Как заказать выписку из ЕГРП через Госуслуги

Что такое выписка из ЕГРП и зачем она нужна

Юридическая значимость документа

Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество - официальный документ, подтверждающий правовой статус объекта и сведения о его собственнике.

Доказательство собственности в суде и при регистрации сделок.
Основа для получения банковского кредита под залог недвижимости.
Подтверждение прав пользования при аренде, субаренде и наследовании.
Необходимый материал при оформлении государственной регистрации прав.

Документ, полученный через портал государственных услуг, имеет электронную подпись, признаётся всеми государственными и коммерческими структурами, заменяя бумажный вариант. Его юридическая сила гарантирует принятие без дополнительного заверения нотариусом.

Использование непроверенных копий или сведений из ненадёжных источников может привести к отказу в регистрации, наложению штрафов и потере прав на объект. Поэтому получение выписки в официальном порядке - неотъемлемый элемент любой правовой процедуры, связанной с недвижимостью.

Сведения, содержащиеся в выписке

Информация об объекте недвижимости

Для получения выписки из ЕГРП через портал Госуслуги требуется предоставить точные сведения об объекте недвижимости. Эти данные позволяют системе идентифицировать объект и сформировать документ без ошибок.

Включите в заявку следующие параметры:

кадастровый номер (уникальный идентификатор в реестре);
полный адрес (улица, дом, квартира, район, город, регион);
тип объекта (жилая, нежилая, земельный участок, гараж и другое.);
площадь (жилая площадь, общая площадь, площадь земельного участка);
сведения о владельце (ФИО, ИНН/ОГРН, тип собственности);
дата регистрации права (дата внесения в реестр);
сведения о зарегистрированных ограничениях (обременения, аресты, залоги).

Дополнительно укажите сведения о предыдущих собственниках, если они влияют на текущий статус, а также информацию о договоре купли‑продажи или иной сделке, подтверждающей право собственности. Точность указанных данных гарантирует быстрое формирование выписки и отсутствие запросов на уточнение.

Информация о правообладателях

Для получения выписки из ЕГРП на портале Госуслуги необходимо указать сведения о правообладателях, которые фиксируются в документе. Эти данные позволяют точно определить лицо, обладающее правом собственности или иным реальным правом на объект недвижимости.

Выписка содержит следующие сведения о правообладателях:

ФИО физического лица или наименование юридического лица;
ИНН (для юридических лиц) и ИНН (для физических лиц, если имеется);
ОГРН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц);
Дата регистрации (для юридических лиц) или дата рождения (для физических лиц);
Адрес места нахождения (для юридических лиц) или место жительства (для физических лиц);
Вид и размер права (собственность, аренда, сервитут и тому подобное.);
Наличие ограничений (залог, арест и другое.);
Дата возникновения и прекращения права (при наличии).

Указание этих параметров в заявке гарантирует корректное формирование выписки и исключает необходимость повторных запросов. При вводе данных следует проверять их точность в официальных реестрах, чтобы избежать ошибок в документе.

История переходов прав

История переходов прав - это последовательность записей в реестре, фиксирующих каждое изменение юридического статуса недвижимости: переход собственности, возникновение обременений, прекращение прав.

Эта информация входит в выписку, получаемую через портал государственных услуг, потому что она подтверждает актуального владельца и раскрывает возможные ограничения на объект.

Выписка выводит историю в виде табличного списка. Каждая строка содержит дату регистрации, тип права, наименование участника, номер документа, выдавшего запись.

Типичные события, отражаемые в реестре:

купля‑продажа;
наследование;
залог недвижимости;
судебное решение о передаче прав;
отказ от права.

При анализе выписки следует обратить внимание на последнюю запись - она определяет текущего собственника. Также проверяется наличие записей о залоге или аресте, которые могут ограничивать распоряжение объектом.

Если требуется уточнить детали перехода, в выписке указывается номер и дата соответствующего договора или судебного акта; эти сведения позволяют запросить оригинальные документы в государственных реестрах.

