Как заказать справку об открытых счетах через Госуслуги

Что такое справка об открытых счетах и зачем она нужна

Справка об открытых счетах: понятие и назначение

Справка об открытых счетах - документ, подтверждающий наличие у физического или юридического лица открытых банковских счетов в государственных и коммерческих финансовых учреждениях. Оформляется в электронном виде через портал государственных услуг и подписывается квалифицированной электронной подписью.

Назначение справки - предоставление официальных сведений о финансовой активности заявителя. С её помощью можно:

подтвердить наличие счетов при оформлении кредитных и ипотечных продуктов;
представить данные в налоговые органы для подтверждения доходов и расходов;
предоставить информацию работодателю в рамках проверки финансовой благонадёжности;
использовать в судебных разбирательствах в качестве доказательства финансового положения.

Содержание документа фиксирует:

номер и тип каждого открытого счета;
название банка‑учреждения;
дату открытия и текущий статус;
остаток средств на дату выдачи справки;
реквизиты, необходимые для идентификации счета.

Документ имеет юридическую силу, равную бумажному оригиналу, и может быть загружен в личный кабинет заявителя или отправлен получателю в формате PDF с цифровой подписью. Благодаря автоматическому формированию, справка выдаётся в течение нескольких минут после подачи запроса.

Кому и когда может понадобиться справка

Использование справки при получении кредита

Справка об открытых счетах подтверждает наличие и состояние банковских счетов заявителя, что является обязательным документом при оформлении кредитных продуктов. Банки используют её для оценки финансовой стабильности, определения кредитного лимита и выбора условий займа.

Справка содержит:

перечень всех открытых счетов в государственных и коммерческих банках;
даты открытия и закрытия (если применимо);
текущие остатки и ограничения по операциям;
сведения об уплаченных комиссиях и штрафах.

Получить документ можно через личный кабинет на портале государственных услуг: выбрать услугу «Справка об открытых счетах», указать период и согласовать передачу данных из банковской системы. После формирования справка доступна в электронном виде и в виде печатного документа, если требуется подпись нотариуса.

Для подачи в кредитное учреждение выполните следующие действия:

Скачайте электронную версию справки из личного кабинета.
При необходимости распечатайте документ и подпишите у нотариуса.
Прикрепите файл к заявке в онлайн‑форме банка или передайте бумажный вариант в отделение.
При запросе уточнений предоставьте выписку из справки за требуемый период.

Банки проверяют соответствие данных в справке и в заявке, после чего принимают решение о выдаче кредита. Правильное оформление и своевременное предоставление справки ускоряют процесс рассмотрения заявки и повышают шансы одобрения.

Предоставление справки в суде

Для подачи в суд справки о наличии открытых счетов необходимо выполнить несколько последовательных действий на портале Госуслуги.

Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый способ входа (ЭЦП, СМС‑код или биометрия).
В разделе «Электронные услуги» выбрать категорию «Банковские справки».
Указать тип справки - «Открытые счета», указать период, за который требуется информация, и цель обращения (судебное разбирательство).
Прикрепить копию судебного постановления или иного документа, подтверждающего необходимость справки.
Подтвердить запрос, оплатив фиксированную госпошлину (если она предусмотрена).
Дождаться готовности документа: в личном кабинете появится уведомление о готовой справке.
Скачайте файл в формате PDF, проверьте корректность данных, распечатайте при необходимости и подпишите электронную подпись.

Полученный документ имеет юридическую силу, может быть представлен в суд без дополнительных заверений. При необходимости отправки в суд через электронный документооборот используйте функцию «Отправить в суд» в личном кабинете, указав реквизиты судебного органа.

Соблюдение указанных шагов гарантирует своевременное получение и корректную подачу справки о открытых счетах в судебный процесс.

