Как заказать справку о доходах в ФСС через портал Госуслуг

Подготовка к заказу справки

Необходимые условия для получения справки

Наличие подтвержденной учетной записи на Госуслугах

Наличие подтверждённой учётной записи в системе Госуслуги - обязательное условие для получения справки о доходах из Фонда социального страхования. Без подтверждения доступа к личному кабинету запрос будет отклонён автоматически.

Для подтверждения учётной записи требуется:

привязать действующий номер мобильного телефона;
загрузить скан или фотографию паспорта;
пройти процедуру идентификации через «Госуслуги: подтверждение личности» (смс‑код или видеовстреча).

После завершения всех пунктов статус учётной записи меняется на «подтверждена». В этом случае в личном кабинете появляется сервис «Справка о доходах», доступный в разделе «Мои услуги».

Если учётная запись остаётся неподтверждённой, система не позволяет оформить запрос, а попытка отправить заявку приводит к ошибке. Поэтому перед началом работы следует убедиться в наличии подтверждённого профиля и актуальных контактных данных.

Сведения о периоде, за который нужна справка

Для получения справки о доходах в ФСС через сервис Госуслуги необходимо точно указать временной интервал, за который требуется документ. Система запрашивает следующие сведения:

Дата начала периода (формат ДД.ММ.ГГГГ).
Дата окончания периода (формат ДД.ММ.ГГГГ).
Выбор периода: календарный год, квартал, полугодие или произвольный диапазон.

При указании года система автоматически ограничивает диапазон дат текущим и предыдущими годами, доступными в базе ФСС. При выборе квартала или полугодия даты начала и конца подбираются автоматически, но их можно корректировать вручную, если требуется иной диапазон.

Важно учитывать, что справка формируется только за один непрерывный отрезок времени. Если требуется несколько раздельных периодов, их следует запрашивать отдельными заявками.

После ввода дат и подтверждения выбранного интервала система проверяет наличие данных за указанный срок. При отсутствии записей пользователь получает уведомление о невозможности формирования справки и рекомендацию уточнить период.

Точные даты позволяют избежать задержек в обработке заявки и гарантируют получение корректного документа, соответствующего требуемому отчетному периоду.

Информация о видах справок из ФСС

Справка о размере пособий

Справка о размере пособий - документ, подтверждающий суммы, выплачиваемые в рамках государственных и региональных программ поддержки. Она требуется при оформлении кредитов, аренде жилья, расчёте налоговых обязательств и в других ситуациях, где необходимо доказать доход от социальных выплат.

Для получения такой справки через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

В личном кабинете выбрать раздел «Фонд социального страхования» и открыть услугу «Запрос справки о доходах».
Указать тип справки «о размере пособий» и период, за который требуется информация.
Прикрепить скан или фото паспорта и СНИЛС, если они ещё не привязаны к профилю.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Дождаться формирования документа (в среднем 1‑3 рабочих дня) и скачать готовый файл в формате PDF.

В справке указываются:

Наименование пособия (пособие по беременности и родам, по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и другое.).
Дата начала и окончания выплаты.
Сумма, начисленная за каждый месяц, и итоговая сумма за указанный период.
Показатели налогообложения, если они применимы.

После скачивания документ можно распечатать или отправить в электронном виде. При необходимости изменить период или добавить дополнительные виды пособий следует повторить запрос, указав новые параметры.

Справка о доходах для налогового вычета

Справка о доходах для налогового вычета подтверждает размер заработка, полученного в течение календарного года, и используется при расчёте имущественного вычета по статье 13‑НДФЛ. В документе указаны ФИО налогоплательщика, ИНН, период работы, сумма начисленного дохода и удержанные налоги. Эта информация необходима для подтверждения права на вычет при подаче декларации в налоговый орган.

Для получения справки через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале госуслуг, используя подтвержденный аккаунт.
В разделе «Госуслуги» выбрать сервис «Получить справку о доходах из Фонда социального страхования».
Указать ИНН, СНИЛС и период, за который требуется документ.
При необходимости загрузить скан паспорта и трудовую книжку (или иной документ, подтверждающий трудоустройство).
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидать формирования справки - обычно процесс занимает до 24 часов.
Скачать готовый файл в формате PDF из личного кабинета или получить его по электронной почте.

Важно убедиться, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные; иначе уведомление о готовности справки может не дойти. При ошибках в указанных данных запрос отклоняется, и требуется исправить информацию перед повторной отправкой.

Справка, полученная через электронный сервис, имеет ту же юридическую силу, что и бумажный документ, выданный в отделении ФСС. Её можно сразу прикрепить к налоговой декларации в электронном виде, что ускоряет процесс получения вычета.

