Как записаться на сдачу экзамена ГИБДД через портал Госуслуги

Подготовка к записи на экзамен в ГИБДД через «Госуслуги»

Необходимые документы для записи

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, требуемый при регистрации на сдачу экзамена в ГИБДД через сервис Госуслуги. Он используется для подтверждения личности и привязки заявки к конкретному человеку.

При оформлении заявки в личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выбрать услугу «Запись на экзамен по вождению».
На этапе ввода персональных данных указать серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший паспорт.
Загрузить скан или фото первой страницы паспорта в требуемом формате (JPEG, PNG, PDF) и подтвердить загрузку.
Дождаться автоматической проверки данных системой; при совпадении с базой ФМС заявка будет принята.

После успешной верификации паспортные сведения сохраняются в профиле, что позволяет использовать их при последующих действиях: оплате, получении справки о записи и получении результатов экзамена. Отсутствие корректных паспортных данных приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода.

Медицинская справка

Медицинская справка - обязательный документ, подтверждающий отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством. Без неё запись на экзамен ГИБДД в системе Госуслуги невозможна.

Справку выдаёт лицензированная медицинская организация по направлению врача‑терапевта или узкого специалиста (кардиолога, невролога и другое.). При получении необходимо предоставить паспорт и идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) для подтверждения личности.

В документе должны быть указаны:

ФИО заявителя;
Дата рождения;
Категория (A, B, C и тому подобное.), на которую подтверждается пригодность;
Срок действия (не менее 6 месяцев с даты выдачи);
Подпись и печать врача, а также дата осмотра.

Для загрузки справки в личный кабинет Госуслуги выполните последовательность:

Авторизуйтесь в личном кабинете.
Перейдите в раздел «Готово к экзамену».
Нажмите «Добавить документ», выберите тип «Медицинская справка».
Загрузите файл в формате PDF или JPG, убедившись, что все данные читаемы.
Сохраните изменения и дождитесь автоматической проверки системы.

Основные причины отклонения загрузки:

Файл превышает 5 МБ;
Скан размытый, данные неразборчивы;
Срок действия справки истёк.

Соблюдение указанных требований гарантирует успешное прохождение процедуры регистрации на экзамен ГИБДД через портал Госуслуги.

Свидетельство об окончании автошколы

Свидетельство об окончании автошколы - ключевой документ, подтверждающий, что кандидат прошёл обязательный курс обучения и готов к сдаче экзамена в ГИБДД. Без него система Госуслуг не принимает заявку на запись к экзаменатору.

При оформлении записи необходимо выполнить несколько действий:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Запись на экзамен в ГИБДД».
В разделе «Документы» загрузите скан или фото свидетельства в формате PDF, JPG или PNG.
Укажите дату и время желаемого экзамена, согласуйте их с доступными слотами.
Подтвердите заявку, оплатив государственную пошлину (если требуется).

После загрузки система проверит документ автоматически. При обнаружении несоответствий (размытость, отсутствие подписи инструктора, неверный срок действия) заявка будет отклонена, и потребуется загрузить исправленный файл. При успешной проверке заявка будет зафиксирована, а в личном кабинете появится подтверждение записи и QR‑код для предъявления в пункте сдачи экзамена.

Свидетельство должно быть выдано официальной автошколой, содержать полное ФИО ученика, дату завершения курса и подпись уполномоченного лица. Поскольку портал принимает только электронные копии, рекомендуется использовать скан высокого качества, чтобы избежать задержек в обработке.

Храните оригинал документа в безопасном месте: в случае проверок в ГИБДД потребуется предъявить оригинал вместе с электронным подтверждением из личного кабинета.

Подтверждение учетной записи на «Госуслугах»

Стандартная учетная запись

Стандартная учетная запись в системе Госуслуги - это базовый пользовательский профиль, позволяющий выполнить все необходимые действия для записи на сдачу экзамена в ГИБДД.

Для создания такой учетной записи требуется:

личный кабинет, оформленный с использованием паспортных данных и ИНН;
подтверждение номера мобильного телефона через смс;
установка надежного пароля, соответствующего требованиям безопасности.

