Как заменить СНИЛС через личный кабинет Госуслуг

Что такое СНИЛС и зачем он нужен

Основные функции СНИЛС

СНИЛС - государственный номер страхования, который обеспечивает автоматическую идентификацию гражданина в системе обязательного пенсионного страхования и служит ключевым элементом при получении социальных выплат, оформления медкарт и регистрации в государственных сервисах.

Учет трудового стажа и начисление пенсионных баллов.
Подтверждение права на пенсионные и социальные выплаты.
Идентификация в медицинских, страховых и налоговых системах.
Использование в электронных сервисах для авторизации и подачи заявлений.

При изменении номера в личном кабинете госуслуг система автоматически связывает все перечисленные функции с новым идентификатором. Это гарантирует непрерывность начисления пенсионных прав, сохранность доступа к государственным услугам и отсутствие конфликтов в базе данных.

Для успешного обновления СНИЛС требуется выполнить несколько шагов: загрузить актуальные документы, подтвердить личность через видеоверификацию и подтвердить изменение в системе. После завершения процесса все функции номера сохраняются, а пользователь получает обновлённый профиль, готовый к использованию в любых государственных сервисах.

Кому выдается СНИЛС

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) выдаётся всем, кто имеет право участвовать в системе обязательного пенсионного страхования.

Граждане Российской Федерации с момента рождения.
Иностранные граждане, получившие вид на жительство, разрешение на временное проживание или иной документ, подтверждающий законное пребывание в стране.
Дети, включённые в реестр по заявлению родителей или законных представителей.
Лица, проходящие процедуру признания наследниками или получающие права в рамках семейного законодательства.

Для получения СНИЛС требуется предоставить паспорт, заявление и при необходимости документы, подтверждающие статус (вид на жительство, свидетельство о рождении ребёнка). После выдачи номер фиксируется в единой базе, что позволяет использовать его при обращении в государственные сервисы, в том числе при замене СНИЛС через личный кабинет на портале государственных услуг.

В каких случаях требуется замена СНИЛС

Изменение персональных данных

Смена фамилии, имени, отчества

Для изменения фамилии, имени или отчества в базе данных СНИЛС необходимо выполнить корректировку персональных данных в личном кабинете портала государственных услуг. Процесс начинается с входа в аккаунт, после чего выбирается сервис «Обновление данных в СНИЛС». Система проверит наличие всех требуемых документов, после чего предложит загрузить их в электронном виде.

Требуемые документы:

Паспорт гражданина РФ (скан или фото, разборчивый);
Свидетельство о браке, разводе или свидетельство о рождении (если меняется имя);
Приказ суда о смене фамилии (при наличии судебного решения);
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе).

Этапы обновления:

Авторизация в личном кабинете;
Выбор услуги «Изменение ФИО в СНИЛС»;
Загрузка сканов подтверждающих документов;
Проверка загруженных файлов системой;
Подтверждение операции через СМС‑код;
Ожидание решения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней);
Получение уведомления о завершении и скачивание обновлённого СНИЛС‑карточки.

После одобрения система автоматически заменит старые данные в реестре СНИЛС, а пользователь получит электронный документ с новыми реквизитами. При необходимости можно распечатать его и использовать в любой официальной ситуации.

Изменение даты или места рождения

Если требуется исправить дату или место рождения в СНИЛС, процедура доступна через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для начала необходимо иметь подтверждённый аккаунт, к которому привязан телефон и электронная почта. Требуется загрузить отсканированные копии документов, подтверждающих правильные данные: паспорт и справку из ЗАГСа или выписку из актовой книги.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои документы» → «СНИЛС».
Выберите действие «Изменить сведения».
Укажите корректные значения даты и/или места рождения, прикрепите подтверждающие файлы.
Отправьте заявку на проверку.

Система автоматически проверит соответствие загруженных документов. После одобрения в личном кабинете появится статус «Изменения внесены». СНИЛС с обновлёнными данными можно распечатать или скачать в формате PDF. При отклонении заявки будет указана причина, и процесс можно повторить, исправив недочёты.

