Как заменить номера на автомобиле через портал Госуслуг

Документы, необходимые для замены номеров

Основной пакет документов

Для подачи заявления о смене номерных знаков через сервис Госуслуги необходимо собрать основной пакет документов. Отсутствие любого из них приводит к отклонению заявки, поэтому проверка комплектности обязательна.

Первый документ - копия паспорта владельца транспортного средства. Данные в паспорте должны совпадать с данными в заявлении, иначе система не примет запрос.

Второй элемент - свидетельство о регистрации автомобиля (свидетельство о постановке на учет). В документе указываются VIN, марка, модель и текущие номера, что позволяет системе сопоставить транспортное средство с заявкой.

Третий документ - полис обязательного страхования (ОСАГО) или сертификат о прохождении техосмотра, если требуется обновление. Данные полиса подтверждают, что автомобиль находится в надлежащем состоянии для эксплуатации.

Четвёртый пункт - согласие на обработку персональных данных. На портале предоставляется галочка для автоматического формирования согласия; при печатной форме требуется подписанный документ.

Пятый элемент - оплата госпошлины. После завершения онлайн‑запроса система генерирует платёжное поручение; подтверждение оплаты необходимо загрузить в личный кабинет.

Дополнительные документы могут потребоваться в случае ограничения прав (залог, арест) или смены владельца. В таких ситуациях предоставляются соответствующие судебные решения или договоры купли‑продажи.

Собрав перечисленные бумаги, пользователь загружает их в личный кабинет, подтверждает оплату и отправляет заявку. После проверки специалистами службы Госуслуги номерные знаки выдаются в течение установленного срока.

Дополнительные документы при особых случаях

При оформлении замены номерных знаков через портал Госуслуг могут возникнуть ситуации, требующие предоставления дополнительных документов. Такие случаи фиксируются в правилах сервиса и обязательны для успешного завершения процедуры.

Утрата или порча свидетельства о регистрации - необходимо загрузить копию заявления в Полицию о регистрации утраты и оригинал (или копию) свидетельства, выданного после восстановления.
Перерегистрация после покупки автомобиля - требуется договор купли‑продажи, паспорт транспортного средства и справка о снятии предыдущих номеров.
Импорт транспортного средства - нужна таможенная декларация, сертификат соответствия и документы, подтверждающие уплату таможенных пошлин.
Смена владельца в результате наследования - запрос в нотариальную контору, свидетельство о праве наследования и оригинал паспорта наследника.
Перевод автомобиля в другой регион - письмо‑запрос от регионального отделения ГИБДД и подтверждение нового места жительства владельца.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке система проверяет соответствие названий полей и наличие подписей. Ошибки валидации приводят к отклонению заявки, после чего требуется исправление и повторная отправка.

Соблюдение требований к формату и полноте представленных бумаг гарантирует мгновенное одобрение заявки и выдачу новых номерных знаков без дополнительных запросов.

Процесс подачи заявления на Госуслугах

Создание или вход в личный кабинет

Для начала процедуры замены автомобильных номеров требуется доступ к личному кабинету на портале государственных услуг. Без регистрации и авторизации невозможно подать заявление, загрузить документы и отслеживать статус заявки.

Создание аккаунта:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку регистрации.
Введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль.
Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, ИНН и СНИЛС.

Вход в уже существующий кабинет:

Перейдите на главную страницу портала.
Выберите пункт «Войти».
Введите логин (телефон или e‑mail) и пароль.
При первом входе может потребоваться подтверждение через одноразовый код.

После авторизации откройте раздел «Транспорт». Выберите услугу «Смена номерных знаков», загрузите сканированные копии свидетельства о регистрации и ПТС, укажите новые номера и оплатите госпошлину. Система сформирует заявление, которое будет отправлено в ГИБДД для дальнейшей обработки.

Поиск услуги «Замена государственных регистрационных знаков»

Для начала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. В поисковой строке введите ключевые слова - «замена регистрационных знаков». После ввода появятся предложения, среди которых следует выбрать пункт, обозначенный как «Замена государственных регистрационных знаков».

Если результаты не ограничились нужным сервисом, уточните запрос, добавив «автомобиль» или указав тип услуги в фильтре «Транспорт». Система отфильтрует предложения и отобразит только соответствующие сервисы.

Для подтверждения выбора нажмите кнопку «Перейти к услуге». На открывшейся странице будет указана пошаговая инструкция, список необходимых документов и стоимость услуги.