Справка о сумме выплаченных пособий по временной нетрудоспособности

Для получения справки о сумме выплаченных пособий по временной нетрудоспособности необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Авторизоваться в личном кабинете с использованием подтвержденной учетной записи.
В строке поиска ввести «Фонд социального страхования» и выбрать сервис «Справки о выплатах».
В открывшейся форме указать период интереса, тип пособия (временная нетрудоспособность) и нажать кнопку «Сформировать».
После формирования документа появится возможность скачать файл в формате PDF или отправить его на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Документ содержит:

ФИО получателя, ИНН и СНИЛС;
даты начала и окончания выплаты;
общую сумму, выплаченную за указанный период;
реквизиты ФСС, подтверждающие подлинность справки.

При необходимости оформить несколько справок за разные периоды, процесс повторяется с изменением параметров в пункте 3. После получения справки её можно предъявить работодателю, банку или иному получателю без обращения в отделения ФСС.

Пошаговая инструкция по заказу справки

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для получения справки о доходах в ФСС через портал Госуслуг первым шагом является вход в личный кабинет. Процесс делится на несколько простых действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе подтвердите личность через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» и выберите нужную справку.

Если пароль утрачен, используйте ссылку «Забыли пароль?», введите регистрационные данные и следуйте инструкциям для восстановления доступа. При проблемах с подтверждением личности обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения.

После входа в кабинет можно оформить запрос на документ, загрузить необходимые сканы и отслеживать статус обработки в режиме онлайн. Всё действие выполняется без выхода из личного кабинета, что ускоряет получение требуемой справки.

Поиск услуги «Заказ справок из ФСС»

Использование строки поиска

Строка поиска на портале Госуслуг - быстрый инструмент для перехода к нужному сервису без навигации по разделам. Введите в неё ключевые слова, связанные с получением доходной справки из ФСС, и система мгновенно отобразит подходящие услуги.

Войдите в личный кабинет.
В поле поиска на главной странице введите «справка о доходах ФСС» или «доходная справка ФС».
Выберите из списка предложений услугу «Получить справку о доходах» (обычно отмечена логотипом ФСС).
Нажмите кнопку «Оформить», заполните обязательные поля формы и загрузите требуемые документы.
Подтвердите запрос, оплатите услугу (если требуется) и следите за статусом в разделе «Мои заявки».

Для ускорения работы используйте точные запросы без лишних слов, проверяйте орфографию и выбирайте пункт с пометкой «ФСС». После отправки заявки портал выдаст электронный документ в личном кабинете, доступный для скачивания и печати.

Переход в раздел «Пособия и выплаты»

Для получения справки о доходах в ФСС начните с входа в личный кабинет на портале государственных услуг. После успешной авторизации откройте главное меню и выберите пункт «Пособия и выплаты».

Далее выполните последовательные действия:

Нажмите кнопку «Все услуги» в верхней части экрана.
В открывшемся списке найдите раздел «Пособия и выплаты» - он расположен в группе «Социальные услуги».
Кликните по названию раздела, чтобы перейти к перечню доступных сервисов.

Внутри раздела появятся ссылки на различные виды пособий, в том числе услугу «Справка о доходах». Выберите её, заполните требуемые поля и отправьте заявку. После обработки документ будет доступен для скачивания в личном кабинете.

Выбор типа справки

Указание периода, за который требуется справка

Указание периода - неотъемлемый элемент при получении справки о доходах в ФСС через сервис Госуслуги. Система требует точного диапазона дат, чтобы сформировать документ, отражающий только нужный отрезок финансовой деятельности.

В процессе оформления заявки откройте раздел «Справки о доходах», нажмите кнопку «Указать период» и выберите один из предложенных вариантов:

Календарный месяц - автоматический выбор первого и последнего дня выбранного месяца.
Квартал - предустановленные диапазоны (январь‑март, апрель‑июнь и так далее.).
Год - весь календарный год от 01.01. до 31.12. выбранного года.
Произвольный диапазон - ввод даты начала и даты окончания вручную в формате ДД.ММ.ГГГГ.

После выбора диапазона система проверит наличие данных за указанные даты. При отсутствии информации будет выдано сообщение об ошибке, требующее корректировки периода.

Подтвердите выбранный интервал, завершите оформление заявки и получите готовую справку в личном кабинете.

Проверка и подтверждение данных

Для получения справки о доходах в ФСС через портал Госуслуг необходимо убедиться, что все введённые сведения соответствуют данным, хранящимся в государственных реестрах. После ввода персональных и финансовых параметров система автоматически сравнивает их с информацией, полученной от работодателя и налоговой службы.

