Как заменить загранпаспорт после истечения срока через Госуслуги

Общая информация о загранпаспорте

Действующие виды загранпаспортов

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца - бумажный документ, выписанный до 2010 года, со страницами формата A5 и ограниченной защитой от подделки. Такие паспорта не поддерживают электронный контроль границы, поэтому их замена обязательна после истечения срока действия.

При замене просроченного старого загранпаспорта через портал Госуслуг требуется выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет Госуслуг, выбрать услугу «Замена заграничного паспорта».
Указать тип заменяемого документа - «старый образец», загрузить сканы: - страницу с личными данными; - страницу с отметкой о просрочке; - заявление о замене (файл формируется автоматически в системе).
Прикрепить копию внутреннего паспорта РФ и ИНН (при наличии).
Оплатить госпошлину онлайн (примерно 2000 рублей) через банковскую карту.
Выбрать пункт выдачи (МФЦ или отделение УФМС) и подтвердить запись на прием.
Принести оригинал старого загранпаспорта в назначенный пункт в указанный день, подписать акт сдачи‑приёма.

После проверки документов и сдачи старого паспорта система формирует новый заграничный паспорт современного образца, готовый к выдаче в течение 10‑15 рабочих дней. Сроки могут сократиться при использовании ускоренного обслуживания, однако базовый процесс остаётся неизменным.

Биометрический загранпаспорт

Биометрический загранпаспорт - современный документ, содержащий электронный чип с фотографией, отпечатками пальцев и цифровой подписью владельца. Чип обеспечивает быструю проверку личности на границе и упрощает процесс получения виз.

При замене просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги требуется именно биометрический вариант, поскольку традиционные паспорта более не выдаются. Биометрический паспорт гарантирует соответствие текущим требованиям миграционной службы и международных стандартов.

Процедура замены через Госуслуги состоит из нескольких этапов:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выбрать услугу «Замена загранпаспорта», указать, что срок действия истёк.
Загрузить скан или фото текущего паспорта, фотографии 3,5 × 4,5 см, подтверждение оплаты (квитанция онлайн‑платежа).
Указать место получения готового документа (пункт выдачи ФМС или отделение МФЦ).
Подтвердить заявку, получить электронный номер заявки.

После подачи заявления в течение 10-15 рабочих дней готовый биометрический паспорт можно забрать в выбранном пункте, предъявив подтверждающий документ и оригинал просроченного паспорта.

Ключевые детали: стоимость замены - около 3000 рублей; срок изготовления зависит от загруженности отделения; при получении проверяется соответствие данных в чипе и оригиналу. После получения новый документ вступает в силу сразу, без дополнительных действий.

Сроки действия загранпаспортов

Срок действия загранпаспорта фиксирован законом и зависит от возраста заявителя.

Для граждан старше 14 лет паспорт выдается на 10 лет.
Для лиц от 14 до 20 лет срок составляет 5 лет.
Для детей до 14 лет - 5 лет, но при достижении 14‑ти лет требуется оформить новый документ.

После истечения указанного периода паспорт считается недействительным, его нельзя использовать для пересечения границы или получения визы. Продлить срок действия невозможно; единственный способ восстановить возможность выезда - получить новый загранпаспорт.

Оформление нового документа после окончания срока осуществляется через портал Госуслуги. При подаче заявления требуется загрузить сканированные копии:

Паспорт РФ (основной).
Снимок биометрического фото, соответствующий требованиям.
Квитанцию об уплате госпошлины.

После проверки данных сервис формирует запись о выдаче, и в течение 15 рабочих дней готовый загранпаспорт можно получить в выбранном отделении МВД.

Нарушение правила использования просроченного паспорта влечёт отказ в пропуске через пограничный пункт и возможные административные санкции. Поэтому контроль срока действия и своевременное обращение в электронную систему - неотъемлемая часть подготовки к международным поездкам.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Проверка истечения срока действия паспорта

Проверка истечения срока действия заграничного паспорта - первый шаг к его замене через портал Госуслуги.

Срок указан в первой странице документа, под датой выдачи. При отсутствии визуального контроля следует открыть личный кабинет на сайте госуслуг, выбрать раздел «Паспорт», где система отображает дату окончания действия.

Для подтверждения актуальности информации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль.
Перейдите в подраздел «Мои документы».
Выберите пункт «Заграничный паспорт».
Система отобразит дату истечения; если она уже прошла, поле будет помечено красным цветом.

