Как взять справку НДФЛ через портал Госуслуги

Зачем нужна справка 2-НДФЛ (теперь «Справка о доходах и суммах налога физического лица»)

Какие сведения содержит справка о доходах

Справка о доходах, получаемая через онлайн‑сервис государственных услуг, представляет собой документ, в котором фиксируются ключевые финансовые данные налогоплательщика за указанный период.

В ней указываются:

ФИО, ИНН и паспортные данные гражданина;
Сумма начисленного подоходного налога (НДФЛ) и размер удержанных сумм;
Объём полученного дохода от работодателя (оклад, премии, надбавки);
Даты начала и окончания отчётного периода;
Наименование и ИНН организации‑работодателя;
Информация о налоговых вычетах (социальные, имущественные, профессиональные) и их размере;
Сведения о возврате излишне уплаченного налога, если таковой имел место.

Эти данные позволяют подтвердить финансовую состоятельность, оформить кредиты, аренду жилья, регистрацию в учебных заведениях и выполнять другие юридические процедуры, требующие официального подтверждения доходов.

В каких ситуациях требуется справка 2-НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ необходима в ряде официальных процедур, где требуется подтверждение доходов за определённый период.

При оформлении ипотечного кредита - банк проверяет реальную сумму заработка.
При получении визы за границу - консульство требует документ, подтверждающий налоговую базу.
При регистрации в системе обязательного медицинского страхования - страховщик запрашивает сведения о налоговых отчислениях.
При подаче заявления на субсидию или грант - грантодатели требуют подтверждение финансовой состоятельности.
При смене места работы и предоставлении работодателю справки о доходах - новый работодатель проверяет налоговую историю.
При регистрации в качестве индивидуального предпринимателя - налоговая служба запрашивает данные о прошлых доходах.
При оформлении государственных пособий и выплат - органы соцзащиты используют справку для расчёта права на помощь.

Во всех перечисленных случаях документ выступает официальным подтверждением суммы налога, удержанного из заработка, и подаётся через личный кабинет на портале государственных услуг.

Подготовка к получению справки

Что нужно для входа на портал «Госуслуги»

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учетная запись в системе Госуслуги - необходимый элемент для доступа к электронным документам, включая справку о доходах. После регистрации пользователь получает базовый профиль, но без подтверждения он не может воспользоваться сервисами, требующими высокого уровня доверия.

Для получения статуса подтверждённого аккаунта следует выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Безопасность».
Выберите способ подтверждения: телефон, электронная почта или банковская карта.
Введите полученный код подтверждения и сохраните изменения.
После успешного ввода система отобразит статус «Подтверждённый», что открывает доступ к документам.

С подтверждённым аккаунтом пользователь получает возможность оформить запрос на справку о доходах непосредственно в личном кабинете, заполнив форму, указав период и тип справки, а затем отправив её в обработку. Документ формируется автоматически и доступен для скачивания в формате PDF.

Отсутствие подтверждения ограничивает функционал: запросы отклоняются, а доступ к персональным данным закрыт. Поэтому своевременное завершение процедуры подтверждения гарантирует беспрепятственное получение налоговой справки через онлайн‑сервис.

Необходимые данные для авторизации

Для входа в личный кабинет Госуслуг, необходим набор проверяемых сведений, без которых система отказует в доступе.

Логин (электронный адрес или телефон, указанный при регистрации).
Пароль - комбинация букв, цифр и специальных символов, соответствующая требованиям безопасности.
Код подтверждения из СМС‑сообщения, отправленного на привязанный номер мобильного телефона.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - 10‑ или 12‑значный код, фиксирующий налоговый учёт.
СНИЛС - 11‑значный номер, используемый для подтверждения личности в государственных сервисах.
Электронная подпись (при необходимости) - сертификат, загруженный в профиль для усиленной аутентификации.

Все указанные данные вводятся в соответствующие поля формы входа. После их проверки пользователь получает доступ к сервису, где можно оформить справку по налогу на доходы физических лиц.

Пошаговая инструкция по получению справки через «Госуслуги»

Авторизация на портале

Для получения справки по НДФЛ через сервис Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно это телефон или email) и пароль, указанные при регистрации.
Если включена двухфакторная аутентификация, подтвердите вход кодом, полученным в SMS или в приложении‑генераторе.

