Что такое справка о смене фамилии и зачем она нужна?
Когда требуется справка о смене фамилии
Справка о смене фамилии требуется в ситуациях, когда официальные документы должны отражать новое имя. Без такой справки органы и организации откажут в выдаче или изменении записей.
- оформление нового паспорта, загранпаспорта, водительского удостоверения;
- регистрация в системе обязательного медицинского страхования и получение полиса ОМС;
- изменение данных в банковских вкладах, кредитных договорах, страховых полисах;
- подача документов в органы образования при поступлении в учебные заведения или получении диплома;
- оформление свидетельства о рождении ребёнка, если фамилия изменяется в связи с браком или решением суда;
- регистрация в системе электронного правительства (Госуслуги) для получения доступа к персональным сервисам;
- подача документов в суд, органы опеки, нотариальные действия, где требуется подтверждение текущего имени.
Наличие справки упрощает процесс замены фамилии в государственных реестрах и частных организациях, исключая необходимость повторных запросов и задержек. При заказе справки через онлайн‑портал Госуслуги документ формируется в электронном виде и может быть использован сразу после получения.
Юридическая значимость документа
Справка о смене фамилии, получаемая через портал государственных услуг, фиксирует факт изменения имени в официальных реестрах. Документ подтверждает правомочность новых данных в паспорте, свидетельстве о рождении, водительском удостоверении и иных удостоверениях личности. После её подачи органы регистрации вносят изменения в гражданский статус, что обеспечивает законность дальнейших действий гражданина.
Юридическая сила справки проявляется в нескольких сферах:
- подтверждение нового фамильного признака при оформлении банковских счетов и кредитных договоров;
- основание для изменения данных в налоговых декларациях и страховых полисах;
- требование при регистрации брака, усыновления и наследования;
- документальное подтверждение при получении государственных субсидий и льгот.
Отсутствие этой справки приводит к отказу в предоставлении услуг, невозможности оформить новые документы и потенциальным спорам с контрагентами. Поэтому своевременное оформление через онлайн‑сервис гарантирует юридическую чистоту всех последующих процедур.
Подготовка к заказу справки
Необходимые документы
Паспорт
Для получения справки о смене фамилии через портал Госуслуги необходимо иметь действующий паспорт, так как он служит основным идентификационным документом. В личном кабинете сервиса требуется загрузить скан или фото паспорта, где четко видны фамилия, имя, отчество и серия‑номер.
Этапы оформления справки:
- Войдите в личный кабинет на госуслугах.
- Выберите услугу «Справка о смене фамилии».
- Укажите данные нового имени, подтвердив их в разделе «Изменения ФИО».
- Прикрепите скан паспорта и документ, подтверждающий законность изменения (решение суда или свидетельство о браке).
- Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
- Ожидайте готовности справки в личном кабинете (обычно до 5 рабочих дней).
После появления справки скачайте её в формате PDF, распечатайте и приложите к заявлению о замене паспорта в отделении МВД. Сохраните копию справки в электронном виде для будущих обращений.
Паспорт, выданный до изменения фамилии, теряет действительность после оформления новой справки; поэтому в течение 30 дней необходимо подать заявление на замену паспорта, приложив полученную справку и оригинал старого паспорта. При подаче заявления в МФЦ или через портал Госуслуги процесс завершается в течение 10 рабочих дней.
Свидетельство о браке / разводе
Свидетельство о браке или разводе - ключевой документ, подтверждающий изменение фамилии. Без него запрос в системе Госуслуги будет отклонён.
Для оформления справки о смене фамилии через личный кабинет необходимо выполнить несколько действий:
- Откройте портал Госуслуги, авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
- В разделе «Документы» выберите услугу «Получить справку о смене фамилии».
- Прикрепите скан или фото свидетельства о браке/разводе в формате PDF, JPG или PNG (не менее 300 dpi).
- Укажите новую фамилию, подтвердите правильность введённых данных.
- Оплатите госпошлину онлайн (если требуется) и отправьте заявку.
После обработки заявления система сформирует электронную справку, доступную для скачивания в личном кабинете. При необходимости её можно распечатать и предъявить в государственных органах.
Если в заявке указана неверная версия документа, служба поддержки запросит корректный файл, а процесс будет приостановлен до получения корректного свидетельства. Поэтому проверяйте читаемость и соответствие данных перед загрузкой.