После регистрации пользователь получает доступ к разделу «Транспорт», где размещена форма записи на экзамен. В рамках стандартного профиля доступны следующие функции:

просмотр расписания и свободных дат экзамена;
выбор удобного пункта сдачи;
оформление и оплата заявки онлайн;
получение электронного подтверждения о записи.

Все операции выполняются в личном кабинете без необходимости обращения в отделения ГИБДД. Стандартный профиль не требует дополнительных привилегий или специальных сертификатов; достаточно корректно заполненных данных и активного мобильного номера.

Таким образом, наличие стандартной учетной записи полностью покрывает потребности граждан, желающих записаться на экзамен по правилам дорожного движения через портал государственных услуг.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - это личный кабинет, в котором завершена процедура верификации личности и привязки паспортных данных к электронному идентификатору. Без такой верификации сервис не предоставляет доступ к услугам, связанным с оформлением прав.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить три действия:

Авторизоваться в личном кабинете по логину и паролю.
Загрузить скан или фото паспорта и заполнить поля с ФИО, датой рождения, местом регистрации.
Пройти электронную проверку через сервис ФИАС или посетить центр обслуживания для подтверждения личности по коду, отправленному в СМС.

После завершения проверки статус меняется на «подтверждённый», и в кабинете появляется индикатор подтверждения. Этот индикатор открывает возможность записаться на сдачу экзамена в ГИБДД через тот же портал: в разделе «Услуги» выбирается «Запись на экзамен», указывается желаемая дата и время, подтверждается оплата. Система проверяет наличие подтверждённого статуса и автоматически фиксирует заявку.

Подтверждённый аккаунт гарантирует, что все данные о заявителе соответствуют официальным документам, что исключает отказ в записи из‑за несоответствия информации. Поэтому без завершённой верификации запись невозможна.

Пошаговая инструкция по записи на экзамен через портал «Госуслуги»

Авторизация на портале «Госуслуги»

Для записи на сдачу экзамена ГИБДД через сервис Госуслуги необходимо сначала войти в личный кабинет. Авторизация открывает доступ к разделу «ПДД», где формируется заявка на экзамен.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите логин (номер телефона, email или ИИН) и пароль, указанные при регистрации.
При необходимости подтвердите вход кодом, полученным в SMS или в мобильном приложении «Госуслуги».
После успешного входа система отобразит список доступных услуг; выберите пункт «Экзамен по ПДД».

Если аккаунт ещё не создан, перейдите к регистрации: заполните персональные данные, задайте пароль и подтвердите телефон. После активации учетной записи можно сразу выполнять вход и продолжать оформление заявки.

Выбор услуги «Получение водительского удостоверения»

Заполнение электронного заявления

Для подачи заявления о сдаче экзамена ГИБДД через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
В меню «Услуги» выберите раздел «Транспорт», затем пункт «Экзамен по водительскому удостоверению».
Нажмите кнопку «Создать заявление» - откроется форма ввода данных.

В форме укажите:

Фамилию, имя, отчество, совпадающие с паспортом.
Дату рождения и серию‑номер паспорта.
СНИЛС, если он уже привязан к аккаунту.
Выбранный пункт выдачи и желаемую дату проведения экзамена (в пределах доступных слотов).

Поля «Электронная почта» и «Контактный телефон» обязательны для получения подтверждения. После ввода всех данных проверьте их на наличие опечаток - система не допускает исправления после отправки.

Нажмите «Отправить заявление». Платформа автоматически сформирует квитанцию с номером заявки и сроком её обработки. Сохраните копию в личном кабинете или распечатайте.

При получении подтверждения от ГИБДД в личном кабинете появится ссылка для оплаты государственной пошлины. Выполните оплату, после чего статус заявки изменится на «Готово к назначению даты».

После подтверждения даты экзамена в личном кабинете появятся детали: место проведения, время, список необходимых документов. Своевременно подготовьте оригиналы документов и явитесь в указанный пункт.

Следуя этим шагам, заявление будет заполнено корректно, и процесс записи на экзамен продолжится без задержек.

Выбор категории транспортного средства

При оформлении заявки на онлайн‑запись в системе Госуслуги необходимо указать категорию транспортного средства, для которой планируется сдавать экзамен. Выбор категории определяет тип прав, которые вы получите, и влияет на перечень обязательных документов.

