Как заменить свидетельство о рождении через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для себя

Для получения дубликата свидетельства о рождении через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на портале gosuslugi.ru, подтвердив личность по SMS‑коду или банковской карте.
В разделе «Документы» выбрать услугу «Получить дубликат свидетельства о рождении».
Указать цель обращения (замена утерянного, повреждённого или испорченного документа).
Ввести реквизиты полиса ОМС, указать ФИО, дату и место рождения, а также данные родителей, если они требуются системой.
Прикрепить скан или фото удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, справку о смерти родителей или другие подтверждающие документы.
Оплатить государственную пошлину онлайн (обычно 200 рублей) через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить отправку заявки и сохранить полученный номер обращения.

После проверки данных специалистами МФЦ или ПФР дубликат будет выслан в электронном виде в личный кабинет и (по желанию) отправлен в почтовый ящик. При необходимости можно получить бумажный вариант, запросив его в отделении МФЦ, предъявив распечатку из личного кабинета и оригинал паспорта.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует быстрый и безошибочный процесс замены свидетельства о рождении без посещения государственных инстанций.

Для ребёнка

Для ребёнка замену свидетельства о рождении можно оформить онлайн через портал государственных услуг. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов.

Авторизоваться на сайте Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт (логин‑пароль, СМЭВ или электронную подпись).
В разделе «Документы» выбрать услугу «Получить дубликат свидетельства о рождении».
Указать данные ребёнка: ФИО, дату и место рождения, а также ИНН родителя‑заявителя (если требуется).
Прикрепить скан или фото оригинального свидетельства (если оно есть) и документы, подтверждающие право подачи заявления (паспорт родителя, свидетельство о браке, если требуется).
Ввести контактные данные для получения готового документа (почтовый адрес или электронную почту).
Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить отправку заявления и дождаться уведомления о готовности дубликата (обычно 5‑10 рабочих дней).

После получения подтверждения документ можно забрать в отделении ЗАГСа, указав номер заявки, либо заказать доставку по почте. Все операции выполняются без визита в учреждение, что экономит время и упрощает процесс.

Основания для замены

Свидетельство о рождении подлежит замене только при наличии законных оснований. Ниже перечислены основные причины, которые позволяют оформить новую версию документа через портал государственных услуг.

Утрата оригинала (включая случаи кражи или непреднамеренного исчезновения).
Значительное повреждение бумаги (разрыв, обугливание, протекание, обесцвечивание), делающие документ нечитаемым.
Ошибки в данных, допущенные при первоначальном оформлении (неверные фамилия, имя, дата или место рождения).
Изменение фамилии, имени или отчества в результате брака, развода, усыновления, признания недействительным или восстановления прежних данных.
Требование органов опеки и попечительства при установлении отцовства или материнства.
Выдача нового свидетельства в связи с изменением формата документа (переход на электронный образец).

Для каждой из указанных ситуаций необходимо подготовить пакет документов, включающий:

Заявление о замене, подаваемое в онлайн‑режиме.
Копию утраченного или повреждённого свидетельства (если оно частично сохранилось).
Документ, подтверждающий основание замены (свидетельство о браке, судебное решение, справка из органа опеки и тому подобное.).
Паспорт гражданина РФ и идентификационный номер налогоплательщика.

Подача заявки осуществляется через личный кабинет на сайте госуслуг. После загрузки всех материалов система формирует запрос в регистрирующий орган, который в течение установленного срока выдаёт новое свидетельство. При наличии всех требуемых подтверждающих документов процесс завершается без дополнительных проверок.

Подтверждение учётной записи на Госуслугах

Подтверждение учётной записи в системе «Госуслуги» - обязательный этап перед тем, как оформить замену свидетельства о рождении. Без подтверждённого профиля запрос будет отклонён.

Для подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
На экране появится запрос на ввод кода, который отправлен в виде SMS на привязанный номер телефона.
Введите полученный код в соответствующее поле.
При отсутствии доступа к телефону система предложит подтвердить личность через электронную почту - откройте письмо, перейдите по ссылке и введите указанный код.
По окончании процесса в профиле появится отметка «Учётная запись подтверждена».

Альтернативный способ - использование мобильного приложения «Госуслуги»:

Откройте приложение, выберите пункт «Профиль».
Нажмите «Подтвердить телефон» и подтвердите код, полученный в SMS.
При необходимости привяжите банковскую карту для подтверждения через «Bank‑ID», следуя инструкциям в приложении.

После успешного подтверждения можно перейти к разделу «Замена свидетельства о рождении», загрузить скан или фотографию старого документа и подать заявку. Система автоматически проверит данные учётной записи, и запрос будет обработан в установленный срок.

