Раздел 1. Общие сведения о подаче заявления через Госуслуги
Подраздел 1.1. Преимущества онлайн-оформления
Пункт 1.1.1. Экономия времени
Пункт 1.1.1. Экономия времени. При оформлении договора на платное обучение через портал Госуслуг каждый шаг оптимизирован для быстрого прохождения. Сразу после входа в личный кабинет система подставляет ваши данные из единой государственной базы, что исключает ручной ввод ФИО, паспортных реквизитов и контактной информации. Электронная подпись заменяет необходимость личного визита в приёмную комиссию, а автоматическое подтверждение оплаты происходит в режиме реального времени.
Главные элементы, сокращающие временные затраты:
- Подготовка документов онлайн – загрузка сканов или фото документов в требуемом формате занимает несколько минут.
- Автозаполнение форм – система заполняет большинство полей автоматически, оставляя лишь небольшую часть для уточнения.
- Электронная оплата – интегрированный платёжный шлюз позволяет сразу же произвести оплату, без перехода на сторонние сайты.
- Мгновенное подтверждение – после оплаты вы получаете цифровой договор, подписанный электронной подписью, в течение нескольких минут.
- Уведомления в личном кабинете – статус заявки обновляется автоматически, что избавляет от необходимости звонить в приёмную или проверять почту.
Благодаря этим возможностям процесс заключения договора завершается в течение одного‑двух рабочих дней, а иногда даже быстрее, если все документы подготовлены заранее. Это позволяет сосредоточиться на учёбе, а не на бюрократических проволочках.
Пункт 1.1.2. Доступность 24/7
Пункт 1.1.2 — «Доступность 24/7» гарантирует, что все операции, связанные с оформлением договора на платное обучение, можно выполнить в любое время суток без привязки к рабочим часам вуза или приёмной комиссии. Портал Госуслуг работает круглосуточно, поэтому студенту не требуется планировать визит в учебное заведение в узкие сроки.
Благодаря этой функции, процесс выглядит следующим образом:
- Регистрация и вход – после создания личного кабинета пользователь получает доступ к сервису в любой момент, даже ночью или в выходные.
- Заполнение заявки – все необходимые поля (данные абитуриента, выбранный факультет, форма обучения) доступны для ввода 24 часа в сутки. Система автоматически сохраняет введённые сведения, предотвращая потерю информации при прерывании работы.
- Оплата и подтверждение – банковские шлюзы, интегрированные в портал, принимают платежи круглосуточно. После успешной транзакции система мгновенно генерирует электронный договор, который можно скачать или распечатать в любой момент.
- Получение статуса – статус заявки обновляется в реальном времени. Пользователь видит, когда договор готов к подписанию, когда требуется дополнительный документ или когда платеж подтверждён.
Все перечисленные действия выполняются без необходимости обращения в офис в рабочие часы. Это особенно удобно для тех, кто совмещает учёбу с работой, проживает в отдалённых регионах или имеет ограниченный график. Пункт 1.1.2 подчёркивает, что портал Госуслуг обеспечивает непрерывный доступ к ключевым функциям, делая процесс заключения договора полностью автономным и удобным.
Пункт 1.1.3. Минимизация ошибок
Пункт 1.1.3. Минимизация ошибок – это ключевой элемент процесса оформления платного обучения через портал государственных услуг. При работе с электронным сервисом каждая деталь имеет значение, и любые неточности могут привести к задержкам, отказу в подтверждении или дополнительным затратам времени. Поэтому следует придерживаться проверенного алгоритма и контролировать каждый шаг.
Во-первых, перед началом заполнения формы необходимо собрать полный набор документов: заявление о платном обучении, копию паспорта, диплом о среднем образовании (или иной документ, подтверждающий право на поступление), справку об оплате и сведения о выбранной образовательной программе. Отсутствие любого из этих документов сразу же приводит к отклонению заявки.
Во-вторых, при вводе данных в личный кабинет следует обратить особое внимание на следующие пункты:
- ФИО – указывайте точно так, как в паспорте, без лишних пробелов и ошибок в написании.
- Дата рождения – проверяйте соответствие формату «ДД.ММ.ГГГГ», иначе система не примет запись.
- Код образовательного учреждения – копируйте его из официального реестра, ошибка в одной цифре делает запрос недействительным.
- Номер договора – если договор уже оформлен, введите его без пробелов и дополнительных символов.
Третий шаг – двойная проверка финансовой информации. При вводе реквизитов оплаты убедитесь, что сумма указана полностью, включая копейки, и что банковские реквизиты совпадают с теми, которые указаны в договоре. Ошибки в сумме или в номере счета приведут к невозможности зачисления средств и, как следствие, к блокировке процесса.
Четвёртый момент – подтверждение согласия с условиями договора. На странице с условиями внимательно прочитайте каждый пункт, отметьте все обязательные чекбоксы и сохраните копию экрана с подтверждением. Несоблюдение этого требования считается формальной ошибкой и может стать причиной отказа в оформлении.
Наконец, после завершения всех действий рекомендуется выполнить финальную проверку: пройдитесь по каждому полю формы, сравните введённые данные с оригинальными документами и, при возможности, попросите коллегу или знакомого просмотреть заявку. Этот простой контроль повышает вероятность успешного завершения процесса и экономит время, которое пришлось бы тратить на исправление ошибок.
Соблюдая перечисленные рекомендации, вы существенно снижаете риск возникновения проблем при заключении договора на платное обучение через портал государственных услуг. Каждый проверенный шаг гарантирует, что заявка будет принята быстро и без лишних осложнений.
Подраздел 1.2. Кто может подать заявление
Пункт 1.2.1. Абитуриенты
Пункт 1.2.1. Абитуриенты – это лица, желающие получить платное образование в высшем учебном заведении и готовые оформить договор через портал госуслуг. При работе с этим разделом необходимо строго следовать установленной последовательности действий.
Во-первых, абитуриент регистрирует личный кабинет на портале госуслуг, если учетная запись еще не создана. После входа в систему выбирает раздел «Образование», далее – пункт «Платное обучение в вузах». Здесь открывается список доступных направлений и учебных заведений, предлагающих платные места.
Во-вторых, выбирает интересующую программу и нажимает кнопку «Оформить договор». На экране появляется форма, в которой требуется ввести персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные сведения, ИНН (при наличии) и контактный телефон. Все поля обязательны, поэтому следует проверять точность вводимых данных.
В-третьих, загружаются необходимые документы:
- копия паспорта (главная страница и страница с пропиской);
- свидетельство о среднем образовании (аттестат);
- документ, подтверждающий право на обучение (например, выписка из приказа о предоставлении места);
- банковские реквизиты для оплаты обучения.
После загрузки система проверяет файлы на соответствие требованиям (формат PDF, размер не более 5 МБ). При отсутствии ошибок абитуриент подтверждает правильность введенной информации и нажимает «Отправить заявку».
В-четвертых, портал генерирует электронный договор, в котором указаны условия обучения, стоимость, график платежей и сроки оплаты. Абитуриент внимательно изучает договор, ставит электронную подпись и подтверждает согласие. Подписанный документ сохраняется в личном кабинете и автоматически отправляется в выбранный вуз.
В-пятых, после подтверждения договора абитуриент получает уведомление о необходимости произвести первый платеж. На странице договора отображаются реквизиты банка и ссылка для онлайн‑оплаты. Платеж может быть выполнен любой банковской картой или через онлайн‑банкинг. После успешного перечисления система фиксирует факт оплаты и отправляет подтверждающий документ в виде квитанции.
Наконец, в течение 24 часов после оплаты абитуриент получает подтверждение о заключении договора: электронный сертификат, который можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве. Этот документ подтверждает право на зачисление в выбранный вуз и является основанием для дальнейшего взаимодействия с учебным заведением.
Соблюдая перечисленные шаги, абитуриент без задержек завершает процесс заключения договора на платное обучение через портал госуслуг, получая все необходимые подтверждающие документы в электронном виде.
Пункт 1.2.2. Законные представители несовершеннолетних
Пункт 1.2.2. «Законные представители несовершеннолетних» определяет, кто имеет право подписывать договор на платное обучение, если студент не достиг установленного законом возраста. При оформлении договора через портал Госуслуг необходимо указать данные представителя, предоставить его паспортные сведения и подтверждение родства (свидетельство о рождении или решение суда).
Для успешного завершения процедуры следует выполнить несколько простых действий:
- Регистрация в личном кабинете – войдите в свой аккаунт на портале, подтвердите личность с помощью ЕСИА.
- Выбор направления обучения – найдите нужный вуз, укажите специализацию и форму обучения.
- Заполнение формы договора – в разделе «Договор на платное обучение» укажите статус студента «несовершеннолетний».
- Ввод данных законного представителя – введите ФИО, серию и номер паспорта, дату выдачи, а также укажите степень родства.
- Загрузка подтверждающих документов – приложите скан или фото паспорта представителя, свидетельства о рождении студента и, при необходимости, нотариально заверенную доверенность.
- Оплата комиссии – произведите оплату через банковскую карту или онлайн‑банкинг, указав реквизиты в системе.
- Подтверждение и подписание – после проверки данных система сформирует договор в электронном виде. Представитель подпишет документ с помощью электронной подписи (ЭЦП) или согласует его через подтверждение в личном кабинете.
