Как взрослому прикрепиться к поликлинике через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность при работе с порталом Госуслуги. Без него система не может идентифицировать пользователя и предоставить доступ к сервису прикрепления к поликлинике.

Для регистрации требуется ввести в личный кабинет следующие данные из паспорта:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
код подразделения.

Эти сведения заполняются в соответствующих полях формы. После ввода система предлагает загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта. Файл должен соответствовать требованиям формата (JPEG, PNG) и размеру не превышать 5 МБ.

После отправки заявки система автоматически проверяет совпадение введённых данных с загруженным документом. При успешной верификации пользователь получает возможность выбрать поликлинику и оформить прикрепление. В случае обнаружения несоответствий система выдаёт сообщение об ошибке, и пользователь обязан скорректировать информацию или предоставить более чёткое изображение паспорта.

Полис ОМС

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) - документ, подтверждающий право на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях. При привязке к поликлинике через Госуслуги полис выступает ключевым элементом идентификации пациента.

Для привязки полиса к выбранному медицинскому учреждению необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
в разделе «Мои услуги» открыть пункт «Медицинское обслуживание»;
выбрать функцию «Привязать полис ОМС к поликлинике»;
указать номер полиса, ФИО, дату рождения и СНИЛС;
выбрать нужную поликлинику из списка доступных филиалов;
подтвердить действие цифровой подписью или кодом из СМС.

После подтверждения система автоматически проверит актуальность полиса и его соответствие выбранному учреждению. В случае обнаружения несоответствия будет предложено скорректировать данные или загрузить скан копию полиса.

Получить полис ОМС можно в любой страховой компании, через МФЦ или онлайн‑сервис на портале Госуслуг, загрузив скан или фото документа. После оформления полис появляется в личном кабинете и готов к привязке к поликлинике.

СНИЛС

СНИЛС - основной идентификатор гражданина в системе обязательного медицинского страхования. При регистрации в личном кабинете госуслуг для привязки к поликлинике СНИЛС используется как ключевой параметр поиска и подтверждения права на получение бесплатных медицинских услуг.

Для прикрепления к выбранному медицинскому учреждению необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на портале госуслуг;
в разделе «Медицинские услуги» открыть форму «Прикрепление к поликлинике»;
в поле «СНИЛС» ввести 11‑значный номер без пробелов и дефисов;
подтвердить ввод, система автоматически проверит наличие записи в базе ФОМС;
выбрать из списка доступных поликлиник нужный филиал и подтвердить выбор;
завершить процесс, получив электронное подтверждение о прикреплении.

Если СНИЛС отсутствует в базе, следует обновить данные через сервис «Мой профиль» или обратиться в отделение страховой компании. После успешного прикрепления в личном кабинете появляется запись о привязанном поликлиническом подразделении и возможность записаться на приём онлайн.

Требования к гражданину

Наличие учётной записи на Госуслугах

Наличие личного кабинета на портале Госуслуг - обязательный условие для самостоятельного привязывания к поликлинике.

Для начала необходимо зарегистрировать учётную запись. Процедура состоит из следующих шагов:

Перейти на сайт gosuslugi.ru и выбрать пункт «Регистрация».
Указать ФИО, дату рождения, СНИЛС и контактный телефон.
Пройти проверку через SMS‑код, полученный на указанный номер.
Подтвердить личность с помощью загрузки скан‑копии паспорта или визита в МФЦ (при желании - через видеоверификацию).

После создания аккаунта следует выполнить авторизацию и открыть раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов выбираем «Привязка к поликлинике», вводим название медицинского учреждения и подтверждаем выбор.

Важно, что все действия выполняются онлайн, без обращения в регистратуру, и результат сохраняется в личном кабинете. При наличии активной учётной записи можно в любой момент изменить привязанную поликлинику или проверить статус заявки.

Подтверждённая учётная запись

Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуг - это профиль, в котором идентификация пользователя прошла проверку официальными документами. После завершения процедуры система признаёт сведения о владельце достоверными и разрешает выполнять действия, требующие юридической ответственности.