Кратко о навигации:

Откройте личный кабинет.
Введите запрос «замена регистрационных знаков».
При необходимости уточните запрос фильтрами.
Выберите сервис «Замена государственных регистрационных знаков».
Перейдите к подробному описанию и оформлению заявки.

Заполнение электронного заявления

Заполнение электронного заявления - ключевой этап онлайн‑процесса смены автомобильных номеров через портал Госуслуги.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый аккаунт. После входа выбираем сервис «Замена регистрационных знаков», открывается форма заявления.

В форму вносятся обязательные сведения:

регистрационный номер транспортного средства;
VIN‑код автомобиля;
дата выдачи текущих номеров;
сведения о новом наборе знаков (тип, регион);
контактные данные заявителя (телефон, электронная почта);
реквизиты банковской карты для оплаты госпошлины.

Каждое поле помечено обязательным; отсутствие данных приводит к блокировке отправки. После ввода проверяется корректность формата: номер - семь символов, VIN - 17 знаков, дата - DD.MM.YYYY. Ошибки отмечаются мгновенно, позволяя исправить их до отправки.

Далее выбираем способ оплаты: онлайн‑перевод через банковскую карту или электронный кошелёк. Система генерирует QR‑код или ссылку для проведения платежа; подтверждение оплаты фиксируется автоматически.

Последний шаг - отправка заявления кнопкой «Отправить». Платформа выдаёт подтверждающий номер заявки и печатную форму для скачивания. С этим номером можно отслеживать статус обработки в личном кабинете: «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче новых номеров».

Соблюдение последовательности действий, точность вводимых данных и своевременная оплата гарантируют быстрое получение результата без необходимости посещения отделения ГИБДД.

Ввод данных об автомобиле

Для замены номерных знаков через портал Госуслуг первым шагом является ввод сведений об автотранспорте. В системе запрашивается следующая информация:

Регистрационный номер (VIN) автомобиля;
Марка и модель;
Год выпуска;
Номер свидетельства о регистрации (СТС);
Тип кузова и объём двигателя;
Цвет кузова (по документу);
Дата последней техосмотра (при необходимости).

После ввода данных система проверяет их соответствие базе ГИБДД. Ошибки в номерах VIN, несоответствие модели и года выпуска приводят к немедленному отклонению заявки. Поэтому каждый пункт следует заполнять строго по данным, указанным в официальных документах.

При вводе сведений необходимо использовать кириллические символы без пробелов и спецсимволов, кроме дефиса в VIN. Поля «Марка» и «Модель» выбираются из выпадающих списков, что исключает орфографические ошибки. В разделе «Тип кузова» доступны предустановленные варианты (седан, хэтчбек, внедорожник и другое.), выбор производится одним кликом.

После подтверждения корректности всех данных система формирует заявку на замену номерных знаков. На этом этапе дальнейшее взаимодействие ограничивается только подтверждением оплаты и загрузкой сканов документов, если они требуются. Ввод данных завершён, и процесс переходил к следующему шагу.

Выбор основания для замены

Для замены автомобильных номерных знаков через портал государственных услуг необходимо определить правовое основание, без которого запрос будет отклонён.

Утрата или кража - предоставьте заявление о происшествии и копию полицейского протокола. В личном кабинете выбирается услуга «замена из‑за утраты/кражи», загружается документ и оплачивается сбор.
Повреждение - требуется акт экспертизы или фото повреждённых знаков. В процессе подачи заявления указывается причина «повреждение», прикладываются материалы и производится оплата.
Истечение срока действия - при приближении даты окончания действия знаков оформляется запрос «замена по истечении срока». Необходимо загрузить копию текущих знаков и документ, подтверждающий регистрацию транспортного средства.
Перерегистрация в другой регион - при переезде указывают новое место регистрации, предоставляют справку из отделения ГИБДД нового региона и копию свидетельства о регистрации.
Ошибка в данных - если в прежних знаках допущена ошибка (например, неверный номер), подаётся заявление «коррекция данных», сопровождаемое документом, подтверждающим правильность информации.

После выбора основания система автоматически формирует перечень обязательных файлов. Пользователь загружает их, подтверждает согласие с условиями и завершает оплату. После проверки данных заявка переходит в статус «в обработке», а новые знаки готовятся к выдаче в указанном пункте выдачи.

Указание желаемого способа получения номеров

Процедура замены автомобильных номеров через портал Госуслуг предполагает явный выбор способа их получения. При заполнении заявки пользователь обязан указать предпочтительный вариант, иначе система предложит стандартный способ доставки.