Другие ситуации, требующие справки

Справка о наличии открытых банковских счетов, получаемая через портал Госуслуги, востребована не только при оформлении банковских операций. В ряде иных обстоятельств документ требуется для подтверждения финансовой состоятельности или соблюдения нормативных требований.

оформление визовых заявок, когда консульство требует подтверждения наличия средств;
получение кредитов и микрозаймов, где банк проверяет открытые счета заявителя;
трудоустройство в организации, требующей подтверждения финансовой истории сотрудника;
участие в государственных тендерах, где необходимо доказать отсутствие задолженностей;
сдача налоговой декларации, если требуется доказать отсутствие скрытых активов;
судебные разбирательства, связанные с разделом имущества или алиментными обязательствами;
регистрация недвижимости, когда банк или нотариус запрашивает справку о счетах покупателя.

Каждая из перечисленных ситуаций подразумевает обязательный запрос документа через электронный сервис. Оформление занимает несколько минут, а полученный файл сразу готов к загрузке в требуемую систему. Своевременное получение справки избавляет от задержек и обеспечивает соблюдение нормативных требований.

Подготовка к заказу справки на Госуслугах

Необходимые условия для получения справки

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - ключевой элемент для получения любой официальной справки, в том числе выписки о текущих банковских счетах.

Для получения подтверждения необходимо:

войти в личный кабинет с использованием электронной подписи или банковской карты;
пройти процедуру верификации личности, загрузив скан паспорта и ИНН;
подтвердить привязку мобильного телефона через СМС‑код;
дождаться статуса «подтверждена», отображаемого в профиле.

После получения статуса аккаунт позволяет выполнить запрос справки о открытых счетах:

открыть раздел «Электронные услуги»;
выбрать пункт «Банковские справки»;
указать период и тип справки;
подтвердить оплату (при необходимости) и отправить запрос.

Система автоматически формирует документ и отправит его в личный кабинет в виде PDF‑файла. Доступ к справке сохраняется в истории услуг, что упрощает повторные запросы.

Актуальные личные данные

Для получения справки о открытых банковских счетах через портал Госуслуги требуется предоставить только актуальные сведения, подтверждающие вашу личность и связь с банковскими продуктами.

В первую очередь система проверяет:

ФИО, совпадающее с данными в паспорте;
ИНН, зарегистрированный в налоговой службе;
СНИЛС, привязанный к вашему личному кабинету;
Номер мобильного телефона, указанный в личном профиле;
Адрес электронной почты, подтверждённый в аккаунте.

Если в личном кабинете указаны устаревшие данные, процесс выдачи справки прерывается. Перед началом оформления убедитесь, что:

ФИО в профиле полностью совпадает с паспортом, без сокращений и ошибок.
ИНН и СНИЛС актуальны, проверив их в личном кабинете налоговой службы.
Номер телефона привязан к аккаунту, а в системе отображается статус «подтверждён».
Электронный адрес подтверждён через полученное письмо с ссылкой активации.

После проверки система автоматически формирует запрос в банк. При совпадении всех полей справка генерируется в течение нескольких минут и становится доступна для скачивания в разделе «Мои документы».

Поддержание точных личных данных гарантирует беспрепятственное получение справки без дополнительных запросов от службы поддержки.

Какие документы понадобятся

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность при оформлении справки о наличии открытых банковских счетов через портал Госуслуги. В системе он используется для идентификации, проверки правомочности запроса и формирования официального документа.

Для подачи заявления требуется:

скан или фото первой страницы паспорта в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ;
серия и номер, указанные в поле «Серия и номер паспорта»;
дата выдачи и код подразделения, указанные в соответствующих полях формы;
подтверждение согласия на обработку персональных данных.

После загрузки данных система автоматически сверяет информацию с базой МВД. При успешной проверке заявка переходит в статус «Готово к выдаче», а справка становится доступна в личном кабинете. При несоответствии данных пользователь получает сообщение о необходимости корректировки указанных сведений.