Для получения подтверждённой записи необходимо выполнить несколько последовательных шагов:

Открыть портал Госуслуг и создать личный кабинет, указав ФИО, дату рождения и контактный телефон.
Привязать номер мобильного телефона к аккаунту; система отправит одноразовый код, который следует ввести в поле подтверждения.
Загрузить скан или фото паспорта гражданина РФ; система выполнит автоматическую проверку данных и сверит их с базой государственных реестров.
При необходимости загрузить ИНН или СНИЛС для уточнения страхового полиса; эти данные ускоряют процесс верификации.
Дождаться сообщения о завершении проверки - обычно в течение 10‑15 минут. После этого статус аккаунта изменится на «подтверждённый».

Подтверждённый профиль открывает доступ к разделу «Медицинские услуги». В этом разделе пользователь выбирает пункт «Прикрепление к поликлинике», указывает нужную медицинскую организацию, вводит данные полиса ОМС и подтверждает запрос. Система автоматически формирует заявку, фиксирует её в личном кабинете и отправляет в выбранную поликлинику. После одобрения заявка отображается в списке активных привязок, и пациент получает право записываться на приём к врачам через тот же портал.

Таким образом, подтверждённая учётная запись является обязательным условием для выполнения всех операций, связанных с привязкой к лечебному учреждению, и обеспечивает надёжность и законность взаимодействия с государственными сервисами.

Процесс прикрепления через Госуслуги

Авторизация на портале

Для входа в личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько чётких действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите логин - номер телефона, привязанный к учётной записи, и пароль, указанный при регистрации.
Подтвердите личность: получите одноразовый код в SMS‑сообщении или используйте приложение «Госуслуги» для подтверждения через push‑уведомление.
После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Прикрепление к поликлинике» и нажмите «Открыть».

В открывшемся окне укажите поликлинику по названию или коду ОКПО, выберите тип обслуживания (взрослый) и подтвердите выбор. Система проверит наличие свободных мест и отобразит статус привязки. При положительном результате привязка считается завершённой, и в личном кабинете появятся сведения о выбранной поликлинике, расписание приёмов и доступ к онлайн‑записи.

Если при вводе данных возникли ошибки, система выдаст конкретное сообщение (например, «Неверный код подтверждения» или «Поликлиника не принимает новых пациентов»), после чего следует исправить указанные параметры и повторить процесс.

Таким образом, авторизация на портале представляет собой последовательный набор проверенных шагов, обеспечивающих безопасный доступ к сервису прикрепления к медицинскому учреждению.

Поиск услуги

Раздел «Моё здоровье»

Раздел «Моё здоровье» на портале Госуслуг - центр управления личной медицинской информацией. Здесь отображаются данные о поликлинике, к которой вы уже прикреплены, и возможность оформить новое прикрепление к выбранному учреждению.

Для привязки к поликлинике через этот раздел необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, подтвердите личность с помощью СМС‑кода.
Откройте пункт «Моё здоровье» в перечне сервисов.
В разделе «Прикрепление к поликлинике» нажмите кнопку «Выбрать поликлинику».
Введите название или ИНН нужного учреждения, подтвердите выбор.
Прикрепление требует загрузки сканированного паспорта и полиса ОМС; загрузите файлы в указанные поля.
Нажмите «Подать заявку». Система сформирует электронный запрос в выбранную поликлинику.

После отправки заявка обрабатывается в течение пяти рабочих дней. При одобрении в личном кабинете появится статус «Прикреплен», а в разделе «Моё здоровье» отобразятся контактные данные поликлиники, расписание приёмов и возможность записаться онлайн.

Если запрос отклонён, система укажет причину (например, отсутствие места в выбранном учреждении) и предложит выбрать альтернативный вариант.

Раздел «Моё здоровье» также предоставляет доступ к истории посещений, результатам лабораторных исследований и возможности оформить электронный рецепт. Все функции доступны круглосуточно, без необходимости посещать регистратуру.

Подраздел «Прикрепление к поликлинике»

Подраздел «Прикрепление к поликлинике» описывает процесс регистрации пациента‑взрослого в выбранной поликлинике через личный кабинет на портале Госуслуг.

