Как заменить свидетельство о рождении в личном кабинете Госуслуг

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы и информация

Документ, удостоверяющий личность заявителя

Для получения нового свидетельства о рождении через личный кабинет «Госуслуги» система требует загрузить документ, подтверждающий личность заявителя. Без него запрос отклоняется автоматически.

В качестве удостоверения личности допускаются следующие варианты:

Паспорт гражданина Российской Федерации (главная страница);
Временное удостоверение личности, выданное в порядке, установленном законодательством;
Заграничный паспорт (страница с личными данными);
Служебный удостоверяющий документ, если он имеет статус официального паспорта.

Каждый документ необходимо отсканировать в формате PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке убедитесь, что все данные читаются без искажений.

Процедура выглядит так:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявления».
Выберите услугу по замене свидетельства о рождении.
Нажмите кнопку «Прикрепить документ», выберите файл удостоверения личности и подтвердите загрузку.
После проверки системой нажмите «Отправить заявление».

Если система обнаружит несоответствие данных, запрос будет возвращён для исправления. Поэтому проверяйте совпадение ФИО, даты рождения и серии/номера документа перед отправкой. После успешного подтверждения заявка перейдёт в стадию оформления нового свидетельства.

Данные о свидетельстве о рождении, требующем замены

Для замены свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг необходимо подготовить точный набор сведений, которые будут запрошены системой при заполнении заявки.

Во-первых, указываются персональные данные заявителя:

ФИО полностью, как указано в паспорте;
дата и место рождения (город, район, область);
гражданство и пол.

Во-вторых, требуются сведения о самом документе:

номер оригинального свидетельства о рождении;
дата выдачи и орган, который его оформил;
серия и номер (если присутствуют).

Третьим элементом является причина замены. В заявке необходимо выбрать один из вариантов, например:

утрата;
порча;
ошибка в данных;
изменение фамилии (по браку, решению суда).

Четвёртый блок - подтверждающие документы, которые прикладываются в электронном виде:

копия паспорта (страницы с личными данными);
документ, подтверждающий причину замены (полис страхования, решение суда, справка о порче и тому подобное.);
при изменении фамилии - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).

Пятый пункт - контактные данные для обратной связи:

актуальный номер мобильного телефона;
адрес электронной почты.

После загрузки всех указанных сведений система проверяет их полноту и корректность, формирует заявление и отправляет в соответствующий отдел ЗАГСа. При положительном решении электронный вариант нового свидетельства становится доступным в личном кабинете, а оригинал можно получить в выбранном отделении.

Документы, подтверждающие необходимость замены

Для подтверждения причины замены свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг требуется собрать определённый набор документов.

Для замены при утере или повреждении необходимо:

оригинал (или копию) утраченного/повреждённого свидетельства о рождении;
паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и регистрацией);
заявление об утере или повреждении, оформленное в МФЦ или через онлайн‑сервис.

Для замены в случае изменения фамилии, имени или отчества нужны дополнительные документы:

свидетельство о браке (если замена связана с изменением фамилии после заключения брака);
судебное решение о признании имени (при изменении имени по решению суда);
справка из органа ЗАГС о регистрации изменения имени/фамилии (при смене в результате официального акта);
нотариальная доверенность, если замену осуществляет представитель.

При необходимости замены в связи со смертью родителя, подтверждающей документом служит:

свидетельство о смерти родителя, выданное органом ЗАГС.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в личный кабинет в соответствующие поля заявки. После загрузки система автоматически проверит их соответствие требованиям и выдаст результат.

Условия подачи заявления

Личность заявителя и его отношение к ребенку

Для замены свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг заявителем может выступать только лицо, подтверждающее законные интересы к ребенку. К таким лицам относятся:

родитель (матерью или отцом), зарегистрированный в актовой записи как отец или мать;
законный представитель, оформленный нотариально (опекун, попечитель);
усыновитель, получивший право на усыновление в суде;
лицо, получившее решение суда о признании отцовства или материнства.