Пошаговая инструкция по замене свидетельства

Вход на портал Госуслуги

Для подачи заявления о замене свидетельства о рождении необходимо сначала получить доступ к личному кабинету на портале Госуслуги. Без авторизации запрос невозможен, поэтому правильный вход - первый обязательный шаг.

Откройте браузер и введите адрес gosuslugi.ru.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
Выберите способ входа:
• через телефон - введите номер мобильного, подтвердите код из SMS;
• через электронную почту - введите адрес и пароль, подтвердите код из письма;
• через учетную запись «Единый портал государственных услуг» - введите логин и пароль.
При первом входе система предложит задать пароль, привязать телефон и включить двухфакторную аутентификацию.
После успешного подтверждения откроется личный кабинет.

В личном кабинете перейдите в раздел «Услуги», введите в поиск «замена свидетельства о рождении» и выберите соответствующее заявление. Заполните обязательные поля, загрузите скан копии документа, подтвердите отправку.

Для стабильной работы рекомендуется: использовать актуальный браузер, регулярно обновлять пароль, хранить резервный код доступа в безопасном месте. После подачи заявления система выдаст номер заявки и информацию о статусе обработки.

Выбор услуги

Поиск услуги

Для получения замененного свидетельства о рождении необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход под своей учётной записью и перейдите в раздел «Услуги». В строке поиска введите ключевые слова «заменить свидетельство о рождении». Система отобразит несколько вариантов; выберите тот, где указано «Замена свидетельства о рождении (онлайн)».

После выбора услуги появится страница с подробным описанием требований и перечнем необходимых документов. На этой же странице можно сразу перейти к заполнению онлайн‑заявки.

Основные шаги поиска:

Войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Услуги».
Введите в поиск фразу «заменить свидетельство о рождении».
Выберите услугу с пометкой «Онлайн».
Откройте страницу услуги и нажмите кнопку «Подать заявление».

Эти действия позволяют быстро найти нужный сервис и приступить к оформлению замены свидетельства без визита в МФЦ.

Переход на страницу услуги

Для получения услуги по замене свидетельства о рождении необходимо открыть портал государственных сервисов и выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый телефон или пароль от госуслуг.
В строке поиска введите «замена свидетельства о рождении» и выберите предложенный сервис.
На открывшейся странице проверьте перечень требуемых документов, загрузите сканы паспортов и старого свидетельства, заполните обязательные поля формы.
Нажмите кнопку «Отправить заявку» и дождитесь подтверждения о её принятии.

После подтверждения система предложит выбрать удобный способ получения нового документа: электронный запрос в МФЦ, доставка по почте или личный визит в отдел ЗАГС. Все действия выполняются в едином интерфейсе, без переходов на сторонние сайты.

Заполнение заявления

Персональные данные

Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги необходимо предоставить точный набор персональных данных. Без них запрос будет отклонён.

ФИО заявителя (полностью, как в документе);
Дата и место рождения;
ФИО родителей (полностью);
СНИЛС;
Серия и номер действующего паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
Адрес регистрации;
Электронная почта и номер телефона (для подтверждения регистрации в системе).

Данные вводятся в личный кабинет на сайте госуслуг. После заполнения формы прикладываются скан‑копии паспорта и свидетельства о рождении (если требуется). Система проверяет соответствие введённой информации и отправляет код подтверждения на указанный телефон или e‑mail. После ввода кода запрос считается оформленным.

Все сведения передаются по зашифрованному каналу, хранятся в федеральной базе данных и доступны только уполномоченным сотрудникам. Доступ к личным данным ограничен сроком действия запроса и автоматически удаляется после выдачи документа.

Частые причины отказа: опечатки в ФИО, несовпадение даты рождения с данными в паспорте, указание устаревшего номера паспорта, отсутствие СНИЛС. Проверка данных перед отправкой исключает необходимость повторных обращений.

Информация о документе

Свидетельство о рождении - официальное подтверждение факта рождения, выданное органом ЗАГС. При утрате, порче или необходимости обновления документа гражданин может оформить дубликат через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для подачи заявки требуется:

личный кабинет на Госуслугах, подтверждённый идентификацией;
паспорт гражданина РФ;
сведения о месте и дате рождения;
причина замены (утрата, повреждение, необходимость изменения данных).

Процесс замены включает три шага:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Получить дубликат свидетельства о рождении» и заполните онлайн‑форму, указав все требуемые данные.
Прикрепите сканированные копии паспорта и, при необходимости, документ, подтверждающий причину замены (например, заявление в полицию о пропаже).
Подтвердите оплату госпошлины электронным способом и отправьте заявку.

