Что такое выписка из ЕГРН и зачем она нужна
Типы выписок из ЕГРН
Получение сведений из ЕГРН через Госуслуги требует выбора подходящего вида выписки. Каждый тип содержит определённый набор данных и предназначен для конкретных задач.
- Полная выписка - включает все записи о праве собственности, ограничениях, обременениях и истории сделок. Применяется при оформлении сделок, судебных разбирательствах и банковском кредитовании.
- Краткая выписка - содержит только текущие сведения о праве собственности без истории переходов. Удобна для быстрой проверки принадлежности объекта.
- Выписка о праве собственности - фиксирует только факт владения, без указания обременений. Используется при подтверждении права в административных процедурах.
- Выписка о зарегистрированных правах и ограничениях - перечисляет все ограничения, такие как аресты, сервитуты и запреты. Необходима при оценке рисков при покупке недвижимости.
- Сертифицированная выписка - оформлена с подписью и печатью уполномоченного органа, имеет юридическую силу без дополнительного подтверждения. Требуется в случаях, когда документ будет использоваться в суде или нотариате.
Выбор конкретного типа зависит от цели обращения: для полного анализа правового статуса предпочтительна полная выписка, для быстрой проверки достаточно краткой, а в юридически значимых ситуациях - сертифицированный документ. При оформлении через портал Госуслуг следует указать нужный тип в заявке, после чего система сформирует документ в электронном виде.
Информация, содержащаяся в полной выписке
Полная выписка из Единого государственного реестра недвижимости содержит исчерпывающие сведения о объекте недвижимости и правах на него. В документе указаны:
- кадастровый номер и адрес объекта;
- сведения о виде недвижимости (жилая, нежилая, земельный участок, объект незавершённого строительства);
- данные о праве собственности: фамилия, имя, отчество, ИНН и паспортные реквизиты владельца, дата регистрации прав;
- перечень всех зарегистрированных ограничений и обременений: ипотека, арест, сервитут, залог, право аренды, ограничение по использованию;
- сведения о судебных спорах, если они отражены в реестре;
- информация о площади, типе участка, границах и координатах в геодезической системе;
- сведения о предыдущих владельцах и истории переходов прав.
Дополнительно выписка фиксирует дату внесения каждой записи, номер дела, орган, вносящий изменения, и ссылки на связанные документы (договоры, решения суда). Такая комплексность позволяет полностью оценить юридический статус недвижимости, подтвердить отсутствие препятствий к сделке и подготовить необходимую документацию для регистрации прав.
Случаи, когда требуется полная выписка
Полная выписка из ЕГРН требуется в ситуациях, когда необходимо получить полную картину правового статуса объекта недвижимости. Ниже перечислены типичные случаи:
- оформление ипотечного кредита;
- проведение сделки купли‑продажи, в том числе через нотариуса;
- регистрация наследства, требующая подтверждения прав наследников;
- споры о собственности, когда суду нужен документ, подтверждающий все ограничения и обременения;
- получение лицензий или разрешений, связанных с использованием земельного участка;
- проверка истории владения при инвестировании в коммерческие объекты;
- уточнение границ участка при проведении кадастровых работ.
В каждом из указанных пунктов полная выписка служит доказательной базой, позволяющей избежать ошибок в юридических действиях и гарантировать законность последующих операций.
Подготовка к заказу выписки из ЕГРН через Госуслуги
Необходимые документы и информация
Для получения полной выписки из ЕГРН через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить следующие сведения и документы:
- Паспорт (скан первой страницы и страницы с регистрацией) либо иной документ, подтверждающий личность.
- СНИЛС или ИНН - данные, указанные в личном кабинете, обязательны для идентификации.
- Адрес регистрации (по месту жительства) - используется для формирования заявления.
- Кадастровый номер объекта недвижимости или его адрес - единственный идентификатор выписки.
- Цель запроса (например, продажа, ипотека, судебный процесс) - указывается в форме заявки.
- Данные банковской карты для оплаты государственной пошлины (возможна оплата через личный кабинет).
Если выписку запрашивает представитель, требуется также:
- Доверенность (скан) с указанием полномочий на получение выписки.
- Паспорт представителя.
Все документы загружаются в личный кабинет, после чего формируется электронное заявление, производится оплата, и выписка становится доступна в разделе «Мои услуги».
Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах
Для получения полной выписки из ЕГРН через портал Госуслуг необходимо иметь активную личную учетную запись. Без неё доступ к сервису невозможен, а все операции выполняются в рамках личного кабинета.
Этапы создания учетной записи:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите телефон мобильного оператора, подтвердите его кодом, полученным в СМС.
- Введите адрес электронной почты, создайте пароль, согласуйте условия использования.
- Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные реквизиты, ИНН (при наличии).
- Сохраните введённую информацию и перейдите к подтверждению личности.
Подтверждение учетной записи:
- На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации; перейдите по ней.
- В личном кабинете выберите пункт «Подтверждение личности».
- Загрузите скан или фото паспорта и селфи с документом в руках.
- Дождитесь автоматической проверки данных (обычно занимает несколько минут).
- При успешной верификации система выдаст статус «Учетная запись подтверждена».
После завершения этих действий в личном кабинете появляется доступ к разделу «Электронные услуги», где можно оформить запрос на полную выписку из ЕГРН. Все последующие шаги выполняются без дополнительных регистраций.
Пошаговая инструкция по заказу выписки
Вход на портал Госуслуг и поиск услуги
Авторизация
Авторизация - первый технический этап получения полной выписки из реестра недвижимости через сервис Госуслуг. При входе в личный кабинет система проверяет подлинность учетных данных, связывая их с единой системой идентификации граждан. Для подтверждения личности используется один из следующих методов:
- пароль, задаваемый при регистрации;
- одноразовый код, отправляемый в СМС или в мобильное приложение «Госуслуги»;
- биометрический фактор (отпечаток пальца или распознавание лица) при наличии соответствующего устройства.
После успешного ввода выбранного способа система формирует токен доступа, который сохраняется в браузерной сессии и позволяет перейти к заполнению заявки на выписку. Токен имеет ограниченный срок действия, поэтому при длительном простое требуется повторная авторизация.
Повторная проверка может потребоваться при изменении IP‑адреса, использовании другого устройства или после истечения срока действия токена. В этом случае пользователь получает запрос на подтверждение личности через тот же канал, что и при первой авторизации, что гарантирует безопасность передачи данных и исключает несанкционированный доступ к персональной информации.
Раздел «Мои документы» или «Услуги»
Для получения полной выписки из ЕГРН необходимо воспользоваться разделом «Мои документы» либо «Услуги» личного кабинета на портале государственных услуг.
В разделе «Мои документы» отображаются все доступные справки и выписки, связанные с вашими объектами недвижимости. Выберите нужный объект, нажмите кнопку «Запросить выписку», укажите тип документа - полная выписка из ЕГРН, и подтвердите действие. Система автоматически сформирует запрос и отправит его в Росреестр.
В разделе «Услуги» находится перечень всех государственных сервисов, включая запрос выписки из ЕГРН. Выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в категорию «Услуги» → «Недвижимость».
- Выберите пункт «Получить выписку из ЕГРН».
- Укажите объект (адрес или кадастровый номер).
- Выберите вариант «Полная выписка».
- Установите способ получения (электронный документ или бумажный носитель).
- Подтвердите оплату - система принимает банковские карты и электронные кошельки.
- После обработки запроса документ появится в разделе «Мои документы» или будет отправлен на указанный электронный адрес.
Оба пути позволяют быстро оформить запрос без посещения государственных учреждений. Используйте тот, который удобнее в текущий момент.
Заполнение электронного заявления
Выбор типа выписки
При оформлении запроса через сервис государственных онлайн‑услуг необходимо сразу определить, какой вариант выписки вам требуется. Выбор зависит от цели использования документа и от того, какие сведения планируется представить.
-
Полная выписка - содержит все сведения, зарегистрированные в Едином государственном реестре недвижимости, включая сведения о правах, ограничениях, обременениях и истории переходов. Подходит для судебных разбирательств, сделок с недвижимостью и официальных проверок.
-
Краткая выписка - ограничивается только основными данными о праве собственности: объект недвижимости, собственник, кадастровый номер. Используется для внутренних справок, предварительных оценок и нерегламентированных запросов.
-
Выписка о праве собственности - фиксирует только факт владения объектом без указания ограничений. Применяется, когда требуется подтвердить наличие права, но детали обременений не важны.
