Как заказать выписку ЕГРН в личном кабинете Госуслуг

Для чего нужна выписка из ЕГРН

Основные сведения в выписке

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости предоставляет полную юридическую характеристику объекта. В документе фиксируются следующие сведения:

Регистрационный номер записи в ЕГРН.
Кадастровый номер участка или помещения.
Полный адрес, включая улицу, дом, корпус и номер квартиры (если применимо).
Тип недвижимости (жилая, нежилая, земельный участок и прочее.).
Площадь и иные параметры (этажность, количество комнат, назначение).
ФИО, ИНН и паспортные данные собственника(ов).
Дата государственной регистрации права.
Вид права (собственность, аренда, оперативное управление и другое.).
Ограничения и обременения (залог, арест, сервитут, судебные запреты).
История переходов права: даты и стороны сделок, основания перехода.
Сведения о праве третьих лиц (субаренда, совместное владение, наследственные права).

Эти данные позволяют проверить законность владения, оценить риски при сделке и получить официальное подтверждение правового статуса недвижимости. При оформлении выписки через личный кабинет на портале Госуслуг все указанные сведения выводятся в структурированном виде, готовом к использованию в юридических и финансовых процедурах.

Ситуации, когда потребуется выписка

Покупка или продажа недвижимости

Для оформления покупки или продажи недвижимости требуется выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Документ подтверждает юридический статус объекта, наличие ограничений и сведения о собственнике, что делает его обязательным при заключении сделки.

Получить выписку через личный кабинет на портале Госуслуги можно, выполнив последовательность действий:

Авторизоваться в личном кабинете.
Перейти в раздел «Электронные услуги» → «Госуслуги» → «Выписка из ЕГРН».
Указать объект недвижимости: кадастровый номер, адрес или ИНН собственника.
Выбрать тип выписки (полная, сокращенная, выписка о правах).
Установить способ получения (электронный файл или бумажный документ).
Осуществить оплату онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить запрос и дождаться формирования выписки (обычно в течение 15‑30 минут).
Сохранить документ в личном кабинете или скачать на устройство.

При подготовке запроса следует иметь под рукой:

Кадастровый номер (9‑значный код).
Паспортные данные или ИНН продавца/покупателя.
Сведения о типе сделки (купля‑продажа, дарение, залог).

После получения выписки документ можно распечатать и приложить к договору купли‑продажи, а также предоставить в банк при оформлении ипотечного кредита. В случае возникновения вопросов система позволяет просмотреть статус заявки и получить ответы от службы поддержки без обращения в офисы.

Оформление наследства

Для оформления наследства требуется официальная выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Этот документ подтверждает право собственности на наследуемое имущество и используется при регистрации перехода прав в Росреестре.

Для получения выписки через портал Госуслуги выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте государственных услуг.
Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Реестр недвижимости».
Выберите тип выписки «Полная» или «Краткая» в зависимости от требований наследственного суда.
Укажите объект недвижимости: адрес, кадастровый номер, ФИО наследодателя.
Оплатите услугу банковской картой или через привязанный счёт.
После подтверждения оплаты система сформирует электронную выписку, доступную для скачивания в разделе «Мои документы».

Полученную выписку необходимо приложить к заявлению о признании наследника, которое подаётся в орган опеки и попечительства или в суд. Документ служит доказательством границ, статуса и ограничений на объект, что упрощает процесс регистрации перехода прав.

Типичные ошибки: некорректный ввод кадастрового номера, отсутствие оплаты, отсутствие подтверждения личности в личном кабинете. Проверка введённых данных и своевременная оплата позволяют избежать задержек.

Таким образом, заказ выписки из реестра через онлайн‑сервис Госуслуг ускоряет оформление наследства и гарантирует получение официального документа без посещения государственных учреждений.

Получение кредита под залог

Для получения кредита под залог необходимо предоставить банку официальную выписку из ЕГРН, подтверждающую право собственности на объект. Электронный документ доступен в личном кабинете государственного портала услуг, что упрощает процесс подготовки пакета документов.

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
В меню выберите услугу «Получить выписку из ЕГРН».
Укажите кадастровый номер или адрес недвижимости, которую планируете заложить.
Произведите оплату государственной пошлины через доступные способы.
После подтверждения оплаты система сформирует выписку в электронном виде; скачайте её или отправьте в личный кабинет.