Для начала необходимо убедиться, что:

имеется подтверждённая учётная запись на Госуслугах;
в профиле указаны актуальные паспортные данные и СНИЛС;
выбранный медицинский регион поддерживает онлайн‑привязку.

Дальнейшие действия:

Войдите в личный кабинет, выберите сервис «Медицинские услуги» и откройте пункт «Прикрепление к поликлинике».
В списке доступных учреждений найдите нужную поликлинику, уточните её код и нажмите «Привязать».
Подтвердите выбор, предоставив согласие на обработку персональных данных.
Система сформирует подтверждающий документ, который можно скачать или отправить на электронную почту.

После успешного завершения привязки в личном кабинете появится статус «Привязан к поликлинике». При необходимости изменить учреждение следует повторить процедуру, указав новое медучреждение.

Заполнение заявления

Выбор поликлиники

Выбор поликлиники - первый этап привязки к медицинскому учреждению через электронный сервис. От правильного выбора зависит доступ к нужным врачам, расписание приёмов и качество обслуживания.

расположение: предпочтительно в пределах 5‑10 км от дома или работы; учитывайте наличие общественного транспорта;
профиль: наличие специалистов, требуемых для текущих и планируемых медицинских услуг;
рейтинг: средний показатель удовлетворённости пациентов, опубликованный на официальных ресурсах;
нагрузка: среднее число посещений в день, показатель свободных мест в расписании;
страховой договор: наличие договора с вашей страховой компанией или возможность заключения в режиме онлайн.

Информацию о поликлиниках получают из государственного реестра на портале, из личного кабинета страховой организации и из открытых баз данных регионального управления здравоохранения. При поиске используйте фильтры по адресу, специализации и доступности.

Проверка выбранного учреждения включает просмотр списка врачей, их расписания, наличия свободных мест и условий записи. При необходимости уточните детали по телефону справочной службы или через онлайн‑чат сервиса.

После подтверждения соответствия критериям фиксируйте название поликлиники в личном кабинете, переходите к этапу привязки и завершайте регистрацию. Правильный выбор упрощает дальнейшее взаимодействие с системой здравоохранения.

Ввод личных данных

Ввод личных данных - ключевой этап привязки к поликлинике через Госуслуги. После авторизации в личном кабинете необходимо открыть раздел «Медицинские услуги» и выбрать пункт «Привязка к поликлинике». На открывшейся форме заполняются обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество - в соответствии с паспортом;
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ;
СНИЛС - 11 цифр без пробелов;
Серия и номер паспорта - указать обе части;
Полис ОМС - номер страхового полиса;
Адрес регистрации - полностью, включая индекс;
Телефон мобильный - только цифры, без пробелов и символов;
Электронная почта - корректный адрес для получения уведомлений.

Каждое поле проверяется системой на соответствие формату; при ошибке появляется сообщение с указанием неверного ввода. После заполнения всех пунктов нажимают кнопку «Сохранить и отправить». Система генерирует подтверждение привязки и отправляет его на указанный email и в SMS. При необходимости можно просмотреть статус заявки в разделе «Мои обращения».

Подтверждение данных

Для привязки к медицинскому учреждению через сервис Госуслуг необходимо подтвердить личные сведения, которые будут использоваться при оформлении прикрепления.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Медицинское обслуживание».
Выберите нужную поликлинику из списка доступных учреждений.
На этапе подачи заявки система отобразит предварительно заполненные данные: ФИО, пол, дату рождения, СНИЛС.
Проверьте соответствие указанных сведений документам, при необходимости исправьте ошибки.
Прикрепите скан или фото паспорта и полиса ОМС.
Нажмите кнопку «Подтвердить», после чего система автоматически сравнит введённую информацию с базой государственных реестров.

Если система обнаружит несоответствия, появится сообщение с указанием конкретных полей, требующих исправления. После успешного подтверждения данные фиксируются, и прикрепление считается завершённым.

Отправка заявления

Для прикрепления к поликлинике через портал Госуслуг необходимо отправить заявление в электронном виде. Процесс состоит из нескольких четких действий.