После успешного входа система отобразит персональную страницу, где доступны все услуги, включая запрос справки по налогу на доходы физических лиц.

Проверьте актуальность личных данных: ФИО, ИНН, адрес регистрации.
При необходимости обновите сведения, используя кнопку «Редактировать».

Только после подтверждения корректности профиля можно переходить к формированию и скачиванию требуемого документа.

Если возникнут проблемы с доступом, воспользуйтесь восстановлением пароля через ссылку «Забыли пароль?», следуя инструкциям на экране.

Эти действия гарантируют быстрый и безопасный вход в портал, что является обязательным условием для получения справки по НДФЛ.

Поиск услуги «Получение сведений о доходах»

Выбор соответствующей услуги в каталоге

Для получения справки о доходах (НДФЛ) необходимо правильно выбрать услугу в каталоге портала Госуслуги. Сначала откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Электронные услуги» и введите в поиск «справка о доходах». Система отобразит список доступных предложений. Выберите элемент, соответствующий запросу - обычно он называется «Получить справку о доходах (НДФЛ)» и относится к категории «Налоговые услуги». После выбора откроется форма заявки, где указываются период, тип справки и способ получения (электронный документ или бумажный вариант). Подтвердите запрос, оплатите услугу, если требуется, и дождитесь уведомления о готовности справки.

Этапы выбора услуги:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Открыть каталог «Электронные услуги».
Ввести в строку поиска «справка о доходах».
Найти запись с названием, содержащим «НДФЛ», и нажать «Выбрать».
Заполнить форму заявки, указав нужный период.
Подтвердить и оплатить (при необходимости).
Получить готовый документ в личном кабинете или в выбранном формате.

Заполнение формы запроса

Проверка персональных данных

Для получения справки НДФЛ через сервис «Госуслуги» первым шагом является проверка личных данных, зарегистрированных в личном кабинете.

При входе в систему откройте раздел «Профиль». Убедитесь, что отображаются корректные ФИО, дата рождения, ИНН и адрес регистрации. Если сведения отличаются от действительности, исправьте их, загрузив скан или фотографию официального документа (паспорт, СНИЛС, справка о прописке).

После внесения изменений система автоматически проверит их на соответствие базе государственных реестров. При успешном сопоставлении появится уведомление о подтверждении данных.

Только после подтверждения персональной информации можно перейти к формированию справки НДФЛ.

Кратко о проверке:

откройте профиль в личном кабинете;
сравните все поля с официальными документами;
при необходимости загрузите подтверждающие файлы;
дождитесь автоматической валидации;
переходите к запросу справки.

Точность данных гарантирует безошибочное формирование документа и ускоряет процесс получения.

Выбор налогового периода

Для получения справки о доходах через портал Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет. После авторизации откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Справка о доходах (НДФЛ)».

На странице запроса отображается блок «Налоговый период». Здесь задаются границы интересующего периода. Возможные варианты:

Один календарный месяц - выберите нужный месяц в выпадающем списке;
Квартал - укажите первый и последний месяц квартала;
Год - установите январь и декабрь выбранного года;
Произвольный диапазон - введите дату начала и дату окончания вручную.

Для точного указания дат используйте календарный виджет: кликните по полю даты, выберите требуемый день, месяц и год. После выбора диапазона нажмите кнопку «Подтвердить» и перейдите к формированию запроса.

Система автоматически проверит, что указанные даты находятся в пределах налогового года. При ошибке будет выведено сообщение о недопустимом диапазоне, после чего следует скорректировать ввод.

После подтверждения периода система формирует справку, которую можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Указание формы предоставления справки

Для получения справки о доходах через Госуслуги необходимо выбрать электронный вариант выдачи. В личном кабинете открывается форма «Запрос справки», где указываются:

Период, за который требуется документ (год или квартал).
Формат выдачи - PDF‑файл, готовый к загрузке.
Способ получения - мгновенный скачивание или отправка на электронную почту, привязанную к аккаунту.

