Как записаться на приём в ГИБДД через портал Госуслуг

Подготовка к записи

Проверка необходимых документов

Паспорт гражданина Российской Федерации

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, подтверждающий личность при оформлении записи к сотрудникам ГИБДД через сервис Госуслуги. Без него система не принимает заявку.

Для ввода данных требуется:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
место рождения (при необходимости).

Эти сведения автоматически подставляются в форму, если пользователь привязывает к личному кабинету электронный образ паспорта.

Процедура загрузки выглядит так:

откройте раздел «Запись к ГИБДД» в личном кабинете;
выберите пункт «Добавить документ»;
загрузите скан или фото паспорта в формате PDF, JPG или PNG (размер не более 5 МБ);
подтвердите загрузку, система проверит соответствие полей;
завершите оформление записи, получив подтверждение на электронную почту.

Отсутствие паспорта или некорректные данные приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода. Поэтому убедитесь, что документ актуален и изображения чёткие.

Водительское удостоверение (при наличии)

В процессе оформления записи на приём к сотрудникам ГИБДД через сервис «Госуслуги» наличие водительского удостоверения упрощает идентификацию заявителя и ускоряет проверку данных.

Если удостоверение есть, его номер указывается в поле «Документ, удостоверяющий личность». После ввода серии и номера система автоматически сверяет сведения с базой ГИБДД, что исключает необходимость загрузки сканов паспорта. При отсутствии водительского документа запросит загрузку копии паспорта и ИНН.

Этапы использования удостоверения при записи:

Авторизация в личном кабинете «Госуслуг».
Выбор услуги «Запись на приём в отделение ГИБДД».
Заполнение формы: в разделе «Документы» выбираете тип «Водительское удостоверение», вводите серию, номер и дату выдачи.
При необходимости прикрепляете фотографию удостоверения (скан или фото в формате JPG/PNG, размер не более 5 МБ).
Подтверждаете запись, система формирует подтверждающий документ с указанием даты, времени и места приёма.

Отсутствие водительского удостоверения не препятствует записи, но требует предоставления дополнительных документов. Наличие удостоверения снижает количество проверок, ускоряет обработку заявки и гарантирует, что запись будет подтверждена без лишних запросов.

Документы на транспортное средство (при необходимости)

При оформлении записи на приём в ГИБДД через сервис Госуслуги система проверяет наличие необходимых справок о транспортном средстве. Если в личном кабинете указаны автомобиль, мотоцикл или иной транспорт, система запросит подтверждающие документы.

Паспорт транспортного средства (ПТС) либо свидетельство о регистрации (СРТС);
Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности, если ПТС отсутствует;
Страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
Техпаспорт (для мотоциклов, прицепов, автотранспортных средств особой категории);
Справка о прохождении технического осмотра, если она требуется для конкретного вида услуг.

Дополнительные бумаги могут понадобиться, когда:

Требуется изменение данных в ПТС (смена собственника, изменение характеристик);
Проводится переоформление после ДТП или утраты оригиналов документов;
Оформляется техосмотр для транспортных средств, подлежащих обязательной проверке.

В случае отсутствия какого‑либо из перечисленных документов система предупредит об этом и предложит загрузить скан или фото. После загрузки всех требуемых материалов запись подтверждается, и в личном кабинете появляется информация о дате и времени приёма.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Проверка статуса учетной записи

Для записи в ГИБДД через портал Госуслуг необходимо убедиться, что личный кабинет активен. Проверка статуса учетной записи - первый шаг, который исключает ошибки при дальнейшем оформлении.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход по логину и паролю.
Перейдите в раздел «Личный кабинет».
Выберите пункт «Услуги ГИБДД» → «Проверка статуса учетной записи».
На открывшейся странице отобразятся текущий статус и причины возможных ограничений.

Статус может принимать несколько значений:

Активен - учётная запись готова к использованию; можно сразу переходить к выбору даты приёма.
Ожидает подтверждения - необходимо завершить процесс верификации: загрузить паспорт, СНИЛС и подтверждение адреса.
Заблокирован - причина указана в сообщении; требуется обратиться в службу поддержки или уточнить причины блокировки в личном кабинете.
Истёк срок действия - проведите повторную регистрацию, указав актуальные данные.

Если статус «Активен», переходите к формированию заявки на приём. При любом другом статусе выполните указанные в сообщении действия: загрузите недостающие документы, дождитесь подтверждения или свяжитесь с оператором. После изменения статуса повторно проверьте его, чтобы убедиться в готовности к записи.