Категория А - мотоциклы, мопеды, мотороллеры.
Категория А1 - лёгкие мотоциклы до 125 см³.
Категория А2 - мотоциклы мощностью до 35 кВт.
Категория В - легковые автомобили, грузопассажирские машины до 3,5 т.
Категория ВЕ - автомобили с прицепом массой до 750 кг.
Категория С - грузовые автомобили свыше 3,5 т.
Категория СЕ - грузовые автомобили с прицепом более 750 кг.
Категория D - автобусы и микробусы.
Категория DE - автобусы с прицепом более 750 кг.

Для выбора категории в личном кабинете выполните последовательность действий:

Откройте сервис «Запись на экзамен» и нажмите «Создать заявку».
В разделе «Тип транспортного средства» откройте выпадающий список.
Выберите нужную категорию, учитывая тип желаемого транспортного средства и требования к возрасту.
Система автоматически отобразит список обязательных справок и подтверждающих документов для выбранной категории.
Загрузите сканы документов, подтвердив их соответствие требованиям.
Подтвердите заявку кнопкой «Отправить» и сохраните полученный номер заявки.

Учтите, что каждая категория требует отдельного медицинского заключения, а для некоторых (А, С, D) - прохождения дополнительного курса обучения. Убедитесь, что все документы соответствуют требованиям, иначе заявка будет отклонена. После подтверждения заявки вы получите дату и время проведения экзамена в выбранной категории.

Указание личных данных

Для подачи заявки на экзамен ГИБДД через сервис Госуслуги необходимо ввести точные сведения о себе. Ошибки в данных приведут к отказу в приёме заявки и потребуют повторного ввода.

Обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
Серия и номер паспорта;
Дата рождения;
ИНН (если имеется);
СНИЛС;
Адрес регистрации (полный, включая индекс);
Контактный телефон (в международном формате);
Электронная почта (активный ящик).

Дополнительные сведения, которые могут потребоваться в процессе:

Номер водительского удостоверения (для повторной сдачи);
Сведения о предыдущих попытках сдачи (если есть);
Данные о медицинской справке (при необходимости).

После ввода всех пунктов система проверяет их корректность, формирует запрос и отправляет на рассмотрение. При успешной проверке заявка фиксируется, а пользователь получает подтверждение и инструкцию по дальнейшим действиям.

Выбор подразделения ГИБДД

При регистрации на экзамен по вождению через портал Госуслуги необходимо выбрать конкретное подразделение ГИБДД, где будет проходить сдача. Выбор определяется несколькими критериями: географическая доступность, наличие свободных мест, расписание экзаменов и специализация отделения (например, наличие оборудованных площадок для практических занятий).

Для уточнения доступных подразделений следует выполнить следующие действия:

В личном кабинете открыть раздел «Экзамены» и выбрать пункт «Записаться на экзамен».
В появившемся окне указать регион и город проживания.
Система отобразит список отделений, в которых есть свободные слоты. Каждый пункт содержит адрес, телефон и количество свободных мест.
Выбрать нужное отделение, подтвердив выбор кнопкой «Продолжить».

После подтверждения система автоматически привязывает запись к выбранному подразделению, формирует расписание и отправляет уведомление на электронную почту и в личный кабинет. При необходимости изменить подразделение можно воспользоваться функцией «Перенести запись» не более чем за 48 часов до назначенного экзамена.

Выбор даты и времени сдачи экзамена

Для выбора удобного дня и часа сдачи экзамена в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Услуги» → «ГИБДД» → «Запись на экзамен».
Откройте календарь доступных дат; даты с пометкой «заполнено» недоступны.
Выберите свободный день, учитывая личный график и период подготовки.
Укажите предпочтительный час из предложенного списка временных слотов.
Подтвердите выбор, нажав кнопку «Записаться», после чего система сформирует электронный билет.

При выборе даты учитывайте официальные праздники и выходные - в такие дни приём заявок закрыт. Старайтесь планировать экзамен за 1-2 недели до желаемой даты, чтобы иметь запас времени для повторения материала. После подтверждения система отправит уведомление на зарегистрированный электронный адрес и в личный кабинет; сохраните полученный номер заявки для возможных изменений.