Полученный документ можно сразу передать в кредитный отдел банка. Электронная форма ускоряет проверку прав собственности, сокращает сроки одобрения и минимизирует необходимость личного обращения в регистрирующие органы. Таким образом, заказ выписки через госуслуги становится ключевым элементом подготовки к получению залогового кредита.

Подготовка к заказу выписки

Что понадобится для заказа

Подтверждённая учётная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись - это профиль, в котором идентификация пользователя прошла проверку через СБИС, телефонный код или видеоверификацию. После подтверждения в системе фиксируются ФИО, паспортные данные и привязанный номер телефона, что гарантирует достоверность запросов к государственным сервисам.

Для получения выписки из ЕГРН через личный кабинет требуется именно такой профиль. Без подтверждения система отклонит запрос, а доступ к документу будет ограничен.

Этапы подтверждения учётной записи:

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль».
Нажмите кнопку «Подтвердить личность».
Выберите способ верификации:
1. СБИС - загрузите скан паспорта и селфи с документом.
2. СМС‑код - получите код на привязанный номер и введите его.
3. Видеовстреча - пройдите онлайн‑встречу с оператором.
Дождитесь статуса «Подтверждено», который появляется в профиле в течение нескольких минут.

После получения статуса можно оформить выписку: откройте сервис «Электронные выписки», укажите объект недвижимости, задайте параметры поиска и подтвердите оплату. Выписка будет доступна в разделе «Мои документы».

Частые ошибки: загрузка фотографии с плохой резолюцией, указание неверного номера телефона, отсутствие актуального адреса в профиле. Исправление этих недочётов ускоряет процесс подтверждения и последующего заказа выписки.

Документы на недвижимость

Для получения выписки из ЕГРН через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо подготовить пакет документов, подтверждающих право на объект недвижимости.

Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, дарения, наследования и тому подобное.);
Договор аренды, если запрашивается выписка по арендованному помещению;
Технический паспорт или кадастровый паспорт объекта;
Выписка из реестра прав на недвижимое имущество, если она уже оформлена;
Справка об отсутствии задолженностей по коммунальным услугам (при необходимости);
Доверенность в электронном виде, если запрос делается представителем;
Перевод документов на русский язык и нотариальное заверение, если собственник является иностранным гражданином.

Все документы принимаются в электронном виде: скан в формате PDF, читаемый текст, подпись в виде усиленной электронной подписи или квалифицированной электронной подписи. При отсутствии одного из перечисленных материалов запрос будет отклонён, и система потребует дополнить пакет. После загрузки полного комплекта заявка обрабатывается автоматически, и выписка становится доступной в личном кабинете в течение установленного срока.

Уточнение данных объекта недвижимости

Для получения выписки из ЕГРН необходимо убедиться, что сведения о объекте недвижимости указаны точно. Ошибки в кадастровом номере, адресе или типе собственности приводят к отказу в выдаче документа и дополнительным затратам времени.

Проверьте следующие данные:

Кадастровый номер (полный формат, включая регион, район, квартал);
Полный адрес (улица, дом, корпус, квартира, если применимо);
Вид собственности (частная, муниципальная, долевая и тому подобное.);
Состояние прав (владение, аренда, залог, ограничения).

Если информация найдена в системе «Госуслуги», откройте карточку объекта и сравните её с документами, которыми вы располагаете. При расхождении внесите исправления через форму «Уточнение данных» или обратитесь в службу поддержки портала.

После подтверждения корректности всех полей перейдите к оформлению заявки на выписку. Система автоматически сформирует запрос к реестру, а готовый документ будет доступен в личном кабинете в течение установленного срока.

Пошаговая инструкция по заказу выписки из ЕГРН

Вход в личный кабинет Госуслуг

Откройте браузер и перейдите на портал gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. В появившемся окне введите телефон или адрес электронной почты, привязанные к вашему аккаунту, затем укажите пароль. После ввода нажмите кнопку «Войти» - система запросит одноразовый код, отправленный в SMS‑сообщении; введите код и подтвердите вход.

