Как заказать справку о доходах за 12 месяцев через Госуслуги

Для кого нужна справка о доходах за 12 месяцев

Кто может запросить справку

Самозанятые

Самозанятые могут получить официальную справку о доходах за последний год через портал Госуслуги, что упрощает оформление банковских и налоговых документов. Для этого необходимо иметь подтверждённый статус самозанятого в системе «Мой налог» и активный личный кабинет на Госуслугах.

Процесс получения справки включает следующие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя пароль и двухфакторную аутентификацию.
В строке поиска введите «справка о доходах» и выберите сервис, относящийся к самозанятым.
Укажите период - 12 календарных месяцев, предшествующих текущей дате.
Система автоматически подтянет данные о поступлениях, зарегистрированных в «Моём налоге».
Проверьте корректность суммы, при необходимости уточните детали через раздел «История доходов».
Подтвердите запрос, выбрав способ получения: электронный документ в личном кабинете или печатную копию, отправленную в почтовое отделение.

После подтверждения запрос обрабатывается в течение нескольких минут. Готовую справку можно скачать в формате PDF, подпись будет подтверждена квалифицированной электронной подписью, что обеспечивает юридическую силу. При необходимости документ можно сразу отправить в банк или налоговую инспекцию через функцию «Отправить в орган».

Самозанятые, использующие этот способ, экономят время и избавляются от визитов в налоговую службу. Всё, что требуется, - актуальный аккаунт в системе и доступ к интернету.

Физические лица

Физические лица, желающие получить справку о доходах за последние двенадцать месяцев, могут оформить её через личный кабинет на портале Госуслуги. Для этого достаточно иметь подтверждённый аккаунт и доступ к электронной подписи (при необходимости).

Процесс состоит из нескольких чётких действий:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Документы» → «Справки о доходах».
Укажите период - полный календарный год, уточните, какие источники дохода включать.
Подтвердите запрос, при необходимости загрузите сканы документов, подтверждающих доходы (декларации, выписки из банка).
Ожидайте готовности справки; уведомление придёт в личный кабинет и на привязанную почту.
Скачайте файл в формате PDF, распечатайте или используйте электронную версию.

После завершения всех пунктов справка появляется в разделе «Мои документы» и доступна для скачивания в любой момент. При возникновении вопросов служба поддержки портала предоставляет онлайн‑чат и телефонную линию.

Индивидуальные предприниматели

Индивидуальные предприниматели могут оформить годовую справку о доходах через личный кабинет на портале государственных услуг. Для этого достаточно иметь подтверждённый профиль, активный ИНН и доступ к электронной подписи.

Процесс состоит из нескольких чётких действий:

Войти в личный кабинет - использовать логин и пароль от Госуслуг.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Запросить справку о доходах».
Указать период - последние 12 месяцев, подтвердить выбор.
Прикрепить документ, подтверждающий статус ИП (выписка из ЕГРИП) и, при необходимости, банковскую выписку.
Отправить запрос и дождаться готовности документа в личном кабинете (обычно до 24 часов).

После получения справки её можно скачать в формате PDF, распечатать или отправить в электронном виде в налоговую инспекцию, банк или иную организацию.

Для успешного оформления рекомендуется поддерживать актуальность персональных данных в профиле и своевременно обновлять электронную подпись. Это исключает задержки и гарантирует получение официального документа без дополнительных обращений.

Подготовка к заказу справки

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Паспортные данные - обязательный элемент при оформлении справки о доходах за год через портал государственных услуг. В заявке требуется указать:

серию и номер паспорта;
дату выдачи;
орган, выдавший документ;
идентификационный номер (ИНН) и СНИЛС, если они указаны в паспорте;
полное имя, как указано в паспорте.

Эти сведения вводятся в разделе «Личные данные» личного кабинета. Формат полей строго фиксирован: серия - четыре цифры, номер - шесть цифр, дата - ДД.ММ.ГГГГ. После ввода система проверяет совпадение с базой ФМС; при расхождении запросит загрузить скан паспорта.

Точность информации критична: любые изменения (смена фамилии, обновление серии) требуют предварительного обновления профиля. После подтверждения данных можно перейти к выбору периода и формированию справки. Ошибки в паспортных реквизитах приводят к отказу в выдаче документа и необходимости повторного запроса.

