Как записаться к нотариусу через Госуслуги

1. Введение

1.1. Преимущества онлайн-записи

Онлайн‑запись к нотариусу через портал государственных услуг экономит время, устраняет необходимость личного посещения сайта службы поддержки и позволяет планировать визит без задержек.

Быстрый выбор свободного окна: система отображает актуальные слоты, исключая поиск в бумажных расписаниях.
Отсутствие очередей: запись фиксируется мгновенно, без ожидания в зале.
Электронное подтверждение: получаете документ с деталями визита сразу после оформления, сохраняете в личном кабинете.
Прозрачный контроль статуса: в любой момент проверяете, подтверждена ли запись, меняете время при необходимости.
Защита персональных данных: передача информации происходит через защищённый канал, что снижает риск утечки.

Эти свойства делают процесс обращения к нотариусу более удобным и надёжным.

1.2. Что нужно для записи

1.2.1. Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - обязательный элемент для оформления записи к нотариусу.

Для получения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет «Госуслуг» под своей учётной записью.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки безопасности».
Выберите способ подтверждения: мобильный телефон, электронная почта или электронный ключ.
Введите полученный код подтверждения и нажмите «Подтвердить».
После успешного ввода система отобразит статус «Подтверждена».

Только после появления статуса «Подтверждена» в личном кабинете становится доступна услуга записи к нотариусу. При отсутствии подтверждения система блокирует попытку оформить запись и выводит сообщение о необходимости завершить процесс верификации.

Подтверждённая учётная запись гарантирует, что все дальнейшие действия (выбор нотариуса, указание даты и времени, загрузка документов) будут выполнены без дополнительных проверок, что ускоряет процесс получения нотариального заверения.

1.2.2. Доступ в интернет

Для обращения к нотариусу онлайн необходимо стабильное подключение к сети. Без доступа к интернет‑ресурсам портал Госуслуги недоступен, а все операции - от регистрации до подтверждения записи - требуют передачи данных в реальном времени.

Проверка и подготовка соединения включают:

Убедиться, что устройство (компьютер, смартфон, планшет) подключено к сети с пропускной способностью не ниже 1 Мбит/с.
Отключить блокировки, установленные антивирусом или брандмауэром, которые могут препятствовать работе сайта.
Проверить актуальность браузера: использовать последние версии Chrome, Firefox, Edge или Safari.
При возникновении проблем с доступом обратиться к провайдеру или воспользоваться мобильным интернетом.

После подтверждения работоспособности соединения можно переходить к оформлению записи к нотариусу через личный кабинет на Госуслугах.

2. Пошаговая инструкция

2.1. Вход на портал Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо открыть официальный сайт государственных услуг. В адресной строке браузера введите gosuslugi.ru и нажмите Enter. После загрузки главной страницы найдите кнопку входа в личный кабинет - обычно она расположена в правом верхнем углу.

Нажмите «Войти».
В появившемся окне введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль, который был задан при регистрации.
Подтвердите ввод, получив одноразовый код в SMS‑сообщении или в мобильном приложении.
После успешной аутентификации откроется личный кабинет со списком доступных услуг.

В личном кабинете выберите раздел «Нотариальные услуги», где будет доступна запись на приём к нотариусу. Если вход выполнен корректно, все дальнейшие действия доступны без повторных подтверждений.

2.2. Поиск услуги нотариуса

2.2.1. Использование поисковой строки

Для поиска услуги записи к нотариусу используйте строку поиска в личном кабинете портала государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
В верхней части страницы найдите поле «Поиск».
Введите запрос «запись к нотариусу» или «нотариальная запись».
В выпадающем списке выберите сервис «Запись к нотариусу».
Перейдите на страницу услуги, укажите район, дату и время визита, подтвердите запрос.

Поиск через строку позволяет быстро перейти к нужному сервису без навигации по разделам. При вводе ключевых слов система сразу отобразит доступные окна записи, их количество и свободные слоты. Если результат не найден, проверьте орфографию запроса или используйте альтернативные варианты: «нотариус запись», «записаться к нотариусу».

После выбора свободного времени система покажет форму подтверждения. Заполните обязательные поля, проверьте выбранный термин и отправьте заявку. После отправки получите подтверждающее сообщение в личном кабинете и по электронной почте.

Таким образом, поисковая строка обеспечивает мгновенный доступ к сервису записи к нотариусу, упрощая процесс и сокращая время поиска.