Попав в личный кабинет, обратите внимание на строку поиска и список доступных услуг. Для получения выписки из ЕГРН выберите раздел «Электронные услуги», найдите пункт «Выписка из ЕГРН» и перейдите к оформлению. Доступ к сервису открывается только после успешного входа, поэтому корректность данных при авторизации критична.

Поиск услуги «Выписка из ЕГРН»

Для получения выписки из ЕГРН необходимо сначала открыть личный кабинет на портале Госуслуг. После авторизации система предлагает главное меню со списком категорий услуг.

Для поиска нужного продукта выполните одно из действий:

В строке поиска введите «Выписка из ЕГРН» и нажмите кнопку «Найти». Появится карточка услуги, содержащая кнопку «Оформить».
Перейдите в раздел «Государственные услуги», откройте подраздел «Недвижимость», выберите пункт «Выписка из реестра» и нажмите «Оформить».

В карточке услуги укажите объект недвижимости, подтвердите согласие с условиями и выберите способ получения документа (электронный файл или бумажный вариант, отправляемый почтой).

После подтверждения оплаты система сформирует запрос в реестр, а статус выполнения будет отображаться в личном кабинете. По завершении выписка станет доступной для скачивания или отправки в выбранный способ доставки.

Выбор типа выписки

Обычная выписка

Обычная выписка из ЕГРН - документ, подтверждающий право собственности, аренду, ипотеку или иные ограничения на объект недвижимости. В выписке указаны: кадастровый номер, адрес, сведения о собственнике, сведения о зарегистрированных правах, история переходов прав.

Заказать обычную выписку через личный кабинет на портале государственных услуг можно за несколько минут. Действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
В строке поиска введите «выписка ЕГРН» и выберите сервис «Получить выписку из ЕГРН».
Укажите кадастровый номер или адрес объекта, задайте тип выписки - обычная.
Уточните способ получения: электронный файл (PDF) или бумажный документ, отправляемый по почте.
Проверьте данные, подтвердите запрос и оплатите услугу банковской картой или через электронный кошелёк.
После оплаты система сформирует выписку и предоставит ссылку для скачивания, если выбран электронный вариант. При выборе бумажного формата документ будет отправлен в указанный почтовый адрес в течение 3-5 рабочих дней.

Для оформления необходимо только аккаунт на Госуслугах и доступ к средствам оплаты; дополнительных документов не требуется. После получения выписка может быть использована в судебных разбирательствах, при оформлении сделок, в налоговых проверках и при регистрации прав.

Расширенная выписка

Расширенная выписка из ЕГРН - полный документ, содержащий сведения о правовом статусе недвижимости, ограничения, обременения, сведения о предыдущих владельцах и истории сделок. В ней фиксируются все зарегистрированные в реестре изменения, включая договоры аренды, залога, сервитуты и судебные решения, влияющие на объект.

Документ требуется при покупке или продаже недвижимости, оформлении ипотеки, проведении юридической экспертизы, а также в случаях, когда необходимо подтвердить отсутствие обременений.

Оформление через личный кабинет госуслуг происходит в несколько шагов:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность по СМС или токену.
Выбрать сервис «Выписка из ЕГРН», указать тип - расширенную.
Ввести кадастровый номер или адрес объекта, подтвердить корректность данных.
При необходимости загрузить скан договора или иного документа, подтверждающего интерес к объекту.
Выбрать способ получения: электронный файл в личном кабинете или почтовая доставка.
Оплатить услугу банковской картой или через электронный кошелёк; система автоматически сформирует чек.

После оплаты система формирует расширенную выписку в формате PDF, доступный для скачивания в течение нескольких минут. При выборе почтовой доставки документ поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Выписка подписана электронной подписью, что гарантирует её юридическую силу и возможность использования в государственных и коммерческих процедурах.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод кадастрового номера

Для получения выписки из ЕГРН через личный кабинет Госуслуг первым обязательным действием является ввод кадастрового номера объекта. Этот идентификатор однозначно связывает запрос с конкретным земельным участком или зданием, поэтому точность ввода критична.