Документ, подтверждающий смену фамилии
Справка, подтверждающая смену фамилии, - официальный документ, выдаваемый в результате государственной регистрации изменения имени. Она требуется для оформления паспортов, банковских карт, трудовых договоров и иных юридических действий, где необходимо указать актуальные персональные данные.
Для получения справки через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Зарегистрировать аккаунт на портале, подтвердив личность по СМС‑коду или электронному сертификату.
- Выбрать услугу «Получить справку о смене фамилии».
- Указать ФИО, дату рождения, номер СНИЛС и номер записи в актовой базе о смене фамилии (документ, подтверждающий изменение, - например, свидетельство о браке, решение суда или нотариальное согласие).
- Прикрепить скан или фото оригинального акта о смене фамилии.
- Оплатить госпошлину онлайн (при наличии обязательной платы) и подтвердить заявку.
- Ожидать формирования справки в личном кабинете; в большинстве случаев срок составляет от 1 до 3 рабочих дней.
- Скачайте готовый документ в формате PDF и распечатайте, если требуется оригинал с печатью.
Документ содержит следующие обязательные реквизиты: ФИО гражданина, прежняя и новая фамилия, дата регистрации изменения, номер записи в актовой базе, подпись уполномоченного лица и печать органа регистрации. После получения справка имеет юридическую силу и может быть предъявлена в любые государственные и частные учреждения.
Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
Подтверждённая учётная запись - это профиль в системе Госуслуги, в котором завершён процесс проверки личности: загружены паспорт, СНИЛС и подтверждена электронная подпись. Без такой верификации доступ к большинству государственных сервисов, включая получение справки о смене фамилии, закрыт.
Для оформления справки необходимо наличие подтверждённого профиля, потому что система использует данные из личного кабинета для автоматического заполнения формы, формирования электронного документа и отправки его в регистрирующий орган.
Как получить подтверждённую учётную запись:
- Зарегистрировать профиль на портале Госуслуги, указав телефон и адрес электронной почты.
- Войти в личный кабинет, перейти в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
- Загрузить скан или фото паспорта, добавить СНИЛС, указать место работы/учёбы.
- Пройти видеоверификацию или подтвердить личность в пункте приёма МФЦ (выбор в зависимости от доступных опций).
- После успешного завершения проверки в кабинете появится статус «Подтверждённый», а рядом будет доступна кнопка «Получить доступ к сервисам».
После получения подтверждённого статуса откройте сервис «Справка о смене фамилии», заполните обязательные поля (старое и новое ФИО, дата изменения) и отправьте заявку. Система автоматически подставит данные из профиля, сформирует документ и направит его в электронный архив. При необходимости справку можно скачать в личном кабинете в формате PDF.
Пошаговая инструкция по заказу справки через Госуслуги
Авторизация на портале
Для получения справки о смене фамилии через сервис «Госуслуги» первым шагом является вход в личный кабинет.
- Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин - обычно это телефон или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
- Введите пароль, созданный при первом входе, и подтвердите ввод кодом из SMS‑сообщения или приложения‑генератора.
Если при входе используется ЕСИА, система запросит подтверждение через мобильный телефон или электронную почту. После успешной авторизации откроется панель управления, где доступны все личные услуги.
Для заказа справки о смене фамилии:
- Перейдите в раздел «Документы и справки».
- Выберите пункт «Справка о смене фамилии».
- Заполните обязательные поля: ФИО, прежняя фамилия, дата изменения, причина.
- Прикрепите скан или фото свидетельства о браке, решения суда или приказа о переименовании.
После подачи заявки система автоматически проверит данные. При отсутствии ошибок запрос будет обработан, и готовый документ будет доступен в личном кабинете в течение указанного срока.
Пользователь может в любой момент проверить статус заявки в разделе «Мои заявки», где отображаются даты подачи, текущий этап обработки и ожидаемое время готовности. Если требуется дополнительная информация, система отправит уведомление на указанный контакт.
Поиск услуги
Использование поисковой строки
Поисковая строка на портале Госуслуги - основной инструмент для быстрого доступа к заявке на получение справки о смене фамилии. Ввод нужных ключевых слов сразу выводит список релевантных сервисов, что экономит время и исключает необходимость просматривать меню.