Все операции выполняются в личном кабинете без обращения в отделения банка. Паспорт остаётся единственным обязательным документом, без которого запрос будет отклонён. Пользователь может загрузить новые файлы, если оригинальные изображения не прошли проверку, и повторить процесс без ограничения по количеству попыток.

Другие возможные документы

Система Госуслуг предоставляет возможность получения не только справки о наличии открытых счетов, но и ряда сопутствующих документов, которые часто требуются при взаимодействии с банками, налоговыми органами и работодателями.

Выписка по текущему счету за указанный период.
Справка о наличии (отсутствии) задолженности.
Подтверждение статуса счета (активный, закрытый, замороженный).
Документ, подтверждающий изменения реквизитов (например, изменение адреса регистрации).
Справка о проведённых операциях за выбранный период (для аудита или судебных разбирательств).

Для получения любого из перечисленных документов необходимо выполнить несколько простых действий: открыть личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Банковские услуги», указать тип требуемого документа, задать период охвата и подтвердить запрос электронной подписью. После обработки заявка отображается в разделе «Мои документы», откуда её можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту. Процесс занимает от нескольких минут до одного рабочего дня, в зависимости от загруженности сервиса.

Пошаговая инструкция по заказу справки

Вход на портал Госуслуг

Для получения справки об открытых счетах необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуг.

Для входа требуется активный аккаунт: зарегистрированное имя пользователя, пароль и подтверждённый номер мобильного телефона. При отсутствии аккаунта его следует создать, указав адрес электронной почты и подтвердив личность через госидентификацию.

Процедура входа выглядит так:

Откройте главную страницу сервиса.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин и пароль.
Подтвердите вход одноразным кодом, полученным по СМС.

После успешной авторизации в личном кабинете откройте раздел «Электронные услуги», выберите пункт «Справка об открытых счетах» и следуйте инструкциям системы для формирования и получения документа.

Поиск услуги

Ввод запроса в строку поиска

Для быстрого доступа к услуге получения справки о банковских счетах используйте строку поиска личного кабинета Госуслуг. Введите в неё точный запрос, отражающий требуемую операцию, и система сразу отобразит соответствующий сервис.

Откройте портал Госуслуг и авторизуйтесь.
В верхней части страницы найдите поле ввода.
Введите запрос - например, «справка об открытых счетах».
Нажмите клавишу Enter или кнопку поиска.
В результатах выберите сервис «Получить справку о текущих банковских счетах».
Перейдите к оформлению, укажите необходимые реквизиты и подтвердите заявку.

Точный ввод запроса исключает необходимость пролистывать длинные списки услуг, ускоряя процесс получения нужного документа.

Навигация по каталогу услуг

Для получения справки о текущих банковских счетах через портал Госуслуги необходимо быстро ориентироваться в каталоге доступных услуг.

Откройте сайт госуслуги.рф и выполните вход с помощью личного кабинета.
В верхнем меню выберите раздел «Услуги».
В строке поиска введите «счет» или «справка о счетах», чтобы отфильтровать перечень.
В результатах найдите услугу, относящуюся к банковским справкам (обычно называется «Справка о состоянии счетов»).
Нажмите «Оформить», укажите требуемый период и подтвердите запрос.
После обработки получите документ в личном кабинете или загрузите его в формате PDF.

Если нужную услугу не удалось найти сразу, используйте дополнительные фильтры: тип услуги → «Банковские операции», категория → «Документы». Переключение между вкладками «Все услуги» и «Мои услуги» ускорит поиск.

Эти действия позволяют без лишних шагов получить требуемую справку через электронный сервис.

Заполнение заявления

Ввод личных данных

Для получения справки о наличии открытых банковских счетов в системе «Госуслуги» необходимо корректно ввести личные данные, иначе запрос будет отклонён.

