Как записать ребёнка на получение паспорта в 14 лет через Госуслуги: пошаговое руководство

Обзор процесса получения паспорта в 14 лет

Зачем получать паспорт в 14 лет?

Получение заграничного паспорта в 14 лет открывает ряд практических возможностей.

Доступ к международным поездкам без сопровождения взрослых. Паспорта позволяют участвовать в школьных обменах, летних лагерях за рубежом и спортивных соревнованиях, где требуется самостоятельный въезд.
Упрощение оформления документов в учебных и медицинских учреждениях. Паспорта служат официальным удостоверением личности, что ускоряет процесс регистрации и получения услуг.
Подготовка к получению основного гражданского паспорта. Наличие загранпаспорта в подростковом возрасте облегчает переход к гражданскому документу, поскольку часть данных уже внесена в систему.
Увеличение самостоятельности. Паспорта дают возможность планировать поездки, бронировать билеты и оформлять страховку без привлечения родителей.
Снижение риска отказов в поездках. При отсутствии загранпаспорта ребёнок может быть лишён возможности выехать, даже если цель поездки учебная или гуманитарная.

Таким образом, оформление заграничного паспорта в 14 лет обеспечивает юридическую готовность к международным перемещениям, упрощает взаимодействие с государственными сервисами и способствует развитию самостоятельности молодого человека.

Общие требования и необходимые документы

Какие документы понадобятся от родителя

Для подачи заявления на паспорт ребёнка через сервис «Госуслуги» от родителя требуется предоставить конкретный набор бумаг.

Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность родителя (оригинал и копия);
Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал и копия);
Согласие родителя (заполненная и подписанная форма 28‑ФД) - документ, подтверждающий согласие на выдачу паспорта несовершеннолетнему;
СНИЛС родителя (оригинал и копия);
Документ, подтверждающий регистрацию родителя (справка из домовой книги или выписка из ПФР);
При наличии второго родителя - его паспорт и согласие (если он не участвует в подаче заявления, требуется нотариально заверенная доверенность).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размеры файлов не превышают 5 МБ, а оригиналы предъявляются в отделении МВД при получении готового паспорта. Подготовка полного пакета исключает дополнительные запросы и ускоряет процесс оформления.

Какие документы понадобятся от ребенка

Для подачи заявления на паспорт ребёнка 14 лет через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов, предоставляемый непосредственно от ребёнка.

Паспорт гражданина РФ ребёнка (оригинал и копия).
Свидетельство о рождении (оригинал и копия).
Фотография 3,5 × 4,5 см, выполненная в соответствии с требованиями (фон - светлый, лицо открыто, без аксессуаров).
Согласие родителей (заявителей) в виде нотариально заверенной доверенности, если ребенок подаёт заявление самостоятельно через личный кабинет.
Справка из школы о наличии учащегося в учебном заведении (при необходимости подтверждения места жительства).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в личный кабинет заявителя. После загрузки система проверит соответствие требований и позволит завершить оформление заявки.

Особенности фотографий для паспорта

Для оформления паспорта ребёнка 14 лет через портал Госуслуги требуется загрузить фотографию, отвечающую строгим техническим требованиям.

Размер изображения - 35 × 45 мм, в цифровом виде - минимум 300 dpi. Файл может быть в формате JPEG или PNG, вес не более 2 МБ. Фон должен быть однотонным, светлым, без теней и узоров; предпочтительно белый или светло-серый. Лицо ребёнка должно занимать 70-80 % кадра, глаза находятся на высоте 2,5-3 см от верхнего края фотографии. Плоское изображение без наклона, голова и плечи находятся в нейтральном положении, взгляд направлен в камеру.

Дополнительные требования к внешнему виду:

лицо без аксессуаров, головных уборов (исключения: религиозные);
очки допускаются только при отсутствии отражения стекол и без затемнённых линз;
волосы не закрывают глаза, уши и подбородок;
нейтральное выражение, рот закрыт, улыбка запрещена;
одежда светлая, без ярких узоров и надписей.

