Как закрыть ИП через личный кабинет на портале Госуслуг

Подготовка к закрытию ИП через Госуслуги

Проверка задолженностей и отчетов

Задолженности по налогам и сборам

При закрытии индивидуального предпринимателя через личный кабинет на портале Госуслуг первым шагом является проверка наличия налоговых и сборных задолженностей. Система автоматически отображает все обязательные платежи, но рекмендуется уточнить информацию в личном кабинете налоговой службы.

Для устранения задолженности выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои налоги» в личном кабинете.
Сформируйте список непогашенных обязательств.
Оплатите их через онлайн‑сервис банка или через терминал.
После оплаты запросите подтверждение об отсутствии долгов (справка из налоговой).

Получив справку, загрузите её в личный кабинет Госуслуг в разделе «Документы для закрытия ИП». Система проверит соответствие и, при отсутствии других препятствий, одобрит запрос на ликвидацию.

Если задолженность не погашена, процесс закрытия будет приостановлен. В этом случае необходимо устранить все долги, а затем повторить загрузку справки. После успешного завершения процедуры в личном кабинете появится уведомление о закрытии ИП.

Отчетность в ФНС и фонды

Для полного закрытия ИП необходимо завершить все обязательные перед ФНС и фондами отчёты.

Сначала подаётся завершающая декларация по налогу на доходы физических лиц (НДФЛ) и, при наличии, декларация по упрощённой системе налогообложения. В декларации указываются все операции, проведённые до даты закрытия, и рассчитывается окончательная налоговая нагрузка. После её сдачи в личном кабинете на Госуслугах формируется электронный акт сверки с налоговой инспекцией. На основании акта формируется платежный документ, который следует оплатить в установленные сроки.

Далее необходимо закрыть расчётные счета в банке и погасить задолженности перед Пенсионным фондом (ПФР) и Фондом обязательного медицинского страхования (ФОМС). Для этого в личном кабинете подаётся запрос о закрытии личного счёта в ПФР и ФОМС, сопровождаемый подтверждением оплаты всех обязательных взносов. После подтверждения со стороны фондов получаете справку о полном расчёте.

Последний шаг - отправка электронного заявления о прекращении деятельности ИП. В заявлении указываются ссылки на завершённые отчёты и подтверждения оплаты всех налогов и взносов. После обработки заявления система автоматически закрывает ИП и формирует акт завершения.

Кратко перечень действий:

Подготовка и сдача завершающих налоговых деклараций (НДФЛ, УСН);
Оплата окончательного налога и получение акта сверки;
Погашение взносов в ПФР и ФОМС, получение справок о расчёте;
Закрытие расчётных банковских счетов;
Подача электронного заявления о закрытии ИП через личный кабинет на Госуслугах.

Выполнение всех пунктов гарантирует отсутствие долгов и корректное завершение предпринимательской деятельности.

Штрафы и пени

При закрытии ИП через личный кабинет на портале Госуслуг возможны финансовые последствия, если обязательные требования не выполнены.

Невыполнение налоговых и страховых обязательств влечёт начисление штрафов и пеней. Основные виды санкций:

Штраф за неуплату налогов - фиксированная сумма или процент от недоимки, установленный Налоговым кодексом.
Пеня за просрочку - ежедневный процент от суммы задолженности, рассчитываемый с даты возникновения обязательства.
Штраф за отсутствие обязательных отчетов - применяется, если не подан бухгалтерский или налоговый отчет в установленные сроки.
Штраф за несвоевременную уплату страховых взносов - фиксированная сумма, определённая Фондом обязательного медицинского страхования.

Суммы штрафов фиксируются нормативными актами и могут изменяться ежегодно. При закрытии ИП система автоматически проверяет наличие задолженностей; если они обнаружены, процесс будет приостановлен до их погашения.

Для избежания санкций необходимо:

Своевременно сдать все отчётные формы (Налоговая декларация, бухгалтерская отчётность).
Проверить отсутствие налоговой и страховой задолженности в личном кабинете.
Оплатить начисленные пени и штрафы через банковскую карту или электронный кошелёк, доступный в интерфейсе Госуслуг.
После погашения всех обязательств подтвердить их отсутствие в системе и завершить процедуру закрытия.