-
Выписка с указанием ограничений - включает сведения о залоге, аресте, сервитуте и иных ограничениях. Необходима при подготовке сделки, где важна полная картина юридического статуса недвижимости.
Для выбора типа необходимо в личном кабинете перейти в раздел «Запрос выписки из ЕГРН», открыть список доступных вариантов и отметить нужный пункт. После подтверждения выбора система автоматически сформирует стоимость услуги и сформирует документ в выбранном формате. Выбор производится один раз перед оплатой; изменение типа после оплаты невозможно, поэтому следует тщательно проверить соответствие выбранного варианта поставленной задаче.
Ввод данных об объекте недвижимости
Для получения полной выписки из ЕГРН через сервис Госуслуги первым шагом является точный ввод сведений об объекте недвижимости. Ошибки на этом этапе делают запрос недействительным и требуют повторного заполнения.
При заполнении формы необходимо указать:
- кадастровый номер (полностью, без пробелов);
- адрес объекта (регион, район, населённый пункт, улица, номер дома);
- тип недвижимости (жилая, нежилая, земельный участок и так далее.);
- сведения о праве собственности (физическое лицо, юридическое лицо, совместное владение).
Каждое поле помечено обязательным, поэтому система не позволит перейти к следующему шагу без заполнения. После ввода данных система проверяет их на соответствие федеральному реестру. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, указывающее, какое именно поле требует корректировки.
После успешной проверки вводимых данных пользователь нажимает кнопку «Продолжить», и система формирует запрос в ЕГРН. На следующем экране появляется возможность выбрать формат выписки (PDF, XML) и способ получения (электронный документ в личном кабинете или печатный вариант, отправляемый по почте).
Точный ввод кадастрового номера и полного адреса обеспечивает мгновенную обработку запроса, исключая необходимость повторных проверок и ускоряя выдачу полной выписки.
Проверка введенных данных
Проверка введённых данных - ключевой этап получения полной выписки из ЕГРН на портале Госуслуг. Ошибки в указанных реквизитах приводят к отказу в выдаче документа и необходимости повторного обращения, поэтому точность ввода обязательна.
Во время заполнения формы следует внимательно проверить следующие сведения:
- ФИО заявителя (соответствие паспорту);
- ИНН или ОГРН (если заявка подаётся от организации);
- Кадастровый номер или адрес объекта (полное соответствие официальным записям);
- Номер паспорта и серия (при необходимости подтверждения личности);
- Контактный телефон и электронную почту (правильный формат, отсутствие лишних пробелов).
Портал автоматически проверяет корректность формата каждого поля: длина строки, допустимые символы, соответствие шаблону (например, кадастровый номер - «XX:YY:ZZZZ:NN»). При обнаружении несоответствия появляется мгновенное сообщение об ошибке, позволяющее исправить ввод без отправки заявки.
Для минимизации риска рекомендуется:
- Сравнить введённые данные с оригинальными документами перед отправкой.
- Использовать копирование из проверенных электронных справок, чтобы исключить опечатки.
- После заполнения формы пройти предварительный просмотр заявки и убедиться, что все поля отображаются правильно.
Тщательная проверка данных гарантирует быстрое формирование выписки и избавляет от дополнительных запросов службы поддержки.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Для получения полной выписки из ЕГРН через сервис Госуслуг необходимо оплатить услугу. Платёж может быть выполнен одним из следующих способов:
- банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
- электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney);
- мобильный телефон (операторы МТС, Билайн, МегаФон, Теле2) через СМС‑платеж или приложение «Мой мобильный»;
- банковский перевод на счёт ФНС России (реквизиты указаны в личном кабинете).
Оплата производится в режиме онлайн, подтверждение транзакции отображается в личном кабинете сразу после её завершения. После подтверждения система автоматически формирует выписку и делает её доступной для скачивания.
Подтверждение оплаты
После выбора услуги в личном кабинете необходимо произвести оплату. Система автоматически формирует документ, подтверждающий факт оплаты; без него запрос не будет обработан.
Подтверждение оплаты доступно в нескольких местах:
- в разделе «История операций» личного кабинета;
- в виде PDF‑чека, который можно скачать сразу после совершения платежа;
- в письме, отправленном на указанный при регистрации адрес электронной почты.