Кадастровый номер находится в справочных документах: выписке из кадастрового реестра, договоре купли‑продажи, техническом паспорте недвижимости, а также в онлайн‑картах Росреестра. Номер состоит из пяти частей, разделённых двоеточиями (например, 77:01:0001234:567). При вводе следует сохранять порядок и разделители, иначе система отклонит запрос.

При вводе номера в поле формы необходимо:

скопировать значение из официального источника без лишних пробелов;
убедиться, что все цифры и двоеточия присутствуют;
проверить, что номер относится к текущей территории (регион, район, квартал).

После ввода система автоматически проверит корректность формата и наличие записи в базе. При обнаружении ошибки появится сообщение с указанием причины (например, «недостаточно цифр» или «недействительный регион»). В таком случае следует исправить номер и повторить попытку.

Только после успешного подтверждения кадастрового номера можно перейти к оформлению выписки, указав тип документа и способ получения. Правильный ввод на этом этапе гарантирует отсутствие задержек и дополнительные запросы со стороны сервиса.

Указание адреса объекта

При оформлении выписки из ЕГРН через личный кабинет Госуслуг необходимо точно указать адрес объекта недвижимости. Ошибки в адресе приводят к задержке выдачи документа и дополнительным запросам.

Сначала в разделе «Запрос выписки» откройте форму ввода данных. В поле «Адрес» введите сведения по следующему шаблону:

регион (сокращённо, например, «Московская обл.»);
район (при наличии);
город или населённый пункт;
улица, дом, корпус, квартира (если применимо);
индекс (по желанию, но рекомендуется для уточнения).

После ввода проверьте автоматическую подсказку, которая появляется под строкой ввода. Подтверждение совпадения с официальным реестром гарантирует корректность данных.

Если в системе есть несколько объектов с одинаковым названием улицы, уточните номер дома и корпус. При отсутствии точных сведений используйте справочные сервисы Росреестра или кадастровую карту, чтобы получить полные координаты.

Завершив ввод, нажмите кнопку «Сохранить и продолжить». Система проверит адрес на наличие дубликатов и выдаст сообщение о готовности к оформлению. При обнаружении несоответствий появится запрос на уточнение, который необходимо решить до подачи окончательного заявления.

Проверка личных данных

Проверка личных данных - обязательный шаг перед получением выписки из ЕГРН через личный кабинет на портале государственных услуг. Система использует сведения, указанные в профиле, для подтверждения права доступа к объектам недвижимости.

Для начала откройте раздел «Профиль» и выберите пункт «Персональные данные». На экране отобразятся ФИО, паспортные данные, ИНН и адрес регистрации. Сравните их с документами, удостоверяющими личность, и убедитесь, что все поля заполнены без ошибок.

Если обнаружены несоответствия, исправьте их следующим образом:

нажмите кнопку «Редактировать»;
внесите корректные данные;
загрузите скан копии паспорта (страницы с фотографией и регистрацией);
подтвердите изменения через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона.

После сохранения система автоматически проверит актуальность данных в базе ФМС. При успешном совпадении появится сообщение «Данные подтверждены», и вы сможете перейти к оформлению выписки. При отклонении будет указана причина (например, несовпадение даты рождения) и инструкция по её устранению.

Тщательная проверка личных данных исключает задержки в выдаче выписки и гарантирует, что запрос будет обработан без дополнительных запросов от службы поддержки.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплатить услугу получения выписки из ЕГРН в личном кабинете Госуслуг можно несколькими способами, каждый из которых поддерживается системой в автоматическом режиме.

Банковская карта: ввод данных карты в форме оплаты, подтверждение кода СМС, мгновенное списание средств.
Электронный кошелек: привязка Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney; перевод осуществляется после ввода идентификатора кошелька.
Счет в личном кабинете: пополнение баланса через банковский перевод или онлайн‑платеж, последующее списание без дополнительных действий.
Мобильный телефон: оплата через операторов связи по номеру телефона, подтверждение через USSD‑команду или СМС‑коды.
QR‑код: сканирование кода в банковском приложении, автоматическое формирование платежа.

После подтверждения транзакции система фиксирует оплату, формирует выписку и делает её доступной в разделе «Мои услуги». При ошибке оплаты система возвращает статус и предлагает повторить процесс.