СНИЛС

СНИЛС - личный страховой номер, который привязывается к аккаунту в системе государственных услуг. Наличие корректного СНИЛС в профиле гарантирует возможность получения официальных документов, в том числе справки о доходах за последний год.

Номер СНИЛС можно обнаружить в паспорте, страховом полисе или в личном кабинете Пенсионного фонда. При вводе в Госуслуги следует использовать формат «XXX-XXX-XXX YY», где «YY» - контрольные цифры. При ошибке система отклонит запрос.

Процесс получения справки о доходах через портал выглядит так:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, убедитесь, что в разделе «Персональные данные» указан ваш СНИЛС.
Выберите услугу «Справка о доходах за 12 месяцев».
Укажите период, подтвердите запрос и оплатите услугу, если требуется.
После обработки получите электронный документ в личном кабинете или скачайте его в формате PDF.

Проверьте, что СНИЛС привязан к вашему профилю и соответствует данным в ФНС; несоответствие приводит к отказу в выдаче справки.

Данные о регистрации на портале «Госуслуги»

Для получения справки о доходах за год через портал «Госуслуги» необходимо иметь корректные данные о регистрации в системе. Эти сведения подтверждают личность и позволяют автоматически подгрузить финансовую информацию из налоговых органов.

Регистрационные данные включают:

ФИО, указанные в паспорте;
СНИЛС;
ИНН (для физических лиц, имеющих налоговый номер);
Дату рождения;
Адрес регистрации (по месту жительства, указанный в паспорте);
Электронную почту, привязанную к аккаунту;
Номер мобильного телефона, указанный в профиле.

Все перечисленные поля должны быть актуальны. При изменении любого из них следует зайти в личный кабинет, открыть раздел «Профиль», выбрать «Редактировать данные» и внести корректировки. Система проверит соответствие данных с государственными реестрами и подтвердит их достоверность.

После подтверждения регистрации можно перейти к услуге «Справка о доходах за 12 месяцев», выбрать требуемый период и оформить запрос. Портал автоматически сформирует документ, используя сведения из налоговой декларации и справок о доходах, связанных с указанными регистрационными данными.

Процесс заказа справки через «Госуслуги»

Авторизация на портале

Для получения годовой справки о доходах через Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно - номер телефона или электронную почту) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение по СМС или через мобильное приложение «Госуслуги». Введите полученный код.

Если используется двухфакторная аутентификация, после ввода пароля появится запрос на подтверждение в приложении. Подтвердите действие, и система откроет доступ к личному кабинету.

После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Справка о доходах за 12 мес.» и начните оформление.

При возникновении проблем с входом проверьте актуальность пароля, наличие доступа к привязанному номеру телефона и корректность настроек браузера (включены cookies и JavaScript). При необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?».

Поиск услуги

Навигация по разделам

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, авторизуйтесь с помощью единой системы идентификации. После входа в интерфейс обратите внимание на главный навигационный блок слева - в нём находятся основные категории запросов.

Для получения справки о доходах за последний год выполните последовательность действий:

Выберите пункт «Мои услуги».
В раскрывающемся списке найдите раздел «Документы о доходах».
Нажмите на подпункт «Справка о доходах за 12 месяцев».
Укажите период, за который требуется документ, и подтвердите запрос кнопкой «Сформировать».

После подтверждения система автоматически формирует файл в формате PDF. Скачайте его, проверив корректность указанных дат и реквизитов. При необходимости отправьте справку в требуемую организацию через электронную почту или загрузите в личный кабинет получателя.

Если в процессе навигации возникнут вопросы, воспользуйтесь встроенной справкой «Часто задаваемые вопросы» - ссылка находится в правом нижнем углу экрана. Это ускорит решение любой непонятной ситуации без обращения в службу поддержки.

Использование строки поиска

Для получения годовой справки о доходах в сервисе Госуслуги достаточно воспользоваться строкой поиска, расположенной в верхней части личного кабинета.

Вводите запрос «справка о доходах за год» и нажимаете клавишу Enter. Система мгновенно формирует список связанных услуг. Среди результатов выбираете пункт «Получить справку о доходах за 12 мес.», после чего открывается страница оформления.

