Как выписаться из дома через портал Госуслуги

Как выписаться из дома через портал Госуслуги
Как выписаться из дома через портал Госуслуги

Подготовка к выписке онлайн

Необходимые документы для процедуры

Для подачи заявления об освобождении от регистрации по месту жительства через сервис Госуслуги необходимо подготовить определённый пакет бумаг. Отсутствие хотя бы одного из них приведёт к отказу в автоматическом рассмотрении заявки.

  • Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
  • Свидетельство о праве собственности или договор аренды жилья, из которого планируется выписка.
  • Согласие собственника (если заявитель не является собственником) в письменной форме, заверенное нотариально.
  • Квитанция об уплате госпошлины (при необходимости) или подтверждение её освобождения.
  • Согласие членов семьи, зарегистрированных совместно с заявителем, если их присутствие указано в справке о составе семьи.

Дополнительно может потребоваться:

  1. Справка из домовой книги, подтверждающая отсутствие препятствий к выписке.
  2. Документ, подтверждающий наличие альтернативного места жительства (договор найма, справка о проживании в другом месте).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, чётко читаемы и соответствовать требованиям портала. После загрузки пакета система автоматически проверит их соответствие и приступит к обработке заявки.

Важные нюансы перед подачей заявления

Перед отправкой заявления о снятии с учёта по месту жительства через портал Госуслуги необходимо выполнить ряд подготовительных действий.

  • Убедитесь, что ваш личный кабинет подтверждён: пройдите двухфакторную аутентификацию, обновите контактные данные.
  • Подготовьте скан или фото паспорта, ИНН и СНИЛС; система требует загрузить их в электронном виде.
  • Проверьте статус текущей регистрации: если прописан в нескольких местах, уточните, какая запись будет удалена.
  • Удостоверьтесь, что по адресу отсутствуют незакрытые коммунальные счета и штрафы; система отклонит заявку при наличии долгов.
  • Согласуйте с арендодателем или собственником помещения, что они не возражают против снятия с учёта; при необходимости получите их письменное согласие.

После выполнения всех пунктов можно перейти к заполнению формы, загрузить документы и отправить заявление. Система автоматически информирует о результатах в течение 5‑7 рабочих дней.

Не откладывайте проверку условий - отсутствие хотя бы одного из требований приведёт к отказу и необходимости повторного обращения.

Процесс выписки через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Подтверждение учетной записи

Для подачи заявления о смене места жительства через сервис «Госуслуги» необходимо подтвердить свою учетную запись. Без подтверждения система не допускает выполнение операций, связанных с изменением регистрационных данных.

Для подтверждения учетной записи выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
  • Выберите пункт «Безопасность» → «Подтверждение личности».
  • Укажите мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и подтвердите код, полученный в SMS.
  • При отсутствии привязанного номера введите адрес электронной почты, подтвердите ссылку из письма.
  • При первом подтверждении система запросит скан или фото паспорта, а также ИНН; загрузите файлы в требуемом формате.
  • После загрузки нажмите кнопку «Отправить на проверку». Система проверит документы в течение нескольких минут и отобразит статус «Подтверждено».

После успешного подтверждения учетной запись получает статус «полностью верифицирована», что открывает доступ к услуге по оформлению выписки из квартиры. При возникновении ошибок проверьте корректность введённых данных и повторите процесс.

Выбор услуги «Снятие с регистрационного учета»

Поиск раздела

Для начала необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги. После ввода логина и пароля система переходит к главному меню, где располагаются все доступные услуги.

  1. В строке поиска в верхней части экрана ввести ключевые слова «выезд из дома» или «регистрация места жительства».
  2. В результатах появится ссылка - «Выезд из дома (переезд)». Нажать её.
  3. На открывшейся странице увидеть блок «Подать заявление». Кнопка «Оформить онлайн» открывает форму подачи.

Если поиск не выдаёт нужный сервис, воспользоваться разделом «Услуги населения» → «Гражданство и регистрация» → «Выезд из места жительства». В этом подразделе также размещена ссылка на электронную форму.

После перехода к форме заполнить обязательные поля (ФИО, адрес, дата выезда), загрузить требуемый документ (свидетельство о праве собственности или договор аренды) и отправить заявку. Система автоматически сформирует квитанцию и сообщит о дальнейших действиях.