Размер пошлины

Размер государственной пошлины за получение выписки из ЕГРН через личный кабинет госуслуг фиксирован. На момент публикации стандартная выписка стоит 200 рублей, а выписка с заверенной копией - 300 рублей. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ставка может отличаться в зависимости от категории услуги.

Бесплатно предоставляется выписка в следующих случаях:

при обращении в органы государственной регистрации по инициативе судов;
для заявителей, получивших статус «льготный» в рамках государственных программ;
при подаче заявления от имени несовершеннолетних или инвалидов, если документ требуется для защиты их прав.

Оплата производится в личном кабинете через интегрированный платёжный модуль. Доступны способы: банковская карта, электронный кошелёк, привязанный счёт в онлайн‑банке. После подтверждения транзакции система автоматически генерирует чек и отмечает статус услуги как «оплачено».

Точную сумму и доступные способы оплаты можно увидеть в разделе «Мои услуги» → «Оплата» перед подтверждением заявки. При необходимости изменить способ оплаты или запросить возврат, используйте кнопку «Изменить платёж» в том же разделе.

Отправка заявления

Отправка заявления на получение выписки из ЕГРН через личный кабинет портала Госуслуг - простой и быстрый процесс. Пользователь заходит в свой аккаунт, выбирает раздел «Электронные услуги», находит пункт «Выписка из ЕГРН» и открывает форму подачи заявки.

Для корректного оформления необходимо выполнить следующие действия:

Указать объект недвижимости (адрес, кадастровый номер или ИНН владельца).
Выбрать тип выписки (полная, краткая, с указанием ограничений).
Установить срок исполнения (стандартный или ускоренный).
Прикрепить требуемый документ, если это предусмотрено (например, доверенность).
Подтвердить согласие с условиями оказания услуги и оплатить сбор через онлайн‑платёжную систему.

После подтверждения система автоматически генерирует запрос, присваивает уникальный номер и отправляет его в реестр. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображаются текущие этапы и ожидаемая дата готовности. Когда выписка будет готова, пользователю приходит уведомление, и документ доступен для скачивания в электронном виде либо для получения в выбранном пункте выдачи.

Получение выписки из ЕГРН

Сроки готовности выписки

Сроки выдачи выписки из ЕГРН зависят от выбранного формата и текущей загрузки системы. При запросе электронного документа через личный кабинет услуга обычно завершается за 5‑10 минут. Если требуется бумажный вариант, подготовка занимает от 24 часов до 48 часов.

Возможные причины увеличения времени ожидания:

проверка данных в случае ошибок в заявке;
технические работы на портале;
праздничные и выходные дни.

При оформлении заявки в рабочее время и корректных реквизитах выписка будет готова в указанные выше сроки без дополнительных задержек.

Проверка статуса заявления

После подачи заявки на получение выписки из ЕГРН в личном кабинете Госуслуг система формирует уникальный номер обращения. Этот номер требуется для контроля выполнения запроса.

Для проверки статуса заявления выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги».
Найдите пункт «Заявки», где отображаются все активные обращения.
Выберите нужное заявление по номеру или дате подачи.
На открывшейся странице будет указано текущее состояние: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено» или «Готово к получению».

Если статус «В обработке», можно уточнить предполагаемую дату завершения, кликнув кнопку «Подробнее». При статусе «Одобрено» доступен файл выписки для скачивания; при «Отклонено» указывается причина отказа и рекомендации по исправлению.

Для получения уведомлений о смене статуса включите push‑уведомления в настройках аккаунта или подпишитесь на SMS‑оповещение. Это позволит оперативно реагировать на изменения без повторного входа в кабинет.

Скачивание электронной выписки

Формат выписки

Формат выписки из Единого государственного реестра недвижимости, получаемой через личный кабинет Госуслуг, представляет собой официальный документ в электронном виде, подготовленный в соответствии с требованиями законодательства. Основной вариант - файл PDF, подпписанный квалифицированной электронной подписью, что гарантирует юридическую силу и неизменность содержимого. В PDF‑версии отображаются полные сведения о объекте недвижимости: кадастровый номер, адрес, сведения о праве собственности, ограничениях, обременениях и истории переходов прав.