При загрузке в личный кабинет требуется открыть раздел «Документы», выбрать пункт «Фотография для паспорта», нажать кнопку «Загрузить файл», выбрать подготовленное изображение, подтвердить загрузку. После проверки система автоматически сообщает о соответствии или указывает на несоответствия.

Соблюдение перечисленных параметров гарантирует отсутствие задержек при оформлении паспорта ребёнка через электронный сервис.

Пошаговая инструкция: запись через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Регистрация и подтверждение учетной записи родителя

Для начала необходимо создать личный кабинет в сервисе Госуслуги, если он ещё не существует. Перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку регистрации и заполните обязательные поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения, контактный телефон и адрес электронной почты. После ввода данных система отправит код подтверждения на указанный номер - введите его в соответствующее поле, чтобы завершить создание учётной записи.

Далее требуется привязать к аккаунту родителя сведения о ребёнке. Выполните следующие действия:

В личном кабинете откройте раздел «Профиль» → «Семейные данные».
Добавьте ребёнка, указав ФИО, дату рождения и пол.
Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении, подтверждающего родство.
Подтвердите добавление, введя код, полученный в СМС‑сообщении.

После успешного ввода кода система отобразит статус «Учётная запись подтверждена». С этим аккаунтом можно продолжать оформление записи ребёнка на получение паспорта.

Вход в личный кабинет

Для начала работы с сервисом необходимо открыть сайт gosuslugi.ru и перейти к форме входа.

В адресной строке браузера введите https://www.gosuslugi.ru.
На главной странице найдите кнопку «Войти». Она расположена в правом верхнем углу.
В появившемся окне введите логин (номер телефона, электронную почту или ИИН) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги». Введите полученный код.
После успешной аутентификации откроется личный кабинет - центральное окно, где отображается список доступных услуг.

В личном кабинете выбираем пункт «Запись на приём для получения паспорта ребёнка». При необходимости можно воспользоваться поиском по ключевому слову «паспорт». Далее следует заполнить форму заявки, указав ФИО ребёнка, дату рождения и контактные данные родителей. После отправки заявки система сформирует запись на приём в выбранный пункт выдачи документов.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без визита в отделение. При возникновении проблем с входом рекомендуется воспользоваться функцией восстановления пароля, доступной под полем ввода.

Заполнение заявления

Выбор услуги: «Получение паспорта гражданина РФ в 14 лет»

Для оформления паспорта гражданина РФ в возрасте 14 лет необходимо в личном кабинете Госуслуг выбрать соответствующую услугу. При входе в сервис откройте раздел «Документы», где в списке доступных вариантов найдёте пункт «Получение паспорта гражданина РФ в 14 лет». Нажмите на него, чтобы перейти к оформлению заявки.

Убедитесь, что в профиле указаны актуальные данные ребёнка (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
При необходимости загрузите скан или фото свидетельства о рождении и фотографии, соответствующие требованиям к паспортному фото.
Заполните обязательные поля: серия и номер родительского паспорта, контактные данные, адрес регистрации.
Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.

После отправки система сформирует номер обращения. По этому номеру можно отслеживать статус выполнения услуги в личном кабинете. При готовности паспорта вам будет отправлено уведомление, после чего можно будет оформить выдачу в выбранном МФЦ или отделении МВД.

Ввод персональных данных ребенка

Для ввода персональных данных ребёнка в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько точных действий.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Оформление паспорта для несовершеннолетнего 14 лет».
В поле «ФИО» введите фамилию, имя и отчество ребёнка без сокращений, используя только кириллические символы.
В поле «Дата рождения» укажите дату в формате ДД.ММ.ГГГГ; система проверит корректность календарной даты.
В разделе «Место рождения» введите название населённого пункта и страну, указанные в свидетельстве о рождении.
Укажите гражданство в выпадающем списке; при необходимости выберите «другое» и впишите название страны.
В поле «СНИЛС» введите 11‑цифровый номер без пробелов и тире; система автоматически проверит контрольную сумму.
Введите серию и номер внутреннего паспорта родителя, который будет выступать в качестве законного представителя; данные обязательны для подтверждения полномочий.
Прикрепите скан‑копию свидетельства о рождении ребёнка (PDF, JPG, PNG, размер до 5 МБ) и копию паспорта родителя.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Проверить», система отобразит возможные ошибки; исправьте их и нажмите «Отправить заявление».
Подтвердите отправку с помощью ЭЦП или кода, полученного по СМС, в зависимости от настроек аккаунта.