Если дата просрочена, сразу подайте заявку на замену, указав в ней результаты проверки. Это гарантирует отсутствие задержек при оформлении нового документа.

Подготовка необходимых документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ подтверждает личность и гражданство, служит основным документом при получении и оформлении заграничного паспорта. При истечении срока действия загранпаспорта его необходимо заменить, используя онлайн‑сервис Госуслуги.

Для замены загранпаспорта после истечения срока через портал Госуслуги выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
Выберите услугу «Замена (продление) заграничного паспорта» в разделе «Паспорт и миграция».
Укажите данные внутреннего паспорта: серию, номер, дату выдачи, орган, выдавший документ.
Прикрепите скан или фото страницы внутреннего паспорта, а также документ, подтверждающий отсутствие действующего загранпаспорта (например, справку из МВД о просрочке).
Заполните сведения о желаемом типе заграничного паспорта (обычный или биометрический) и укажите цель поездки, если требуется.
Оплатите госпошлину через встроенный платёжный модуль.
Подтвердите заявку и получите электронный запрос на запись в отделение МВД для сдачи биометрических данных (если выбран биометрический документ).

После выполнения всех пунктов вам будет назначена дата визита в паспортный стол. На приём необходимо принести оригиналы внутреннего паспорта и подтверждение оплаты. При сдаче биометрических данных будет оформлен новый заграничный паспорт, который будет выдан в установленный срок.

Старый загранпаспорт

Старый загранпаспорт после истечения срока действия сохраняет юридическую силу лишь в части, требуемой для оформления нового документа. Он служит подтверждением наличия ранее выданного удостоверения, позволяет проверить отсутствие ограничений и оформить замену без лишних проверок.

При подготовке заявки на портале Госуслуги необходимо:

иметь под рукой просроченный паспорт;
убедиться, что в нём отсутствуют повреждения, закрывающие страницу с личными данными;
подготовить скан или фотографию первой и последней страниц, а также страницы с отметкой о продлении (если она есть).

Старый документ подаётся в отделение миграционной службы вместе с заявлением. После проверки он фиксируется в системе, а затем уничтожается в соответствии с нормативами. Сохранить копию рекомендуется для собственного архива, так как она может понадобиться при уточнении истории поездок.

Если в старом паспорте есть отметки о штрафах, визах или ограничениях, их необходимо уточнить до подачи заявки. Наличие таких записей может потребовать дополнительного обращения в органы МВД.

Таким образом, просроченный заграничный паспорт остаётся важным элементом процесса замены, обеспечивая быстрый доступ к необходимой информации и упрощая взаимодействие с сервисом онлайн‑заявок.

Военный билет (для мужчин)

Во время оформления замены просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить военный билет мужчины‑гражданина, если он подлежит воинскому учёту. Этот документ подтверждает статус в военной службе и используется для проверки наличия ограничений, связанных с выездом за границу.

Для подачи заявления следует подготовить следующие материалы:

копия действующего военного билета (скан в формате PDF или JPG);
заявление о замене заграничного паспорта (формируется в личном кабинете);
документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
справка о прохождении медкомиссии (если требуется);
квитанция об оплате госпошлины.

Копию военного билета можно загрузить в раздел «Документы», где система проверит соответствие данных. При отсутствии билета в электронном виде его необходимо получить в военкомате; обычно выдача занимает от 5 до 10 рабочих дней после подачи запроса.

Если в военном билете указаны ограничения (например, отложенный выезд), система выдаст предупреждение и потребует уточнение статуса. В случае отсутствия ограничений процесс продолжится автоматически, и через несколько дней готовый новый заграничный паспорт будет доступен для получения в выбранном пункте выдачи.

Контроль статуса заявки осуществляется в личном кабинете. При изменении информации о военном билете (например, обновление после завершения службы) следует обновить документ в системе, чтобы избежать задержек.

Эффективное использование военного билета в электронном виде ускоряет оформление, исключает необходимость личного посещения военкомата и снижает риск ошибок при проверке данных.

Свидетельство о рождении (для детей)

Свидетельство о рождении ребёнка - обязательный документ при оформлении нового заграничного паспорта после истечения срока действия. Портал Госуслуги принимает его в электронном виде, поэтому подготовка копии и загрузка файла являются первым шагом.