Невыполнение любого из пунктов приводит к автоматическому начислению пеней, увеличивая общую сумму долга и задерживая окончательное закрытие ИП. Своевременное устранение нарушений гарантирует чистый выход из реестра без финансовых потерь.

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Для закрытия индивидуального предпринимателя через личный кабинет на портале государственных услуг необходимо предоставить точные сведения из паспорта.

В заявке указываются следующие данные:

Серия и номер паспорта
Дата выдачи
Кем выдан (наименование организации, код подразделения)
Идентификационный номер (при наличии)

Эти сведения используются для подтверждения личности заявителя и сопоставления с регистрационными данными ИП. После ввода паспортных параметров система автоматически проверяет их соответствие базе ФМС. При совпадении процесс закрытия продолжается без дополнительных подтверждений.

Отсутствие или неверное указание любой из перечисленных пунктов приводит к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения. Поэтому каждый элемент паспортных данных должен быть проверен на точность перед отправкой.

ИНН

ИНН - основной идентификатор индивидуального предпринимателя в государственных реестрах. При закрытии ИП через личный кабинет на портале Госуслуг именно ИНН используется для поиска предприятия, подтверждения прав доступа и формирования заявлений.

Для завершения процедуры требуется:

Войти в личный кабинет, указав логин и пароль.
В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Закрытие ИП».
Ввести ИНН предпринимателя в поле поиска.
Подтвердить выбранный ИП, проверив реквизиты.
Заполнить форму закрытия, указав причины и дату прекращения деятельности.
Отправить заявку и сохранить полученный номер заявления.

После отправки система формирует электронный документ, в котором ИНН отображается как ключевой параметр. По номеру заявления можно отслеживать статус обработки, проверяя, изменилось ли состояние ИП в реестре. При необходимости дополнить сведения или исправить ошибку, используют тот же ИНН для доступа к заявке.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор при закрытии ИП через личный кабинет на Госуслугах. Без указания номера невозможно оформить заявление, получить выписку из реестра и завершить процесс в системе.

Номер СНИЛС находится в личном деле, на полисе обязательного пенсионного страхования, в справке из Пенсионного фонда или в личном кабинете ПФР. При работе в Госуслугах вводят номер в формате «XXX-XXX-XXX YY», где «YY» - контрольные цифры.

Для корректного ввода СНИЛС в личном кабинете выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Закрытие ИП».
В форме заявления найдите поле «СНИЛС» и введите номер без пробелов.
Нажмите кнопку «Проверить», система сверит данные с ПФР.
При совпадении данных нажмите «Отправить заявление», система сформирует запрос в налоговую службу.

Если проверка не прошла, проверьте правильность цифр, отсутствие лишних символов и актуальность сведений в ПФР. При необходимости обновите данные в личном кабинете ПФР и повторите проверку.

После успешного ввода СНИЛС система автоматически привяжет учетную запись к вашему ИП, сформирует необходимые документы и отправит их в налоговый орган для окончательного закрытия.

Электронная подпись (ЭЦП)

Электронная подпись (ЭЦП) - криптографический инструмент, подтверждающий подлинность электронных документов и их неизменность. В системе Госуслуг ЭЦП заменяет рукописную подпись при подаче заявлений, в том числе при закрытии ИП через личный кабинет.

Для закрытия ИП в личном кабинете необходимо наличие действующей ЭЦП, поскольку портал требует подписания заявления и сопроводительных файлов. Без подписи запрос отклоняется автоматически.

Получить ЭЦП можно у аккредитованных удостоверяющих центров. Процедура включает:

выбор провайдера;
подачу заявления и предоставление паспорта;
получение сертификата в виде файла или на смарт‑карте;
установка программного обеспечения для работы с подписью.

После установки ЭЦП в личном кабинете следует выполнить следующие действия:

Авторизоваться на Госуслугах.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «Закрытие ИП».
Заполнить форму заявления, прикрепив необходимые документы (решение о закрытии, налоговые справки и другое.).
Нажать кнопку «Подписать документ», выбрать сертификат ЭЦП и ввести пароль.
Отправить запрос на рассмотрение.

Требования к подписи: сертификат должен быть действительным на момент подачи, пароль - секретный и известный только владельцу, устройство (смарт‑карта или токен) должно быть подключено к компьютеру. При соблюдении этих условий закрытие ИП проходит без дополнительных проверок.