После проверки данных служба ЗАГС направит готовый дубликат в указанный почтовый адрес или предоставит возможность забрать его в отделении, указанном в личном кабинете. Срок выдачи обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней, в зависимости от загруженности органов записи актов гражданского состояния.

Причина замены

Свидетельство о рождении заменяется в случае обнаружения ошибок, утраты документа или необходимости обновления данных.

Ошибки в указании фамилии, имени, даты или места рождения.
Повреждение бумаги, потеря оригинала или его копий.
Изменение фамилии после официального брака, развода или признания.
Требования государственных органов, судов или учебных учреждений к предоставлению актуального документа.

Каждая из перечисленных причин требует подачи заявления через электронный сервис, где пользователь указывает тип причины, загружает подтверждающие документы и получает новое свидетельство в электронном виде. После подтверждения заявления оригинал будет отправлен по почте или доступен для скачивания в личном кабинете.

Выбор отделения ЗАГС

Выбор отделения ЗАГС - первый практический шаг при получении дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги.

Определить нужный офис можно несколькими способами:

На официальном сайте Госуслуг в личном кабинете в разделе «Мои услуги» нажать кнопку «Выбрать ЗАГС». После ввода региона система выводит список всех доступных отделений.
Через сервис «Госуслуги.ру» в разделе «Поиск государственных услуг» ввести название населённого пункта; система покажет ближайшие ЗАГСы с указанием адреса и режима работы.
По телефону справочной линии 8‑800‑555‑35‑35 запросить список отделений, указав цель получения дубликата свидетельства.

При выборе учитываются несколько критериев:

Близость к месту жительства - сокращает время поездки и упрощает подачу оригиналов документов, если они требуются.
Наличие онлайн‑регистрации - отделения, поддерживающие электронную запись, позволяют оформить заявку без личного посещения.
Рабочий график - некоторые ЗАГСы работают только в будние дни, другие - в субботу; подбирайте вариант, соответствующий вашему расписанию.
Средняя загруженность - отзывы граждан и статистика на портале показывают, какие отделения обслуживают заявки быстрее.

После того как отделение определено, необходимо выполнить следующие действия:

В личном кабинете загрузить скан паспорта и заявление о выдаче дубликата.
Выбрать в выпадающем списке конкретное отделение, указав его код (Код ОКТМО) для точного направления заявки.
Подтвердить оплату государственной пошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
При необходимости, получить расписание визита в выбранный ЗАГС через SMS или электронную почту, указанную в профиле.

Эти шаги позволяют быстро и без лишних хлопот оформить замену свидетельства о рождении, используя удобный сервис Госуслуги и правильно выбранное отделение ЗАГС.

Выбор даты и времени посещения

При подаче заявки на замену свидетельства о рождении через портал Госуслуги необходимо заранее выбрать удобный день и время визита в МФЦ или отделение по месту жительства. Выбор происходит в личном кабинете: после заполнения формы система предлагает свободные слоты, из которых можно отобрать подходящий.

проверка наличия свободных окон в календаре портала;
согласование с личным графиком (рабочие часы, транспортные расходы);
учёт требований к документам (паспорта, заявления, копии);
подтверждение выбранного времени нажатием кнопки «Записаться».

После подтверждения заявки появится электронный билет с указанием даты, времени и адреса. Приходите за 10‑15 минут до начала приёма, возьмите оригиналы и копии всех требуемых бумаг. Несоблюдение расписания приводит к отмене записи и необходимости повторного выбора слота.

Проверка и отправка заявления

Для подачи заявления о замене свидетельства о рождении через портал Госуслуг необходимо сначала убедиться, что все сведения заполнены корректно. Ошибки в ФИО, дате рождения или номере паспорта приводят к отклонению заявки и дополнительным запросам.

Проверьте следующие пункты перед отправкой:

ФИО полностью, без сокращений и опечаток.
Дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Серийный номер и дату выдачи текущего свидетельства.
Адрес регистрации, соответствующий документам.
Прикреплённые сканы: оригинал свидетельства, паспорт заявителя и согласие (если подаёт представитель).
Электронную подпись, действующую на момент подачи.

После подтверждения правильности данных нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует квитанцию с номером заявки; сохраните её в личном кабинете. При необходимости вы сможете отслеживать статус, получив уведомления о рассмотрении и готовности нового документа.

Оплата госпошлины

Оплата госпошлины - обязательный этап при оформлении новой выписки из реестра актов гражданского состояния через портал государственных услуг.