При заполнении формы следует указать:

ФИО полностью, как в паспорте;
серию и номер паспорта, без пробелов и лишних символов;
идентификационный номер (СНИЛС) в формате 123-456-789 00;
дату рождения в виде ДД.ММ.ГГГГ;
контактный телефон, указанный в личном кабинете, с кодом страны (+7);
адрес электронной почты, проверенный на работоспособность.

Каждое поле имеет ограничение по количеству символов и требуемый формат. Ошибки в вводе приводят к автоматическому отказу и необходимости повторного запроса. После ввода всех данных система проверяет их в базе государственных реестров; при совпадении запрос переходит в статус «на рассмотрении», и в течение нескольких минут появляется готовый документ.

Для ускорения процесса рекомендуется:

Проверить актуальность данных в личном кабинете перед началом заполнения;
Скопировать номер паспорта и СНИЛС из официальных документов, чтобы избежать опечаток;
Убедиться, что телефон и e‑mail привязаны к аккаунту и подтверждены через СМС‑коды.

Точный ввод гарантирует мгновенную генерацию справки без дополнительных запросов от службы поддержки.

Выбор типа справки

При оформлении справки об открытых счетах через личный кабинет Госуслуг необходимо определиться с её типом, потому что каждый вариант отвечает разным требованиям получателя.

Выбор типа справки основывается на цели использования:

Справка для банка - содержит только перечень счетов, их номера и текущие остатки. Подходит для подтверждения финансовой активности клиентом банка.
Справка для налоговых органов - дополнительно указывает даты открытия и закрытия счетов, а также сведения о закрытых операциях. Требуется при проверках налоговой службы.
Справка для работодателя - включает сведения о среднем остатке за определённый период, необходимую для расчётов по заработной плате или подтверждения финансовой стабильности сотрудника.
Справка для судебных разбирательств - содержит полную историю операций, подписи ответственного сотрудника и печать организации. Используется в юридических процессах.

Определив нужный тип, пользователь выбирает соответствующий пункт в сервисе, указывает требуемый период и подтверждает запрос электронной подписью. После проверки данных система формирует документ в формате PDF, доступный для скачивания и последующей отправки.

Указание цели получения справки

Указывая цель получения справки об открытых банковских счетах в системе Госуслуги, пользователь формирует запрос, соответствующий требованиям государственных органов и финансовых учреждений. Правильное определение цели ускоряет обработку и исключает необходимость дополнительного уточнения.

Типичные цели оформления документа:

налоговая отчётность;
подтверждение финансовой состоятельности при открытии новых счетов;
участие в судебных разбирательствах;
предоставление работодателю при приёме на работу;
проверка при заключении договоров с контрагентами.

При оформлении заявки следует выбрать из предложенного перечня пункт «Цель получения справки» и ввести конкретное назначение. Если требуемая цель отсутствует в списке, необходимо воспользоваться полем «Другие причины» и чётко сформулировать запрос, указав название организации‑получателя и цель использования документа.

Неправильно указанные или слишком общие цели приводят к отказу в выдаче справки или к её переоформлению, что увеличивает сроки получения и может потребовать повторной подачи документов. Поэтому рекомендация - использовать точные формулировки, соответствующие реальному назначению справки.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки

После оформления заявки на получение справки о счетах в личном кабинете Госуслуг система автоматически формирует подтверждение отправки. В нем указаны дата и время подачи, номер заявки и перечень выбранных банков. Этот документ появляется в разделе «Мои заявки» и одновременно отправляется на указанную электронную почту.

Для контроля статуса необходимо:

открыть личный кабинет;
перейти в список заявок;
найти запись с пометкой «Отправлено»;
при необходимости открыть детали заявки и сохранить PDF‑файл подтверждения.

Если подтверждение не отображается в течение 5 минут, следует обновить страницу или проверить спам‑папку почтового ящика. При отсутствии подтверждения рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и контактные данные.