Заполнение заявления

Для оформления отказа от регистрации по адресу через портал Госуслуги необходимо правильно заполнить заявление. Ошибки в полях формы приводят к отклонению заявки, поэтому каждый пункт следует заполнять точно.

В заявлении указываются:

  1. ФИО заявителя, полностью совпадающие с паспортом.
  2. ИНН (если есть) и СНИЛС.
  3. Текущий адрес регистрации, указанный в системе.
  4. Дата, с которой планируется выйти из реестра.
  5. Причина отказа (обычно «перемещение» или «снятие с учёта»).
  6. Согласие на обработку персональных данных (отмечается галочкой).

После ввода данных требуется загрузить скан или фото паспорта и, при необходимости, справку о новом месте жительства. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ.

Проверка заполнения происходит автоматически. При отсутствии ошибок система предложит отправить заявление. После отправки появляется статус «В обработке», а в личном кабинете появляется ссылка на полученный документ об отказе от регистрации.

Завершив процесс, сохраняйте подтверждение в электронном виде. Оно понадобится при оформлении новых документов или подтверждении смены места жительства.

Паспортные данные

Для подачи заявления о смене места жительства через сервис Госуслуги необходимо ввести точные паспортные сведения. Ошибки в этих данных приводят к отказу в обработке запроса.

В заявке указываются следующие параметры:

  • Серия и номер паспорта РФ;
  • Дата выдачи документа;
  • Наименование органа, выдавшего паспорт;
  • Кем и когда был выдан заграничный паспорт (если используется);
  • Идентификационный номер (ИНН) при необходимости привязки к налоговой базе.

Каждый пункт проверяется автоматически. При вводе цифр без пробелов, тире и других разделителей система распознает их корректно. Если в поле «Кем выдан» указать полное название отделения, система сопоставит его с реестром государственных органов.

После ввода всех данных система предлагает загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта. Формат файла должен быть JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ. При загрузке изображение должно быть читаемым: все символы должны быть видимыми, без размытия и теней.

После завершения ввода и загрузки документов система генерирует подтверждение о получении заявления. В подтверждении отображаются указанные паспортные данные, позволяющие проверить их правильность. При обнаружении несоответствия пользователь получает уведомление с указанием конкретного поля, которое требуется исправить.

Точность паспортных сведений гарантирует быструю обработку заявки и получение справки о смене места жительства без обращения в МФЦ.

Адресные сведения

Для подачи заявления о снятии с регистрации через Госуслуги необходимо точно указать адрес жилого помещения. В заявке требуется:

  • полное название улицы, номер дома, корпус и строение (если есть);
  • номер квартиры или помещения, в котором зафиксирована регистрация;
  • почтовый индекс, соответствующий указанному адресу;
  • код места жительства (КМЖ), полученный из справки о регистрации по месту жительства.

Эти сведения берутся из паспорта регистрации (справка о регистрации по месту жительства) либо из выписки из Единого реестра записей о состоянии граждан (ЕРЗСГ). При вводе данных в форме портала следует использовать кириллические символы без сокращений, соблюдать порядок: регион → район → город/населённый пункт → улица → дом → квартира. Ошибки в любой из позиций блокируют отправку заявления и требуют исправления. После подтверждения корректности адресных данных система формирует заявление, которое можно отправить в электронном виде.

Причина снятия с учета

Снятие с регистрационного учёта в личном кабинете Госуслуг требует указания причины. Причина определяет правомочность операции и влияет на дальнейшие действия государственных органов.

  • переезд в другое населённое место, включая временное проживание за пределами страны;
  • смерть зарегистрированного лица;
  • изменение семейного положения (брак, развод, усыновление) с последующим изменением места жительства;
  • ликвидация или продажа жилого помещения;
  • перевод в учреждения с особым режимом учёта (врачебный стационар, пенитенциарное учреждение).

При подаче заявки пользователь выбирает одну из предложенных категорий. Выбор фиксирует юридический мотив, после чего система автоматически формирует запрос в органы регистрационного учёта. После обработки запросов регистрационная запись удаляется, а документ о снятии доступен для скачивания в личном кабинете.