Для подачи заявления необходимо:

зарегистрироваться на сайте госуслуг;
выбрать услугу «Получение заграничного паспорта для несовершеннолетних»;
загрузить скан свидетельства о рождении (формат PDF или JPEG, размер не более 5 МБ);
указать серию и номер старого паспорта, срок его действия и дату рождения ребёнка;
подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных;
оплатить госпошлину онлайн.

После отправки заявки система проверяет соответствие данных в свидетельстве и в заявлении. При несоответствиях появляется сообщение с указанием конкретной ошибки; исправление производится в том же личном кабинете. При положительном результате заявка переходит в стадию изготовления нового документа.

Получить готовый паспорт можно в отделении миграционной службы или оформить доставку по почте, указав соответствующий способ в личном кабинете. При получении необходимо предъявить оригинал свидетельства о рождении, паспорт родителя и подтверждение оплаты.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс выдачи нового заграничного паспорта для ребёнка и исключает необходимость повторных обращений.

Фотографии

Для замены заграничного паспорта, срок действия которого истёк, через портал Госуслуги требуется загрузить фотографию, соответствующую строгим требованиям.

Фотография должна быть:

цветной, без ретуши и фильтров;
сделана на светлом однотонном фоне (белый или светло‑серый);
без головных уборов, очков и аксессуаров, закрывающих лицо;
с чётким изображением глаз, без теней;
в размере 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi;
в формате JPEG или PNG, файл не превышает 2 МБ.

При загрузке в личный кабинет следует:

открыть раздел «Заявление о замене загранпаспорта»;
выбрать пункт «Прикрепить фотографию»;
нажать кнопку «Выбрать файл», указать подготовленный документ;
подтвердить загрузку, проверив отображение фото в миниатюре.

Система автоматически проверит соответствие параметров. При несоответствии будет выведено сообщение о необходимости поправить изображение. После успешной загрузки фото фиксируется в заявке, и процесс замены паспорта продолжается без дополнительных действий со стороны заявителя.

Оплата госпошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении нового загранпаспорта после истечения срока действия через портал Госуслуги.

Сумма пошлины фиксирована: 2 000 рублей для граждан, получающих паспорт впервые, и 1 500 рублей при замене просроченного документа. Размер указан в личном кабинете и в официальных справочниках.

Оплатить можно несколькими способами:

банковской картой онлайн в личном кабинете;
через мобильное приложение банка;
в терминалах самообслуживания, указав номер квитанции;
переводом в отделение банка по реквизитам, указанным в личном кабинете.

После оплаты система автоматически генерирует электронный чек. Его необходимо сохранить в PDF‑формате и загрузить в раздел «Документы» заявки. Отсутствие подтверждения приводит к отклонению заявки и возврату средств.

При повторных попыток оплаты следует убедиться, что предыдущий платеж полностью прошёл и статус в личном кабинете отображается как «Оплачен». Ошибки ввода суммы или номера квитанции фиксируются в журнале операций и требуют исправления до подачи заявления.

Подача заявления на замену загранпаспорта через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для оформления замены загранпаспорта через сервис госуслуг требуется личный кабинет. Без регистрации и входа в систему невозможно подать заявление, загрузить документы и отслеживать статус.

Регистрация на портале

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип учетной записи «Гражданин РФ».
Укажите действующий номер телефона, электронную почту и придумайте пароль длиной не менее 8 символов.
Подтвердите регистрацию, введя код, полученный в SMS.
Заполните профиль: ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес проживания.
Сохраните изменения; система автоматически создаст личный кабинет.

Авторизация (вход в личный кабинет)

На главной странице введите логин (телефон или email) и пароль.
При первом входе включите двухфакторную аутентификацию: получите одноразовый код в приложении «Госуслуги» или по SMS.
После подтверждения система откроет панель управления, где доступны услуги, включая замену загранпаспорта.

Рекомендации

Храните пароль в надежном менеджере, не используйте простые комбинации.
Обновляйте телефонный номер при изменении, иначе доступ к коду будет невозможен.
При возникновении проблем с входом воспользуйтесь функцией восстановления пароля, указав привязанный email или номер телефона.

Эти действия обеспечивают беспрепятственный доступ к онлайн‑службе, позволяя подать заявление на замену загранпаспорта без посещения отделения миграционной службы.

