Как выписать умершего из квартиры через портал Госуслуг: подробная инструкция

Необходимые документы для процедуры

Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти - ключевой документ, подтверждающий факт кончины и необходимый для снятия умершего с учёта в квартире через портал государственных услуг.

Для получения свидетельства необходимо:

Обратиться в ЗАГС по месту регистрации умершего.
Предоставить паспорт заявителя и документ, подтверждающий отношение к умершему (свидетельство о браке, родительское свидетельство и другое.).
Заплатить госпошлину (при необходимости) и получить оригинал свидетельства в течение 5 рабочих дней.

После получения оригинала следует выполнить следующие действия в личном кабинете Госуслуг:

Войти в раздел «Снятие с учёта в квартире».
Выбрать пункт «Добавить документ» и загрузить скан свидетельства о смерти в формате PDF или JPG.
Указать дату и место смерти, подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.
Дождаться проверки статуса в личном кабинете; в случае одобрения система автоматически удалит умершего из списка жильцов.

Только после успешной загрузки и одобрения заявления в системе будет завершён процесс снятия с учёта, и квартира будет оформлена без указания умершего.

Документы, удостоверяющие личность заявителя

Для подачи заявления о снятии умершего с учёта в квартире через портал Госуслуг необходимо предоставить документы, подтверждающие личность заявителя. Их набор фиксирован государственными правилами и не подлежит изменению.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан‑копия);
СНИЛС (страница с номером, скан или фотография);
Водительское удостоверение - в случае отсутствия паспорта, допускается как альтернативный документ;
Идентификационный код налогоплательщика (ИНН) - требуется, если заявитель является индивидуальным предпринимателем;
Доверенность (нотариальная) - если заявление подаёт представитель умершего (супруг, ребёнок, законный наследник).

Все документы должны быть загружены в электронном виде в цвете, без искажений и со всеми видимыми реквизитами. При отсутствии оригинала допускается загрузка действующего скана, подтверждённого цифровой подписью. После проверки система автоматически сверит данные и предоставит доступ к дальнейшему оформлению.

Документы, подтверждающие родство или иное отношение к умершему (при необходимости)

Для оформления выписки умершего из квартиры через портал Госуслуг необходимо предоставить документы, которые подтверждают ваше право представлять интересы наследника или самого умершего. Основные бумаги:

Свидетельство о смерти - оригинал и скан копии, выданные органом ЗАГС.
Паспорт заявителя - копия страницы с данными и подписью.
Документ, подтверждающий родство или иное правовое отношение:
- свидетельство о браке (если заявитель - супруг/супруга);
- свидетельство о рождении (если заявитель - ребенок);
- свидетельство об усыновлении (если заявитель - усыновлённый ребёнок);
- документ о признании в наследнике (решение суда, нотариальная доверенность);
Нотариальная доверенность (при отсутствии прямого родства, но при наличии полномочий представителя).
Свидетельство о праве собственности или договор аренды - подтверждает, что квартира действительно принадлежит умершему или наследнику.
Свидетельство о праве наследования (выписка из ЕГРН или выписка из реестра наследников) - требуется, если наследник не является непосредственным родственником.

Все документы должны быть оцифрованы в формате PDF, размер файла не более 5 МБ. После загрузки в личный кабинет система проверит соответствие и, при отсутствии ошибок, выдаст справку о выписке умершего из квартиры. При необходимости оператор может запросить дополнительные подтверждения, которые следует предоставить в течение установленного срока.

Документы на жилое помещение

Для оформления выписки умершего из квартиры через портал Госуслуг необходимо собрать пакет документов, подтверждающих право собственности или пользования жилым помещением. Отсутствие любого из перечисленных бумаг приводит к отказу в регистрации заявления.

Список обязательных документов на жилое помещение:

Договор купли‑продажи, дарения, мены или иной документ, подтверждающий приобретение квартиры.
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) или справка из Росреестра, содержащая сведения о праве собственности.
Свидетельство о праве собственности, оформленное нотариусом (если оно имеется).
Договор аренды или субаренды (при наличии арендных отношений).
Согласие всех совладельцев (при совместной собственности) в виде нотариально заверенного заявления.
Кадастровый паспорт или план помещения (по требованию регионального органа).

