Как заказать дубликат свидетельства о рождении через Госуслуги

Как заказать дубликат свидетельства о рождении через Госуслуги
Как заказать дубликат свидетельства о рождении через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы и информация

Документы, удостоверяющие личность заявителя

Для получения дубликата свидетельства о рождении на портале Госуслуги необходимо предоставить документы, подтверждающие личность заявителя. Основные варианты:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации (страница с данными и страница с подписью);
  • Водительское удостоверение, если в нем указаны фамилия, имя, отчество и дата рождения;
  • Согласие от родителей (или законного представителя) при оформлении дубликата для несовершеннолетнего, подтверждённое их паспортными данными;
  • Справка из органа опеки и попечительства, если заявитель находится под опекой.

Каждый из перечисленных документов должен быть загружен в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, соответствовать требованиям по размеру и четкости. При отсутствии оригинального паспорта допускается использовать электронный документ, полученный через сервис «Госуслуги», при условии, что он содержит полные персональные данные. Документы проверяются автоматически, после чего заявка переходит к следующему этапу обработки.

Данные о свидетельстве о рождении

Для оформления копии свидетельства о рождении на портале Госуслуги необходимо ввести точные сведения, указанные в оригинальном документе.

  • Фамилия, имя, отчество гражданина;
  • Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • Место рождения (населённый пункт, район, область);
  • Номер и серия свидетельства (строка, где указаны цифры и буквы);
  • ФИО родителей, указанные в свидетельстве;
  • Идентификационный номер (СНИЛС) при наличии.

Эти данные заполняются в электронную форму заявки. При вводе ошибок система отклонит запрос, поэтому рекомендуется сверять информацию с оригиналом. После подтверждения оплаты и подачи заявления сервис формирует запрос в регистрирующий орган, который выдаёт дубликат в электронном виде. Копию можно скачать из личного кабинета или получить в виде печатного документа по запросу в отделении МФЦ.

Информация о родителях

Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о родителях, указанные в оригинальном документе. Эти данные вводятся в электронную форму заявки и проверяются автоматически.

  • Фамилия, имя, отчество каждого родителя в полном написании.
  • Дата рождения (день, месяц, год).
  • Гражданство.
  • Паспорт: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
  • СНИЛС (при наличии).
  • Адрес регистрации (по месту жительства или по месту прописки) в формате: улица, дом, квартира, город, регион, почтовый индекс.

Точность введённых данных гарантирует успешную обработку запроса и ускоряет выдачу дубликата. При отсутствии какого‑либо из пунктов система отклонит заявку, требуя исправления. После подтверждения всех сведений заявка считается оформленной, и дубликат будет отправлен в выбранный способ получения.

Условия получения дубликата

Кто может подать заявление

Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги заявка может быть подана только уполномоченными лицами. К таким лицам относятся:

  • Само лицо, чей документ требуется, если ему уже исполнилось 18 лет и он имеет подтверждённую регистрацию в системе.
  • Родитель (отец или мать) в случае, когда заявитель находится в возрасте до 18 лет.
  • Опекун или попечитель, официально признанный судом.
  • Юридический представитель, действующий на основании нотариально заверенной доверенности.
  • Доверенный представитель, получивший полномочия от заявителя в виде доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

Каждое из перечисленных лиц должно иметь действующий аккаунт в системе Госуслуги, а при подаче заявления загрузить необходимые подтверждающие документы (паспорт, свидетельство о рождении, документ, подтверждающий опекунство или доверенность). После проверки данных заявка будет одобрена, и дубликат будет направлен в указанный способ получения.

В каких случаях выдается дубликат

Дубликат свидетельства о рождении выдаётся в следующих ситуациях:

  • Утера оригинального документа.
  • Порча (повреждение, частичное уничтожение) свидетельства.
  • Случай, когда документ был изъят органом опеки или судом и требуется его замена.
  • Необходимость получения копии для оформления заграничного паспорта, визы или иных государственных услуг, когда оригинал недоступен.
  • Ошибка в данных оригинала, требующая исправления и последующего получения нового экземпляра.

Для каждого из указанных случаев заявитель обязан предоставить подтверждающие документы: заявление, паспорт, справку о потере или порче, решение суда (при необходимости). После загрузки материалов в личный кабинет на портале государственных услуг заявка рассматривается в установленный срок, после чего дубликат готов к получению в выбранном пункте выдачи.