2.2.2. Выбор раздела "Услуги"

Для начала откройте официальный сайт Госуслуг и выполните вход, используя ИНН, СНИЛС или номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту. После подтверждения личности система предоставит доступ к личному кабинету.

В левом меню выберите пункт «Электронные услуги». Этот раздел объединяет все доступные онлайн‑операции, включая нотариальные.

Далее выполните следующие действия:

Нажмите на кнопку «Услуги» в верхней части страницы или в боковой панели.
В открывшемся списке найдите категорию «Нотариальные услуги» и кликните по ней.
В появившемся перечне выберите нужный тип записи, например «Запись к нотариусу» или «Получение нотариального заверения».
После выбора система предложит заполнить форму заявки: укажите дату, время, место и контактные данные.
Проверьте введённую информацию и нажмите «Отправить заявку». Подтверждение будет отправлено в личный кабинет и на указанный телефон.

Эти шаги позволяют быстро перейти к нужному сервису и оформить запрос без лишних переходов.

2.3. Выбор нотариуса и даты

2.3.1. Географический поиск

Для поиска нотариуса в нужном регионе через портал государственных услуг откройте личный кабинет и выберите раздел «Нотариальные услуги». В появившемся меню активируйте функцию «Географический поиск». Введите название города, района или точный адрес - система автоматически предложит ближайшие офисы.

При выборе пункта отображаются контактные данные, часы работы и доступные услуги.
Фильтры позволяют сузить список по типу услуги (заверение документов, оформление завещания и другое.) и по расстоянию от указанного места.
На карте отмечены все найденные нотариальные конторы; клик по маркеру открывает подробную карточку с формой записи.

После выбора удобного офиса нажмите кнопку «Записаться», укажите желаемую дату и время, подтвердите заявку. Система отправит подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.

Таким образом, географический поиск упрощает подбор нотариуса, минимизирует время на поиск и обеспечивает точное соответствие местоположения вашим требованиям.

2.3.2. Выбор типа нотариального действия

При оформлении записи к нотариусу через портал Госуслуги первым шагом является определение требуемого нотариального действия. Выбор типа действия зависит от целей обращения: заверение подписи, составление доверенности, оформление сделки, удостоверение копий документов, регистрация брака и другое.

Для корректного выбора следует:

проанализировать юридический документ, требующий нотариального заверения;
уточнить, нужен ли оригинал или допускается копия;
определить, требуется ли составление текста (доверенность, завещание) или только подтверждение подлинности подписи;
проверить, присутствуют ли особенности, ограничивающие тип действия (например, необходимость присутствия сторон).

После уточнения параметров система предлагает соответствующий тип нотариального действия в выпадающем списке. Выбор фиксируется кнопкой «Продолжить», после чего появляется форма с указанием необходимых приложений и сроков выполнения. Такой подход обеспечивает точное соответствие выбранного действия требованиям законодательства и ускоряет процесс записи.

2.3.3. Доступное время и дата

Для выбора удобного времени и даты визита к нотариусу в личном кабинете необходимо выполнить несколько действий.

Откройте сервис электронных государственных услуг, перейдите в раздел «Запись к нотариусу».
В появившемся окне укажите регион и конкретный нотариальный офис. После подтверждения отобразится календарь доступных дней.
Выберите желаемый день. Доступные даты помечены цветом, недоступные - серыми. При выборе даты система автоматически покажет свободные интервалы времени.
Кликните по нужному интервалу (обычно 15‑30 минут) и подтвердите выбор. При конфликте с другими заявками система предложит ближайшие альтернативные слоты.
После подтверждения появится экран с реквизитами записи: дата, время, адрес, ФИО нотариуса. Сохраните страницу или распечатайте справку для предъявления в офисе.

Обратите внимание, что некоторые часы могут быть закрыты из‑за отпусков или повышенной нагрузки. В таком случае система не предложит их в списке. При необходимости изменить выбранный слот используйте кнопку «Перепланировать» в личном кабинете - доступные варианты появятся сразу после подтверждения отмены предыдущей записи.

2.4. Заполнение данных

2.4.1. Персональные данные заявителя

При записи к нотариусу через портал Госуслуги заявитель обязан предоставить набор персональных данных, позволяющих идентифицировать его в системе.