Все указанные сведения сохраняются в базе данных, после чего заявка проходит автоматическую проверку и переходит в очередь рассмотрения. При отсутствии ошибок процесс завершается мгновенно, и в личном кабинете появляется статус «Заявка принята».

Загрузка сканов документов

Для загрузки сканов документов в личный кабинет Госуслуг выполните следующие действия.

Подготовьте оригиналы: паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, согласие одного из родителей (если требуется), справку из школы о наличии учебного заведения.
Снимите цветные копии каждой страницы. При сканировании используйте разрешение не менее 300 dpi, формат PDF или JPEG.
Проверьте, что на изображениях всё читаемо: подписи, штампы, даты. Обрежьте лишние поля, оставьте только нужный контент.
Переименуйте файлы согласно шаблону: Фамилия_Имя_Документ.pdf (например, Иванов_Иван_Паспорт.pdf). Это упростит проверку оператором.
Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Оформление паспорта для ребёнка 14 лет», перейдите к разделу «Документы». Нажмите кнопку «Загрузить файл», укажите подготовленные сканы и подтвердите загрузку.
После загрузки система проверит файлы автоматически. При ошибке появится сообщение с указанием проблемы - исправьте её и повторите загрузку.

Все действия выполняются онлайн, без посещения отделения МФЦ. После успешной загрузки документов можно переходить к следующему шагу - выбору даты приёма.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личный кабинет Госуслуг необходимо подготовить изображение, отвечающее установленным требованиям: формат JPEG, размер файла не более 2 МБ, разрешение 300 dpi, горизонтальная ориентация, лицо чётко видно, фон - однотонный светлый цвет, без аксессуаров, очков и головных уборов.

Откройте раздел «Паспорт» → «Оформление детского паспорта» → пункт «Загрузить фото».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», найдите подготовленный снимок и подтвердите выбор.
Система проверит соответствие параметрам; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
При успешной проверке нажмите «Сохранить», после чего фото будет привязано к заявке.

После загрузки проверьте, что изображение отображается корректно в предварительном просмотре. Если требуется замена, повторите процесс, загрузив новое фото, соответствующее тем же требованиям.

Выбор отделения МВД и времени приема

Выбор отделения МВД и время приёма - ключевые параметры, от которых зависит удобство получения паспорта ребёнку.

Для начала определите географию: в личном кабинете Госуслуг в разделе «Запись на приём» укажите ваш регион и район. Система автоматически отобразит список ближайших отделений, их адреса и контактные телефоны. Сравните расстояние от места проживания, наличие парковки и часы работы. При выборе учитывайте, что большинство отделений работают в будние дни с 9 :00 до 18 :00, а в субботу - ограниченно.

Далее сформируйте расписание приёма:

откройте календарь доступных дат;
обратите внимание на количество свободных слотов в каждый день - ранние часы (9 :00-11 :00) обычно менее загружены;
избегайте пятниц и предвыходных дней, когда нагрузка повышается;
при необходимости выберите вечерний слот (16 :00-18 :00), если это единственное доступное время.

После выбора отделения и даты подтвердите запись. Система пришлёт электронное подтверждение и напомнит за сутки до приёма. При изменении планов можно отменить или перенести запись через личный кабинет, не более чем за 24 часа до назначенного времени.

Таким образом, правильный выбор отделения и оптимального времени приёма упрощает процесс получения паспорта ребёнку и минимизирует ожидание в очереди.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для оплаты государственной услуги, позволяющей оформить паспорт ребёнку в 14 лет через портал Госуслуги, доступны несколько проверенных способов.

