Подготовка к подаче заявления
Необходимые документы и информация
Паспортные данные заявителя
Для подачи заявок на получение форм 9 и 7 через электронный сервис Госуслуг необходимо корректно указать паспортные сведения заявителя. Ошибки в этих данных приводят к отклонению заявки и требуют повторного ввода.
В процессе заполнения формы в личном кабинете требуется ввести следующие элементы паспорта:
- Серия и номер - четыре цифры серии, шесть цифр номера без пробелов и дополнительных символов.
- Дата выдачи - в формате ДД.MM.ГГГГ; дата должна соответствовать фактическому документу.
- Кем выдан - полное наименование органа (например, «Управление делами граждан МВД России»); копировать точно, без сокращений.
- Код подразделения - шесть цифр, указанных в паспорте; вводить без пробелов.
- Адрес регистрации - полный адрес, включая индекс, регион, район, населённый пункт, улицу и номер дома; форматировать согласно полям в системе.
Все поля обязательны. При вводе система автоматически проверяет соответствие формата и наличие совпадений в базе ФМС. Если система обнаруживает несоответствие, появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.
После ввода паспортных данных следует нажать кнопку «Сохранить и продолжить». Система сохраняет сведения, а затем формирует электронный запрос на выдачу форм 9 и 7. При правильном заполнении заявка переходит в статус «На рассмотрении», и дальнейшее получение документов происходит в соответствии с выбранным способом доставки.
Сведения о запрашиваемых формах
Формы 9 и 7 представляют собой официальные документы, требуемые при оформлении трудовых и пенсионных вопросов.
Форма 9 фиксирует сведения о начислениях и удержаниях за отчетный период, используется работодателями для передачи данных в налоговые органы. Основные параметры формы 9:
- номер и дата отчётного месяца;
- идентификационный номер организации;
- ФИО и ИНН работников;
- суммы начисленного дохода, страховых взносов и удержаний;
- подпись уполномоченного лица (электронная).
Форма 7 содержит информацию о личных данных застрахованного, его трудовой истории и стаже, необходимую для расчёта пенсионных прав. Ключевые элементы формы 7:
- ФИО, дата рождения, СНИЛС;
- сведения о периодах работы, включая даты начала и окончания;
- размеры заработной платы, надбавок и иных выплат;
- реквизиты работодателя;
- подтверждающая подпись.
Для получения обеих форм через сервис «Госуслуги» необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете, подтвердив личность по СМС или через банковскую карту.
- Выбрать категорию «Документы» → «Трудовые и пенсионные формы».
- Указать тип формы (9 или 7), период отчётности и реквизиты организации.
- Прикрепить требуемые подтверждающие файлы (например, выписки из бухгалтерии).
- Подтвердить запрос электронной подписью и дождаться формирования PDF‑документа в разделе «Мои заявки».
Документы готовятся автоматически, проверяются системой на полноту полей и соответствие требованиям регулятора. После формирования их можно скачать, распечатать или отправить в электронном виде в нужные органы.
Проверка учетной записи на Госуслугах
Подтверждение личности
Для получения форм 9 и 7 через портал Госуслуг требуется подтвердить личность.
Подтверждение может осуществляться одним из способов, предусмотренных сервисом:
- электронная подпись, привязанная к учетной записи;
- одноразовый код, отправленный СМС на номер, указанный в профиле;
- видеоверификация через встроенный модуль камеры;
- загрузка скан‑копии паспорта и ИНН.
Процесс выглядит так:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите услугу «Оформление форм 9 и 7».
- На странице подтверждения выберите удобный метод идентификации.
- Выполните требуемое действие (подпишите электронно, введите код, пройдите видеоверификацию, загрузите документы).
- После успешного подтверждения система откроет форму для заполнения и подачи.
Для корректного подтверждения следует:
- убедиться, что номер телефона и адрес электронной почты актуальны;
- проверять соответствие данных в паспорте и в личном кабинете;
- использовать действующую электронную подпись, если она есть.
После завершения идентификации вы получаете доступ к полям форм 9 и 7, можете заполнить их и отправить в электронном виде.
Актуализация данных профиля
Актуализация данных профиля - неотъемлемый этап подготовки к оформлению форм 9 и 7 в системе Госуслуг. Точные сведения о ФИО, дате рождения, регистрации и контактных телефонах гарантируют корректную генерацию документов и исключают отказ из‑за несоответствия.