Подтверждение личности (при необходимости)

При регистрации визита в отделение ГИБДД через сервис Госуслуги система автоматически проверяет наличие подтверждённого профиля. Если в личном кабинете указаны актуальные паспортные данные и привязан номер телефона, дополнительный ввод сведений не требуется.

Если сведения отсутствуют или несовпадают, система запросит подтверждение личности. Для этого необходимо:

открыть раздел «Мои данные»;
загрузить скан или фотографию паспорта (страницы с личными данными и регистрацией);
ввести серию и номер документа, дату выдачи и орган, выдавший паспорт;
подтвердить номер мобильного телефона, получив SMS‑код.

После загрузки документов система проверит их в реальном времени. При положительном результате статус «Личность подтверждена» будет отображён рядом с запросом на запись. В случае отклонения появится сообщение с указанием причины (например, неверный формат файла или несоответствие данных), после чего можно загрузить исправленные документы и повторить проверку.

Если подтверждение уже выполнено, процесс записи продолжается без дополнительных шагов. При необходимости повторного подтверждения в будущем достаточно обновить данные в личном кабинете и повторить перечисленные действия.

Процесс записи на прием

Вход на портал Госуслуг

Для доступа к сервису записи на приём в ГИБДД необходимо выполнить вход в портал Госуслуг.

Сначала откройте сайт https://www.gosuslugi.ru в браузере. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её.

Далее вводятся данные учётной записи:

логин (обычно - номер телефона, адрес электронной почты или ИНН);
пароль, установленный при регистрации;

После ввода нажмите кнопку «Войти». При первой авторизации система предложит подтвердить личность через СМС‑код или приложение‑генератор. Введите полученный код в соответствующее поле.

Если вход выполнен успешно, в личном кабинете появятся доступные сервисы. Перейдите в раздел «ГИБДД», где можно выбрать удобную дату и время приёма, указать тип услуги и оформить запись.

При возникновении проблем с авторизацией используйте ссылку «Забыли пароль» для восстановления доступа или обратитесь в службу поддержки портала.

Поиск услуги «Запись на прием в ГИБДД»

Каталог услуг

Каталог услуг на портале Госуслуги представляет собой структурированный перечень всех государственных сервисов, доступных онлайн. Среди него находится блок, посвящённый работе ГИБДД, где размещена возможность оформить запись к сотруднику инспекции.

В этом разделе пользователь найдёт:

Запись к инспектору по вопросам получения водительского удостоверения;
Запись для сдачи экзамена на категорию прав;
Запись на приём для оформления или замены водительского удостоверения;
Запись на консультацию по вопросам оформления транспортных документов;
Запись для сдачи справки о наличии судимости, требуемой при получении прав.

Каждая услуга сопровождается коротким описанием, указанием требуемых документов и сроков выполнения. После выбора нужного пункта система автоматически проверяет наличие свободных слотов, предлагает ближайшие даты и фиксирует запись в личном кабинете пользователя.

Для доступа к каталогу достаточно войти в личный кабинет Госуслуг, перейти в раздел «Государственные услуги» и выбрать категорию «Транспорт и дорожные службы». После этого откроется список всех доступных сервисов, включая запись к сотрудникам ГИБДД. Оформление проходит в несколько кликов: выбор услуги, указание предпочтительной даты, подтверждение персональных данных и получение подтверждения записи на электронную почту.

Строка поиска

Для поиска нужного сервиса в личном кабинете используйте точную строку, которая однозначно указывает на запись к сотруднику ГИБДД.

Оптимальная поисковая фраза: «Запись на прием в ГИБДД через Госуслуги».

Эта комбинация гарантирует отображение только официального сервиса, исключая сторонние предложения. При вводе строки в поле поиска система мгновенно предлагает пункт «Записаться на прием к сотруднику ГИБДД».

Если требуется уточнить тип услуги, добавьте к запросу ключевые слова:

«получить справку» → «Запись на прием в ГИБДД: получение справки»
«сдать экзамен» → «Запись на прием в ГИБДД: сдача экзамена»
«замена прав» → «Запись на прием в ГИБДД: замена водительского удостоверения»

Таким образом, правильный запрос сразу переводит пользователя к форме записи, где можно выбрать дату, время и нужный отдел.

Выбор типа обращения

Регистрация транспортного средства

Регистрация транспортного средства требует предварительного визита в отделение ГИБДД; запись на приём удобно оформить через сервис Госуслуги.