Банковская карта - вводите реквизиты Visa, MasterCard или Мир непосредственно в форме оплаты. Система мгновенно проверяет наличие средств и фиксирует платёж.
Электронный кошелёк - привяжите Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney или Сбербанк Онлайн. После выбора кошелька откроется окно авторизации, где подтверждаете списание.
Система быстрых платежей (СБП) - сканируйте QR‑код, появляющийся в личном кабинете, через приложение банка. Сумма списывается без ввода дополнительных данных.
Оплата через банковскую онлайн‑систему - зайдите в личный кабинет банка, найдите раздел «Платежи государственным услугам», введите номер заявки и сумму.
Платёжный терминал - распечатайте платёжный чек в личном кабинете, отнесите его в любой терминал «Сбербанка», «Тинькофф» или «Райффайзен», введите код и внесите наличные.

После успешного завершения любого из указанных методов в личном кабинете появится подтверждение оплаты и статус заявки изменится на «Оплачено». Этот статус необходим для дальнейшего прохождения процедуры записи ребёнка на приём в отделение МВД.

Льготы и скидки при оплате через Госуслуги

Льготы и скидки при оплате услуг через Госуслуги позволяют существенно сократить затраты на оформление паспорта ребёнку.

Для семей, получающих государственную социальную помощь (материнский капитал, субсидии на жильё, пособия по инвалидности), стоимость государственной пошлины может быть уменьшена или полностью отменена. При регистрации в личном кабинете необходимо указать соответствующий статус, загрузить подтверждающие документы и выбрать опцию «Льготный платёж».

Низкообеспеченные семьи, многодетные семьи и ветераны имеют право на 50 % скидку от стандартной пошлины. Система автоматически рассчитывает размер скидки после ввода кода льготы, полученного в отделе социальной защиты.

Студенты и учащиеся очных форм обучения, проходящие военный учёт, могут оформить бесплатный проезд в пункт выдачи, что экономит время и расходы на поездку.

Если ребёнок имеет статус ребёнка-инвалида, то полная бесплатность услуги гарантируется при подтверждении инвалидности в личном кабинете.

Для всех остальных заявителей оплата через Госуслуги осуществляется без комиссии, в отличие от банковских терминалов, где может взиматься дополнительный сервисный сбор.

Итого, при правильном указании льготных категорий система автоматически применит скидку, избавив от необходимости вручную рассчитывать стоимость услуги.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления от Гсуслуг

Получив доступ к личному кабинету на портале, пользователь сразу видит блок уведомлений. В этом разделе фиксируются все сообщения, связанные с процедурой оформления паспорта для несовершеннолетнего. Уведомления появляются в три ключевых момента: создание заявки, проверка документов и завершение выдачи.

Создание заявки - система отправляет подтверждение о регистрации запроса, указывает номер заявки и срок рассмотрения. При отсутствии обязательных полей появляется предупреждение с указанием недостающих данных.
Проверка документов - после загрузки сканов сервис генерирует сообщение о статусе проверки: «документы приняты», «требуется уточнение» или «отклонено». В случае уточнения в уведомлении перечисляются конкретные документы, которые необходимо добавить или исправить.
Завершение выдачи - когда паспорт готов, пользователь получает уведомление с инструкциями по получению в отделении МВД, а также ссылку для скачивания электронного подтверждения.

Каждое сообщение сопровождается датой и временем, что позволяет отслеживать прогресс без лишних запросов в службу поддержки. При нажатии на текст уведомления открывается соответствующая страница: в ней указаны детали, ссылки на формы и варианты действий (заполнить недостающие поля, загрузить новые файлы, подтвердить получение). Если уведомление помечено как «требуется действие», система блокирует дальнейшее продвижение процесса до его выполнения.

Для удобства пользователь может настроить push‑уведомления на мобильное устройство. В настройках личного кабинета выбирается тип оповещения (SMS, email, приложение), а затем указываются предпочтительные часы получения. После активации каждый новый статус заявки будет мгновенно доставлен в выбранный канал, что исключает необходимость постоянного входа в портал.

Таким образом, система уведомлений от Госуслуг обеспечивает полную прозрачность процесса записи ребёнка на получение паспорта, фиксирует каждый шаг и предоставляет четкие инструкции для своевременного завершения процедуры.

