Как вывести информацию из портала Госуслуги на экран

Как вывести информацию из портала Госуслуги на экран
Как вывести информацию из портала Госуслуги на экран

Обзор возможностей портала «Госуслуги»

Типы данных, доступных для вывода

Персональные данные

Для получения персональных сведений из личного кабинета Госуслуги и их отображения необходимо выполнить несколько последовательных действий.

  1. Авторизоваться в системе через официальное API, используя токен доступа, полученный после прохождения процедуры OAuth‑авторизации.
  2. Сформировать запрос к эндпоинту, возвращающему профиль пользователя (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, сведения о документе). В запросе указать необходимые параметры - поле «fields» со списком требуемых атрибутов.
  3. Полученный JSON‑ответ распарсить, выделив нужные элементы.
  4. Вывести значения на экран с помощью выбранного интерфейса (веб‑страница, мобильное приложение, консоль). При выводе следует обеспечить корректное кодирование символов и соблюдение локали.

Обеспечение безопасности данных требует использования HTTPS, проверки подписи токена и ограничения доступа к отображаемой информации только авторизованным пользователем. При работе с персональными данными необходимо соблюдать требования ФЗ‑152: хранить их только в течение необходимого периода, вести журнал доступа и применять шифрование при сохранении.

Оптимальный способ визуализации - табличный вывод или карточки, где каждая строка содержит отдельный атрибут (например, «Дата рождения: 01.01.1990», «СНИЛС: 123‑456‑789 00»). Такой формат упрощает восприятие и позволяет быстро проверить полноту полученной информации.

Сведения о документах

Для получения сведений о документах из личного кабинета госуслуг и их вывода на экран выполните последовательные действия.

  1. Авторизуйтесь в системе, используя проверенный логин и пароль.
  2. Откройте раздел «Мои документы». В списке отобразятся все загруженные и сформированные файлы.
  3. Выберите интересующий документ, нажмите кнопку «Просмотр» или «Скачать».
  4. При выборе «Просмотр» система формирует HTML‑страницу с метаданными: тип, дата создания, статус, срок действия.
  5. Для отображения в пользовательском интерфейсе извлеките данные через API‑запрос к эндпоинту /personal/documents. Пример запроса:
GET https://api.gosuslugi.ru/personal/documents
Authorization: Bearer <токен>

Ответ приходит в формате JSON, содержащем массив объектов - каждый объект представляет отдельный документ с полями id, title, type, issuedDate, status, expiryDate.

  1. Преобразуйте полученный JSON в удобный вид с помощью JavaScript (или другого языка):
fetch(url, {headers: {'Authorization': `Bearer ${token}`}})
 .then(r => r.json())
 .then(data => {
 data.documents.forEach(doc => {
 console.log(`${doc.title} (${doc.type}) - ${doc.status}, до ${doc.expiryDate}`);
 });
 });
  1. Выведите сформированные строки в элемент DOM, например, в

      со списком пунктов.

    • При необходимости добавьте кнопку «Скачать», которая формирует запрос на эндпоинт /personal/documents/{id}/download и сохраняет файл локально.

Эти шаги позволяют быстро собрать полную информацию о документах и отобразить её в любой веб‑странице или приложении без лишних промежуточных операций.

Информация о начислениях и платежах

Получить сведения о начислениях и платежах из госуслуг можно через прямой запрос к сервису, используя авторизационный токен пользователя. После входа в личный кабинет система формирует API‑ответ в формате JSON, содержащий список операций, даты, суммы и статусы.

Для вывода данных на экран выполните следующие действия:

  • Сгенерировать токен доступа через механизм OAuth2, указав клиент‑идентификатор и секрет приложения.
  • Сформировать HTTP‑запрос к эндпоинту /personal/account с заголовком Authorization: Bearer .
  • Получить ответ, распарсить JSON‑структуру, извлекая поля amount, date, type и status.
  • Сформировать табличный вывод в консоли или графическом интерфейсе, используя стандартные функции языка программирования (например, print в Python или Console.WriteLine в C#).

Пример кода на Python:

import requests, json
token = "YOUR_TOKEN"
headers = {"Authorization": f"Bearer {token}"}
response = requests.get("https://api.gosuslugi.ru/personal/account", headers=headers)
data = json.loads(response.text)
for item in data["payments"]:
 print(f"{item['date']}: {item['type']} - {item['amount']} ₽, статус {item['status']}")

В результате каждый элемент списка отображается в виде строки, где указаны дата операции, её тип, сумма и текущий статус. При необходимости добавить фильтрацию (например, только неоплаченные начисления) используйте условные конструкции внутри цикла. Такой подход обеспечивает мгновенный доступ к финансовой информации и её визуализацию без обращения к веб‑интерфейсу.