Для подачи заявления подготовьте: паспорт гражданина, водительское удостоверение, свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о регистрации), ПТС, квитанцию об уплате государственной пошлины.

Действия в личном кабинете портала:

Войдите в личный кабинет, подтвердите личность посредством ЕСИА.
В разделе «Транспорт» выберите услугу «Регистрация транспортного средства».
Укажите тип ТС, заполните реквизиты, загрузите сканы документов.
Нажмите «Записаться на приём», выберите удобный офис ГИБДД и свободный слот, подтвердите запись.

После подтверждения в личном кабинете появится номер записи и QR‑код. На приём принесите оригиналы документов, распечатанный QR‑код и подтверждение оплаты. Сотрудник проверит сведения, внесёт данные в реестр и выдаст свидетельство о регистрации.

Таким образом, через портал Госуслуги можно быстро оформить запись, загрузить необходимые документы и получить подтверждение без лишних походов в офис.

Замена водительского удостоверения

Для замены водительского удостоверения необходимо оформить запись на прием в отделение ГИБДД через сервис Госуслуги. Процедура делится на несколько четких этапов.

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтвержденный номер телефона и пароль.
В разделе «Транспорт» выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
Указать тип замены (повреждение, утрата, изменение данных) и загрузить скан‑копии необходимых документов: паспорт, действующее удостоверение (если есть), заявление о замене.
На этапе выбора даты и времени подобрать свободный слот в нужном подразделении ГИБДД, подтвердить запись.
После подтверждения получить электронный талон с указанием места, даты и времени визита.

В день приема необходимо принести:

Оригиналы паспорта и текущего водительского удостоверения (при наличии);
Распечатанный электронный талон;
Квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).

Служба выдаст новое удостоверение в течение установленного срока, обычно в течение 10‑15 рабочих дней после подачи заявки. При отсутствии оригинального документа возможно предъявление справки о потере, выдаваемой в том же отделении.

Другие услуги

Портал Госуслуг предоставляет широкий спектр возможностей, связанных с обслуживанием в ГИБДД, помимо записи на приём.

Оформление и замена водительского удостоверения.
Заказ справки о наличии или отсутствии штрафов.
Подача заявления на получение дубликата свидетельства о регистрации ТС.
Запись на прохождение экзамена в автошколу или сдачу экзамена в ГИБДД.
Оформление лицензий на перевозку пассажиров и грузов.
Регистрация транспортного средства и изменение данных в ПТС.

Каждая из перечисленных услуг доступна в личном кабинете, требует подтверждения личности через ЕСИА и предоставляет электронный документ после обработки.

Для выполнения любой операции достаточно выбрать соответствующий сервис, заполнить онлайн‑форму и загрузить сканированные копии требуемых документов. После подтверждения заявки система выдаст уведомление о готовности услуги или о необходимости дополнительного уточнения.

Таким образом, портал объединяет все основные действия, связанные с дорожной службой, в единую цифровую среду, позволяя решать задачи быстро и без посещения отделения.

Выбор подразделения ГИБДД

Поиск по адресу

Для выбора нужного отделения ГИБДД необходимо определить его местоположение по адресу. Поиск по адресу гарантирует, что запись будет сделана в ближайший пункт, где предоставляются требуемые услуги.

Процедура поиска выглядит так:

Откройте портал Госуслуги и авторизуйтесь.
В разделе «Услуги» выберите категорию «ГИБДД».
На странице записи укажите в поле «Адрес» конкретный улицу, район или почтовый индекс.
Система отобразит список отделений, соответствующих введённым данным.
Выберите удобный пункт, уточните дату и время визита, подтвердите запись.

Если требуется уточнить рабочие часы или доступные услуги, нажмите на название отделения в списке. Информация будет загружена без перехода на сторонние ресурсы. После подтверждения запись сохраняется в личном кабинете, где её можно просмотреть, изменить или отменить.

Выбор на карте

Для выбора места проведения приёма в системе Госуслуг откройте форму записи и перейдите к разделу с картой. На карте отображаются офисы ГИБДД, каждый отмечен отдельным маркером. Кликните по нужному маркеру - откроется окно с информацией о подразделении: адрес, часы работы и доступные типы услуг. После подтверждения выбранного пункта нажмите кнопку «Выбрать», и система автоматически привяжет ваш запрос к выбранному офису.