Для оформления справки через поиск выполните следующие действия:
- откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
- в правом верхнем углу найдите поле ввода и введите запрос, например, «справка смена фамилии»;
- из появившегося списка выберите сервис «Оформление справки о смене фамилии»;
- перейдите к форме, заполните обязательные поля (ФИО, новый фамильный статус, контактные данные);
- прикрепите скан или фото свидетельства о браке, решения суда или другого документа, подтверждающего изменение;
- отправьте заявку и дождитесь подтверждения в личном кабинете.
Поиск автоматически учитывает актуальные версии услуг, поэтому после ввода запроса пользователь получает только действующие варианты, без устаревших ссылок. Это упрощает процесс и гарантирует, что запрос будет направлен в нужный раздел системы.
Переход по категориям
Для получения справки о смене фамилии через портал необходимо правильно выбрать разделы меню. Процесс начинается с главной страницы личного кабинета, где все сервисы сгруппированы по тематикам.
Первый уровень категорий выглядит так:
- Госуслуги → Документы и справки
- Госуслуги → Семейные вопросы
- Госуслуги → Персональные данные
Выбирая «Документы и справки», пользователь переходит к подкатегории «Смена фамилии». В этом разделе открывается пункт «Заказать справку о смене фамилии». После выбора появляется форма заявки, где указываются личные данные и причина изменения. Заполняя форму, необходимо подтвердить согласие с условиями и отправить запрос.
После отправки система формирует электронный документ, который появляется в личном кабинете в разделе «Мои услуги». Справка доступна для скачивания в формате PDF и может быть распечатана для предъявления в органы ЗАГС или другие инстанции.
Таким образом, последовательный переход по категориям гарантирует быстрый доступ к нужному сервису без лишних действий.
Заполнение электронного заявления
Ввод персональных данных
Ввод персональных данных - ключевой этап получения справки о смене фамилии через сервис Госуслуги. Ошибки в этом процессе приводят к отклонению заявки и дополнительным задержкам.
При заполнении формы необходимо указать:
- Фамилию, имя, отчество (старые и новые) - вводить кириллицей без лишних пробелов;
- Дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- СНИЛС, ИНН (при наличии);
- Паспортные данные: серия (4 цифры), номер (6 цифр), дата выдачи, орган, выдавший документ;
- Адрес регистрации (полный, включая почтовый индекс);
- контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений.
Все поля обязательны; отсутствие хотя бы одного приводит к невозможности дальнейшей обработки. При вводе следует проверять соответствие формату, указать точные цифры без пробелов и дефисов, использовать только латинские буквы в полях, где это требуется (например, в поле «email»).
После заполнения система предлагает просмотреть введённые данные. На этом этапе необходимо сравнить их с оригинальными документами, исправить любые несоответствия и подтвердить корректность. Подтверждение отправляет заявку в обработку.
Система автоматически сверяет данные с государственными реестрами. При совпадении заявка переходит к выдаче справки; при обнаружении расхождений пользователь получает сообщение с указанием конкретных ошибок и инструкцией по их исправлению.
Выбор типа справки
Выбор типа справки о смене фамилии определяется целью её использования. На портале Госуслуги при оформлении услуги предлагается несколько вариантов:
- Справка для государственных органов - содержит полные сведения о новой фамилии, подпись и печать МФЦ. Требуется, если документ нужен в Пенсионный фонд, Миграционную службу или суд.
- Справка для банка - краткая форма, в которой указана лишь новая фамилия и дата её изменения. Подходит для обновления данных в банковских карточках и кредитных договорах.
- Справка для учебного заведения - может включать сведения о прежнем и текущем фамильных именах, а также подтверждающий документ о браке или разводе. Необходима при переоформлении студенческого билета.
- Справка на иностранном языке - официально заверенный перевод справки, требуемый при оформлении загранпаспорта или визы.
При выборе типа справки следует учитывать требования организации, получающей документ, и срок его действия. Если в запросе указано обязательное наличие печати, выбирайте вариант «с печатью». Для случаев, когда требуется только подтверждение факта изменения, достаточно «краткой» формы без печати.
На этапе подачи заявки в личном кабинете необходимо:
- Перейти в раздел «Услуги» → «Документы» → «Справка о смене фамилии».
- В раскрывающемся меню выбрать нужный тип справки.