После загрузки всех файлов в личный кабинет Госуслуг система проверит их соответствие требованиям. При успешной верификации заявление о выписке считается поданным, а дальнейшее решение будет вынесено в установленный срок.

Пошаговая инструкция по выписке через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для оформления снятия умершего с учёта в квартире через портал Госуслуг первым шагом является создание личного кабинета и вход в систему.

Регистрация на портале

Перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Введите действующий номер мобильного телефона, укажите адрес электронной почты и согласитесь с условиями использования.
Получите код подтверждения в SMS‑сообщении и введите его в поле ввода.
Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров, цифры и специальные знаки).
Укажите ФИО, дату рождения и паспортные данные. Эти сведения будут проверены через ЕГИСЗ и ФМС.
Завершите процесс, подтвердив регистрацию по ссылке, отправленной на указанный email.

Авторизация в личном кабинете

На главной странице сайта введите логин (номер телефона или email) и пароль.
При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию: выберите способ получения кода (SMS или мобильное приложение «Госуслуги»).
Введите полученный код, после чего будет открыта панель управления услугами.

После успешного входа в аккаунт откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Снятие умершего с учёта по квартире» и продолжайте работу с заявлением. Регистрация и авторизация завершаются за несколько минут, позволяя сразу перейти к оформлению необходимого документа.

Выбор соответствующей услуги

Для оформления выписки умершего из квартиры необходимо выбрать специальную услугу в личном кабинете портала государственных услуг. В разделе «Жильё и коммунальные услуги» представлено несколько заявок, среди которых только одна соответствует задаче - «Выписка умершего из жилого помещения».

Выбор услуги определяется следующими критериями:

статус заявителя (супруг, наследник, уполномоченный представитель);
наличие свидетельства о смерти и паспорта умершего;
наличие правоустанавливающих документов на квартиру (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).

Если заявитель удовлетворяет этим требованиям, следует нажать кнопку «Выбрать» рядом с нужной заявкой и перейти к заполнению формы. В форме указываются: ФИО заявителя, идентификационный номер, сведения о умершем, адрес квартиры и данные о праве собственности. После ввода данных система проверит их на соответствие и предложит загрузить сканы требуемых документов.

После подтверждения правильности информации и загрузки файлов заявка отправляется в автоматический процесс обработки. По завершении процедуры в личном кабинете появится уведомление о регистрации выписки, которое можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Заполнение электронного заявления

Заполнение электронного заявления - ключевой этап процедуры выписки умершего из квартиры через портал Госуслуг. Форму нужно заполнять в личном кабинете, используя подтверждённый аккаунт.

Для корректного ввода данных подготовьте: паспорт заявителя, свидетельство о смерти, договор аренды или свидетельство о праве собственности, выписку из ЕГРН, документ, подтверждающий полномочия (доверенность или решение суда). Все сканы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ.

Авторизуйтесь на Госуслугах, выберите сервис «Выписка умершего из квартиры».
В открывшейся форме укажите ФИО умершего, дату и место смерти, адрес квартиры.
Загрузите подготовленные документы в соответствующие поля.
В разделе «Контактные данные» впишите номер телефона и электронную почту для получения уведомлений.
Проверьте все введённые сведения, нажмите кнопку «Отправить».

После отправки система формирует электронный запрос в регистрирующий орган. Ожидайте уведомление о статусе рассмотрения: в случае положительного решения документ будет доступен для скачивания, а также отправлен в Росреестр для окончательного снятия умершего с учёта. При необходимости уточнить детали можно через личный кабинет, где отображаются комментарии сотрудников.

Прикрепление сканов или фотографий документов

Для подачи заявления о снятии умершего с учёта в жилом помещении в личном кабинете Госуслуг необходимо добавить электронные копии подтверждающих документов.

Подготовьте файлы согласно требованиям ресурса:

Формат - PDF, JPG или PNG;
Размер - не более 5 МБ за документ;
Чёткое изображение, без обрезки и помутнений;
Название файла - тип документа, ФИО заявителя, например «Свидетельство_о_смерти_Иванов_И.И..pdf».