Процесс заказа через Госуслуги

Авторизация на портале

Для получения дубликата свидетельства о рождении необходимо сначала получить доступ к личному кабинету на портале государственных услуг. Авторизация происходит через единую учетную запись, привязанную к телефону или электронной почте.

Процедура входа:

  • Откройте сайт gosuslugi.ru.
  • Нажмите кнопку «Войти».
  • Введите логин (обычно телефон или email) и пароль, указанные при регистрации.
  • При первом входе подтвердите личность с помощью одноразового кода, полученного по SMS или в мобильном приложении.
  • При наличии усиленной аутентификации введите код из токена или используйте электронную подпись.

После успешного входа откройте раздел «Документы» → «Свидетельство о рождении» → «Запрос дубликата». Введите данные, указанные в оригинальном документе (ФИО, дата рождения, номер записи в реестре). Подтвердите запрос, оплатите услугу онлайн и ожидайте готовности дубликата. При возникновении проблем с доступом обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или телефон горячей линии.

Поиск услуги

Ввод поискового запроса

Для поиска услуги по получению дубликата свидетельства о рождении в системе Госуслуги необходимо ввести в строку поиска точный запрос. Сократите запрос до ключевых слов, чтобы система быстро отобразила нужный сервис.

Пример эффективного ввода:

  • «дубликат свидетельства о рождении»
  • «получить дубликат свидетельства о рождении онлайн»
  • «Госуслуги дубликат свидетельства о рождении»

При вводе система автодополнения предложит варианты. Выберите пункт, где указано «Получение дубликата свидетельства о рождении». После перехода к услуге откроется форма заявки.

Кратко о действиях после ввода запроса:

  1. Нажмите кнопку «Найти».
  2. В списке результатов выберите сервис с названием, соответствующим дубликату свидетельства.
  3. Перейдите к странице оформления, заполните обязательные поля и прикрепите скан копии паспорта.
  4. Подтвердите заявку и оплатите услугу, если это требуется.

Точное соответствие запросу и использование предложенных системой вариантов ускоряют процесс и исключают необходимость дополнительных поисков.

Выбор соответствующей услуги

Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги первым шагом является выбор правильного сервиса. На сайте представлено несколько вариантов, среди которых только один соответствует запросу о замене утраченного или испорченного документа.

При выборе услуги учитывайте:

  • тип запрашиваемого документа (дубликат);
  • цель получения (личное пользование, оформление в органах ФМС);
  • статус заявителя (гражданин РФ, лицо, имеющее право на получение);
  • наличие подтверждающих документов (паспорт, заявление).

Найдите нужный сервис, введя в строке поиска «дубликат свидетельства о рождении» или выбрав категорию «Документы о состоянии» → «Свидетельства о рождении». В результатах отобразится пункт с точным названием услуги, например «Получить дубликат свидетельства о рождении». Убедитесь, что в описании указаны все необходимые реквизиты и требования.

После выбора нажмите кнопку «Подать заявку», загрузите скан паспорта и заполните форму. Система проверит соответствие выбранного сервиса вашим параметрам и сформирует запрос в органы регистрации. Ожидайте уведомление о готовности дубликата и последующем получении.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для получения дубликата свидетельства о рождении в системе Госуслуги заявитель обязан предоставить определённый набор персональных данных. Их точность и соответствие официальным документам гарантируют успешную обработку заявки.

В заявке указываются:

  • Фамилия, имя, отчество полностью, как в оригинальном свидетельстве;
  • Дата и место рождения (город, район, область);
  • Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
  • ИНН (при наличии) и СНИЛС;
  • Адрес регистрации и фактический адрес проживания;
  • Номер мобильного телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений.

Каждое поле заполняется без сокращений и ошибок. При вводе данных система автоматически проверяет их на соответствие базе государственных реестров. Ошибки приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода.

После подтверждения личности через онлайн‑идентификацию или визит в МФЦ, система формирует запрос на выдачу дубликата. Данные сохраняются в личном кабинете пользователя и защищены в соответствии с законодательством о персональных данных.

Данные о ребенке (если применимо)

Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги необходимо указать точные сведения о ребёнке.

  • Фамилия, имя, отчество (полностью);
  • Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • Место рождения (регион, район, населённый пункт);
  • Серия и номер оригинального свидетельства (если известны);
  • ФИО родителей (полные имена, даты рождения);
  • Идентификационный номер (ИНН) родителей (по требованию системы).

