Как записаться на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг

Как записаться на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг
Как записаться на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления на заграничный паспорт через Госуслуги

Проверка необходимых документов

Перечень документов для взрослого

Для подачи заявления на заграничный паспорт через онлайн‑сервис необходимо собрать следующий пакет документов.

  • Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность).
  • Справка о рождении, если в паспорте указана только фамилия, а требуется подтверждение отчества.
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
  • Квитанция об оплате госпошлины за выдачу заграничного паспорта.
  • Фотография размером 35 × 45 мм, выполненная в соответствии с установленными требованиями (фон - светлый, без теней, лицо смотрит в камеру).
  • При наличии двойного гражданства - документ, подтверждающий его (например, заграничный паспорт другого государства).
  • При смене фамилии или имени - документ, подтверждающий изменение (решение суда, свидетельство о браке).

Все документы загружаются в личный кабинет на портале государственных услуг в виде сканов или фотографий высокого качества. После проверки системой заявление переходит в стадию назначения визита в отделение МВД.

Перечень документов для ребенка

Для подачи заявки на загранпаспорт ребёнка через Госуслуги необходимо собрать пакет документов, иначе процесс будет прерван.

  • заявка, сформированная в личном кабинете;
  • оригинал и копия свидетельства о рождении ребёнка;
  • паспорт(ы) родителей (или законного представителя) - первый документ удостоверяющий личность;
  • согласие обоих родителей, оформленное в виде нотариально заверенного заявления о выдаче паспорта ребёнку;
  • фотография ребёнка - цветная, 3,5 × 4,5 см, белый фон, без очков и головных уборов (кроме религиозных);
  • если один из родителей отсутствует, требуется доверенность, выданная в нотариальной форме, с указанием полномочий на подписание заявки;
  • при наличии у ребёнка старого заграничного паспорта - его оригинал и копия;
  • справка из поликлиники о состоянии здоровья (только при необходимости, указано в системе).

Все документы загружаются в электронном виде в соответствующие разделы заявки. После подтверждения их соответствия система автоматически формирует запись на приём в отделение по выдаче загранпаспортов. Подготовленный набор документов гарантирует беспрепятственное завершение процедуры.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Способы подтверждения

Для завершения регистрации на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность и поданные данные. Подтверждение происходит одним из перечисленных способов:

  • Электронная подпись, привязанная к личному кабинету;
  • СМС‑код, отправляемый на номер, указанный в профиле;
  • Электронное письмо с одноразовой ссылкой;
  • Загрузка скана паспорта и фото, соответствующих требованиям сервиса;
  • Обращение в многофункциональный центр с предъявлением оригиналов документов.

Каждый метод обеспечивает проверку подлинности информации и допускает дальнейшее оформление заявки. Выбор способа зависит от доступных в аккаунте сервисов и предпочтений заявителя. После успешного подтверждения система автоматически переводит запрос в стадию обработки.

Что делать, если учетная запись не подтверждена

Если при попытке оформить заграничный паспорт через портал Госуслуг появляется сообщение о неподтверждённой учётной записи, необходимо выполнить следующие действия.

  1. Откройте почтовый ящик, указанный при регистрации, и найдите письмо с кодом подтверждения. Проверьте папки «Спам» и «Промо», если письмо не в основной папке.
  2. Введите полученный код в соответствующее поле на сайте. При ошибке кода система предложит повторить ввод.
  3. Если код недоступен или письмо не пришло, используйте кнопку «Отправить код повторно». Убедитесь, что номер телефона, привязанный к учётной записи, актуален, иначе запрос будет отклонён.
  4. При отсутствии возможности получить код через электронную почту, выберите подтверждение по SMS. Введите полученный в сообщении номер.
  5. Если повторные отправки кода не решают проблему, перейдите в раздел «Помощь» → «Техподдержка». Оставьте заявку, указав номер телефона, логин и описание проблемы. Сотрудники службы поддержки проверят статус учётной записи и при необходимости вручную активируют её.
  6. В крайнем случае создайте новую учётную запись, используя корректные контактные данные, и сразу подтвердите её, следуя инструкциям из письма или SMS.