Подготовка к заказу выписки на Госуслугах

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для получения выписки из ЕГРП через личный кабинет Госуслуг необходимо указать паспортные сведения заявителя. Эти данные служат единственным способом идентификации и подтверждают право собственности на запрашиваемый объект.

В форме заявки требуется ввести следующие пункты:

Серия и номер паспорта (на русском языке);
Дата выдачи и наименование органа, выдавшего документ;
Код подразделения (два‑четыре цифры);
ФИО полностью, как указано в паспорте;
Гражданство (если указано в документе).

Все поля обязательны. Ошибка в любой из них приводит к отклонению заявки и необходимости повторного ввода. После заполнения формы система автоматически сверяет данные с базой ФМС, что ускоряет процесс выдачи выписки.

Если паспорт оформлен в иностранном государстве, необходимо загрузить его скан в виде перевода, заверенного нотариусом, и указать оригинальный номер и серию. При наличии нескольких паспортов (например, внутренний и заграничный) указывается тот, который указан в личном кабинете Госуслуг.

Точная и полная передача паспортных данных гарантирует безотлагательное формирование выписки и исключает дополнительные запросы от службы поддержки.

Сведения об объекте недвижимости

Сведения об объекте недвижимости, включаемые в выписку из ЕГРП, представляют собой официальную информацию о правовом статусе, характеристиках и ограничениях объекта.

В документе фиксируются:

адрес (регион, район, улица, номер дома, корпус, квартира);
кадастровый номер и площадь участка или помещения;
вид собственности (частная, муниципальная, иное);
сведения о праве собственности (физическое или юридическое лицо, ИНН/ОГРН);
ограничения и обременения (аренда, сервитут, залог, судебные запреты);
сведения о перепланировках и изменениях границ;
дата первой регистрации в реестре и дата последнего изменения.

При оформлении онлайн‑запроса в личном кабинете Госуслуг необходимо указать кадастровый номер или точный адрес, выбрать тип документа «выписка из ЕГРП», подтвердить согласие с условиями получения и указать способ получения (электронный файл или бумажный вариант). Система проверяет введённые данные, формирует выписку и отправляет её в личный кабинет в течение установленного срока.

Полученный документ используется для подтверждения права собственности, оформления сделок, получения кредитов, подачи заявлений в органы контроля и иных юридических действий. Он имеет юридическую силу и может быть представлен в любой инстанции без дополнительного заверения.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтверждение личности

Для получения выписки из ЕГРП через портал Госуслуги необходимо подтвердить свою личность. Система признает только официальные способы идентификации, поэтому процесс нельзя обходить.

Доступные методы подтверждения:

Ввод кода, полученного по SMS на номер, указанный в личном кабинете.
Подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги», где используется биометрия лица.
Загрузка скан-копии паспорта и подписи в электронном виде.
Использование квалифицированной электронной подписи, привязанной к учетной записи.

Порядок действий:

Откройте раздел «Электронные услуги» и выберите запрос выписки из ЕГРП.
При переходе к оформлению появится окно «Подтверждение личности».
Выберите удобный способ из списка и следуйте инструкциям: введите код, сделайте фото лица, загрузите документы или подключите электронную подпись.
После успешного подтверждения система автоматически продолжит оформление запроса и сформирует выписку.

Рекомендации:

Убедитесь, что указанный номер телефона актуален, иначе код не будет доставлен.
При загрузке документов используйте чёткие изображения без теней и размытостей.
Если выбран электронный подпись, проверьте её действительность в сервисе «Квалифицированные сертификаты».

Только после завершения идентификации запрос считается оформленным, и выписка будет доступна в личном кабинете.

Актуальность данных профиля

Актуальность данных профиля определяет успешность получения выписки из ЕГРП через портал государственных услуг. Система проверяет указанные сведения в реальном времени, поэтому любые расхождения приводят к отказу в обслуживании.

Для оформления запроса необходимо точное указание следующих параметров:

ФИО, соответствующее паспортным данным
ИНН или ОГРН организации (при запросе от юридического лица)
СНИЛС (для физических лиц)
Адрес регистрации, совпадающий с данными в реестре

Точность этих пунктов гарантирует автоматическую идентификацию заявителя и ускоряет формирование документа.