Утеря или порча страхового свидетельства

Утеря или порча страхового свидетельства требует оперативного восстановления СНИЛС через электронный сервис «Госуслуги». Процедура полностью автоматизирована, не требует посещения отделения ПФР.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале госуслуг, выбрать услугу «Замена СНИЛС». После подтверждения личности через ЕСИА система запросит загрузить скан или фото повреждённого документа (если он ещё имеется) и предоставить альтернативные подтверждающие сведения:

паспорт гражданина РФ;
ИНН (при наличии);
справка из банка о наличии счёта (для подтверждения финансовой привязки);
электронную подпись (по желанию, ускоряет процесс).

После заполнения формы система проверит соответствие данных в базе ПФР. При совпадении выдаётся электронный вариант СНИЛС, который можно сохранить в личном кабинете или распечатать. При обнаружении расхождений требуется дополнительная проверка: в этом случае ПФР направит запрос на предоставление оригинала или официальной копии документа, а также может потребовать личного визита в филиал.

Срок выполнения автоматической замены обычно не превышает 24 часа. При необходимости уточнить статус заявки, достаточно открыть раздел «Мои услуги» и просмотреть текущий статус. Услуга предоставляется бесплатно; оплата возможна только за доставку бумажного варианта, если пользователь заказывает его по почте.

Итоговый результат - действующий СНИЛС, доступный в электронном виде и, при необходимости, в печатной форме. Все действия фиксируются в журнале личного кабинета, что обеспечивает прозрачность и контроль над процессом.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы для замены

Документ, удостоверяющий личность

Документ, удостоверяющий личность, является обязательным элементом при изменении СНИЛС через онлайн‑сервис госуслуг. Без него система не может подтвердить, что запрос исходит от законного владельца записи.

Для замены СНИЛС в личном кабинете необходимо загрузить один из следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (страница с фото и данными);
Водительское удостоверение, если в нём указаны полные ФИО и дата рождения;
Служебный паспорт для военнослужащих.

Каждый файл должен соответствовать требованиям: формат PDF, JPEG или PNG; размер не превышает 5 МБ; изображение чёткое, без обрезки важной информации.

Процедура выглядит так:

Войдите в личный кабинет госуслуг, выберите раздел «СНИЛС» и пункт «Замена данных».
Нажмите «Загрузить документ», выберите подходящий файл и подтвердите загрузку.
Система проверит соответствие данных, после чего выдаст уведомление о результате.

При ошибках в документе (размытость, несоответствие ФИО) запрос будет отклонён, и потребуется повторная загрузка корректного скана. После успешной проверки СНИЛС будет обновлён, а подтверждающий документ сохранён в личном кабинете.

Документы, подтверждающие изменения персональных данных

Для подтверждения изменения персональных данных при замене СНИЛа через личный кабинет Госуслуг необходимо загрузить официальные документы, которые однозначно фиксируют факт изменения. При оформлении заявки система принимает только оригиналы или заверенные копии.

паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и регистрацией);
справка о смене фамилии, имени или отчества, выданная органом ЗАГС;
документ, подтверждающий изменение места жительства (выписка из домовой книги, договор аренды, свидетельство о праве собственности);
медицинская справка о смене пола (при соответствующей корректировке);
решение суда или постановление о признании недействительным предыдущим документом, если изменение связано с юридическими обстоятельствами.

Каждый файл должен быть отсканирован в формате PDF, размер не превышать 5 МБ, качество - не менее 300 dpi. После загрузки система проверяет соответствие данных в документе заявленным в заявке; при совпадении запрос считается обработанным, и новый СНИЛ высылается в указанный адрес.

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - это профиль, в котором завершён процесс идентификации личности и привязаны проверенные контактные данные. После подтверждения пользователь получает доступ к закрытым сервисам, в том числе к заявке на замену СНИЛС через личный кабинет.