Все введённые сведения проверяются автоматически, и при отсутствии ошибок договор будет готов к печати и последующей передаче в вуз. Законный представитель несёт полную ответственность за выполнение финансовых обязательств и соблюдение условий обучения, поэтому точность предоставляемой информации критична. После завершения процесса на портале появится подтверждающий документ, который следует сохранить и представить в учебное заведение при зачислении.
Подраздел 1.3. Необходимые условия для использования портала
Пункт 1.3.1. Подтвержденная учетная запись
Для успешного оформления договора на платное обучение в вузе через портал госуслуг первым и обязательным шагом является наличие подтверждённой учётной записи. Без этой проверки система не допускает дальнейшего ввода персональных данных и выбора образовательных программ.
Подтверждение учётной записи происходит в несколько этапов:
- Регистрация – вводятся фамилия, имя, отчество, дата рождения и контактный телефон. После отправки формы система генерирует уникальный логин и пароль.
- Активация телефона – на указанный номер поступает SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Ввод кода в соответствующее поле фиксирует, что номер принадлежит заявителю.
- Подтверждение электронной почты – в письме, отправленном на указанный адрес, содержится ссылка для активации. Переход по ней завершает проверку e‑mail.
- Идентификация личности – требуется загрузить скан паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при необходимости, СНИЛС. После загрузки система автоматически проверяет данные в государственных реестрах.
- Установка двухфакторной аутентификации – рекомендуется привязать к учётной записи приложение‑генератор кодов или включить push‑уведомления, что повышает уровень защиты.
Только после успешного прохождения всех перечисленных пунктов учётная запись считается подтверждённой, и пользователь получает доступ к разделу «Платное обучение». Здесь можно выбрать вуз, просмотреть доступные программы, сформировать заявку и перейти к заключению договора. Отсутствие подтверждённой учётной записи блокирует дальнейшее взаимодействие с системой, поэтому каждый из шагов следует выполнять внимательно и без задержек.
Пункт 1.3.2. Доступ к интернету
Пункт 1.3.2 «Доступ к интернету» является обязательным условием при оформлении договора на платное обучение через портал Госуслуги. Без стабильного соединения невозможно пройти регистрацию, загрузить необходимые документы и подписать соглашение в электронном виде. Поэтому перед началом работы следует убедиться, что ваш компьютер или мобильное устройство подключено к сети с достаточной скоростью и надёжностью.
Для обеспечения требуемого уровня доступа рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверить скорость соединения с помощью онлайн‑тестов; минимум 5 Мбит/с для загрузки и 2 Мбит/с для скачивания считается приемлемым.
- Обновить браузер до актуальной версии и включить поддержку JavaScript и cookies, иначе портал может блокировать вход.
- Отключить VPN и прокси‑серверы, если они ограничивают доступ к государственным ресурсам.
- При работе с мобильным интернетом использовать сеть 4G/5G, а не ограниченный тарифный план.
После подтверждения надёжного доступа к сети можно приступить к процессу заключения договора: зайти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать нужный вуз, заполнить форму заявки, загрузить скан‑копии паспорта, диплома и иных требуемых документов, а затем подписать договор электронной подписью. Все операции завершаются мгновенно, и подтверждение о заключении договора поступает в ваш личный кабинет без задержек. Успешное выполнение пункта 1.3.2 гарантирует беспрепятственное завершение процедуры.
Раздел 2. Подготовка к оформлению договора
Подраздел 2.1. Перечень документов
Пункт 2.1.1. Паспорт гражданина РФ
Пункт 2.1.1 «Паспорт гражданина РФ» является обязательным элементом при оформлении договора на платное обучение через портал Госуслуг. В заявке необходимо указать серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ, а также прикрепить скан‑копию первой страницы паспорта в формате PDF или JPEG.
Для корректного заполнения данных следует обратить внимание на следующие детали:
- Серия и номер – вводятся без пробелов и тире, как указано в документе.
- Дата выдачи – указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ; проверка на будущую дату автоматически отклонит заявку.
- Код подразделения – обязательное поле, совпадающее с кодом выдающего органа.
- Скан‑копия – изображение должно быть чётким, без обрезки полей и с сохранением всех данных, включая фотокартинку и подпись.
После загрузки паспорта система автоматически сверяет введённые сведения с базой данных ФМС. Если обнаруживается несоответствие, приложение выдаёт сообщение об ошибке, и процесс оформления невозможно продолжить, пока документ не будет исправлен или заменён.
Важно помнить, что паспорт служит подтверждением личности абитуриента и гарантирует, что договор будет заключён именно с тем, кто подаёт заявку. Без корректно загруженного паспорта невозможно перейти к следующему шагу – выбору образовательной программы и подписанию договора.
Таким образом, точное и полное указание данных паспорта, а также своевременная загрузка качественного скана, являются ключевыми условиями успешного завершения процедуры заключения договора на платное обучение через портал Госуслуг.
Пункт 2.1.2. Документ об образовании
Пункт 2.1.2 «Документ об образовании» является обязательным элементом заявки на платное обучение, подаваемой через портал Госуслуг. При оформлении договора необходимо загрузить скан или фото официального документа, подтверждающего наличие среднего (полного) общего образования, либо документа о предыдущем высшем образовании, если это предусмотрено правилами поступления.
Документ должен соответствовать следующим требованиям:
- быть оригиналом, выданным уполномоченным образовательным учреждением;
- содержать полные ФИО абитуриента, дату рождения и сведения о полученной квалификации;
- иметь подпись ответственного лица и печать организации;
- быть четко читаемым, без размытых участков и обрезок;
- соответствовать формату PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
После загрузки файла система автоматически проверит соответствие формату и наличие всех обязательных полей. При отсутствии ошибок документ будет привязан к заявке, и процесс заключения договора продолжится. Если система обнаружит несоответствия, она выдаст конкретное сообщение об ошибке, после чего необходимо скорректировать файл и повторно загрузить его.
Таким образом, пункт 2.1.2 обеспечивает юридическую подтвержденность уровня образования абитуриента и служит основанием для заключения договора на платное обучение через портал Госуслуг. Выполнение всех требований к документу гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры и ускоряет получение договора.
Пункт 2.1.3. СНИЛС
Пункт 2.1.3 — СНИЛС. При оформлении договора на платное обучение через портал Госуслуг необходимо указать действующий СНИЛС абитуриента. Этот реквизит служит уникальным идентификатором в системе образования и позволяет автоматически подтягивать сведения о гражданине из государственных баз.
Для успешного ввода СНИЛС следует выполнить несколько простых действий:
- Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и перейдите в раздел «Образование».
- Введите номер СНИЛС в формате «XXX‑XXX‑XXX YY», где «YY» — контрольные цифры.
- Проверьте, что система отобразила корректные ФИО, дату рождения и пол, сопоставленные с вашим СНИЛС. При несоответствии следует исправить ошибку в официальном реестре СНИЛС до продолжения оформления.
- После подтверждения данных нажмите кнопку «Сохранить» и переходите к заполнению остальных пунктов договора.
Важно помнить, что отсутствие или неверный СНИЛС приводит к блокировке заявки и невозможности завершить процесс заключения договора. Поэтому проверяйте точность вводимых цифр ещё раз перед отправкой. Система автоматически сохраняет введённый СНИЛС и использует его при формировании договора, что ускоряет последующее получение подтверждения от вуза.
Таким образом, корректное указание СНИЛС в пункте 2.1.3 — неотъемлемый шаг, который гарантирует беспрепятственное оформление платного обучения через портал Госуслуг.
Пункт 2.1.4. Иные подтверждающие документы
Пункт 2.1.4. «Иные подтверждающие документы» предусматривает предоставление материалов, которые не входят в основной перечень, но необходимы для полного оформления договора на платное обучение. Эти документы подтверждают соответствие абитуриента требованиям вуза и позволяют избежать задержек при регистрации.
К таким документам относятся:
- справка о доходах семьи (по форме 2‑НДФЛ или иной официальной форме, выданная налоговой службой);
- копия трудовой книжки или выписка из работодателя, подтверждающая наличие постоянного места работы;
- медицинская справка – форма 086‑у, подтверждающая отсутствие противопоказаний к обучению (если это предусмотрено правилами вуза);
- подтверждение наличия места жительства за пределами региона обучения (справка о регистрации или договор аренды), если обучение предполагает проживание в другом регионе;
- документы, подтверждающие наличие льгот (социальный статус, инвалидность, статус ветерана и т.п.);
- заверенные копии документов, подтверждающих участие в олимпиадах, конкурсах или иных мероприятиях, признанных вузом за заслуги в выбранной сфере;
- дополнительные соглашения или протоколы, подписанные с учебным заведением (например, договор о сдаче экзаменов на пересдачу).
Все предоставляемые материалы должны быть отсканированы в формате PDF, а оригиналы – сохранены для возможного предъявления в приемной комиссии. При загрузке через портал Госуслуг необходимо убедиться, что файлы читаются без искажений, а подписи и печати видимы. Если один из документов отсутствует, следует заранее связаться с отделом приёма вуза и уточнить возможность предоставления альтернативных подтверждений.
Тщательное соблюдение требований пункта 2.1.4 гарантирует безупречное прохождение процедуры заключения договора и исключает необходимость повторных обращений.
Подраздел 2.2. Выбор образовательной программы и ВУЗа
Пункт 2.2.1. Поиск программ на Госуслугах
Пункт 2.2.1 — поиск образовательных программ на портале Госуслуги — это первая и решающая часть процесса оформления договора на платное обучение. Начинайте с авторизации в личном кабинете, используя подтверждённые данные: пароль, СМС‑код или электронную подпись. После входа откройте раздел «Образование», где в меню представлена опция «Платные программы обучения».