Статус заявлений и обращений

Для получения и отображения текущего состояния заявок и обращений необходимо воспользоваться официальным API портала Госуслуги.

  1. Авторизация - запросить токен доступа через протокол OAuth 2.0, указав клиентский идентификатор и секрет, полученные в личном кабинете разработчика.
  2. Формирование запроса - вызвать метод GET /api/v1/requests с параметрами userId и status. В заголовке передать полученный токен в виде Authorization: Bearer .
  3. Обработка ответа - сервер возвращает JSON‑объект, содержащий массив записей. Для каждой записи интересуют поля: requestId, type, status, submissionDate, lastUpdate.
  4. Вывод на экран - распарсить JSON, преобразовать данные в строковый вид и отобразить в выбранном интерфейсе (консоль, веб‑страница, мобильное приложение). При необходимости добавить сортировку по дате или фильтрацию по статусу.

Пример кода на Python:

import requests, json
token = 'YOUR_ACCESS_TOKEN'
headers = {'Authorization': f'Bearer {token}'}
params = {'userId': '123456', 'status': 'all'}
response = requests.get('https://api.gosuslugi.ru/v1/requests', headers=headers, params=params)
data = response.json()
for item in data['requests']:
 print(f"{item['requestId']}: {item['type']} - {item['status']} (от {item['submissionDate']})")

Эти действия позволяют мгновенно отобразить актуальный статус всех заявок и обращений пользователя непосредственно в приложении.

Способы получения информации

Авторизация на портале

Использование логина и пароля

Для доступа к сведениям, размещённым на портале Госуслуги, необходимо пройти аутентификацию с помощью учётных данных пользователя.

  1. Откройте главную страницу сервиса в браузере.
  2. В поле «Логин» введите телефон, электронную почту или ИНН, указанные при регистрации.
  3. В поле «Пароль» введите секретную строку, установленную при создании аккаунта.
  4. Нажмите кнопку входа - система проверит введённые данные и сформирует сеансовый токен.
  5. С помощью полученного токена выполните запрос к API‑интерфейсу или к веб‑странице, где находятся нужные сведения.
  6. Отобразите полученный ответ в пользовательском окне или консоли.

При вводе данных обратите внимание на регистр символов и отсутствие лишних пробелов - любые отклонения приведут к отказу в доступе. После успешного входа все последующие запросы могут использовать тот же токен до его истечения, что позволяет получать информацию из личного кабинета без повторной авторизации.

Вход через электронную подпись

Вход через электронную подпись обеспечивает прямой доступ к защищённым сервисам Госуслуг без ввода логина и пароля. После установки сертификата процесс выглядит так:

  • Установить сертификат в хранилище операционной системы или в браузер (Chrome, Firefox, Edge).
  • Включить поддержку клиентских сертификатов в настройках браузера: разрешить запросы на использование сертификата, добавить доверенные корневые центры.
  • При открытии страницы авторизации Госуслуг браузер автоматически предложит выбрать установленный сертификат. Выбор подтверждается кнопкой «Подтвердить».
  • После успешной аутентификации пользователь попадает в личный кабинет, где доступны API‑методы и веб‑интерфейсы, выдающие требуемую информацию (список заявок, статус услуг, финансовые отчёты).

Для вывода полученных данных на экран необходимо:

  1. Сформировать запрос к нужному API‑методу, указав токен сеанса, полученный после входа.
  2. Обработать ответ в формате JSON или XML на стороне клиента (скрипт или приложение).
  3. Отобразить ключевые поля в удобочитаемом виде: таблицы, карточки, графики.

Все операции выполняются без дополнительных вводов пользователем, что ускоряет получение актуальных сведений с портала Госуслуги и их визуализацию.

Вход через ЕСИА

Вход через ЕСИА - основной способ аутентификации пользователей в системе «Госуслуги». После успешного авторизационного запроса сервис выдаёт токен, которым можно обращаться к API портала и получать необходимые сведения.