Заявитель обязан подтвердить свою личность через учетную запись на портале: ввод пароля, одноразовый код, биометрия (при необходимости). После входа в кабинет следует выбрать услугу «Замена свидетельства о рождении», указать тип замены (утрата, повреждение, изменение данных) и загрузить сканированные копии документов, подтверждающих родство:

Паспорт заявителя;
СНИЛС;
Оригинал или копию текущего свидетельства о рождении ребёнка (если имеется);
Судебное решение или нотариальную доверенность в случае опеки/усыновления.

Система автоматически проверит соответствие данных в личном кабинете и в загружаемых документах. При положительном результате запрос будет одобрен, и новое свидетельство будет отправлено в указанный почтовый адрес или готово к получению в отделении МФЦ.

Важно помнить, что только лицо, установленное законом как родитель или законный представитель, имеет право инициировать замену. Любые попытки подать заявку от чужого имени без подтверждения родства будут отклонены.

Причины для замены свидетельства о рождении

Свидетельство о рождении может потребовать замены по нескольким объективным причинам.

Ошибки в данных: неверно указанные фамилия, имя, дата или место рождения.
Утрата документа: документ найден в мусорном контейнере, сгорел, был уничтожен стиральной машиной.
Порча или износ: краска стирается, страница повреждена, документ стал нечитаемым.
Изменение фамилии: смена фамилии после брака, развода или признания.
Требования органов: запрос судебных или административных органов, требующий оригинала без дефектов.
Переписка в другой регион: необходимость подачи в органы, где оригинал не принимается из‑за различий в образцах.

Каждая из перечисленных ситуаций служит законным основанием для получения новой копии через электронный сервис госуслуг. При оформлении запроса необходимо загрузить скан оригинального документа и приложить подтверждающие документы, соответствующие выбранной причине. После проверки заявления система выдаст новое свидетельство в электронном виде, которое можно распечатать или использовать в цифровом виде.

Процесс замены свидетельства через Госуслуги

Вход в личный кабинет и поиск услуги

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация - первый обязательный этап перед получением услуги по замене свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг. Без входа в систему невозможно оформить заявку, загрузить документы и отслеживать статус.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Выберите способ входа:
• Электронная цифровая подпись (ЭЦП);
• Логин + пароль, зарегистрированные в системе;
• Вход через мобильный телефон с одноразовым кодом.
Введите требуемые данные: логин, пароль, код подтверждения, полученный по СМС или в мобильном приложении.
Подтвердите вход, кликнув «Войти».

После авторизации система проверит актуальность учётных данных. При первом входе может потребоваться установить двухфакторную аутентификацию: привязать телефон, настроить приложение‑генератор кодов.

Если вход не удался, выполните восстановление доступа:

нажмите «Забыли пароль?»;
укажите зарегистрированный телефон или электронную почту;
получите инструкцию по сбросу пароля;
следуйте полученной ссылке и задайте новый пароль.

В случае блокировки учётной записи обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону, указав ФИО и номер телефона, привязанный к профилю.

Успешный вход открывает доступ к разделу «Документы» → «Свидетельство о рождении», где можно подать заявление на замену, загрузить сканированные копии и получить электронный статус рассмотрения. Всё управление происходит в рамках единого личного кабинета, без необходимости посещать отделения МФЦ.

Поиск услуги по замене свидетельства о рождении

Для получения услуги замены свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения, полученный на мобильный телефон. После успешного входа откройте раздел «Электронные услуги».

В строке поиска введите ключевые слова «замена свидетельства о рождении» или «перепечатка свидетельства о рождении». Система предложит список подходящих сервисов.

Выберите нужный пункт из списка и перейдите к оформлению заявки. На странице услуги укажите причину замены, загрузите скан или фотографию оригинального документа и заполните обязательные поля формы.