Дальнейшие действия:

Указываете период - за последние 12 месяцев.
Проверяете автоматически подставленные реквизиты (ИНН, ФИО, адрес).
Подтверждаете запрос кнопкой «Отправить».
Ожидаете готовность документа (обычно несколько минут).
Скачиваете готовый файл в формате PDF или получаете ссылку для печати.

Строка поиска ускоряет процесс, исключая необходимость просматривать меню и переходить по нескольким уровням навигации. Всё, что требуется - точный запрос и подтверждение операции.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных

Для получения годовой справки о доходах через портал Госуслуги первым шагом является ввод персональных данных. Система требует точных сведений, чтобы идентифицировать заявителя и сформировать документ без задержек.

Вводятся следующие обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте);
Серия и номер паспорта;
Дата выдачи и код подразделения;
ИНН физического лица;
Дата рождения;
Адрес регистрации (полный, включая индекс);
Номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту.

Каждое поле проверяется в реальном времени: при ошибке формата появляется подсказка, требующая исправления. После ввода все данные сохраняются в профиль пользователя, что исключает повторный ввод при будущих запросах.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее убедиться, что информация в личном кабинете актуальна. Если данные изменились (например, адрес регистрации), их следует обновить через раздел «Профиль» до подачи заявки. После подтверждения правильности всех полей пользователь получает доступ к следующему этапу - выбору периода и формированию справки.

Выбор периода справки

Для получения справки о доходах через портал Госуслуги необходимо уточнить, за какой период будет формироваться документ. Выбор периода определяет охват доходов и соответствует требованиям организаций‑заказчиков.

При оформлении справки откройте раздел «Справка о доходах», нажмите кнопку «Выбрать период» и укажите даты. Возможные варианты:

Стандартный год - автоматически подставляются даты от текущего дня - 12 месяцев назад; подходит для большинства запросов.
Последние 6 мес - выбираются даты за полугодие, удобно при необходимости более свежих данных.
Произвольный интервал - вводятся конкретные «Дата начала» и «Дата окончания»; интервал не может превышать 12 месяцев и должен быть непрерывным.

После указания дат система проверяет соответствие требованиям: диапазон не более 12 месяцев, даты не находятся в будущем. При ошибке выводится сообщение с указанием корректных границ.

Выбор периода влияет на содержание справки: в ней отображаются все начисленные и выплаченные суммы за указанный срок, а также удержанные налоги. Поэтому точность дат критична для последующей подачи в налоговую, банк или работодателю.

Завершите оформление, подтвердив выбранный период и оплатив услугу (если требуется). Справка будет доступна в личном кабинете в течение нескольких минут.

Выбор способа получения справки

Получить справку о доходах за 12 месяцев можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои преимущества.

Электронный вариант - после подачи заявки в личном кабинете на Госуслугах справка формируется в PDF и появляется в разделе «Мои документы». Файл можно скачать сразу же и распечатать при необходимости.
Почтовая доставка - при выборе этой опции справка отправляется заказным письмом на указанный адрес. Срок доставки обычно составляет 3‑5 рабочих дней.
Самовывоз в отделении - после одобрения заявки в личном кабинете появляется пункт «Получить в МФЦ». Справка готова к выдаче в течение 1‑2 дней, паспорт и подтверждающий документ предъявляются при получении.
Мобильное приложение - в приложении Госуслуг доступна функция «Скачать справку», которая сохраняет документ в памяти телефона. Удобно для быстрой отправки по электронной почте или мессенджеру.

Выбор способа определяется срочностью, предпочтениями по получению и наличием доступа к интернету. Электронный вариант устраняет необходимость физического присутствия, почтовая доставка удобна при отсутствии возможности посетить отделение, а самовывоз гарантирует получение оригинала без задержек. При оформлении заявки достаточно указать желаемый метод и подтвердить данные.