-
Фильтрация предложений. Установите параметры поиска: тип вуза (федеральный, региональный), уровень образования (бакалавриат, магистратура), направление подготовки и форма обучения (очная, заочная). Точные фильтры позволяют быстро отсеять неподходящие варианты и сосредоточиться на нужных программах.
-
Просмотр деталей. Кликните по названию интересующей программы. На открывшейся странице найдёте информацию о количестве мест, стоимости обучения, сроках подачи заявок и перечне необходимых документов. Обратите внимание на даты начала приёма заявлений — пропуск срока приведёт к потере возможности заключить договор.
-
Сравнительный анализ. Сохраните ссылки на несколько подходящих вариантов. Используйте функцию «Сравнить», чтобы увидеть различия в стоимости, требованиях к абитуриенту и условиях оплаты. Это поможет выбрать оптимальное предложение без лишних сомнений.
-
Подготовка заявки. После окончательного выбора программы нажмите кнопку «Подать заявку». Система автоматически сформирует список требуемых документов: копию паспорта, документы об образовании, справку о доходах (если требуется) и платежные реквизиты. Загрузите сканы в указанные поля, проверьте корректность введённых данных и подтвердите отправку.
-
Оплата и подтверждение. После подачи заявки портал отобразит статус «Ожидание оплаты». Перейдите в раздел «Платежи», выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банкинг, электронный кошелёк) и завершите транзакцию. По факту оплаты система автоматически изменит статус заявки на «Принята», а в личном кабинете появится ссылка для скачивания договора.
-
Подписание договора. Откройте документ, внимательно ознакомьтесь с условиями, сроками обучения и обязательствами сторон. При согласии подпишите договор с помощью электронной подписи или подтверждения в системе. После подписания договор будет доступен для печати и дальнейшего использования.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек найдёте нужную образовательную программу, оформите заявку, произведёте оплату и получите подписанный договор на платное обучение, полностью используя возможности портала Госуслуги.
Пункт 2.2.2. Проверка требований ВУЗа
Пункт 2.2.2 — проверка требований ВУЗа — неотъемлемая часть процесса заключения договора на платное обучение через портал Госуслуг. На этом этапе система автоматически сверяет введённые данные абитуриента с установленными вузом критериями приема. Если заявка содержит все обязательные сведения, система переходит к детальному анализу соответствия академическим и финансовым требованиям.
Во-первых, проверяется наличие необходимого уровня среднего образования. Электронная копия аттестата сравнивается с перечнем допускаемых профилей и средних баллов, указанных в приемной кампании. Во‑вторых, система оценивает соблюдение сроков подачи документов: если заявка поступила после установленного дедлайна, процесс останавливается и пользователь получает уведомление о невозможности дальнейшего оформления. В‑третьих, проверяется наличие оплаченных взносов за место в группе. Платёжные реквизиты автоматически сопоставляются с банковскими операциями, зарегистрированными в личном кабинете.
Если все пункты удовлетворены, система формирует предварительный договор, который пользователь может просмотреть и подтвердить. В случае обнаружения несоответствия (незаконченный документ, недостаточный балл, просроченный платёж) система сразу выдаёт конкретное сообщение с указанием, какие именно сведения необходимо исправить или дополнить. Такой подход исключает двойную проверку и ускоряет оформление, позволяя перейти к подписи договора без лишних задержек.
Подраздел 2.3. Изучение условий договора
Пункт 2.3.1. Стоимость обучения
Пункт 2.3.1 «Стоимость обучения» фиксирует сумму, которую необходимо уплатить за каждый учебный год или семестр. В системе Госуслуги эта цифра отображается в карточке выбранной образовательной программы и не требует дополнительных уточнений. При оформлении договора стоимость указывается в рублях, указана в полной сумме, а также разбита на обязательные платежи: первый взнос, промежуточные выплаты и окончательный расчёт.
Для большинства вузов предусмотрена возможность выбора формы оплаты:
- единовременный платёж — полная сумма вносится сразу после подтверждения заявки;
- рассрочка — сумма делится на равные части, которые перечисляются в указанные сроки (обычно в начале каждого семестра);
- частичная предоплата — внесение стартового взноса с последующим уточнением остатка в течение учебного года.
Все условия оплаты, включая даты перечисления и реквизиты банковского счёта, фиксируются в договоре, который формируется автоматически после подтверждения заявки. При необходимости можно добавить скидки или льготы: социальные, академические, а также специальные предложения от вуза. Такие изменения вносятся в пункт 2.3.1 до подписи договора и отражаются в итоговой сумме.
Важно проверять, что указанные в договоре цифры совпадают с данными, опубликованными на официальном сайте вуза. Несоответствия устраняются через службу поддержки портала — запрос отправляется в личном кабинете, и ответ приходит в течение одного рабочего дня. После окончательного согласования стоимости обучение считается оформленным, и студент получает официальную копию договора с полной финансовой информацией.
Пункт 2.3.2. Сроки оплаты
Пункт 2.3.2 — «Сроки оплаты» фиксирует обязательный график перечисления средств за обучение и является одним из ключевых условий заключаемого договора. После подачи заявки через портал Госуслуг система автоматически формирует договор и указывает точные даты, к которым необходимо произвести оплату.
Во‑первых, первый платёж должен быть зачислен в течение 5 рабочих дней с момента формирования договора. Это позволяет вузу подтвердить зачисление студента и открыть доступ к учебным ресурсам.
Во‑вторых, если обучение предусматривает рассрочку, каждая последующая часть суммы подлежит уплате в установленные сроки:
- вторая часть — не позднее 30 дней после первой;
- третья часть — не позднее 60 дней после первой;
- четвёртая часть — не позднее 90 дней после первой.
Если в договоре указаны другие даты (например, при оплате полностью в начале семестра), они заменяют вышеуказанные интервалы, но не могут быть перенесены на более поздний срок без письменного согласования с вузом.
Нарушение сроков оплаты влечёт автоматическое приостановление доступа к учебному процессу и может привести к аннулированию договора. В случае просрочки более 7 дней вуз имеет право начислять штраф в размере 0,5 % от суммы просроченного платежа за каждый день задержки.
Для избежания проблем рекомендуется:
- Сразу после формирования договора проверить указанные даты в личном кабинете на портале Госуслуг.
- Установить напоминания в календаре на каждый из сроков.
- Осуществлять оплату через банковские сервисы, сохраняющие подтверждение транзакции.
Точно соблюдая указанные сроки, абитуриент гарантирует своевременное зачисление и отсутствие финансовых препятствий в процессе обучения.
Пункт 2.3.3. Права и обязанности сторон
В пункте 2.3.3 договора, оформляемого через портал государственных услуг, чётко определены права и обязанности обеих сторон. Университет гарантирует предоставление образовательных услуг в соответствии с утверждённым учебным планом, обеспечивает доступ к учебным материалам, лабораториям и другим ресурсам, а также обязуется своевременно информировать абитуриента о расписании занятий, изменениях в учебном процессе и порядке оплаты. При этом вуз несёт ответственность за сохранность персональных данных, полученных в процессе регистрации, и обязуется предоставить копию договора в электронном виде после его подписания.
Сторона‑пользователь (студент или его законный представитель) имеет право требовать от вуза выполнения всех заявленных условий обучения, получать полную информацию о стоимости обучения, порядке внесения платежей и возможных льготах. Обязанность студента заключается в своевременной оплате установленной суммы, предоставлении достоверных сведений при заполнении заявочных форм и соблюдении академических требований, включая посещение занятий и сдачу экзаменов. При нарушении финансовых обязательств университет оставляет за собой право приостановить доступ к образовательным услугам до погашения задолженности.
Ключевые моменты прав и обязанностей:
-
Университет:
- Предоставлять образовательные услуги согласно договору.
- Своевременно информировать о любых изменениях в учебном процессе.
- Хранить и защищать персональные данные абитуриента.
- Выдавать электронную копию договора после подписания.
-
Студент (или представитель):
- Вносить оплату в сроки, указанные в договоре.
- Предоставлять достоверные данные при регистрации на портале.
- Соблюдать учебный план и требования к успеваемости.
- Принимать участие в обязательных мероприятиях, предусмотренных программой обучения.
Обе стороны обязаны действовать добросовестно, поддерживая открытый диалог через официальный канал портала. При возникновении споров их решение происходит в порядке, установленном законодательством и самим договором, что гарантирует защиту интересов как учебного заведения, так и обучающегося.
Раздел 3. Пошаговая инструкция по оформлению
Подраздел 3.1. Вход на портал Госуслуг
Пункт 3.1.1. Авторизация
Пункт 3.1.1 — Авторизация является первым и обязательным этапом при оформлении договора на платное обучение в вузе через портал Госуслуг. На этом этапе система проверяет личность пользователя, гарантируя, что только уполномоченный абонент может приступить к заполнению заявления и подписанию договора.
Для успешного прохождения авторизации необходимо выполнить несколько простых действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (обычно это номер телефона или электронная почта) и пароль, указанные при регистрации в личном кабинете.
- При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный по СМС или в мобильном приложении «Госуслуги».
- Подтвердите вход, согласившись с условиями использования сервиса.