Последовательность действий:

  1. Зарегистрировать приложение в личном кабинете ЕСИА, получить client_id и client_secret.
  2. Сформировать URL‑запроса авторизации, указав redirect_uri и требуемые scope (например, openid profile email).
  3. Перенаправить пользователя на страницу входа ЕСИА; после ввода логина и пароля система вернёт код авторизации.
  4. Обменять код на access‑token запросом к токен‑эндпоинту, используя client_id, client_secret и redirect_uri.
  5. Добавить полученный токен в заголовок Authorization: Bearer при вызове API «Госуслуг».
  6. Обработать ответ API (JSON), извлечь нужные поля и отобразить их в пользовательском интерфейсе.

Технические детали: использовать протокол OAuth 2.0, обеспечить HTTPS‑соединение, проверять срок действия токена и при необходимости обновлять его через refresh‑token. При корректной реализации вход через ЕСИА открывает прямой доступ к персональной информации, позволяя выводить её на экран без дополнительных посредников.

Просмотр информации в личном кабинете

Разделы личного кабинета

Для вывода данных из личного кабинета портала Госуслуги необходимо знать структуру его разделов. Каждый раздел содержит определённый тип информации, которую можно отобразить на экране.

  • Мои обращения - список заявок, их статусы и сроки обработки. Доступ к данным осуществляется через запрос к API‑методу «/personal/appeals».
  • Услуги - перечень активных и доступных сервисов, ссылки на формы и инструкции. Информация извлекается из эндпоинта «/personal/services».
  • Документы - электронные копии справок, выписок и сертификатов. Запрос к ресурсу «/personal/documents» возвращает метаданные и ссылки для скачивания.
  • Платежи - история платежей, суммы, даты и получатели. Данные доступны через «/personal/payments».
  • Настройки - параметры уведомлений, способы аутентификации и привязанные устройства. Информацию получает запрос к «/personal/settings».
  • История входов - запись всех сеансов, IP‑адреса и типы устройств. Вызывается через «/personal/login-history».

Получив JSON‑ответы от указанных эндпоинтов, их необходимо распарсить и отформатировать для вывода в пользовательском интерфейсе. При использовании браузерной автоматизации (Selenium, Playwright) следует открыть соответствующий раздел, дождаться загрузки элементов и извлечь текстовые значения через селекторы CSS. При работе с официальным API достаточно добавить токен доступа в заголовок запроса и обработать полученный массив объектов.

Таким образом, знание структуры личного кабинета и правильное обращение к каждому разделу позволяют быстро собрать требуемую информацию и отобразить её на экране без лишних промежуточных шагов.

Фильтрация и поиск данных

Для получения сведений с портала Госуслуги и их последующего отображения необходимо сначала ограничить объём данных, которые поступят в приложение. Фильтрация происходит на уровне запросов к API: указывается диапазон дат, тип услуги, статус заявки и идентификатор пользователя.

  • date_from - начало периода;
  • date_to - конец периода;
  • service_type - код услуги;
  • status - статус (в работе, завершено, отклонено);
  • user_id - уникальный номер клиента.

После получения отфильтрованного набора данных применяется поиск по ключевым полям. Реализовать можно двумя способами:

  1. Поиск по точному совпадению: сравнение значения поля со строкой запроса;
  2. Поиск по подстроке: проверка наличия искомого фрагмента в тексте описания или номере заявки.

Оба метода поддерживают объединение условий через логический оператор «AND», что позволяет сократить количество лишних записей до минимума.

Отображение результатов требует формирования табличного представления с колонками «Номер заявки», «Услуга», «Дата», «Статус». Для удобства пользователя включается постраничный вывод: в каждом блоке фиксированное количество строк, а навигация реализуется кнопками «Вперёд» и «Назад». Такой подход обеспечивает быстрый доступ к нужной информации без перегрузки интерфейса.

Заказ и получение выписок и справок

Подача запроса на формирование документа

Для получения требуемого документа необходимо выполнить последовательность действий внутри личного кабинета Госуслуг.

  1. Откройте сайт, введите логин и пароль, подтвердите вход - двухфакторная аутентификация обязательна.
  2. В строке поиска введите название услуги (например, «Справка о доходах»). Выберите нужный вариант из списка.
  3. На странице услуги заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, период, цель получения. При необходимости загрузите сканированные документы.
  4. Нажмите кнопку «Сформировать запрос». Система проверит введённые данные и сформирует электронный запрос к базе.
  5. После успешного формирования появится ссылка для скачивания готового файла или QR‑код для мгновенного отображения на экране.
  6. Скачайте документ в формате PDF, откройте его в браузере или специализированном просмотрщике и разместите окно на нужном экране.