Для обновления информации выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Откройте раздел «Профиль».
- Проверьте поля «ФИО», «Дата рождения», «Адрес регистрации», «Электронная почта», «Телефон».
- При необходимости внесите изменения, используя кнопку «Редактировать».
- Сохраните изменения и подтвердите их через СМС‑код или электронное письмо.
После сохранения система автоматически применит новые данные к заявкам на формы 9 и 7. Если профиль содержит устаревшую информацию, система выдаст ошибку при попытке отправить запрос, что приводит к задержке получения документов. Регулярная проверка и своевременное обновление сведений устраняет риск отказа и ускоряет процесс оформления.
Пошаговая инструкция по заказу форм
Вход на портал Госуслуг
Авторизация
Авторизация - процесс подтверждения личности пользователя, позволяющий получить доступ к сервису подачи заявлений на формы 9 и 7 через электронный кабинет.
Для выполнения авторизации необходимо:
- открыть сайт госуслуг в браузере;
- ввести логин и пароль, зарегистрированные в системе;
- подтвердить ввод одноразовым кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении;
- при первом входе пройти проверку документов (паспорт, ИНН) через загрузку сканов или фоток.
После успешного прохождения всех пунктов система выдаёт токен доступа, который сохраняется в сеансе и используется для отправки заявок без повторного ввода данных.
Неправильный ввод кода или отсутствие подтверждающего документа приводит к блокировке сеанса; в этом случае следует воспользоваться функцией восстановления пароля или обратиться в службу поддержки портала.
Регулярное обновление пароля и включение двухфакторной аутентификации повышают безопасность процесса и исключают риск несанкционированного доступа к заявкам.
Поиск услуги
Использование строки поиска
Для быстрого доступа к электронным формам 9 и 7 на портале Госуслуг используйте строку поиска, расположенную в верхней части главной страницы. Ввод названия формы в поле поиска сразу выводит нужный сервис, экономя время на навигацию по разделам.
Действия:
- Откройте портал Госуслуг и убедитесь, что вы вошли в личный кабинет.
- В поле поиска введите «форма 9» или «форма 7».
- Выберите из появившегося списка пункт «Получить форму 9» (или «Получить форму 7»).
- Нажмите кнопку «Оформить» и следуйте инструкциям сервиса: укажите необходимые данные, загрузите документы, подтвердите запрос.
- После завершения процесса форма будет доступна в разделе «Мои документы» для скачивания или печати.
Строка поиска позволяет выполнить поиск по полному или частичному названию, поддерживает автодополнение и отображает релевантные сервисы, что упрощает процесс получения нужных форм без лишних переходов.
Переход в раздел «Документы и справки»
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Документы и справки». В этом разделе находятся все услуги, связанные с получением официальных форм. Для заказа форм 9 и 7 необходимо открыть соответствующий пункт в списке доступных документов.
- В левом меню выберите пункт «Документы и справки».
- В строке поиска введите «форма 9» или «форма 7».
- В результатах поиска нажмите кнопку «Оформить» рядом с нужной формой.
- Укажите требуемый тип услуги (например, получение копии или оригинала) и подтвердите запрос.
- После подтверждения система сформирует электронный документ, который можно скачать или распечатать.
Готовый документ появляется в личном кабинете в разделе «Мои заявки». При необходимости его можно отправить в электронный архив или распечатать для подачи в органы.
Выбор услуги по заказу справок (форм 9 и 7)
Описание услуги
Сервис Госуслуги позволяет оформить формы №9 и №7 онлайн, без визита в отделение. Пользователь регистрируется в личном кабинете, подтверждает личность через СМС‑код или электронную подпись и выбирает нужный тип формы в каталоге государственных услуг.
Для оформления необходимо загрузить скан или фото документов, подтверждающих личность (паспорт) и цель получения формы (например, справка о регистрации по месту жительства). После загрузки система проверяет данные, формирует заявление и предлагает выбрать способ получения: электронный файл в личном кабинете, отправка на электронную почту или доставка курьером.
Платёж производится в режиме онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты статус заявки меняется на «выполнено», и документ становится доступен для скачивания или получения в выбранном пункте выдачи. Обычное время обработки - от 10 до 30 минут; при курьерской доставке учитывается срок транспортировки.