Для проверки статуса заказа выполните последовательность действий:
- откройте личный кабинет на портале Госуслуг;
- перейдите в «Мои услуги» → «Полные выписки из ЕГРН»;
- найдите нужный запрос и нажмите «Показать детали»;
- убедитесь, что рядом с запросом отображается статус «Оплата подтверждена» и доступна ссылка на чек.
Если подтверждающий документ отсутствует, проверьте выписку из банковского выписка за соответствующий период. При отсутствии записи обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки и дату платежа. Дальнейшее обслуживание начнётся только после получения официального подтверждения оплаты.
Отслеживание статуса заявки
Личный кабинет на Госуслугах
Личный кабинет - это персональная страница пользователя в системе "Госуслуги". Через него оформляются запросы, контролируется их статус и получаются готовые документы. При работе с выпиской из ЕГРН личный кабинет обеспечивает единую точку доступа к сервису, экономя время и исключая необходимость посещения государственных органов.
Для получения полной выписки из реестра недвижимости необходимо выполнить следующие действия в личном кабинете:
- авторизоваться, используя подтверждённый номер телефона и пароль;
- выбрать услугу «Выписка из ЕГРН» в каталоге сервисов;
- указать объект недвижимости (Кадастровый номер, адрес или ИНН);
- подтвердить платёж через привязанную банковскую карту;
- отслеживать статус заявки в разделе «Мои обращения»;
- скачать готовый документ в личном разделе «Документы».
Личный кабинет хранит историю всех запросов, позволяет повторно использовать ранее введённые данные и получать уведомления о готовности выписки, что делает процесс полностью онлайн и контролируемым.
Уведомления по электронной почте или СМС
Уведомления по электронной почте и СМС - основной способ информировать пользователя о статусе заявки на получение полной выписки из ЕГРН через портал Госуслуг. После оформления запроса система автоматически генерирует сообщения, которые приходят в момент изменения статуса: поступление заявки, начало обработки, готовность документа к скачиванию, а также возможные ошибки.
Для получения уведомлений необходимо выполнить несколько простых действий:
- В личном кабинете открыть раздел «Настройки уведомлений».
- Указать действующий адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
- Выбрать типы событий, о которых требуется получать сообщения (приём заявки, завершение обработки, отказ).
- Сохранить изменения, подтвердив их через код, отправленный на указанные контакты.
Содержание уведомления кратко описывает событие и содержит ссылку, ведущую к соответствующей странице на портале. В письме указывается номер заявки, дата и время изменения статуса, а в СМС - только ключевая информация и ссылка для перехода.
Преимущества использования электронных и SMS‑уведомлений:
- Мгновенное оповещение без необходимости постоянно проверять личный кабинет.
- Возможность быстро реагировать на запросы о дополнении данных или исправлении ошибок.
- Снижение риска пропуска готовой выписки, так как сообщение приходит напрямую на указанные контакты.
Таким образом, настройка и использование уведомлений гарантируют своевременное получение информации о ходе обработки запроса и позволяют быстро завершить процесс получения полной выписки из ЕГРН.
Получение готовой выписки из ЕГРН
Форматы получения выписки
Электронный документ с электронной подписью
Электронный документ с электронной подписью - цифровой файл, в который встроена криптографическая подпись, удостоверяющая подлинность и целостность информации. Такая подпись привязывается к конкретному пользователю, её проверка осуществляется автоматически через открытый ключ, размещённый в системе сертификатов.
Подпись придаёт документу юридическую силу, позволяя использовать его вместо бумажных аналогов в государственных сервисах. На портале государственных услуг электронный документ формируется в формате PDF или XML, сразу после подтверждения оплаты услуги.
При оформлении полной выписки из ЕГРН система генерирует документ, содержащий:
- сведения о заявителе;
- реквизиты объекта недвижимости;
- результат запроса;
- дату и время формирования.
Документ подписывается квалифицированным сертификатом пользователя, после чего появляется в личном кабинете и доступен для скачивания.
Для получения выписки через портал следует выполнить:
- Авторизоваться в личном кабинете с помощью аккаунта Госуслуг.
- Выбрать услугу «Получить выписку из ЕГРН».
- Указать параметры запроса (адрес, кадастровый номер, тип выписки).
- Подтвердить оплату через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Дождаться автоматической генерации электронного документа и его подписания.
- Сохранить полученный файл; при необходимости передать его в электронном виде контрагенту.