Убедитесь, что карта загружена полностью; при медленном соединении может потребоваться обновление страницы.
При необходимости увеличьте масштаб, чтобы увидеть все доступные отделения в вашем районе.
Если нужный офис не отображается, воспользуйтесь фильтром по региону или введите название в строку поиска.

После выбора места система предложит список свободных дат и временных слотов. Выберите удобный вариант, подтвердите запись и сохраните полученный номер заявки. Далее вы сможете распечатать подтверждение или загрузить его в мобильное приложение.

Выбор даты и времени

Доступные слоты

При работе в личном кабинете сервиса Госуслуги открывается календарь свободных временных окон для обращения в ГИБДД. Система автоматически учитывает загрузку отделения, праздничные и выходные дни, а также ограничения по количеству записей на одного гражданина.

В календаре отображаются только те интервалы, которые действительно доступны для бронирования. При выборе даты система проверяет наличие свободных слотов в выбранном подразделении и предлагает их в виде списка.

Продолжительность окна - обычно 15‑30 минут; длительность фиксирована в зависимости от типа услуги.
Время начала - начинается с ближайшего доступного периода, который может быть в текущем или следующем дне.
Ограничения по количеству - один гражданин может иметь не более трех активных записей одновременно.
Отмена и перенос - свободный слот можно освободить за 24 часа до начала, после чего он снова появляется в общем списке доступных окон.

Для подтверждения записи достаточно нажать кнопку «Записаться» рядом с выбранным интервалом. После этого в личном кабинете появляется подтверждение с указанием даты, времени и адреса отделения. При необходимости изменить запись используется функция «Перенести», которая отображает только те слоты, которые открыты в новых диапазонах.

Подтверждение выбора

После выбора даты, времени и типа услуги в личном кабинете портала необходимо убедиться, что указанные параметры соответствуют требуемым. Проверьте:

название услуги;
выбранный день и часы;
личные данные (ФИО, паспортные данные);
контактный телефон.

Если все сведения верны, нажмите кнопку «Подтвердить». Система мгновенно фиксирует ваш запрос и формирует запись. На экране появится сообщение о успешном подтверждении и номер заявки. Этот номер следует сохранить: он понадобится для получения справки о записи и при обращении в отделение.

В течение нескольких минут на указанный телефон придёт SMS‑уведомление с тем же номером заявки и инструкциями по дальнейшим действиям. При необходимости можно открыть «Мои услуги» в личном кабинете, где будет отображён статус записи и возможность изменить параметры до момента подтверждения.

Таким образом, подтверждение выбора завершает процесс записи и гарантирует резервирование места в ГИБДД через Госуслуги.

Заполнение данных

Проверка личной информации

Перед началом записи на приём в ГИБДД через сервис Госуслуги необходимо убедиться, что все данные в личном кабинете актуальны. Ошибки в ФИО, дате рождения, паспорте или адресе могут привести к отказу в подтверждении заявки.

Для проверки информации выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале Госуслуги, используя личный кабинет.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Личные данные».
Сравните сведения, указанные в системе, с данными, указанными в паспорте и справках.
При обнаружении несоответствий нажмите «Редактировать» и внесите корректные данные. Для изменения ФИО, даты рождения или номера паспорта потребуется загрузить скан или фото документа, подтверждающего изменения.
Сохраните изменения и дождитесь подтверждения их обработки (обычно в течение нескольких минут).

Если после корректировки система всё‑равно сигнализирует об ошибке, проверьте следующие моменты:

Формат ввода даты (дд.мм.гггг) и номера телефона (без пробелов, с кодом страны).
Совпадение регистра в ФИО с паспортом.
Отсутствие лишних пробелов в полях.

После успешной верификации личных данных можно переходить к выбору даты и времени приёма, заполнять форму заявки и подтверждать её. Ошибки в личной информации устраняются сразу, что ускоряет процесс записи.

Ввод информации о транспортном средстве (при необходимости)

При оформлении заявки на запись к сотруднику ГИБДД в личном кабинете Госуслуг необходимо ввести сведения о транспортном средстве, если выбранный тип услуги требует их указания.

Для услуг по регистрации, переоформлению или техническому осмотру система запрашивает:

идентификационный номер (VIN);
номер свидетельства о регистрации (СТС);
марку, модель и год выпуска;
мощность двигателя (кВт/л.с.).

Поле «VIN» принимает 17‑значный код без пробелов; его можно найти в техническом паспорте или на кузове автомобиля. Номер СТС указывается точно так, как написан в документе, без лишних символов. При вводе марки и модели следует использовать официальные названия, указанные в ПТС.