После успешного подтверждения учётной записи можно продолжить процесс подачи заявления на заграничный паспорт: выбрать тип документа, загрузить сканы необходимых документов и записаться на приём в консульство. Все операции выполняются в личном кабинете без дополнительных задержек.

Выбор типа заграничного паспорта

Заграничный паспорт старого образца

Заграничный паспорт старого образца представляет собой документ, выдаваемый в случае, когда гражданин уже имеет действующий паспорт такого типа или когда требуется оформить его в рамках переходного периода. Он отличается от нового образца наличием прежних размеров, оформления и места для вкладыша с фотографией. При подаче заявления через портал государственных услуг необходимо указать тип паспорта, выбрать соответствующий шаблон в сервисе и загрузить сканированные копии оригинала и страницы с личными данными.

Для оформления старого образца через онлайн‑сервис следует выполнить несколько действий:

  • Авторизоваться на портале Госуслуг с использованием подтверждённого аккаунта.
  • В разделе «Паспорта» выбрать услугу «Получить заграничный паспорт».
  • В открывшейся форме указать тип «старый образец», ввести серию и номер текущего паспорта, если он уже есть.
  • Прикрепить скан паспорта, страницу с личными данными и фотографию, соответствующую требованиям (размер 35 × 45 мм, светлый фон).
  • Выбрать удобный пункт выдачи, подтвердить запись и оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.

После подтверждения записи система формирует электронный билет с датой и временем посещения отделения ФМС. На приём необходимо принести оригиналы документов, подтверждающих личность и гражданство, а также печать о приёме заявления, полученную в личном кабинете. Паспорта старого образца выдаются в течение установленного срока, обычно 10‑15 рабочих дней, после чего их можно забрать в выбранном пункте выдачи.

Важно помнить, что при выборе старого образца нельзя одновременно оформить новый образец; система автоматически отклонит запрос, если в заявке указаны несовместимые параметры. При возникновении вопросов служба поддержки портала предоставляет консультацию в режиме онлайн.

Заграничный паспорт нового поколения (биометрический)

Заграничный паспорт нового поколения - биометрический документ, содержащий в чипе цифровую копию лица, отпечатки пальцев и данные о гражданине. Он обеспечивает более надёжную идентификацию при пересечении границы, ускоряет процесс проверки на пунктах контроля и соответствует требованиям большинства стран‑партнёров России.

При регистрации через официальный портал госуслуг необходимо выполнить несколько чётко определённых действий:

  • Войдите в личный кабинет, подтвердив личность двухфакторной аутентификацией.
  • Выберите услугу «Оформление биометрического заграничного паспорта».
  • Укажите тип паспорта (обычный или ускоренный) и срок действия.
  • Прикрепите сканированные копии требуемых документов: паспорт гражданина РФ, справку о регистрации, при необходимости справку о воинском учёте.
  • Заполните форму с биометрическими данными (фото, отпечатки), загруженными в соответствии с инструкциями сервиса.
  • Выберите удобный день и время для посещения отделения миграционной службы, где будет проведена сдача биометрических образцов.
  • Подтвердите запись, оплатив госпошлину онлайн через интегрированный платёжный модуль.

После подтверждения записи система генерирует электронный талон с QR‑кодом, который необходимо предъявить в выбранном отделении. На приёме сотрудник миграционной службы проверит загруженные данные, произведёт повторную фиксацию биометрии и выдаст готовый паспорт в установленный срок.

Биометрический паспорт отличается повышенной защитой от подделки, автоматическим обновлением данных в международных базах и упрощённым процессом прохождения пограничного контроля. Регистрация через портал госуслуг позволяет выполнить подготовительный этап полностью онлайн, сократив количество визитов в органы регистрации.