Для проведения оплаты следует выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Замена свидетельства о рождении».
Укажите требуемый тип услуги; система автоматически покажет сумму госпошлины (обычно 300 руб.).
Выберите способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
Подтвердите платёж, введя данные карты или авторизовався в выбранном сервисе.
После успешного завершения операции появится подтверждающий чек; сохраните его в электронном виде.

Платёж считается завершённым, когда в системе отобразится статус «Оплачено». Без этого статуса запрос на замену документа не будет принят. При возникновении ошибки в оплате необходимо повторить процесс, используя корректные реквизиты.

После подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на замену свидетельства о рождении в системе Госуслуг осуществляется через личный кабинет. После подачи электронного запроса в разделе «Мои заявки» появляется карточка с подробной информацией о текущем этапе обработки.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале Госуслуг под своей учетной записью.
Перейдите в меню «Мои услуги» → «Мои заявки».
Выберите заявку «Замена свидетельства о рождении».
Ознакомьтесь с указателем статуса: «На проверке», «В обработке», «Готово к выдаче», «Выдано».
При необходимости нажмите кнопку «Получить подробности», чтобы увидеть дату и время изменения статуса, а также комментарии сотрудника.

Если статус не меняется в течение установленного срока, используйте функцию «Обратная связь» в карточке заявки или позвоните в контакт‑центр для уточнения причин задержки.

Для получения готового документа выберите пункт «Получить электронную копию» или запланируйте визит в отделение МФЦ, указав номер заявки в полученной справке.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы службы и ускорить получение замененного свидетельства.

Подтверждение записи на приём

После подачи заявки на замену свидетельства о рождении в системе «Госуслуги» сервис автоматически формирует подтверждение записи на приём. Этот документ представляет собой электронный файл в формате PDF, который появляется в личном кабинете сразу после подтверждения даты и времени визита в отдел ЗАГС.

Подтверждение содержит:

ФИО заявителя;
номер заявки;
дату и время приёма;
адрес отделения ЗАГСа;
перечень требуемых документов (паспорт, заявление, оплата госпошлины).

Для получения копии достаточно открыть раздел «Мои услуги», выбрать соответствующую заявку и нажать кнопку «Скачать подтверждение». Распечатанный документ следует взять с собой в отделение; в случае отсутствия принтера допускается предъявление на экране мобильного устройства.

Если подтверждение не появилось в течение 15 минут после завершения онлайн‑регистрации, рекомендуется:

проверить статус заявки в личном кабинете;
обновить страницу браузера;
при отсутствии изменений обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефон.

Храните электронную копию до завершения процедуры, так как она может потребоваться для повторного подтверждения визита в случае отмены или переноса даты.

Посещение ЗАГСа

Список документов для предъявления

Для подачи заявки на замену свидетельства о рождении через портал государственных услуг необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - если он указан в личном кабинете.
Скан или фото оригинального свидетельства о рождении (если имеется).
Документ, подтверждающий право подачи от имени несовершеннолетнего (согласие родителей, опекуна или решение суда).
Электронная подпись (ЭП) или подтверждение личности через BankID/МЭШ (при необходимости).

Все документы загружаются в электронном виде в указанные поля формы заявки. После проверки информации система формирует заявку и отправляет её в регистрирующий орган. При отсутствии ошибок заявка считается принятой, и в течение установленного срока будет выдано новое свидетельство о рождении.

Получение нового свидетельства

Для получения нового свидетельства о рождении через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько чётких действий.

Регистрация в личном кабинете. Если аккаунт ещё не создан, оформите его, указав телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код.
Выбор услуги. В разделе «Документы» найдите пункт «Замена свидетельства о рождении» и нажмите «Оформить заявку».
Заполнение формы. Укажите ФИО, дату и место рождения, а также причину замены (утрата, повреждение, изменение фамилии). При необходимости загрузите скан копий паспорта и предыдущего свидетельства.
Оплата госпошлины. Система предложит онлайн‑платёж через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты появится квитанция.
Подтверждение личности. При первом обращении может потребоваться электронная подпись или визит в МФЦ для подтверждения данных. При повторных запросах достаточно ввода кода из СМС.
Отслеживание статуса. В личном кабинете можно наблюдать прогресс: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отправлено». При готовности уведомление придёт на указанную почту и телефон.
Получение документа. Выберите способ доставки: курьерская служба по адресу регистрации или самовывоз в отделении ФМС. При получении предъявите паспорт и квитанцию об оплате.

Соблюдая последовательность действий, вы получите новое свидетельство о рождении без лишних задержек.