Отправка заявления

Для получения справки о доходах за последний год через портал Госуслуги необходимо правильно оформить и отправить заявление.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В поиске сервиса введите «справка о доходах», откройте соответствующий раздел.
Выберите вариант «за 12 месяцев», нажмите кнопку «Создать заявление».
Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, период расчётов, контактный телефон.
Прикрепите требуемые документы (копию паспорта, ИНН, выписку из банка) в указанных форматах.
Проверьте введённые данные, исправьте несоответствия.
Нажмите «Отправить» и дождитесь появления подтверждения отправки с номером заявки.
Сохраните номер для контроля статуса в личном кабинете; при необходимости скачайте готовую справку из раздела «Мои услуги».

Отслеживание статуса заявления

Просмотр уведомлений

Для получения справки о доходах за год через портал Госуслуги система отправляет сообщения о статусе заявки. Просмотр этих уведомлений позволяет контролировать ход обработки и своевременно реагировать на запросы.

Чтобы открыть список уведомлений, выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
В правом верхнем углу нажмите на иконку «Колокольчик» - это пункт «Уведомления».
В открывшемся окне отобразятся все сообщения, связанные с текущей заявкой: подтверждение получения, запрос дополнительных документов, готовность справки к скачиванию.
При необходимости кликните по каждому уведомлению, чтобы увидеть подробную информацию и перейти к требуемому действию (загрузка файла, загрузка документов и тому подобное.).

Регулярный мониторинг уведомлений исключает задержки и обеспечивает своевременное получение справки. Если сообщения отсутствуют, проверьте, включены ли в настройках оповещения о новых заявках.

Проверка истории обращений

Проверка истории обращений позволяет убедиться, что заявка на справку о доходах за год оформлена корректно и находится в рабочем статусе. Сервис фиксирует каждое действие пользователя: создание заявки, её отправку, изменения статуса и завершение обработки. Благодаря этому клиент получает прозрачный контроль над процессом и может быстро реагировать на возможные проблемы.

Для просмотра истории обращений выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги».
Найдите пункт, связанный с получением справки о доходах за 12 месяцев, и откройте его.
Выберите вкладку «История обращений» (или аналогичную).
Ознакомьтесь с перечнем записей: дата создания, статус (на рассмотрении, одобрено, отклонено), комментарии сотрудника.

Каждая запись содержит ссылку на подробный журнал, где указаны причины отказа или запрос дополнительных документов. Если статус «отклонено», откройте комментарий, подготовьте требуемые сведения и повторите подачу через кнопку «Повторить заявку». При статусе «на рассмотрении» проверяйте срок обработки; при превышении нормативного времени обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения из истории.

Регулярный мониторинг истории обращений снижает риск задержек, позволяет своевременно вносить исправления и гарантирует получение справки в установленный срок. Пользуйтесь этим инструментом каждый раз, когда инициируете запрос, чтобы контролировать процесс от начала до завершения.

Получение справки

Электронная справка

Загрузка файла

Для получения справки о доходах за год через портал Госуслуги необходимо загрузить подтверждающий документ.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Электронные услуги», найдите услугу «Справка о доходах за 12 мес».
На странице заявки нажмите кнопку «Прикрепить файл».

При загрузке соблюдайте требования:

Формат - PDF, JPEG или PNG.
Размер - не более 5 МБ.
Наименуйте файл так, чтобы в названии присутствовал ваш ИНН и период (например, «INN_2023.pdf»).

После выбора файла система проверит его соответствие требованиям и отобразит сообщение об успешной загрузке. Нажмите «Отправить заявку», система сформирует запрос, и справка будет подготовлена в течение установленного срока.

Проверка статуса выполнения доступна в личном кабинете в разделе «Мои заявки». При необходимости можно загрузить дополнительный документ, повторив описанные действия.

Формат справки

Справка о доходах за 12 месяцев, получаемая через портал «Госуслуги», оформляется в строго установленном виде, который гарантирует её прием в налоговые органы, банки и другие учреждения.

Документ содержит следующие обязательные элементы:

Шапка с наименованием органа‑изготовителя (Федеральная налоговая служба) и реквизитами службы.
ФИО заявителя, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и серию‑номер паспорта.
Таблицу с указанием доходов за каждый месяц календарного года: месяц, сумма, источник (зарплата, дивиденды, иные выплаты).
Сумму доходов за весь период, рассчитанную автоматически.
Подтверждающие подписи и печать, цифровую подпись в виде QR‑кода.