Проверка статуса в личном кабинете

После подачи заявки на получение справки о банковских счетах через портал Госуслуги система сразу фиксирует зпрос. Все сведения о его обработке находятся в личном кабинете пользователя.

Чтобы увидеть текущий статус, выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги» (или «Заявки»).
Выберите запись с названием справки о счетах.
На открывшейся странице отобразится статус обработки.

Состояния статуса могут быть следующими:

Ожидание обработки - заявка принята, ожидает начала работы.
В работе - сотрудники проверяют сведения, формируют документ.
Готово - справка сформирована, доступна для скачивания или получения в выбранном месте.
Отказ - запрос отклонён, указана причина.

Если статус застрял на этапе «Ожидание обработки» более установленного срока, рекомендуется:

Проверить корректность указанных данных в заявке.
Обновить страницу или выйти и зайти в кабинет заново.
При отсутствии изменений связаться со службой поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно получить готовый документ и избежать задержек.

Сроки и способы получения справки

Срок рассмотрения заявления

Срок рассмотрения заявления на получение справки о банковских счетах, оформляемой через личный кабинет Госуслуг, составляет от 3 до 10 рабочих дней. Точный период зависит от загруженности службы и наличия всех требуемых документов.

При подаче полностью заполненного электронного заявления и загрузке сканов требуемых справок обработка обычно завершается за 3‑5 дней.
Если в заявке обнаружены несоответствия или недостающие материалы, срок может быть продлён до 10 дней, после чего заявителю направляется запрос на уточнение.

Ускорить процесс можно, проверив перед отправкой:

Корректность вводимых данных (номер счета, ИНН, ФИО).
Наличие сканов оригинальных документов в требуемом формате (PDF, JPG).
Отсутствие ошибок в полях «Контактный телефон» и «Электронная почта».

После завершения обработки справка становится доступной в личном кабинете и может быть скачана в формате PDF. При необходимости её можно отправить в электронном виде по запросу организации.

Форматы получения справки

Электронная справка

Электронная справка об открытых банковских счетах - официальный документ, выдаваемый через портал государственных услуг. Документ формируется в цифровом виде, имеет юридическую силу и может быть использован в банках, налоговых органах и других учреждениях.

Для получения справки выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтвержденный аккаунт.
Откройте раздел «Электронные услуги» и найдите пункт «Справка об открытых счетах».
Укажите необходимые банковские реквизиты: номер счета, банк, дату открытия.
При необходимости подтвердите запрос с помощью КВК или СМС‑кода.
Оплатите услугу, если она не предоставляется бесплатно.
После обработки запроса система сформирует документ в формате PDF; скачайте его в раздел «Мои документы» или сохраните на устройстве.

Справка доступна сразу после формирования, её можно распечатать или отправить в электронном виде. В случае изменения данных (добавление или закрытие счета) запрос следует повторить, указав актуальную информацию.

Храните электронный документ в безопасном месте, используя функции резервного копирования в личном кабинете. При необходимости предоставьте файл в требуемый орган без дополнительной конвертации.

Бумажная справка

Бумажная справка о наличии открытых банковских счетов - официальный документ, подтверждающий факт регистрации счетов в финансовых учреждениях. При оформлении через портал государственных услуг документ высылается в конверте по почте либо готов к получению в пункте выдачи.

Для получения бумажной версии необходимо выполнить несколько простых действий:

Войти в личный кабинет на официальном сервисе госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Счета и выписки», выбрать пункт «Запрос справки о счетах».
Указать тип справки - бумажный вариант, выбрать способ доставки (почтовая служба или самовывоз).
Подтвердить запрос, оплатив возможный сбор за оформление и доставку.
После обработки заявки система сформирует документ, отправит уведомление о готовности и предоставит трек‑номер отправления.

Требования к заявителю: подтверждённый профиль, актуальные контактные данные, наличие действующего банковского счёта, указание точного адреса получения. При получении бумаги следует проверить реквизиты, подпись и печать организации‑эмитента.