Выбор услуги

Замена загранпаспорта старого образца

Для замены загранпаспорта старого образца после окончания срока действия через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на gosuslugi.ru, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
В разделе «Гражданство и миграция» выбрать услугу «Получение заграничного паспорта», указать тип паспорта - «старый образец», и оформить заявку на замену.
Загрузить сканированные копии обязательных документов:
• действующий внутренний паспорт;
• свидетельство о рождении (при необходимости);
• документ, подтверждающий уплату госпошлины (квитанция онлайн‑оплаты).
После проверки данных система предложит записаться в отделение МФЦ или в пункт выдачи паспортов. Выберите удобный адрес и дату визита.
При посещении пункта оформить биометрические данные (фото, отпечатки пальцев) и получить расписку о приёме документов.
Ожидать готовности паспорта - в среднем 10-15 рабочих дней. Уведомление о готовности придёт в личный кабинет; паспорт можно забрать лично или оформить доставку курьером.

Важно следить за актуальностью контактных данных в профиле, чтобы получать SMS‑уведомления о статусе заявки. После получения нового паспорта старый образец подлежит сдаче в отделение миграционной службы.

Замена биометрического загранпаспорта

Для замены биометрического загранпаспорта после окончания срока действия необходимо воспользоваться сервисом Госуслуги. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов.

Регистрация и авторизация в личном кабинете портала Госуслуги. При отсутствии аккаунта требуется создать его, указав действующий телефон и подтверждая личность через СМС‑код.
Выбор услуги «Замена загранпаспорта» в разделе «Паспортные услуги». Система автоматически проверит, что срок действия истёк, и предложит форму заявления.
Заполнение онлайн‑заявления. Требуется указать ФИО, дату рождения, серию и номер просроченного паспорта, а также контактные данные. Ошибки в полях приводят к отклонению заявки.
Прикрепление сканов обязательных документов:
- действующего внутреннего паспорта (страницы с личными данными);
- старого биометрического загранпаспорта (все страницы);
- фотографии 35 × 45 мм (при необходимости);
- подтверждения оплаты госпошлины (квитанция, сформированная в системе).
Оплата госпошлины через онлайн‑банкинг или платёжный терминал. Сумма составляет 5 000 рублей; подтверждение должно быть загружено в заявке.
Подача заявления на рассмотрение. После проверки оператором в течение 5‑10 рабочих дней система формирует уведомление о готовности паспорта к выдаче.
Получение нового биометрического загранпаспорта в выбранном отделении МВД РФ. При получении предъявить оригиналы внутреннего и просроченного паспортов, а также справку об оплате.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует быстрый результат без необходимости личного похода в отделение для подачи бумажных документов.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

Для подачи заявления на продление заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо точно указать свои персональные данные. Ошибки в этих сведениях могут привести к отклонению заявки и дополнительным задержкам.

В заявке обязательны следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Гражданство;
СНИЛС;
ИНН (если имеется);
Серия и номер текущего паспорта;
Адрес регистрации (по месту постоянной или временной регистрации);
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Дополнительные данные, которые могут потребоваться в процессе проверки:

Данные о предыдущих заграничных паспортах (серия, номер, дата выдачи);
Информация о семейном положении, если требуется оформить паспорт для несовершеннолетних членов семьи.

Все указанные сведения вводятся в электронную форму без сокращений и с соблюдением форматов, указанных в инструкциях портала. После отправки заявления система автоматически проверит соответствие данных справочникам государственных реестров. При совпадении данных запрос будет одобрен, и паспорт будет подготовлен к выдаче в выбранном отделении ФМС.

Сведения о трудовой деятельности

Для подачи заявления о замене просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить сведения о трудовой деятельности. Эти данные подтверждают наличие постоянного места работы, что упрощает проверку личности и ускоряет выдачу нового документа.

Сведения о работе оформляются в виде справки с места работы, в которой указываются:

полное наименование организации;
ИНН и ОГРН работодателя;
должность заявителя;
дата трудоустройства;
подпись и печать организации.

Справка должна быть выдана не ранее чем за три месяца до подачи заявления. Если в системе уже существует привязанная к личному кабинету информация о месте работы, её можно обновить без загрузки нового документа: в разделе «Личные данные» выбираете пункт «Трудовая деятельность», вносите актуальные данные и сохраняете изменения.

После загрузки справки система автоматически проверяет её подлинность через базу работодателей. При успешной верификации заявление переходит в очередь на оформление нового загранпаспорта. В случае обнаружения несоответствия система выдаёт уведомление, требующее уточнения данных или предоставления оригинала справки в отделение МФЦ.