Проверка статуса на сайте

После подачи заявления через личный кабинет Госуслуг необходимо регулярно проверять его статус, чтобы своевременно узнать о готовности паспорта и о возможных требованиях к документам. Для этого откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку «Оформление паспорта для несовершеннолетнего» и нажмите кнопку «Состояние». На экране отобразятся текущий статус (например, «В обработке», «Требуется дополнительный документ», «Готов к выдаче») и дата предполагаемого завершения.

Если статус изменился, система предоставляет подробную информацию о требуемых действиях: загрузка недостающих сканов, уточнение данных или запись в пункт выдачи. При необходимости загрузки новых файлов используйте кнопку «Добавить документ», выберите файл и подтвердите загрузку. После подтверждения статус автоматически обновится.

Периодичность проверки:

минимум один раз в день в рабочие часы;
сразу после получения уведомления по смс или e‑mail;
перед планируемым визитом в отделение МФЦ.

Регулярный мониторинг статуса экономит время и исключает задержки в получении паспорта для ребёнка.

Приглашение в отделение МВД

Какие документы взять с собой на очный прием

Для личного визита в отдел по выдаче паспортов необходимо подготовить следующий набор бумаг:

Паспорт гражданина РФ ребёнка (оригинал и копия).
Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал и копия).
Паспорт родителя (оригинал и копия), который будет подавать заявление.
Согласие второго родителя (если он не присутствует) в виде нотариально заверенной доверенности.
Квитанция об оплате госпошлины (распечатанный документ из личного кабинета Госуслуг).
Фотография ребёнка 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - белый, лицо направо, без головных уборов, кроме религиозных).
Справка об отсутствии судимости у родителей (только при наличии судимости, иначе не требуется).

Все документы должны быть актуальными, без повреждений и с полными данными. При отсутствии хотя бы одного из пунктов запись на приём может быть отложена.

Порядок действий в отделении

Для получения паспорта ребёнку 14 лет в отделении МФЦ необходимо выполнить чёткую последовательность действий.

Прибыть в отделение в назначенный день. При себе иметь:
- Паспорт родителя (или законного представителя);
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Справку из школы о возрасте (если требуется);
- Квитанцию об оплате госпошлины (можно распечатать из личного кабинета Госуслуг).
На стойке предъявить документы и сказать, что требуется оформить паспорт ребёнку 14 лет. Оператор проверит комплект и выдаст бланк заявления.
Заполнить заявление:
- Указать ФИО ребёнка, дату и место рождения;
- Ввести серию и номер паспорта родителя;
- Указать цель получения (первый паспорт).
Заполненный бланк подписывается родителем и ребёнком (если он способен).
Передать заполненный бланк и оригиналы документов сотруднику. Он проверит соответствие, сделает отметку о получении и направит дело в отдел выдачи.
После подтверждения получения заявления сотрудник выдаст расписку с номером заявки. Сохранить её - она понадобится для контроля статуса.
Ожидать готовности паспорта (обычно 5-10 рабочих дней). При наступлении срока в расписке можно вернуться в отделение или проверить статус онлайн в личном кабинете.
При получении готового паспорта предъявить расписку и документ, удостоверяющий личность родителя. Сотрудник проверит подписи и выдаст паспорт ребёнку.

Все действия фиксируются в системе, поэтому отсутствие хотя бы одного документа приведёт к возврату заявления и необходимости повторного обращения. Соблюдение перечисленного порядка обеспечивает быструю и безошибочную выдачу паспорта.

Получение готового паспорта

Проверка данных в новом паспорте

После получения нового паспорта у ребёнка следует сразу проверить все сведения, указанные в документе. Ошибки в данных усложняют дальнейшее использование паспорта и могут потребовать повторного оформления.