Каждый пункт выполняется автоматически, без необходимости обращения в службу поддержки. После получения ссылки документ можно вывести на любой монитор, подключенный к компьютеру, либо отправить на мобильное устройство через SMS‑уведомление.

Форматы доступных документов

Для получения данных с портала Госуслуги система предлагает несколько типов файлов, каждый из которых удобно выводить на экран.

  • PDF - основной формат официальных справок и выписок. Файл открывается в браузере без дополнительных плагинов, поддерживает масштабирование и печать.
  • DOCX - используется для шаблонных заявлений и договоров. При открытии в онлайн‑редакторе документ сохраняет структуру, а стили можно отобразить в виде готовой формы.
  • XML - машинночитаемый вариант отчетов и реестров. Преобразуется в табличный вид через встроенные XSL‑шаблоны или внешние парсеры, что позволяет быстро построить визуальную таблицу.
  • CSV - простой текстовый лист с разделителями. Подключается к таблицам в браузере, обеспечивает мгновенный просмотр большого объёма данных.
  • HTML - готовый веб‑документ, сразу отображается в окне браузера, поддерживает интерактивные элементы и ссылки.

Выбор формата зависит от задачи: для печати предпочтителен PDF, для редактирования - DOCX, для автоматической обработки - XML или CSV, а для мгновенного просмотра - HTML. При запросе через API портал возвращает указанный тип, после чего клиентское приложение или браузер выводит документ, используя стандартные средства отображения.

Получение документа в электронном виде

Для получения документа в электронном виде из системы Госуслуги выполните последовательность действий.

  1. Авторизуйтесь на портале, используя личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите нужный сервис (например, запрос выписки или копии свидетельства).
  3. В форме запроса укажите требуемый тип документа и параметры выдачи (дата, формат).
  4. Подтвердите запрос кнопкой «Отправить». Система сформирует файл в формате PDF или XML и разместит его в личном хранилище.
  5. Откройте раздел «Документы», найдите созданный файл и нажмите «Скачать». Файл будет сохранён на устройстве, после чего его можно отобразить на экране любого приложения для чтения.

При работе с документом учитывайте следующие рекомендации:

  • Убедитесь, что браузер поддерживает автоматическую загрузку файлов; при необходимости включите соответствующие настройки.
  • Храните полученный файл в защищённой папке, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
  • При необходимости отобразить документ непосредственно в веб‑интерфейсе используйте встроенный просмотр PDF, который открывается по клику «Просмотр».

Эти шаги позволяют быстро и надёжно получить электронный документ и вывести его на экран без лишних промежуточных операций.

Получение документа на бумажном носителе

Для получения документа из личного кабинета Госуслуг в бумажном виде выполните последовательные действия:

  1. Авторизуйтесь на портале, используя логин и пароль, подтверждённые двухфакторной аутентификацией.
  2. Откройте раздел «Мои услуги» и выберите нужный сервис, где формируется требуемый документ (например, справка о доходах, выписка из реестра).
  3. В карточке услуги нажмите кнопку «Получить в бумажном виде» и укажите способ доставки: почтовая служба, отделение МФЦ или курьер.
  4. Подтвердите запрос, оплатив возможную плату за печать и отправку.
  5. После получения бумажного экземпляра отсканируйте его качественно, сохранив изображение в формате PDF.
  6. Откройте полученный файл в любой программе просмотра и разместите его на экране, используя функции масштабирования и полноэкранного режима.

Эти шаги позволяют быстро оформить печатный документ и отобразить его содержание на мониторе без лишних промежуточных действий.

Мобильное приложение «Госуслуги»

Функционал приложения

Приложение предоставляет набор инструментов для получения и визуализации данных из сервиса Госуслуги непосредственно на устройстве пользователя.

Для доступа к информации реализован безопасный механизм авторизации через единую систему входа, после чего приложение формирует запросы к официальному API. Полученные ответы обрабатываются в реальном времени, а затем выводятся в удобочитаемом виде.

Ключевые возможности:

  • Авторизация по протоколу OAuth 2.0, гарантирует защиту персональных данных.
  • Запросы к API с поддержкой фильтрации по дате, типу услуги и статусу заявки.
  • Асинхронное обновление данных, исключающее задержки при работе интерфейса.
  • Кеширование результатов на устройстве, позволяет просматривать информацию без повторных запросов к серверу.
  • Интерактивный список заявок с возможностью сортировки, поиска и перехода к деталям.
  • Уведомления о изменении статуса заявок в реальном времени через push‑сообщения.
  • Экспорт выбранных записей в форматы CSV и PDF для дальнейшего использования.
  • Настройки отображения: выбор темы, масштабирование шрифтов и конфигурация колонок.