Таким образом, правильное оформление и своевременная загрузка сведений о трудовой деятельности являются обязательным шагом в процессе замены просроченного заграничного паспорта через Госуслуги.

Информация о предыдущих загранпаспортах

При подготовке к замене просроченного загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо собрать сведения о всех ранее выданных документах. Эти данные позволяют системе автоматически учитывать ограничения и формировать корректный запрос на новый паспорт.

В перечень обязательной информации входят:

серия и номер последнего загранпаспорта;
дата выдачи и дата окончания срока действия;
орган, выдавший документ (отдел МВД);
причина утраты, повреждения или аннулирования (если применимо);
наличие ранее оформленных замен (количество замен, даты);
запись о сдаче старого паспорта (при наличии подтверждающего акта).

Дополнительные сведения, полезные при оформлении:

паспорт гражданина РФ, использованный при получении загранпаспорта;
сведения о фамильных изменениях (браки, разводы);
контактные данные (телефон, электронная почта) для получения уведомлений.

Точная и полная информация о прошлых загранпаспортах ускоряет процесс оформления, исключает необходимость дополнительных проверок и гарантирует получение нового документа в кратчайшие сроки.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в заявке на замену заграничного паспорта по истечении срока через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько точных действий.

Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах, найдите раздел «Паспорт» и выберите услугу «Замена заграничного паспорта». На странице формы загрузки нажмите кнопку «Выбрать файл». Окно проводника должно отобразить только изображения форматов JPEG или JPG, размером не более 5 МБ. Выберите подготовленную фотографию, соответствующую требованиям: белый фон, лицо в полный рост, без головных уборов, виден весь верхний отдел лица, глаза открыты, отсутствие теней.

После выбора файла система автоматически проверит параметры изображения. Если параметры соответствуют требованиям, появится зеленая отметка «Файл загружен». Если проверка не прошла, появятся сообщения об ошибке; в этом случае откорректируйте файл и повторите загрузку.

Завершите процесс, нажав кнопку «Отправить заявку». Система сохранит фотографию и привяжет её к вашему запросу.

Кратко о требованиях к фотографии:

Фон - однотонный белый;
Размер - не менее 35 × 45 мм, не более 5 МБ;
Формат - JPEG/JPG;
Лицо центрировано, без аксессуаров и теней.

Выбор отделения МВД для получения паспорта

Выбор отделения МВД определяет скорость получения нового загранпаспорта после подачи заявки через портал государственных услуг.

Для выбора оптимального пункта необходимо учитывать следующие параметры:

географическая близость к месту постоянного проживания;
наличие свободных окон в онлайн‑регистратуре;
возможность предварительной записи через личный кабинет Госуслуг;
наличие специализированных окон для оформления заграничных документов;
репутация отделения по срокам выдачи (информация доступна в отзывах граждан).

Проверить доступность записей можно в личном кабинете, выбрав пункт «Запись в отделение МВД». После подтверждения даты и времени следует распечатать подтверждение и подготовить пакет документов: заявление, старый паспорт, фотографии, квитанцию об оплате госпошлины.

При посещении выбранного отделения следует предъявить оригиналы и копии, подписать необходимые формы и получить расписку с указанием сроков изготовления. Срок готовности обычно составляет от 10 до 30 дней; уточнить точную дату можно у сотрудника окна.

Выбор отделения, отвечающего всем перечисленным критериям, минимизирует ожидание, упрощает процесс и гарантирует своевременное получение нового заграничного паспорта.

Отслеживание статуса заявления и получение паспорта

Уведомления от Госуслуг

Уведомления от портала Госуслуги - ключевой канал информирования о статусе замены просроченного заграничного паспорта. После подачи заявки система автоматически отправляет сообщения в личный кабинет и на указанный мобильный номер.

Типы уведомлений:

подтверждение получения заявки;
информация о необходимости предоставления дополнительных документов;
сообщение о готовности паспорта к выдаче;
напоминание о сроках получения и возможных штрафах за просрочку.

Настройка уведомлений происходит в разделе «Настройки» личного кабинета: выбираете способ доставки (Э‑почта, SMS, push‑уведомление) и указываете предпочтительные каналы. Проверить историю сообщений можно в подразделе «Мои уведомления», где отображаются даты и содержание каждой записи.