Электронный документ с подписью гарантирует, что данные выписки не могут быть изменены после формирования, а проверка подписи подтверждает их соответствие официальному реестру. Такой механизм ускоряет процесс получения информации, исключает необходимость посещения нотариуса и обеспечивает полную юридическую защиту.
Бумажная копия (при необходимости)
Бумажная копия выписки из ЕГРН может потребоваться в случае подачи документов в суд, при регистрации прав собственности у нотариуса или при работе с банками, которые требуют оригиналы. Электронный документ допускается лишь для внутренних государственных процедур; в остальных ситуациях требуется официально заверенная печатная версия.
Для получения бумажной копии через сервис «Госуслуги» выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, найдите раздел «Запросы в ЕГРН».
- Выберите тип выписки «Полная» и укажите, что нужен бумажный вариант.
- Укажите получателя (почтовый адрес или отделение почты), укажите способ доставки.
- Подтвердите оплату государственной пошлины; система предложит выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк).
- После обработки заявки документ будет отправлен в выбранный пункт выдачи; получите его в течение указанного срока.
При получении следует проверить наличие подписи уполномоченного лица и печати, подтверждающих подлинность печатного документа. После получения бумажную копию можно использовать в любой юридической процедуре без дополнительных подтверждений.
Сроки предоставления услуги
Сроки выдачи полной выписки из ЕГРН через электронный сервис Госуслуг фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного режима обработки.
Стандартный порядок: после подачи заявления в личном кабинете документ формируется в течение 5 рабочих дней. В течение этого периода система автоматически проверяет наличие всех обязательных реквизитов и согласует запрос с Росреестром.
Ускоренный режим: при выборе опции «срочная выдача» время сокращается до 1‑2 рабочих дней. Услуга доступна за дополнительную плату и требует указания причины ускорения (например, судебный процесс или сделка с недвижимостью).
Факторы, влияющие на сроки:
- полное и корректное заполнение формы заявки;
- отсутствие конфликтов в реестре (споры, ограничения);
- наличие задолженности по коммунальным или налоговым платежам, требующей погашения перед выдачей;
- технические сбои в работе портала (редко, но могут продлить процесс).
Статус заявки просматривается в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап («Ожидание обработки», «В работе», «Готово к скачиванию»). При изменении статуса получатель получает уведомление на электронную почту и в мобильном приложении.
Если срок превышает указанные пределы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35 для уточнения причин задержки.
Таким образом, планируя получение полной выписки, следует учитывать выбранный режим, подготовить все необходимые данные и регулярно проверять статус заявки, чтобы избежать ненужных задержек.
Что делать, если возникли проблемы с получением
Если запрос выписки не пришёл, сразу откройте личный кабинет на Госуслугах и проверьте статус заявки в разделе «Мои услуги».
- Статус «Ошибка» - в сообщении указана причина (недостаток данных, неверный ИНН, отсутствие прав доступа). Исправьте указанные параметры и отправьте заявку повторно.
- Статус «Ожидание» более 7 дней - система может задерживаться из‑за технических работ. Откройте раздел «Техподдержка», выберите категорию «Электронные услуги», опишите проблему и приложите скриншот статуса.
- Отсутствие статуса - возможно, запрос не сохранился. Снова заполните форму, убедившись, что все обязательные поля заполнены, и нажмите кнопку «Отправить».
Если после повторной отправки проблема сохраняется, выполните следующие действия:
- Перейдите в «Помощь» → «Часто задаваемые вопросы», найдите пункт о выписках из ЕГРН и ознакомьтесь с рекомендациями по устранению типовых ошибок.
- Оставьте обращение в онлайн‑чат поддержки Госуслуг. Укажите номер заявки, дату подачи и скриншот текущего экрана. Оператор предоставит конкретные инструкции или перенаправит запрос в специализированный отдел.
- При отсутствии ответа в течение 48 часов сформируйте официальное письмо в отдел «Электронные сервисы» по адресу электронной почты, указанному в контактах сайта. В письме укажите реквизиты заявки, описание проблемы и требование ускорить её решение.
После получения исправленного статуса загрузите документ из личного кабинета. При необходимости распечатайте выписку и проверьте соответствие данных в заявке. Если сведения неверны, подайте повторный запрос с корректными параметрами.