Встроенный модуль журналирования фиксирует все обращения к сервису, упрощая диагностику и аудит.

Таким образом, функционал приложения охватывает полный цикл работы с данными Госуслуг: от безопасного получения до гибкой визуализации и дальнейшего экспорта.

Синхронизация данных с web версией

Для получения актуальных сведений из личного кабинета Госуслуг необходимо обеспечить постоянный обмен данными между клиентским приложением и веб‑версией сервиса. Синхронизация решает проблему задержек и несоответствия отображаемой информации.

Основные элементы процесса:

  • API‑запрос к официальному эндпоинту: формируется GET‑запрос с токеном доступа, полученным после OAuth‑аутентификации.
  • Проверка статуса ответа: код 200 - данные получены, 401 - требуется обновление токена, 429 - превышен лимит запросов.
  • Парсинг JSON: извлекаются нужные поля (номер заявки, статус, дата создания) и сохраняются в локальную структуру.
  • Обновление кэша: в памяти или в базе SQLite хранится последняя версия данных, что позволяет быстро отобразить их без повторных запросов.
  • Триггер обновления: таймер с интервалом 30 секунд или событие «pull‑to‑refresh» инициирует новый запрос.

Для повышения надёжности добавьте обработку ошибок:

  1. При 5xx‑ответах повторять запрос с экспоненциальной задержкой.
  2. При отсутствии соединения использовать ранее сохранённый кэш.
  3. Логировать каждый запрос и ответ для последующего аудита.

В результате клиент получает актуальные сведения о государственных услугах в реальном времени, а пользователь видит их на экране без задержек.

Возможные трудности и их решение

Проблемы с доступом к порталу

Восстановление пароля

Восстановление пароля - обязательный этап, если доступ к личному кабинету на портале Госуслуги потерян и требуется вывести сведения на экран.

Для восстановления пароля выполните последовательные действия:

  • Откройте страницу входа в личный кабинет, нажмите ссылку «Забыли пароль?».
  • Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
  • Получите одноразовый код, отправленный в SMS или письмо.
  • Введите код в поле подтверждения.
  • Задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности.
  • Сохраните изменения и выполните вход под новым паролем.

После успешного входа система предоставляет доступ к личным данным. Для вывода информации на экран используйте стандартные функции браузера: откройте нужный раздел (например, «Мои услуги», «История обращений»), нажмите клавиши Ctrl + P и выберите «Сохранить как PDF» или «Печать в файл», либо скопируйте содержимое в документ и отобразите его в приложении.

Эти шаги гарантируют восстановление доступа и последующее отображение требуемой информации без дополнительных задержек.

Проверка учетной записи

Для вывода данных с портала Госуслуги требуется убедиться, что учетная запись полностью готова к работе. Проверка проводится последовательно, без пропусков.

  • Откройте страницу входа, введите логин и пароль.
  • Подтвердите авторизацию кодом, полученным по SMS или в мобильном приложении.
  • Перейдите в раздел «Личный кабинет», проверьте статус аккаунта: отсутствие блокировок и актуальность профиля.
  • Откройте вкладку «Настройки безопасности», убедитесь, что включена двухфакторная аутентификация и привязаны актуальные контактные данные.
  • В разделе «Сервисы» проверьте, что нужный сервис (например, получение выписки) доступен и имеет активный статус.
  • Сгенерируйте или обновите токен доступа, убедитесь, что срок его действия не истёк.

После выполнения всех пунктов система позволяет безопасно запросить нужную информацию и отобразить её на экране. Если любой из пунктов не соответствует требованиям, повторите соответствующий шаг или обратитесь в службу поддержки.

Ошибки при отображении данных

Обновление страницы

Обновление страницы - ключевой этап при работе с данными, полученными с портала Госуслуги. При каждом запросе информация может изменяться, поэтому необходимо обеспечить своевременное отображение актуальных сведений.

Для реализации обновления применяются следующие подходы:

  • Принудительная перезагрузка - вызов window.location.reload() полностью обновляет документ, гарантируя загрузку свежего содержимого.
  • Асинхронный запрос - использование fetch или XMLHttpRequest позволяет получить новые данные без полной перезагрузки, после чего скрипт заменяет содержимое нужных элементов.
  • Таймер обновления - setInterval периодически инициирует запрос к серверу, автоматически поддерживая актуальность отображаемой информации.
  • Событийный триггер - привязка к событию onfocus окна или к пользовательскому действию (клик, ввод) инициирует запрос обновления только при необходимости.

