Как заказать свидетельство о смерти через портал Госуслуг

Как заказать свидетельство о смерти через портал Госуслуг
Как заказать свидетельство о смерти через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления на портале Госуслуг

Необходимые документы для заказа свидетельства о смерти

Документы, удостоверяющие личность заявителя

Для получения свидетельства о смерти через сервис «Госуслуги» заявитель обязан подтвердить свою личность документами, принятыми в системе идентификации.

К перечню удостоверяющих документов относятся:

  • Паспорт гражданина РФ (основной документ);
  • Служебный, дипломатический или морской паспорт при их наличии;
  • Внутренний паспорт (для граждан, получивших его до 2004 года);
  • Временное удостоверение личности, выданное органом МВД в случае утраты основного паспорта.

Каждый документ необходимо загрузить в виде электронного изображения. Требования к файлу: формат PDF, JPEG или PNG; размер не превышает 5 МБ; изображение должно быть четким, без обрезки и с полностью видимыми данными.

Если заявка подается представителем умершего, требуется также документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность нотариальная или выписка из реестра, где указана связь). Эти бумаги подаются в том же виде, что и основной паспорт.

Все представленные сведения проверяются автоматически системой. При несоответствии формата или качества скана заявка отклоняется, и процесс требует повторной загрузки документов. Поэтому рекомендуется заранее подготовить сканы, соответствующие указанным параметрам.

Документ, подтверждающий факт смерти

Свидетельство о смерти - официальный документ, фиксирующий факт кончины гражданина. Он содержит ФИО умершего, дату и место смерти, сведения о родителях и супруге (если есть), а также подпись врача и печать медицинского учреждения. Документ необходим для оформления наследства, закрытия банковских счетов, получения пенсии и прочих юридических действий.

Для получения свидетельства через сервис «Госуслуги» требуется подготовить следующие сведения:

  • ФИО и ИНН умершего;
  • дата и время смерти;
  • место смерти (адрес медицинского учреждения или адрес дома);
  • паспортные данные заявителя;
  • контактный телефон и адрес электронной почты;
  • скан или фото нотариально заверенного заявления (при необходимости).

После загрузки данных в личный кабинет система автоматически формирует запрос в регистрирующий орган. При одобрении документ будет доступен в электронном виде в разделе «Мои услуги». При необходимости можно распечатать свидетельство с цифровой подписью, что приравнивает его к бумажному оригиналу.

Документы, подтверждающие родство или иное отношение к умершему

Для получения свидетельства о смерти через Госуслуги необходимо подтвердить своё право на запрос. Система принимает только официальные документы, удостоверяющие родство или иное законное отношение к умершему.

Основные подтверждающие бумаги:

  • Паспорт заявителя (страница с личными данными);
  • Документ, фиксирующий родство: свидетельство о рождении (для детей), свидетельство о браке (для супругов), свидетельство о регистрации партнерства (для гражданского брака);
  • При отсутствии прямого родства - нотариально заверенная доверенность, в которой указаны полномочия представителя и его связь с умершим (например, опекун, наследник по завещанию);
  • При необходимости - решение суда о признании опекуна или установлении усыновления.

Если заявитель является представителем юридического лица, требуется выписка из ЕГРЮЛ, подтверждающая полномочия директора или уполномоченного лица, а также приказ о делегировании полномочий.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ, и загружены в личный кабинет. После загрузки система проверит соответствие требований и, при отсутствии ошибок, оформит запрос на выдачу свидетельства о смерти.

Кто может подать заявление

Круг лиц, имеющих право на получение свидетельства

К получению свидетельства о смерти через сервис Госуслуг имеют право лица, установленные законом. К ним относятся:

  • супруг(а) умершего;
  • родители, дети, внуки, братья и сестры;
  • законные представители (опекун, попечитель);
  • наследники, подтверждённые судом;
  • юридические лица, если умерший был их учредителем или участником, при наличии доверенности;
  • лица, уполномоченные на получение документа по нотариальной доверенности.