Для автоматизированной обработки данных доступен вариант в формате XML. Этот файл содержит те же сведения, структурированные в виде тегов, что упрощает импорт в бухгалтерские и аналитические системы. XML‑документ также подписан цифровой подписью, что обеспечивает аутентичность.

Дополнительные параметры выдачи включают:

возможность получения печатной версии по запросу;
выбор языка оформления (русский, английский);
указание формата доставки (скачать сразу, отправить на электронную почту).

Все форматы соответствуют требованиям федеральных стандартов и подходят для использования в суде, при заключении сделок и в иных юридических процедурах.

Действительность электронной подписи

Электронная подпись подтверждает подлинность запроса на получение выписки из реестра недвижимости, оформляемого через личный кабинет в системе государственных услуг. Без подписи сервис отклонит обращение, поскольку документ считается недействительным.

Законодательство РФ придаёт электронной подписи юридическую силу, равную рукописной подписи, если подпись соответствует требованиям Федерального закона «Об электронной подписи». Ключевыми элементами признания подписи являются:

использование сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром;
привязка подписи к конкретному пользователю и его персональным данным;
обеспечение целостности подписываемого документа посредством криптографических методов.

Технические условия, проверяемые системой Госуслуг, включают:

актуальность сертификата (непросрочность, отсутствие отзыва);
соответствие формата подписи принятым в системе (PKCS #7, XML‑DSig);
корректность алгоритма хеширования (SHA‑256 и более надёжные).

Для гарантии признания подписи необходимо:

установить официальное приложение для работы с сертификатом;
загрузить актуальный сертификат в профиль пользователя;
при формировании запроса на выписку подтвердить действие введением кода из токена или смарт‑карты;
убедиться, что запрос сформирован без изменений после подписи.

Соблюдение перечисленных требований обеспечивает юридическую действительность электронной подписи и позволяет без препятствий оформить выписку из реестра недвижимости через онлайн‑кабинет.

Получение бумажной версии выписки

Для получения бумажной версии выписки из ЕГРН, оформленной через личный кабинет Госуслуг, выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет, найдите услугу «Выписка из ЕГРН» и оформите электронный запрос.
На этапе выбора формата укажите «Печатная копия».
Укажите адрес доставки или пункт самовывоза, подтвердите данные.
Осуществите оплату по указанному тарифу (обычно через банковскую карту или электронный кошелёк).
После подтверждения оплаты система сформирует заявку на печать и отправит её в выбранный пункт выдачи.

Получив уведомление о готовности, заберите документ в указанный срок. При необходимости можно отслеживать статус заявки в личном кабинете, где отображаются все этапы обработки и дата предполагаемой выдачи.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в предоставлении выписки

Причины отказа

При попытке оформить выписку из ЕГРН через личный кабинет на портале Госуслуги иногда возникает отказ. Причины отказа обычно связаны с ошибками в заявке, нарушениями требований или техническими ограничениями.

В заявке указаны неверные сведения о объекте недвижимости (ошибочный кадастровый номер, адрес, ФИО собственника).
У заявителя отсутствует подтверждённый статус собственника или иное право на запрос выписки.
На объект наложены ограничения (арест, судебный запрет, залог), которые требуют отдельного согласования.
На счёте пользователя есть задолженности перед государственными службами, из‑за чего доступ к услуге блокируется.
Неполный набор обязательных документов (отсутствует договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
Технические сбои в системе портала или в работе сервера, препятствующие обработке заявки.
Превышен лимит количества запросов в установленный период, установленный правилами сервиса.

Устранение указанных проблем позволяет повторно отправить запрос без риска отказа.

Что делать в случае отказа

При получении отказа в выдаче выписки необходимо действовать последовательно.