Оплата государственной пошлины

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за оформление заграничного паспорта определяется в зависимости от категории заявителя и срока готовности документа. На момент публикации актуальны следующие тарифы:

  • Взрослый гражданин, обычный срок (до 30 дней) - 2 500 рублей.
  • Взрослый гражданин, ускоренный срок (до 10 дней) - 5 000 рублей.
  • Ребенок до 14 лет, обычный срок - 1 250 рублей.
  • Ребенок до 14 лет, ускоренный срок - 2 500 рублей.

Пошлина фиксирована государством, но может быть изменена нормативным актом. Точные суммы доступны в личном кабинете на портале государственных услуг в разделе «Оплата государственных услуг». При оформлении заявления онлайн система автоматически подскажет необходимый размер оплаты, сформирует платежный QR‑код и предложит способы оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязка к банковскому счёту.

Оплата производится до подачи заявления; после подтверждения платежа заявка считается приня­той к рассмотрению. При ошибке в сумме или отказе от оплаты процесс будет прерван, и заявка не будет зарегистрирована. Поэтому проверяйте актуальность тарифа непосредственно перед оплатой.

Способы оплаты через Госуслуги

Оплата услуги оформления заграничного паспорта в системе «Госуслуги» производится в режиме онлайн, без посещения отделения МФЦ. Выбирая способ оплаты, пользователь получает мгновенное подтверждение о зачислении средств, что ускоряет процесс записи.

  • Банковская карта (Visa, MasterCard, MIR). Платёж вводится в защищённом поле, после чего система автоматически фиксирует оплату.
  • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney). Для проведения операции требуется привязать аккаунт к личному кабинету и подтвердить перевод к‑один раз.
  • Сбербанк Онлайн и другие мобильные банковские приложения. Платёж инициируется через приложение, после чего в личном кабинете появляется отметка «Оплачено».
  • Банковский перевод через интернет‑банк. После выполнения перевода пользователь указывает номер платежа в специальном поле, система проверяет поступление средств.
  • Платёж через терминалы самообслуживания (банкоматы, платёжные терминалы). Сканируя QR‑код заявки, клиент вводит сумму и получает чек, который автоматически привязывается к заявке.

Все способы принимают оплату в рублях, фиксированную тарифную ставку, указанную в личном кабинете. После подтверждения система открывает доступ к формированию записи на получение заграничного паспорта, а также к загрузке требуемых документов. При возникновении вопросов в любой момент доступна справочная служба, работающая через чат и телефонный контакт.

Льготы и скидки при оплате

Сервис Госуслуги предусматривает специальные финансовые условия при оформлении заграничного паспорта. Для определённых категорий граждан установлены льготы, позволяющие снизить стоимость услуги.

  • пенсионеры - скидка 30 % от стандартного тарифа;
  • инвалиды - скидка 50 % при предъявлении медицинского удостоверения;
  • многодетные семьи - снижение цены на 20 % при подтверждении количества детей;
  • военнослужащие, сотрудники правоохранительных органов - полный отказ от оплаты при наличии служебного удостоверения.

Для применения льготы необходимо загрузить в личный кабинет скан документа, подтверждающего право на скидку, и выбрать соответствующий тариф в разделе оплаты. После проверки данных система автоматически пересчитает сумму, и пользователь может завершить оплату по уменьшенной цене.

Подача электронного заявления

Авторизация на портале Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо выполнить вход в личный кабинет Госуслуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
  2. Введите телефон, указанный при регистрации, и нажмите «Получить код».
  3. Введите полученный в SMS код подтверждения.
  4. Установите пароль, удовлетворяющий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров, цифры и специальный символ).
  5. При первом входе система предложит пройти простую проверку личности: подтвердите личные данные через электронную подпись или СМС‑код, отправленный на привязанный номер.

После успешной авторизации в личном кабинете появится раздел «Паспортные услуги». Выберите пункт «Оформление заграничного паспорта», заполните заявку и загрузите требуемые документы. Портал автоматически проверит их соответствие требованиям, после чего вы сможете записаться на приём в консульский отдел или оформить электронный запрос.