Основные преимущества услуги: отсутствие очередей, возможность оформить заявку в любое время суток, автоматическое информирование о статусе через SMS‑уведомление. При возникновении вопросов поддержка доступна в чате личного кабинета и по телефону справочного центра.
Нажатие кнопки «Получить услугу»
Нажатие кнопки «Получить услугу» инициирует автоматический запуск процедуры подачи заявок на формы 9 и 7 в системе Госуслуг. После активации система проверяет наличие авторизованного сеанса, подтверждает полномочия пользователя и открывает форму выбора конкретного типа документа.
Если проверка пройдена, появляется интерактивный блок с полями для указания персональных данных, реквизитов организации и срока действия формы. Пользователь заполняет обязательные поля, подтверждает ввод и отправляет запрос. При отсутствии обязательных сведений система выводит предупредительное сообщение и блокирует отправку до корректного ввода.
В случае успешного отправления запрос попадает в очередь обработки, где автоматически формируются электронные версии форм, связываются с личным кабинетом и становятся доступными для скачивания. Пользователь получает уведомление о готовности документов и инструкцию по их получению.
Последствия нажатия:
- Запуск проверки прав доступа;
- Переход к вводу обязательных данных;
- Формирование электронного запроса;
- Добавление задачи в очередь обработки;
- Генерация готовых форм и отправка уведомления.
Заполнение электронного заявления
Указание паспортных данных
Для оформления заявок на формы 9 и 7 в системе Госуслуги необходимо указать паспортные сведения в специально отведённом поле формы заявления.
- Откройте личный кабинет, выберите услугу «Заказ формы 9» или «Заказ формы 7».
- На этапе заполнения сведений о заявителе найдите раздел «Паспортные данные».
- Введите серию и номер, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также код подразделения.
- Проверьте соответствие введённой информации данным, указанным в паспорте, и подтвердите ввод.
После подтверждения система автоматически привязывает паспортные данные к заявке, что позволяет завершить процесс подачи без дополнительных проверок.
Выбор типа формы (форма 9, форма 7)
При работе в личном кабинете сервиса выбирайте пункт «Получить форму». После перехода откроется список доступных документов. В этом списке находятся две позиции: форма 9 и форма 7.
Форма 9 предназначена для подачи заявления о выдаче (переписке) государственной услуги, когда требуется подтверждение факта обращения в орган. Выбирайте её, если необходимо предоставить официальное уведомление о начале процесса.
Форма 7 используется для получения справки о праве на получение социальной помощи или льготы. Применяйте её, когда требуется документ, подтверждающий наличие статуса получателя государственной помощи.
Для корректного выбора учитывайте :
- цель обращения (информирование о заявке - форма 9; подтверждение права - форма 7);
- требования организации‑получателя (в большинстве случаев в инструкциях указано, какая форма требуется);
- сроки обработки (форма 9 обычно обрабатывается быстрее, чем форма 7).
После определения нужного типа нажмите соответствующую кнопку, загрузите требуемые файлы и подтвердите отправку. Система автоматически сформирует документ выбранного типа и отправит его в указанный электронный ящик.
Указание сведений об объекте
Для оформления форм 9 и 7 в системе Госуслуги необходимо точно указать сведения об объекте, к которому относится заявка. Ошибки в этих данных приводят к отказу в приёме и повторному заполнению.
В разделе «Объект» указываются:
- наименование организации или физического лица‑заказчика;
- юридический адрес (для юридических лиц) или место жительства (для физических лиц);
- ИНН и ОГРН (для юридических лиц) либо СНИЛС (для физических лиц);
- контактный телефон и электронный адрес, указанные в личном кабинете;
- номер кадастрового или земельного участка, если объект связан с недвижимостью;
- реквизиты договора, подтверждающего право использования объекта (номер, дата, сторона договора).
Каждое поле обязателен к заполнению. При вводе данных система проверяет их корректность: формат ИНН - 10 или 12 цифр, ОГРН - 13 цифр, телефон - 10 цифр без пробелов. После ввода всех сведений нажмите кнопку «Сохранить», проверьте отображаемую информацию и перейдите к следующему шагу подачи формы. Если система обнаружит несоответствие, будет выведено сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления.