Устаревшие или неверные сведения вызывают дополнительные проверки, увеличивают время обработки и могут потребовать повторного ввода данных. В результате пользователь теряет возможность получить выписку в запланированный срок.

Регулярное обновление профиля в личном кабинете исключает ошибки. Доступ к разделу «Профиль» позволяет проверить и изменить контактную информацию, паспортные реквизиты и налоговые идентификаторы. После внесения правок система мгновенно применяет их к будущим запросам.

Пошаговая инструкция по заказу выписки из ЕГРП на Госуслугах

Авторизация на портале

Для получения выписки из ЕГРП через сервис «Госуслуги» первым шагом является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение.
Введите логин (номер телефона или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
Подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в приложении‑генераторе.

При первой авторизации система запросит привязку устройства: выберите способ (смс‑код, электронная почта или приложение‑мессенджер) и введите полученный код. После успешного подтверждения в профиль будет добавлен токен, который сохраняется в браузере или приложении и используется для последующих входов без повторного ввода кода, если не выполнен выход из системы.

Если пароль забыт, нажмите «Восстановить пароль», введите зарегистрированный номер телефона и следуйте инструкциям, полученным в смс‑сообщении. После восстановления доступа выполните вход повторно, пройдя описанные выше шаги.

Корректная авторизация гарантирует доступ к электронным услугам, включая запрос выписки из реестра недвижимости.

Выбор услуги

Поиск услуги через каталог

Для получения выписки из ЕГРП через портал Госуслуги первым шагом является поиск нужной услуги в каталоге сервисов.

Откройте главную страницу портала и нажмите кнопку «Каталог услуг».
В строке поиска введите ключевые слова, например «выписка ЕГРП» или «выписка из реестра».
Система отобразит список подходящих предложений; выберите вариант, содержащий слово «Электронный» или «онлайн‑доступ».
Перейдите на страницу выбранной услуги, где указаны требования к заявителю, перечень необходимых документов и стоимость.

После того как услуга найдена, можно сразу перейти к оформлению заявки, загрузив требуемые файлы и подтвердив оплату. Поиск через каталог экономит время, избавляя от переходов по чужим разделам и гарантируя, что запрос будет направлен в правильный сервисный модуль.

Прямой поиск услуги

Прямой поиск услуги в системе «Госуслуги» позволяет быстро найти нужный сервис без перехода через разделы и категории. Для получения выписки из ЕГРП достаточно ввести название услуги в строку поиска и выбрать соответствующий результат.

Откройте личный кабинет на портале «Госуслуги».
В верхней части страницы найдите поле ввода с подсказкой «Поиск услуг».
Введите ключевые слова: «выписка из ЕГРП» (можно использовать сокращения, например, «выписка ЕГРП»).
Система отобразит список подходящих предложений; выберите вариант, помеченный как официальная услуга государственных органов.
Нажмите кнопку «Оформить заявку», заполните обязательные поля (паспортные данные, ИНН, адрес объекта) и подтвердите действие.

При необходимости уточнить результаты, используйте фильтры «Тип услуги» и «Орган предоставляющий услугу». Фильтрация сузит список до официальных сервисов, что ускорит процесс оформления. После подачи заявки получите электронный документ в личном кабинете или согласуйте получение в бумажном виде через выбранный пункт выдачи.

Заполнение заявления

Ввод данных об объекте недвижимости

Для получения выписки из ЕГРП через портал Госуслуги необходимо правильно заполнить форму ввода данных об объекте недвижимости. Ошибки на этом этапе приводят к отказу в выдаче документа и необходимости повторного обращения.

Вводятся следующие обязательные параметры:

Кадастровый номер (полный, без пробелов);
Полный адрес объекта (регион, район, улица, номер дома, корпус, строение);
Тип недвижимости (жилая, нежилая, земельный участок и так далее.);
Площадь (в квадратных метрах, с указанием знака «м²»);
Сведения об собственнике (ФИО, ИНН, паспортные данные);
Дата регистрации прав (если известна).