Если обнаружено несовпадение, система выводит сообщение об ошибке и указывает, какие поля требуют корректировки. Исправление производится непосредственно в личном кабинете: пользователь вносит изменения и сохраняет их. После этого данные проходят повторную проверку.

При успешном совпадении всех параметров система формирует запрос на подтверждение. Пользователь получает электронное уведомление с кнопкой «Подтвердить». Нажатие этой кнопки фиксирует согласие с проверенными данными и инициирует формирование справки.

Список действий, необходимых для проверки и подтверждения данных:

Ввести ФИО, ИНН, СНИЛС и данные о работодателе.
Запустить автоматическую сверку с официальными источниками.
При необходимости скорректировать несоответствия.
Сохранить исправленные сведения и повторно запустить проверку.
Подтвердить корректность данных через полученное уведомление.

После подтверждения система генерирует документ, который автоматически появляется в разделе «Мои услуги» личного кабинета. Пользователь может скачать справку в формате PDF или отправить её на электронную почту.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления в личном кабинете

При работе с электронным сервисом Фонда социального страхования система автоматически информирует пользователя о каждом этапе получения справки о доходах. Все сообщения выводятся в личном кабинете, поэтому доступ к ним имеет только владелец учётной записи.

Уведомления делятся на несколько категорий:

Подтверждение подачи заявки - появляется сразу после отправки запроса, содержит номер обращения и срок обработки.
Оповещение о необходимости дополнительных данных - появляется, если в заявке обнаружены пробелы; в тексте указаны конкретные поля, которые нужно заполнить, и ссылка на форму редактирования.
Уведомление о готовности справки - появляется, когда документ сформирован; в сообщении указана дата готовности и кнопка скачивания в формате PDF.
Сигнал о проблемах с оплатой услуги - генерируется, если требуемый платёж не прошёл; в тексте указаны реквизиты и инструкция по повторному перечислению.

Каждое сообщение сопровождается датой и временем появления, что позволяет отследить прогресс без обращения в службу поддержки. При получении уведомления о готовности справки достаточно нажать кнопку «Скачать», после чего документ сохраняется на устройстве и может быть использован для подачи в органы соцзащиты.

Если в кабинете нет ожидаемых сообщений, рекомендуется проверить раздел «История заявок» и убедиться, что указанные контактные данные актуальны. При необходимости можно запросить повторное уведомление через кнопку «Отправить повторно» в соответствующей карточке заявки.

Просмотр истории обращений

Для получения справки о доходах в ФСС через сервис Госуслуг важно уметь просматривать историю ранее поданных заявок. Это позволяет контролировать статус, повторно отправлять недостающие документы и избегать дублирования запросов.

При работе в личном кабинете выполните следующие действия:

Войдите в аккаунт на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Справка о доходах» (или аналогичный пункт, связанный с ФСС).
В правой части экрана найдите кнопку «История обращений» и нажмите её.
В появившемся списке отображаются все запросы: дата подачи, текущий статус, причина отклонения (при наличии) и ссылки на загруженные файлы.
При необходимости кликните по конкретному запросу, чтобы открыть подробную карточку: видите дату и время отправки, перечень приложенных документов, комментарии инспектора.
Если статус «Требуется дополнение», используйте кнопку «Добавить документ» прямо из карточки, чтобы загрузить недостающие сведения.
Для повторного запроса справки нажмите «Создать новое обращение», а в качестве справочного материала можете скопировать данные из предыдущих заявок.

История обращений автоматически сохраняется в течение 12 месяцев, после чего старые записи удаляются системой. Хранение информации позволяет быстро сравнивать текущие и прошлые заявки, а также сохраняет доказательства выполнения требований ФСС.

Регулярный просмотр истории помогает своевременно реагировать на запросы службы, минимизировать задержки и гарантировать получение справки без лишних повторов.

Получение готовой справки

Способы получения справки

Электронный документ в личном кабинете

Электронный документ, содержащий справку о доходах, появляется в личном кабинете после завершения процесса подачи заявки через сервис «Госуслуги». Он хранится в разделе «Мои документы» и доступен для скачивания в формате PDF с электронной подписью.

Для получения документа необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на портале «Госуслуги» с использованием персонального сертификата или пароля от учетной записи.
Перейти в меню «Финансовая служба» → «Справки о доходах».
Заполнить форму запроса, указав период и цель получения справки.
Подтвердить запрос электронной подписью и отправить его на обработку.