Выбор способа получения справок
При оформлении форм 9 и 7 через сервис Госуслуг необходимо решить, каким способом получать справки, подтверждающие статус заявки.
Справки доступны в трех формах:
- Электронный вариант - файл формата PDF генерируется в личном кабинете и скачивается сразу после подтверждения оплаты. Документ можно распечатать или отправить по электронной почте.
- Почтовая доставка - при выборе этой опции справка отправляется заказным письмом на указанный адрес. Срок доставки обычно составляет 3-5 рабочих дней.
- Самовывоз - справка готовится в отделении МФЦ, где её можно получить лично, предъявив подтверждение заявки и паспорт.
Выбор зависит от срочности получения и удобства. Электронный способ обеспечивает мгновенный доступ, почтовая доставка подходит для тех, кто не имеет возможности работать с документами в электронном виде, а самовывоз гарантирует получение оригинала без риска потери в пересылке.
При оформлении заявки достаточно указать предпочтительный метод в соответствующем поле. После подтверждения система автоматически подготовит справку в выбранном виде.
Отправка заявления
Подтверждение данных
Подтверждение данных - обязательный этап при оформлении форм 9 и 7 через сервис «Госуслуги». На этом этапе система проверяет соответствие введённой информации официальным реестрам и требует от пользователя подтвердить её достоверность.
Для успешного подтверждения необходимо проверить следующие сведения:
- ФИО, указанные в паспорте;
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС;
- Адрес регистрации;
- Номер телефона, привязанный к личному кабинету.
Процедура подтверждения состоит из нескольких действий:
- Откройте раздел «Мои услуги», выберите форму 9 или форму 7.
- Нажмите кнопку «Проверить данные». Появится список полей, требующих подтверждения.
- При необходимости исправьте ошибочные значения, используя кнопку «Редактировать».
- Подтвердите корректность всех полей нажатием «Согласен» и отправьте запрос.
- Система выдаст уведомление о завершении проверки либо укажет на несовпадения, требующие исправления.
Типичные причины отклонения: опечатка в ФИО, несоответствие адреса в паспорте и в личном кабинете, отсутствие привязанного номера телефона. Устраните несоответствия сразу после получения сообщения, повторив процедуру проверки.
После успешного подтверждения система автоматически переводит заявку в статус «Готово к оформлению», и дальнейшие действия (оплата, получение документа) могут быть выполнены без задержек.
Отправка запроса
Отправка запроса - ключевой этап получения форм 9 и 7 через сервис Госуслуг. После входа в личный кабинет пользователь выбирает нужный сервис, открывает форму заявки и заполняет обязательные поля: ФИО, ИНН, контактные данные, сведения о заявителе.
Последовательность действий:
- Ввести точные реквизиты в соответствующие поля; система проверяет формат данных в реальном времени.
- Прикрепить сканированные документы (паспорт, ИНН, подтверждение права на подачу) в требуемом формате (PDF, JPEG).
- Нажать кнопку «Отправить запрос». Платформа фиксирует время подачи и формирует уникальный идентификатор.
После отправки система автоматически формирует подтверждающее сообщение с номером заявки и инструкциями по дальнейшему контролю. Пользователь может перейти в раздел «Мои заявки», где отображается статус: «В обработке», «Одобрено», «Требуется уточнение». При необходимости загрузить недостающие документы система отправит уведомление на указанный электронный адрес.
Завершение процесса происходит после получения электронного акта о выдаче формы 9 или 7; документ сохраняется в личном кабинете и доступен для скачивания.
Отслеживание статуса заявления и получение форм
Мониторинг хода выполнения услуги
Раздел «Мои заявления»
Раздел «Мои заявления» - центральный пункт управления всеми запросами, созданными в личном кабинете. Здесь отображаются как только что отправленные заявки, так и завершённые обращения, что упрощает контроль над процессом получения форм 9 и 7.
Для доступа откройте портал Госуслуг, выполните вход в личный профиль и нажмите кнопку «Мои заявления». После перехода откроется список всех заявок с указанием типа, даты подачи и текущего статуса.
Чтобы оформить форму 9 или 7, выполните следующие действия:
- Нажмите «Создать заявление».
- В списке форм выберите нужный тип (9 или 7).
- Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, контактный телефон, реквизиты получателя.
- Прикрепите требуемые документы (копию паспорта, справку о регистрации и другое.).