Проверьте введённые данные, подтвердите отправку заявки и ожидайте уведомления о готовности нового свидетельства. Уведомление придёт в личный кабинет и на указанный электронный адрес.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для замены свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг первым делом необходимо корректно ввести персональные данные. Ошибки при вводе приводят к отказу в обработке заявки, поэтому следует следовать инструкциям.

Откройте форму замены документа.
Введите фамилию, имя, отчество точно так, как они указаны в паспорте.
Укажите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Введите серию и номер паспорта РФ; проверьте отсутствие пробелов.
Укажите ИНН (если имеется) и СНИЛС; эти сведения ускоряют проверку.
Заполните поле «Адрес регистрации» полным адресом, включая индекс.
При необходимости укажите телефон и электронную почту для получения уведомлений.

После заполнения всех полей система автоматически проверит совпадение данных с государственными реестрами. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После успешной валидации нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует запрос в орган ЗАГС, и в течение установленного срока вы получите новое свидетельство о рождении в выбранном формате.

Загрузка сканов необходимых документов

Для замены свидетельства о рождении в личном кабинете Госуслуг первым шагом является подготовка сканов всех требуемых документов.

Необходимо отсканировать:

оригинал свидетельства о рождении (или его выписку);
документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
заявление о замене, заполненное в электронном виде;
при необходимости - справку о смерти прежнего свидетельства (если заменяется в связи с утратой).

Сканы должны соответствовать требованиям системы: формат PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не более 5 МБ.

После подготовки файлов выполните следующие действия в личном кабинете:

Войдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Замена свидетельства о рождении».
Откройте форму загрузки и последовательно прикрепите каждый документ, указав тип файла в соответствующем поле.
Проверьте, что все файлы успешно загружены (отображается статус «Готово»).
Подтвердите отправку заявления кнопкой «Отправить».

Система автоматически проверит соответствие загруженных материалов требованиям. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и дальнейшее рассмотрение начнётся в установленный срок.

Выбор органа ЗАГС для получения нового свидетельства

При оформлении дубликата свидетельства о рождении через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо точно определить, в какой ЗАГС будет подаваться заявка. Выбор органа влияет на сроки получения документа и удобство получения услуги.

Для выбора подходящего ЗАГС используйте встроенный справочник в личном кабинете. Откройте раздел «Услуги» → «Документы, выдаваемые ЗАГСом», включите фильтр по региону и типу услуги «Выдача дубликата свидетельства о рождении». Система покажет список всех органов, способных выполнить запрос.

При оценке вариантов учитывайте следующие критерии:

географическая близость (адрес, доступность общественного транспорта);
режим работы (рабочие дни, часы приёма);
наличие онлайн‑записи (упрощает подачу документов);
возможность получения справки о подаче заявления в электронном виде (экономит время);
отзывы граждан (информируют о скорости обработки заявок).

После того как найден подходящий ЗАГС, проверьте его статус в системе: убедитесь, что указанный орган действительно выдаёт дубликаты свидетельства о рождении и имеет актуальную очередь. Затем нажмите кнопку «Выбрать» и перейдите к заполнению электронного заявления, загрузив скан‑копии требуемых документов.

Выбранный ЗАГС автоматически запишет заявку в очередь, после чего в личном кабинете появятся сведения о статусе обработки и о дате получения готового дубликата. При необходимости можно изменить выбранный орган до момента подтверждения заявки, но после её отправки изменения невозможны.

Отслеживание статуса заявления

Проверка статуса в личном кабинете

Проверка статуса заявки в личном кабинете - ключевой этап замены свидетельства о рождении через портал Госуслуг. После подачи электронного запроса система автоматически назначает номер обращения, который отображается в разделе «Мои заявки». Чтобы отследить ход процесса, откройте личный кабинет, перейдите в список заявок и найдите нужный номер. Статус будет обновляться в реальном времени и может принимать следующие значения:

Принято - заявка зафиксирована, ожидает назначения ответственного сотрудника.
В работе - документ передан в орган регистрации, начинается проверка данных.
Готово - готово к выдаче; в личном кабинете появится ссылка для скачивания электронного документа или указание места получения бумажного экземпляра.
Отклонено - указаны причины отказа; необходимо исправить недочёты и повторно отправить заявку.