Бумажная справка подходит для представления в органы контроля, суд, нотариальную контору и другие инстанции, где требуется оригинал с подписью и печатью. Оформление через онлайн‑сервис экономит время, исключает необходимость личного посещения банка.

Действия в случае отказа или задержки

Обращение в поддержку Госуслуг

Для решения вопросов, связанных с получением справки о текущих счетах, рекомендуется обращаться в службу поддержки Госуслуг напрямую.

Обычно запрос оформляют через личный кабинет:

Войдите в аккаунт на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Помощь» → «Обратная связь».
Выберите тип обращения «Техническая поддержка» и укажите тему «Справка о счетах».
В текстовом поле опишите проблему: укажите ФИО, ИНН, номер мобильного, номер заявки (если есть) и требуемый срок получения справки.
Прикрепите скриншот сообщения об ошибке или подтверждающий документ, если это необходимо.
Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения, который следует сохранять.

Альтернативные каналы связи:

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно). При звонке назовите номер обращения из личного кабинета.
Онлайн‑чат в правом нижнем углу сайта. В чате укажите те же данные, что и в письме.
Электронная почта [email protected]. В теме письма укажите «Справка о счетах - запрос», в теле - полную информацию о клиенте.

После отправки запроса поддержка обычно отвечает в течение 24 часов. Если ответ задерживается, повторно проверьте статус обращения в личном кабинете и при необходимости уточните детали через телефон или чат.

Для ускорения обработки:

Убедитесь, что личный кабинет полностью подтверждён (паспорт, СНИЛС, телефон).
Укажите актуальный контактный номер и электронную почту.
Оформляйте запрос в рабочее время (с 9 до 18 по московскому времени), чтобы избежать задержек из‑за технического обслуживания.

Следуя этим рекомендациям, получаете справку о текущих счетах без лишних проверок и задержек.

Подача повторного заявления

Для получения справки о открытых банковских счетах, если первая заявка была отклонена или документ не пришёл, необходимо оформить повторное обращение через личный кабинет Госуслуг.

Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о ранее поданной справке и нажмите кнопку «Повторить заявку».
Проверьте актуальность персональных данных: ФИО, ИНН, контактный телефон. При необходимости исправьте сведения.
Укажите причину повторного запроса в свободном поле (например, «не получен документ» или «нужна актуальная информация»).
Прикрепите подтверждающие документы, если их требует система (скан паспорта, выписка из банка).
Подтвердите отправку запросом и сохраните номер заявки для контроля статуса.

После отправки система автоматически перенаправит запрос в банк‑партнер. Статус можно отслеживать в личном кабинете; при готовности справка будет доступна для скачивания в разделе «Мои документы». При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Возможные проблемы и их решения

Технические неполадки на портале

Технические сбои на портале Госуслуг могут препятствовать получению справки о наличии открытых счетов. Часто пользователи сталкиваются с недоступностью сервисов, ошибками авторизации и некорректным отображением форм.

Типичные проблемы и способы их устранения:

Сервис недоступен (сообщение «Сервис временно недоступен»). Решение: проверить статус системы на официальном сайте и повторить попытку после завершения планового обслуживания.
Ошибка входа (неудачная авторизация, повторные запросы пароля). Решение: очистить кэш и cookies браузера, использовать последнюю версию Chrome, Firefox или Edge.
Не загружаются файлы (загрузка документов завершается с кодом 500). Решение: проверить размер и формат файла, загрузить документ в формате PDF, размером не более 5 МБ.
Проблемы с капчей (не реагирует, повторяется запрос). Решение: отключить блокировщики рекламы, включить JavaScript, обновить страницу.

Если перечисленные действия не устранили сбой, следует обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на портале или по телефону горячей линии. При обращении укажите точный код ошибки, время возникновения и скриншот сообщения.