Для замены СНИЛС требуется именно такой профиль, поскольку система проверяет соответствие введённых данных официальным реестрам. Без подтверждения запрос будет отклонён, а процесс будет затягиваться.

Этапы подтверждения учётной записи:

Авторизоваться на сайте госуслуг по логину и паролю.
Перейти в раздел «Профиль» → «Идентификация».
Выбрать способ подтверждения: видеовстреча, посещение МФЦ или загрузка сканов документов.
Загрузить паспорт (фронт и задняя сторона) и СНИЛС, если он уже есть.
Указать актуальный номер телефона и адрес электронной почты, подтвердив их кодами, полученными в SMS и письме.
Дождаться сообщения о завершении идентификации (обычно в течение 24 часов).

После получения подтверждённого профиля откройте сервис «Смена СНИЛС». Введите новые данные, загрузите требуемый документ (например, справку о смене фамилии) и отправьте заявку. Система автоматически сверит информацию с базой ПФР, после чего выдаст новый СНИЛС в электронном виде.

Пошаговая инструкция по замене СНИЛС через Госуслуги

Вход в личный кабинет

Для начала работы с сервисом по изменению СНИЛС необходимо авторизоваться в личном кабинете Госуслуг. Откройте браузер, введите адрес gov.ru и нажмите кнопку входа. На странице авторизации введите ИНН, номер телефона, привязанный к аккаунту, и пароль, созданный при регистрации. После ввода данных система запросит одноразовый код, отправленный СМС; введите его, и доступ будет подтверждён.

Если пароль утерян, используйте функцию восстановления: нажмите «Забыли пароль», укажите номер телефона и подтвердите личность через СМС‑код. После получения нового пароля система предложит сменить его на постоянный. При первом входе рекомендуется привязать дополнительный способ подтверждения (например, приложение‑генератор кодов), что ускорит последующие операции.

После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Паспортные данные». Здесь расположена кнопка «Заменить СНИЛС». Нажмите её и следуйте инструкциям. Для завершения процесса потребуется загрузить скан или фото действующего документа, подтверждающего необходимость изменения, и подтвердить заявку электронной подписью.

Кратко о требованиях к входу:

актуальный телефон, привязанный к профилю;
пароль, соответствующий требованиям безопасности;
доступ к СМС‑сообщениям или приложению‑генератору кода;
при необходимости - подтверждение через электронную подпись.

Выбор услуги по замене СНИЛС

Для замены СНИЛС в личном кабинете Госуслуг первым шагом является выбор нужной услуги. После входа в профиль откройте раздел «Услуги», используйте поиск или фильтры, чтобы отобразить только предложения, связанные с изменением СНИЛС.

В списке доступны следующие варианты:

Замена СНИЛС при изменении фамилии, имени или отчества.
Замена СНИЛС в случае утраты или повреждения карточки.
Замена СНИЛС из‑за ошибок в данных, указанных в реестре.

Каждый вариант требует загрузки определённых документов: заявление, удостоверение личности, подтверждение причины изменения. Выберите услугу, загрузите файлы, подтвердите заявку и ожидайте обработки. После одобрения новый СНИЛС будет привязан к вашему аккаунту, и вы получите электронный документ.

Заполнение заявления онлайн

Ввод персональных данных

Для замены СНИЛС в личном кабинете Госуслуг требуется точный ввод персональных данных. Ошибки в полях приводят к отказу в обработке заявки.

Фамилия, имя, отчество - пишутся так, как указано в паспорте.
Дата рождения - указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ без пробелов.
Серия и номер паспорта - вводятся без пробелов и дефисов.
ИНН - указывается полностью, без разделителей.
Адрес регистрации - вводится по официальному шаблону, включая улицу, дом, корпус и квартиру.
Номер телефона - указывается в международном формате без ведущего нуля (например, 79211234567).
Электронная почта - вводится без пробелов, с обязательным символом «@».

