Подготовка к записи на анализы через Госуслуги
Необходимые условия для записи
Подтвержденная учетная запись
Подтверждённая учётная запись в личном кабинете портала Госуслуги - обязательное условие для оформления заявки на лабораторные исследования. После создания профиля необходимо завершить процесс верификации, иначе система отклонит любые запросы на запись.
Для подтверждения учётной записи выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет по официальному адресу.
- Перейдите в раздел «Настройки профиля».
- Загрузите скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт, СНИЛС и тому подобное.).
- Укажите актуальный номер мобильного телефона и подтвердите его кодом из SMS.
- Дождитесь сообщения об успешной верификации, которое появится в личных уведомлениях.
Только после получения статуса «подтверждена» система позволит сформировать запрос на анализы, выбрать удобный пункт сдачи и указать желаемую дату. При отсутствии подтверждения запрос будет заблокирован, а доступ к календарю записей останется закрытым.
Прикрепление к поликлинике
Для получения доступа к онлайн‑записи на лабораторные исследования необходимо привязать свой профиль к поликлинике, где вы планируете сдавать анализы.
- Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, войдите под своей учётной записью.
- В меню «Медицинские услуги» выберите пункт «Поликлиника».
- В списке доступных учреждений найдите нужную поликлинику по названию или коду МКОУ и нажмите «Привязать».
- Подтвердите действие, указав номер полиса ОМС и ФИО, как в полисе.
- После привязки в разделе «Запись на анализы» появятся доступные даты и виды исследований, согласованные с выбранным медучреждением.
Если привязка завершилась успешно, в личном кабинете будет отображаться статус «Поликлиника привязана». Далее можно сразу оформить запись на нужный анализ, выбрав удобный день и время. При необходимости изменить привязанное учреждение следует открыть тот же пункт меню, удалить текущую привязку и повторить процесс с другим медучреждением.
Информация, которая может потребоваться
Данные полиса ОМС
Для оформления онлайн‑записи на лабораторные исследования в личном кабинете необходимо ввести сведения из полиса ОМС. Система проверяет их автоматически, поэтому точность данных критична.
- номер полиса (10‑значный);
- серия и номер полиса (если указаны отдельно);
- дата выдачи полиса;
- ФИО застрахованного, указанные в полисе;
- полисный регион (Код территории ОМС);
- полисный тип (обязательное медицинское страхование или добровольное).
Эти сведения находятся в разделе «Мои полисы» личного кабинета. Откройте страницу, выберите активный полис, скопируйте требуемые поля в форму записи на анализы. При вводе проверьте отсутствие пробелов и лишних символов.
После заполнения нажмите кнопку «Подтвердить». Система отобразит статус проверки: «Успешно» - запись завершена; «Ошибка» - укажите, какие поля неверны, и исправьте их.
Паспортные данные
Паспортные данные являются обязательным элементом при регистрации на медицинские анализы в личном кабинете Госуслуг. Система использует их для идентификации заявителя и привязки результата к официальному документу.
Для успешного ввода необходимо указать:
- Серия и номер паспорта, соответствующие данным в государственном реестре;
- Дату выдачи и орган, выдавший документ;
- Дату рождения, указанную в паспорте;
- ФИО полностью, как в документе.
При вводе данных система проверяет их на соответствие базе ФМС. Ошибки в серии, номере или дате выдачи вызывают отказ в создании заявки, требуя корректировку.
После подтверждения корректности паспортных данных пользователь получает доступ к расписанию лабораторий и может выбрать удобное время для сдачи анализов. Все сведения сохраняются в личном кабинете и доступны для последующего просмотра результатов.
Пошаговая инструкция по записи
Вход в личный кабинет
Авторизация на портале
Авторизация - первый обязательный шаг для доступа к сервису записи на лабораторные исследования в личном кабинете Госуслуг.
Для входа выполните последовательность действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Выберите способ подтверждения личности: пароль, одноразовый код, электронная подпись или биометрический токен.
- Введите номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи, и подтвердите получение СМС‑сообщения.
- Введите полученный код в поле подтверждения.
- При использовании пароля введите его полностью, соблюдая регистр символов.
- При работе с электронным сертификатом подключите токен и подтвердите запрос в диалоговом окне.
После ввода данных система проверит их корректность и откроет личный кабинет. На главной странице появятся вкладки «Мои услуги», «Запись на приём» и «История анализов». Доступ к этим разделам возможен только при успешной авторизации; любой отклонённый запрос приводит к повторному вводу данных.