- Подтвердите отправку кнопкой «Отправить».
После отправки в «Мои заявления» появляется запись с индикатором статуса: «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче». По нажатию на запись открывается подробный журнал действий, возможность скачать готовый документ в формате PDF и получить электронный код для получения формы в отделении.
Раздел позволяет:
- отслеживать изменения статуса в реальном времени;
- фильтровать заявки по типу, дате или статусу;
- при необходимости отменить заявку до начала обработки, выбрав пункт «Отменить» в меню конкретной записи.
Для ускорения процесса подготовьте все требуемые документы заранее, проверяйте корректность вводимых данных и регулярно обновляйте контактную информацию в профиле. Это гарантирует быструю обработку и получение нужных форм без лишних задержек.
Уведомления от портала Госуслуг
При работе с электронными формами 9 и 7 портал Госуслуги автоматически отправляет несколько видов сообщений. Они фиксируют каждый значимый этап и позволяют контролировать процесс без лишних задержек.
- Подтверждение подачи - появляется сразу после отправки формы; в письме указаны дата и время, а также уникальный номер заявки.
- Изменение статуса - информирует о переходе заявки в статус «в обработке», «на проверке» или «одобрено». Сообщение содержит ссылку для просмотра детальной информации.
- Запрос дополнительных данных - приходит, если в заявке обнаружены недостатки. В тексте указаны конкретные поля, требующие исправления, и срок их предоставления.
- Уведомление о готовности - сигнализирует, что форма готова к получению в электронном виде или к выдаче в выбранном пункте обслуживания.
Для получения уведомлений необходимо включить их в личном кабинете: откройте профиль, выберите раздел «Настройки», активируйте опцию «Получать сообщения о статусе заявок». После этого все сообщения будут приходить на привязанную электронную почту и в виде push‑уведомлений в мобильном приложении.
Регулярная проверка входящих сообщений позволяет своевременно реагировать на запросы и избежать отмены заявки из‑за пропущенных сроков. Если уведомление не пришло, проверьте фильтры почты и настройки push‑уведомлений. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.
Получение готовых форм
Загрузка электронных документов
Для получения форм 9 и 7 через сервис Госуслуг необходимо загрузить подтверждающие электронные документы. Этот шаг фиксирует сведения заявителя и обеспечивает автоматическую проверку данных.
Требования к файлам:
- Формат PDF или JPEG;
- Размер не более 5 МБ;
- Четкое изображение, без обрезки текста;
- Наименования файлов должны соответствовать шаблону: ФИО_тип_документа.pdf.
Последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Откройте раздел «Оформление форм 9 и 7».
- Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленный документ, проверьте соответствие требованиям.
- Подтвердите загрузку, дождитесь сообщения об успешной загрузке.
После подтверждения система проверит файл автоматически. При обнаружении несоответствия будет выдано уведомление с указанием причины отказа. Сохраните копию загруженного документа и номер заявки для последующего контроля статуса.
Получение бумажных справок в МФЦ или другом ведомстве
Для получения бумажных справок, оформленных через онлайн‑сервис, необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала в личном кабинете на портале подтверждаете запрос, проверяете статус и выбираете способ выдачи. При выборе «МФЦ» система автоматически формирует заказ в выбранное отделение. Если предпочтительно получать документ в другом ведомстве, указываете соответствующий пункт в настройках выдачи.
Далее собираете комплект документов, требуемый для получения справки:
- паспорт гражданина РФ;
- подтверждение оплаты услуги (квитанция из личного кабинета);
- заявление о выдаче, сформированное в системе (скриншот или распечатка).
С этими документами приходите в МФЦ или в указанное ведомство в рабочие часы. На приёмном столе предъявляете паспорт, квитанцию и заявление. Сотрудник проверяет данные, печатает справку и выдаёт её сразу. При необходимости можно оформить подписку на электронный дубликат, который будет отправлен на электронную почту.
Если выбранный пункт выдачи находится в другом городе, можно оформить доверенность на представителя, предоставив ему копию паспорта и оригинал квитанции. Представитель получает справку от имени заявителя в указанный день.
После получения бумажной справки проверьте реквизиты, подпись и печать. При обнаружении неточностей сразу сообщите сотруднику, чтобы исправить ошибку в течение текущего рабочего дня.