Для предотвращения повторных сбоев рекомендуется регулярно обновлять браузер, использовать стабильное соединение и проверять наличие объявлений о техническом обслуживании перед началом оформления справки.

Отказ в предоставлении справки

Причины отказа

При попытке оформить справку об открытых банковских счетах через портал Госуслуги возможны отказы.

Несоответствие данных в паспорте и в личном кабинете.
Отсутствие подтверждения личности (непройденная верификация, не загруженные документы).
Счета находятся в статусе «неактивен» или «закрыт».
Не заполнены обязательные поля в заявке (номер счета, банк‑получатель).
Банковская организация не подключена к системе электронных запросов.
Технические сбои сервиса (ошибки авторизации, недоступность API).
Региональные ограничения доступа к функции (недоступно в некоторых субъектах).

Устранение указанных недостатков позволяет подать запрос заново и получить требуемый документ.

Обжалование решения

Обжалование отказа при получении справки об открытых счетах через портал Госуслуги требует точного соблюдения порядка. Сначала уточните в личном кабинете причину отказа: в уведомлении указаны нормативные ссылки и конкретные пункты, которые не выполнены. Затем подготовьте пакет документов: копию заявления, копию отказного решения, подтверждающие материалы (например, выписку из банка, скан паспорта). Все файлы должны быть загружены в формате PDF, размер не превышает 5 МБ.

Для подачи жалобы используйте раздел «Обращения» в личном кабинете. В форме укажите:

номер отказного решения;
дату получения;
краткое изложение причин несогласия;
перечень прилагаемых документов.

После отправки система формирует регистрационный номер. Сохраните его для контроля статуса.

Срок подачи жалобы составляет 30 дней с момента получения отказа. Если срок пропущен, возможность обжалования утрачивается. Рассмотрение занимает до 30 дней; в случае положительного решения заявка будет переоформлена, а справка будет доступна для скачивания. При отрицательном решении предоставляется мотивированный отказ, который можно оспорить в суде в порядке административного производства.

Некорректные данные в справке

Процедура оспаривания информации

Для исправления неверных сведений в выписке о банковских счетах, оформляемой через портал государственных услуг, необходимо выполнить чёткую последовательность действий.

Авторизоваться на портале, используя подтверждённую учётную запись.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт, связанный с получением справки о счетах.
Открыв карточку заявки, нажать кнопку «Оспорить информацию».
В открывшейся форме указать конкретные пункты, требующие уточнения, и приложить подтверждающие документы (выписки, письма из банка и тому подобное.).
Отправить запрос и сохранить номер обращения для контроля статуса.

После подачи заявления система фиксирует его в личном кабинете. Ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней; в случае отказа в исправлении предоставляется разъяснение. Если изложенные причины не учитываются, можно оформить апелляцию в орган, указанный в ответе, и приложить дополнительную доказательную базу.

Контроль за процессом осуществляется через личный кабинет: статус «В работе», «Одобрено», «Отклонено» отображается в реальном времени. При получении подтверждения о внесённых изменениях следует проверить обновлённую выписку, убедившись, что все данные соответствуют действительности.

Подача заявления на исправление

Получив справку об открытых счетах через портал, обнаружив ошибку в данных, необходимо оформить заявление на исправление.

Для подачи заявления требуются: скан копии паспорта, оригинал или копия справки с ошибкой, подтверждающие документы (например, выписка из банка).

Процедура исправления состоит из нескольких действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В меню «Мои услуги» найдите раздел «Справки об открытых счетах».
Нажмите кнопку «Оформить исправление».
В открывшейся форме укажите номер справки, дату выдачи и подробно опишите обнаруженную неточность.
Прикрепите сканированные документы, подтверждающие правильные данные.
Подтвердите отправку заявления кнопкой «Отправить».

После отправки система выдаст подтверждающий номер обращения. По этому номеру можно отслеживать статус исправления в личном кабинете. Когда исправление будет завершено, вам будет доступна новая справка в разделе «История запросов», где её можно скачать и распечатать.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрое устранение ошибок и получение корректного документа без лишних задержек.