Подтверждение регистрации сохраняется в личном кабинете; при необходимости можно восстановить доступ через ссылку «Забыли пароль», получив новый код на привязанный номер телефона.

Эти действия обеспечивают безопасный вход и позволяют без промежуточных визитов в офис начать процесс получения заграничного паспорта.

Выбор услуги «Заграничный паспорт»

Для начала работы в личном кабинете необходимо выбрать нужный сервис - «Заграничный паспорт». Выбор происходит в несколько простых действий.

  • Войдите в аккаунт на портале государственных услуг.
  • Перейдите в раздел «Мои услуги» или используйте поиск по каталогу.
  • В строке поиска введите «заграничный паспорт» и нажмите Enter.
  • В списке результатов выберите пункт «Оформление заграничного паспорта».
  • Нажмите кнопку «Подать заявление» и перейдите к заполнению формы.

После выбора сервиса проверьте следующие параметры:

  • перечень обязательных документов (паспорт РФ, фотография, справка о доходах и тому подобное.);
  • размер государственной пошлины и способы её оплаты;
  • приблизительные сроки рассмотрения заявки;
  • возможность указать удобный пункт выдачи готового паспорта.

Сохраните введённые данные, подтвердите отправку заявления и следите за статусом через личный кабинет. При изменении статуса система автоматически уведомит о дальнейших действиях.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

При оформлении заявки на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо предоставить набор персональных данных, которые система использует для идентификации и проверки заявителя.

  • Фамилия, имя, отчество
  • Дата и место рождения
  • Гражданство
  • Серия и номер внутреннего паспорта
  • ИНН (для российских граждан)
  • СНИЛС (при наличии)
  • Адрес регистрации и фактического проживания
  • Контактный телефон и электронная почта
  • Сведения о семейном положении (для некоторых категорий заявок)

Данные вводятся в специально предусмотренные поля формы. После отправки система автоматически сверяет информацию с базами ФМС и МВД, подтверждая подлинность документов. При обнаружении несоответствий пользователь получает сообщение о необходимости исправления указанных сведений. Все персональные сведения хранятся в закрытом режиме, доступ к которым имеет только уполномоченный персонал государственных органов.

Сведения о трудовой деятельности и обучении

При подаче заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуг необходимо предоставить подтверждающие сведения о работе и образовании. Эти данные используются для идентификации заявителя и проверки его правового статуса.

В разделе «Трудовая деятельность» требуется указать:

  • текущий работодатель;
  • должность и тип занятости (полный/частичный рабочий день);
  • срок начала работы;
  • официальное название организации и ИНН.

Система автоматически подбирает справку из базы ЕГРЮЛ, но при отсутствии записи следует загрузить скан трудовой книжки или справку с места работы, подписанную руководителем.

В разделе «Образование» необходимо ввести:

  • учебное заведение (университет, институт, техникум);
  • специальность и уровень квалификации;
  • дату начала и окончания обучения;
  • статус (закончен, продолжается).

Если диплом уже получен, требуется приложить его копию в формате PDF. При обучении в процессе достаточно загрузить справку об обучении, содержащую даты и форму обучения.

Все документы должны быть отсканированы чётко, без черных пятен, в разрешении не менее 300 dpi. После загрузки система проверяет соответствие данных в личном кабинете и в государственных реестрах; при несоответствии заявка будет возвращена на доработку.

После подтверждения информации система формирует электронный запрос в отдел по выдаче заграничных паспортов, и заявитель получает уведомление о дате и месте получения документа.

Сведения о ранее выданных заграничных паспортах

При подаче заявления на новый заграничный документ через личный кабинет Госуслуг система автоматически проверяет сведения о ранее выданных паспортах. Указание этих данных ускоряет обработку и исключает дублирование документов.