Во-первых, указываются ФИО полностью, как в паспорте. Далее требуется серия и номер паспорта, дата его выдачи и орган, выдавший документ. Эти сведения вводятся в соответствующие поля без пробелов и дополнительных символов.

Во-вторых, указывается ИНН (при наличии) и СНИЛС. Если заявитель является юридическим лицом, вместо ИНН и СНИЛС требуется ОГРН и ИНН организации.

Третий блок данных - контактные: номер телефона, подтверждённый кодом из СМС, и адрес электронной почты. Электронный адрес используется для получения уведомлений о статусе заявки и отправки подтверждающих документов.

Четвёртый элемент - адрес регистрации, указанный в паспорте. Адрес вводится в виде: улица, дом, квартира, город, регион, почтовый индекс.

Для проверки подлинности данных система автоматически сверяет введённую информацию с базами МВД и ФНС. При несоответствии пользователь получает сообщение об ошибке и возможность исправить запись.

Все указанные сведения хранятся в зашифрованном виде, доступны только уполномоченным сотрудникам нотариальной конторы и государственным органам, участвующим в обработке заявки.

Собранные персональные данные формируют единую запись заявителя, позволяющую быстро оформить запись к нотариусу, получать электронные подтверждения и контролировать статус обращения без необходимости посещения офиса.

2.4.2. Дополнительная информация по делу

Дополнительная информация по делу содержит детали, необходимые для успешного оформления записи к нотариусу через портал государственных услуг.

Для подачи заявки требуется собрать следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
Справка о регистрации по месту жительства;
Договор, свидетельство о праве собственности или иной документ, подтверждающий предмет нотариального действия;
При необходимости - доверенность, если запись производится представителем.

Оплата услуг производится в онлайн‑режиме через личный кабинет. Размер комиссии фиксирован для каждого типа нотариального акта и отображается в калькуляторе на странице услуги. После подтверждения оплаты система автоматически формирует чек, который сохраняется в личном архиве пользователя.

Сроки обработки заявки зависят от выбранного типа услуги:

Обычное нотариальное действие - до 5 рабочих дней;
Срочное оформление - в течение 1‑2 рабочих дней при наличии соответствующей отметки и дополнительной оплаты.

Уведомления о статусе заявки приходят в виде SMS‑сообщения и письма на электронную почту, указанные в профиле. При изменении даты или времени встречи система предлагает альтернативные варианты без необходимости повторного заполнения формы.

Особые случаи требуют дополнительных действий:

Запись от имени юридического лица - требуется загрузить уставные документы и приказ о назначении представителя;
Услуги за пределами региона - возможно оформление через видеоконференцию, при этом необходимо подтвердить наличие технических средств и стабильного интернет‑соединения.

Все указанные сведения обязательны для корректного прохождения процедуры и снижают риск отклонения заявки.

2.5. Подтверждение записи

После отправки заявки в сервисе появляется экран с номером записи и кнопкой «Скачать подтверждение». Сохраните файл PDF на устройстве - он будет служить официальным документом о назначении.

Для контроля статуса откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите нужную запись и нажмите «Показать детали». Здесь указаны дата, время, адрес нотариальной конторы и контактные данные специалиста.

Если вы предпочитаете получать уведомления в мобильном виде, активируйте опцию «Получать SMS‑уведомления». Система автоматически отправит короткое сообщение с номером записи и ссылкой на страницу подтверждения.

Для печати используйте любой PDF‑просмотрщик: откройте скачанный файл, выберите пункт «Печать», укажите принтер и подтвердите действие. Печатный вариант пригодится при личном визите к нотариусу.

Сохраните электронную копию в облачном хранилище или в папке «Документы», чтобы иметь быстрый доступ в случае потери телефона или изменения планов.

3. Возможные проблемы и их решения

3.1. Отсутствие свободных слотов

Отсутствие свободных слотов - частый барьер при попытке оформить запись к нотариусу через портал Госуслуги. Система показывает только занятые даты, поэтому необходимо применить несколько практических приёмов.

Во‑первых, проверяйте расписание несколько раз в день. Служба автоматически освобождает места, когда заявители отменяют запись. Регулярный мониторинг повышает шанс найти открытый слот без ожидания.

Во‑вторых, включите уведомления о появлении свободных мест. На странице записи есть опция «Уведомить меня», которая отправит сообщение на электронную почту или в личный кабинет при изменении статуса.