После заполнения всех полей система проверяет соответствие данных с базой ПФР. При совпадении появляется кнопка «Отправить заявку». Нажмите её, подтвердите действие кодом, полученным в СМС, и дождитесь статуса «Одобрено». После одобрения новый СНИЛС будет доступен в личном кабинете в виде электронного документа.

Прикрепление скан-копий документов

Для замены СНИЛС онлайн через личный кабинет Госуслуг требуется загрузить скан‑копии подтверждающих документов.

Необходимые документы:

заявление о замене СНИЛС (формат PDF);
документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
справка о смене данных (при изменении ФИО, даты рождения);
документ, подтверждающий новое место жительства (при изменении адреса).

Порядок прикрепления:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «СНИЛС» и выберите услугу «Замена СНИЛС».
Нажмите кнопку «Загрузить документы».
Выберите файлы в требуемом порядке, убедившись, что каждый файл соответствует формату PDF или JPG и не превышает 5 МБ.
После загрузки нажмите «Подтвердить», система проверит соответствие требований и сформирует заявку.

Рекомендации:

Сканировать документы в разрешении не менее 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость.
Проверять отсутствие пустых страниц и корректность имен файлов (например, «pasport.pdf», «zayavlenie.pdf»).
При обнаружении ошибок загрузите исправленный файл заново, иначе заявка будет отклонена.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Отправка заявления в личном кабинете Госуслуг требует точного выполнения последовательных действий. Сначала необходимо войти в профиль, выбрать сервис «СНИЛС», открыть форму замены и заполнить обязательные поля: ФИО, дату рождения, текущий номер СНИЛС, причины замены. После ввода данных загрузите сканированные копии документов, подтверждающих изменение (паспорт, справку о смене фамилии и тому подобное.). Завершите процесс нажатием кнопки «Отправить», система подтвердит регистрацию заявки и покажет уникальный номер обращения.

Для контроля выполнения заявки используйте раздел «Мои обращения». По каждому номеру доступна история статуса: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При переходе в карточку обращения отображаются детали проверки, указания о недостающих документах и сроки обработки. При изменении статуса система автоматически отправляет уведомление на указанный в профиле телефон и электронную почту.

Этапы отправки и мониторинга

Войти в личный кабинет, открыть сервис замены СНИЛС.
Заполнить форму, прикрепить требуемые документы.
Нажать «Отправить», сохранить номер обращения.
Открыть «Мои обращения», отслеживать изменения статуса.
Получать уведомления о каждом переходе статуса, при необходимости дополнить документы.

Таким образом, процесс полностью автоматизирован, а все сведения о текущем состоянии заявки доступны в режиме онлайн.

Получение нового СНИЛС

Сроки изготовления нового свидетельства

После подачи заявления о замене СНИЛС в личном кабинете Госуслуг система сразу формирует запрос в Пенсионный фонд. С этого момента начинается производство нового свидетельства.

Стандартные сроки

10 рабочих дней при условии корректного заполнения всех полей;
12 рабочих дней, если требуется уточнение данных;
15 рабочих дней в периоды повышенной нагрузки (например, в начале года).

Ускоренный режим

5 рабочих дней при оплате дополнительного сбора за экспресс‑обслуживание.

На сроки влияют:

наличие всех требуемых документов в электронном виде;
отсутствие ошибок в ФИО, дате рождения и СНИЛС;
загруженность отделения Пенсионного фонда.

Если указанные сроки превышены, необходимо:

проверить статус заявки в личном кабинете;
при отсутствии обновлений в течение 3 рабочих дней связаться со службой поддержки Госуслуг;
при необходимости подать повторный запрос с уточнением причин задержки.

Способы получения готового документа

Получение в отделении Социального фонда России

После подачи заявки на замену СНИЛС через портал Госуслуги необходимо оформить получение нового документа в отделении Социального фонда России.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС, подлежащий замене (оригинал).
Справка о постановке на учёт в Пенсионном фонде (при изменении данных).
Печать из личного кабинета, подтверждающая статус заявки (скриншот или распечатка).
Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).