Дальнейшие действия:

Откройте раздел «Заявления о прекращении прав» и выберите пункт «Снятие умершего с учёта квартиры».
На странице формы нажмите кнопку «Прикрепить файл».
В появившемся окне выберите подготовленный документ, подтвердите загрузку.
Повторите процедуру для всех требуемых справок (свидетельство о смерти, документ, подтверждающий право собственности, согласие наследников и другое.).
После добавления всех файлов проверьте их статус: рядом с каждым элементом должно отображаться слово «Загружено».

Завершите оформление, нажав кнопку «Отправить заявление». Система автоматически проверит наличие всех обязательных документов и сформирует ответ в личном кабинете. Если проверка завершится успешно, запрос будет передан в орган регистрации, и запись о умершем будет снята с квартиры.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Чтобы оформить снятие умершего с учёта в жилом помещении через портал «Госуслуги», необходимо выполнить два действия: отправить заявление и контролировать его рассмотрение.

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Жильё и коммунальные услуги», откройте форму «Снятие с учёта умершего».
Заполните обязательные поля: ФИО умершего, адрес квартиры, номер свидетельства о смерти, данные заявителя (паспорт, ИНН).
Прикрепите скан-копии документов: свидетельство о смерти, выписку из реестра недвижимости, справку о праве собственности (если требуется).
Нажмите кнопку «Отправить». Система сразу сформирует номер заявки и отправит подтверждение на указанный e‑mail.

После отправки заявления:

Откройте пункт «Мои заявки» в личном кабинете, найдите номер обращения.
Нажмите «Статус», чтобы увидеть текущий этап: «На проверке», «В работе», «Готово к выдаче решения».
При необходимости система может вывести сообщение о недостающих документах; загрузите их через кнопку «Добавить файл».
После завершения проверки получите решение в виде электронного документа, которое можно скачать и распечатать.

Контроль статуса осуществляется круглосуточно, без посещения отделения МФЦ. При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или телефон горячей линии, указанный в личном кабинете.

Альтернативные способы выписки умершего

Обращение в МФЦ

Для получения выписки о смерти из жилого помещения через портал Госуслуги часто требуется личное обращение в МФЦ. Этот шаг необходим, когда документы, полученные онлайн, требуют подтверждения подписи или когда система запрашивает оригиналы справок.

Подготовьте пакет бумаг:
- Справка о смерти, оформленная в ЗАГСе;
- Паспорт заявителя (наследника или представителя);
- Свидетельство о праве собственности или договор аренды квартиры;
- Выписка из ЕГРН, подтверждающая регистрацию умершего в данном объекте;
- Согласие всех совладельцев (если их несколько) на снятие регистраций.
Запишитесь в МФЦ через сервис «Запись в МФЦ» на портале Госуслуги. Выберите пункт «Регистрация прав и статуса граждан», укажите цель обращения - «снятие регистрации умершего из квартиры».
При визите в центр предъявите оригиналы и копии всех подготовленных документов. Сотрудник проверит их соответствие требованиям и внесёт необходимые сведения в государственную информационную систему.
После подтверждения данных система автоматически формирует электронный документ о выписке умершего. Вы получите его в личном кабинете на портале и сможете распечатать при необходимости.
При получении электронного акта в МФЦ подпишите его в присутствии сотрудника. Подписанный документ считается окончательным и заменяет бумажную форму, выданную ранее в ЗАГСе.

Эти действия позволяют быстро завершить процесс снятия регистрации умершего из квартиры, минимизируя задержки и необходимость дополнительных походов в органы.

Обращение в паспортный стол (отдел по вопросам миграции МВД)

Для оформления выписки умершего из квартиры через портал Госуслуг требуется взаимодействие с паспортным столом (отделом по вопросам миграции МВД). Этот этап обязательный, поскольку в паспорте и миграционной карте фиксируется статус гражданина.

Для обращения подготовьте:

свидетельство о смерти (оригинал и копию);
паспорт умершего (если имеется);
документ, подтверждающий право собственности или аренды квартиры (договор, выписка из ЕГРН);
собственный паспорт и СНИЛС заявителя;
доверенность, если действие производится представителем.