Подтверждение и отправка заявления

Проверка введенной информации

Проверка введённых данных - обязательный этап при оформлении выписки через сервис Госуслуги. Ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН или номере квартиры приводят к отказу в обработке запроса и необходимости повторного заполнения формы.

  • Сравните ФИО заявителя с паспортом - полные имена, без сокращений.
  • Убедитесь, что указан правильный адрес: улица, дом, корпус, квартира.
  • Проверьте номер телефона и электронную почту - они нужны для получения кода подтверждения.
  • Введите точный ИНН (если требуется) и СНИЛС, проверив соответствие цифр.
  • Убедитесь, что дата подачи заявления не предшествует дате последней смены регистрационного адреса.
  • Прикрепите скан‑копию документа о праве собственности или договора аренды, если система требует подтверждения права на жильё.

После завершения проверки нажмите кнопку отправки. Система автоматически проверит соответствие данных, и при отсутствии несоответствий запрос будет принят к дальнейшему рассмотрению.

Электронная подпись (при необходимости)

Электронная подпись - цифровой эквивалент рукописной подписи, позволяющий удостоверять подлинность электронных документов и подтверждать согласие заявителя. При оформлении заявления о смене места жительства через госпортал подпись требуется только в том случае, если онлайн‑сервис запрашивает подтверждение личности.

Для получения подписи следует выполнить несколько шагов:

  • Выбрать аккредитованный удостоверяющий центр (список доступен на официальном сайте).
  • Зарегистрировать профиль, указав паспортные данные и контактный номер.
  • Пройти проверку личности: загрузить скан документа, подтвердить код, полученный по СМС.
  • Сформировать сертификат электронной подписи и установить его в браузер или специальное приложение.

После установки подпись активируется автоматически при отправке формы. При отсутствии сертификата система предложит загрузить подпись в виде файла - обычно в формате .pfx с паролем, который задаёт пользователь.

В случае отказа от использования подписи заявитель может выбрать вариант подтверждения через мобильный телефон: система отправит одноразовый код, который вводится в поле подтверждения. Однако при работе с документами, требующими юридической силы, электронная подпись остаётся предпочтительным способом, поскольку гарантирует неизменность и проверяемость данных.

Дальнейшие шаги после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о снятии с регистрационного учёта - ключевой этап онлайн‑процедуры через портал Госуслуги. После отправки формы система формирует уникальный номер заявки, который отображается в личном кабинете.

Для контроля статуса необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть раздел «Мои обращения» в личном кабинете.
  2. Выбрать нужную заявку по номеру или дате подачи.
  3. Просмотреть текущий статус в поле «Состояние». Возможные варианты: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Требуется дополнение».

Если статус изменился, система автоматически отправляет SMS‑сообщение и электронное письмо на указанные контакты. При необходимости загрузить недостающие документы, в статусе появляется ссылка «Добавить файлы».

При длительном нахождении в статусе «На рассмотрении» рекомендуется проверить:

  • корректность указанных паспортных данных;
  • наличие подтверждающих документов (свидетельство о праве собственности, договор аренды и т. п.);
  • отсутствие ошибок в адресных полях.

В случае отсутствия обновлений в течение 14 дней следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете или позвонить в колл‑центр для уточнения причины задержки.

После получения статуса «Одобрено» документ о снятии с учёта становится доступен для скачивания в разделе «Мои документы». Сохраните файл и предъявите его при необходимости в органах МВД.

Действия после одобрения заявления

Получение выписки

Для получения выписки из домовой книги, необходимой при снятии с учёта в жилищной службе, достаточно выполнить несколько простых действий через личный кабинет на портале Госуслуги.

Для начала подготовьте документы: паспорт, СНИЛС и сведения о текущем месте жительства (документ, подтверждающий право собственности или аренды). Убедитесь, что ваш аккаунт на Госуслугах активирован и привязан к мобильному телефону.

Далее выполните последовательность шагов:

  1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
  2. В меню «Услуги» выберите раздел «Жилищные услуги», затем пункт «Получение выписки из домовой книги».
  3. Заполните электронную форму, указав ФИО, адрес и номер квартиры.
  4. Прикрепите сканы подготовленных документов.
  5. Нажмите кнопку «Отправить заявку» и дождитесь подтверждения о её принятии.