получение в отделении ГИБДД по месту жительства;
доставка курьером до указанного адреса;
выдача в пункте выдачи Почты России;
самовывоз из сервисного центра.

Для указания желаемого способа необходимо выполнить несколько простых действий: войти в личный кабинет, выбрать услугу «замена номеров», открыть форму заявки, в разделе «способ получения» выбрать один из перечисленных вариантов, подтвердить выбор и отправить запрос. После подтверждения система сформирует расписание доставки или подготовит документы к выдаче в выбранном пункте.

При выборе способа доставки следует проверять актуальность адресных данных, указывать точный почтовый индекс и наличие доступа к месту получения. При выборе курьерской доставки убедитесь, что получатель сможет принять посылку в указанные часы. После завершения процедуры вы получите уведомление о готовности номеров к получению в выбранном вами формате.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины при замене автомобильных номеров через сервис Госуслуги происходит в несколько простых этапов.

Сначала необходимо уточнить размер сбора. Сумма фиксирована и указана в разделе «Тарифы» соответствующей услуги. На странице оплаты отображается точная стоимость, включая возможные комиссии за выбранный способ оплаты.

Далее выбирается способ расчёта. Портал предлагает:

банковскую карту через платёжный шлюз;
электронный кошелёк, привязанный к личному кабинету;
онлайн‑банкинг с переводом по QR‑коду.

После выбора вводятся реквизиты карты или подтверждается операция в выбранном сервисе. Система проверяет наличие средств и мгновенно фиксирует платёж. При успешном завершении появляется электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF.

Последний шаг - подтверждение оплаты в заявке на замену номеров. Портал автоматически привязывает полученный чек к заявлению, после чего заявка переходит в статус «Оплачен» и поступает на рассмотрение в ГИБДД. Без подтверждённого платежа процесс замены номеров не будет запущен.

Действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Для контроля выполнения заявки, поданной в системе государственных услуг, достаточно выполнить несколько простых шагов.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
В меню «Мои заявления» найдите запись о смене номерных знаков.
Нажмите кнопку «Просмотр статуса». На экране отобразятся текущая стадия обработки, дата получения решения и комментарии оператора.

Если статус показывает «На рассмотрении», значит запрос находится в очереди у сотрудника ГИБДД. При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. При появлении отметки «Одобрено» или «Отказано» появляется возможность загрузить готовый документ или узнать причины отказа.

Для ускорения получения информации проверьте, что в профиле указаны актуальные контактные данные. При необходимости уточнить детали можно воспользоваться функцией «Задать вопрос» в карточке заявления - ответ придёт в течение рабочего дня.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы, избежать задержек и завершить процесс замены номерных знаков без лишних походов в отделения.

Получение новых государственных регистрационных знаков

Получить новые государственные регистрационные знаки через онлайн‑сервис Госуслуг можно за несколько шагов, без посещения отделения ГИБДД.

Для начала необходимо создать личный кабинет в системе Госуслуг или войти в уже существующий профиль. После входа выбираем услугу «Замена номерных знаков» и переходим к заполнению электронной заявки.

Пакет документов, требуемый для подачи:

Паспорт гражданина РФ и СНИЛС;
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
Квитанция об оплате государственной пошлины (можно оплатить онлайн);
При необходимости договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности.

Заявка заполняется последовательно:

Указываем данные транспортного средства (марка, модель, VIN, номер кузова);
Загружаем сканированные копии перечисленных выше документов;
Выбираем тип новых знаков (стандартные, с индивидуальным набором символов и тому подобное.);
Осуществляем оплату через банковскую карту или электронный кошелёк.

После отправки заявки система формирует номер заказа и сообщает о дате готовности новых знаков. При положительном решении в личном кабинете появляется уведомление с инструкциями по получению: можно забрать знаки в отделении ГИБДД, указанном в заявке, либо оформить доставку курьером, если такая опция доступна.

Контроль статуса заявки осуществляется в режиме онлайн: в личном кабинете отображаются этапы обработки, дата выдачи и возможность загрузки электронного чека об оплате. По завершении всех действий новые регистрационные знаки становятся официальным документом, подтверждающим право эксплуатации автомобиля.

В МРЭО ГИБДД

Для замены номерных знаков через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий, после чего оформить документы в МРЭО ГИБДД.

Первый шаг - авторизация на портале Госуслуги. В личном кабинете выбирается услуга «Смена номерных знаков», вводятся данные транспортного средства и сведения о владельце. Система проверяет корректность введённой информации и формирует запрос на замену.