Текст справки оформлен моноширинным шрифтом, размером 12 пт, поля - 20 мм со всех сторон. Структура таблицы соблюдает стандартный порядок колонок: «Месяц», «Сумма», «Источник». Каждый месяц отражён отдельной строкой, пустые ячейки заполняются нулём.

В конце документа указана дата выдачи и контактные данные службы поддержки «Госуслуг». Формат файла - PDF, защищённый от изменения, но допускающий печать. Такой набор элементов обеспечивает полное соответствие требованиям государственных регламентов.

Бумажная справка

Способы получения

Для получения справки о доходах за последние двенадцать месяцев через государственный портал существует несколько проверенных вариантов.

Оформление в личном кабинете: войдите в аккаунт, выберите сервис «Справки о доходах», укажите период и подтвердите запрос электронной подписью. Справка будет доступна в разделе «Мои документы».
Мобильное приложение Госуслуги: скачайте приложение, авторизуйтесь, найдите пункт «Справка о доходах», задайте нужный диапазон дат и подтвердите действие биометрией или паролем. Документ появляется в приложении и может быть отправлен на электронную почту.
Посещение МФЦ или Центра обслуживания: возьмите паспорт, СНИЛС и, при необходимости, электронную подпись. Сотрудник оформит запрос в системе, а готовую справку выдаст в течение рабочего дня.
Электронная почта: отправьте запрос в службу поддержки портала, указав ФИО, ИНН и требуемый период. После проверки вам пришлют файл в формате PDF.
Телефонный колл‑центр: позвоните по указанному на сайте номеру, предоставьте идентификационные данные и согласуйте способ получения (электронный документ или бумажный вариант, высланный почтой).

Каждый из перечисленных методов обеспечивает быстрый доступ к документу без необходимости посещать налоговую инспекцию. Выбор способа зависит от наличия мобильного устройства, электронных ключей и предпочтений пользователя.

Сроки готовности

Справка о доходах за 12 месяцев, оформленная через портал Госуслуги, готовится в строго определённые сроки. После подтверждения платежа и подачи заявления система формирует запрос в налоговый орган, который обязуется выдать документ в течение 5 рабочих дней.

Если заявка подана в рабочие часы и все данные проверены автоматически, возможна ускоренная выдача - документ может появиться в личном кабинете уже через 2‑3 дня. При наличии уточняющих вопросов со стороны налоговой служба может запросить дополнительные сведения, что продлевает процесс до 10 рабочих дней.

Для контроля статуса доступны следующие возможности:

просмотр текущего этапа в разделе «Мои услуги»;
получение уведомления по СМС или e‑mail при изменении статуса;
возможность связаться с оператором поддержки через чат‑бота.

Ускорить получение справки можно, загрузив полностью подготовленные сканы требуемых документов (паспорт, ИНН, справку о доходах за предыдущий период). Полный набор сведений исключает необходимость дополнительных проверок и гарантирует минимальный срок готовности.

После появления готового документа в личном кабинете его можно скачать в формате PDF или заказать доставку в электронный ящик. В случае необходимости получения бумажной копии в отделении ФНС срок доставки составляет 3 рабочих дня от даты печати.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

При заполнении онлайн‑заявления на получение справки о доходах за год через портал Госуслуги часто допускаются типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки или задержке её обработки.

Неверно указан период - вместо полного календарного года указывают частичный диапазон или перепутывают даты начала и окончания. Система проверяет, что запрашиваемый период охватывает ровно 12 месяцев подряд.
Ошибка в ИНН или СНИЛС - цифры вводятся с пропущенными или лишними знаками. Любая неточность в идентификационных номерах приводит к невозможности сопоставления данных в базе.
Отсутствие подтверждающих документов - в заявке не прикреплены копии справок о доходах, выписок из банка или налоговых деклараций, требуемые для подтверждения заявленного периода.
Неправильный тип справки - выбирают вариант «справка о доходах за текущий квартал», тогда как требуется годовая справка. Выбор неверного шаблона автоматически отклоняет запрос.
Заполнение полей свободным текстом - вместо выбора из предложенных вариантов в выпадающих списках вводят произвольные строки. Система принимает только предустановленные ответы.
Неактуальная контактная информация - указанный телефон или электронная почта недоступны, из‑за чего невозможно связаться с заявителем для уточнения данных.
Пропуск обязательных пунктов - некоторые поля помечены как обязательные, но остаются пустыми. Система не сохраняет форму до их заполнения.