После подтверждения доступа система перенаправит вас в личный кабинет, где появятся все доступные услуги, включая «Платное обучение». На этом экране можно сразу перейти к заполнению заявления, загрузке необходимых документов и подписанию договора электронной подписью.
Важно помнить, что любые ошибки в вводимых данных (например, неверный пароль или устаревший номер телефона) приводят к блокировке доступа. В таком случае следует воспользоваться функцией восстановления пароля или обратиться в службу поддержки портала. После восстановления доступа процедура авторизации повторяется без изменения последовательности шагов.
Только после успешного завершения пункта 3.1.1 можно уверенно двигаться дальше по процессу заключения договора, гарантируя безопасность личных данных и юридическую силу оформляемого соглашения.
Пункт 3.1.2. Поиск услуги
Пункт 3.1.2 — поиск услуги в системе «Госуслуги» является первым практическим шагом к заключению договора на платное обучение. На главной странице портала в строке поиска вводится название услуги, например, «платное обучение в вузе». Система мгновенно отображает список предложений, среди которых находятся официальные формы заявлений, анкеты и справочные материалы, предоставляемые образовательными учреждениями.
Далее следует уточнить параметры поиска:
- выбрать тип организации — высшее учебное заведение;
- указать форму обучения — платная;
- задать регион и конкретный вуз, если он известен.
После применения фильтров система выводит релевантные ссылки. На каждой карточке услуги указаны необходимые документы, сроки подачи и ссылки на электронные формы. Перейдите к выбранному предложению, изучите инструкцию и нажмите кнопку «Подать заявление». Появится электронный шаблон договора, который автоматически заполняется данными из вашего личного кабинета.
Важно проверить правильность автозаполненных полей (ФИО, паспортные данные, ИНН) и при необходимости внести корректировки. После подтверждения всех сведений система предложит загрузить сканированные копии требуемых документов (свидетельство о среднем образовании, выписку из личного кабинета ФОМС, подтверждение оплаты). Завершив загрузку, нажмите «Отправить заявку». Портал сгенерирует уведомление о принятии заявки и укажет дату, когда договор будет сформирован и доступен для подписи в вашем личном кабинете.
Таким образом, пункт 3.1.2 обеспечивает быстрый и точный поиск нужной услуги, позволяя перейти к оформлению договора без лишних задержек.
Подраздел 3.2. Заполнение электронной формы заявления
Пункт 3.2.1. Ввод персональных данных
Пункт 3.2.1 — ввод персональных данных — ключевой этап оформления договора на платное обучение в вузе через портал Госуслуг. На этом этапе система запрашивает полную информацию о заявителе: фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, паспортные данные, ИНН, СНИЛС и контактные телефоны. Ввод осуществляется в специально отведённые поля формы, каждая из которых помечена обязательным знаком. Ошибки в заполнении приводят к автоматическому отклонению заявки, поэтому проверяйте каждый вводимый символ.
Для корректного ввода необходимо:
- Убедиться, что фамилия, имя и отчество указаны точно так же, как в паспорте; любые опечатки могут стать препятствием при проверке документов.
- Ввести серию и номер паспорта без пробелов и дополнительных символов; дата выдачи и орган, выдавший документ, должны соответствовать данным в оригинале.
- Указать ИНН и СНИЛС, проверив их на соответствие официальным реестрам (при необходимости воспользоваться сервисом проверки на портале ФНС и ПФР).
- Ввести актуальный мобильный телефон и электронную почту, которые будут использоваться для получения подтверждений и уведомлений о статусе договора.
- При необходимости добавить сведения о месте жительства: регион, район, улицу, номер дома и квартиры; все данные должны быть актуальными, иначе может возникнуть задержка в обработке.
После заполнения всех полей система автоматически проверит их на соответствие формату и наличие дубликатов в базе. Если проверка прошла успешно, появляется кнопка «Продолжить». Нажав её, вы переходите к следующему шагу — загрузке сканов документов и подписанию договора. Ошибки, обнаруженные на этапе ввода персональных данных, требуют исправления до завершения процесса, иначе система заблокирует дальнейшее продвижение. Поэтому подходите к заполнению формы внимательно и тщательно, соблюдая все требования, указанные в пункте 3.2.1.
Пункт 3.2.2. Загрузка скан-копий документов
Для успешного заключения договора на платное обучение через портал Госуслуг необходимо правильно оформить и загрузить скан‑копии всех требуемых документов. Пункт 3.2.2 регламентирует этот процесс и фиксирует обязательные требования к файлам.
Во-первых, каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF или JPEG. При этом разрешение не должно быть ниже 300 dpi, а размер файла ограничивается 5 МБ. Если документ превышает допустимый объём, его следует разбить на несколько частей, но при этом каждая часть обязана сохранять целостность информации.
Во-вторых, файлы следует именовать согласно шаблону: «ФИО_ТипДокумента_Дата». Пример: «Иванов_Паспорт_20240115.pdf». Такая система именования упрощает автоматическую проверку и ускоряет обработку заявки.
В-третьих, перед загрузкой убедитесь, что на скан‑копиях видны все данные: подписи, печати, штампы и даты. Наличие размытых или обрезанных участков приводит к отклонению заявки и необходимости повторной подачи.
Список основных документов, подлежащих загрузке в пункте 3.2.2:
- Паспорт (страницы с личными данными и регистрацией);
- Диплом о высшем образовании (или его копия);
- Справка об отсутствии задолженности перед вузом;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Платёжное подтверждение (квитанция об оплате).
После выбора файлов нажмите кнопку «Загрузить», дождитесь появления зелёного индикатора подтверждения и проверьте, что все документы успешно прикреплены к заявке. При возникновении ошибки система укажет конкретный файл, требующий корректировки. Внесите исправления и повторите загрузку.
Тщательное соблюдение всех пунктов 3.2.2 гарантирует беспрепятственное прохождение проверки и ускоряет заключение договора на платное обучение.
Пункт 3.2.3. Выбор ВУЗа и программы
Пункт 3.2.3 — «Выбор ВУЗа и программы» — ключевой этап подготовки к заключению договора на платное обучение. На этом этапе необходимо точно определить учебное заведение, которое соответствует вашим профессиональным целям, а также конкретную образовательную программу, соответствующую выбранной специальности.
- Откройте личный кабинет на портале государственных услуг и перейдите в раздел «Платное обучение».
- В появившемся списке воспользуйтесь фильтрами — регион, уровень образования, форма обучения, наличие свободных мест. Фильтры позволяют быстро сузить выбор до тех ВУЗов, где предложена интересующая вас программа.
- Изучите карточку каждого вуза: обратите внимание на репутацию учреждения, аккредитацию программы, сроки подачи документов и стоимость обучения.
- Сравните несколько вариантов, составив таблицу с основными параметрами (стоимость, длительность, требования к абитуриенту, наличие стипендий). Это поможет объективно оценить преимущества и недостатки каждого предложения.
- После того как выбран оптимальный вуз и программа, нажмите кнопку «Выбрать» рядом с нужным предложением. Система автоматически сформирует предварительный договор, где будут указаны все условия: стоимость обучения, график платежей, требования к документам и сроки их предоставления.
Тщательный подход к выбору учебного заведения и программы гарантирует, что дальнейшее оформление договора пройдёт без задержек и недоразумений. Чем точнее будет проведён анализ на этапе 3.2.3, тем проще станет завершить процесс регистрации и приступить к обучению.
Подраздел 3.3. Отправка заявления
Пункт 3.3.1. Проверка введенных данных
При заполнении заявки на платное обучение в вузе через портал Госуслуг особое внимание следует уделять пункту 3.3.1 – проверке введённых данных. На этом этапе система автоматически сравнивает каждое поле с нормативными справочниками и правилами валидации. Ошибки в этом блоке приводят к блокировке дальнейшего продвижения заявки, поэтому их необходимо устранять сразу.
Во-первых, проверяется полностью ли указана персональная информация: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения. Любая опечатка в ФИО или несоответствие даты рождения формату «ДД.ММ.ГГГГ» приводит к отклонению.
Во-вторых, система сверяет паспортные данные с базой ФМС: серия, номер, дата выдачи, код подразделения. Если серия содержит лишние пробелы или номер не совпадает с официальным реестром, заявка будет возвращена на коррекцию.
В-третьих, проверяется выбранный учебный заведение и направление подготовки. На портале доступны только те вузы, которые заключили договор с государственным сервисом. Если указано название, не присутствующее в списке, система выдаст сообщение об ошибке.
В-четвёртых, проверяется информация о форме и сроке оплаты. Вводится точная сумма, соответствующая тарифу, указана правильная банковская карта или реквизиты платежного поручения. Любой разрыв в цифрах или неверный формат IBAN приводит к невозможности завершить процесс.
Наконец, система проверяет согласие с условиями договора. Пользователь обязан поставить галочку в соответствующем поле, подтверждая, что ознакомлен с полным текстом договора и готов выполнять его положения. Отсутствие подтверждения автоматически блокирует отправку заявки.
После успешного прохождения всех проверок система формирует предварительный договор и переводит пользователя к финальному шагу – подписанию электронного документа с помощью квалифицированной электронной подписи. Чем тщательнее будет проведена проверка на этапе 3.3.1, тем быстрее и без лишних задержек можно будет оформить платный учебный договор через Госуслуги.