Для изменения уже выбранного времени достаточно открыть запись в личном кабинете, выбрать новый слот и подтвердить изменение. Система автоматически обновит статус заявки и отправит новое подтверждение.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты пошлины

Оплата государственной пошлины за сдачу экзамена ГИБДД, оформляемая в личном кабинете Госуслуг, возможна несколькими способами.

Банковская карта - вводятся реквизиты Visa/MasterCard или Mir, подтверждается СМС‑кодом.
Система быстрых платежей (СБП) - выбирается банк‑получатель, вводится номер телефона получателя, подтверждается в мобильном приложении банка.
Электронные кошельки - поддерживаются Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI; в личном кабинете указывается логин и пароль, после чего происходит перевод.
Онлайн‑банк - через интерфейс Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Банк и другие; выбирается услуга «Госуслуги», указывается номер заявки и подтверждается паролем.
QR‑код - сканируется камерой смартфона, открывается приложение банка или платёжного сервиса, подтверждение происходит в несколько касаний.

Для любого способа требуется наличие подтверждения операции (СМС, токен, биометрия). После успешного платежа в личном кабинете появляется отметка «Оплата прошла», и можно завершить регистрацию на экзамен.

Подтверждение оплаты

После выбора услуги «Экзамен в ГИБДД» в личном кабинете портал Госуслуги формирует платёжное поручение. Система автоматически открывает страницу оплаты, где указаны номер услуги, сумму и срок её погашения. После ввода реквизитов банка и подтверждения операции появляется окно с результатом: «Оплата прошла успешно» или «Ошибка оплаты».

Для подтверждения оплаты необходимо выполнить два действия:

Сохранить полученный чек‑квитанцию (PDF или скриншот). На документе указаны дата, время, сумма, номер операции и идентификатор заявки.
В личном кабинете перейти в раздел «Мои услуги», открыть выбранную запись и нажать кнопку «Подтвердить оплату». При загрузке файла система проверяет соответствие номера операции и суммы, после чего меняет статус заявки на «Оплачено».

Если статус не изменился, проверьте правильность цифр в чек‑квитанции и повторите загрузку. При повторных ошибках следует обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи, указав номер заявки и копию чека. После успешного подтверждения система позволяет выбрать дату и время сдачи экзамена.

Отправка заявления и ожидание ответа

Проверка статуса заявления в личном кабинете

Проверка статуса заявления в личном кабинете - ключевой этап после подачи заявки на сдачу экзамена ГИБДД через сервис Госуслуги.

После авторизации на портале откройте раздел «Мои услуги». В списке активных заявок найдите запись, связанную с экзаменом по управлению транспортным средством. Нажмите на её название - откроется подробная карточка.

В карточке отображаются:

Текущее состояние (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано»).
Дата и время последнего изменения статуса.
При необходимости - ссылка на документ, подтверждающий решение.

Если статус изменился на «Одобрено», в карточке появится кнопка «Скачать расписание» или «Записаться на дату». При статусе «Отказано» указаны причины, и рядом предоставляется возможность подать исправленную заявку.

Для получения уведомлений включите опцию «Получать SMS/почтовые сообщения о статусе». После включения система будет автоматически отправлять сообщения при каждом изменении статуса.

Регулярно проверяйте личный кабинет, чтобы своевременно реагировать на изменения и завершить процесс записи на экзамен.

Уведомление о назначении экзамена

Уведомление о назначении экзамена - ключевой документ, подтверждающий дату и время сдачи практического или теоретического теста по правилам дорожного движения. После подачи заявки в личном кабинете на Госуслугах система автоматически формирует сообщение, которое появляется в разделе «Мои услуги» и отправляется на указанный электронный адрес.

Содержание уведомления:

ФИО заявителя;
Тип экзамена (теория, практика, медицинская справка);
Дата, день недели и время начала;
Адрес экзаменационного пункта;
Номер заявки и уникальный код подтверждения;
Инструкция по подтверждению присутствия (клик «Подтвердить» в личном кабинете);
Сроки, в течение которых можно изменить запись (обычно 24 часа до начала).