Дополнительная информация

Особенности получения справки для ИП и юридических лиц

Получить справку о наличии открытых банковских счетов через портал государственных услуг можно без визита в банк. Сервис автоматически формирует документ по запросу, что экономит время и упрощает проверку финансовой истории.

Для индивидуального предпринимателя процедура состоит из следующих действий:

В личном кабинете выбрать раздел «Справки о счетах».
Указать ИНН и ОКВЭД, при необходимости загрузить копию свидетельства о регистрации.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Скачать готовый PDF‑документ из раздела «Мои документы».

Для юридического лица требования расширяются:

В запросе указываются полные реквизиты организации: ОГРН, ИНН и КПП.
При первом обращении необходимо загрузить учредительные документы и доверенность на лицо, подающее запрос.
После подтверждения через электронную подпись система выводит справку, включающую список всех открытых счетов и их текущие статусы.

Оба типа заявок обрабатываются в течение одного рабочего дня. При возникновении ошибок система сразу показывает конкретное несоответствие, что позволяет быстро исправить вводимые данные. После получения справки её можно использовать для налоговых проверок, оформления кредитов или подачи в судебные органы.

Правовая база получения справки

Получение справки о наличии открытых банковских счетов регулируется несколькими федеральными нормативными актами. Основным документом является Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (№ 14‑ФЗ). В статье 14 этого закона указано, что органы государственной регистрации обязаны предоставлять информацию о счетах, открытых в банках, по запросу заявителя.

Дополнительные правовые основы включают:

Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» (№ 395‑И), который определяет порядок раскрытия клиентской информации банками.
Приказ Минэкономразвития № 106‑Н от 28 февраля 2018 г., регулирующий электронные сервисы предоставления государственных услуг, в том числе через портал Госуслуги.
Приказ ФНС № ММ‑7‑03/1026@ от 29 июня 2020 г., устанавливающий правила выдачи справок о банковских счетах в электронном виде.

Эти нормативные акты образуют юридическую основу, позволяющую гражданам и юридическим лицам получать требуемый документ через онлайн‑портал. При обращении в личный кабинет необходимо указать цель запроса и предоставить идентификационные данные, что соответствует требованиям, прописанным в перечисленных законах и приказах.

Часто задаваемые вопросы

Получить справку о наличии открытых банковских счетов можно через личный кабинет на портале государственных услуг. Процесс полностью автоматизирован, результаты доступны в течение нескольких минут.

Какие документы нужны? Требуется только подтверждение личности в виде СНИЛС, ИНН или паспорта, загруженного в профиль.
Как выбрать нужный тип справки? В разделе «Банковские услуги» выбирается пункт «Справка об открытых счетах», после чего система предлагает варианты: полная информация, только факт наличия или список счетов.
Сколько времени занимает формирование? Система формирует документ в реальном времени; большинство запросов завершаются за 1‑3 минуты.
Можно ли получить справку в бумажном виде? Да, после генерации электронного документа можно заказать печать через сервис «Печать в МФЦ» или скачать PDF и распечатать самостоятельно.
Как проверить статус заявки? В личном кабинете в разделе «Мои запросы» отображается статус: «В обработке», «Готово к скачиванию», «Отказ». Обновление происходит мгновенно.
Что делать при ошибке доступа? Убедитесь, что профиль подтверждён, проверьте корректность вводимых данных и при необходимости обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.
Можно ли оформить справку от имени другого лица? Только при наличии доверенности, загруженной в личный кабинет, и полномочий представителя, указанных в документе.

Для повторных запросов достаточно выбрать пункт «Повторить запрос», система автоматически подставит ранее использованные параметры. Все операции проходят в защищённом канале, данные сохраняются в архиве личного кабинета на срок, установленный регламентом.