Каждому из перечисленных участников необходимо подтвердить свою связь с умершим при помощи соответствующих документов (паспорт, свидетельство о рождении, свидетельство о браке, решение суда и так далее.). После загрузки подтверждающих материалов в личный кабинет на портале, система автоматически формирует запрос и выдаёт электронную копию свидетельства.

Условия для представителя (доверенность)

Для получения свидетельства о смерти через государственный сервис лицо, не являющееся наследником или супругом, может действовать по доверенности. Доверенность должна соответствовать ряду обязательных требований.

  • Оформление в письменной форме, нотариально заверенное либо в виде электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью.
  • Указание полномочий: конкретное действие - заказ и получение свидетельства о смерти.
  • Указание данных доверителя и представителя: ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон.
  • Дата выдачи и срок действия, не превышающий один год.
  • При электронном оформлении документ загружается в личный кабинет заявителя и проходит автоматическую проверку.

Для использования доверенности в системе необходимо:

  1. Авторизоваться на портале личным кабинетом.
  2. Перейти в раздел «Документы» и загрузить скан доверенности в формате PDF или JPG.
  3. Подтвердить загрузку, после чего система проверит соответствие обязательным полям.
  4. При успешной проверке представитель получает доступ к оформлению заявки от имени доверителя.

Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного предоставления корректного документа.

Пошаговая инструкция по заказу свидетельства о смерти через Госуслуги

Авторизация на портале

Вход в личный кабинет

Для получения свидетельства о смерти через Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.

Для входа необходимо:

  • открыть сайт gosuslugi.ru в браузере;
  • в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти»;
  • ввести номер телефона или логин, связанный с учетной записью;
  • указать пароль и подтвердить ввод кодом, полученным в SMS или в приложении «Госуслуги»;
  • при первом входе пройти процедуру подтверждения личности (скан паспорта, селфи) и установить двухфакторную аутентификацию.

После успешного входа в личный кабинет появляется меню «Электронные услуги». В разделе «Документы о рождении, браке, смерти» выбирают «Свидетельство о смерти», указывают необходимые данные и оформляют заявку.

Все действия выполняются в защищенном режиме, данные передаются по протоколу HTTPS, что гарантирует конфиденциальность. При возникновении ошибок система выводит конкретные сообщения, позволяющие быстро исправить вводимые данные.

Таким образом, правильный вход в личный кабинет обеспечивает беспрепятственный доступ к услуге оформления свидетельства о смерти через портал государственных услуг.

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап получения свидетельства о смерти в системе Госуслуг. После входа в личный кабинет пользователь вводит ФИО, дату рождения и ИНН, которые автоматически сравниваются с данными Федеральной налоговой службы. При совпадении система допускает переход к следующему шагу.

Для подтверждения личности доступны три способа:

  • электронная подпись, зарегистрированная в Удостоверяющем центре;
  • подтверждение через сервис «Госуслуги» с помощью одноразового кода, отправленного на мобильный телефон, указанный в профиле;
  • загрузка скан‑копии паспорта и ИНН, после чего оператор проверяет документы вручную.

После успешной верификации система открывает форму заявки на свидетельство о смерти. Пользователь заполняет реквизиты умершего, прикладывает медицинскую справку и подтверждающие документы, а затем отправляет заявку. При отсутствии ошибок и завершённой идентификации заявка обрабатывается в течение одного рабочего дня.

Поиск услуги

Раздел «Жизненные ситуации»

Раздел «Жизненные ситуации» предназначен для пользователей, которым необходимо оформить документ о смерти родственника или знакомого через электронный сервис. В этом блоке собраны типичные сценарии, позволяющие быстро найти нужную форму и понять, какие сведения требуются.