Дополнительные сведения, повышающие точность поиска:

Наличие обременений (ипотека, арест);
Номер договора купли‑продажи или дарения;
Сведения о предыдущих владельцах (при необходимости уточнения истории прав).

Все данные вводятся в полях формы без пробелов в номерах и с использованием латинских символов в кадастровом номере. После заполнения нажимается кнопка «Отправить запрос». Система автоматически проверяет корректность ввода: при обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием ошибки, которое следует исправить до отправки.

После успешного подтверждения система формирует выписку, доступную в личном кабинете в виде PDF‑файла. Скачать документ можно сразу или позже, используя кнопку «Скачать». При необходимости документ можно отправить на электронную почту, указав её в соответствующем поле.

Выбор типа выписки

Для получения выписки из реестра необходимо определить, какой документ соответствует текущей задаче. Выбор типа зависит от цели обращения и уровня детализации информации.

Краткая выписка - содержит только сведения о зарегистрированных правах, адресе и идентификационном коде объекта. Подходит для подтверждения факта регистрации без углублённого анализа ограничений.
Полная выписка - включает полное описание прав, их основания, даты регистрации, а также сведения о возможных обременениях. Используется при подготовке сделок, требующих полной юридической проверки.
Выписка о праве собственности - фиксирует только право собственности на объект, исключая другие виды прав. Применяется при оформлении купли‑продажи или дарения.
Выписка о залоге - отражает наличие и условия залоговых ограничений. Необходима при получении кредитных средств или оценке рисков.
Выписка об ограничениях - содержит сведения о судебных запретах, арестах и иных ограничениях. Требуется при проверке юридической чистоты недвижимости.

Определив цель (покупка, продажа, кредитование, проверка статуса), выбирают соответствующий вариант и оформляют запрос через личный кабинет на портале государственных услуг. После подтверждения оплаты документ доступен в электронном виде или может быть отправлен в бумажном виде по требованию.

Выбор способа получения

После подачи заявления в личном кабинете необходимо определить, каким способом будет получена выписка из ЕГРП. Выбор влияет на сроки получения, стоимость и удобство.

Электронный вариант - документ формируется в виде PDF‑файла и появляется в разделе «Мои услуги». Доступен сразу после завершения обработки, бесплатен, подходит для дальнейшего электронного использования.
Почтовая доставка - выписка печатается, заверяется подписью и печатью, отправляется на указанный адрес. Срок доставки 3-7 рабочих дней, стоимость определяется тарифом почтовой службы.
Самовывоз в отделении - после уведомления о готовности документ можно забрать в выбранном офисе Госуслуг. Требуется предъявить паспорт и подтверждение заявки; время ожидания обычно 1-2 дня.
Отправка по электронной почте - выписка отправляется на указанный e‑mail в виде защищённого файла. Удобно для быстрого получения, но требует подтверждения получения в личном кабинете.

При выборе способа учитывайте:

Скорость: электронный вариант и e‑mail позволяют получить документ в течение нескольких часов; почта и самовывоз занимают больше времени.
Стоимость: только электронные формы предоставляются бесплатно; физическая доставка и печать требуют оплаты.
Наличие оригинала: для судебных или нотариальных целей предпочтителен бумажный документ, полученный через почту или самовывоз.
Удобство: если доступ к интернету ограничен, оптимален самовывоз; при наличии стабильного соединения выгоднее электронный вариант.

Определив приоритеты, выбирайте наиболее подходящий способ получения и завершайте процесс без дополнительных действий.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для оплаты услуги получения выписки из ЕГРП через портал Госуслуги доступен несколько способов, каждый из которых реализуется непосредственно в личном кабинете.

Банковская карта - ввод данных карты (Visa, Mastercard, МИР) в защищённом поле, мгновенное списание суммы.
Электронный кошелёк - оплата через Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney; после подтверждения средства переводятся на счёт ФНС.
Система быстрых платежей (СБП) - сканирование QR‑кода в мобильном банке, подтверждение операции в приложении.
Банковский перевод - формирование платёжного поручения в интернет‑банке, указание реквизитов ФНС; подтверждение поступления проверяется автоматически.
Счёт‑фактура - получение расчётного документа по запросу юридического лица, оплата по реквизитам через бухгалтерию.