Для корректного ввода информации необходимо предоставить:

  • Серия и номер последнего заграничного паспорта;
  • Дату выдачи (день, месяц, год);
  • Наименование органа, выдавшего документ (например, МВД России, отделение УФМС);
  • Срок действия или дату окончания действия (если паспорт просрочен, укажите дату истечения);
  • Наличие отметок о потере, краже или аннулировании (при их наличии приложите соответствующее решение суда или справку).

Эти сведения можно извлечь из оригинала паспорта, копии, либо из электронного реестра в личном кабинете. При отсутствии оригинала рекомендуется запросить выписку из государственной информационной системы через портал.

Если указанные данные совпадают с записями в базе, система автоматически помечает заявку как готовую к дальнейшему рассмотрению. При расхождениях появляется уведомление о необходимости уточнения информации, после чего процесс приостанавливается до исправления ошибок.

Ввод данных без ошибок гарантирует, что заявление будет принято в течение стандартного срока рассмотрения, а повторные запросы о дополнительной информации не потребуются.

Загрузка фотографии

Для подачи заявки на заграничный паспорт через Госуслуги требуется загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Фотография должна быть:

  • цветной, без теней и отражений;
  • размером не менее 300 × 400 px и не более 5 МБ;
  • в формате JPEG или PNG;
  • с нейтральным фоном, без аксессуаров и головных уборов (кроме религиозных).

Подготовьте файл заранее, проверьте качество и размер, при необходимости уменьшите масштаб с помощью любого графического редактора.

Процесс загрузки:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на портале Госуслуг.
  2. Откройте раздел «Оформление заграничного паспорта», выберите пункт «Загрузка документов».
  3. Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленную фотографию и подтвердите действие.
  4. После загрузки система отобразит миниатюру изображения; убедитесь, что фото отображается полностью и без искажений.
  5. Сохраните заявку, нажав «Отправить».

Если система выдаёт сообщение об ошибке, проверьте соответствие формата, размера и требований к фону. Повторите загрузку с корректным файлом.

После успешной загрузки фотография будет автоматически привязана к заявке и станет частью пакета документов для получения заграничного паспорта.

Проверка и отправка заявления

Как проверить правильность заполнения

После ввода всех данных в личный кабинет проверьте каждый раздел формы.

  • Личные данные: сравните ФИО, дату и место рождения с паспортом; убедитесь, что указаны русские буквы без лишних пробелов.
  • Контактная информация: телефон должен содержать код страны, электронная почта - корректный адрес без опечаток.
  • Документы: загрузите сканы в требуемом формате (PDF, JPG) и размере; откройте каждый файл, чтобы убедиться в читаемости.

Система автоматически выделит поля, где обнаружены несоответствия: появятся красные подсказки рядом с ошибочными вводами. Нажмите на подсказку, исправьте значение и сохраните изменения.

Перед отправкой нажмите кнопку «Проверить заполнение». Появится сводка: количество ошибок, список полей, требующих коррекции. Если список пуст, система показывает сообщение о готовности к отправке.

Последний контроль - сравнить указанные в заявке данные с оригинальными документами. Любая расхождение приводит к отказу в выдаче паспорта, поэтому проверка должна быть тщательной. После уверенного подтверждения нажмите «Отправить».

Подтверждение отправки заявления

При отправке заявки на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг система сразу формирует подтверждающий документ. Важные элементы подтверждения:

  • Электронный чек - появляется на экране после отправки, содержит номер заявки, дату и время подачи.
  • СМС‑уведомление - автоматически отправляется на привязанный номер мобильного телефона, в тексте указаны те же реквизиты, что и в электронном чеке.
  • Электронное письмо - приходит на указанный при регистрации e‑mail, копию чека можно сохранить в PDF и распечатать.
  • Личный кабинет - в разделе «Мои услуги» отображается статус заявки, доступен полный журнал действий, включая дату отправки и номер заявки.

Для сохранения подтверждения рекомендуется:

  1. Сохранить электронный чек в личном архиве.
  2. Скопировать номер заявки в отдельный документ или заметку.
  3. При необходимости распечатать PDF‑версию письма.