При первом входе рекомендуется изменить пароль и включить двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить уровень защиты учётной записи. После настройки процесс входа сохраняется, и дальнейшее бронирование анализов осуществляется без дополнительных подтверждений.
Поиск услуги «Запись к врачу»
Раздел «Здоровье»
Раздел «Здоровье» в личном кабинете Госуслуг предоставляет возможность оформить запись на лабораторные и инструментальные исследования без посещения поликлиники. В этом разделе собраны все доступные виды анализов, информация о сдающих учреждениях и сроки выполнения.
Для записи на анализы выполните последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя пароль и СМС‑код.
- Перейдите в раздел «Здоровье», выберите пункт «Запись на анализы».
- Введите название интересующего исследования или выберите его из списка.
- Укажите предпочтительную дату и время визита, при необходимости укажите филиал лечебного заведения.
- Подтвердите запись, согласившись с условиями предоставления услуги.
- Сохраните полученный номер заявки; он будет нужен при посещении лаборатории.
Для подтверждения записи понадобится паспорт и полис ОМС. После подтверждения система отправит уведомление на электронную почту и в личный кабинет. При необходимости можно изменить дату или отменить запись, используя кнопку «Редактировать» в разделе «Мои заявки».
В процессе использования раздела «Здоровье» система автоматически проверяет наличие свободных слотов в выбранных учреждениях, формирует расписание и отображает статус выполнения анализа. При получении результатов они появляются в личном кабинете в виде электронного документа, доступного для скачивания и печати.
Поиск через строку
Для быстрого доступа к услуге записи на медицинские анализы в личном кабинете Госуслуг используйте строку поиска.
Вводите в поле поиска точные ключевые слова - например, «анализ», «медицинские исследования», «записаться». Система мгновенно выводит список соответствующих сервисов. Выбирайте пункт, относящийся к лабораторным исследованиям, и переходите к деталям.
Дальнейшие действия:
- Откройте найденный сервис «Запись на анализы».
- Укажите тип исследования из предложенного списка.
- Выберите удобный филиал и дату проведения.
- Подтвердите запись, проверив указанные данные.
- Сохраните подтверждение в личном кабинете или распечатайте.
Поиск по строке экономит время, исключая необходимость просматривать меню разделов. Точность ввода гарантирует, что нужная услуга появится в первых результатах, а дальнейшее оформление проходит в несколько кликов.
Выбор медицинской организации
Поиск по адресу
Для записи на медицинские анализы в личном кабинете портала Госуслуги необходимо сначала определить место сдачи, используя функцию поиска по адресу.
В строке поиска вводится точный или частичный адрес (улица, дом, район). Система автоматически предлагает список медицинских учреждений, находящихся в указанной локации, а также их контактные данные и режим работы.
Для выбора подходящего пункта выполните следующие действия:
- Введите адрес в поле «Поиск по адресу».
- Откройте список предложенных учреждений.
- Уточните тип услуги (анализы) в фильтре «Услуги».
- Выберите нужный центр и нажмите кнопку «Записаться».
- Укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
После подтверждения в личном кабинете появится запись с деталями визита и возможностью изменить или отменить её за 24 часа до назначенного времени.
Выбор из списка
Для выбора требуемого исследования в личном кабинете необходимо выполнить несколько действий.
- Откройте раздел «Медицинские услуги» и перейдите к пункту «Анализы».
- В появившемся окне отобразится список доступных исследований, сгруппированных по типу и специализации.
- Используйте фильтры (по названию, категории, времени выполнения) для сокращения перечня до нужных позиций.
- Отметьте галочкой требуемый анализ или несколько исследований одновременно.
- Нажмите кнопку «Добавить в запись», после чего выбранные позиции появятся в форме заявки.
После подтверждения записи система автоматически сформирует расписание и предоставит сведения о месте сдачи биоматериала. При необходимости можно изменить выбранные позиции, вернувшись к списку и сняв отметку.
Указание цели обращения
Выбор «Получение направления на анализы» или «Консультация врача»
После входа в личный кабинет государственного сервиса система предлагает два пути: запросить направление на лабораторные исследования или записаться на онлайн‑консультацию врача.
Получение направления на анализы
- Выберите пункт «Получить направление».
- Укажите требуемый тип исследования (кровь, моча, биохимия и так далее.).
- Введите дату, когда планируется сдача, и место проведения (поликлиника, диагностический центр).