Порядок действий:

Сохранить подтверждение заявки из личного кабинета.
Сформировать пакет документов, перечисленных выше.
Прийти в отделение Социального фонда по адресу, указанному в системе, в рабочие часы.
Предъявить документы сотруднику, получить форму для подписи и оформить запрос на выдачу нового СНИЛС.
Получить расписку с указанием сроков изготовления (обычно 5‑10 рабочих дней).

По окончании срока выдачи клиент получает готовый документ в том же отделении либо по почте, если была выбрана соответствующая опция. В случае ошибок в данных следует обратиться в тот же офис с уточнёнными документами.

Получение через МФЦ

Для замены СНИЛС, помимо подачи заявления онлайн, доступна возможность обращения в МФЦ. В этом случае оформление происходит лично, без необходимости входа в личный кабинет на портале государственных услуг.

Для посещения центра необходимо подготовить следующие документы:

оригинал и копию паспорта гражданина РФ;
заявление о выдаче/замене СНИЛС (форма Р14001);
справку о постановке на учет в ПФР (при наличии);
квитанцию об оплате госпошлины (если оплата производится в МФЦ).

Процедура в МФЦ выглядит так:

Приход в отделение, получение регистрационного номера;
Предоставление подготовленных бумаг сотруднику;
Проверка данных и ввод информации в электронную систему;
Оплата госпошлины (при необходимости) через кассу или терминал;
Получение расписанного листа с указанием сроков выдачи нового СНИЛС.

Срок изготовления обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней; в некоторых регионах возможен ускоренный процесс за дополнительную плату. После завершения обработки клиент получает готовый документ в том же МФЦ либо по почте, если была оформлена соответствующая услуга.

Таким образом, обращение в МФЦ представляет собой альтернативный способ получения заменённого СНИЛС, позволяющий решить вопрос в присутствии специалиста и получить документ в кратчайшие сроки.

Часто задаваемые вопросы о замене СНИЛС

Можно ли получить электронный СНИЛС

Электронный СНИЛС доступен для получения через личный кабинет государственных услуг.

Для оформления необходимо иметь подтверждённую учётную запись, пройти идентификацию по телефону или через банковскую карту. После входа в личный кабинет выбирают раздел «СНИЛС», где присутствует опция «Получить электронный СНИЛС».

Процесс получения состоит из следующих шагов:

Ввести персональные данные, совпадающие с данными в базе ПФР.
Прикрепить скан или фото паспорта, ИНН и СНИЛС (если он уже существует).
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом, полученным в СМС.
Дождаться автоматической генерации электронного СНИЛС, который будет доступен в виде PDF‑файла в личном кабинете.

Электронный документ имеет юридическую силу, его можно использовать при оформлении онлайн‑услуг, в том числе при получении пенсий, страховых выплат и регистрации в государственных реестрах. При необходимости распечатать документ, достаточно скачать файл и распечатать его на принтере.

Таким образом, получение электронного СНИЛС полностью реализовано в системе государственных услуг и не требует посещения отделения ПФР.

Что делать, если заявление отклонено

Если запрос на замену СНИЛС в личном кабинете Госуслуг отклонён, действуйте последовательно.

Откройте сообщение об отклонении, изучите указанные причины.
Проверьте, что все загруженные документы соответствуют требованиям: актуальный паспорт, СНИЛС, справка о смене личных данных (если требуется).
Устраните выявленные недочеты: замените нечитаемые сканы, добавьте недостающие сведения, исправьте ошибки в заполненных полях.
Сохраните изменённые файлы в формате PDF или JPG, размером не более установленного лимита.
Войдите в личный кабинет, выберите повторную подачу заявления, загрузите исправленные документы и отправьте запрос.