Наличие подтверждения гарантирует, что заявка принята системой и будет передана в компетентный орган для дальнейшей обработки. Без него невозможно отследить ход рассмотрения.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет - центральный элемент работы с госуслугой, позволяющий управлять заявкой на заграничный паспорт полностью онлайн. Через личный кабинет пользователь получает доступ к персональной странице, где отображаются все доступные сервисы, статус текущих заявок и история операций.

Для получения заграничного паспорта необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете:

  1. Войти в систему, используя подтверждённые данные (логин / пароль, СМС‑код или биометрию).
  2. Перейти в раздел «Паспорта», выбрать тип «Заграничный паспорт», заполнить анкету заявителя.
  3. Прикрепить сканированные документы: паспорт РФ, фотографии, справку о месте жительства.
  4. Оплатить госпошлину через интегрированный платёжный модуль.
  5. Подтвердить заявку нажатием кнопки «Отправить», после чего система выдаст номер обращения.

После отправки в личном кабинете появляется окно с текущим статусом: «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». Пользователь может в любой момент скачать квитанцию об оплате, просмотреть детали проверки и при необходимости загрузить недостающие файлы.

Дополнительные возможности личного кабинета:

  • Настройка уведомлений по СМС и электронной почте о смене статуса.
  • Планирование визита в отделение через онлайн‑запись, что исключает очереди.
  • Хранение копий всех поданных документов в разделе «Мои документы», что упрощает повторные обращения.

Таким образом, личный кабинет обеспечивает полный контроль над процессом получения заграничного паспорта: от подачи заявки до получения готового документа, без необходимости посещать офисы лично.

Уведомления о ходе рассмотрения

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуг система автоматически формирует цепочку уведомлений, информирующих о каждом этапе обработки.

Первое уведомление появляется сразу после успешной отправки заявки. Оно подтверждает регистрацию заявления, содержит номер обращения и ссылку для отслеживания статуса.

Второе сообщение приходит, когда запрос попадает в очередь специалистов. В тексте указана ожидаемая дата начала экспертизы и возможность загрузки дополнительных документов, если они требуются.

Третье уведомление сигнализирует о завершении проверки. В нем перечислены результаты проверки, отмечены найденные несоответствия и указаны сроки исправления. При отсутствии замечаний в уведомлении содержится информация о подготовке паспорта к выдаче.

Четвёртое сообщение информирует о готовности документа к выдаче. Указывается место и часы работы отделения, где можно получить паспорт, а также возможность оформить запись на прием через личный кабинет.

Все уведомления доставляются в личный кабинет пользователя и на указанный при регистрации мобильный телефон в виде СМС. Для их просмотра достаточно зайти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Заграничный паспорт» и открыть историю сообщений. При необходимости можно сохранить копию уведомления в PDF‑формате или переслать её по электронной почте.

Если в процессе получения уведомления возникли вопросы, система предоставляет кнопку «Обратиться в поддержку», где можно задать конкретный запрос оператору. Ответ приходит в течение рабочего дня и фиксируется в том же разделе истории сообщений.

Личное посещение МВД для завершения процедуры

Ожидание приглашения в МВД

Сроки рассмотрения заявления

Ставка подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуг требует чёткого понимания сроков его рассмотрения.

Обычно заявка проходит проверку в течение 10-30 рабочих дней. В регионах с высокой загрузкой процедура может длиться до 45 дней, в малонаселённых субъектах - около 15 дней.

На продолжительность влияют:

  • полнота и корректность загруженных документов;
  • наличие уточняющих запросов от миграционной службы;
  • текущий объём заявок в отделе выдачи паспортов;
  • особый статус заявителя (граждане, получившие визу, срочные командировки).

Для ускоренного получения доступна услуга «приоритетное рассмотрение». При её оплате срок сокращается до 5-7 рабочих дней, однако требуются дополнительные подтверждающие документы.

