Как записать другого человека в МВД через Госуслуги

Общая информация о записи в МВД через Госуслуги

Кому доступна услуга

Услуга записи лица в МВД через портал «Госуслуги» доступна только для субъектов, имеющих законные основания и подтверждённый доступ к системе.

Квалифицированные пользователи:

Граждане России, достигшие 18 лет, обладающие подтверждённым аккаунтом в «Госуслуги» и подтверждённой электронной подписью.
Представители государственных органов, уполномоченные подавать заявления от имени граждан или юридических лиц.
Руководители и уполномоченные сотрудники юридических лиц, имеющих соответствующую доверенность и электронную подпись.
Лица, действующие в качестве законных представителей (опекуны, попечители) при наличии нотариально заверенной доверенности.

Технические требования:

Доступ к интернет‑сети и современный браузер.
Активный аккаунт в «Госуслуги» с подтверждённым уровнем доступа (обычный, повышенный).
Электронная подпись, соответствующая требованиям ФСТЭК России.

Без соблюдения перечисленных условий система отклонит запрос, а попытка подачи без полномочий может привести к блокировке аккаунта. Поэтому перед началом процедуры убедитесь, что все требования выполнены.

Возможные причины для записи в МВД

Подача документов

Для подачи заявления о регистрации другого лица в системе МВД через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Подготовка документов

Паспорт заявителя (скан или фото).
Паспорт лица, которое будет зарегистрировано (скан или фото).
Согласие на обработку персональных данных (можно оформить в электронном виде).
При необходимости - справка о месте жительства, справка о снятии с учёта в прежнем подразделении.

Регистрация в личном кабинете

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый метод входа.
В разделе «Госуслуги МВД» выберите услугу «Регистрация другого гражданина».
Заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес нового места учёта.
Прикрепите подготовленные сканы в требуемом формате (PDF, JPG) и подтвердите загрузку.

Проверка и отправка

После загрузки система проверит корректность заполнения полей и целостность файлов.
При отсутствии ошибок нажмите кнопку «Отправить заявку».
Система выдаст номер обращения и информацию о сроках обработки.

Получение результата

Оповещение о завершении регистрации придёт в личный кабинет и на привязанную электронную почту.
При необходимости вы сможете скачать электронный документ о регистрации.

Все этапы выполняются онлайн, без посещения отделения МВД. При соблюдении указанных требований процесс занимает от нескольких минут до одного рабочего дня.

Получение готовых документов

Для подачи заявления о регистрации другого лица в МВД через портал Госуслуги необходимо иметь готовый пакет документов. Отсутствие правильно оформленных бумаг приводит к отказу в приёме и задержкам.

Получить готовые формы можно двумя способами: скачать шаблоны с официального сайта МВД или заказать их в специализированных электронных сервисах, интегрированных в Госуслуги. Оба варианта предоставляют полностью заполненные файлы, готовые к загрузке в личный кабинет.

Процедура получения готовых документов выглядит так:

Авторизоваться на Госуслугах.
В разделе «Услуги» выбрать пункт «Регистрация граждан в органах МВД».
Указать данные заявителя и лица, которого регистрируют.
Подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Оплатить услугу (если требуется).
Сохранить полученный файл в формате PDF.

Для корректного заполнения шаблона необходима следующая информация:

ФИО заявителя и регистрируемого лица;
Дата и место рождения;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Сведения о семейном положении и гражданстве.

После загрузки готового пакета документов в личный кабинет следует нажать кнопку «Отправить заявление». Система автоматически проверит комплект, после чего заявка будет передана в МВД для дальнейшего рассмотрения. При успешном приёме появится статус «Заявка принята», а в личном кабинете будет доступна электронная копия подтверждения.

Консультация специалиста

Консультация специалиста по оформлению записи лица в МВД через портал Госуслуги позволяет избежать ошибок и сократить время процедуры.

Эксперт разъяснит, какие документы необходимы: заявление от заявителя, доверенность на представление интересов, паспортные данные субъекта, справка о судимости (при необходимости) и подтверждение оплаты госпошлины.

Во время консультации уточняются детали электронного запроса: выбор услуги «Запись в МВД», ввод персональных данных, загрузка сканов документов, проверка корректности заполнения полей.