При каждом изменении статуса система отправляет уведомление на указанный контактный телефон и электронную почту. Для получения более детальной информации о причинах отклонения откройте карточку заявки и изучите комментарии сотрудника. Если статус «Готово», нажмите кнопку «Получить документ», после чего в личном кабинете появится файл в формате PDF, а также указание о возможности получения оригинала в отделении МФЦ. Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы и ускорить процесс получения нового свидетельства.

Получение уведомлений о ходе рассмотрения

При подаче заявки на замену свидетельства о рождении через личный кабинет Госуслуг система автоматически формирует цепочку уведомлений о каждом этапе рассмотрения.

Для получения уведомлений необходимо включить их в настройках личного кабинета. Откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Настройки уведомлений» и активируйте нужные каналы: push‑уведомления в мобильном приложении, электронную почту и SMS‑сообщения.

Уведомления содержат следующие сведения:

подтверждение получения заявки;
передача документа в отделение ФМС;
запрос недостающих документов или уточнений;
результат рассмотрения (одобрение или отказ);
готовность заменённого свидетельства к выдаче.

Отслеживать статус можно и без автоматических сообщений. Перейдите в раздел «Мои заявки», откройте нужную запись и изучите поле «Состояние». Обновления отображаются в реальном времени.

Не забывайте регулярно проверять актуальность контактных данных в профиле. При изменении номера телефона или адреса электронной почты обновите их сразу, иначе уведомления могут не дойти. Использование мобильного приложения обеспечивает мгновенную доставку push‑уведомлений, что ускоряет реакцию на запросы службы.

Получение нового свидетельства о рождении

Сроки изготовления документа

Срок изготовления нового свидетельства о рождении зависит от выбранного способа получения и загруженности отделения ЗАГС.

При стандартной подаче заявки через личный кабинет Госуслуг документ готовится в течение 10‑30 рабочих дней. После завершения изготовления в личный кабинет загружается электронная копия, а оригинал можно получить в отделении ЗАГС по месту жительства.

Для ускоренного получения доступна услуга «экспресс‑выдача». При её выборе срок сокращается до 5‑7 рабочих дней, но стоимость услуги увеличивается.

Если требуется документ в срочном порядке, можно оформить запрос в порядке «выдача в день обращения». Доступно только в некоторых регионах, сроки - 1‑2 рабочих дня, при условии наличия всех необходимых документов.

Стандартный вариант - 10‑30 дней;
Экспресс‑выдача - 5‑7 дней;
Срочный запрос - 1‑2 дня (ограниченный перечень регионов).

Порядок получения в выбранном органе ЗАГС

Для замены свидетельства о рождении через личный кабинет Госуслуг необходимо оформить новое свидетельство в выбранном органе ЗАГС.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Замена свидетельства о рождении».
Укажите конкретный ЗАГС, где будет оформлен документ.
Заполните онлайн‑заявление, прикрепив сканы: паспорт гражданина, оригинал или копию старого свидетельства (при наличии).
Произведите оплату государственной пошлины; система сгенерирует квитанцию и номер заявки.
После подтверждения готовности документа получите уведомление в личном кабинете.

Посетите указанный ЗАГС в рабочие часы, предъявите паспорт и номер заявки, подпишите акт приема‑передачи. На месте выдадут новое свидетельство о рождении.

Срок оформления обычно составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от загруженности выбранного органа. При наличии у ЗАГСа возможности выдачи электронного документа, его можно получить в личном кабинете без личного посещения.