Если ребёнок имеет несколько имен или двойную фамилию, их следует указать без сокращений. При отсутствии оригинального документа указывается причина его утраты или повреждения. Система проверяет соответствие введённых данных с информацией Федеральной службы государственной регистрации, поэтому любые опечатки приведут к отклонению заявки.

После заполнения всех полей пользователь подтверждает запрос электронной подписью или подтверждением по СМС. Дубликат будет доступен в личном кабинете в течение установленного срока, после чего его можно распечатать или получить в выбранном отделении МФЦ.

Причина получения дубликата

Получение дубликата свидетельства о рождении необходимо, когда оригинальный документ недоступен или утрачен. Обычные ситуации, требующие замены, включают:

  • Потеря или кража свидетельства.
  • Порча бумаги вследствие влаги, огня или механических повреждений.
  • Случай, когда документ был выдан с ошибкой (неверные данные, опечатка).
  • Требование организации, банка или учебного заведения, где требуется оригинал.
  • Необходимость подачи заявления в органы, где оригинал считается обязательным.

Отсутствие действующего свидетельства ограничивает возможность получения медицинской помощи, регистрации брака, оформления наследства и получения государственных пособий. Поэтому своевременный запрос копии через онлайн‑сервис гарантирует отсутствие задержек в решении административных вопросов.

Выбор места получения дубликата

При оформлении копии свидетельства о рождении через портал Госуслуги первым шагом является определение места получения документа. Выбор влияет на сроки выдачи, удобство и необходимость личного присутствия.

  • Почтовая доставка - документ отправляется на указанный адрес. Требуется подтвердить почтовый адрес в личном кабинете.
  • Самовывоз в МФЦ - запись в электронную очередь, получение в течение одного‑двух дней. Необходимо предъявить паспорт и подтверждение заявки.
  • Выдача в отделении УФССП - аналогично МФЦ, но иногда быстрее в регионах с небольшим потоком заявок.
  • Электронный вариант - файл в формате PDF, доступный в личном кабинете. Подходит, если нужен документ для онлайн‑показателей.

При выборе учитывайте:

  • Скорость: почта занимает от 3 до 7 дней, самовывоз - 1‑2 дня, электронный вариант - мгновенно.
  • Наличие документов: для личного получения требуется оригинал паспорта; для почты - копия.
  • Стоимость: почтовая отправка подразумевает оплату пересылки, остальные варианты бесплатны.
  • Географическая доступность: если ближайший МФЦ находится далеко, предпочтительнее доставка или электронный вариант.

Определив приоритеты, фиксируйте выбранный способ в заявке и завершайте процесс, следя за статусом в личном кабинете. Это гарантирует получение дубликата без дополнительных задержек.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги необходимо произвести оплату услуги. Возможны следующие способы:

  • Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир). При оформлении заявки в личном кабинете появляется форма ввода реквизитов карты; после подтверждения списание происходит мгновенно.
  • Электронные кошельки, поддерживаемые сервисом (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). Выбираете соответствующий пункт, переходите по ссылке и завершаем оплату в личном кабинете выбранного кошелька.
  • Система «Сбербанк Онлайн». При выборе этого метода в заявке генерируется QR‑код; сканируете его в приложении банка и подтверждаете перевод.
  • Платёжные системы «Тинькофф Онлайн» и «Альфа‑Клик». После выбора нужного варианта в заявке появляется ссылка на страницу авторизации в системе, где вводятся логин и пароль, после чего подтверждаете списание.
  • Платёж через мобильный оператор (MTS, Билайн, Мегафон). При выборе соответствующего способа в заявке появляется номер телефона и сумма; списание происходит с баланса мобильного счёта после ввода кода подтверждения.

Оплата завершается в течение нескольких минут, после чего система автоматически отправляет подтверждение и переводит заявку в статус «Оплачено». Далее дубликат готовится к выдаче в выбранном отделении МФЦ или доставляется по почте, в зависимости от указанных в заявке параметров.

Размер пошлины

Размер государственной пошлины за выдачу дубликата свидетельства о рождении составляет 200 рублей. Платёж осуществляется в онлайн‑режиме через личный кабинет портала Госуслуги:

  • выбор услуги «Получить дубликат свидетельства о рождении»;
  • переход к разделу «Оплата»;
  • ввод суммы 200 руб. и выбор способа оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, мобильный телефон).