Контроль статуса осуществляется в личном кабинете Госуслуг: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап обработки, а при изменении статуса система отправляет SMS‑уведомление или электронное письмо.

При возникновении задержек рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отдел миграционной службы по месту жительства, указав номер заявки и дату её подачи.

Уведомление о готовности к визиту

После того как заявка на оформление заграничного паспорта подана через электронный сервис, система формирует уведомление о готовности к визиту в отделение. Уведомление отправляется по указанным в заявке каналам: электронная почта, SMS или в личный кабинет на портале.

В тексте сообщения указываются:

  • дата и время приемного окна;
  • адрес отделения, где будет произведено личное обращение;
  • перечень обязательных документов (заявление, паспорт гражданина, подтверждение оплаты, фотография, при необходимости справка о регистрации по месту жительства);
  • рекомендация подтвердить посещение через кнопку «Подтвердить» в личном кабинете.

Получив уведомление, необходимо выполнить следующие действия:

  1. открыть личный кабинет и нажать «Подтвердить»;
  2. проверить соответствие указанных документов требованиям;
  3. при необходимости загрузить недостающие файлы в разделе «Документы»;
  4. распечатать подтверждающий лист, если это требуется отделением.

Если дата визита не подходит, в уведомлении есть ссылка для переноса записи. Перенос возможен не более чем за три рабочих дня до запланированного визита. После подтверждения система автоматически обновит статус заявки и отправит повторное уведомление с новыми деталями.

Соблюдение указанных сроков и предоставление полного пакета документов гарантируют беспрепятственное прохождение процедуры в назначенный день.

Подготовка к визиту

Оригиналы документов

Оригиналы документов - ключевой элемент при оформлении записи на получение заграничного паспорта через портал Госуслуг. Их предоставление гарантирует корректность и ускоряет проверку данных в системе.

Для подачи заявления потребуются следующие оригиналы:

  • Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность);
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
  • Документ, подтверждающий оплату консульского сбора (чек или квитанция);
  • Согласие на обработку персональных данных (подписанный оригинал);
  • При наличии, свидетельство о браке или разводе (для изменения фамилии);
  • Справка о постановке на учет по месту жительства (если адрес отличается от указанного в паспорте).

Каждый оригинал следует подготовить заранее, проверив соответствие данных, указанных в электронном заявлении. При посещении отделения МВД документы передаются сотруднику для сканирования; после завершения процедуры оригиналы возвращаются заявителю. Храните их в надёжном месте до полного завершения процесса получения заграничного паспорта.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - обязательный документ, подтверждающий факт внесения средств за услугу по получению заграничного паспорта через сервис Госуслуги. После выбора заявки «Оформление заграничного паспорта» в личном кабинете необходимо перейти к оплате государственной пошлины. Система предлагает несколько способов: банковская карта, электронный кошелек или онлайн‑банкинг.

При успешном завершении операции система генерирует квитанцию, содержащую:

  • номер операции и дату платежа;
  • сумму, соответствующую тарифу услуги;
  • реквизиты получателя (Федеральное казначейство);
  • QR‑код для быстрой проверки статуса оплаты.

Сохранить квитанцию следует в электронном виде (PDF) и распечатать для предъявления в отделении миграционной службы. При загрузке документов в личный кабинет копию квитанции нужно приложить к заявке, иначе процесс будет приостановлен. При проверке в пунктах выдачи паспортных услуг сотрудник сверяет полученную квитанцию с записью в базе данных Госуслуг, гарантируя, что оплата произведена и соответствует текущим требованиям.

Таким образом, квитанция обеспечивает юридическую фиксацию оплаты и служит ключевым пунктом в цепочке действий по получению заграничного паспорта онлайн.

Прохождение процедуры в МВД

Сдача отпечатков пальцев (для биометрического паспорта)

Сдача отпечатков пальцев - обязательный этап оформления биометрического заграничного паспорта, который происходит после записи на приём через личный кабинет государственного портала.