Действия после получения уведомления:

Откройте сообщение в личном кабинете или в письме.
Проверьте соответствие указанных данных личным документам.
Нажмите кнопку «Подтвердить» - это фиксирует намерение явиться.
При необходимости распечатайте документ - некоторые пункты требуют предъявления распечатанного уведомления.
Если требуется изменить дату, используйте кнопку «Перенести» не позже установленного срока.

Важно помнить, что отсутствие подтверждения считается отказом от места, и запись будет автоматически аннулирована. После подтверждения статус заявки меняется на «Записан», и в личном кабинете появляется возможность скачать подтверждающий PDF‑файл. Этот файл следует взять с собой в день экзамена.

Что делать после записи на экзамен

Сбор необходимых документов для визита в ГИБДД

Для подачи заявки на сдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо подготовить пакет документов, соответствующий требованиям службы.

Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
Водительское удостоверение (если есть) или справка о прохождении медицинской комиссии (оригинал + копия);
Согласие на обработку персональных данных (форма, формируемая в личном кабинете);
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл);
СНИЛС (копия) - требуется при оформлении электронного профиля;
Справка о месте жительства (при регистрации по адресу, отличному от прописки в паспорте).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки проверьте, что файлы открываются без ошибок и содержат четкие изображения.

Завершив загрузку, подтвердите отправку заявки и сохраните полученный номер обращения. Номер нужен для отслеживания статуса и дальнейшего получения расписания экзамена.

Подготовка к экзаменам

Теоретический экзамен

Теоретический экзамен - обязательный этап получения водительского удостоверения. Он проводится в виде теста с вопросами по правилам дорожного движения, основам безопасности и первой помощи.

Для записи на тест через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выбрать сервис «Запись на экзамен в ГИБДД».
Указать тип экзамена - теоретический, выбрать удобный центр и дату проведения.
Загрузить скан паспорта и идентификационный номер (ИНН) при наличии.
Оплатить государственную пошлину онлайн; система сформирует чек с подтверждением.
Подтвердить запись, сохранить полученный номер заявки и распечатать выписку.

После подтверждения заявка появляется в графике выбранного ПДД‑центра. На день теста необходимо принести оригинал паспорта и распечатанное подтверждение. Тест состоит из 20 вопросов, каждый из которых имеет один правильный ответ. Для успешного прохождения требуется не менее 18 правильных ответов.

Сдача теоретического экзамена завершает подготовительный этап. После подтверждения результата в личном кабинете открывается возможность записаться на практический экзамен.

Практический экзамен («площадка» и «город»)

Для записи на практический экзамен в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя учётные данные портала.
Перейдите в раздел «Услуги», выберите категорию «Госуслуги», пункт «ГИБДД», затем подпункт «Практический экзамен».
В открывшемся окне укажите тип проверки: площадка (тест‑полигон) или город (вождение в реальных дорожных условиях).
Выберите желаемый пункт проведения из списка доступных адресов. При выборе «площадка» система предлагает автодромы, оборудованные маневровыми разметками; при выборе «город» - официальные испытательные маршруты в разных населённых пунктах.
Укажите удобную дату и время из предложенных слотов. Доступность обновляется в режиме реального времени.
Подтвердите запись, оплатив взнос через онлайн‑платёжный сервис, привязанный к кабинету.
После успешного завершения процедуры получите электронный талон с номером заявки, датой, временем и адресом экзамена. Сохраните документ или распечатайте его для предъявления в день сдачи.

Особенности практического экзамена

Площадка: ограниченный маршрут, проверка базовых навыков (запуск, трогание, парковка, экстренное торможение). Длительность - 20-30 минут.
Город: маршруты включают светофоры, перекрестки, пешеходные зоны. Оценка охватывает соблюдение правил, взаимодействие с другими участниками дорожного движения. Длительность - 30-45 минут.

Выбор типа экзамена определяется уровнем подготовки и рекомендациями инструктора. После записи следует подготовиться к конкретным требованиям выбранного формата, поскольку оценка проводится по единой системе баллов, фиксируемой инспектором.

Все операции выполняются без выхода из портала; система автоматически уведомит о статусе заявки и возможных изменениях в расписании.