Проверьте следующие пункты:

Фамилия, имя, отчество - сравните с свидетельством о рождении и записанными в заявке данными.
Дата и место рождения - совпадают с документами, подтверждающими гражданство.
Пол - соответствует указанному в предыдущих документах.
Серия и номер - записаны без пропусков и опечаток.
Дата выдачи - соответствует дате, указанной в заявке и в электронных записях.
Наименование органа, выдавшего паспорт - должно соответствовать выбранному в Госуслугах подразделению.
Фотография - чёткая, без искажений, лицо занимает требуемый процент площади.
Подпись - присутствует, соответствует подписи ребёнка (при необходимости подпись родителя).
QR‑код - сканируется специальным приложением, открывает корректную электронную запись о документе.
Защитные элементы - видны микротекст, голограммы, ультрафиолетовые метки.

Если обнаружены несоответствия, обратитесь в отделение МВД по месту выдачи паспорта в течение 30 дней. Попросите исправить ошибку или оформить новый документ. После исправления повторно проверьте все пункты, чтобы гарантировать полную соответствие данных.

Подписание документов

После создания заявления в личном кабинете необходимо подписать все требуемые документы. Подпись фиксирует согласие родителей и подтверждает достоверность предоставленных сведений.

Для оформления паспорта 14‑летнему ребёнку через портал Госуслуги подпись производится в три этапа:

Электронная подпись (КЭП) или подтверждение через СМС - выбирается в окне «Подписать заявление». При наличии квалифицированного сертификата подпись ставится одним нажатием; без сертификата система отправит код на телефон, ввод которого завершит процесс.
Подтверждение от родителя - в случае отсутствия КЭП родитель обязан подписать заявление в личном кабинете, используя пароль от аккаунта и одноразовый код, полученный по СМС.
Физическая подпись в МФЦ (при необходимости) - если электронная подпись недоступна, документ печатают, подписывают в отделении и загружают скан в личный кабинет.

Все подписи должны быть завершены до подачи заявления в МФЦ, иначе запрос будет отклонён. После успешного подписания система выдаёт чек‑подтверждение и переводит дело в очередь на выдачу паспорта.

Возможные трудности и часто задаваемые вопросы

Что делать, если отказали в приеме заявления?

Если заявка отклонена, первым делом изучите указание службы о причине отказа. Часто в письме указаны конкретные недочёты: неправильные данные, отсутствие обязательных документов, несовпадение ФИО с паспортом родителя.

Действуйте по следующему плану:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, найдите отклонённую заявку и нажмите «Просмотр причины отказа».
Сравните сведения в заявке с оригиналами документов. Исправьте опечатки, уточните даты, проверьте соответствие фамилий.
Соберите недостающие бумаги: справку из школы о возрасте, согласие второго родителя (если требуется), оригинал свидетельства о рождении.
Сканируйте все документы в формате PDF, убедитесь, что файлы читаемы и не превышают ограничения по размеру.
В личном кабинете нажмите «Подать повторную заявку», загрузите исправленные файлы и подтвердите изменения.
Если причина отказа неясна или вы считаете её ошибочной, оформите запрос в службу поддержки через форму «Обращение» и приложите копию отклонённого письма.
При необходимости подайте официальную жалобу в уполномоченный орган в течение 30 дней со дня получения отказа, указав все исправления и приложив подтверждающие документы.

После выполнения перечисленных пунктов система повторно проверит заявку, и при отсутствии ошибок документ будет выдан в установленный срок.

Какие могут быть причины отказа?

При попытке оформить паспорт для 14‑летнего через портал Госуслуги система может отказать. Причины отказа фиксируются в заявке и требуют корректировки.

отсутствие согласия обоих законных представителей;
неподтверждённый документ, удостоверяющий личность ребёнка (например, просроченный свидетельство о рождении);
несовпадение ФИО в заявке и в официальных документах;
неверно указанный адрес проживания, не подтверждённый подтверждающим документом;
отсутствие обязательного медицинского заключения (для получения заграничного паспорта);
просроченный или недействующий паспорт родителя, указанный в качестве сопровождающего;
ошибка в вводе серии и номера предыдущего паспорта, если он уже выдан;
отказ в предыдущих заявлениях, не устранённый в текущей заявке.