Регулярный мониторинг уведомлений позволяет избежать задержек: при получении запроса о недостающих данных необходимо сразу загрузить требуемые файлы, а при уведомлении о готовности паспорта - оформить запись в пункт выдачи. Таким образом, система гарантирует своевременное завершение процедуры замены просроченного заграничного паспорта через Госуслуги.

Посещение отделения МВД

Необходимые документы для получения

Для замены заграничного паспорта, срок действия которого истёк, через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Истёкший заграничный паспорт (оригинал).
Электронная заявка, оформленная в личном кабинете сервиса.
Фотография 45 × 45 мм в цифровом виде (или распечатанная, если требуется).
Квитанция об оплате государственной пошлины.
Медицинская справка о состоянии здоровья (требуется при получении нового паспорта).
Свидетельство о рождении ребёнка или иной документ, подтверждающий личность несовершеннолетнего (при оформлении для детей).
Доверенность, если заявление подаёт представитель (оригинал и копия).

Все документы должны быть предоставлены в оригинале или в виде сканов, соответствующих требованиям сервиса. После загрузки и проверки материалов заявка будет принята к рассмотрению, а готовый паспорт будет выдан в указанный срок.

Сроки изготовления паспорта

Смена просроченного заграничного паспорта через сервис Госуслуги подразумевает фиксированные сроки, зависящие от выбранного режима обработки.

Стандартный порядок оформления занимает 10‑30 рабочих дней - срок считается от момента подачи заявления до готовности документа в отделении МВД. При ускоренной процедуре, доступной за дополнительную плату, время сокращается до 5‑7 рабочих дней. Экстренный вариант, предусмотренный в случае необходимости поездки в ближайшее время, может быть выполнен за 3‑4 дня, но требует подтверждающих документов от работодателя или организации‑заказчика.

Для контроля процесса рекомендуется:

Подать заявку в личном кабинете Госуслуг, загрузив скан паспорта и фотографию.
Оплатить государственную пошлину онлайн; подтверждение оплаты ускоряет переход в очередь.
Получить уведомление о приёме заявления и дате выдачи через SMS или электронную почту.
Прибыть в отделение МВД в указанный день, предъявив оригиналы документов и подтверждение оплаты.

Если сроки превышают указанные рамки, следует обратиться в службу поддержки портала или в отделение МВД для уточнения статуса. В случае отказа в выдаче документом будет предоставлен перечень причин и рекомендации по их устранению.

Частые вопросы и возможные сложности

Что делать, если заявление отклонено?

Если заявление о замене просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуги отклонили, действуйте последовательно.

Откройте личный кабинет, найдите отклонённое заявление и изучите указание причины отказа. Причина фиксируется в поле «Комментарий» или «Причина отклонения».
Сравните требуемые документы с теми, которые вы приложили. Часто отклонение связано с:
- несоответствием формата сканов (разрешение, чёрно‑белый/цветной);
- отсутствием обязательных справок (например, справка о регистрации по месту жительства);
- ошибками в персональных данных (опечатка в ФИО, дате рождения).
Подготовьте корректные файлы: сканируйте оригиналы в цвете, убедитесь, что размер не превышает ограничения сервиса, подпишите электронные формы, если требуется.
В личном кабинете нажмите кнопку «Повторно отправить» или создайте новое заявление, загрузив исправленные документы. При повторной отправке введите точные данные, избегая опечаток.
При повторном отклонении обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефонный справочный центр. Уточните, какие дополнительные сведения требуются, и запросите подтверждающий документ, если проблема связана с внутренними проверками.
При необходимости посетите отдел по приёму граждан в МФЦ или в консульском отделе, чтобы предоставить оригиналы документов лично.

Следуя этим шагам, вы устраните причины отказа и ускорите процесс получения нового заграничного паспорта.

Сроки оформления загранпаспорта

Срочная замена просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги требует четкого представления о сроках оформления.

Обычный порядок выдачи занимает от 10 до 30 рабочих дней. При использовании ускоренного режима срок сокращается до 5‑7 дней, при условии полностью готового пакета документов и отсутствия ошибок в заявлении.

Стандартный срок: 10‑30 дней.
Ускоренный (платный) срок: 5‑7 дней.
Экстренный (для граждан, находящихся за границей): до 3 рабочих дней, после подачи онлайн‑заявки и подтверждения в консульстве.

