора категории система проверит наличие свободных слотов для соответствующего экзамена и предложит ближайшие даты. Ошибочный выбор категории блокирует процесс записи, поэтому рекомендуется сверить требуемую группу с типом будущего транспортного средства перед подтверждением заявки.

2.3.2. Указание личных данных

Для записи на сдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо точно указать личные данные, которые система проверяет автоматически.

При заполнении формы вводятся следующие сведения:

• Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
• Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ);
• Серия и номер паспорта, дата выдачи, код подразделения;
• СНИЛС (9‑значный номер);
• Номер полиса ОМС (если требуется);
• Контактный телефон (мобильный, с кодом страны);
• Адрес электронной почты (для получения подтверждения);
• Регион и фактический адрес проживания (по прописке).

Все данные обязаны соответствовать документам, представляемым при сдаче экзамена. Ошибки в написании фамилии, порядке цифр в СНИЛС или неверный номер телефона приводят к отказу в регистрации и необходимости повторного ввода.

После ввода информации система запрашивает загрузку сканов паспорта и СНИЛС. Файлы должны быть в формате PDF или JPEG, размер не превышать 5 МБ, чётко читаемы.

Проверка данных происходит в реальном времени: при обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, позволяя исправить сведения до отправки заявки. После успешного подтверждения все указанные данные сохраняются в личном кабинете и доступны для просмотра и редактирования до завершения процедуры записи.

2.3.3. Выбор экзаменационного подразделения

Для регистрации экзамена по вождению через портал Госуслуги необходимо определить, в каком подразделении будет проходить сдача. Выбор подразделения происходит на этапе заполнения заявки и зависит от нескольких факторов.

Во-первых, указывайте регион проживания. Система автоматически предлагает ближайшие к вам отделения ГИБДД, где проводятся экзамены. Если в выбранном районе несколько пунктов, система выводит их в виде списка.

Во-вторых, учитывайте тип экзамена. Некоторые подразделения специализируются только на теоретическом тесте, другие - на практических испытаниях. При выборе уточняйте, какие виды испытаний доступны в конкретном пункте.

В-третьих, проверяйте доступность желаемой даты. После выбора подразделения система отображает календарь свободных слотов. При отсутствии удобных дат можно переключиться на другое отделение, где расписание более гибкое.

Порядок выбора:

1. Введите ваш адрес или регион.
2. Просмотрите список предложенных подразделений.
3. Откройте карточку каждого пункта, чтобы увидеть типы экзаменов и расписание.
4. Выберите подразделение, где доступны нужные вам даты и типы испытаний.
5. Подтвердите выбор и переходите к дальнейшему оформлению заявки.

После подтверждения система фиксирует выбранное подразделение, и дальнейшие шаги (оплата, получение подтверждения) привязываются к нему. При необходимости изменить подразделение можно в личном кабинете до момента подтверждения оплаты.

2.3.4. Выбор даты и времени

Для выбора даты и времени сдачи экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги выполните последовательные действия:

1. Войдите в личный кабинет, откройте сервис «Запись на экзамен».
2. Укажите тип экзамена (права категории B, C и так далее.) и регион проведения.
3. Перейдите к разделу «Выбор даты и времени». На экране отобразятся доступные дни и интервалы.
4. Выберите свободный слот, учитывая ограничение по количеству попыток в месяц.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить», система зафиксирует запись и отправит подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.

После подтверждения запись считается завершённой; изменить дату можно только через повторный запрос в том же сервисе. При необходимости уточните детали в личном кабинете, где указаны все параметры выбранного слота.

2.4. Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины за сдачу экзамена в ГИБДД производится в личном кабинете «Госуслуг». После выбора услуги в разделе «Запись на экзамен» появляется окно с указанием суммы: 1 200 рублей (для категории «B»), 1 500 рублей (для категории «C» и выше).

Для оплаты доступны два способа:

• банковская карта (Visa, MasterCard, MIR) - вводятся реквизиты, система проверяет доступные средства и подтверждает транзакцию;
• электронный кошелёк «Яндекс.Деньги», «Киви», «Сбербанк Онлайн» - выбирается нужный сервис, происходит перенаправление на страницу провайдера, после подтверждения средства зачисляются автоматически.

После успешного платежа в кабинете появляется статус «Оплата подтверждена» и ссылка для скачивания квитанции. Квитанцию необходимо распечатать и взять с собой в отделение ГИБДД при сдаче экзамена. Если платеж не прошёл, система отображает сообщение об ошибке и предлагает повторить попытку или выбрать альтернативный способ оплаты.