Преимущества обращения к специалисту:

проверка соответствия форматов файлов требованиям системы;
проверка наличия всех обязательных реквизитов в доверенности;
подбор оптимального способа оплаты (карта, онлайн‑банк);
подготовка к возможным запросам службы поддержки.

После получения рекомендаций клиент самостоятельно завершает процесс в личном кабинете, контролируя статус заявки и получая уведомления о её утверждении. При возникновении отказа специалист помогает сформировать апелляцию и подготовить недостающие документы.

Подготовка к записи

Необходимые данные о записываемом лице

Паспортные данные

Для внесения сведений о другом гражданине в базу МВД через сервис «Госуслуги» требуется точный набор паспортных данных. Ошибки в этих реквизитах приводят к отклонению заявки, поэтому ввод следует выполнять без отклонений.

В заявке указываются следующие параметры:

Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
Дата выдачи документа (дд.мм.гггг);
Кем выдан (полное наименование органа, код подразделения);
Дата рождения (дд.мм.гггг);
Пол (мужской/женский);
Гражданство (полное название страны);
Место регистрации (полный адрес по справке о регистрации).

Дополнительно требуется загрузить скан первой страницы паспорта и страницу с регистрацией (если они находятся в разных документах). При загрузке файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ каждый.

После подтверждения всех полей система проверяет соответствие данных в реестре МВД. При совпадении заявка автоматически оформляется, и в личном кабинете появляется статус «Зарегистрировано». Если система обнаружит несоответствия, будет выдано сообщение о необходимости корректировки конкретных полей.

Контактная информация

Для подачи заявления о регистрации другого гражданина в МВД через портал Госуслуги необходимо указать точные контактные данные заявителя и лица, которое будет записано.

В заявке указываются:

ФИО заявителя (полностью, без сокращений);
телефон мобильного устройства, привязанный к учётной записи на Госуслуги;
адрес электронной почты, подтверждённый в личном кабинете;
фактический адрес проживания заявителя (улица, дом, квартира, индекс).

Для самого регистрируемого лица требуется:

ФИО (полностью);
телефон, по которому будет осуществляться связь с ним;
электронная почта для получения уведомлений о статусе заявки;
почтовый адрес, указанный в паспорте;
дата и место рождения, указанные в документе, удостоверяющем личность.

Если в процессе регистрации требуется уточнение данных, система автоматически отправит запрос на указанные телефон и электронную почту. Все контакты должны быть актуальными, иначе обработка заявления будет приостановлена.

При заполнении формы убедитесь, что номер телефона начинается с кода страны (+7) и содержит 10 цифр, а адрес электронной почты соответствует формату имя@домен. Ошибки в этих полях приводят к отказу в приёме заявления.

Подтверждение согласия записываемого лица

Для записи лица, не являющегося заявителем, в систему МВД через портал Госуслуги требуется официальное подтверждение его согласия. Без этого документа запрос будет отклонён.

Согласие оформляется в виде электронного заявления, подписанного заявителем от имени записываемого. При заполнении формы необходимо указать:

ФИО и паспортные данные лица, которое будет записано;
Контактный номер телефона, указанный в его личном кабинете;
Явное указание, что лицо даёт согласие на регистрацию в системе МВД.

После ввода данных система автоматически генерирует запрос на подтверждение, который отправляется на подтверждённый номер телефона записываемого. Получатель получает SMS‑сообщение с уникальным кодом. Ввод кода в соответствующее поле завершает процесс подтверждения.

Важно, чтобы телефон, указанный в личном кабинете, был актуален. Если номер изменён, его необходимо обновить заранее, иначе запрос не будет доставлен.

После ввода кода система фиксирует согласие, и заявка переходит в стадию обработки. На этом этапе МВД проверяет предоставленные данные и, при их соответствии требованиям, вносит запись в реестр.

Отсутствие подтверждающего кода или его неправильный ввод приводит к автоматическому отказу, и процесс необходимо начинать заново. Поэтому рекомендуется проверять корректность номера и готовность получателя к получению сообщения перед отправкой заявки.

Пошаговая инструкция по записи через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Для доступа к сервису записи в МВД через портал Госуслуг необходимо выполнить авторизацию в личном кабинете. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru в браузере, нажмите кнопку «Войти» и введите номер мобильного телефона, привязанного к учётной записи. После ввода нажмите «Продолжить», система отправит одноразовый код подтверждения в виде SMS‑сообщения.