Проверьте указанные в заявке сведения: номер кадастрового участка, ФИО заявителя, контактные данные. Ошибки в этих полях часто становятся причиной отклонения.
Откройте раздел «История заявок» в личном кабинете, найдите запись с отказом и изучите указанный оператором комментарий. В комментарии обычно содержится конкретная причина: отсутствие подтверждающих документов, несовпадение данных, технические сбои.
Устраните выявленные недочёты. При отсутствии требуемых документов загрузите их в раздел «Прикрепить файлы». Если данные в заявке неверны, исправьте их через кнопку «Редактировать заявку».
После корректировки нажмите «Отправить повторно». Система автоматически проверит исправления и, при их полном соответствии требованиям, одобрит запрос.
Если причина отказа не ясна или исправления не приводят к положительному результату, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Оформите обращение через форму «Помощь» - укажите номер заявки и приложите скриншот сообщения об отказе.
При отсутствии реакции со стороны поддержки подайте официальную жалобу в уполномоченный орган (Росреестр) через электронный портал. Укажите номер заявки, дату отказа и приложите копии всех документов, подтверждающих правомерность вашего запроса.

Следуя этим действиям, вы устраняете препятствия и повышаете шанс получения выписки без дополнительных задержек.

Технические сложности на Госуслугах

Для получения выписки из ЕГРН через личный кабинет Госуслуг пользователю часто приходится сталкиваться с техническими препятствиями, которые замедляют процесс и требуют дополнительных действий.

Первый барьер - проверка личности. При входе в систему может возникнуть ошибка «Не удалось подтвердить личность», связанная с неправильной работой сервиса верификации данных. Решение: обновить браузер до последней версии, очистить кэш и cookies, затем повторить попытку. При повторных сбоях следует воспользоваться альтернативным способом подтверждения через СМС‑коды.

Второй тип проблем - совместимость браузера. Некоторые функции кабинета работают только в Chrome или Firefox. При использовании Edge или Safari могут появляться сообщения о недоступных элементах интерфейса. Решение: переключиться на поддерживаемый браузер, включить режим совместимости и отключить блокировщики рекламы.

Третий фактор - перегрузка серверов. В часы пик сервис может возвращать статус 503 или «Сервис временно недоступен». Решение: планировать запрос на выписку в менее загруженное время (утренние часы будних дней) или воспользоваться функцией автоматического повторного запроса, если она доступна.

Четвёртая проблема - ошибки при загрузке цифровой подписи. При попытке подписать запрос система может отобразить «Ошибка подписи», что часто связано с устаревшим драйвером токена или конфликтом с антивирусом. Решение: установить актуальные драйверы, проверить работу токена в отдельном приложении, временно отключить антивирусное сканирование.

Пятая категория - некорректный формат файлов. При формировании выписки система иногда генерирует PDF‑файл, который не открывается в стандартных просмотрщиках. Решение: скачать файл заново, использовать последнюю версию Adobe Reader или открыть документ в альтернативных PDF‑просмотрщиках.

Список типичных действий, сокращающих время решения технических сбоев:

Обновить браузер, очистить кэш и cookies.
Переключить браузер на Chrome/Firefox, отключить расширения, блокирующие скрипты.
Выполнять запрос в непиковые часы.
Установить актуальные драйверы токена, проверить его работу в тестовом режиме.
При необходимости переустановить или обновить программное обеспечение для чтения PDF.

Систематическое применение этих рекомендаций позволяет минимизировать задержки и успешно оформить выписку из ЕГРН через личный кабинет госуслуг.

Некорректные данные в выписке

При получении выписки из ЕГРН через личный кабинет Госуслуг часто встречаются ошибки: неверный кадастровый номер, неправильное указание адреса, устаревшие сведения о собственнике, ошибки в площади или типе помещения. Такие несоответствия могут препятствовать использованию документа в юридических целях.

Для устранения ошибок выполните последовательные действия:

Проверьте введённые в запросе данные (адрес, кадастровый номер) на соответствие официальным реестрам.
Сравните полученную выписку с информацией на публичных порталах Росреестра; отметьте расхождения.
Откройте раздел «Обращения» в личном кабинете, выберите тип обращения «Корректировка данных в выписке».
Прикрепите сканы подтверждающих документов (договор купли‑продажи, технический паспорт, справку о смене собственника).
Укажите точные сведения, требующие изменения, и отправьте запрос.
После обработки заявления получите обновлённую выписку; проверьте её повторно.

Если система не принимает запрос или выдаёт ошибку, свяжитесь с технической поддержкой через онлайн‑чат или телефон горячей линии. При необходимости подайте заявление в территориальное отделение Росреестра, приложив оригиналы документов. После подтверждения исправлений в реестре получите новую выписку без прежних неточностей.