После получения новых данных скрипт вставляет их в DOM‑элементы через innerHTML или textContent. При этом следует очистить прежнее содержимое, чтобы избежать дублирования. Такой порядок действий обеспечивает корректный вывод последних сведений из Госуслуг на экран без задержек и сбоев.

Очистка кэша браузера

Очистка кэша браузера гарантирует загрузку актуального содержимого с портала государственных услуг, устраняя конфликт устаревших файлов.

Случаи, когда очистка обязательна:

  • после изменения настроек учётной записи;
  • при отсутствии обновлённой информации в личном кабинете;
  • при появлении ошибок отображения страниц.

Как выполнить очистку в популярных браузерах:

  • Google Chrome

    1. Откройте меню (три точки) → «Настройки».
    2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» → «Очистить данные браузера».
    3. Установите флажок «Кешированные изображения и файлы».
    4. Нажмите «Очистить данные».
  • Mozilla Firefox

    1. Нажмите кнопку меню (три линии) → «Настройки».
    2. Выберите «Приватность и защита».
    3. В разделе «Куки и данные сайтов» нажмите «Очистить данные».
    4. Отметьте «Кеш» и подтвердите действие.
  • Microsoft Edge

    1. Откройте меню (три точки) → «Настройки».
    2. Выберите «Конфиденциальность, поиск и сервисы».
    3. В разделе «Очистить данные просмотра» нажмите «Выбрать, что очищать».
    4. Отметьте «Кешированные файлы и изображения» и нажмите «Очистить сейчас».
  • Safari

    1. В строке меню выберите «Safari» → «Настройки».
    2. Перейдите во вкладку «Конфиденциальность».
    3. Нажмите «Управлять данными веб‑сайтов», затем «Удалить все» и подтвердите.

После очистки перезапустите браузер и зайдите на портал вновь - информация будет отображаться без задержек и искажений.

Техническая поддержка портала

Обращение через форму обратной связи

Для получения нужных сведений с портала Госуслуги используйте форму обратной связи, размещённую в личном кабинете. После входа в систему найдите раздел «Обратная связь» и откройте форму отправки сообщения.

В полях формы укажите:

  • Точный запрос (например, «вывести список моих заявок»).
  • Контактный e‑mail или номер телефона для получения ответа.
  • При необходимости приложите скриншот или файл с деталями проблемы.

Нажмите кнопку отправки. Система автоматически сформирует запрос к базе данных портала и направит ответ на указанный контакт. Полученный ответ содержит структурированные данные (JSON, XML или простой текст), которые можно сразу вывести на экран с помощью любого клиентского приложения:

  1. Сохраните полученный файл.
  2. Подключите его к скрипту, который читает данные (например, Python - json.load).
  3. Выведите содержимое в консоль или визуализируйте в пользовательском интерфейсе.

Таким образом, обратная связь служит каналом получения актуальной информации с Госуслуг и её последующего отображения без промежуточных действий.

Звонок на горячую линию

Для получения данных с портала Госуслуги на экран достаточно позвонить на горячую линию и выполнить несколько простых действий.

Во время звонка оператор уточняет - какую именно информацию требуется вывести (состояние заявки, сведения о выплатах, статус услуги и тому подобное.). После уточнения запроса оператор формирует запрос к базе Госуслуг и передаёт результат в виде кода, который клиент может ввести в приложение или в браузер.

Последовательность действий:

  1. Наберите номер горячей линии - 8 800 555‑35‑35.
  2. Представьтесь, укажите ФИО и ИНН (или СНИЛС) для идентификации.
  3. Сформулируйте запрос: «Хочу увидеть статус заявления № 123456» или «Нужна информация о выплате по моему договору».
  4. Оператор подтвердит запрос и сообщит код доступа (например, «AB12CD34»).
  5. Введите полученный код в поле «Получить данные» на сайте или в мобильном приложении Госуслуг.
  6. На экране появятся запрошенные сведения в табличном виде.

Если требуется вывести несколько разных разделов, повторите шаги 3‑5 для каждого запроса. Оператор может сразу выслать несколько кодов, каждый из которых открывает отдельный блок информации.

При возникновении ошибок в вводе кода система выдаст сообщение о неверном вводе; в этом случае оператор поможет скорректировать запрос. Весь процесс занимает от 2 до 5 минут, в зависимости от сложности требуемых данных.