Полученный код введите в поле подтверждения и подтвердите действие. При первой попытке входа система запросит пароль от личного кабинета; его следует ввести точно в соответствии с регистрацией. Если пароль утерян, воспользуйтесь функцией восстановления, указав ответ на секретный вопрос или получив ссылку на почту, привязанную к учётной записи.

После ввода пароля система предложит пройти двухфакторную аутентификацию. Выберите удобный метод - подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги», электронную почту или голосовой звонок. Завершив проверку, вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все сервисы, включая запись в органы МВД от имени другого гражданина.

Для выполнения операции от имени другого лица потребуется предварительно добавить его в список доверенных лиц. В разделе «Доверенность» укажите ФИО, паспортные данные и срок действия доверия, загрузив скан согласия. После подтверждения добавления в системе появится возможность оформить запись в МВД через соответствующий сервис.

Выбор нужной услуги

Раздел «Услуги»

Раздел «Услуги» в личном кабинете портала представляет собой набор электронных процедур, доступных после авторизации. Для оформления записи лица в Министерство внутренних дел необходимо выполнить несколько действий непосредственно в этом разделе.

Сначала откройте список услуг и найдите пункт, связанный с регистрацией граждан в органах МВД. В большинстве случаев он называется «Регистрация граждан в МВД» или аналогично. Выбор этой услуги переводит вас на форму ввода персональных данных.

В форме указываются обязательные сведения о заявителе и о лице, которое будет записано. Требуются:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган);
Адрес регистрации;
Контактный телефон и электронная почта.

После заполнения полей система проверяет корректность введённой информации. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Отправить запрос». Нажмите её, подтвердите действие паролем от Госуслуг и дождитесь появления статуса «Заявка принята».

Дальнейшее взаимодействие происходит в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображаются детали запроса, дата обработки и результат. При одобрении появляется электронный документ, который можно скачать и распечатать для предъявления в отделении МВД.

Таким образом, раздел «Услуги» обеспечивает полностью онлайн‑процесс регистрации другого человека в органах внутренних дел, исключая необходимость личного посещения государственных учреждений.

Поиск по ключевым словам

Для быстрой навигации в личном кабинете Госуслуг при оформлении записи другого гражданина в МВД необходимо использовать точные запросы.

В строке поиска введите сочетания «запись в МВД», «оформление справки о судимости», «регистрация гражданина в полиции».
После появления списка выберите сервис «Запись в отделение МВД» - он открывает форму с полями для ввода данных о заявителе и представляемом лице.
При необходимости уточнить документ, добавьте ключевые слова «заявление», «доверенность», «паспортные данные». Система отфильтрует инструкции и образцы документов.

Если искомый сервис не найден, сузьте запрос, добавив региональный идентификатор: «МВД Москвы запись», «МВД Санкт‑Петербурга справка».

Для проверки статуса заявки введите «статус записи в МВД» - откроется страница с текущими данными о рассмотрении.

Эффективный поиск по ключевым словам ускоряет процесс, исключает лишние переходы и гарантирует, что все требуемые формы будут найдены без дополнительных уточнений.

Указание данных записываемого лица

Ввод персональных данных

Для регистрации лица в базе МВД через портал Госуслуги необходимо ввести точные персональные сведения. Ошибки в данных приводят к отказу в обработке заявки.

Вводятся следующие поля:

Фамилия, имя, отчество - полностью, как в паспорте.
Дата и место рождения - указать город и страну, соответствующие документу.
Серия и номер паспорта - без пробелов и тире.
Дата выдачи и орган, выдавший паспорт - полностью.
ИНН - 12 цифр без пробелов.
СНИЛС - 11 цифр, без разделителей.
Адрес регистрации - прописка, указанная в паспорте.
Контактный телефон - только цифры, без пробелов и плюса.

После заполнения всех полей система проверяет их на соответствие с базой МВД. При совпадении данных запрос считается успешно оформленным, и в личном кабинете появляется статус «Заявка принята». Если система обнаруживает несоответствия, необходимо вернуться к вводу и исправить указанные сведения.

Выбор подразделения МВД

При регистрации другого лица в системе государственных услуг необходимо сразу определить, в какое подразделение МВД будет направлен запрос. Выбор подразделения влияет на скорость обработки заявления и корректность дальнейшего взаимодействия.