Второй шаг - загрузка обязательных документов. Требуются скан‑копии:

паспорта гражданина РФ;
свидетельства о регистрации транспортного средства;
старых номерных знаков (фотография или скан);
квитанции об оплате государственной пошлины (если оплата производится онлайн).

После загрузки система автоматически рассчитывает размер пошлины и предлагает способы оплаты. При выборе онлайн‑оплаты происходит мгновенное списание средств и формирование электронного чека.

Третий шаг - получение подтверждения о готовности к выдаче новых знаков. В личном кабинете появляется статус «Готов к выдаче», а также указание даты и времени посещения МРЭО.

Четвёртый шаг - посещение МРЭО ГИБДД. При себе необходимо взять:

оригиналы и копии всех загруженных в портал документов;
распечатанный электронный чек об оплате;
заявление о смене номерных знаков (можно взять в отделе).

Сотрудники МРЭО проверяют комплект документов, фиксируют факт получения новых знаков и выдают их в течение одного рабочего дня. При выдаче подписывается акт приёма‑передачи, после чего новые номерные знаки фиксируются в базе данных ГИБДД.

Пятый шаг - завершение процедуры. В личном кабинете портала Госуслуги статус меняется на «Завершено». При необходимости можно скачать электронную копию акта и подтверждение оплаты для личного архива.

Соблюдение последовательности действий и подготовка полного пакета документов позволяют быстро и без лишних задержек заменить номерные знаки через онлайн‑сервис и оформить их в МРЭО ГИБДД.

Доставка на дом (при наличии услуги)

Онлайн‑сервис госпортала предоставляет возможность оформить новые номерные знаки и получить их по адресу проживания, если такая услуга доступна в вашем регионе.

Для получения доставки на дом требуется: наличие функции в личном кабинете, подтверждённый адрес, согласие на электронную оплату и отсутствие ограничений по географии поставки.

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Оформление новых номерных знаков».
Укажите тип услуги «доставка до двери».
Введите точный почтовый адрес, проверьте его соответствие справочным данным.
Прикрепите скан копий необходимых документов (паспорт, свидетельство о регистрации ТС).
Оплатите стоимость знаков и доставки через интегрированный платёжный модуль.
Подтвердите заявку и получите электронное подтверждение с номером отслеживания.

После получения посылки проверьте целостность упаковки, подпишите акт приёма‑передачи и установите новые знаки согласно инструкциям, приложенным к доставке. При обнаружении несоответствия свяжитесь со службой поддержки через личный кабинет.

Возможные причины отказа и что делать в этом случае

Распространенные ошибки при заполнении заявления

При смене номерных знаков через портал Госуслуг ошибки в заявлении часто приводят к отказу и дополнительным задержкам.

Неправильный ввод данных о транспортном средстве - самая частая проблема. Указывайте VIN‑номер точно так, как он записан в свидетельстве о регистрации; любые пробелы, лишние символы или неверный порядок цифр вызывают автоматический отклонение заявки.

Ошибки в указании личных данных. ФИО, паспортные реквизиты и ИНН должны совпадать с данными, указанными в базе ФМС. Несоответствие даже в одной букве приводит к необходимости повторного заполнения.

Отсутствие обязательных приложений. К заявлению необходимо приложить скан или фото свидетельства о регистрации, а также подтверждение оплаты госпошлины. Если один из документов не загружен или имеет низкое качество, система отклонит запрос.

Неверный выбор типа услуги. При замене номеров выбирайте пункт «смена номерных знаков», а не «перерегистрация» или «добавление новых». Неправильный тип услуги приводит к несоответствию требований и возврату средств.

Игнорирование обязательных полей. Пустые поля в онлайн‑форме считаются ошибкой. Заполняйте каждый раздел, даже если информация «не требуется» - указывайте «нет» или «не применимо».

Недостаточно проверенный файл оплаты. При загрузке подтверждения оплаты убедитесь, что в документе виден номер квитанции и сумма. Неясные или обрезанные данные вызывают запрос дополнительных разъяснений.

Соблюдение этих рекомендаций исключит типичные ошибки и ускорит процесс получения новых номерных знаков через электронный сервис.

Действия при получении отказа

Получив отказ в обслуживании через электронный сервис, сразу откройте сообщение об отказе и внимательно изучите указанные причины.

Проверьте вводимые данные: номер автомобиля, VIN‑код, паспортные сведения владельца.
Сравните их с документами, подтверждающими право собственности и технические характеристики.

Если ошибка обнаружена, исправьте её в личном кабинете и повторно отправьте запрос. При отсутствии очевидных несоответствий переходите к официальному обжалованию.