После заполнения полей система автоматически формирует документ в выбранном формате. Пользователь нажимает кнопку «Сформировать», и система выводит готовый файл. При необходимости справка может быть распечатана непосредственно из браузера или сохранена в облачном хранилище.

Если требуется бумажный вариант, в той же форме выбирается опция «Получить в отделении ФНС». Система формирует запрос, после чего в течение 5‑7 рабочих дней справка будет готова к выдаче в указанном пункте.

Все операции выполняются без обращения в офис, что ускоряет процесс и исключает необходимость личного присутствия.

Отправка запроса

Для получения справки о доходах через сервис Госуслуги необходимо правильно оформить и отправить запрос.

Авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённый способ входа (логин‑пароль + СМС‑код).
В меню выбрать раздел «Налоговые услуги» и открыть пункт «Справка о доходах (НДФЛ)».
Указать период, за который требуется документ, и подтвердить выбор.
При необходимости загрузить требуемые подтверждающие файлы (например, копию паспорта).
Нажать кнопку «Отправить запрос». Система сразу отобразит статус подачи и сформирует номер обращения.

После отправки запрос попадает в обработку налоговой службы. На указанный в профиле электронный адрес придёт уведомление о готовности справки или о необходимости уточнения данных. При готовности справку можно скачать в личном кабинете без дополнительных действий.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - ключевой этап получения справки по НДФЛ через сервис Госуслуги. После отправки заявки в личном кабинете система автоматически назначает номер обращения. Этот номер следует сохранять: он нужен для поиска информации в любой момент.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Мои обращения».
Введите номер обращения в строку поиска или найдите его в списке последних заявок.
Посмотрите статус - «В работе», «Ожидает подтверждения», «Готово к выдаче» и так далее.
При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть комментарии сотрудника и ожидаемые действия.

Если статус «Готово к выдаче», переходите к скачиванию справки. При статусе «Ожидает подтверждения» проверьте, нет ли недостающих документов: часто требуется загрузить скан подтверждающего письма или уточнить реквизиты. При статусе «В работе» ожидайте автоматическое обновление; система оповестит о смене статуса через личные сообщения и SMS.

Регулярный мониторинг ускоряет процесс: своевременное реагирование на запросы службы поддержки исключает задержки и гарантирует получение справки в установленные сроки.

Получение и использование справки

Где найти готовую справку на портале

Для доступа к готовой справке НДФЛ на Госуслугах выполните последовательные действия.

Войдите в личный кабинет, используя ИНН и пароль от электронной подписи либо мобильный телефон. После авторизации откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «Справки» и выберите подпункт «Справка о доходах (НДФЛ)». На странице справки отобразятся все ранее сформированные документы, упорядоченные по дате создания.

Для получения нужного файла выполните следующее:

Установите фильтр «Дата» или «Тип», если требуется конкретный период.
Нажмите кнопку «Скачать PDF» рядом с нужной записью.
Сохраните файл на компьютере или мобильном устройстве.

Если в списке нет требуемой справки, нажмите «Сформировать новую» и укажите интересующий налоговый период. После обработки (обычно несколько минут) документ появится в том же списке и будет доступен для загрузки.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без обращения в налоговую службу.

Как скачать справку в электронном виде

Для получения справки НДФЛ в электронном виде через сервис Госуслуги выполните следующие действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения.
В меню «Мои услуги» выберите пункт «Справка о доходах (НДФЛ)».
Укажите требуемый налоговый период (год) и нажмите кнопку «Сформировать».
После формирования документа появится ссылка «Скачать PDF». Нажмите её, сохраните файл на компьютер или мобильное устройство.
При необходимости распечатайте справку или отправьте её в электронном виде работодателю, банку или налоговой службе.

Все операции осуществляются в онлайн‑режиме, без визита в налоговую инспекцию. После скачивания справка доступна в формате PDF, совместимом с большинством программ для просмотра документов.

Юридическая значимость электронной справки

Электронная справка о доходах, получаемая через сервис госуслуги, обладает полной юридической силой, равной бумажному документу, выдаваемому налоговой инспекцией. Налоговый кодекс признаёт её как официальное подтверждение уплаченных налогов, поэтому организации, проверяющие финансовую состоятельность, принимают её без дополнительных подтверждений.