Авторизуйтесь на Госуслугах, используя подтвержденный телефон и пароль.
В поиске услуг введите «прикрепление к поликлинике» и выберите соответствующий сервис.
Откройте форму заявления, проверьте наличие обязательных полей: ФИО, дата рождения, полис ОМС, выбранная организация.
Введите данные без ошибок, приложите скан копии полиса и подтверждающего документа (например, паспорт).
Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и подтверждение отправки.

После отправки заявка попадает в очередь обработки медицинской организации. При поступлении решения в личный кабинет появится статус «Одобрено» или «Требуется уточнение». При необходимости уточнений портал отправит уведомление с указанием недостающих документов.

Контроль выполнения можно вести в разделе «Мои заявки», где отображаются даты изменения статуса и возможность скачивания результата. Все действия выполняются онлайн, без посещения отделения.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет

Личный кабинет - это персональная страница пользователя на портале государственных услуг, где хранятся все сведения о медицинском обслуживании, в том числе возможность привязать взрослого к конкретной поликлинике.

Для начала необходимо войти в личный кабинет с помощью подтверждённого аккаунта: вводим телефон, получаем код подтверждения, вводим пароль. После входа открывается панель управления, где в меню «Медицинские услуги» находится пункт «Привязка к поликлинике».

Действия по привязке:

Выбираем тип пациента - взрослый.
Указываем ФИО, дату рождения, полис ОМС.
В выпадающем списке выбираем нужную поликлинику.
Подтверждаем выбор, система проверяет наличие свободных мест.
При успешной проверке появляется подтверждающий документ, который можно скачать или отправить в электронную почту.

Личный кабинет автоматически сохраняет историю привязок, позволяет менять поликлинику, отслеживать статус записей и получать напоминания о предстоящих приёмах. Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения отделения государственной службы.

Уведомления от Госуслуг

Уведомления от Госуслуг - ключевой канал информирования о статусе заявки на прикрепление к поликлинике. После заполнения онлайн‑формы система автоматически генерирует сообщения, которые поступают в личный кабинет и на указанный электронный адрес.

Каждое уведомление содержит конкретные сведения:

номер заявки и дату её подачи;
текущий этап обработки (проверка документов, согласование с поликлиникой, подтверждение привязки);
требуемые действия пользователя (загрузка недостающих справок, подтверждение согласия);
срок выполнения следующего шага.

Получив уведомление, необходимо открыть его в личном кабинете, проверить указанные требования и выполнить их в течение установленного срока. Если срок пропущен, система отправит повторное сообщение с указанием нового дедлайна.

В случае изменения контактных данных пользователь обязан обновить их через раздел «Профиль», иначе дальнейшие сообщения не будут доставлены.

Все уведомления хранятся в архиве кабинета - поиск по номеру заявки позволяет быстро восстановить информацию о прошлом процессе.

Регулярный мониторинг сообщений гарантирует своевременное завершение прикрепления и исключает задержки, связанные с недостающими документами.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении

При попытке привязать взрослого к поликлинике через сервис Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые блокируют процесс.

Неправильный формат даты рождения (дд.мм.гггг вместо требуемого). Система отклоняет заявку без пояснения.
Ошибки в ИНН или СНИЛС: цифры перепутаны, лишние пробелы, отсутствие контрольных цифр.
Выбор неверного типа полиса ОМС. При указании ТКОВ вместо ОМС‑страховки запрос не проходит проверку.
Неуказание актуального адреса регистрации или прописки. Портал требует совпадения с данными в базе ФМС.
Пропуск обязательных полей в разделе «Контактная информация». Пустой телефон или электронная почта вызывают автоматическое отклонение.
Неправильный ввод кода подразделения (Код МО) - вводятся цифры без пробелов, хотя система требует формат «XX ХХ».
Ошибки в полном имени (отсутствие отчества, неверный регистр). Система сравнивает запись с официальным документом и отклоняет несоответствия.
Отсутствие подтверждения согласия на обработку персональных данных. Без галочки «Согласен» заявка считается неполной.
Использование устаревшего браузера, не поддерживающего JavaScript. Формы не сохраняются, а ошибки отображаются некорректно.