Процедура:

Запишитесь на приём через онлайн‑сервис МФЦ или позвоните в приемный центр отделения МВД. Свободные окна отображаются в календаре, выбирайте удобную дату и время.
На приёме предъявите перечисленные документы. Сотрудник проверит их соответствие требованиям, внесёт запись о смерти в миграционную карту и выдаст справку о снятии с учёта.
Полученную справку приложите к заявлению в личном кабинете Госуслуг. В разделе «Жильё и коммунальные услуги» выберите пункт «Выписка из квартиры», загрузите скан справки и подтвердите действие кнопкой «Отправить».
После обработки заявки система автоматически обновит сведения о жильце. При необходимости вы получите уведомление о завершении процесса.

Все действия выполняются в течение одного рабочего дня, если документы в порядке. Ошибки в оформлении могут привести к повторному визиту в паспортный стол. Следите за актуальностью данных в личном кабинете, чтобы избежать задержек.

Сроки и возможные сложности

Стандартные сроки рассмотрения заявления

Срок рассмотрения заявления о выписке умершего из квартиры фиксирован нормативными актами и зависит от формы подачи.

Для заявлений, отправляемых через электронный сервис государственных услуг, нормативный срок составляет 10 рабочих дней с момента полного заполнения заявки и загрузки всех обязательных документов. В течение этого периода заявитель получает уведомление о результатах обработки.

Если заявление подаётся в МФЦ или в отдел по месту жительства, срок увеличивается до 15 рабочих дней. При необходимости уточнения сведений срок может быть продлён, но в этом случае гражданин получает письменное объяснение и новую дату завершения рассмотрения.

Список типичных этапов обработки:

Приём и автоматическая проверка документов;
Согласование данных с реестром недвижимости;
Принятие решения и формирование выписки из реестра.

Все сроки считаются исчерпывающими, если заявитель не нарушил порядок предоставления документов. При задержке, превышающей указанные периоды, гражданин имеет право подать жалобу в уполномоченный орган.

Причины отказа и как их избежать

Для получения выписки о снятии умершего с прав на жилую площадь через портал Госуслуг возможны отказы. Основные причины отказа и способы их устранения перечислены ниже.

Неполный пакет документов. При загрузке в личный кабинет часто отсутствует один из обязательных файлов: справка о смерти, паспорт умершего, свидетельство о праве собственности или договор найма. Проверьте, что каждый документ отсканирован в формате PDF, чётко читаем и соответствует требованиям портала. При отсутствии хотя бы одного элемента заявка будет отклонена.
Несоответствие данных в заявке реальным сведениям. Если ФИО, дата рождения или адрес указаны с ошибкой, система не может сопоставить информацию с государственными реестрами. Введите данные точно так, как они указаны в официальных документах, и при необходимости скопируйте их из сканов, чтобы исключить опечатки.
Отсутствие согласия совладельцев или арендаторов. При совместной собственности каждый соучастник обязан подписать согласие на снятие умершего с прав. Если хотя бы один из них не предоставил согласие, процесс прерывается. Заблаговременно соберите подписи всех заинтересованных лиц и загрузите сканированные копии.
Наличие задолженностей по коммунальным услугам. Долги за воду, электроэнергию или газ могут стать препятствием. Оплатите все текущие счета, получите справку об отсутствии задолженности и приложите её к заявке.
Технические ошибки при отправке заявления. Прерывание соединения, неверный формат загружаемых файлов или превышение допустимого размера приводят к ошибкам системы. Перед отправкой проверьте стабильность интернета, используйте рекомендованные размеры файлов и повторно загрузите документы, если система выдаёт сообщение об ошибке.
Отсутствие подтверждения факта смерти в органах ЗАГС. Справка о смерти, выданная только больницей, не считается достаточной. Получите официальное свидетельство о смерти из ЗАГСа и приложите его к пакету документов.

Избежать отказа можно, последовательно проверяя каждый пункт перед отправкой. Подготовьте полный набор документов, сверяйте данные, получайте согласия и погашайте задолженности заранее. После выполнения этих действий заявка проходит без препятствий, и выписка о снятии умершего с прав будет выдана в установленные сроки.