После обработки система автоматически формирует электронный файл и помещает его в личный кабинет. Пользователь может:

Открыть документ прямо в браузере, проверив корректность данных.
Сохранить файл на локальном носителе или в облачном хранилище.
Распечатать документ, если требуется бумажный вариант.

Электронный документ имеет юридическую силу, поскольку содержит квалифицированную электронную подпись, подтверждающую подлинность и неизменность содержания. При необходимости передать справку в другие организации достаточно переслать файл в электронном виде; дополнительная печать не требуется.

Получение справки по почте

Для получения справки о доходах, оформленной через электронный сервис, необходимо указать почтовый адрес в личном кабинете. После подтверждения заявки система формирует документ и отправляет его почтовой службой.

В личном профиле выбирайте раздел «Документы», нажмите «Заказать справку о доходах».
В поле «Получатель» указывайте полный почтовый индекс, регион, город, улицу и номер дома.
При необходимости указывайте номер квартиры и контактный телефон для уточнения доставки.
Подтверждаете заказ, система генерирует номер отслеживания, который отображается в истории заявок.

Срок доставки обычно составляет 5‑7 рабочих дней, в исключительных случаях может увеличиваться до 10 дней. Стоимость пересылки рассчитывается автоматически и списывается с баланса электронного кошелька или оплачивается банковской картой.

При получении справки проверьте соответствие данных, указанных в заявке, и подпись печати. Если документ пришёл с ошибками, обратитесь в службу поддержки через личный кабинет, приложив скан полученного листа и описание несоответствия. После исправления справка будет выслана повторно.

Действия при возникновении проблем

Обращение в техническую поддержку Госуслуг

Для получения справки о доходах в ФСС через портал Госуслуг иногда возникает необходимость обратиться в техническую поддержку сервиса. Ниже изложены основные действия, которые гарантируют быстрый и корректный отклик специалистов.

Подготовка обращения
- Указать точный номер личного кабинета (ЛК) и ФИО, совпадающие с данными в госуслугах.
- Привести номер заявки или идентификатор процесса, в котором возникла ошибка.
- Описать проблему лаконично: «Ошибка 500 при попытке сформировать документ о доходах», «Отсутствие кнопки «Сформировать» в разделе «Справки»».
- Прикрепить скриншот экрана, где видна ошибка, и, при необходимости, журнал браузера.
Выбор канала связи
- Личный кабинет → раздел «Помощь» → форма «Техническая поддержка».
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (работает круглосуточно).
- Чат‑бот в правом нижнем углу сайта - быстрый ответ на типовые вопросы.
- Электронная почта: [email protected] (указывается тема письма «Техническая поддержка - справка о доходах»).
Содержание сообщения
- Начать с краткого заголовка, отражающего суть проблемы.
- В теле письма перечислить подготовленные данные (номер ЛК, номер заявки, описание ошибки).
- Указать предпочтительный способ связи для обратной реакции (звонок, сообщение в личный кабинет).
Ожидание ответа
- Стандартный срок реакции - до 24 часов.
- При отсутствии ответа в течение указанного времени рекомендуется повторить запрос через альтернативный канал (например, телефон).
Дальнейшие шаги после получения рекомендаций
- Выполнить указанные действия (очистка кеша браузера, повторный вход в ЛК, обновление браузера).
- При необходимости подтвердить решение проблемы в системе, отметив статус заявки как «решено».

Эти шаги позволяют минимизировать простои и обеспечить своевременное получение требуемого документа о доходах через электронный сервис.

Контакты ФСС для уточнения информации

Для получения справки о доходах через электронный сервис иногда требуется уточнить детали оформления, статус заявки или порядок подачи документов. В таких случаях необходимо обращаться непосредственно в Фонд социального страхования (ФСС) по официальным каналам связи.

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно). Операторы предоставляют информацию о порядке получения справки, требованиях к заявителю и текущем статусе запросов.
Региональные офисы ФСС: телефон и график работы указаны на сайте фонда; каждый регион имеет отдельный номер для консультаций.
Электронная почта: [email protected] - ответы в течение 1‑2 рабочих дней. В письме укажите номер личного кабинета и цель обращения.
Онлайн‑чат на портале Госуслуг: доступен в разделе «Служба поддержки ФСС». Позволяет получить быстрый ответ без выхода из личного кабинета.
Офис в Москве, ул. Тверская, д. 12, часы приёма: 09:00-18:00, понедельник‑пятница (по предварительной записи через телефон или сайт).

Контактные данные позволяют оперативно решить вопросы, связанные с запросом справки о доходах, и избежать задержек при работе через портал государственных услуг.