- Подтвердите запрос. Система сформирует электронный документ, который можно распечатать или показать на мобильном устройстве при посещении лаборатории.
Консультация врача
- Откройте раздел «Консультация специалиста».
- Выберите профиль врача, соответствующий требуемому анализу (терапевт, эндокринолог, гематолог).
- Укажите удобный интервал времени для видеовстречи или телефонного разговора.
- Подтвердите запись. После подтверждения врач предоставит рекомендации, в том числе необходимость направления и сроки его получения.
Выбор зависит от того, нужен ли вам лишь документ для сдачи проб или требуется медицинская оценка перед диагностикой. Оба варианта реализуются полностью онлайн, без посещения отделения справки.
Выбор врача-специалиста
Терапевт или врач общей практики
Терапевт или врач общей практики - основной посредник при назначении лабораторных исследований через электронный кабинет Госуслуг. Врач фиксирует необходимость анализа, указывает тип исследования и согласовывает сроки, после чего пациент получает возможность оформить запись онлайн.
Для оформления записи выполните последовательные действия в личном кабинете:
- Войдите в систему, используя подтверждённый логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Запись к врачу».
- Выберите профиль «Терапевт» или «Врач общей практики».
- Укажите требуемый тип анализа в поле «Назначение исследования».
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись, получив электронное уведомление.
При оформлении потребуется вводить идентификационные данные (СНИЛС, паспортные реквизиты) и указать контактный телефон. После подтверждения система отправит SMS‑сообщение с деталями визита и ссылкой для просмотра результатов.
Результаты анализов появляются в личном кабинете в течение установленного срока. Доступ к ним осуществляется через меню «Мои результаты», где можно скачать PDF‑документ или отправить его врачу по электронной почте.
Другой специалист (при наличии направления)
Если направление выдано на врача‑специалиста, отличного от вашего постоянного врача, запись на лабораторные исследования осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Запись на медицинские услуги».
- В поле поиска введите название специалиста, указанный в направлении, или его код.
- После отображения списка нажмите «Выбрать», укажите тип анализа из предложенного перечня.
- Установите удобную дату и время, подтвердите запись кнопкой «Записаться».
Система проверит наличие свободных слотов у выбранного специалиста и отобразит доступные варианты. При подтверждении запись будет сохранена, а в личном кабинете появится электронный талон с указанием адреса лаборатории, кода анализа и даты приёма.
При необходимости изменить дату, отменить запись или добавить дополнительные исследования используйте кнопку «Изменить запись» в том же разделе. Все изменения фиксируются мгновенно, и подтверждающее сообщение приходит на привязанную почту и в SMS‑уведомление.
Выбор даты и времени
Доступные слоты
Для просмотра свободных записей откройте раздел «Мои услуги», выберите нужный тип анализа и нажмите кнопку «Записаться». Система сразу отобразит календарь с отмеченными доступными временными окнами.
Фильтрация слотов происходит по дате, времени и выбранному медцентру. Укажите предпочтительную дату в поле календаря, задайте диапазон времени (утро - 12 ч., день - 16 ч., вечер - 20 ч.) и при необходимости укажите конкретный пункт предоставления услуги. После применения фильтров список обновится, оставив только подходящие варианты.
Слоты открываются за 14 дней до даты анализа и закрываются за сутки до запланированного времени. При отмене записи менее чем за 24 часа доступ к этому окну блокируется; свободное место переходит в общий пул.
Порядок выбора слота:
- Выберите тип анализа в личном кабинете.
- Установите желаемый диапазон дат.
- Уточните время суток и пункт обслуживания.
- Просмотрите выделенные свободные окна в календаре.
- Кликните по удобному времени, подтвердите запись.
- Получите подтверждение в виде SMS или электронного письма.
Подтверждение записи
После выбора услуги в личном кабинете необходимо завершить запись, нажав кнопку «Подтвердить». Система сразу генерирует электронный документ, который отображается в разделе «Мои записи». В этом окне виден номер заявки, дата и время сдачи, а также номер кабинета или пункта выдачи.
Для сохранения подтверждения рекомендуется:
- скачать PDF‑файл с деталями записи;
- отправить документ на личную электронную почту через кнопку «Отправить на e‑mail»;
- добавить запись в календарь смартфона, используя кнопку «Экспорт в календарь».