Для успешного прохождения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

  1. В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на получение паспорта», указать тип биометрического документа и подтвердить запись.
  2. В списке доступных многофункциональных центров выбрать удобный филиал и уточнить свободные часы.
  3. При себе иметь: внутренний паспорт, документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС), а также справку о постановке на учёт, если она требуется.
  4. Прийти в назначенный центр за 10‑15 минут до начала сеанса, предъявить указанные документы.
  5. Оператор проведёт сканирование пальцев, после чего система автоматически загрузит биометрические данные в профиль заявки.
  6. Получить распечатку подтверждения о сдаче отпечатков; документ сохраняется в личном кабинете и используется для дальнейшей обработки заявления.

Сроки обработки биометрических данных обычно не превышают 24 часов. После их подтверждения заявление переходит в стадию изготовления заграничного паспорта, о готовности которого будет отправлено уведомление через портал.

Сверка документов

Для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги необходимо выполнить сверку загружаемых документов. На этапе загрузки система автоматически сравнивает присланные файлы с перечнем обязательных требований и сообщает о несоответствиях.

Проверяемый набор документов:

  • Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
  • СНИЛС (скан);
  • Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция или электронный чек);
  • При необходимости: справка о месте работы/учёбе, свидетельство о браке или разводе.

После загрузки система проверяет:

  1. Читаемость изображений (отсутствие размытия, полное отображение всех полей);
  2. Соответствие форматов (PDF, JPG, PNG) и размеров файлов;
  3. Совпадение данных в разных документах (например, ФИО и дата рождения в паспорте и СНИЛСе);
  4. Наличие обязательных подписей и печатей.

Если система обнаруживает ошибку, всплывающее сообщение указывает конкретный пункт: «размытое изображение», «недостаточный размер файла», «несовпадение даты рождения». Пользователь вносит корректировку и повторно загружает файл. После прохождения всех проверок статус заявки меняется на «Документы подтверждены», и процесс дальнейшего рассмотрения продолжается без задержек.

Получение заграничного паспорта

Сроки изготовления паспорта

Сроки изготовления заграничного паспорта фиксированы государственными нормативами и зависят от выбранного режима оформления.

  • Стандартный порядок - 30 рабочих дней с момента подтверждения заявки.
  • Ускоренный порядок - 15 рабочих дней, доступен при наличии согласования в региональном отделении.
  • Срочный порядок - 5 рабочих дней, предоставляется только в исключительных случаях (болезнь, утрата, срочная командировка) и требует дополнительных документов.

Факторы, влияющие на продолжительность процесса: корректность заполнения онлайн‑заявки, наличие всех подтверждающих документов, отсутствие ошибок в данных, загруженность отделения МВД.

Статус заявки отслеживается в личном кабинете на портале Госуслуг: после подачи появляется пункт «Мой паспорт», где отображаются текущий этап и ожидаемая дата получения. При изменениях в расписании система отправляет уведомление в личный профиль и на указанный электронный адрес.

Порядок получения готового документа

После подачи заявки через сервис «Госуслуги» и подтверждения записи, готовый заграничный паспорт можно получить, следуя утверждённому порядку действий.

  1. Получение уведомления - в личном кабинете появляется сообщение о готовности документа и указаны часы работы отделения, где он будет выдан.
  2. Подготовка документов - берёте паспорт РФ, справку о составе семьи (если требуется), а также справку об оплате госпошлины, если её подтверждение не пришло в электронном виде.
  3. Запись на приём - в том же кабинете выбираете удобный день и время для получения паспорта, подтверждаете запись.
  4. Посещение отделения - приходите в назначенный срок, предъявляете оригиналы подготовленных бумаг, заполняете форму получения.
  5. Подписание акта - после проверки сотрудником отделения подписываете акт получения, получаете паспорт и копию акта.
  6. Проверка данных - внимательно проверяете ФИО, даты, серию и номер; при обнаружении несоответствий сразу сообщаете сотруднику.

После выполнения всех пунктов паспорт считается выданным и готов к использованию за границей.