Дополнительная информация и полезные советы
Юридическая значимость электронной выписки
Электронная выписка из ЕГРН обладает тем же юридическим весом, что и бумажный документ, подтверждая права собственности и ограничения на объект недвижимости. Законодательство фиксирует её равноправие, позволяя использовать в государственных и частных реестрах без дополнительных заверений.
Сравнительно с традиционной формой, цифровой документ предоставляется мгновенно после оплаты, а его подлинность гарантирует квалифицированная электронная подпись, проверяемая в любой момент через реестр. Это исключает риск подделки и упрощает обмен информацией между сторонами сделки.
Применение электронной выписки охватывает:
- регистрацию прав в органах государственной регистрации;
- предоставление в суд в качестве доказательства при спорах;
- оформление ипотечных и арендных договоров;
- проверку юридической чистоты недвижимости перед покупкой.
Быстрый доступ через личный кабинет на портале государственных услуг ускоряет подготовку документов, снижает издержки и обеспечивает постоянную актуальность сведений о недвижимости. Именно эта юридическая надёжность делает электронный вариант предпочтительным инструментом для профессиональных участников рынка.
Как проверить подлинность электронной выписки
Электронная выписка из ЕГРН обладает цифровой подписью, подтверждающей её подлинность. Чтобы убедиться в достоверности документа, выполните следующие действия.
- Откройте файл выписки в приложении, поддерживающем проверку подписи (например, Adobe Acrobat Reader или специализированный сервис Госуслуг).
- Убедитесь, что рядом с документом отображается статус подписи - «Подписано доверенным сертификатом».
- Проверьте сведения о сертификате: название удостоверяющего центра, срок действия, номер сертификата. При обнаружении предупреждений о недействительности подписи процесс завершите, запросив новый документ.
Дополнительно:
- Сравните QR‑код, размещённый в выписке, с данными, полученными через личный кабинет на портале государственных услуг. Сканирование кода в официальном приложении выдаёт идентичный реестр сведений.
- Скопируйте контрольную сумму (hash) из выписки и сверните её с суммой, указанной в личном кабинете. Совпадение подтверждает, что файл не был изменён после выдачи.
Если все проверки прошли успешно, электронный документ считается оригинальным и может использоваться в юридических и административных процедурах. При любом несоответствии следует запросить новую выписку через сервис государственных услуг.
Часто задаваемые вопросы и ответы на них
Ниже представлены типичные вопросы, возникающие при получении полной выписки из реестра недвижимости через портал Госуслуг, и конкретные ответы на них.
-
Вопрос: Какие документы нужны для оформления полной выписки?
Ответ: Достаточно авторизоваться в личном кабинете, указать объект недвижимости и подтвердить согласие с оплатой. Дополнительные документы требуются только в случае ограничений доступа (например, судебные споры). -
Вопрос: Какой срок выдачи после подачи заявки?
Ответ: Выписка формируется в течение 5‑15 минут после подтверждения оплаты, при отсутствии технических сбоев. -
Вопрос: Каким способом производится оплата?
Ответ: Оплата производится картой, привязанной к личному кабинету, либо через СБП. Система автоматически списывает сумму, указанную в тарифе. -
Вопрос: Можно ли получить выписку без регистрации на портале?
Ответ: Нет. Регистрация обязательна, поскольку выписка привязывается к личному кабинету и требует подтверждения личности. -
Вопрос: Что делать, если выписка не открывается после скачивания?
Ответ: Проверить, что установлен актуальный просмотрщик PDF, и открыть файл в другом браузере. При повторных проблемах обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. -
Вопрос: Как отменить заявку и вернуть средства?
Ответ: Отмена возможна до завершения формирования выписки. В этом случае средства возвращаются на привязанную карту в течение 3‑5 банковских дней. -
Вопрос: Какие ограничения существуют на количество запросов?
Ответ: Ограничений нет; можно оформить любое количество выписок, каждый запрос оплачивается отдельно. -
Вопрос: Можно ли получить выписку для объекта, находящегося в другом регионе?
Ответ: Да. Портал автоматически определяет регион по введённому кадастровому номеру и формирует документ без дополнительного вмешательства. -
Вопрос: Как проверить статус заявки?
Ответ: Статус отображается в разделе «Мои заявки» личного кабинета в реальном времени. -
Вопрос: Какие данные включаются в полную выписку?
Ответ: Полный перечень прав и обременений, сведения о владельцах, кадастровый номер, площадь, адрес, сведения о регистрации прав.