Пошаговая инструкция по закрытию ИП на Госуслугах

Авторизация на портале

Вход в личный кабинет

Для начала работы с закрытием ИП необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Это единственный способ получить доступ к сервису закрытия предприятия.

Откройте браузер, введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
В поле «Логин» введите номер телефона, зарегистрированного в системе, либо идентификатор пользователя.
Укажите пароль от личного кабинета. При первом входе система попросит создать пароль.
Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении, либо через приложение‑генератор.
При необходимости подтвердите личность с помощью электронной подписи или подтверждения по банковской карте.

После успешного входа откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Закрытие ИП» и продолжайте процесс закрытия. Доступ к личному кабинету открывает все функции управления предпринимательской деятельностью.

Подтверждение личности

Для закрытия индивидуального предпринимателя в личном кабинете на портале Госуслуг необходимо подтвердить свою личность. Система принимает только официальные электронные средства идентификации, поэтому подготовьте один из перечисленных вариантов:

СМС‑код, полученный на номер телефона, привязанный к аккаунту;
Кнопка «Подтверждение по мобильному приложению» в Госуслугах;
Электронный документ, подписанный квалифицированной электронной подписью (КЭП).

После выбора способа система автоматически проверит соответствие данных в базе ФНС. При успешной верификации появляется кнопка «Продолжить закрытие», и процесс переходит к заполнению заявления. Если проверка не пройдена, система выдает сообщение об ошибке и предлагает повторить ввод данных или обратиться в службу поддержки.

Для ускорения процедуры убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные и привязанный к аккаунту телефон. Отсутствие этих условий приведёт к необходимости дополнительного обращения в центр обслуживания граждан.

Поиск услуги по закрытию ИП

Раздел «Бизнес и предпринимательство»

Раздел «Бизнес и предпринимательство» на портале Госуслуг предназначен для управления регистрационными действиями индивидуального предпринимателя. В этом разделе находятся все необходимые инструменты: проверка статуса, подача заявлений, отслеживание статуса обработки.

Для завершения процесса ликвидации ИП необходимо выполнить несколько действий, которые доступны в личном кабинете:

Войдите в раздел, выберите пункт «Ликвидация ИП».
Укажите реквизиты предприятия, подтвердите отсутствие задолженностей в налоговых органах и фондах.
Прикрепите требуемые документы (решение о закрытии, уведомление контрагентов).
Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о регистрации закрытия.

После отправки система формирует электронный акт закрытия, который можно скачать из личного кабинета. Документ имеет юридическую силу и заменяет бумажный вариант. При необходимости его можно отправить в налоговую инспекцию и другие контролирующие органы через электронный документооборот.

Поиск услуги «Прекращение деятельности ИП»

Для начала зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя учётные данные. После входа откройте раздел «Услуги» - он расположен в верхнем меню или в боковой панели. В строке поиска введите ключевые слова «прекращение деятельности ИП» или просто «закрытие ИП». Система отобразит список подходящих предложений; выберите пункт с точным названием услуги.

Далее нажмите кнопку «Оформить услугу». На открывшейся странице проверьте, что указаны все необходимые реквизиты: ОГРНИП, ИНН, дата регистрации и причина прекращения. При необходимости загрузите требуемые документы (например, заявление о закрытии, копию паспорта). После заполнения всех полей нажмите «Подтвердить» и оплатите государственную пошлину, если она предусмотрена.

После подтверждения система выдаст электронный акт о прекращении деятельности. Сохраните его в личном архиве и распечатайте, если потребуется представить в налоговую инспекцию. Все действия завершаются мгновенно, без обращения в офисы.

Заполнение заявления Р26001

Внесение персональных данных

Для закрытия индивидуального предпринимателя через личный кабинет на портале Госуслуг первым шагом является ввод личных данных, которые система использует для идентификации заявителя.

Укажите следующие сведения точно в соответствующих полях формы:

Фамилия, имя, отчество, указанные в паспорте;
Серия и номер паспорта;
Дата и место рождения;
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
Адрес регистрации, указанный в официальных документах.