Внутри раздела представлена последовательность действий:

  • Выбор категории «Смерть» в списке жизненных событий.
  • Указание данных умершего: ФИО, дата и место смерти, ИНН (при наличии).
  • Загрузка сканов свидетельства о смерти, если документ уже выдан, либо загрузка выписки из медицинского учреждения.
  • Подтверждение полномочий заявителя: загрузка паспорта и доверенности (при оформлении от имени третьего лица).
  • Отправка заявки на проверку. После одобрения документ будет доступен в личном кабинете в виде электронного сертификата.

Каждый пункт сопровождается пояснительным текстом, примерами заполнения и перечнем обязательных вложений. Пользователь может сразу перейти к загрузке файлов, не просматривая лишнюю информацию. При возникновении вопросов система предлагает автоматические подсказки и ссылку на службу поддержки.

Раздел также содержит часто задаваемые вопросы, где разъясняется, какие случаи требуют дополнительных документов (например, смерть за границей) и как исправить ошибки в заявке. Это позволяет сократить время ожидания и избежать повторных обращений.

Поиск услуги по ключевым словам

Для получения свидетельства о смерти через портал Госуслуг первым действием является поиск нужного сервиса в каталоге. Поиск осуществляется по ключевым словам, которые точно описывают требуемую услугу.

  • Откройте главную страницу портала и найдите строку поиска.
  • Введите комбинацию слов: «свидетельство о смерти», «оформление смерти», «документ о смерти».
  • Нажмите кнопку поиска.
  • В результатах отфильтруйте список, выбрав сервис с пометкой «Госуслуга» и указанием онлайн‑оформления.

Эффективный набор ключевых слов включает синонимы и сокращения: «смерть», «свидетельство», «запрос», «записать». Не используйте слишком общие термины, например «документы», чтобы избежать лишних результатов.

После того как нужный сервис найден, откройте его страницу, нажмите кнопку «Получить услугу» и следуйте инструкциям формы. Поиск по точным ключевым словам ускоряет процесс получения документа без лишних переходов.

Заполнение заявления

Ввод данных об умершем

Для оформления свидетельства о смерти в личном кабинете необходимо ввести сведения об умершем точно так, как они указаны в официальных документах. Введите:

  • Фамилию, имя, отчество полностью.
  • Дату рождения (день, месяц, год).
  • Дату и время смерти.
  • Место смерти: адрес или название учреждения, где произошёл факт.
  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт, загранпаспорт): серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
  • СНИЛС (при наличии) и ИНН (при необходимости).

После ввода данных система проверит их на соответствие формату и наличие обязательных полей. При обнаружении ошибки будет предложено исправить запись до завершения заявки. После подтверждения всех сведений необходимо загрузить сканированные копии документов, подтверждающих факт смерти (акт о смерти, справка из медицинского учреждения). После загрузки система автоматически сформирует электронную заявку, которую можно отправить в МФЦ или в регистрирующий орган через личный кабинет.

Ввод данных о заявителе

Для оформления свидетельства о смерти через портал Госуслуг первым шагом является ввод данных о заявителе. Система требует точных сведений, поэтому следует заполнять каждый пункт без ошибок.

Вводятся следующие обязательные поля:

  • Фамилия, имя, отчество заявителя в соответствии с паспортом;
  • Серия и номер паспорта;
  • Дата выдачи и кем выдан документ;
  • ИНН (если имеется);
  • Адрес регистрации: улица, дом, квартира, индекс, район, город;
  • Контактный номер телефона, указанный в формате «+7XXXXXXXXXX»;
  • Электронный адрес, используемый для получения уведомлений.

Дополнительные сведения, которые могут потребоваться в зависимости от региона:

  • Сведения о наличии доверенности (номер, дата, нотариус);
  • Позиция заявителя в отношении умершего (супруг/супруга, родитель, ребенок, законный представитель).

После ввода данных система проверяет их на соответствие формату и наличие дублирования. При обнаружении несоответствий появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить. После успешного прохождения проверки пользователь подтверждает введённую информацию и переходит к следующему этапу - загрузке документов, подтверждающих право на получение свидетельства.

Прикрепление сканов документов

Для получения свидетельства о смерти в системе Госуслуг необходимо загрузить сканы обязательных документов.