После заполнения всех обязательных полей система проверяет соответствие введённой информации документам. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешной валидации пользователь получает возможность выбрать дату и время приёма, подтвердить заявку и получить электронный талон.

Рекомендация: перед началом ввода подготовьте сканы ПТС и СТС, проверьте написание VIN в нескольких местах документа, чтобы исключить опечатки. Точные данные ускоряют процесс подтверждения и гарантируют назначение приёма без дополнительных уточнений.

Подтверждение записи

Проверка введенных данных

При регистрации записи в ГИБДД через портал Госуслуг проверка введённых сведений является обязательным этапом. Ошибки в данных приводят к отказу в назначении встречи и необходимости повторного ввода.

ФИО: сравните с паспортом, учитывая порядок фамилия‑имя‑отчество.
Серия и номер паспорта: убедитесь в отсутствии опечаток и пробелов.
Дата рождения: проверьте соответствие формату ДД.ММ.ГГГГ.
Адрес регистрации: введите точный адрес, включая индекс.
Номер телефона: укажите действующий мобильный, без лишних символов.
Электронная почта: проверьте корректность домена и отсутствие пробелов.

После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе МВД. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке; исправьте указанные поля и повторите проверку. Завершив корректный ввод, нажмите кнопку подтверждения, и запись будет успешно создана.

Получение подтверждения

Оформление записи на прием в ГИБДД через портал Госуслуги завершается выдачей подтверждающего документа. После завершения онлайн‑запроса система автоматически формирует подтверждение, которое доступно в личном кабинете пользователя и отправляется на указанный контактный номер телефона и электронную почту.

в личном кабинете: откройте раздел «Мои услуги», найдите запись по дате и номеру заявки; рядом будет кнопка «Скачать подтверждение»;
SMS‑уведомление: в тексте сообщения указаны номер заявки, дата, время и адрес отделения;
электронная почта: в письме прикреплен PDF‑файл с теми же данными, а в теле письма повторены основные параметры визита.

Для проверки корректности подтверждения сравните указанные в документе параметры с теми, что вы вводили при записи: номер заявки, дата, время, адрес отделения. При несоответствии сразу откройте запись в личном кабинете и измените ошибку, либо отмените и создайте новую.

Если подтверждение не поступило в течение пяти минут, выполните следующие действия:

проверьте папку «Спам» в почтовом клиенте;
убедитесь, что номер телефона введён без ошибок;
запросите повторную отправку через кнопку «Отправить подтверждение ещё раз» в личном кабинете;
при отсутствии результата обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки.

Сохраните полученный документ в электронном виде и распечатайте копию. При посещении отделения предъявите подтверждение вместе с паспортом - это гарантирует беспрепятственное обслуживание.

Что делать после записи

Сохранение подтверждения

Электронное письмо

Электронное письмо - основной инструмент взаимодействия с отделом ГИБДД при оформлении записи через сервис Госуслуги. В письме указываются цель обращения, персональные данные заявителя и предпочтительные параметры приёма.

Содержание письма должно включать:

ФИО полностью;
серию и номер паспорта;
ИНН (если требуется);
контактный телефон и адрес электронной почты;
желаемый тип услуги (например, получение водительского удостоверения, сдача экзамена);
предпочтительные даты и время приёма;
краткое пояснение причины обращения.

Отправка происходит в личном кабинете Госуслуг:

Откройте раздел «Обращения в органы власти».
Выберите пункт «Запрос записи к сотруднику ГИБДД».
В открывшейся форме вставьте подготовленное письмо в поле «Текст обращения».
Прикрепите при необходимости скан копий документов.
Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически подтвердит регистрацию обращения и сформирует номер заявки.

После отправки система генерирует уведомление о статусе заявки. При одобрении в личном кабинете появляется подтверждённый день и время приёма, а также инструкция по подготовке к визиту. Если требуется уточнение, в ответном письме указываются недостающие сведения.

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на Госуслугах - основной инструмент для взаимодействия с государственными сервисами. Через него пользователь получает доступ к персонализированному меню, где собраны все услуги, связанные с транспортом и дорожной инспекцией.

Для оформления записи к сотрудникам ГИБДД необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет с помощью подтверждённого аккаунта.
Перейти в раздел «Транспорт и дорожная инспекция».
Выбрать пункт «Запись на приём к ГИБДД».
Указать тип услуги (получение справки, сдача документов и так далее.).
Выбрать удобный филиал и свободный временной слот.
Подтвердить запись, получив электронное подтверждение на почту или в личный кабинет.