После заполнения полей система проверит корректность введённой информации. При обнаружении несоответствия появится сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешной проверки нажмите кнопку «Подтвердить», и система зафиксирует данные в личном кабинете.

Далее система автоматически привяжет введённые данные к заявке на прекращение деятельности ИП, что ускорит процесс закрытия и исключит необходимость дополнительного подтверждения в налоговой инспекции.

Проверка корректности заполнения

При закрытии ИП через личный кабинет на портале Госуслуг правильность заполнения формы - ключевой фактор успешного завершения процедуры. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода.

Проверьте каждый пункт перед отправкой:

ИНН и ОГРНИП совпадают с данными, указанными в справках;
Дата регистрации и дата последней отчётности указаны в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Причина закрытия выбрана из предложенного списка без дополнительных комментариев;
Электронная подпись (ЭП) привязана к текущему аккаунту и действительна;
Контактный телефон и адрес электронной почты актуальны для получения уведомлений.

Если обнаружен несоответствующий элемент, откройте форму повторно, исправьте значение и сохраните изменения. После исправления повторно проверьте все поля, используя кнопку «Проверить заполнение», которая сигнализирует об отсутствии ошибок.

Завершив проверку, отправляйте заявку. Система автоматически сформирует подтверждение и отправит его на указанные контакты. При отсутствии замечаний процесс закрытия ИП будет завершён в течение установленного срока.

Подписание заявления электронной подписью

Использование квалифицированной ЭЦП

Для подтверждения действий при закрытии индивидуального предпринимателя в личном кабинете Госуслуг требуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). КЭП гарантирует юридическую силу подаваемых документов и заменяет физическую подпись, исключая необходимость посещения МФЦ.

При подготовке заявления следует выполнить следующие операции:

Установить на компьютер или мобильное устройство приложение, поддерживающее работу с КЭП.
Подключить токен или смарт‑карту, где хранится сертификат подписи.
Открыть форму закрытия ИП в личном кабинете, загрузить необходимые файлы и нажать кнопку «Подписать».
Ввести PIN‑код для активации КЭП, подтвердить подпись и отправить запрос.

После отправки система автоматически проверит корректность подписи, а при успешной верификации заявление будет принято к рассмотрению. Использование КЭП ускоряет процесс, снижает риск ошибок и обеспечивает полную юридическую прозрачность.

Проверка валидности подписи

Проверка валидности подписи - неотъемлемый этап оформления закрытия ИП в личном кабинете Госуслуг. Система принимает только подписи, соответствующие требованиям Федерального закона о цифровой подписи, поэтому любой документ без корректного подтверждения отклоняется автоматически.

Для успешной проверки необходимо, чтобы электронный сертификат был действующим, соответствовал типу подписи (КЭП / ЭЦП), а алгоритм шифрования поддерживался сервисом. Истёкший сертификат, несовпадение сертификата и ИНН или использование неподдерживаемого алгоритма приводит к ошибке валидации.

Контрольный список проверки подписи

Убедиться, что сертификат не просрочен (проверить дату окончания действия).
Сверить ИНН в сертификате с ИНН ИП, указанный в заявке.
Проверить, что выбранный тип подписи поддерживается порталом (RSA / ECC).
Осуществить локальную проверку подписи с помощью утилиты ФНС или стороннего ПО.
При необходимости обновить сертификат через аккредитованный центр.

Если проверка выявила несоответствия, необходимо переоформить сертификат или загрузить корректный файл подписи, после чего повторить отправку заявления о закрытии ИП. После успешной валидации система принимает запрос и переходит к дальнейшему рассмотрению.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки

После заполнения всех полей заявки на закрытие ИП в личном кабинете необходимо нажать кнопку «Отправить». Система мгновенно генерирует подтверждение отправки, которое отображается в виде отдельного окна. В этом окне указываются:

номер заявки;
дата и время отправки;
статус «Отправлено»;
ссылка для скачивания PDF‑документа с подтверждением.

Сохраните PDF‑файл на вашем устройстве - он служит официальным доказательством того, что запрос был передан в электронную очередь. При необходимости отправьте копию подтверждения в бухгалтерию или в налоговый орган.

Для контроля статуса закрытия откройте раздел «Мои обращения» в личном кабинете. В списке заявок найдите нужную по номеру и проверьте текущий статус: «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено». При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.