Устранение перечисленных недочётов гарантирует успешное завершение процедуры привязки к поликлинике через Госуслуги.

Отказ в прикреплении

Причины отказа

При попытке привязать взрослого к поликлинике через сервис Госуслуги возможны отказы. Причины отказа обычно связаны с несоответствием предоставленных данных требованиям системы или правилам медицинского учреждения.

Неполные или некорректные сведения в личном кабинете (отсутствие ИНН, неверный полис ОМС, ошибка в ФИО).
Несоответствие выбранной поликлиники возрастным ограничениям (врачебный пункт о приёме только детей или только взрослых).
Наличие уже действующего прикрепления к другому медицинскому учреждению, которое не было снято.
Ошибки в подтверждении личности при входе в портал (непройденная двухфакторная аутентификация, просроченный пароль).
Технические сбои на стороне портала (нерабочие сервисы, отсутствие актуального реестра поликлиник).
Отсутствие места в выбранной поликлинике (закрытая запись, превышена квота по выбранному профилю).

Для устранения отказа необходимо проверить и при необходимости исправить все указанные параметры, убедиться в актуальности полиса ОМС и отсутствии конфликтующих привязок, а также повторить запрос после восстановления работоспособности сервиса. Если ошибка сохраняется, следует обратиться в службу поддержки Госуслуг или в регистратуру выбранной поликлиники для уточнения причины.

Действия при отказе

При отказе в прикреплении к поликлинике через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Определить причину отказа. В уведомлении указана конкретная ошибка - неверный ИНН, отсутствие полиса ОМС, несовпадение адреса регистрации и тому подобное. Сохраните сообщение для последующего обращения.
Проверить и исправить данные.
- Сравните сведения в личном кабинете с документами.
- При необходимости обновите паспортные данные, адрес проживания, номер полиса.
- Убедитесь, что выбранная поликлиника входит в территорию вашего места жительства.
Собрать недостающие документы. Если в отказе указано отсутствие подтверждающих бумаг, загрузите скан‑копии: паспорт, полис ОМС, справку о месте жительства, выписку из реестра ЖКХ.
Подать повторную заявку. После исправления ошибок вернитесь к сервису «Прикрепление к поликлинике», загрузите актуальные файлы и отправьте запрос заново.
Оспорить решение. Если вы считаете отказ ошибочным, подготовьте письменное обращение:
- Укажите номер заявки, дату отказа, конкретные пункты, которые, по вашему мнению, не соответствуют действительности.
- Приложите копии всех документов, подтверждающих правоту.
- Отправьте обращение в службу поддержки портала или в отдел по работе с населением выбранной поликлиники.
Контактировать с поддержкой. При отсутствии ответа в течение 10 рабочих дней позвоните в кол‑центр Госуслуг (8‑800‑555‑35‑35) или посетите офис МФЦ для личного разъяснения ситуации.
Следить за статусом. Регулярно проверяйте личный кабинет: статус может измениться без дополнительного уведомления. При положительном решении получите подтверждающий документ и приступайте к записи к врачу.

Соблюдение этих шагов ускорит процесс устранения отказа и обеспечит успешное прикрепление к выбранной поликлинике.

Смена поликлиники

Правила повторного прикрепления

Для повторного прикрепления к поликлинике через портал Госуслуг необходимо соблюсти несколько обязательных условий.

Гражданин должен иметь статус взрослого резидента, подтверждённый паспортом РФ.
Прикрепление возможно только после прекращения предыдущего договора или при смене места жительства, подтверждённого справкой о регистрации.
Наличие действующего полиса ОМС обязательно; полис, истёкший более 30 дней назад, не принимается.

Процедура повторного прикрепления состоит из трех этапов:

Подготовка документов - загрузить скан‑копию паспорта, справку о регистрации по новому адресу и актуальный полис ОМС в личный кабинет Госуслуг.
Выбор поликлиники - в разделе «Медицинские услуги» указать желаемую лечебную организацию, подтвердив её наличие в списке доступных для выбранного района.
Отправка заявки - нажать кнопку «Отправить», после чего система сформирует электронный запрос в выбранную поликлинику.