Ключевые параметры выбора:

географический район (область, город, район);
тип подразделения (отдел по делам несовершеннолетних, отдел по миграционным вопросам, отдел по борьбе с коррупцией и другое.);
наличие специализированных услуг (выдача справок, проверка биометрических данных, оформление разрешений);
контактные данные и режим работы (часы приёма, возможность онлайн‑обращения).

Процедура выбора подразделения в портале:

Авторизоваться в личном кабинете госуслуг.
Перейти в раздел «Регистрация в МВД».
Указать регион проживания заявляемого лица.
В раскрывающемся списке выбрать тип подразделения, соответствующий цели обращения.
Просмотреть список доступных отделений, сравнить их адреса и часы работы.
Нажать кнопку «Выбрать» напротив нужного подразделения, подтвердить выбор.

После подтверждения система автоматически привязывает заявление к выбранному отделу, что обеспечивает корректную маршрутизацию и ускоряет дальнейшее рассмотрение.

Выбор даты и времени посещения

Для записи другого гражданина в отделение МВД через портал Госуслуги необходимо точно подобрать дату и время визита. Система предлагает свободные окна только после ввода персональных данных заявителя, поэтому процесс начинается с проверки доступных слотов.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Запись в отделение МВД».
Введите фамилию, имя, отчество и паспортные данные лица, которого планируете записать.
После подтверждения данных появится календарь со всеми открытыми датами.
Выберите дату, учитывая рабочие часы отделения (обычно с 09:00 до 18:00) и наличие свободных мест в нужный день.
На выбранную дату откроется список доступных временных интервалов (обычно 15‑минутные окна).
Отметьте удобный интервал, подтвердите выбор и сохраните запись.

При выборе даты учитывайте следующее:

В праздничные и выходные дни записи невозможны.
При необходимости оформить несколько документов лучше распределить визиты на разные дни, чтобы избежать длительного ожидания.
При изменении планов отмените запись не менее чем за 24 часа, иначе будет начислен штраф за неявку.

После подтверждения система автоматически отправит уведомление на указанный телефон и электронную почту. В уведомлении будет указана точная дата, время и адрес отделения, куда необходимо прийти. Подготовьте оригиналы и копии документов заранее, чтобы визит прошёл без задержек.

Проверка и подтверждение записи

После подачи заявления на запись другого лица в МВД через портал госуслуг необходимо убедиться, что запрос успешно принят системой. На этапе проверки система формирует уникальный номер заявки, который отображается в личном кабинете пользователя.

Для подтверждения записи следует выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки».
Найдите заявку с указанием фамилии и даты записи.
Проверьте статус: «Принято», «В обработке» или «Одобрено».
При статусе «Одобрено» нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы зафиксировать запись в системе МВД.

Если статус отображается как «В обработке», рекомендуется подождать 24 часа и повторить проверку. При появлении сообщения об ошибке необходимо ознакомиться с указанием причины и при необходимости скорректировать данные в заявке.

Получив подтверждение, система автоматически отправит уведомление на указанную электронную почту и в личный кабинет. Сохраните номер подтверждения - он понадобится при обращении в отделение МВД для получения справки о записи.

Что делать после записи

Получение подтверждения записи

Уведомление на Госуслугах

Для подачи уведомления о регистрации другого гражданина в системе МВД через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько четких действий.

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтвержденный телефон и пароль.
В разделе «Госуслуги МВД» выберите пункт «Уведомление о регистрации».
Укажите данные лица, которое будет зарегистрировано: ФИО, паспортные реквизиты, ИНН (при наличии), адрес проживания.
Прикрепите скан или фото обязательных документов: копию паспорта, справку о месте жительства, согласие на обработку персональных данных.
Укажите цель регистрации (например, поступление в военкомат, получение служебного удостоверения).
Подтвердите вводимые сведения электронной подписью или кодом, полученным по СМС.
Отправьте форму. Система сформирует подтверждающий документ, который можно скачать из личного кабинета.

После отправки уведомления система автоматически передаст данные в базу МВД. Ожидайте ответ в течение 3‑5 рабочих дней: статус будет отображен в личном кабинете, а при необходимости придет электронное письмо с указанием дальнейших шагов. При получении одобрения можно оформить необходимые справки и удостоверения через тот же портал.