Если отклонение связано с технической ошибкой системы, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или по телефону горячей линии. Укажите номер заявки и описание проблемы - специалисты проведут проверку и при необходимости восстановят процесс.

В случае повторного отказа, соберите оригиналы документов, посетите отделение МФЦ или Пенсионного фонда, предоставьте их лично и запросите разъяснение причины отказа. Полученные рекомендации помогут подготовить корректную заявку и успешно завершить замену СНИЛС.

Нужен ли СНИЛС новорожденному

СНИЛС новорожденному нужен сразу после регистрации рождения. При оформлении свидетельства о рождении в органах ЗАГС в системе автоматически формируется номер страхового свидетельства, который появляется в личном кабинете в государственных сервисах.

От наличия СНИЛС зависят:

получение медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования;
оформление детского пособия и других государственных выплат;
запись ребёнка в детский сад, школу или вуз;
открытие банковского счёта, оформление страховых полисов и иных финансовых продуктов.

Если документ не был получен автоматически или был утерян, его можно заменить через электронный кабинет государственных услуг. Для этого требуется:

войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт;
выбрать услугу «замена СНИЛС»;
загрузить скан копии свидетельства о рождении и заявления от родителей;
подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После обработки заявка выдаёт новый номер, который сразу становиться доступным в системе. Таким образом, отсутствие СНИЛС у новорождённого невозможно без потери прав доступа к базовым государственным услугам, а процедура замены полностью автоматизирована и доступна онлайн.

Особенности замены СНИЛС для различных категорий граждан

Замена СНИЛС для иностранных граждан

Иностранные граждане могут изменить сведения о СНИЛС, используя личный кабинет на портале Госуслуг. Для начала необходимо подтвердить личность в системе: загрузить скан или фото загранпаспорта, документ, подтверждающий регистрацию по месту пребывания, и выполнить процедуру двухфакторной аутентификации.

Дальнейшие действия оформляются в несколько шагов:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «СНИЛС».
Нажмите кнопку «Изменить сведения».
Укажите новый номер или запросите переоформление, если прежний номер недействителен.
Прикрепите копии документов, подтверждающих право на изменение (виза, разрешение на работу, справка о регистрации).
Подтвердите запрос, согласившись с условиями обработки данных.

Система проверит предоставленные файлы в течение 1‑3 рабочих дней. После одобрения в личном кабинете появится уведомление о выпуске нового СНИЛС. Скачайте электронный сертификат и сохраните его в личных файлах.

Если требуется использовать новый СНИЛС в других государственных сервисах, внесите его вручную в соответствующие разделы личного кабинета или передайте копию сертификата в отдел кадров организации. Всё процесс завершается без визита в офис, полностью онлайн.

Замена СНИЛС для детей

Для замены СНИЛС ребёнка необходимо выполнить несколько чётких действий в личном кабинете портала государственных услуг.

Войдите в аккаунт, используя пароль и подтверждение личности (смс‑код или электронную подпись).
В меню «Услуги» найдите раздел, посвящённый изменению данных в СНИЛС.
Выберите пункт «Замена СНИЛС для несовершеннолетних».
Заполните форму: укажите ФИО ребёнка, дату рождения, текущий номер СНИЛС и новые реквизиты, если они меняются.
Прикрепите сканы обязательных документов:
- свидетельство о рождении ребёнка;
- паспорт родителя (или законного представителя), подтверждающий право подписи;
- документ, подтверждающий основание замены (например, справка из ПФР о прекращении действия прежнего СНИЛС).
Проверьте корректность введённых данных, подтвердите заявку электронной подписью или кодом из смс.
Дождитесь сообщения о статусе обработки. При одобрении в личном кабинете появится новый номер СНИЛС, который можно скачать в виде PDF‑файла.

После получения нового СНИЛС он заменяет прежний в официальных документах ребёнка: медицинская карта, школьные справки, запись в пенсионном фонде. Все изменения фиксируются автоматически, без необходимости посещать отделения ПФР.