Время обработки зависит от:

полноты и правильности загруженных документов;
наличия заявок в очереди на выбранном отделении;
выбранного режима (стандартный / ускоренный / экстренный).

Для минимизации ожидания рекомендуется:

собрать и отсканировать все требуемые бумаги заранее;
проверить соответствие файлов требованиям портала;
в личном кабинете регулярно отслеживать статус заявки и реагировать на запросы о дополнениях.

Точное соблюдение этих рекомендаций позволяет получить новый загранпаспорт в указанные сроки без лишних задержек.

Можно ли оформить два загранпаспорта?

Можно оформить второй заграничный паспорт, но только при соблюдении определённых условий, установленных законодательством РФ.

Для получения второго паспорта необходимо:

наличие действующего заграничного паспорта, срок действия которого истёк или скоро истечёт;
наличие уважительной причины, подтверждающей необходимость второго документа (частые поездки за границу, необходимость одновременного оформления виз в разные страны, требование работодателя и тому подобное.);
отсутствие у заявителя более одного действующего заграничного паспорта на момент подачи заявления.

Процесс оформления через портал Госуслуги выглядит так:

В личном кабинете выбрать услугу «Получение заграничного паспорта».
Указать, что требуется второй документ, и загрузить подтверждающие документы (справка с места работы, приглашение, копию текущего паспорта).
Оплатить госпошлину онлайн.
Записаться на приём в МФЦ или отделение МВД для сдачи биометрических данных.
Получить готовый паспорт в указанный срок (обычно 10-15 рабочих дней).

Ограничения:

Второй паспорт выдаётся только в случае документального подтверждения необходимости; простого желания иметь два паспорта без обоснования не будет.
Оба паспорта могут быть действующими одновременно, но использовать их для одной поездки нельзя - в каждый момент времени допускается только один активный документ.
При утрате или порче одного из паспортов необходимо сообщить об этом в МВД и оформить замену, а второй паспорт остаётся в силе.

Таким образом, оформление двух заграничных паспортов возможно, но требует официального подтверждения необходимости и выполнения всех процедур через сервис Госуслуги.

Оформление загранпаспорта для несовершеннолетних

Документы для детей

При оформлении замены просроченного загранпаспорта ребёнка через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям ФМС.

Паспорт гражданина РФ ребёнка (оригинал и копия);
Старая версия заграничного паспорта ребёнка (оригинал);
Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал и копия);
Согласие одного из родителей (заполненная форма, подтверждённая электронной подписью);
Паспорт гражданина РФ родителей (копии обеих сторон);
Квитанция об оплате госпошлины (электронный платёж).

Все сканы должны быть чёткими, формат PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки документов в личный кабинет система проверит их корректность и выдаст уведомление о готовности к выдаче нового паспорта.

Для получения заграничного паспорта ребёнка в случае отказа в электронном подтверждении потребуется явка в отделение МФЦ с оригиналами документов и их копиями. Процедура завершается в течение 10 рабочих дней после подачи заявки.

Присутствие родителей при получении

При оформлении нового загранпаспорта для несовершеннолетнего после истечения срока действия обязательна личная явка обоих родителей или их законных представителей. Без их присутствия запрос отклоняется, поскольку подпись взрослого подтверждает согласие на выдачу документа.

Для подачи заявки через портал Госуслуги необходимо:

Авторизоваться в личном кабинете.
Выбрать услугу «Получение заграничного паспорта для ребёнка».
Заполнить электронную форму, указав данные ребёнка и родителей.
Прикрепить сканы обязательных документов.
Записать дату визита в отделение МФЦ, где будет проведена проверка личностей.

Документы, которые должны быть предоставлены в день визита, включают:

Паспорт гражданина РФ одного из родителей (или оба, если требуется подтверждение согласия обоих).
Свидетельство о рождении ребёнка.
Действующий загранпаспорт ребёнка (если сохранился) или его копию.
Согласие второго родителя в письменной форме, заверенное нотариально, если он не присутствует.

При проверке сотрудники МФЦ сверяют подписи родителей и удостоверяют их личность по паспорту. После подтверждения заявка передаётся в отдел выдачи загранпаспортов, где в течение установленного срока формируется новый документ. Отсутствие одного из родителей допускается только при наличии нотариально заверенного согласия второго, но такой вариант менее предпочтителен и увеличивает срок оформления.