- Указать цель получения и загрузить подтверждающий документ (решение суда, свидетельство о браке и тому подобное.).
- Подтвердить согласие с условиями и оформить оплату, если услуга платная.
- Получить готовый документ в личном кабинете или забрать в выбранном МФЦ.
Точный тип справки выбирается исходя из конкретных требований получателя, что гарантирует отсутствие дополнительных запросов и ускоряет процесс получения документа.
Прикрепление сканов документов
При оформлении справки о смене фамилии в личном кабинете портала требуется загрузить сканы всех подтверждающих документов.
Для загрузки подготовьте следующие файлы:
- Паспорт гражданина (страницы с личными данными и регистрацией).
- Документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда, нотариальная доверенность).
- При необходимости - справка о месте жительства.
Технические требования к сканам:
- Формат PDF, JPEG или PNG.
- Размер отдельного файла не более 5 МБ.
- Разрешение не ниже 300 dpi, текст чётко различим.
Процесс прикрепления:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Откройте раздел «Мои услуги» и выберите заявку на изменение фамилии.
- Нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите подготовленный скан и подтвердите загрузку.
- После успешного прикрепления появится статус «Файлы загружены».
Рекомендации: проверяйте читаемость текста на скане до загрузки, используйте один файл для каждого документа, сохраняйте оригиналы в безопасном месте. При несоответствии требований система отклонит загрузку и выдаст сообщение об ошибке.
Выбор способа получения справки
Личное посещение ЗАГСа
Личное обращение в ЗАГС - неотъемлемый этап получения справки о смене фамилии, даже если дальнейшее оформление будет осуществлено через портал Госуслуги.
При обращении необходимо подготовить пакет документов:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о браке (если изменение фамилии связано с браком);
- решение суда или постановление органа опеки, подтверждающие изменение фамилии;
- заявление о выдаче справки (форма, доступная на сайте ЗАГСа).
В отделе регистрации происходит приём документов, проверка их соответствия требованиям и оформление протокола. После подтверждения данных в протоколе выдаётся печатный документ‑подтверждение, который служит основанием для дальнейшего электронного запроса.
Далее следует загрузить отсканированные копии полученного подтверждения в личный кабинет на Госуслугах, оплатить государственную пошлину и оформить электронную справку. Полученный файл можно распечатать или использовать в цифровом виде.
Таким образом, личный визит в ЗАГС обеспечивает юридическую проверку и документальное подтверждение смены фамилии, а онлайн‑сервис ускоряет выдачу окончательной справки.
Получение по почте
Для получения справки о смене фамилии по почте необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Справка о смене фамилии» и заполните форму заявления.
- В разделе «Способ получения» отметьте вариант «Доставка почтой».
- Укажите полностью актуальный почтовый адрес: улица, дом, корпус, квартира, индекс, город. При вводе данных система проверит их соответствие базе почтовой службы.
- Прикрепите скан копии паспорта и документа, подтверждающего изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
- Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС. После подтверждения система сформирует электронный лист ожидания и отправит уведомление о статусе.
- После обработки заявления служба доставки получает распечатку с указанием получателя и адреса. Срок доставки в пределах России обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней, в регионах - до 10 дней.
- При получении отправления подпишите акт приема‑передачи, который будет приложен к электронному документу в личном кабинете.
Если адрес указан неверно, система отклонит заявку и потребует корректировку. После получения справки по почте вы можете использовать её в любых официальных процедурах, связанных с изменением фамилии.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Для получения справки о смене фамилии в системе «Госуслуги» требуется произвести оплату услуги. Оплата может быть выполнена в режиме онлайн без обращения в отделения банков.
- банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
- электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Киви, WebMoney);
- мобильный телефон (через операторов связи, интегрированные в сервис);
- банковский перевод по реквизитам, указанным в личном кабинете.
Оплата картой происходит через защищённый шлюз: вводятся номер, срок действия и код CVV, после чего система подтверждает транзакцию мгновенно. Электронный кошелёк требует авторизации в соответствующем сервисе и подтверждения списания через SMS‑код или push‑уведомление. При оплате через мобильный телефон пользователь выбирает оператора, вводит номер телефона и подтверждает платёж СМС‑сообщением. Банковский перевод подразумеёт формирование платёжного поручения в личном кабинете, после чего деньги поступают на счёт организации в течение одного рабочего дня. Все перечисленные способы поддерживают автоматическое формирование квитанции, которая сохраняется в личном кабинете и может быть скачана в формате PDF.