Письмо на электронную почту

Для подачи заявления о регистрации другого гражданина в МВД через портал Госуслуги необходимо подготовить электронное письмо, которое будет отправлено в службу поддержки портала или в отдел по работе с обращениями.

В тексте письма укажите:

ФИО заявителя и полностью идентифицирующего лица, которого регистрируют;
СНИЛС, паспортные данные и ИНН обеих сторон;
Номер личного кабинета на Госуслугах, где уже оформлен запрос;
Краткое описание цели обращения (регистрация в базе МВД);
Перечень приложенных документов (сканы паспорта, согласие на обработку персональных данных, доверенность, если требуется).

Приложите файлы в формате PDF, проверьте корректность названий (например, «паспорт_заявителя.pdf», «доверенность.pdf») и отправьте письмо на указанный в инструкциях адрес электронной почты. После отправки система автоматически сформирует тикет, в котором будет указан срок ответа - обычно 3‑5 рабочих дней. При получении подтверждения о принятии обращения проверьте статус заявки в личном кабинете и при необходимости дополните недостающие сведения.

Что взять с собой в МВД

Документы записываемого лица

Для оформления записи лица в органы МВД через портал Госуслуги необходимо собрать пакет обязательных документов, подтверждающих личность, гражданство и правоспособность заявителя.

Первый документ - действующий паспорт гражданина России (паспорт РФ) или иной удостоверяющий личность документ, принятый в системе. К нему прилагается копия страницы с фотографией и основными данными.

Второй элемент - СНИЛС. Требуется оригинал или скан, где четко виден номер и фамилия, имя, отчество.

Третий документ - документ, подтверждающий воинский учет (военный билет, приписное свидетельство или справка из военного комиссариата). При отсутствии воинского билета допускается справка о прохождении военной службы.

Четвертый документ - согласие записываемого лица. Оформляется в виде нотариально заверенного согласия или доверенности, если запись производится представителем. Доверенность должна содержать полномочия на подачу заявления в органы МВД и быть подписана обеими сторонами.

Пятый документ - подтверждение места жительства (выписка из домовой книги, справка из ЖЭК/УК, либо договор аренды). Достаточно одного актуального документа, в котором указаны ФИО, адрес и дата выдачи.

Дополнительные документы могут потребоваться в зависимости от статуса заявителя:

Справка о наличии судимости (если есть ограничения);
Медицинская справка о состоянии здоровья (для определённых категорий);
Документы, подтверждающие изменение фамилии или имени (при необходимости).

Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPG, соответствовать требованиям портала (размер не более 5 МБ, читаемость). После загрузки система проверит комплект, и при отсутствии ошибок запись будет принята.

Подтверждение записи

После оформления заявки на регистрацию другого гражданина в МВД через портал Госуслуги система сразу формирует подтверждающий документ. В личном кабинете появляется запись с номером заявки и статусом «Принято».

Для получения подтверждения выполните следующие действия:

откройте раздел «Мои обращения»;
найдите заявку по дате или номеру;
нажмите кнопку «Скачать подтверждение» - будет получен PDF‑файл с реквизитами и подписью сервиса;
при необходимости распечатайте документ для передачи в отделение полиции.

Проверка полученного подтверждения включает:

соответствие ФИО и даты рождения заявляемого лица;
совпадение номера заявки с тем, что указан в письме‑уведомлении;
наличие статуса «Принято» и отметки о передаче данных в МВД.

Если подтверждение не отображается в течение 24 часов, откройте тикет в техподдержке портала или позвоните в горячую линию Госуслуг, указав номер заявки. Оператор проверит статус и при необходимости инициирует повторную генерацию документа.

Возможные проблемы и их решение

Ошибка при заполнении данных

При попытке оформить запись лица в подразделения МВД через портал Госуслуги часто возникает ошибка, связанная с вводом неверных данных. Ошибка появляется уже на этапе проверки формы, поэтому процесс прерывается и требуется повторный ввод.

Чаще всего ошибка вызвана следующими причинами:

Неправильный формат ФИО: лишние пробелы, отсутствие отчества или использование сокращений.
Ошибки в паспорте: неверный номер, дата выдачи, серия, указание недействующего документа.
Неполный адрес проживания: отсутствие улицы, номера дома или квартиры, несоответствие официальному реестру.
Неправильный ИНН/СНИЛС: ввод цифр в неверном порядке или отсутствие обязательных знаков.
Неактуальный контактный телефон: отсутствие кода города или использование мобильного номера, зарегистрированного на другого абонента.