После подтверждения оплаты система выдаёт электронный чек, который требуется приложить к заявлению.

Существует освобождение от уплаты пошлины в случаях, предусмотренных законодательством (например, для ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп). При наличии соответствующего статуса в личном кабинете необходимо загрузить подтверждающий документ; система автоматически снимет плату.

Сроки получения дубликата зависят от выбранного способа доставки: электронный документ доступен в течение 3‑5 рабочих дней, бумажный вариант - в течение 7‑10 рабочих дней после завершения процедуры оплаты.

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления на дубликат свидетельства о рождении в личном кабинете портала Госуслуги система сразу присваивает номер заявки. Этот номер позволяет увидеть текущий этап обработки без обращения в органы ЗАГС.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг.
  2. Откройте раздел «Мои заявки».
  3. Выберите нужную заявку по номеру или дате подачи.
  4. На странице детали отображается статус: «На рассмотрении», «Выполняется», «Готов к выдаче» и прочее.
  5. При необходимости нажмите кнопку «Получить подробности», где указаны ожидаемые сроки и причины возможных задержек.

Система автоматически отправляет уведомления на привязанную электронную почту и в личный кабинет при изменении статуса. Чтобы не пропустить сообщения, включите опцию «Получать SMS‑оповещения» в настройках профиля. При возникновении вопросов используйте кнопку «Связаться с оператором» - ответ будет дан в течение рабочего дня.

Получение дубликата свидетельства

Сроки изготовления

После отправки заявления на получение дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги документ готовится в течение установленного срока.

  • Стандартный срок изготовления - 10 рабочих дней с момента подачи заявки.
  • При загрузке всех требуемых сканов и отсутствии уточняющих вопросов срок сохраняется.
  • Ускоренный режим - 5 рабочих дней, доступен за дополнительную плату при выборе соответствующей опции в личном кабинете.

Продление сроков возможен, если в заявке указаны некорректные данные, требуется уточнение сведений или возникли технические сбои в системе. В таких случаях система автоматически уведомит о необходимости исправления и уточнит новый ожидаемый период.

Полученный дубликат можно получить в электронном виде сразу после завершения обработки либо забрать в выбранном отделении ЗАГСа, если оформлен запрос на бумажный вариант.

Места получения

Отделы ЗАГС

Отделы ЗАГС - ключевые точки взаимодействия граждан с органами записи актов гражданского состояния. Каждый районный ЗАГС имеет собственный адрес, часы работы и телефон справочной службы. На сайте госуслуг указаны координаты всех подразделений, что позволяет быстро найти ближайший офис без лишних поисков.

Для получения дубликата свидетельства о рождении через электронный портал необходимо выполнить несколько действий в ЗАГСе:

  • Подать заявку в личном кабинете госуслуг;
  • При необходимости уточнить сведения о документе у сотрудника ЗАГС - оперативный ответ в течение рабочего дня;
  • Получить подтверждение о готовности дубликата, которое отправляется в личный кабинет;
  • Забрать оригинал в отделении ЗАГС по предъявлению электронной подписи или доверенности.

В каждом отделе ЗАГС хранится реестр записей, что гарантирует точность выдачи дубликата. При обращении в офис следует иметь при себе паспорт, ИНН (при наличии) и номер заявки из личного кабинета. Сотрудники проверяют данные, фиксируют выдачу и оформляют акт о передаче документа. После завершения процедуры дубликат можно получить в тот же день, если заявка была подана онлайн.

Многофункциональные центры («МФЦ»)

Многофункциональные центры (МФЦ) - это государственные офисы, где граждане могут оформить широкий спектр услуг без необходимости посещать разные инстанции. При необходимости получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги именно МФЦ выступают точкой личного контакта: подача заявки, сдача оригиналов документов и получение готового дубликата происходят в одном месте.

Для оформления дубликата через МФЦ следует выполнить несколько действий:

  • Зарегистрироваться на сайте Госуслуги, если аккаунт отсутствует.
  • Выбрать услугу «Получение дубликата свидетельства о рождении» и заполнить онлайн‑форму.
  • Прикрепить скан копии паспорта и, при необходимости, справку о смерти родителей (если заявитель - ребенок).
  • Выбрать МФЦ в качестве места получения и записаться на прием.
  • Прийти в назначенный день, предоставить оригиналы документов и подписать заявление.
  • Получить готовый дубликат в тот же день или в указанные сроки.