Размер пошлины
Размер государственной пошлины за получение справки о смене фамилии через портал «Госуслуги» фиксирован на уровне 200 рублей. Сумма указана в перечне услуг на официальном сайте, обновляется при изменении нормативных актов.
Для льготных категорий (пенсионеры, инвалиды I и II групп, граждане, получившие статус беженца) предусмотрена уменьшенная ставка - 100 рублей. Подтверждение права на льготу загружается в личный кабинет вместе с заявкой.
Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или СБП. После завершения транзакции система автоматически формирует чек, который прикрепляется к заявке. При отсутствии средств в личном кабинете возможен переход к оплате в банке‑терминале, но в этом случае справка будет выдана только после подтверждения поступления средств.
Сумма пошлины может изменяться только по решению правительства РФ; актуальные данные всегда доступны в разделе «Тарифы» на портале. При изменении ставки старые заявки, оформленные до даты вступления в силу новых правил, сохраняют прежний размер оплаты.
Отслеживание статуса заявления
Отслеживание статуса заявления - ключевой элемент процесса получения справки о смене фамилии через портал Госуслуги. После отправки заявления система автоматически фиксирует его в личном кабинете, где пользователь может наблюдать все изменения статуса в режиме реального времени.
Для контроля статуса выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на сайте госуслуги.
- Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о заявке на справку о смене фамилии.
- Нажмите кнопку «Просмотр статуса». На экране отобразятся текущий статус (например, «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Отклонено») и дата последнего изменения.
- При необходимости скачайте подробный журнал событий, где указаны все действия сотрудников службы поддержки и причины возможных запросов дополнительной информации.
Система отправляет push‑уведомления и сообщения на привязанную электронную почту при каждом изменении статуса. Чтобы не пропустить уведомление, убедитесь, что в настройках включены все каналы оповещения.
Если статус изменился на «Требуется уточнение», выполните следующее:
- Откройте указанные в сообщении комментарии.
- Подготовьте требуемые документы (копии, подтверждения).
- Загрузите их через кнопку «Добавить файл» в том же разделе заявки.
При статусе «Отклонено» изучите причины отказа, указанные в журнале, и при необходимости подайте повторное заявление, исправив недочёты.
Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы и ускорить получение справки без лишних задержек.
Получение справки
Сроки изготовления
Справка о смене фамилии, оформляемая через портал государственных услуг, готовится в установленный нормативный срок. После подачи заявки в личном кабинете система фиксирует запрос и передаёт его в отдел регистрации актов гражданского состояния. Основной период обработки составляет 5‑7 рабочих дней, если документы соответствуют требованиям.
При наличии ошибок в заполнении или неполных приложений срок может увеличиться до 10‑12 рабочих дней, поскольку требуется дополнительная проверка и запрос уточнений у заявителя.
Для ускоренного получения справки предусмотрена услуга «экспресс‑оформление». При её выборе время подготовки сокращается до 2‑3 рабочих дней, однако стоимость услуги увеличивается в соответствии с тарифом.
Получить готовый документ можно двумя способами:
- онлайн‑доступ к сканированной копии в личном кабинете после завершения обработки;
- личный визит в отдел по адресу, указанному в подтверждении заявки, для получения оригинала.
Все сроки считаются рабочими, праздничные и выходные дни в расчет не включаются. При соблюдении требований к документам и своевременной оплате услуг заявка будет выполнена в указанные сроки без отклонений.
Что делать, если справка не пришла или содержит ошибки
Если справка о смене фамилии не поступила или содержит ошибки, действуйте последовательно.
-
Откройте личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе «Мои услуги» найдите запрос справки и проверьте статус. Если статус «Готово к получению», но документ не пришёл, нажмите «Повторить отправку».
-
При ошибке в данных сразу откройте форму «Заявление об исправлении сведений». Укажите номер заявки, точные данные, которые требуется скорректировать, и приложите скан копий паспорта и свидетельства о браке (или другого документа, подтверждающего новую фамилию).
-
Если статус «Обработано», но документ не доставлен, свяжитесь со службой поддержки портала:
- телефон +7 800 555‑35‑35,
- электронная почта [email protected],
- чат‑бот в личном кабинете.