Для подачи апелляции выполните следующие действия:

Сохраните оригинал решения об отказе в электронном виде.
Сформируйте письменное возражение, указав номер заявки, дату получения отказа и аргументы, опровергающие причины отказа.
Прикрепите скан копий документов, подтверждающих корректность данных (паспорт, свидетельство о регистрации, технический паспорт).
Отправьте пакет через функцию «Обращение в техподдержку» или загрузите в раздел «Обжалование решений».

Если ответ от службы поддержки не приходит в течение пяти рабочих дней, свяжитесь с горячей линией портала, уточнив номер обращения и запросив статус рассмотрения.

После получения положительного решения повторите процесс замены номеров, загрузив актуальные фотографии новых табличек и подтверждающие документы. При повторном отказе повторите процедуру обжалования, уточнив дополнительные требования, указанные в новом решении.

Частые вопросы и ответы

Сроки замены номеров

Сроки получения новых номерных знаков зависят от нескольких этапов, каждый из которых имеет фиксированную продолжительность.

Подача заявления в личном кабинете портала Госуслуг - мгновенно, после заполнения формы заявка фиксируется в системе.
Проверка данных сотрудниками ГИБДД - от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия ошибок заявка переходит к следующему шагу без задержек.
Оформление заказа в центральном реестре - 1 рабочий день. После этого формируется номерное дело и назначается дата выдачи.
Производство и маркировка новых табличек - от 5 до 7 рабочих дней. Срок может удлиниться в периоды повышенного спроса, но обычно не превышает недели.
Получение готовых знаков в отделении МРЭО - в течение 1‑2 дней после их готовности, при условии предварительного согласования времени визита.

Итоговый период от момента подачи онлайн‑заявки до получения новых номерных знаков составляет 8‑13 рабочих дней при условии отсутствия уточняющих запросов со стороны контролирующего органа. При возникновении необходимости предоставить дополнительные документы процесс может удлиниться на 2‑3 дня. Всё время отслеживается в личном кабинете, где отображается статус каждой стадии.

Стоимость услуги

Стоимость замены номерных знаков через портал Госуслуг фиксирована, но может включать несколько компонентов.

Государственная пошлина - 800 руб. (для большинства регионов, в некоторых регионах - 900 руб.).
Плата за оформление онлайн‑запроса - 300 руб. (включает проверку данных и формирование заявления).
Услуги курьера - от 200 руб. до 500 руб., в зависимости от выбранного способа доставки новых табличек.
Стоимость изготовления новых знаков - примерно 350 руб. за комплект (стандартные пластиновые знаки).

Итого типичная сумма: от 1 650 руб. до 2 150 руб. В отдельных случаях региональные надбавки могут увеличить итоговую цену на до 200 руб. При оплате через личный кабинет Госуслуг все сборы списываются автоматически, без необходимости посещать отделения ГИБДД.

Особенности для юридических лиц

Заменить номерные знаки автомобиля через сервис Госуслуги - операция, требующая особого подхода для юридических лиц.

Для компании обязательна подготовка корпоративного кабинета в системе. В личном кабинете необходимо привязать учетную запись организации, загрузить уставные документы и подтверждение права собственности на транспортное средство.

Основные отличия от процесса для физических лиц:

обязательное указание реквизитов организации (ИНН, ОГРН);
загрузка выписки из ЕГРЮЛ, подтверждающей полномочия лица, подающего заявку;
предоставление доверенности, если заявку оформляет представитель;
возможность оформить замену сразу для нескольких транспортных средств в одном запросе.

После загрузки всех документов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка проходит в очередь на рассмотрение. Решение о регистрации новых знаков поступает в электронный ящик организации, где можно сразу оформить печать новых номерных знаков и получить акт о регистрации.

Важно помнить, что оплата государственных услуг производится через корпоративный счёт, а подтверждение платежа фиксируется в личном кабинете. При возникновении вопросов служба поддержки Госуслуг предоставляет онлайн‑консультацию, доступную 24 часа в сутки.

Итоговый порядок действий:

Создать и подтвердить корпоративный аккаунт в Госуслугах.
Добавить в профиль сведения о транспортных средствах.
Загрузить уставные документы, выписку из ЕГРЮЛ и доверенность.
Оформить заявку на замену номерных знаков, указав необходимые параметры.
Оплатить услугу через корпоративный счет.
Ожидать подтверждения регистрации и получить электронный акт.

Соблюдение этих шагов обеспечивает быстрый и законный переход к новым номерным знакам без лишних задержек.