Для устранения проблемы необходимо:

Проверить соответствие ФИО официальному документу, включить все три имени без сокращений.
Сверить серии и номера паспорта с оригиналом, убедиться в правильности даты выдачи и органа, выдавшего документ.
Ввести полный и точный адрес, используя справочник населённых пунктов, указав индекс, улицу, дом и квартиру.
Ввести ИНН и СНИЛС строго в требуемом формате: без пробелов, с нужными разделителями.
Указать рабочий телефон, проверив корректность кода региона и наличие доступа к SMS.

После исправления всех пунктов повторно отправьте заявку. Система проведет проверку и, при отсутствии новых ошибок, сформирует запрос в МВД для дальнейшего рассмотрения. При повторном появлении сообщения об ошибке обратитесь к справочнику ошибок на портале или в службу поддержки, указав код ошибки и скриншот заполненной формы.

Отсутствие свободных слотов для записи

Отсутствие свободных слотов при попытке оформить запись другого гражданина на приём в МВД через портал Госуслуги создаёт преграду, которую можно обойти, следуя нескольким практическим рекомендациям.

Во-первых, система формирует расписание на ограниченный период (обычно 14‑30 дней вперёд). При полном заполнении всех доступных дат запись невозможна до тех пор, пока не освободятся места. Поэтому рекомендуется проверять свободные окна несколько раз в день, особенно в утренние часы, когда новые слоты могут появляться после отмены ранее забронированных приёмов.

Во-вторых, стоит воспользоваться функцией «отслеживание» в личном кабинете: включив уведомления, пользователь получит сообщение, как только появится свободный термин. Это избавит от постоянного ручного контроля.

В-третьих, при отсутствии доступных дат можно рассмотреть альтернативные способы:

Связаться с региональным отделом МВД по телефону горячей линии и уточнить возможность экстренной записи.
Обратиться в центр обслуживания граждан (ЦОГ) лично, где иногда предоставляют места, не отображаемые в онлайн‑системе.
Использовать услуги посреднических сервисов, предлагающих автоматический мониторинг и автоматическую запись при появлении свободного слота (при условии доверия к провайдеру).

Наконец, если все перечисленные варианты не дают результата, следует планировать запись на более отдалённый срок, учитывая, что свободные места обычно освобождаются за несколько дней до даты приёма из‑за отмены заявок другими пользователями. Регулярный мониторинг и использование вышеуказанных методов позволяют преодолеть проблему полной занятости слотов.

Отмена или перенос записи

Как отменить запись

Для отмены ранее оформленной записи на приём в МВД, сделанной через личный кабинет на портале государственных услуг, выполните следующие действия.

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля.
В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Записи в органы МВД» и откройте список активных записей.
Выберите запись, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Отменить» (или «Удалить запись»).
Подтвердите действие в появившемся окне, указав причину отмены, если это требуется.
После подтверждения система выдаст уведомление о завершении операции; при необходимости сохраните скриншот или PDF‑копию подтверждения.

Обратите внимание, что отмена доступна только до установленного срока за 24 часа до назначенного времени. После этого запись можно лишь перенести, а не удалить. При отмене без указания причины может потребоваться повторное оформление новой записи, что увеличит время ожидания.

Как перенести запись

Для переноса записи на приём в МВД, оформленной через портал Госуслуги от имени другого гражданина, выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль или учетную запись ЕСИА.
Откройте раздел «Услуги МВД», найдите пункт «Запись на приём».
В списке активных записей выберите нужную запись, нажмите кнопку «Перенести».
Укажите новую дату и время из доступного календаря, подтвердите выбор.
При необходимости загрузите актуальную доверенность и копию паспорта гражданина, от имени которого производится запись.
Нажмите «Сохранить», дождитесь подтверждения о переносе. Система сформирует обновлённый QR‑код и отправит уведомление на указанный электронный адрес и в мобильное приложение.

После подтверждения можно распечатать новый QR‑код или открыть его в смартфоне для предъявления в отделении МВД.

Если перенос невозможен в выбранный день, повторите шаг 4, выбрав альтернативный слот. При возникновении ошибок проверьте корректность загруженных документов и статус доверенности.

Все операции выполняютя в режиме онлайн, без необходимости посещения отделения для изменения записи.