3. Подтверждение записи

3.1. Получение уведомления

После оформления заявки в личном кабинете система автоматически формирует сообщение о предстоящем дне сдачи экзамена. Уведомление поступает в выбранный канал связи: электронная почта, SMS‑сообщение или push‑уведомление в приложении «Госуслуги».

Для контроля полученного сообщения выполните три действия:

1. Откройте раздел «Мои услуги» → «Экзамен ГИБДД».
2. Проверьте указанные контакты - номер телефона и адрес электронной почты, исправьте ошибки, если они есть.
3. Ожидайте поступления уведомления в течение 24 часов после подтверждения заявки.

Если в указанный срок сообщение не пришло, повторно запросите его кнопкой «Отправить уведомление ещё раз» в том же разделе. При отсутствии реакции в службе поддержки уточните статус заявки, предоставив номер заявки и контактные данные.

Полученное уведомление содержит дату, время, место проведения экзамена и инструкцию по подготовке к сдаче. Сохраните его в удобном месте, чтобы избежать пропуска назначенного сеанса.

3.2. Распечатка талона

После завершения онлайн‑записи откройте личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе «Мои записи» найдите предстоящий экзамен, нажмите кнопку «Скачать талон». Система сформирует файл в формате PDF.

Сохраните документ на компьютер или мобильное устройство. При печати используйте принтер, поддерживающий печать в чёрно‑белом режиме, чтобы обеспечить чёткость текста и штрих‑кода. Печатайте на листе формата A4, ориентировкой «портрет», без масштабирования - все поля должны быть полностью видимы.

Проверьте полученный талон:

• QR‑код читается без повреждений;
• Дата, время и место проведения указаны ясно;
• Номер записи и ФИО совпадают с данными в личном кабинете.

Талон необходимо взять с собой в отделение ГИБДД в день экзамена. При отсутствии распечатки запись считается недействительной.

4. Действия в случае возникновения проблем

4.1. Изменение или отмена записи

Для изменения даты, времени или места сдачи экзамена в ГИБДД необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги, выбрать раздел «Запись на экзамен», найти активную запись и нажать кнопку «Изменить». После внесения новых параметров система проверит доступность выбранного слота и подтвердит изменение уведомлением на экране.

Если требуется полностью отменить запись, в том же разделе следует нажать кнопку «Отменить». Появится запрос подтверждения; после подтверждения запись будет удалена, а свободный слот станет доступен другим заявителям. Отмена возможна не менее чем за 24 часа до назначенного времени, иначе система может отказать в запросе.

Пошаговый алгоритм:

1. Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.
2. Перейти в пункт «Запись на экзамен».
3. Выбрать текущую запись.
4. Нажать «Изменить» / «Отменить» в зависимости от цели.
5. Подтвердить действие и дождаться сообщения о завершении операции.

4.2. Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для решения проблем, возникающих при попытке записаться на экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.

Обращение можно выполнить несколькими способами:

• Телефон - позвонить по номеру 8 800 555‑35‑35, указать номер личного кабинета, ФИО и описание ошибки или вопроса. Оператор фиксирует запрос и передаёт его в техническую группу; стандартный срок ответа - до 24 часов.
• Онлайн‑чат - открыть чат в правом нижнем углу личного кабинета, ввести краткое сообщение, приложить скриншот проблемы. Система автоматически сохраняет переписку, что упрощает последующее расследование.
• Электронная почта - отправить письмо на [email protected] с темой «Запись на экзамен в ГИБДД», указав номер заявки (если она была создана), контактный телефон и подробное описание ситуации. Ответ обычно поступает в течение одного рабочего дня.
• Обратная связь через форму - в разделе «Помощь» выбрать пункт «Обратная связь», заполнить поля «Тема», «Описание» и «Контактные данные». После отправки система генерирует идентификатор обращения, который необходимо сохранять для контроля статуса.

При контакте следует предоставить:

1. ФИО, полностью совпадающие с данными в личном кабинете.
2. Номер личного кабинета (логин) или ИНН, если он указан в профиле.
3. Точное время и дату попытки записи, а также скриншот сообщения об ошибке.
4. Описание действия, которое привело к проблеме, и ожидаемый результат.

Служба поддержки фиксирует запрос, проверяет статус сервиса, при необходимости эскалирует проблему в техническую команду и сообщает о решении через выбранный канал связи. При отсутствии ответа в указанные сроки рекомендуется повторить обращение, указав идентификатор предыдущего запроса.