Проверка введённых данных перед отправкой заявки устраняет перечисленные недостатки, обеспечивает быстрый переход к формированию справки и исключает необходимость повторных обращений.

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

При попытке оформить справку о доходах за последний год через портал Госуслуги возможны отказы. Причины отказа обычно связаны с недостатком или некорректностью предоставленных данных.

Отсутствие подтверждающих документов (например, выписок из банка, справок работодателя).
Несоответствие указанных в заявке персональных данных данным, хранящимся в системе (фамилия, ИНН, СНИЛС).
Неактивный личный кабинет или блокировка учетной записи по соображениям безопасности.
Ошибки при заполнении формы: пропущенные обязательные поля, неверный формат дат, использование недопустимых символов.
Неполная уплата налогов за запрашиваемый период, что фиксируется в налоговой базе.
Наличие задолженностей по коммунальным услугам, штрафам или другим обязательным платежам, отраженных в государственных реестрах.
Технические сбои сервера или недоступность сервисов в момент подачи заявки.

Устранение указанных проблем позволяет успешно получить требуемый документ.

Порядок обжалования

При получении отказа в выдаче справки о доходах за 12 месяцев через портал Госуслуги необходимо оперативно оформить обжалование. Процедура фиксирована нормативными актами и не допускает произвольных действий.

Для начала следует собрать пакет документов, подтверждающих законность требования. В обязательный перечень входят:

скриншот отказа с указанием причины;
копия заявления о выдаче справки;
документ, удостоверяющий личность (паспорт);
при необходимости - справка с места работы, подтверждающая период занятости.

После формирования пакета следует зайти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Обращения», открыть ранее поданную заявку и нажать кнопку «Подать жалобу». В форме жалобы указывают:

номер отказа;
подробное описание обстоятельств;
ссылки на нормативные положения, которые, по мнению заявителя, нарушены;
перечень приложенных файлов.

Система автоматически фиксирует дату подачи и отправляет уведомление в службу поддержки. По закону ответ на жалобу обязан быть предоставлен в течение 30 дней. Если ответ не удовлетворителен, возможен дальнейший путь:

подача апелляции в вышестоящий орган (например, в региональное отделение ФНС);
обращение в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя государственных услуг.

Все действия фиксируются в электронном журнале заявителя, что упрощает контроль за сроками и позволяет при необходимости предоставить доказательства своевременного выполнения процедур. При соблюдении указанных требований обжалование проходит без задержек, а в случае ошибки со стороны исполнителя справка выдается в установленный срок.

Технические сбои на портале

Служба поддержки «Госуслуг»

Служба поддержки «Госуслуг» - первый источник оперативной помощи при оформлении годовой справки о доходах. Операторы отвечают на вопросы о заполнении заявления, загрузке документов и статусе заявки. Все обращения обрабатываются в рабочие часы, а ответы приходят в течение нескольких минут.

Для связи доступны несколько каналов:

телефон +7 (495) 783‑34‑56 - круглосуточный колл‑центр, автоматический ввод номера заявки;
онлайн‑чат на портале - вкладка «Помощь», где можно загрузить скриншот проблемы;
электронная почта [email protected] - получение письменного ответа в течение одного рабочего дня;
форма обратной связи в личном кабинете - с автоматическим присвоением номера обращения.

При обращении необходимо указать номер личного кабинета, тип справки и краткое описание препятствия. Оператор проверит корректность введённых данных, при необходимости направит пользователя к нужному разделу сайта или предложит повторную загрузку файлов.

После получения подтверждения от службы поддержки пользователь получает инструкцию по завершению процедуры: подтверждение оплаты, загрузка заверенных копий документов и окончательное подтверждение готовности справки к выдаче. Сервис гарантирует, что все действия выполняются согласно требованиям законодательства и в срок.

Альтернативные способы получения справки

Федеральная налоговая служба (ФНС)

Личное обращение

Уважаемый пользователь, если вам необходимо оформить документ, подтверждающий доходы за последний год, сделайте следующее через портал государственных услуг.