Если подтверждение не появилось после нажатия «Отправить», проверьте соединение с интернетом, очистите кеш браузера и повторите отправку. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и скриншот окна с ошибкой.

Мониторинг статуса рассмотрения

После отправки заявки на прекращение индивидуального предпринимательства система автоматически помещает её в очередь обработки. Чтобы отслеживать прогресс, откройте личный кабинет на портале государственных услуг и выполните следующие действия:

Перейдите в раздел «Мои услуги».
Найдите запись с названием, соответствующим закрытию ИП (например, «Заявление о прекращении деятельности»).
Нажмите на кнопку «Статус» рядом с заявкой.

Отображаемый статус может принимать несколько вариантов:

«В обработке» - заявка принята, проверка данных начата. На этом этапе могут потребоваться дополнительные документы; система сообщит о необходимости их загрузки.
«Одобрено» - проверка завершена, ИП официально закрыто. После этого появляется возможность скачать акт закрытия.
«Отклонено» - заявка отклонена, указана причина (например, несоответствие сведений). Требуется исправить ошибку и повторно отправить запрос.

Для своевременного получения обновлений включите уведомления в настройках профиля: система будет отправлять сообщения на привязанную электронную почту и в виде SMS. При отсутствии изменения статуса более 5 рабочих дней рекомендуется открыть чат поддержки или позвонить в службу справки, указав номер заявки.

Регулярный просмотр статуса помогает избежать задержек и своевременно реагировать на запросы проверяющих органов.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в закрытии ИП

Причины отказа

При попытке завершить регистрацию индивидуального предпринимателя через личный кабинет на Госуслугах система может вернуть отказ. Причины отказа фиксируются в заявлении и требуют корректировки данных или выполнения дополнительных действий.

Неполные или неверные сведения в форме заявления (ошибки в ИНН, ОГРНИП, адресе).
Наличие открытых обязательств: задолженности перед налоговой, несданные отчёты, неуплаченные штрафы.
Неоформленные договоры аренды или субподряда, которые требуют расторжения до закрытия.
Отсутствие подтверждения закрытия банковского счёта, используемого в деятельности ИП.
Неподтверждённые права на имущество, включённое в реестр, если оно находится в аренде или залоге.
Ошибки в статусе лицензий и разрешений, если предприниматель их имел.

Для устранения отказа необходимо проверить каждую из перечисленных пунктов, предоставить требуемые документы и убедиться, что все финансовые и юридические обязательства выполнены. После исправления ошибок запрос можно отправить повторно.

Повторная подача документов

Повторная подача документов требуется, если первая заявка на закрытие ИП отклонена из‑за ошибок в заполнении или отсутствия обязательных справок.

Для корректного повторного запроса выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете на портале Госуслуг.
Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о закрытии ИП и нажмите кнопку «Повторить подачу».
Загрузите исправленные файлы: заявление о закрытии, выписку из ЕГРИП, справку об отсутствии задолженностей, подтверждение уплаты налогов. Каждый документ должен соответствовать требованиям формата и размера, указанных в инструкциях.
Проверьте корректность реквизитов: ИНН, ОГРНИП, дата подачи. Ошибки в этих полях приводят к автоматическому отказу.
Подтвердите отправку, дождитесь электронного уведомления о получении заявки.

После отправки система проверит документы автоматически. При отсутствии новых замечаний заявка будет одобрена, и статус закрытия ИП изменится на «Завершено».

Для повышения шанса одобрения убедитесь, что все справки актуальны (не старше 30 дней) и подписи выполнены в электронном виде через сервис ЭЦП. При повторных отказах изучите причины в сообщении отказа и устраните их до следующей загрузки.

Технические сложности с порталом

Ошибки при авторизации

При попытке закрыть ИП через личный кабинет Госуслуг пользователи часто сталкиваются с проблемами входа. Ошибки авторизации мешают начать процесс закрытия и требуют немедленного исправления.