Все перечисленные методы поддерживают автоматическое подтверждение оплаты, после чего статус заявки меняется на «Оплачено», и выписка готова к получению в электронном виде. Выбор способа зависит от предпочтений пользователя и доступных в его банке сервисов.

Подтверждение оплаты

После выбора услуги «Выписка из ЕГРП» в личном кабинете Госуслуг необходимо произвести оплату. Система сразу генерирует электронный документ, подтверждающий факт списания средств.

Электронный документ доступен в разделе «Мои услуги» → выбранный запрос → «Квитанция об оплате». В этом окне можно:

просмотреть детали платежа (сумма, дата, номер операции);
скачать PDF‑файл;
отправить копию на указанный электронный адрес.

Если в процессе оформления требуется приложить подтверждение, загружайте скачанный файл в поле «Документы». Формат PDF или изображение JPG/PNG принимается без ограничений.

При отсутствии подтверждения в личном кабинете проверьте:

статус операции в банковском приложении;
обновление списка услуг (кнопка «Обновить»);
наличие задержки в системе - иногда платеж появляется в течение 5‑10 минут.

В случае, когда квитанция не появляется автоматически, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете, указав номер заявки и реквизиты оплаты. После проверки специалист вручную привяжет подтверждение к вашему запросу.

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления о выдаче выписки из ЕГРП в личном кабинете Госуслуг система автоматически присваивает заявке уникальный номер. Этот номер отображается в списке «Мои услуги» и используется для контроля исполнения.

Для проверки текущего состояния заявления выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Мои услуги».
Найдите запись с нужным номером заявки.
Нажмите кнопку «Просмотр статуса».

Отображаемые статусы:

Принято - заявка зарегистрирована, ожидает обработки.
В работе - запрос передан в Росреестр, начинается подготовка выписки.
Готово - документ готов к скачиванию или получению в выбранном виде.
Отказ - указана причина отклонения, требуется исправление данных.

При получении статуса «Готово» нажмите «Скачать» или выберите пункт «Получить в бумажном виде». Если статус изменился на «Отказ», откройте подробности, внесите необходимые коррективы и отправьте заявку повторно.

Получение выписки из ЕГРП

Электронный документ

Формат выписки

Выписка из ЕГРП, получаемая через личный кабинет на портале государственных услуг, представляет собой официальный документ, подтверждающий состояние юридического лица или индивидуального предпринимателя. Формат выдаваемой выписки определяется нормативными требованиями и обеспечивает её юридическую силу.

Документ оформляется в электронном виде, сохраняется в файле формата PDF/A‑1 b. Файл содержит электронную подпись, которая гарантирует неизменность содержания и подтверждает подлинность подписи государственного органа. При необходимости документ может быть напечатан без потери юридической силы.

Содержание выписки включает обязательные реквизиты:

полное наименование организации (или ФИО ИП);
ИНН, ОГРН, КПП (при наличии);
правовой статус (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель);
сведения о регистрации (дата, номер записи);
сведения о видах деятельности (Код ОКВЭД);
данные о руководителе (ФИО, должность);
ограничения, обременения и залоги, если они зарегистрированы;
дата выдачи выписки и номер электронного документа.

Технические параметры файла:

размер не превышает 5 МБ;
кодировка Unicode UTF‑8;
шифрование отсутствует, но доступ к файлу защищён авторизацией пользователя на портале.

При запросе выписки через сервис «Госуслуги» система автоматически генерирует документ в указанном формате и предоставляет возможность скачивания сразу после подтверждения оплаты (если услуга платная) или бесплатного получения. Документ готов к использованию в суде, нотариальной практике и при взаимодействии с контрагентами.

Проверка электронной подписи

Проверка электронной подписи - обязательный этап при получении выписки из ЕГРП через портал Госуслуги. Система отклонит запрос, если подпись не соответствует требованиям, поэтому проверка должна проводиться до отправки заявления.