Сканировать следует в формате PDF или JPG, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла - до 5 МБ. При подготовке файлов обратите внимание на читаемость текста: все подписи и печати должны быть полностью видны, без обрезки краёв.

Процесс прикрепления выглядит так:

  • Откройте личный кабинет и выберите услугу по оформлению свидетельства о смерти.
  • На странице «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл».
  • В появившемся диалоговом окне выберите нужный документ, убедитесь, что тип файла соответствует требованиям, и подтвердите загрузку.
  • После загрузки появится список приложенных файлов; при необходимости удалите ошибочный документ и загрузите корректный вариант.

К обязательным сканам относятся:

  1. Паспорт заявителя (страница с фотографией и данными).
  2. Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
  3. Документ, подтверждающий право на получение (например, доверенность, если заявка подаётся от имени наследника).

Проверьте, что каждый файл успешно загружен: рядом с названием должно отображаться зеленое галочкой. После завершения загрузки нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически проверит корректность прикреплённого материала и сформирует запрос в регистрирующий орган.

При возникновении ошибки загрузки (например, превышение размера или неподдерживаемый формат) система выдаст сообщение; исправьте проблему и повторите загрузку. После подтверждения всех документов заявка будет обработана в установленный срок.

Выбор органа ЗАГС для получения свидетельства

Выбор органа ЗАГС, который выдаст свидетельство о смерти, определяет срок получения документа и правильность заполнения заявки. При оформлении через портал госуслуг необходимо учитывать территориальную принадлежность умершего и место регистрации брака, если оно указано в заявке.

Для корректного выбора следует:

  • проверить адрес места жительства или последнего места пребывания умершего; ЗАГС, обслуживающий данный район, будет основным пунктом выдачи;
  • уточнить, зарегистрирован ли брак в другом муниципалитете; в этом случае документ может потребоваться получить в соответствующем ЗАГСе;
  • воспользоваться справочником на сайте портала, где указаны контакты всех органов регистрации по регионам;
  • при вводе данных в онлайн‑форму выбрать из предложенного списка конкретный ЗАГС, соответствующий указанному адресу.

Если в справочнике отсутствует нужный подраздел, рекомендуется обратиться в справочную службу портала или позвонить в региональный центр обслуживания граждан. После выбора органа система автоматически направит заявку в выбранный ЗАГС, где сотрудники подготовят свидетельство и отправят его в указанный способ получения.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение заявления

Для оформления свидетельства о смерти в системе государственных услуг после заполнения формы необходимо подтвердить поданное заявление.

Подтверждение осуществляется в личном кабинете пользователя: откройте раздел «Мои заявки», найдите запись о заявке на свидетельство о смерти и нажмите кнопку «Подтвердить» рядом с ней.

Порядок подтверждения:

  • проверьте указанные в заявке персональные данные и сведения о событии;
  • убедитесь, что загруженные документы (свидетельство о смерти, паспорт заявителя) соответствуют требованиям;
  • нажмите кнопку «Подтвердить», после чего система сформирует электронный документ‑подтверждение с номером заявки и датой подачи;
  • сохраните полученный файл и при необходимости распечатайте его для представления в органах ЗАГСа.

После подтверждения система отправит уведомление на указанный при регистрации e‑mail и/или СМС, где будет указана дальнейшая последовательность действий: ожидание обработки, получение готового свидетельства в электронном виде или его выдача в отделении ЗАГСа.

Получение уведомлений о ходе рассмотрения

Для контроля статуса заявки на получение свидетельства о смерти через портал Госуслуги необходимо включить систему уведомлений. После заполнения онлайн‑формы система автоматически генерирует идентификатор обращения и привязывает его к личному кабинету.

  1. Перейдите в раздел «Мои заявки».
  2. Откройте конкретную заявку и нажмите кнопку «Настройки уведомлений».
  3. Выберите канал получения: SMS, email или push‑уведомление в мобильном приложении.
  4. Установите галочки напротив пунктов «Получать оповещение о начале обработки», «Оповещать о переходе в следующую стадию» и «Сообщать о готовности документа».
  5. Сохраните изменения.