Пункт 3.3.2. Подтверждение отправки
Пункт 3.3.2 — Подтверждение отправки — это завершающий этап оформления договора на платное обучение через портал Госуслуг. После того как все необходимые документы загружены и заявка заполнена, система автоматически генерирует страницу с итоговым перечнем отправленных файлов и указанием даты подачи. На этой странице появляется кнопка «Подтвердить отправку». Нажатие на неё фиксирует факт подачи заявления в официальном реестре и формирует электронный акт приёма‑передачи.
После подтверждения система сразу же выдаёт:
- уникальный номер заявки, который необходимо сохранять;
- электронный документ‑подтверждение в формате PDF, доступный для скачивания;
- уведомление о дальнейших действиях: ожидание проверки вуза и получение договора в личном кабинете.
Важно убедиться, что полученный PDF‑файл открывается без ошибок и полностью соответствует загруженным материалам. В случае обнаружения несоответствия необходимо вернуться к пункту 3.3.1, исправить ошибку и повторно подтвердить отправку. После успешного подтверждения отправки дальнейшее взаимодействие происходит исключительно через личный кабинет на портале: в нём появятся сообщения от вуза, запросы на дополнительные документы и, в конечном итоге, готовый к подписанию договор.
Подраздел 3.4. Отслеживание статуса заявления
Пункт 3.4.1. Раздел Мои заявления
Пункт 3.4.1 — раздел «Мои заявления» служит центральным элементом процесса оформления договора на платное обучение. Сначала необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт. После входа в личный кабинет выбираете пункт «Образование», где появляется список доступных заявлений.
-
Создание нового заявления
- Нажмите кнопку «Создать заявление».
- В открывшейся форме укажите тип заявления — «Заключение договора на платное обучение».
- Введите реквизиты вуза, выбранную специальность и желаемый год начала обучения.
-
Заполнение обязательных полей
- Укажите паспортные данные и ИНН.
- Добавьте копию договора об образовании (если имеется) и подтверждающий документ о приёме в вуз.
- Прикрепите подтверждение оплаты первого взноса (квитанцию банка).
-
Проверка и отправка
- Система автоматически проверит заполненные поля на корректность.
- При отсутствии ошибок нажмите «Отправить». После отправки заявление появится в списке «Мои заявления» со статусом «На рассмотрении».
-
Отслеживание статуса
- В разделе «Мои заявления» регулярно проверяйте статус: «Одобрено», «Требуется уточнение» или «Отклонено».
- При необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл».
-
Подписание договора
- После получения статуса «Одобрено» в системе появится ссылка на электронный договор.
- Откройте документ, внимательно ознакомьтесь с условиями и нажмите «Подписать электронно».
- Подтверждение подписи будет отправлено на ваш e‑mail и отобразится в разделе «Мои заявления» как «Договор подписан».
-
Получение подтверждающих документов
- Скачайте акт о заключении договора и подтверждение оплаты остатка, которые автоматически формируются после подписания.
- Сохраните их в личном архиве и распечатайте при необходимости для предъявления в вузе.
Таким образом, используя пункт 3.4.1 — раздел «Мои заявления», вы полностью контролируете процесс от создания заявления до подписания договора, получая все необходимые подтверждения в режиме онлайн.
Пункт 3.4.2. Уведомления
Пункт 3.4.2 «Уведомления» регулирует порядок информирования участников процесса о каждом этапе заключения договора на платное обучение. Система Госуслуг автоматически генерирует сообщения, которые поступают на электронную почту и в личный кабинет пользователя.
Во‑первых, после заполнения заявки система отправляет подтверждающее уведомление о её получении. В этом письме указываются номер заявки, дата её подачи и перечень документов, которые необходимо загрузить. Отсутствие любого из требуемых файлов приводит к автоматическому отклонению заявки, о чём будет отдельное уведомление с указанием недостающих материалов.
Во‑вторых, при успешной проверке всех документов пользователь получает сообщение о готовности договора к подписанию. В уведомлении содержится ссылка на электронный документ, сроки его акцепта и инструкция по использованию электронной подписи.
В‑третьих, после подписания договора система фиксирует факт завершения процедуры и отправляет финальное уведомление. В этом письме указываются реквизиты договора, дата его вступления в силу и сведения о дальнейшем взаимодействии с учебным заведением (оплата, расписание, доступ к электронным ресурсам).
Если в любой момент происходит изменение статуса заявки (например, требуются дополнительные сведения), система немедленно информирует об этом через отдельное уведомление. Пользователь обязан отреагировать в установленный срок, иначе процесс будет приостановлен.
Кратко о действиях, требуемых от получателя уведомления:
- Открыть сообщение и проверить указанные в нём данные.
- При необходимости загрузить недостающие документы через личный кабинет.
- Перейти по ссылке для подписания договора и использовать квалифицированную электронную подпись.
- Подтвердить получение финального уведомления и выполнить последующие финансовые обязательства.
Соблюдение последовательности действий, указанных в уведомлениях, гарантирует безошибочное заключение договора и ускоряет весь процесс обучения.
Раздел 4. Взаимодействие с ВУЗом после подачи заявления
Подраздел 4.1. Получение ответа от ВУЗа
Пункт 4.1.1. Принятие или отклонение
Пункт 4.1.1 «Принятие или отклонение» фиксирует окончательное решение вуза о зачислении абитуриента на платное обучение. После того как заявка прошла проверку документов и была одобрена в системе, университет формирует электронный акт‑протокол, в котором указывается статус «Принято». Этот статус автоматически появляется в личном кабинете заявителя на портале государственных услуг. На этом этапе необходимо выполнить два обязательных действия:
- Подтвердить согласие с условиями договора, нажав кнопку «Принять» и загрузив скан подписи или воспользоваться электронной подписью, если она привязана к аккаунту.
- Оплатить первое взноса согласно реквизитам, указанным в договоре, используя банковскую карту или онлайн‑перевод через сервисы, интегрированные в портал.
Если университет решает отклонить заявку, в личном кабинете появляется статус «Отклонено» с указанием причин отказа (недостаточная полнота документов, несоответствие требованиям программы и т. д.). В этом случае система предлагает загрузить недостающие или исправленные файлы и повторно отправить запрос. При повторной подаче приложение вновь проходит проверку, после чего статус снова меняется на «Принято» или «Отклонено».
Важно помнить, что окончательное решение фиксируется в системе в течение 5 рабочих дней с момента подачи всех требуемых документов. После получения статуса «Принято» договор считается заключённым, а студент получает доступ к расписанию, учебным материалам и другим сервисам вуза. При статусе «Отклонено» абитуриент имеет право подать апелляцию в течение 10 дней, приложив дополнительные доказательства соответствия требованиям. Всё взаимодействие происходит полностью онлайн, без необходимости посещать учебное заведение.
Пункт 4.1.2. Запрос на доработку
Пункт 4.1.2 — Запрос на доработку — это обязательный этап, когда система фиксирует отсутствие требуемых документов или несоответствие заполненных полей. После того как заявка на заключение договора по платному обучению отправлена, портал автоматически проверяет её полноту. Если проверка выявляет пробелы, появляется возможность оформить запрос на доработку.
Для оформления запроса необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя подтверждённые учетные данные.
- Перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите в списке текущую заявку на договор платного обучения.
- Откройте карточку заявки и нажмите кнопку «Запрос на доработку».
- В открывшемся окне укажите конкретные недостающие документы или уточнения, которые требуется предоставить. Формулируйте запрос чётко и лаконично, чтобы специалист быстро понял, что именно необходимо исправить.
- Прикрепите недостающие файлы (скан паспорта, выписку из банка, подтверждение оплаты и т.п.) в требуемом формате.
- Нажмите «Отправить» и дождитесь подтверждения о получении запроса.
После отправки система фиксирует запрос, и в течение установленного срока (обычно 7 рабочих дней) специалист вуза обязан рассмотреть его и предоставить ответ. Если запрос одобрен, система автоматически обновит статус заявки, и вы сможете перейти к следующему шагу — подписанию договора в электронном виде. Если запрос отклонён, в комментариях будет указана причина, и вам придётся устранить замечания и повторить процесс отправки запроса.
Типичные причины, вызывающие запрос на доработку:
- Неполные персональные данные (отсутствует отчество, неверно указана дата рождения).
- Отсутствие сканов обязательных документов (паспорт, ИНН, СНИЛС).
- Ошибки в реквизитах банковского счета, указанных для оплаты обучения.
- Не загружен подтверждающий документ об оплате (квитанция, платёжное поручение).
Важно помнить, что игнорировать запрос нельзя: отсутствие ответа в установленный срок приводит к автоматическому отказу в заключении договора и необходимости начинать процесс заново. Поэтому реагируйте быстро, проверяйте загружаемые файлы перед отправкой и следите за статусом заявки в личном кабинете. Такой подход гарантирует беспрепятственное завершение процедуры и получение договора на платное обучение без лишних задержек.
Подраздел 4.2. Подписание договора
Пункт 4.2.1. Электронная подпись
Пункт 4.2.1 «Электронная подпись» определяет обязательный элемент цифрового оформления договора на платное обучение. Электронная подпись гарантирует подлинность документа и юридическую силу сделки, позволяя полностью отказаться от бумажных копий.
Для успешного завершения процедуры необходимо выполнить несколько ключевых действий:
- Получить квалифицированный сертификат. Регистрация в системе «Госуслуги» подразумевает наличие действующего сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром. Сертификат привязывается к конкретному пользователю и хранится в безопасном хранилище (смарт‑карте, токене или облачном сервисе).