Для контроля подписи выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Электронные подписи».
Убедитесь, что сертификат активен, срок действия не истёк и статус «действителен».
Нажмите кнопку «Проверить подпись» рядом с выбранным сертификатом; система отобразит результат проверки.
При обнаружении ошибок замените сертификат или обновите его в соответствии с инструкциями сервиса.

После успешного подтверждения подписи можно формировать запрос на выписку. Система автоматически применит проверенную подпись к документу, обеспечивая юридическую силу полученного извлечения.

Бумажный документ

Сроки получения

Получение выписки из ЕГРП через портал Госуслуги происходит в строго определённые сроки, которые зависят от выбранного режима обработки заявки.

Стандартный порядок обработки занимает не более 5 рабочих дней с момента подачи электронного запроса. При этом время считается с момента подтверждения оплаты услуги; если оплата не поступила, процесс начинается только после её завершения.

Для ускоренного получения доступен ускоренный режим - выписка готова в течение 24 часов. Условием является дополнительная оплата, указанная в личном кабинете, и наличие всех требуемых реквизитов в заявке.

Факторы, влияющие на сроки:

корректность введённых данных (ошибки могут продлить процесс до 10 рабочих дней);
загруженность сервиса в периоды массового обращения;
наличие ограничений на выдачу информации по конкретному объекту (например, судебные споры).

Статус заявки проверяется в личном кабинете: откройте раздел «Мои услуги», выберите запрос и ознакомьтесь с текущим этапом обработки. После завершения процесс автоматом генерирует документ, доступный для скачивания в том же разделе.

Пункты выдачи

Получить выписку из ЕГРП, оформленную через портал Госуслуги, можно в нескольких официальных точках обслуживания.

отделения Многофункционального центра (МФЦ) - прием заявок и выдача готового документа в течение одного рабочего дня;
сервисные пункты Росреестра - выдача только после подтверждения оплаты и проверки полномочий заявителя;
почтовые отделения, участвующие в программе «Почта России - документальная служба» - доставка выписки по адресу получателя;
банковские отделения, сотрудничающие с Госуслугами, где оформляются банковские платежи и производится выдача.

Каждая точка работает в стандартном режиме: прием заявок с 9 : 00 до 18 : 00, прием наличных и безналичных платежей, подтверждение личности по паспорту и СНИЛС. При обращении в МФЦ требуется предъявить QR‑код из личного кабинета Госуслуг; в сервисных пунктах Росреестра - номер заявки и копию паспорта; в почтовом отделении - номер отслеживания и квитанцию об оплате. После завершения процедуры документ выдаётся в печатном виде либо в виде электронного PDF‑файла, если выбран электронный способ получения.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

При попытке оформить выписку из ЕГРП через портал Госуслуги может возникнуть отказ. Причины отказа обычно относятся к следующим аспектам:

Неправильные реквизиты объекта. Указаны неверные ИНН, ОГРН, кадастровый номер или адрес. Система проверяет совпадение данных, и при расхождении запрос отклоняется.
Отсутствие доступа к полному набору сведений. Запрос делается от имени физического лица, которому не предоставлен доступ к информации о юридическом лице‑владельце. Требуется подтверждение полномочий.
Недостаточная оплата. Неполная или неуспешная оплата услуги в личном кабинете приводит к автоматическому отказу.
Технические ограничения. Портал временно недоступен, система проверки загружена, либо возникли ошибки в передаче данных.
Несоответствие статуса объекта. Объект находится в процессе судебного разбирательства, ареста или ликвидации, что делает выписку недоступной.
Неполные или неверные персональные данные заявителя. Ошибки в ФИО, паспортных данных или ИНН заявителя препятствуют подтверждению личности.
Отсутствие согласия на обработку персональных данных. Если заявитель не подтвердил согласие в электронном виде, система блокирует запрос.

Для устранения отказа необходимо проверить и скорректировать указанные сведения, убедиться в полном покрытии оплаты и наличии необходимых полномочий. После исправления ошибок запрос можно повторить без дополнительных задержек.