Неправильный логин или пароль. Проверка регистров, отсутствие лишних пробелов решает проблему.
Учетная запись не привязана к ИП в ЕГРИП. Необходимо в личном кабинете добавить ИП, указав ИНН и ОГРНИП.
Блокировка из‑за подозрительной активности. Служба поддержки разблокирует профиль после подтверждения личности.
Сессия истекла. Обновите страницу, выполните повторный вход.
Ошибка двухфакторной аутентификации. Проверьте работу СМС‑сервиса или приложения‑генератора кодов, при необходимости запросите новый код.
Несоответствие браузера требованиям сайта. Используйте последние версии Chrome, Firefox или Edge, отключите блокировщики скриптов.
Отсутствие цифрового сертификата. Установите и активируйте сертификат, если он требуется для подтверждения действий.

Каждая из перечисленных проблем устраняется в несколько шагов, после чего доступ к личному кабинету восстанавливается и процесс закрытия ИП продолжается без задержек.

Проблемы с ЭЦП

Закрытие ИП через личный кабинет на портале Госуслуг требует наличия действующей электронной подписи. При этом пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами, которые могут остановить процесс.

Истечение срока действия ЭЦП. После окончания срока подпись считается недействительной, система отклоняет запросы, даже если остальные документы в порядке.
Несоответствие алгоритма подписи. Портал принимает подписи, сформированные по стандарту ГОСТ Р 34.10‑2012; подписи, созданные другими алгоритмами, не проходят проверку.
Отсутствие привязки к сертификату. При попытке загрузить подпись без привязанного к ней сертификата система сообщает об ошибке аутентификации.
Повреждение сертификата. Коррупция файлов сертификата или его частичная утрата приводит к невозможности расшифровки подписи.
Неправильные настройки браузера. Блокировка плагинов или отсутствие поддержки JavaScript ограничивает взаимодействие с модулем подписи.
Отсутствие обновлений программного обеспечения. Устаревшие версии криптопровайдеров не совместимы с текущими требованиями портала.

Для устранения перечисленных препятствий необходимо:

Проверить срок действия подписи и при необходимости оформить новую ЭЦП.
Убедиться, что используется поддерживаемый алгоритм подписи.
Проверить целостность сертификата и выполнить его переустановку при повреждении.
Настроить браузер так, чтобы он разрешал работу криптопровайдеров и плагинов.
Обновить криптографическое программное обеспечение до последней версии, предоставляемой поставщиком.

Устранение этих ошибок позволяет без задержек завершить процесс закрытия ИП в личном кабинете Госуслуг.

Сроки рассмотрения заявления

Стандартные сроки

Стандартные сроки закрытия индивидуального предпринимателя через личный кабинет на портале Госуслуг определены нормативными актами и практикой государственных органов. После заполнения онлайн‑заявления и его отправки система сразу фиксирует дату подачи. На основании установленного порядка обработки заявлений срок рассмотрения составляет не более 5 рабочих дней. В случае наличия дополнительных проверок (например, проверка долгов, налоговых обязательств) процесс может быть продлён до 10 рабочих дней.

5 рабочих дней - обычный срок без осложнений;
до 10 рабочих дней - при необходимости уточнения данных или проведения проверок.

По окончании обработки заявитель получает электронное уведомление о завершении процедуры, после чего статус ИП меняется на «закрыт». Эти сроки являются обязательными и фиксируются в регламенте электронных государственных услуг.

Что делать при задержке

Если процесс закрытия ИП затянулся, первым делом проверьте текущий статус заявки в личном кабинете. Откройте раздел «Мои услуги», найдите запрос на ликвидацию и посмотрите, какие отметки стоят рядом с ним.

Дальнейшие действия:

При наличии пометки «Требуются дополнительные документы» загрузите недостающие файлы через кнопку «Добавить документ».
Если статус «Ожидание решения» держится более 7 рабочих дней, напишите сообщение в службу поддержки портала: укажите номер заявки, дату подачи и запросите уточнение причин задержки.
Сохраните копию переписки и скриншоты статуса - они могут понадобиться при обращении в налоговый орган.

Когда ответ службы поддержки не устраивает или задержка превышает 14 дней, оформляйте официальное обращение в налоговую инспекцию. В письме укажите номер ИП, дату подачи заявления, описание проблемы и требование ускорить процесс. При необходимости направьте запрос в суд для принудительного выполнения обязательств.

Контролировать процесс следует регулярно, проверяя статус каждый рабочий день, чтобы избежать дальнейших просрочек.