После обработки заявки система генерирует электронную выписку. Вы получите уведомление о готовности документа, после чего сможете скачать файл в формате PDF, распечатать его и использовать в официальных процедурах. Обычно процесс занимает от 1 до 3 рабочих дней, в редких случаях - дольше, если требуется уточнение данных.

Рекомендуется проверять корректность введённой информации перед отправкой, сохранять копию полученного PDF и при необходимости обращаться в службу поддержки портала для уточнения статуса заявки.

Возможные причины отказа

Снятие с регистрационного учёта через портал Госуслуги может быть отклонено, если не выполнены обязательные условия. Причины отказа обычно фиксируются в официальных инструкциях и включают следующее:

  • отсутствие подтверждающих документов (свидетельство о праве собственности, договор аренды, выписка из домовой книги);
  • несовпадение указанных в заявке данных с данными в государственных реестрах (ФИО, паспортные сведения, адрес);
  • непогашенные административные штрафы или задолженности по коммунальным услугам, связанные с объектом недвижимости;
  • наличие несовершеннолетних или членов семьи, зарегистрированных в том же помещении, без их согласия;
  • попытка оформить снятие до истечения установленного срока после предыдущего изменения регистрационного статуса;
  • технические ошибки в заполнении формы (пропущенные обязательные поля, неверный формат даты).

Если в ответе указана конкретная причина, необходимо устранить её и подать заявку повторно. При отсутствии уточнений следует обратиться в службу поддержки портала для получения разъяснений.

Особенности выписки для различных категорий граждан

Выписка несовершеннолетних

При изменении места жительства требуется оформить выписку, в том числе для несовершеннолетних детей. Документ подтверждает, что ребёнок больше не зарегистрирован по прежнему адресу, что необходимо для регистрации в новом жилье через официальный портал.

Для получения выписки через онлайн‑сервис необходимо выполнить следующие действия:

  • Войти в личный кабинет на портале госуслуг, используя пароль и СМС‑код.
  • Выбрать услугу «Выписка из места жительства».
  • Ввести данные заявителя и указать ФИО несовершеннолетних, указать их даты рождения.
  • Прикрепить сканы паспорта заявителя и свидетельств о рождении детей.
  • Оформить согласие обоих родителей (при наличии совместного опекунства) через электронную подпись или загрузить доверенность от отсутствующего родителя.
  • При необходимости оплатить госпошлину банковской картой.
  • Подтвердить запрос и дождаться формирования электронного документа.

После формирования выписка становится действительной. Её можно сохранить в личном кабинете, распечатать и предъявить в органах регистрации нового места жительства. При отсутствии одного из родителей документ может быть получен на основании нотариально заверенной доверенности, загруженной в систему.

Выписка собственника жилья

Выписка собственника жилья - документ, подтверждающий факт прекращения регистрации лица в качестве собственника по указанному адресу. Он требуется при изменении места жительства, оформлении продажи, наследования или передаче прав.

Для получения выписки через портал «Госуслуги» нужен личный кабинет, подтверждённый квалифицированной электронной подписью или простой пароль. После входа выбирайте раздел «Регистрация граждан» → «Выписка из реестра недвижимости».

Необходимо подготовить следующие материалы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • ИНН (при наличии);
  • документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве наследования, выписка из ЕГРН);
  • заявление о выписке, сформированное в онлайн‑форме.

Пошаговый процесс:

  1. Авторизуйтесь на портале, откройте сервис «Выписка собственника жилья».
  2. Заполните онлайн‑форму, указав ФИО, адрес недвижимости и цель выписки.
  3. Прикрепите сканы перечисленных документов.
  4. Нажмите кнопку «Отправить». Система формирует заявку и передаёт её в Росреестр.
  5. Ожидайте уведомление о готовности выписки (обычно 3-5 рабочих дней). Получить документ можно в электронном виде через личный кабинет или заказать бумажную копию с доставкой.

Если в заявке обнаружены несоответствия, система автоматически сообщит о недостающих данных. Исправьте ошибки и повторно отправьте заявку. После получения выписки используйте её для снятия с учёта в МФЦ, подачи в банк или передачи новому собственнику.