Если подтверждение не появилось в списке, проверьте статус заявки в разделе «История операций». При отсутствии записи обратитесь в онлайн‑чат поддержки, указав номер заявки и ФИО. Сотрудники службы могут повторно отправить подтверждение или восстановить отменённую запись.
При посещении лаборатории предъявите полученный документ: цифровой копию на экране телефона или распечатанный вариант. Сотрудники проверяют номер заявки и фиксируют факт прибытия, после чего передают вам штрих‑код для идентификации образца. После завершения анализа результат будет доступен в том же личном кабинете, где можно просмотреть и скачать итоговый отчет.
Проверка и подтверждение записи
Детали записи
Для записи на медицинские анализы через личный кабинет портала Госуслуги выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя пароль и СМС‑код.
- Перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Анализы».
- Выберите необходимый тип анализа из каталога.
- Укажите предпочтительный диагностический центр и доступные даты приёма.
- Подтвердите запись, согласившись с условиями и оплатив услугу (при необходимости).
После подтверждения в личном кабинете появится номер заявки, дата и время посещения, а также сведения о выбранном учреждении. На указанный при регистрации телефон и электронную почту будет отправлено уведомление с деталями записи.
Для успешного прохождения процедуры подготовьте:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- СНИЛС (если требуется для конкретного анализа).
- Справку о направлении от врача (при наличии).
Оплата производится онлайн через банковскую карту или в пункте приёма по QR‑коду. Система фиксирует статус оплаты и отображает её в личном кабинете.
Если возникнет необходимость изменить дату или отменить запись, откройте заявку в личном кабинете и выберите пункт «Изменить» или «Отменить». После изменения система автоматически отправит обновлённое подтверждение. Все изменения возможны за 24 часа до запланированного визита.
Отмена или перенос записи
Для отмены или переноса уже оформленной записи на медицинские анализы в личном кабинете портала Госуслуги откройте раздел «Мои записи».
- Выберите нужную запись из списка запланированных процедур.
- Нажмите кнопку «Отменить» - подтвердите действие в появившемся окне.
- Если требуется перенести визит, нажмите «Перенести», укажите новую дату и время, затем подтвердите изменение.
После подтверждения система автоматически обновит статус записи и отправит уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. При необходимости повторно оформить запись можно воспользоваться тем же разделом, выбрав доступный слот.
Возможные проблемы и их решения
Отсутствие доступных слотов
Повторная попытка позже
Если при оформлении записи на медицинские анализы через личный кабинет Госуслуг появляется сообщение «Повторная попытка позже», значит система временно недоступна для выполнения операции.
Чаще всего отказ вызван высокой нагрузкой на сервер, проведением технических работ или ошибкой в передаваемых данных. В любой из этих ситуаций запрос будет обработан только после восстановления полной работоспособности сервиса.
Чтобы успешно завершить запись, выполните следующие действия:
- Подождите минимум 10-15 минут, затем обновите страницу.
- Проверьте стабильность интернет‑соединения; при необходимости переключитесь на более быстрый канал.
- Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie, связанные с Госуслугами.
- Попробуйте выполнить запись в непиковое время (утром или поздним вечером).
- При повторных неудачах используйте альтернативный способ записи: позвоните в центр медицинской диагностики или обратитесь в отделение через мобильное приложение.
После выполнения этих пунктов система обычно принимает запрос без дополнительных сообщений. При постоянных отказах рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг для уточнения причины блокировки.
Обращение в поликлинику напрямую
Обращение в поликлинику напрямую - вариант получения анализов без использования электронного кабинета государственных услуг.
Для оформления записи через личный визит следует выполнить несколько простых действий.
- Подготовьте паспорт и полис ОМС.
- При входе в регистратуру уточните нужный вид исследования и требуемый срок.
- Заполните бумажный бланк заявки, указав ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Получите подтверждение записи и направления, если они требуются.
Плюсы обращения в поликлинику лично:
- возможность задать уточняющие вопросы врачу‑сотруднику;
- получение немедленной справки о наличии свободных окон;
- отсутствие необходимости создавать или входить в аккаунт на портале.
Ситуации, когда прямой контакт предпочтительнее:
- отсутствие доступа к интернету;
- необходимость срочного уточнения детали подготовки к исследованию;
- получение рекомендаций по подготовке, которые не указаны в онлайн‑инструкции.
Если вы выбираете этот способ, сохраняйте копию заполненной заявки и подтверждения записи. При отсутствии свободных мест в регистратуре уточните возможность включения в лист ожидания или альтернативные даты.