В‑третьих, расширьте диапазон поиска. Вместо узкого периода (например, ближайшие три дня) выберите более длительный интервал - неделю или месяц вперёд. Это увеличивает количество доступных вариантов, даже если они находятся не в ближайшие дни.

В‑четвёртых, используйте альтернативные каналы:

телефонный кол‑центр Госуслуг - оператор может предложить ближайший свободный термин;
непосредственное обращение в нотариальную контору - иногда они резервируют места для клиентов, пришедших без онлайн‑записи;
другие онлайн‑сервисы, предоставляющие запись к нотариусу, могут иметь более гибкое расписание.

В‑пятых, учитывайте возможность срочного освобождения слотов в часы низкой нагрузки (утренние и вечерние часы). В эти периоды отмены происходят реже, но новые записи открываются быстрее.

Сочетание регулярного контроля, включения уведомлений и обращения к дополнительным сервисам позволяет преодолеть проблему отсутствия свободных слотов и обеспечить запись к нотариусу в удобное время.

3.2. Ошибки при заполнении

При работе с онлайн‑сервисом записи к нотариусу часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отказу в подтверждении заявки или к её задержке.

Ввод неверных ФИО или даты рождения. Система сравнивает данные с паспортом, несовпадения вызывают автоматический отклик «данные некорректны».
Ошибки в серии и номере паспорта. Пропуск цифры, лишний пробел или неверный формат - запрос отклоняется без возможности исправления.
Указание неверного адреса проживания. Неполный или устаревший адрес не проходит проверку по базе ФМС.
Выбор неподходящего типа услуги. Например, назначение на заверение договоров вместо доверенности приводит к несовпадению тарифов.
Отсутствие обязательных вложений: копия паспорта, заявление, согласие. Платформа отклонит заявку без загрузки требуемых файлов.
Неактивное подтверждение электронного адреса. Письмо‑ссылка остаётся неактивной, и система не фиксирует запись.
Использование устаревшего браузера или отключённого JavaScript. Форма не загружается корректно, части полей остаются пустыми.
Пропуск обязательных полей, отмеченных звёздочкой. Система автоматически возвращает форму на доработку.

Устранение перечисленных недочётов гарантирует быстрый проход заявки и получение подтверждения о времени приёма у нотариуса.

3.3. Отмена или перенос записи

Для отмены или переноса записи к нотариусу, оформленной через портал государственных услуг, достаточно выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг.
Откройте раздел «Мои заявки» и найдите нужную запись.
Нажмите кнопку «Отменить» или «Перенести», выберите новую дату и время из доступного списка.
Подтвердите изменение, получив уведомление о статусе операции.

Отмена возможна до начала запланированного сеанса. При переносе система проверяет наличие свободных слотов в выбранный период и автоматически обновляет расписание. После подтверждения пользователю приходит электронное письмо и SMS‑сообщение с актуальными данными.

Если требуется изменить запись несколько раз, каждый запрос обрабатывается отдельно, и ранее отменённые слоты становятся вновь доступными для других заявителей. При возникновении конфликтов система предлагает ближайшие альтернативные варианты.

Контроль за статусом записи осуществляется в личном кабинете: в любой момент можно просмотреть историю изменений и при необходимости повторить процедуру отмены или переноса.

4. Подготовка к визиту

4.1. Список необходимых документов

Для подачи заявки на запись к нотариусу через портал Госуслуги необходимо подготовить определённый набор документов. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отклонению заявки.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при необходимости подтверждения финансовых операций.
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) - требуется для автоматической проверки данных в системе.
Документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность нотариальная, оформленная в соответствии с требованиями законодательства).
Оригинал и копия договора, акта, свидетельства о праве собственности или иного юридического акта, который будет нотариально заверяться.
Квитанция об оплате услуги (если оплата производится до записи) - электронный платёжный документ, подтверждающий факт списания средств.

Все файлы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит соответствие требований и сформирует запись к нотариусу.

4.2. Стоимость услуг нотариуса

Стоимость нотариальных услуг фиксируется государственным тарифом, который публикуется в официальных нормативных актах. Тарифы делятся на два типа: фиксированные суммы за отдельные операции (заверение подписи, выдача копий, составление доверенности) и процентные ставки от стоимости сделки (недвижимость, наследство, купля‑продажа). При оформлении через портал Госуслуги тарифы отображаются в интерфейсе записи, что позволяет сразу увидеть итоговую цену.