Система автоматически проверяет соответствие данных требованиям. При обнаружении несоответствия заявка отклоняется с указанием причины, и пользователь получает возможность исправить ошибку в течение 7 календарных дней.

После одобрения заявка считается завершённой; поликлиника в течение 5 рабочих дней обязана зафиксировать новое прикрепление в базе данных ОМС. В случае отказа в повторном прикреплении гражданин может подать апелляцию в региональный отдел здравоохранения, предоставив дополнительные подтверждающие документы.

Процедура смены

Для изменения поликлинической привязки необходимо выполнить несколько конкретных действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Откройте сервис «Мои поликлиники» в разделе «Мои услуги».
Авторизуйтесь, используя пароль и код подтверждения, полученный по СМС.
В списке текущих привязок выберите запись, которую планируете изменить, и нажмите кнопку «Сменить поликлинику».
В открывшейся форме укажите новую медицинскую организацию: выберите её из выпадающего списка или введите название вручную.
Подтвердите изменение, согласившись с условиями и нажав «Отправить запрос».
Дождитесь уведомления о завершении процедуры - обычно статус меняется в течение 1‑3 рабочих дней.

После подтверждения в личном кабинете отобразится актуальная привязка, и записи о приеме у врача будут формироваться в соответствии с выбранной поликлиникой. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или обратиться в справочный центр портала.

Технические сложности

Проблемы с доступом к порталу

Проблемы доступа к порталу Госуслуг, необходимому для привязки к поликлинике, часто мешают своевременному оформлению.

Технические сбои сервера появляются в часы пик, вызывая длительные задержки при попытке войти в личный кабинет.

Неполадки с браузером проявляются в виде неверного отображения форм, исчезновения кнопок подтверждения и невозможности загрузки документов.

Неправильные настройки безопасности (блокировка всплывающих окон, отключённые cookies) лишают пользователя возможности пройти аутентификацию через ЕСИА.

Неполные или устаревшие данные в личном профиле приводят к ошибкам при проверке права на привязку к выбранной медицинской организации.

Список типичных препятствий:

Перегрузка сервиса из‑за одновременного доступа множества пользователей.
Ограничения корпоративного или публичного Wi‑Fi, блокирующие необходимые порты.
Ошибки в вводимых персональных данных (паспорт, ИНН, СНИЛС).
Неактивный аккаунт в системе Единого личного кабинета.

Для устранения этих проблем рекомендуется: обновить браузер до актуальной версии, включить поддержку cookies, проверить корректность личных данных, использовать стабильное интернет‑соединение и, при необходимости, обратиться в службу поддержки портала.

Регулярный мониторинг состояния сервиса и своевременное обновление программного обеспечения позволяют избежать задержек в процессе привязки к поликлинике.

Сбои в работе сервиса

Сбой в работе портала, через который взрослый может привязать себя к поликлинике, проявляется в нескольких типичных формах.

Ошибка авторизации - ввод правильных данных не приводит к входу, появляется сообщение о неверных учетных данных.
Прерывание сеанса - после ввода данных система автоматически разлогинивает пользователя без возможности продолжения.
Неполный отклик - запросы к сервису возвращают пустую страницу или статус 500, дальнейшее действие невозможно.

Причины сбоев часто связаны с перегрузкой серверов, плановыми техническими работами или ошибками в обновлениях программного обеспечения.

Для восстановления доступа рекомендуется:

Проверить статус портала на официальном канале информирования;
Очистить кэш браузера и удалить файлы cookie;
Перезапустить браузер в режиме инкогнито или использовать другой браузер;
При повторных ошибках обратиться в службу поддержки через телефонный центр или чат‑бот, указав код ошибки и время возникновения.

Профилактика включает регулярную проверку наличия обновлений браузера, настройку стабильного интернет‑соединения и планирование действий в случае плановых отключений, о которых заранее сообщается в новостях портала.