Таким образом, личное обращение в поликлинику обеспечивает быстрый и контролируемый процесс записи на анализы, позволяя решить вопросы в режиме реального времени.
Технические сбои на портале
Очистка кеша браузера
Очистка кеша браузера повышает надёжность работы личного кабинета портала Госуслуги, где оформляется запись на медицинские анализы. Старая кэш‑информация может приводить к ошибкам отображения форм, задержкам при подтверждении заявки и невозможности загрузки необходимых документов.
Для корректного доступа к сервису выполните следующие действия:
- Откройте настройки браузера.
- Найдите раздел «История» или «Конфиденциальность».
- Выберите пункт «Очистить данные просмотра».
- Установите галочки «Кешированные изображения и файлы» и, при необходимости, «Куки и другие данные сайта».
- Укажите диапазон времени «За всё время».
- Нажмите кнопку «Очистить».
После очистки кеша перезапустите браузер, зайдите в личный кабинет и продолжайте запись на анализы без задержек. При возникновении новых проблем повторите процедуру или переключитесь на другой браузер.
Использование другого браузера или устройства
Запись на медицинские анализы в личном кабинете сервиса Госуслуги иногда блокируется из‑за несовместимости браузера. При возникновении ошибок загрузки страниц, невозможности перейти к форме записи или исчезновения кнопки подтверждения следует переключиться на альтернативный браузер или устройство.
Чаще всего проблемы возникают в старых версиях браузеров, при включённом блокировщике всплывающих окон или в режиме строгой защиты. Переключение на современный клиент устраняет большинство конфликтов.
- Google Chrome - последняя версия, включённые автозаполнение и кеш‑очистка;
- Mozilla Firefox - поддержка всех современных веб‑технологий, возможность отключения расширений;
- Microsoft Edge - интеграция с Windows, быстрый отклик;
- Safari (для macOS и iOS) - оптимизирован для мобильных экранов.
Для мобильных пользователей рекомендуется установить официальное приложение «Госуслуги», выполнить вход, включить уведомления и очистить данные приложения перед первой попыткой записи.
Если ошибка сохраняется, выполните следующие действия:
- Закройте текущую сессию, полностью выйдите из аккаунта.
- Очистите кэш и файлы cookie выбранного браузера.
- Отключите сторонние расширения, особенно блокировщики рекламы.
- Обновите браузер до последней версии.
- Повторите попытку записи, используя альтернативный браузер или мобильный телефон.
Эти простые меры позволяют быстро восстановить доступ к форме записи и завершить процесс без дополнительных задержек.
Ошибки при заполнении данных
Проверка введенной информации
Проверка введенной информации - обязательный этап при записи на лабораторные исследования в личном кабинете государственного портала. Ошибки в данных могут привести к отказу в подтверждении заявки или к необходимости повторного ввода.
При вводе данных необходимо убедиться в следующем:
- ФИО совпадает с документом, указанным в личном кабинете; любые опечатки вызывают несоответствие.
- Номер полиса ОМС, СНИЛС и паспортные реквизиты введены без пропусков и лишних символов.
- Контактный телефон указан в международном формате, без пробелов и дополнительных знаков.
- Выбранный тип анализа соответствует перечню, доступному в системе; каждый пункт имеет уникальный код.
- Дата и время забора указаны в пределах рабочего графика лаборатории; система автоматически отклонит запрос, если выбран недоступный интервал.
- При необходимости загрузки подтверждающих документов (направление врача, результаты предыдущих исследований) файлы соответствуют требованиям формата и размера.
После ввода всех полей система предлагает предварительный просмотр заявки. На этом этапе следует внимательно сравнить каждую строку с оригинальными документами. Любая несостыковка должна быть исправлена до подтверждения записи, иначе запрос будет возвращён на доработку.
Проверка завершается нажатием кнопки «Подтвердить». После этого система фиксирует данные и отправляет уведомление на указанный телефон и электронную почту. Если в процессе подтверждения обнаружены ошибки, портал выдаёт конкретное сообщение о требуемом исправлении, что ускоряет повторную попытку.
Обращение в техподдержку Госуслуг
Для решения проблем, возникающих при попытке оформить запись на лабораторные исследования через личный кабинет Госуслуг, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.
Первый шаг - открыть раздел «Помощь» в правом верхнем углу личного кабинета. После нажатия появятся варианты связи: онлайн‑чат, форма обратной связи и телефонный номер.