Выписка из муниципальной квартиры

Для оформления выписки из муниципальной квартиры через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

  1. Зарегистрироваться на портале, подтвердив личность с помощью банковской карты или паспорта.
  2. В личном кабинете выбрать раздел «Жилищные услуги» → «Выписка из муниципального жилья».
  3. Заполнить электронную форму, указав адрес квартиры, дату предполагаемого переезда и причину выхода из муниципального фонда.
  4. Прикрепить сканы обязательных документов:
    • паспорт гражданина РФ;
    • документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения;
    • справку о новом месте жительства (если требуется);
    • согласие собственника (при аренде).
  5. Отправить заявку на проверку. Система автоматически направит её в муниципальный орган, где специалист проверит соответствие данных нормативным требованиям.
  6. После одобрения будет сформирован электронный акт выписки, который можно скачать из личного кабинета и распечатать для представления в МФЦ или в управляющую компанию.

При подготовке документов следует убедиться в актуальности паспортных данных и отсутствии ошибок в адресных строках. Ошибки приводят к возврату заявки и задержке процесса.

Завершив все шаги, получаете официальное подтверждение выхода из муниципального жилья, что освобождает от дальнейших обязательств по оплате коммунальных услуг и позволяет оформить новое место жительства.

Частые вопросы и ответы

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления об изменении регистрационных данных через Госуслуги зависят от нескольких факторов.

  • При полном и корректном заполнении онлайн‑формы заявка обычно обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней.
  • Если в заявлении указаны документы, требующие дополнительной проверки (например, свидетельство о праве собственности), период может увеличиться до 7‑10 рабочих дней.
  • В праздничные и выходные дни сроки продлеваются на соответствующее количество дней.
  • При подаче заявления через электронный кабинет сведения проверяются автоматически, что сокращает время обработки по сравнению с подачей в МФЦ.

Если в течение указанных сроков ответ не получен, рекомендуется проверить статус в личном кабинете и при необходимости уточнить причины задержки в службе поддержки.

Стоимость услуги

Стоимость услуги выписки из жилого помещения через онлайн‑сервис Госуслуги фиксирована. На текущий момент государственная пошлина составляет 200 рублей. Платёж производится в момент подачи заявления и сразу списывается с привязанного банковского счёта.

Дополнительные расходы могут возникнуть только в следующих случаях:

  • необходимость нотариального заверения согласия совладельца (стоимость нотариата от 500 рублей);
  • получение подтверждающих документов в бумажном виде (платёж за печать 30 рублей за лист);
  • услуги посредников, если пользователь привлекает стороннюю организацию (цены варьируются от 300 рублей и выше).

Все операции фиксируются в личном кабинете пользователя, где можно увидеть полную сумму к оплате до завершения процедуры. Оплата производится без комиссии со стороны портала. После подтверждения оплаты заявление считается поданным, и дальнейшее рассмотрение начинается автоматически.

Что делать, если допущена ошибка в заявлении

Если в заявке на выписку из квартиры обнаружена ошибка, её необходимо исправить до окончательного рассмотрения.

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. Откройте раздел «Мои заявки», найдите запись о выписке.
  3. Нажмите кнопку «Редактировать» (если заявка ещё в статусе «Черновик») и внесите корректные данные.
  4. Сохраните изменения и отправьте заявку повторно.

Если заявка уже отправлена и находится в статусе «На проверке» или «Одобрена», выполните следующее:

  • В разделе «Мои заявки» нажмите «Отозвать» - система вернёт заявку в статус «Черновик».
  • После отзыва откройте заявку, исправьте ошибку и отправьте её снова.

В случае, когда отозвать заявку невозможно (например, она уже передана в МФЦ), обратитесь в службу поддержки портала:

  • Оставьте запрос в онлайн‑чат или позвоните по указанному номеру справочной службы.
  • Укажите номер заявки, тип ошибки и требуемое исправление.

Сотрудники поддержки помогут аннулировать ошибочную заявку и оформить новую без потери сроков.

После исправления проверьте все введённые сведения, убедитесь, что данные о квартире, собственнике и дате выписки совпадают с документами. Затем подтвердите отправку.

Таким образом, ошибка в заявлении устраняется путем редактирования черновика, отзыва и повторной отправки, либо через обращение в службу поддержки при невозможности самостоятельного изменения.