Дополнительные расходы могут возникнуть в следующих случаях:

экстренное выполнение в течение 24 часов;
подготовка нескольких экземпляров оригинала;
доставка документов курьером;
оплата банковского перевода, если выбран способ оплаты, отличающийся от онлайн‑платежа в системе.

Все платежи принимаются в электронном виде через личный кабинет Госуслуги; подтверждение оплаты прикрепляется к заявке и служит основанием для назначения встречи с нотариусом.

4.3. Оплата услуг

Оплата нотариальных услуг в системе Госуслуги выполняется в несколько шагов, каждый из которых фиксируется в личном кабинете.

После выбора услуги и даты визита система формирует сумму, учитывающую тарифы нотариуса и возможные дополнительные сборы. Сумма отображается в окне подтверждения записи, где пользователь обязан подтвердить согласие на её списание.

Для оплаты доступны следующие варианты:

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) - ввод данных карты в защищённом поле, мгновенное списание.
Электронный кошелёк «Яндекс.Деньги», «Qiwi», «WebMoney» - переход на страницу партнёра, ввод идентификатора и подтверждение.
Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - авторизация в личном кабинете банка и подтверждение операции.
Система быстрых платежей (СБП) - скан QR‑кода, подтверждение в мобильном приложении банка.

После успешного проведения транзакции в личном кабинете появляется статус «Оплата подтверждена» и генерируется электронный чек. Чек доступен для скачивания в формате PDF и отправляется на указанный e‑mail. При необходимости пользователь может распечатать документ и предъявить его нотариусу в день приёма.

Если оплата не прошла, система автоматически возвращает пользователя к окну ввода данных, где отображается причина отказа (недостаточно средств, ошибка ввода карты и прочее.). В этом случае необходимо исправить данные и повторить попытку, иначе запись будет аннулирована.

5. Дополнительные возможности портала

5.1. Проверка статуса записи

После подачи заявки в личном кабинете необходимо регулярно проверять её состояние, чтобы своевременно реагировать на изменения.

Для контроля статуса записи выполните следующее:

Войдите в аккаунт на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Запись к нотариусу».
Откройте карточку конкретного обращения; в таблице будет колонка «Статус».
Обновите страницу, если статус не изменился после ожидаемого периода.

Возможные статусы и требуемые действия:

Записано - запись подтверждена, можно готовить необходимые документы.
Ожидает подтверждения - ожидайте окончательного решения; при необходимости уточните детали в личном кабинете.
Отменено - повторно подайте заявку или свяжитесь с нотариусом для уточнения причин.
Перенесено - выберите новую дату или согласуйте изменения через сервис.

Для получения оперативных уведомлений включите в настройках личного кабинета опцию оповещения по SMS, электронной почте или мобильному приложению. Система отправит сообщение при каждом изменении статуса.

Если после нескольких обновлений статус остаётся прежним, обратитесь в службу поддержки портала: укажите номер обращения и запросите разъяснение. Регулярный мониторинг гарантирует своевременное посещение нотариуса без лишних задержек.

5.2. Обратная связь

Обратная связь в системе онлайн‑записи к нотариусу служит инструментом контроля качества предоставляемых услуг. После завершения записи пользователь получает возможность оставить комментарий о работе сервиса, скорости обработки заявки и уровне взаимодействия с нотариусом.

Для подачи отзыва необходимо выполнить несколько действий:

Открыть личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать запись к нотариусу.
Нажать кнопку «Оставить отзыв» рядом с завершённой заявкой.
Ввести текст комментария в предусмотренное поле, при желании добавить оценку в виде звёзд.
Подтвердить отправку, нажав «Сохранить».

Система фиксирует дату и время подачи отзыва, автоматически связывает его с конкретной записью и передаёт в отдел контроля качества. После обработки запросов сотрудники службы поддержки могут связаться с автором комментария через указанные контактные данные для уточнения деталей.

Полученные отзывы публикуются в открытом реестре, доступном всем пользователям портала. Это позволяет ориентироваться на реальный опыт других граждан при выборе нотариуса и формировать объективную репутацию специалистов.

Регулярный анализ обратной связи помогает улучшать интерфейс сервиса, сокращать сроки подтверждения записей и повышать уровень клиентского удовлетворения. Пользователи, предоставляющие конструктивные комментарии, способствуют развитию более эффективного механизма онлайн‑записи к нотариусу.