Порядок обжалования

Если ответ службы подтверждает отказ в выдаче выписки, пользователь вправе обжаловать решение. Обжалование осуществляется в рамках установленного порядка, который гарантирует проверку решения компетентными органами.

Для подачи жалобы необходимо выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои обращения» и выберите пункт «Жалоба на решение о выдаче выписки».
Заполните форму, указав номер заявки, дату получения отказа и причины, которые, по вашему мнению, не учитывались при рассмотрении.
Прикрепите копии документов, подтверждающих правомочность запроса (например, доверенность, выписку из реестра).
Отправьте форму. Система сформирует протокол обращения и назначит срок рассмотрения.

Срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней. По окончании проверки вы получите уведомление о переоформлении выписки или о подтверждении первоначального отказа с разъяснением причин.

В случае неудовлетворительного результата можно подать апелляцию в суд. Для этого подготовьте исковое заявление, приложите копию протокола рассмотрения жалобы и все подтверждающие документы, затем подайте их в суд по месту нахождения органа, вынесшего первоначальное решение. Суд рассматривает дело в течение 45 дней и выносит окончательное решение, которое является обязательным для исполнения.

Технические неполадки на портале

Технические сбои на официальном сервисе часто препятствуют получению выписки из ЕГРП.

Чаще всего пользователи сталкиваются с следующими проблемами:

Ошибка авторизации - после ввода логина и пароля система сообщает о невозможности входа. Причина обычно - временная недоступность сервера аутентификации. Решение: подождать 10-15 минут и повторить попытку; при повторных сбоях очистить кэш браузера и файлы cookie.
Не загружается форма заявки - страница остаётся пустой или отображается сообщение о техническом обслуживании. Действие: проверить статус сервиса на странице «Текущий статус» портала; если статус «в работе», переключить браузер в режим инкогнито или использовать другой браузер.
Сбой при оплате - после подтверждения оплаты появляется сообщение о невозможности завершить транзакцию. Рекомендация: убедиться, что выбранный способ оплаты поддерживается, отключить блокировщики рекламы и VPN, выполнить оплату через официальную банковскую страницу.
Отсутствие готового документа - после подачи заявления система не формирует выписку в течение ожидаемого времени. Шаги: зайти в раздел «Мои заявки», обновить статус; если статус «в обработке» более 24 часов, обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и скриншоты ошибки.

Для минимизации риска технических затруднений рекомендуется:

Использовать актуальную версию браузера, поддерживающего протокол TLS 1.2 и выше.
Отключать расширения, влияющие на сетевой трафик (блокировщики, прокси).
Проверять наличие объявлений о плановом обслуживании на официальном сайте Госуслуг.

При соблюдении этих рекомендаций процесс получения выписки из ЕГРП проходит без задержек, даже при возникновении случайных сбоев на портале.

Некорректные данные в выписке

Порядок внесения изменений

Для изменения данных в уже поданном запросе на получение выписки из ЕГРП через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет на сайте госуслуг, перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите активный запрос на выписку.
Нажмите кнопку «Изменить заявку». Появится форма, в которой можно скорректировать реквизиты: название организации, ИНН, ОКВЭД, адрес или цель получения выписки.
Внесите требуемые изменения, убедившись, что все поля заполнены корректно и без опечаток.
Сохраните изменения, подтвердив их цифровой подписью или кодом из СМС‑сообщения.
После подтверждения система автоматически пересчитает стоимость услуги, если изменённые параметры влияют на цену, и отобразит обновлённую сумму к оплате.
Оплатите обновлённый запрос, используя один из доступных способов: банковская карта, электронный кошелёк или счёт в системе.
После оплаты система выдаст обновлённый номер заявки. Следите за статусом в личном кабинете - при необходимости можно добавить дополнительные документы через кнопку «Прикрепить файл».

Если требуется отменить запрос полностью, в меню заявки выберите «Отменить» и подтвердите действие. После отмены внесённые изменения сохраняются в истории, но новый запрос придётся оформлять заново.