Система автоматически сохраняет историю записей, позволяет изменить или отменить приём, а также отправляет напоминания за сутки до визита. Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещать отделения лично.

Личный кабинет также предоставляет возможность просматривать статус заявок, загружать необходимые документы и получать ответы от специалистов ГИБДД в режиме реального времени. Это упрощает процесс планирования визита и ускоряет получение требуемой услуги.

Подготовка к визиту в ГИБДД

Список необходимых документов

Для записи на прием в отделение ГИБДД через сервис Госуслуги необходимо подготовить определённый пакет документов. Отсутствие хотя бы одного из них приведёт к отклонению заявки.

Перечень обязательных бумаг:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
СНИЛС (копия или скриншот из личного кабинета).
Свидетельство о регистрации транспортного средства (если запись касается автомобиля).
Документ, подтверждающий статус заявителя (например, военный билет, удостоверение студента - только при необходимости).
Справка о прохождении медицинского осмотра (для получения водительского удостоверения).
Квитанция об оплате госпошлины (если услуга платная) - скриншот подтверждающего платежа.
Доверенность в оригинале и скан (при подаче от имени другого лица).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки в личный кабинет система проверит их соответствие требованиям и предоставит возможность выбрать дату и время приёма.

Оплата государственных пошлин

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении заявки на визит в отделение ГИБДД через сервис Госуслуги. Размер сбора зависит от конкретного вида услуги: получение водительского удостоверения, замена прав, регистрация транспортного средства и так далее. Точные суммы указаны в справочнике государственных услуг, доступном в личном кабинете портала.

Для проведения платежа выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
В меню «Транспорт» выберите пункт «Запись на приём в ГИБДД».
Укажите требуемый тип услуги; система автоматически отобразит размер пошлины.
Нажмите кнопку «Оплатить», выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг).
Подтвердите платёж, дождитесь сообщения об успешном завершении транзакции.

После оплаты система генерирует электронный чек, который сохраняется в разделе «История операций». Документ требуется при посещении отделения, поэтому сохраните его в электронном виде или распечатайте.

Перед началом процедуры проверьте наличие достаточного остатка на выбранном платёжном средстве, чтобы избежать отказа в обработке. При возникновении ошибки обратитесь в службу поддержки Госуслуг - они предоставят информацию о статусе платежа и помогут восстановить процесс записи.

Отмена или перенос записи

В личном кабинете

Для записи к сотруднику ГИБДД через портал Госуслуг необходимо воспользоваться личным кабинетом.

Войдите в учетную запись, используя логин и пароль от Госуслуг. После авторизации откройте раздел «Услуги» и найдите пункт «Запись к сотруднику ГИБДД».

Дальше выполните последовательные действия:

Выберите тип услуги (получение водительского удостоверения, сдача экзамена, оформление справки и так далее.).
Укажите предпочтительную территориальную поликлинику ГИБДД.
Смотрите доступные даты и часы, отметьте удобный вариант.
Подтвердите запись, согласовав условия и оплатив электронно, если требуется.

После подтверждения в личном кабинете появится электронный документ с номером записи и QR‑кодом. При посещении отделения предъявите его на экране мобильного устройства или распечатайте.

Для изменения или отмены записи откройте тот же раздел в личном кабинете, выберите нужный пункт и выполните корректировку. Все операции происходят в режиме онлайн, без необходимости обращения в офис.

Условия отмены/переноса

Для отмены или переноса записи в отделение ГИБДД, оформленной через сервис Госуслуги, необходимо соблюдать установленные правила.

Отмена возможна не менее чем за 24 часа до назначенного времени; при более коротком сроке запрос отклоняется.
Перенос допускается только на свободные слоты того же дня или ближайших рабочих дней, если они доступны в личном кабинете.
Запрос отмены или изменения должен быть оформлен в личном профиле пользователя, без обращения в отделение лично.
При повторных отменах в течение 30 дней система может ограничить возможность дальнейшего изменения записей.
Если отмена произведена после начала процедуры обслуживания, запись считается выполненной и не подлежит возврату.

Для выполнения операции откройте личный кабинет на портале, выберите пункт «Мои записи», нажмите кнопку «Отменить» или «Перенести», укажите новую дату и подтвердите действие. После подтверждения система отобразит обновлённый статус и отправит уведомление на указанный контакт.