- Онлайн‑чат - мгновенный ответ от оператора. В чате необходимо указать ФИО, номер личного кабинета и кратко описать проблему (например, ошибка при выборе даты анализа).
- Форма обратной связи - отправка письма на электронный адрес поддержки. В письме следует перечислить:
- ФИО и паспортные данные;
- ИНН или СНИЛС;
- номер заявки или ссылки на страницу с ошибкой;
- скриншот сообщения об ошибке.
- Телефон - звонок по номеру, указанному в разделе «Контакты». При разговоре оператор запросит те же данные, что и в письме, и уточнит детали сбоя.
После подачи запроса система фиксирует тикет, а оператор связывается с пользователем в течение 24 часов. При повторных попытках записи рекомендуется сохранять идентификатор тикета и прикладывать его к последующим обращениям.
Если проблема связана с недоступностью сервиса, следует проверить статус на официальной странице «Состояние сервисов». При отсутствии информации о сбое - незамедлительно написать в поддержку, указав время возникновения ошибки.
Эти действия позволяют быстро устранить технические препятствия и завершить процесс записи на анализы без дополнительных задержек.
Дополнительные возможности и функции
Просмотр истории записей
Личный кабинет Госуслуг фиксирует каждую запись на медицинские анализы, позволяя быстро проверить прошедшие и будущие приёмы.
Для просмотра истории записей выполните последовательные действия:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
- В меню слева выберите раздел «Медицинские услуги» (или аналогичный пункт, связанный с анализами).
- Перейдите в подраздел «История записей» - откроется таблица с датами, типами анализов и статусом каждой заявки.
- При необходимости используйте фильтры даты или типа анализа для уточнения списка.
- Нажмите на конкретную запись, чтобы увидеть детали: результаты, выписанные рекомендации и возможность повторного назначения.
История доступна 24 часа в сутки, сохраняется в течение года и экспортируется в PDF‑файл одной кнопкой. Это упрощает контроль над проведёнными исследованиями и планирование новых записей.
Получение результатов анализов
Раздел «Мое здоровье»
Раздел «Мое здоровье» в личном кабинете Госуслуг предназначен для организации записи на лабораторные и диагностические исследования. В этом разделе пользователь видит список доступных анализов, их стоимость и сроки выполнения.
Для оформления заявки выполните следующие действия:
- Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мое здоровье».
- Выберите пункт «Записаться на анализ».
- В появившейся форме укажите тип исследования, предпочтительную дату и время приёма.
- При необходимости загрузите документ, подтверждающий направление от врача.
- Подтвердите запись нажатием кнопки «Отправить».
После подтверждения система сформирует электронный талон, который можно распечатать или показать на мобильном устройстве в лаборатории. В личном кабинете также доступен статус выполнения теста и результаты, полученные в электронном виде.
Функция автоматического напоминания отправит SMS‑сообщение за сутки до назначенного визита, что упрощает контроль за расписанием и исключает пропуск приёма.
Таким образом, раздел «Мое здоровье» объединяет все необходимые инструменты для самостоятельного планирования и получения медицинских анализов без обращения в регистратуру.
Электронная медицинская карта
Электронная медицинская карта (ЭМК) представляет собой цифровой профиль пациента, хранящий сведения о диагнозах, проведённых исследованиях, назначенных лекарствах и результатах анализов. Доступ к карте осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг, что исключает необходимость обращения в поликлинику за бумажными справками.
При оформлении анализа через личный кабинет система автоматически подгружает данные из ЭМК, заполняет реквизиты пациента и предлагает список лабораторий, где доступно требуемое исследование. Это ускоряет процесс записи и уменьшает риск ошибок при вводе информации.
Для использования ЭМК при записи на анализ выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, подтвердите личность кодом из СМС или через ЕСИА.
- Перейдите в раздел «Медицинские услуги» → «Анализы».
- Выберите нужный тип исследования; система отобразит доступные лаборатории и свободные даты.
- Проверьте автозаполненные данные из ЭМК (ФИО, полис ОМС, контактный телефон).
- Укажите предпочтительный день и время, подтвердите запись.
- После подтверждения получите электронное уведомление с QR‑кодом для предъявления в лаборатории.
ЭМК гарантирует актуальность персональных данных, ускоряет оформление и позволяет в любой момент просмотреть результаты ранее проведённых исследований. При необходимости изменить запись достаточно зайти в тот же раздел и скорректировать параметры без обращения к врачу.