-
При получении исправленной справки проверьте её на соответствие заявленным данным. Если замечены новые ошибки, повторите пункт 2.
-
При отсутствии реакции в течение 5 рабочих дней обратитесь в отдел по работе с обращениями граждан в вашем регионе. Укажите номер заявки, приложите скриншоты статуса и копии документов.
Эти шаги позволяют быстро восстановить корректный документ без лишних задержек.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли заказать справку для другого человека?
Заказать справку о смене фамилии через портал Госуслуги может только лицо, чьи персональные данные указаны в документе. Оформление услуги для третьего лица допускается лишь при наличии полномочий, подтверждённых официальным документом.
Для подачи заявки от имени другого человека необходимо:
- зарегистрировать личный кабинет с привязанным к аккаунту электронным сертификатом или логином + пароль;
- загрузить доверенность, оформленную в нотариальном порядке, в электронном виде (PDF, JPG);
- указать сведения о получателе справки (ФИО, дата рождения, паспортные данные);
- подтвердить согласие на обработку персональных данных через электронную подпись или иной метод аутентификации, предусмотренный сервисом.
Без нотариально заверенной доверенности и подтверждения электронной подписи заявка будет отклонена. При соблюдении этих требований справка может быть получена в электронном виде и распечатана получателем.
Что делать при отсутствии подтвержденной учетной записи?
Если у вас нет подтверждённой учётной записи, процесс получения справки о смене фамилии через портал будет прерван. Чтобы восстановить возможность оформления, необходимо выполнить несколько обязательных действий.
- Зарегистрировать новую учётную запись. Перейдите на главную страницу сервиса, нажмите кнопку регистрации и укажите телефон, электронную почту и ФИО.
- Пройти подтверждение личности. На указанный номер телефона придёт код, введите его в поле подтверждения. Затем загрузите скан паспорта и ИНН - система проверит данные автоматически.
- Привязать банковскую карту или электронный кошелёк. Это требуется для оплаты государственной пошлины и подтверждения финансовой активности.
- Активировать двухфакторную аутентификацию. В настройках учётной записи включите SMS‑или push‑уведомления, чтобы обеспечить дополнительный уровень защиты.
Если подтверждение через SMS невозможно (например, номер недоступен), используйте альтернативный способ:
- Обратитесь в ближайший пункт приёма государственных услуг (МФЦ). Возьмите с собой паспорт, свидетельство о браке (если фамилия менялась после брака) и заявление о смене фамилии. Сотрудник поможет создать временную учётную запись и оформить справку непосредственно в офисе.
- При наличии электронной подписи (КЭП) можно загрузить её в личный кабинет и подтвердить учётную запись без SMS‑кода.
- При отсутствии доступа к интернету посетите центр поддержки портала. Специалисты проведут проверку данных и выдадут временный логин и пароль.
После успешного подтверждения учётной записи вернитесь к оформлению справки: заполните форму заявки, загрузите требуемые документы и оплатите госпошлину. Система автоматически сформирует справку, которую можно скачать в личном кабинете или получить в бумажном виде через МФЦ.
Возможно ли заказать справку о смене фамилии ребенка?
Заказать справку о смене фамилии ребёнка можно через портал государственных услуг, если у родителей есть подтверждённый доступ к личному кабинету. Оформление производится от имени законного представителя, который должен подтвердить свою полномочность нотариально или через электронную подпись.
Для получения документа требуется:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах.
- Выбрать услугу «Справка о смене фамилии» и указать, что запрос относится к несовершеннолетнему.
- Загрузить копии свидетельства о рождении ребёнка, документ, подтверждающий смену фамилии (например, решение суда или нотариальное заверение), а также документ, удостоверяющий личность законного представителя.
- Подтвердить запрос электронной подписью или через СМС‑коды.
- Ожидать готовности справки - обычно в течение 5‑7 рабочих дней, после чего её можно получить в электронном виде или забрать в МФЦ.
Если у родителя нет электронной подписи, можно воспользоваться услугой «Подать заявление через представителя», указав данные доверенного лица, которое оформит запрос от своего имени, а затем передаст готовый документ законному представителю ребёнка.
Документ выдаётся в виде PDF‑файла, который можно распечатать и использовать в государственных органах, школах или при оформлении новых документов.