Для устранения отказа необходимо проверить каждое требование перед отправкой: собрать подписи обоих родителей, загрузить актуальные копии свидетельства о рождении, удостоверения личности, справки о месте жительства и, при необходимости, медицинскую справку. После исправления ошибок заявку можно повторно подать без дополнительных штрафов.

Сроки изготовления паспорта

Срок изготовления паспорта для 14‑летнего ребёнка фиксирован законодательством и зависит от выбранного способа подачи заявления.

Подача через личный кабинет Госуслуг: после подтверждения оплаты и загрузки всех документов паспорт готов в течение 10 рабочих дней.
Подача в МФЦ с помощью электронного запроса: сроки такие же - 10 рабочих дней, но в случае нагрузки в регионе возможна задержка до 12 дней.
Ускоренное оформление (при наличии уважительных причин, подтверждённых справкой): срок сокращается до 5 рабочих дней, но требует дополнительного согласования.

Считается, что срок считается исчерпанным с момента регистрации заявления в системе. После изготовления паспорт готов к выдаче в том же отделении, где было подано заявление, и его можно забрать в течение 3 рабочих дней. Если требуется доставка курьером, время добавляется 1‑2 дня. Всё время учитывается без выходных и праздничных дней.

Что делать при утере или порче паспорта?

Если паспорт ребёнка утерян или испорчен, необходимо действовать последовательно, чтобы оформить замену без задержек.

Сразу сообщите об утере в полицию. Получите справку - это обязательный документ для замены. При порче справка не требуется, но рекомендуется зафиксировать факт повреждения в письменной форме.
Откройте личный кабинет на портале Госуслуги. Выберите услугу «Получение нового паспорта для несовершеннолетнего». При оформлении укажите, что документ заменяется из‑за утери или порчи, загрузите скан справки или фото повреждённого паспорта.
Подготовьте пакет документов:
- заявление от родителей (или законного представителя);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- идентификационный номер (ИНН) или СНИЛС ребёнка, если они есть;
- справка из полиции (для утери) или фото испорченного паспорта (для порчи);
- паспорт родителя, подтверждающий право представлять интересы ребёнка.
Оплатите государственную пошлину через личный кабинет. Квитанцию прикрепите к заявлению.
Дождитесь подтверждения о готовности нового паспорта. Обычно процесс занимает от 10 до 30 дней. При получении уведомления запишитесь на приём в отделение МФЦ или в отдел по выдаче паспортов по месту жительства.
При получении нового паспорта подпишите акт приёма‑передачи. Сохраните копию акта и подтверждение оплаты.

В случае, когда ребёнок уже имеет запись на приём для получения первого паспорта, можно использовать тот же приёмный день для оформления заменяющего документа, указав в заявке причину утери или порчи. Всё делается онлайн, без необходимости личного визита в ПФР.

Ошибки при заполнении завления: как исправить?

При оформлении заявления на получение паспорта для ребёнка 14 лет через Госуслуги часто появляются типичные ошибки, которые можно быстро исправить.

Ошибка в ФИО: вводятся лишние пробелы, неверный регистр или опечатка. Решение - открыть форму, перейти в раздел «Редактировать данные», поправить запись, сохранить изменения.
Неправильный код места рождения: указана городская область вместо района или наоборот. Решение - сверить данные с документом о рождении, выбрать точный пункт из выпадающего списка, обновить поле.
Ошибочный номер полиса ОМС: вводятся цифры без пробела или с лишними нулями. Решение - скопировать номер из полиса, вставить в поле, убедиться в правильном формате «123-45-6789012».
Отсутствие подписи родителя в электронном виде: система отклоняет заявку. Решение - в разделе «Подпись» нажать кнопку «Подписать», использовать сертификат или ЕСИА‑аккаунт, подтвердить действие.
Неправильно указана дата выдачи свидетельства о рождении: выбрана будущая дата или дата позже даты регистрации. Решение - открыть поле даты, выбрать корректную дату из календаря, сохранить.

Если ошибка уже привела к отклонению заявки, откройте её в личном кабинете, нажмите «Корректировать», внесите необходимые правки и отправьте повторно. После исправления все поля проверяются автоматически, и заявка проходит без дополнительных запросов.