После активации система будет отправлять сообщения в реальном времени: при поступлении заявки, при назначении ответственного сотрудника, при завершении проверки и при готовности сертификата к загрузке. Все уведомления фиксируются в журнале действий, доступном в личном кабинете.

Если требуется изменить параметры или добавить новый канал, повторите шаги 2-5. При отсутствии уведомления в течение установленного срока следует воспользоваться функцией «Связаться с поддержкой» - в запросе укажите идентификатор обращения, чтобы ускорить проверку статуса.

Таким образом, настройка уведомлений обеспечивает прозрачность процесса и позволяет своевременно реагировать на изменения статуса заявки.

Проверка статуса услуги в личном кабинете

Для контроля выполнения заявки на получение свидетельства о смерти в личном кабинете необходимо выполнить несколько простых действий.

  1. Авторизоваться на портале Госуслуг, используя логин и пароль.

  2. Перейти в раздел «Мои услуги».

  3. В списке активных заявок найти запись с названием «Свидетельство о смерти».

  4. Нажать кнопку «Подробнее», где отображается текущий статус:

    • Ожидание проверки - заявка принята, ожидает верификации документов.
    • На выдаче - проверка завершена, документ формируется.
    • Готово к получению - свидетельство готово к скачиванию или получению в отделении.
    • Отказ - указана причина отклонения, требуется исправление ошибок.
  5. При статусе «Отказ» открыть подробный комментарий, загрузить недостающие документы и отправить заявку повторно через кнопку «Перезапустить».

  6. При статусе «Готово к получению» нажать «Скачать» или выбрать пункт «Получить в МФЦ», после чего оформить электронный документ или получить бумажный экземпляр.

Регулярно проверять статус рекомендуется каждый рабочий день, чтобы своевременно реагировать на изменения и избежать задержек.

Получение свидетельства о смерти

Сроки предоставления услуги

Нормативные сроки рассмотрения

Оформление свидетельства о смерти через электронный сервис Госуслуг регулируется установленными нормативными сроками, которые гарантируют предсказуемость процесса.

Согласно Федеральному закону «Об обращении граждан в органы государственной власти», заявка на выдачу документа должна быть рассмотрена в течение пяти рабочих дней со дня её подачи. Если в заявке указаны все обязательные реквизиты и приложены требуемые документы, срок не увеличивается.

Исключения из стандартного периода:

  • отсутствие одного из обязательных приложений - срок продлевается до получения недостающих материалов, но не более трёх дополнительных рабочих дней;
  • необходимость проведения проверок, связанных с судебным разбирательством - срок может быть продлён до десяти рабочих дней, о чём заявителю направляется уведомление.

После завершения проверки система автоматически формирует электронный документ и отправляет его в личный кабинет пользователя. Доступ к готовому свидетельству появляется в течение суток после окончания обработки.

При соблюдении всех требований заявитель получает готовый документ без дополнительных задержек, что позволяет быстро решить юридические вопросы, связанные с наследством и оформлением документов.

Возможные задержки и причины

При оформлении свидетельства о смерти через электронный сервис могут возникать задержки, которые обычно связаны с несколькими факторами.

Основные причины замедления процесса:

  • Несоответствие или неполнота предоставленных данных. Ошибки в ФИО, дате рождения, месте жительства заявителя или умершего приводят к дополнительной проверке.
  • Отсутствие обязательных документов. Отсутствие оригинала свидетельства о рождении, паспорта или справки о смерти, требуемых для подтверждения личности, приводит к запросу дополнительных материалов.
  • Технические сбои системы. Плановые обновления, перегрузка серверов в часы пик или неполадки в интеграции с региональными реестрами могут временно приостановить обработку заявок.
  • Проверка данных в государственных реестрах. Запросы в Федеральную службу государственной статистики, органы ЗАГС и суды требуют времени, особенно при наличии конфликтных записей.
  • Проблемы с электронными подписями. Неправильное использование сертификата ЭЦП или его истечение приводит к необходимости повторной подписи.