- Активировать подпись в личном кабинете. После установки сертификата следует зайти в раздел «Электронные подписи», где система проверит состояние сертификата и его срок действия. При необходимости произвести обновление или замену.
- Подтвердить согласие с условиями договора. На портале выбирается нужный образовательный учреждение, указывается профиль обучения и заполняются персональные данные. После проверки всех полей появляется кнопка «Подписать документ».
- Применить электронную подпись. При нажатии на кнопку система запрашивает ввод ПИН‑кода или биометрических данных, после чего автоматически присоединяет к документу электронную подпись. В результате формируется подписанный файл, который мгновенно сохраняется в личном кабинете и отправляется в вуз для дальнейшей обработки.
- Получить подтверждение о регистрации. После успешного подписания на экране отображается статус «Договор подписан», а в личном кабинете появляется ссылка на скачивание заверенного документа. Вуза получает уведомление о получении подписанного договора и приступает к его проверке.
Важно помнить, что любые попытки подписать документ без действующего сертификата приводят к отклонению заявки. Поэтому перед началом работы следует убедиться в актуальности сертификата и наличии доступа к средствам его применения. При соблюдении всех требований пункт 4.2.1 гарантирует, что договор будет признан юридически действительным и полностью соответствует требованиям законодательства о платном образовании.
Пункт 4.2.2. Личное посещение
Пункт 4.2.2 «Личное посещение» является обязательным этапом при оформлении договора на платное обучение. На этом этапе проверяется подлинность предоставленных документов, подписывается договор и производится оплата. Действовать следует последовательно, без лишних задержек.
Для личного визита необходимо выполнить несколько простых действий:
- Записаться в приемную комиссию. Через личный кабинет на портале Госуслуг выбираете удобную дату и время. Система автоматически фиксирует запись и отправляет подтверждение на электронную почту.
- Подготовить пакет документов. В обязательный перечень входят паспорт, оригиналы и копии договора, справка о платеже (если оплата уже произведена), заявление о зачислении и любые дополнительные бумаги, требуемые вузом.
- Прибыть в установленное время. На входе предъявляете подтверждение записи и удостоверяете личность. Сотрудники приемной проверяют комплект документов, фиксируют их в системе и готовят договор к подписанию.
- Подписать договор. После подтверждения всех данных вы получаете оригинал договора, который подписываете в присутствии представителя вуза. Подпись фиксируется в электронном реестре, что гарантирует юридическую силу документа.
- Оплатить обучение. В момент подписания вы получаете реквизиты для оплаты или можете сразу внести средства через банковскую карту, используя QR‑код, предоставленный сотрудником. Квитанцию об оплате необходимо сохранить – она будет приложена к договору в электронном виде.
- Получить подтверждающие документы. После завершения всех процедур вам выдаются копии подписанного договора, подтверждение об оплате и справка о зачислении. Эти бумаги следует хранить в личном кабинете на Госуслугах и распечатать для личного архива.
Соблюдая указанные шаги, вы без ошибок проходите пункт 4.2.2, а процесс заключения договора завершается быстро и прозрачно. Весь процесс контролируется автоматизированной системой, что исключает возможность потери документов и обеспечивает полную юридическую защиту ваших прав.
Подраздел 4.3. Оплата обучения
Пункт 4.3.1. Способы оплаты
Пункт 4.3.1 «Способы оплаты» фиксирует порядок внесения платежей за обучение и определяет доступные финансовые инструменты. При оформлении договора на платное обучение через портал Госуслуг студенту необходимо выбрать один из предложенных вариантов и выполнить оплату в соответствии с установленными требованиями.
Во-первых, доступен банковский перевод на расчётный счёт вуза. После подтверждения заявки система генерирует реквизиты: номер счёта, БИК, ИНН и назначение платежа. Сохраняйте полученный документ, так как он служит подтверждением выполнения обязательства. Перевод необходимо осуществить в течение 10 рабочих дней с даты формирования договора; в противном случае заявка будет отклонена.
Во-вторых, предусмотрена возможность оплаты через онлайн‑кассу государственного портала. При выборе этого способа система переадресует пользователя на защищённый платёжный шлюз, где требуется ввести номер договора, сумму и данные банковской карты. После подтверждения операции вы получаете электронный чек, автоматически привязываемый к вашему личному кабинету.
Третьим вариантом является оплата через платёжные системы (например, СБП, Яндекс.Деньги, Qiwi). При выборе такой опции в личном кабинете отображается QR‑код и уникальный идентификатор платежа. Сканировав код мобильным приложением, вы мгновенно переводите средства, а система фиксирует факт оплаты в реальном времени.
Наконец, допускается частичная предоплата с последующим рассроченным погашением. В этом случае в договоре указываются даты и суммы последующих платежей. Каждый из них осуществляется тем же способом, что и первый, и подтверждается отдельным актом приём‑передачи средств.
Важно помнить, что каждый способ оплаты сопровождается обязательным подтверждением в личном кабинете: статус «Оплачено», дата и номер транзакции. При отсутствии подтверждения договор считается незаконченный, и поступление в вуз откладывается до полного выполнения финансовых обязательств.
Пункт 4.3.2. Подтверждение оплаты
Пункт 4.3.2 «Подтверждение оплаты» фиксирует обязательный этап завершения процесса заключения договора на платное обучение. После того как абитуриент совершил перевод средств на счёт вуза, система требует предоставить подтверждающие документы, иначе договор считается незавершённым.
Для выполнения этого шага необходимо:
- Открыть личный кабинет на портале государственных услуг и перейти в раздел «Мои заявки».
- Выбрать нужную заявку по платному обучению, где статус будет отображаться как «Ожидает подтверждения оплаты».
- Загрузить скан или фотографию платёжного поручения/квитанции, где чётко видны реквизиты получателя, сумма и дата платежа.
- Указать номер платежа (если он присутствует в банковском выписке) в специально отведённом поле.
- Подтвердить загрузку нажатием кнопки «Отправить». После этого система автоматически проверит соответствие данных.
Если все сведения совпадают с данными, указанными в договоре, статус заявки изменится на «Оплата подтверждена», и договор будет считаться заключённым. В случае расхождений система выдаст сообщение об ошибке, и требуется исправить загруженный документ или уточнить реквизиты в банке. После успешного подтверждения абитуриент получает электронную копию договора и инструкцию по дальнейшим действиям (например, сдача оригиналов в учебный отдел).
Раздел 5. Возможные проблемы и их решения
Подраздел 5.1. Технические неполадки
Пункт 5.1.1. Обращение в службу поддержки
Пункт 5.1.1 — Обращение в службу поддержки. При оформлении договора на платное обучение через портал Госуслуг часто возникает необходимость получить разъяснения или решить технические проблемы. Для эффективного взаимодействия с поддержкой следует выполнить несколько простых действий.
Во‑первых, подготовьте основные сведения: номер личного кабинета, ИНН организации‑вуз, а также точный номер заявки или кода услуги, с которой возникла проблема. Эти данные ускорят процесс идентификации вашего обращения.
Во‑вторых, выберите удобный канал связи. На сайте портала доступны:
- телефон горячей линии — 24 часа в сутки, ответ в течение 5 минут;
- электронная почта — сообщения обрабатываются в течение рабочих часов, обычно в 1‑2 дня;
- онлайн‑чат — мгновенный ответ от специалиста, возможность прикрепления скриншотов;
- форма обратной связи — заполнение полей на странице «Помощь», после чего запрос попадает в систему тикетов.
При написании сообщения укажите проблему максимально конкретно: опишите, на каком этапе процесса возникло затруднение, какие действия уже предприняты и какие сообщения об ошибке появлялись. Прикрепите скриншоты, если они помогают визуализировать ситуацию.
После отправки обращения система автоматически присвоит номер тикета. Сохраните его, он понадобится для контроля статуса и последующего общения с оператором. Ожидайте ответа в указанные сроки; в случае задержки можно уточнить статус, указав номер тикета и повторно изложив суть вопроса.
Если проблема требует срочного вмешательства (например, невозможность завершить оплату или подтвердить согласие), сразу отметьте её как «высокий приоритет» в форме обращения или уточните по телефону, указав, что дело касается заключения договора на платное обучение. Специалисты службы поддержки обычно реагируют в течение часа.
Следуя этим рекомендациям, вы минимизируете время ожидания и получите необходимую помощь для успешного завершения процесса заключения договора через портал Госуслуг.
Пункт 5.1.2. Повторная попытка
Пункт 5.1.2 «Повторная попытка» регламентирует действия абитуриента, если первая заявка на заключение договора платного обучения была отклонена или не прошла проверку. В этом случае необходимо выполнить ряд обязательных шагов, чтобы обеспечить успешное завершение процедуры.
Во‑первых, следует внимательно изучить сообщение об ошибке, полученное в личном кабинете портала Госуслуг. В нем указываются конкретные причины отказа: отсутствие обязательных документов, некорректные данные, просроченные сроки подачи и т.п. Без точного понимания причины дальнейшие действия будут бессмысленными.
Во‑вторых, требуется собрать и подготовить недостающие или исправленные материалы. Ключевые документы включают:
- копию паспорта;
- заявление о желании заключить договор;
- подтверждение оплаты (квитанция, платёжное поручение);
- выписку из приказа вуза о приёме на платное обучение;
- любые дополнительные справки, указанные в сообщении об ошибке.