Ключевые правовые аспекты:

Подтверждение факта уплаты НДФЛ, фиксируемое в базе ФНС, автоматически отражается в электронном документе.
Подпись в виде квалифицированного сертификата обеспечивает подлинность и неизменность содержания.
При предъявлении в суде или перед государственными органами электронная справка считается доказательством, подлежащим принятию в соответствии с нормами о цифровой подписи.
Возможность мгновенного доступа к документу упрощает процесс подачи заявлений, оформления кредитов и получения государственных льгот.

Отсутствие бумажного носителя не снижает правовую силу; вместо этого повышается степень контроля за подлинностью, так как каждый запрос фиксируется в системе, а любые изменения фиксируются в журнале аудита. Таким образом, электронный документ гарантирует юридическую надёжность и удобство использования в любых официальных процедурах.

Возможные проблемы и их решение

Почему справка может быть недоступна

Справка о доходах может не появиться в личном кабинете по нескольким типичным причинам.

Учётная запись не привязана к действующему ИНН. Без подтверждения идентификации система не формирует документ.
Не завершён процесс подачи заявления: отсутствуют подписи, не загружены требуемые сканы или не подтверждена электронная подпись.
На налоговом счёте зафиксированы задолженности. При наличии долгов выдача справки блокируется до погашения.
Персональные данные в профиле отличаются от данных ФНС (например, изменён адрес или фамилия). Система отклоняет запрос до актуализации информации.
Технические сбои на портале: временная недоступность сервиса, обновление базы или перегрузка серверов.
Запрос сделан в период, когда справка ещё не сформирована (обычно после окончания отчётного квартала). В таком случае документ появится позже.
Ограничения по типу справки: некоторые формы доступны только для физических лиц‑работников, а не для самозанятых или юридических лиц.

Для устранения проблемы следует проверить привязку ИНН, обновить личные данные, убедиться в отсутствии налоговых долгов и повторить запрос после устранения технических неполадок. Если причина не очевидна, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.

Что делать, если данных нет или они неверны

Если в личном кабинете Госуслуг отсутствуют сведения о доходах или они отличаются от реальных, необходимо выполнить несколько действий.

Проверьте, указаны ли правильные ИНН и СНИЛС в разделе «Профиль». Ошибки в идентификационных данных часто приводят к пустому или неверному результату.
Обновите сведения в личном кабинете налоговой службы (ЛК НП). Для этого зайдите на сайт ФНС, авторизуйтесь и загрузите актуальные данные о заработной плате, выплатах и удержаниях. После подтверждения изменений система автоматически передаст их в Госуслуги.
Если обновление через личный кабинет невозможно, обратитесь в отделение налоговой инспекции. Возьмите паспорт, ИНН и СНИЛС, заполните форму запроса о корректировке данных и подпишите её. Инспекция обязана внести исправления в течение 10 рабочих дней.
После получения подтверждения от налоговой повторно запросите справку в Госуслугах. Откройте сервис «Справка о доходах», нажмите «Получить», убедитесь, что в списке доступных документов отображается нужный период, и скачайте файл.
При повторном отсутствии данных свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35. Уточните номер обращения, предоставьте скриншоты ошибки и запросите проверку технической стороны процесса.

Эти шаги позволяют устранить причины отсутствия или искажения информации и получить корректную справку о доходах.

Контакты поддержки «Госуслуг» и ФНС

Для оперативного решения вопросов, связанных с получением справки о доходах через портал Госуслуги, используйте официальные каналы поддержки.

Поддержка Госуслуг

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно).
Онлайн‑чат: доступен на странице https://www.gosuslugi.ru/online‑chat.
Электронная почта: [email protected].
Офис в Москве, ул. Тверская, 7, приём с 09:00 до 18:00 по будням.

Поддержка Федеральной налоговой службы

Телефон справочной службы: 8 800 555‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Электронный адрес: e‑[email protected].
Сайт с формой обратной связи: https://www.nalog.ru/rn77/service/feedback/.
Региональные отделения: список и контактные данные доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте Налоговой службы.

При обращении указывайте номер заявки или ИНН, чтобы ускорить процесс получения необходимой справки.