Для минимизации риска задержек рекомендуется заранее проверить корректность всех вводимых сведений, подготовить сканированные копии обязательных документов и убедиться в актуальности сертификата электронной подписи. При возникновении технической ошибки следует обратиться в службу поддержки портала, указав номер заявки и описание проблемы.

Способы получения готового документа

Личное получение в ЗАГСе

Для получения свидетельства о смерти лично в ЗАГСе необходимо выполнить несколько обязательных действий.

  1. Сформировать заявление в свободной форме, указав ФИО умершего, дату и место смерти, а также свои контактные данные.
  2. Подготовить документ, подтверждающий право на получение: паспорт заявителя и документ, подтверждающий родство или иной законный интерес (свидетельство о браке, доверенность и тому подобное.).
  3. Предоставить справку о смерти, выданную медицинским учреждением, или выписку из протокола вскрытия, если она требуется в данном регионе.
  4. Оплатить государственную пошлину в размере, установленном нормативными актами, через банковскую карту, наличные в кассе или онлайн‑платежом.
  5. Подать комплект документов в отдел регистрации актов гражданского состояния по месту жительства умершего или по месту регистрации брака, если это предусмотрено локальными правилами.

После подачи заявления сотрудник ЗАГСа проверит комплект, внесёт сведения в реестр и выдаст свидетельство в течение установленного срока, обычно от 1 до 5 рабочих дней. При необходимости можно уточнить статус получения по телефону справочной службы ЗАГСа.

Личный визит гарантирует оперативный контроль над процессом, возможность сразу уточнить недостающие документы и получить готовый документ без дополнительных пересылок.

Получение по почте (при наличии такой возможности)

Оформление свидетельства о смерти через государственный сервис допускает вариант доставки в почтовый ящик, если такая опция активирована в личном кабинете.

Для получения документа по почте необходимо выполнить несколько действий:

  • Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
  • Выберите услугу «Оформление свидетельства о смерти», укажите данные умершего и приложите требуемые сканы (свидетельство о браке, паспорт заявителя и другое.).
  • На этапе выбора способа получения укажите «почтовая доставка». Введите точный почтовый адрес, проверьте корректность индекса и контактный телефон.
  • Оплатите государственную пошлину онлайн; система сформирует чек, который будет привязан к заявке.
  • После подтверждения заявки система выдаст номер отслеживания. С помощью этого номера можно контролировать перемещение конверта на сайте почтовой службы.
  • При получении документа подпишите акт приёма‑передачи, который будет приложен к электронному письму от сервиса.

Если в процессе оформления пункт «почтовая доставка» недоступен, значит услуга временно приостановлена для вашего региона. В этом случае следует выбрать альтернативный способ получения (личный визит в отдел ЗАГС).

Следуя перечисленным шагам, получаете свидетельство о смерти без личного присутствия в государственных учреждениях.

Что делать, если отказали в выдаче свидетельства

Причины отказа

При попытке оформить свидетельство о смерти в системе «Госуслуги» отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.

  • В заявке указаны неверные персональные данные (ФИО, дата рождения, ИНН) либо они не совпадают с данными в акте о смерти.
  • Отсутствует обязательный документ, подтверждающий право подачи заявления (свидетельство о браке, решение суда о назначении опекуна, доверенность).
  • Заявитель не имеет подтверждённого электронного сертификата или не привязан к личному кабинету профиль с подтверждённой идентификацией.
  • Смерть не зарегистрирована в органе ЗАГС; в системе отсутствует запись о событии, поэтому выдача свидетельства невозможна.
  • Указана недопустимая степень родства заявителя с умершим (например, подаёт заявление неуполномоченный родственник).
  • Срок подачи заявления превышает установленные нормативы (обычно 30 дней с даты смерти).
  • Технические сбои в работе портала, нарушение формата загружаемых файлов (недопустимый тип, размер).