Во‑третьих, после исправления ошибок необходимо повторно загрузить документы в электронный кабинет. При этом важно соблюсти следующие правила:
- Тщательно проверяйте каждое поле формы – даже небольшая опечатка может привести к повторному отказу.
- Соблюдайте установленные сроки – повторную попытку можно сделать только в пределах периода, указанного в правилах вуза (обычно 5‑7 рабочих дней после получения отказа).
- Сохраняйте подтверждение загрузки – система генерирует чек‑лист, который следует сохранить как доказательство подачи.
После повторной подачи система автоматически инициирует проверку. Если все требования выполнены, статус заявки изменится на «Одобрено», и в личном кабинете появится ссылка для подписания договора. Подписание происходит электронной подписью, после чего договор считается заключённым, и студент получает доступ к личному кабинету вуза для дальнейшего взаимодействия.
Если же и повторная попытка не увенчалась успехом, пункт 5.1.2 предписывает обратиться в службу поддержки портала или в приёмную комиссию вуза с запросом разъяснений. Важно сохранять все электронные сообщения и копии документов – они могут потребоваться при дальнейшем разбирательстве.
Таким образом, соблюдение последовательных действий, указанных в пункте 5.1.2, гарантирует возможность исправить ошибки и успешно завершить процесс заключения договора на платное обучение через портал Госуслуг.
Подраздел 5.2. Отказ ВУЗа
Пункт 5.2.1. Уточнение причин
Пункт 5.2.1 — уточнение причин, по которым абитуриент выбирает платное обучение, является обязательным элементом заявки. На этом этапе необходимо чётко сформулировать мотивы, чтобы комиссия могла оценить соответствие выбранного направления вашим профессиональным планам и финансовым возможностям.
Во-первых, укажите конкретные цели: поступление на специализированную программу, отсутствие свободных мест на бюджетных местах, необходимость ускоренного получения диплома.
Во‑вторых, опишите обстоятельства, влияющие на решение: работа, семейные обязательства, необходимость совмещения учёбы с практикой.
В‑третьих, если вы уже имеете опыт в выбранной сфере, подчеркните, как платное обучение ускорит ваш карьерный рост.
Список типичных причин, которые часто указывают абитуриенты:
- ограниченное количество бюджетных мест в интересующей специальности;
- необходимость гибкого расписания для совмещения учёбы и работы;
- желание получить диплом в более короткие сроки;
- стремление изучать профильные дисциплины, недоступные на бесплатных программах;
- подготовка к профессиональной сертификации, требующей дополнительного обучения.
После формулировки причин система проверит их на соответствие требованиям вуза. Если всё указано правильно, вы переходите к следующему шагу – загрузке необходимых документов и подписанию договора. Убедитесь, что все причины изложены ясно и без лишних уточнений: это ускорит обработку заявки и исключит запросы на дополнительную информацию.
Пункт 5.2.2. Альтернативные варианты
Пункт 5.2.2 «Альтернативные варианты» определяет дополнительные способы оформления договора на платное обучение, если стандартный порядок через личный кабинет портала «Госуслуги» невозможен или требует ускорения. Во‑первых, заявитель может воспользоваться сервисом «Электронный документооборот» (ЭДО), получив доступ к унифицированному шаблону договора через специализированный онлайн‑ресурс вуза. После заполнения полей и подтверждения электронной подписью документ автоматически направляется в регистрирующий орган учебного заведения, где производится проверка и регистрация.
Во‑вторых, предусмотрена возможность подачи заявки через мобильное приложение «Госуслуги». В приложении открывается отдельный модуль «Образование», где пользователь выбирает нужный вуз, указывает форму обучения и прикрепляет сканированные копии необходимых документов. После подтверждения операции через биометрический токен система генерирует договор, готовый к подписанию в режиме онлайн.
Третий вариант – оформление договора через представителя. Если абитуриент не может лично взаимодействовать с порталом, он уполномочивает доверенное лицо, предоставив нотариально заверенную доверенность. Представитель входит в личный кабинет, загружает документы и подписывает договор от имени абитуриента, используя свою квалифицированную электронную подпись. Все действия фиксируются в журнале событий, что гарантирует юридическую чистоту процесса.
Наконец, при наличии технических проблем с порталом (сбой сервера, недоступность сервисов) вуз может предложить оформить договор по электронной почте. В этом случае учебное заведение высылает шаблон договора, получатель заполняет его, подписывает квалифицированной электронной подписью и возвращает в виде зашифрованного вложения. После получения документ проходит автоматическую проверку и вносится в реестр платных образовательных программ.
Каждый из перечисленных методов полностью соответствует требованиям федерального закона об образовании и обеспечивает легитимное заключение договора без задержек. Выбор конкретного пути зависит от наличия у абитуриента необходимых средств (ЭЦП, мобильное устройство) и текущей загрузки сервисов портала. При правильном применении альтернативные варианты позволяют быстро и без ошибок оформить платное обучение в любом вузе России.
Подраздел 5.3. Ошибки в документах
Пункт 5.3.1. Корректировка данных
Пункт 5.3.1 «Корректировка данных» – один из ключевых этапов оформления договора на платное обучение через портал Госуслуг. На этом этапе пользователь имеет возможность исправить любые неточности, указанные при заполнении заявки, и тем самым гарантировать правильность дальнейшего процесса.
Во-первых, после ввода личных сведений система сразу проверяет их на соответствие требованиям: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес проживания и контактный телефон. Если система обнаруживает ошибку, появляется уведомление с указанием конкретного поля, которое требует исправления.
Во-вторых, пользователь может самостоятельно изменить данные, нажав кнопку «Редактировать» рядом с нужным пунктом. При этом система сохраняет прежнюю версию записи, что позволяет в любой момент откатиться к предыдущим данным, если потребуется.
В-третьих, после внесения исправлений необходимо подтвердить их нажатием кнопки «Сохранить изменения». Портал автоматически проверяет согласованность всех полей и выводит итоговый список исправлений. Если все сведения совпадают с нормативными требованиями, появляется сообщение о готовности к следующему шагу – оформлению договора.
Наконец, рекомендуется выполнить окончательную проверку всех данных перед отправкой заявки. Это включает сравнение введённой информации с документами, подтверждающими личность и место жительства. Тщательная проверка на этапе корректировки исключает возможные задержки и отклонения заявки, обеспечивая быстрый и беспрепятственный переход к заключению договора на платное обучение.
Пункт 5.3.2. Повторная отправка
Пункт 5.3.2 «Повторная отправка» регламентирует действия абитуриента, если первоначальная заявка на заключение договора платного обучения была отклонена или возникли технические проблемы при её передаче.
После получения уведомления о необходимости повторной отправки абитуриент обязан:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённые учётные данные.
- Перейти в раздел «Образование», где отображается статус текущей заявки.
- Открыть форму повторной отправки и внимательно проверить все заполненные поля: ФИО, паспортные данные, сведения о выбранном вузе и специальности, финансовую информацию.
- При необходимости загрузить актуальные сканы документов (паспорт, диплом, справка о доходах) в требуемом формате (PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
- Подтвердить достоверность введённых данных, поставив галочку в поле согласия и нажав кнопку «Отправить».
Система автоматически проверит корректность заполнения и наличие всех обязательных вложений. Если обнаружит несоответствия, будет выдано конкретное сообщение об ошибке, и пользователь сможет исправить недочёты без необходимости начинать процесс заново.
После успешной повторной отправки заявка переходит в статус «На рассмотрении», и в течение установленного нормативом срока вуза (обычно 5 рабочих дней) поступает ответ о заключении договора. При положительном решении абитуриент получает электронный документ, который необходимо подписать через сервис «Электронная подпись» и загрузить обратно в личный кабинет.
Важно помнить, что каждый этап повторной отправки фиксируется в журнале действий, что упрощает последующее взаимодействие с оператором поддержки портала. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться функцией онлайн‑чата или обратиться в службу технической поддержки, указав номер заявки и дату её повторной отправки.
Раздел 6. Юридические аспекты оформления
Подраздел 6.1. Юридическая сила электронного договора
Пункт 6.1.1. Соответствие законодательству
Пункт 6.1.1 «Соответствие законодательству» фиксирует обязательность полного соблюдения всех нормативных актов, регулирующих платное обучение в высших учебных заведениях. При оформлении договора через портал Госуслуг необходимо убедиться, что каждый документ и действие соответствуют требованиям федеральных законов, приказов Минобрнауки и региональных нормативных актов.
Во-первых, проверьте, что выбранный вуз имеет статус аккредитованного и включён в реестр образовательных учреждений, допускающих платные программы. Это подтверждается справкой, полученной в электронном виде через личный кабинет или официальным сайтом вуза.
Во-вторых, убедитесь, что договор содержит обязательные реквизиты: полные данные сторон, указание образовательной программы, её продолжительность, стоимость обучения, порядок и сроки оплаты, а также условия возврата средств при досрочном прекращении обучения. Отсутствие любого из этих пунктов делает документ недействительным.
В-третьих, обратите внимание на соблюдение требований к защите персональных данных. При вводе информации в системе Госуслуг все данные шифруются, но в договоре должна быть прописана согласованность с Федеральным законом «О персональных данных».
В-четвёртом пункте необходимо подтвердить, что оплата производится через официальные банковские каналы, указанные в договоре, и что полученные квитанции сохраняются в личном кабинете как доказательство исполнения финансовых обязательств.