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В строке поиска введите «справка о доходах» и выберите услугу, предлагающую формирование отчёта за 12 месяцев.
Убедитесь, что в профиле указаны актуальные персональные данные и привязанные к аккаунту банковские счета.
Нажмите кнопку «Оформить» и укажите период, за который требуется документ (с 1 января по 31 декабря текущего года).
При необходимости загрузите подтверждающие документы: справку с места работы, налоговую декларацию или выписку из банка.
Проверьте введённые сведения, подтвердите запрос и дождитесь уведомления о готовности справки.

После получения сообщения откройте раздел «Мои услуги», скачайте файл в формате PDF и распечатайте, если требуется бумажный вариант. При возникновении вопросов обратитесь в онлайн‑чат поддержки или позвоните по указанному на сайте номеру.

Следуя этим инструкциям, вы быстро получите требуемый документ без посещения государственных органов.

Онлайн-сервисы ФНС

Онлайн‑сервисы Федеральной налоговой службы позволяют оформить справку о доходах за 12 месяцев без посещения налоговой инспекции.

Для получения документа через портал госуслуг необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя логин и пароль или электронную подпись.
Выберите услугу «Справка о доходах за год», которая перенаправит вас в сервис ФНС.
В системе ФНС подтвердите личность с помощью кода из СМС‑сообщения или сертификата ЭЦП.
Укажите период отчётного года, при необходимости загрузите скан копий подтверждающих документов (например, справки 2‑НДФЛ).
Подтвердите запрос и дождитесь формирования электронного сертификата в личном кабинете.
Скачайте готовый файл в формате PDF, при необходимости распечатайте его.

Дополнительные возможности онлайн‑сервисов ФНС:

Личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС, где можно оформить справку без перехода через госуслуги.
Мобильное приложение «Госуслуги», позволяющее подать запрос из смартфона.
API‑интерфейс для интеграции с корпоративными системами, если требуется автоматизировать процесс получения справок для сотрудников.

Все операции осуществляются в режиме 24 часа, результат доступен в течение нескольких минут после подтверждения личности.

Многофункциональный центр (МФЦ)

Перечень услуг

Получить справку о доходах за последние 12 мес. можно, используя набор сервисов на портале Госуслуги.

Электронная заявка - форма для ввода персональных данных и периода отчётности.
Проверка данных - автоматическая сверка введённой информации с налоговой базой.
Оплата услуги - онлайн‑платёж через банковскую карту или электронный кошелёк.
Генерация справки - формирование документа в формате PDF с подписью и печатью ФНС.
Получение в личном кабинете - скачивание готовой справки из раздела «Мои документы».
Отправка по электронной почте - автоматическая рассылка копии справки на указанный адрес.
История запросов - журнал всех заявок и их статусов для контроля и повторного использования.

Все сервисы работают в единой системе, обеспечивая быстрый и безопасный процесс получения официального подтверждения доходов за год. Пользователь проходит последовательные шаги: заполняет заявку, подтверждает данные, оплачивает услугу, получает готовый документ. Это исключает необходимость личного визита в налоговую инспекцию.

Порядок записи

Для получения справки о доходах за последний год через сервис Госуслуги необходимо правильно оформить запись в личном кабинете.

Авторизоваться на портале gosuslugi.ru, используя ЕПГУ или ЕСИА.
В меню «Услуги» выбрать раздел «Документы» → «Справки о доходах».
Указать период - 12 мес. прошлого года, подтвердить выбранный диапазон дат.
Ввести реквизиты получателя справки (ФИО, ИНН, контактный телефон).
Прикрепить требуемые подтверждающие документы (налоговые декларации, выписки из банка) в формате PDF не более 5 МБ каждый.
Нажать кнопку «Отправить заявку», после чего система сформирует номер обращения.

После отправки заявка попадает в очередь обработки. Статус можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При одобрении справка становится доступна для скачивания в личном кабинете в виде PDF‑файла.

Для ускорения процесса рекомендуется проверить корректность введённых данных и убедиться, что все вложения соответствуют требованиям портала. Ошибки в реквизитах или отсутствие обязательных документов приводят к автоматическому отклонению заявки и необходимости её повторной подачи.