Возможные причины отказа в записи и их решение

Неполный комплект документов

Неполный набор бумаг препятствует оформлению заявки на сдачу квалификационного экзамена в ГИБДД через сервис Госуслуги. Система проверяет наличие всех обязательных документов и отклоняет запрос, если хотя бы один элемент отсутствует.

Для успешного прохождения регистрации необходимо собрать следующие сведения:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (копия или электронный вариант);
Справка о прохождении медкомиссии (форма 026/у);
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в личном кабинете);
Квитанция об оплате госпошлины (при наличии онлайн‑оплаты).

Отсутствие любого из пунктов приводит к отказу в приёме заявки, а процесс повторного заполнения удлиняет сроки получения допуска к экзамену. Чтобы избежать задержек, рекомендуется предварительно проверить комплект в личном кабинете: раздел «Мои документы» отображает статус загрузки и сообщает, какие файлы не прошли верификацию.

Если обнаружен недостаток, следует:

Своевременно загрузить недостающий документ в требуемом формате (PDF, JPEG, размер до 5 МБ);
Убедиться, что данные в сканах читаемы и соответствуют оригиналам;
При необходимости обратиться в отделение МФЦ или в службу поддержки Госуслуг для уточнения требований.

Только после подтверждения полной и корректной подачи всех материалов система переведёт заявку в состояние «Готово к назначению даты экзамена». Без этого этапа регистрация невозможна.

Проблемы с медицинской справкой

Для сдачи экзамена в ГИБДД через личный кабинет на Госуслугах требуется действующая медицинская справка. Ошибки, связанные с этим документом, часто становятся причиной отказа в регистрации.

Основные причины отказа:

Справка выдана более чем на полгода назад; в системе проверяется срок действия, и просроченные документы отклоняются.
В справке указаны некорректные коды медицинских услуг (ККМ), которые не соответствуют требованиям ГИБДД.
Формат файла не поддерживается: допускаются только PDF или JPG, другие форматы автоматически отбрасываются.
Скан копии размытый, текст не различим; система считает документ непригодным для распознавания.
В справке отсутствует подпись и печать врача; без этих элементов документ считается недействительным.

Как исправить ситуацию:

Обратиться к врачу за новой справкой, убедившись, что срок её действия не превышает 180 дней.
Убедиться, что в справке указаны коды «02», «04», «06», «08» в соответствии с перечнем заболеваний, допускающих управление транспортным средством.
Сохранить документ в формате PDF, проверив, что размер файла не превышает 5 МБ.
При сканировании установить высокое разрешение (не менее 300 dpi) и проверить читаемость текста.
Перед загрузкой убедиться, что подпись и печать видны полностью, а документ не содержит лишних страниц.

После корректного оформления и загрузки справки система автоматически проверит её соответствие требованиям. При отсутствии замечаний заявка будет принята, и можно продолжать процесс записи на экзамен.

Технические ошибки на портале

Технические сбои на портале Госуслуги часто препятствуют записи на экзамен ГИБДД. Ошибки появляются при вводе данных, загрузке документов и подтверждении оплаты.

Неисправность формы ввода: поля блокируются, курсор «залипает», данные не сохраняются.
Ошибка загрузки файлов: система отклоняет сканированные документы без указания причины.
Сбой сервера при подтверждении оплаты: появляется сообщение о недоступности сервиса, запрос повторяется бесконечно.
Проблема с подтверждением записи: после отправки заявки статус остаётся «в обработке» без перехода к следующему этапу.

Для устранения:

Перезагрузить страницу, очистить кеш браузера, использовать режим инкогнито.
Проверить формат и размер загружаемого файла (PDF, JPG, не более 5 МБ). При необходимости переименовать файл простыми латинскими символами.
При ошибке оплаты перейти в личный кабинет, проверить статус платежа, при отсутствии подтверждения повторить транзакцию через другой банковский сервис.
Если статус заявки не меняется более 15 минут, обратиться в техподдержку через онлайн‑чат, указав код ошибки и скриншот.

Профилактика: выполнять запись в часы низкой нагрузки (утро будних дней), использовать актуальную версию браузера, включить автоматическое обновление системы. Эти меры снижают вероятность возникновения технических неполадок.