Наконец, проверьте, что все согласованные сроки и условия отражены в электронном акте о приёме‑передаче договора, который подписывается с помощью электронной подписи. Подпись гарантирует юридическую силу документа и его соответствие законодательству о цифровой подписи.
Соблюдение перечисленных требований гарантирует, что заключаемый договор полностью отвечает пункту 6.1.1, исключая риск признания его недействительным и обеспечивая правовую защиту обеих сторон.
Пункт 6.1.2. Электронная подпись
Пункт 6.1.2 «Электронная подпись» фиксирует обязательное требование к использованию квалифицированной электронной подписи (КЭП) при оформлении договора платного обучения через портал Госуслуг. КЭП обеспечивает юридическую силу электронных документов, заменяя традиционную бумажную подпись и гарантируя подлинность, целостность и неизменность подписанных файлов.
Для успешного завершения процедуры необходимо выполнить несколько последовательных действий:
-
Получить квалифицированную электронную подпись. Оформление КЭП производится в аккредитованных удостоверяющих центрах. После получения сертификата подпись привязывается к персональному устройству (смарт‑карте, токену или мобильному приложению).
-
Зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуг. При регистрации следует указать актуальные контактные данные и привязать КЭП к профилю, загрузив сертификат в соответствующий раздел.
-
Выбрать нужный вуз и специальность. В личном кабинете доступен список образовательных учреждений, предлагающих платные программы. После выбора программы система формирует предварительный договор с указанием стоимости, сроков обучения и условий оплаты.
-
Заполнить электронный договор. Все поля обязательны к заполнению: персональные данные абитуриента, реквизиты банковского счета, сведения о документе, подтверждающем право на обучение (например, аттестат). Внимательно проверяйте введённую информацию, так как после подписания исправления невозможны.
-
Подписать договор квалифицированной электронной подписью. На этапе подписания система предлагает загрузить сертификат КЭП и ввести PIN‑код. После подтверждения подпись автоматически наносится на документ, и он приобретает юридическую силу.
-
Получить подтверждение о регистрации договора. Портал генерирует электронный акт о регистрации договора, который сохраняется в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес. Этот акт служит доказательством заключения договора и может быть предъявлен в вузе при зачислении.
-
Оплатить обучение. После получения подтверждения о регистрации договора в личном кабинете появляется реквизит для оплаты. Счёт формируется автоматически, и его можно оплатить через банковскую карту, онлайн‑банкинг или любой иной поддерживаемый способ.
Квалифицированная электронная подпись в пункте 6.1.2 устраняет необходимость личного присутствия в офисе вуза, ускоряет процесс заключения договора и гарантирует, что документ не может быть подделан. Соблюдение указанных шагов обеспечивает безошибочное и быстрое оформление платного обучения через портал Госуслуг.
Подраздел 6.2. Защита персональных данных
Пункт 6.2.1. Правила обработки данных
Пункт 6.2.1 «Правила обработки данных» регламентирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональной информации, которую пользователь предоставляет при оформлении договора на платное обучение через портал Госуслуг.
Во-первых, система обязана получать согласие абонента на обработку его данных до начала любой операции. При заполнении онлайн‑формы пользователь явно подтверждает, что ознакомлен с условиями и согласен с их соблюдением.
Во-вторых, все сведения, включая паспортные данные, сведения о доходах и выбранную образовательную программу, должны быть зашифрованы и храниться в защищённых базах данных. Доступ к этим данным имеет только уполномоченный персонал, а любые действия с ними фиксируются в журнале аудита.
В-третьих, обработка информации ограничивается целями заключения и исполнения договора: проверка правоспособности абонента, формирование счета, выдача подтверждающих документов. Использование данных в иных целях, например, для маркетинга, запрещено без отдельного согласия.
В-четвёртых, пользователь имеет право в любой момент запросить уточнение, исправление или удаление своих персональных данных. Портал обязан предоставить такую возможность через личный кабинет, а запрос будет рассмотрен в установленный законом срок.
Наконец, в случае обнаружения утечки или нарушения безопасности система обязана незамедлительно уведомить владельца данных и компетентные органы, а также принять меры по ликвидации угрозы.
Соблюдение этих правил гарантирует законность и надёжность процесса заключения договора, минимизирует риски для абонента и обеспечивает соответствие требованиям законодательства о защите персональных данных.
Пункт 6.2.2. Согласие на обработку
Пункт 6.2.2 «Согласие на обработку» является обязательным элементом договора о платном обучении, оформляемого через портал Госуслуг. При заполнении онлайн‑заявки вы обязаны подтвердить своё согласие на сбор, хранение и использование персональных данных, предоставляемых в процессе заключения договора. Это согласие фиксируется электронно и имеет ту же юридическую силу, что и подпись на бумажном документе.
Для выполнения требования пункта 6.2.2 необходимо:
- Убедиться, что все поля анкеты заполнены корректно: ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон и электронная почта. Ошибки в этих данных могут привести к отклонению заявки.
- Перейти к разделу «Согласие на обработку персональных данных», где будет размещён текст согласия, включающий цели обработки, перечень получателей информации и сроки её хранения.
- Отметить галочку, подтверждающую согласие, и нажать кнопку «Подтвердить». После этого система автоматически фиксирует ваш акт согласия и привязывает его к создаваемому договору.
- Сохранить полученный электронный документ (PDF‑копию договора с подтверждённым согласием) в личном кабинете портала. Это подтверждение может понадобиться при поступлении в вуз, а также при получении справок о платном обучении.
Важно помнить, что отказ от предоставления согласия приводит к невозможности завершения процедуры заключения договора. Портал Госуслуг не допускает частичного согласия: требуется полное подтверждение всех пунктов, указанных в тексте согласия. При возникновении вопросов о содержании согласия рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в приемную комиссию выбранного вуза.
Соблюдая указанные шаги, вы гарантируете законность обработки своих данных и своевременное оформление договора на платное обучение.
Подраздел 6.3. Расторжение договора
Пункт 6.3.1. Условия расторжения
Пункт 6.3.1 «Условия расторжения» фиксирует порядок прекращения договора платного обучения и определяет права сторон в случае его расторжения.
Во‑первых, договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон. Для этого обе стороны оформляют заявление в электронном виде через Личный кабинет на портале Госуслуг, указывают дату расторжения и подтверждают согласие подписью. После подачи заявления система автоматически генерирует акт о расторжении, который обе стороны могут скачать и распечатать.
Во‑вторых, студент имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
- неплатежеспособность в течение первых 30 дней после начала обучения;
- изменение личных обстоятельств, препятствующих продолжению обучения (перевод в другой вуз, переезд, болезнь, требующая длительного лечения);
- отказ от выбранной образовательной программы до начала занятий.
Для одностороннего расторжения студент обязан подать заявление через портал, приложив копию паспорта и подтверждающие документы (медицинскую справку, справку о переводе и т.п.). После проверки заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней, после чего формируется акт о расторжении и производится возврат средств за неиспользованные учебные часы в соответствии с тарифом, действующим на момент заключения договора.
В‑третьих, вуз может инициировать расторжение договора в одностороннем порядке при нарушении студентом обязательств, указанных в пункте 5 документа. К таким нарушениям относятся:
- систематическое неисполнение учебных заданий без уважительных причин;
- просрочка оплаты более 30 дней после установленного срока;
- предоставление недостоверных сведений при подаче заявления о зачислении.
В этом случае вуз обязует направить студенту официальное уведомление через электронный кабинет, указав причины расторжения и срок, в течение которого студент может обжаловать решение (не более 10 дней). При отсутствии обращения решение считается окончательным, а оставшиеся средства возвращаются студенту за вычетом штрафа, установленного в договоре.
Наконец, договор прекращается автоматически по истечении срока действия, если ни одна из сторон не инициирует продление. В таком случае система генерирует уведомление о завершении обучения и предоставляет возможность скачать итоговый документ о завершении договора.
Соблюдение всех формальностей, указанных в пункте 6.3.1, гарантирует законность расторжения, правильность расчётов и отсутствие спорных ситуаций между студентом и учебным заведением.
Пункт 6.3.2. Возврат средств
Пункт 6.3.2 «Возврат средств» фиксирует порядок возврата денежных средств, уплаченных абитуриентом за обучение, если договор о платном обучении был расторгнут по инициативе студента или в случае признания договора недействительным.
Согласно этому пункту, возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента официального заявления об отказе от места. Сумма возврата рассчитывается исходя из фактически оплаченного периода обучения, а также учитываются все внесённые штрафы и пени, предусмотренные договором. Если обучение началось, но студент прекратил его в течение первого учебного месяца, возврат производится за оставшиеся недели без удержания штрафных санкций.
Для получения возврата необходимо выполнить следующие действия:
- Подать письменное заявление через личный кабинет на портале Госуслуг, приложив копию договора и подтверждение оплаты.
- Указать причину расторжения договора и желаемый способ получения средств (на банковскую карту, счёт в банке или электронный кошелёк).
- Дождаться подтверждения от учебного заведения о согласовании условий возврата.
После подтверждения учебным заведением, финансовый отдел вуза инициирует перечисление средств. Операция фиксируется в системе портала, и абитуриент получает уведомление о завершении процедуры.
Важно помнить, что любые изменения в договоре, включая запрос на возврат, фиксируются в электронном реестре и доступны для контроля обеим сторонам. Это гарантирует прозрачность процесса и защищает интересы студента.