Каждая из перечисленных ситуаций приводит к автоматическому отклонению заявки. Устранение несоответствий и предоставление требуемых документов гарантирует успешное оформление свидетельства о смерти через электронный сервис.

Порядок обжалования решения

Обжаловать отрицательное решение по запросу свидетельства о смерти, полученному через электронный сервис государственных услуг, следует в установленный законом порядок.

Для начала необходимо получить копию решения, в котором указаны причины отказа. Копию следует сохранить в электронном виде и распечатать для подачи в органы.

Далее оформляется заявление об обжаловании. В заявлении указываются:

  • ФИО заявителя, контактные данные;
  • номер заявки и дата получения решения;
  • конкретные доводы, опровергающие указанные причины отказа;
  • перечень приложенных документов.

К заявлению прикладываются подтверждающие материалы: выписка из реестра актов гражданского состояния, медицинские справки, документы, подтверждающие законность запроса.

Заявление подаётся в орган, вынесший первоначальное решение, в течение 30 календарных дней со дня его получения. Подача может осуществляться через личный кабинет государственного сервиса, по электронной почте или в отделении МФЦ.

После подачи заявлению присваивается регистрационный номер, и в течение 15 дней выносится решение по обжалованию. Если решение остаётся отрицательным, его можно оспорить в суде общей юрисдикции, подав иск в течение 30 дней после получения второго решения.

В случае необходимости привлечения правовой помощи рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на административных делах, либо к уполномоченному по защите прав граждан в сфере государственных услуг.

Частые вопросы и ответы

Сколько стоит услуга

Стоимость получения свидетельства о смерти через электронный сервис государственных услуг фиксирована. Нормальная плата составляет 200 рублей за один документ. При необходимости ускоренного оформления в течение 24 часов добавляется надбавка 100 рублей.

  • Стандартный срок (до 5 рабочих дней) - 200 руб.
  • Ускоренный срок (до 24 часов) - 300 руб.
  • Дополнительные копии - по 30 рублей за каждую.

Оплата производится в режиме онлайн: банковской картой, через мобильный банк или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты система автоматически генерирует документ, который можно скачать в личном кабинете.

Можно ли заказать свидетельство не для себя, а для родственника

Заказать свидетельство о смерти для другого человека возможно, но только при наличии официального подтверждения вашего права действовать от его имени.

Для оформления заявки требуется один из следующих документов:

  • доверенность, оформленная в нотариальной форме, где указано право получения свидетельства;
  • согласие родственника‑заявителя, подтверждённое подписью и, при необходимости, заверенное у нотариуса;
  • паспорт заявителя и паспорт лица, в чью пользу оформляется документ (копии обеих сторон).

После подготовки документов следует зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать сервис «Получить свидетельство о смерти», указать данные умершего и загрузить подтверждающие файлы. Система проверит соответствие информации, после чего выдаст электронную версию свидетельства или сформирует запрос на получение бумажного документа в выбранном отделении ЗАГСа.

Важно: без нотариального подтверждения полномочий запрос будет отклонён, даже если заявитель является близким родственником. Всё процесс автоматизирован, запрос обрабатывается в течение нескольких рабочих дней.

Срок действия свидетельства о смерти

Свидетельство о смерти, оформленное через онлайн‑сервис государственных услуг, действует бессрочно. Документ подтверждает факт кончины и используется для оформления наследства, получения пенсии, закрытия банковских счетов и других юридических процедур. Его юридическая сила сохраняется независимо от даты выдачи.

  • При обращении в органы регистрации срок действия не ограничивается календарным периодом; документ сохраняет актуальность до момента его официального аннулирования;
  • При необходимости изменения данных (например, исправление опечатки) следует подать заявку на замену, но срок действия оригинального свидетельства сохраняется;
  • При предъявлении в учреждениях копия свидетельства считается действительной, если она заверена нотариусом или заверена печатью органа, выдавшего оригинал.