Требуемый пакет документов ограничивается паспортом заявителя и заявлением, оформленным в электронном виде. Плата за услугу фиксирована, оплата производится через личный кабинет Госуслуги либо в кассе МФЦ. Срок выдачи обычно составляет от одного до трёх рабочих дней, в зависимости от загруженности центра.

Для ускорения процесса рекомендуется проверить статус заявки в личном кабинете, уточнить часы работы выбранного МФЦ и заранее подготовить все требуемые оригиналы. При возникновении вопросов сотрудник МФЦ предоставит разъяснения и при необходимости скорректирует заявку.

Документы для получения

Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги требуется собрать и загрузить в личный кабинет следующие документы.

  • Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой страницы);
  • СНИЛС (при наличии);
  • ИНН (при необходимости);
  • Электронное заявление, сформированное в сервисе;
  • Доверенность, если запрос делает представитель;
  • Документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда) при необходимости;
  • Согласие родителей в виде нотариальной доверенности, если заявитель не достиг 18 лет.

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. После загрузки система проверит комплект и выдаст дубликат в электронном виде.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в выдаче дубликата

Причины отказа

При подаче заявки на дубликат свидетельства о рождении через портал Госуслуг возможны отказы. Причины отказа обычно относятся к документальному или правовому статусу заявителя.

  • Указаны неверные ФИО, дата рождения или место рождения; система не находит совпадения в базе.
  • Не предоставлен оригинал или копия паспорта, подтверждающего личность.
  • В заявке указаны данные, зарегистрированные в другом субъекте РФ; требуется обращение в соответствующий региональный центр.
  • На имя заявителя имеются задолженности перед государством (налоги, штрафы, алименты); система блокирует выдачу до их погашения.
  • Заявка оформлена не от имени собственника, а от третьего лица без нотариальной доверенности.
  • Техническая ошибка при загрузке сканов документов; файлы повреждены или превышают размер ограничения.
  • В базе данных отсутствует запись о рождении (например, запись была удалена или не оцифрована).

Каждая из перечисленных ситуаций приводит к автоматическому отказу. Устранение несоответствия и повторная подача корректных данных позволяют успешно получить дубликат без дополнительных задержек.

Порядок обжалования

Если в заявке на получение дубликата свидетельства о рождении получено отрицательное решение, необходимо подать обжалование в установленный законом порядок.

Для подачи жалобы следует выполнить следующие действия:

  • собрать копию отказа и подтверждающие документы;
  • подготовить письменное заявление, в котором чётко указать причины несогласия с решением;
  • приложить копию отказа и любые дополнительные материалы, подтверждающие правоту заявителя;
  • подписать заявление и отправить его в орган, вынесший решение, либо через личный кабинет на портале государственных услуг.

Заявление подаётся в течение 30 дней с момента получения отказа. Приём жалобы возможен в электронном виде, по почте с уведомлением о вручении, а также в отделении соответствующего органа.

После поступления жалобы орган обязан рассмотреть её и вынести новое решение в течение 30 дней. Если новое решение остаётся отрицательным, заявитель вправе обратиться в вышестоящий орган или в суд.

Возможные результаты обжалования: отмена первоначального отказа, частичное удовлетворение с уточнением требований, либо подтверждение отказа с указанием причин. При положительном решении дубликат будет выдан в течение установленного срока.

Ошибки в дубликате

Процедура исправления ошибок

Для исправления ошибок в заявке на получение дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин / пароль и двухфакторную аутентификацию).
  2. Откройте раздел «Госуслуги → Документы → Свидетельство о рождении».
  3. Выберите пункт «Заказать дубликат».
  4. В форме заявки найдите поле «Комментарий» или «Примечание» и укажите тип обнаруженной ошибки (ошибочный ФИО, неверная дата, неправильный номер записи и тому подобное.).
  5. Прикрепите скан или фотографию оригинального свидетельства, где ошибка явно видна, а также документ, подтверждающий правильные данные (паспорт, справка из ЗАГСа).
  6. Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует запрос на корректировку и передаст его в отдел обработки.
  7. Ожидайте статус «Обработано». При необходимости специалист может запросить дополнительные материалы - отвечайте в течение установленного срока.
  8. После подтверждения исправления получите дубликат в выбранном формате (электронный PDF / печатный документ) через личный кабинет или в пункте выдачи.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует быстрый и точный процесс устранения неточностей, исключая повторные обращения.