Что делать, если возникли проблемы или вопросы

Если при оформлении выписки умершего из квартиры через личный кабинет Госуслуг возникли затруднения, действуйте последовательно.

Проверьте корректность вводимых данных: ФИО заявителя, дата смерти, паспортные реквизиты и сведения о недвижимости. Ошибки в полях часто приводят к отказу в обработке заявления.
Откройте раздел «Помощь» в верхнем правом углу экрана. Там размещены ответы на типичные вопросы, пошаговые подсказки и ссылки на видеоруководства.
При отсутствии нужного ответа воспользуйтесь формой обратной связи. Укажите номер заявки, опишите проблему и приложите скриншоты. Служба поддержки обязана ответить в течение рабочих дней.
Если требуется уточнение статуса заявления, зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Мои обращения» и просмотрите статус. При статусе «Требуется дополнительная информация» загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл».
При проблемах с загрузкой файлов проверьте формат (PDF, JPG, PNG) и размер (не более 5 МБ). При необходимости уменьшите изображение или преобразуйте документ в поддерживаемый формат.
При технических сбоях (не открывается страница, ошибка сервера) очистите кеш браузера, перезапустите программу или попробуйте другой браузер. Если проблема сохраняется, позвоните в горячую линию 8 800 555‑35‑35, указав код ошибки, отображаемый на экране.
При возникновении спорных ситуаций (отказ в выписке, требование дополнительных справок) подготовьте пакет документов: свидетельство о смерти, выписку из Единого реестра недвижимости, документ, подтверждающий право собственности. Подайте их в отдел по работе с гражданами в МФЦ или через электронную очередь.

Соблюдение указанных действий ускорит разрешение вопросов и обеспечит успешное завершение процедуры.

Юридические аспекты выписки

Законодательная база

Законодательная база, регламентирующая процедуру снятия умершего с учёта в квартире через портал государственных услуг, состоит из нескольких нормативных актов.

Первый уровень - гражданско‑правовые нормы. Гражданский кодекс РФ (часть первая, статья 219) определяет порядок наследования и перехода прав на жилое помещение к наследникам. Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» (№ 218‑ФЗ) устанавливает обязательность подачи заявления о прекращении регистрации умершего как собственника или совладельца.

Второй уровень - нормативные акты, регулирующие работу государственных сервисов. Федеральный закон «Об обслуживании населения в сфере государственных и муниципальных услуг» (№ 229‑ФЗ) фиксирует порядок подачи заявлений через единую информационную систему. При этом Федеральный закон «Об электронной подписи» (№ 63‑ФЗ) обеспечивает юридическую силу цифровых подписей, используемых в электронных формах.

Третий уровень - нормативные документы, касающиеся представительства и доверенностей. Федеральный закон «О нотариате» (№ 446‑ФЗ) регулирует выдачу нотариальных полномочий, необходимых, если наследник не может лично подавать заявление. При наличии доверенности она оформляется в соответствии с пунктом 4 статьи 3 этого закона.

Четвёртый уровень - специальные правила, издаваемые исполнительными органами. Приказ Минюста РФ от 30.12.2020 № 447 «Об утверждении форм и порядка подачи заявлений о прекращении регистрации умершего в системе Госуслуг» определяет структуру электронного заявления, перечень обязательных документов и порядок их загрузки. Приказ Минздрава РФ от 15.01.2021 № 101‑н «Об обязательном предоставлении свидетельства о смерти в электронном виде» регулирует способ получения и подтверждения данного документа в системе.

Список ключевых нормативных актов:

Гражданский кодекс РФ, статья 219;
Федеральный закон № 218‑ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»;
Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об обслуживании населения в сфере государственных и муниципальных услуг»;
Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи»;
Федеральный закон № 446‑ФЗ «О нотариате»;
Приказ Минюста РФ № 447 от 30.12.2020;
Приказ Минздрава РФ № 101‑н от 15.01.2021.

Эти нормативные документы совместно определяют порядок подачи заявления, перечень требуемых справок, форму электронных подписей и роль нотариуса при оформлении доверенностей. Соблюдение указанных требований гарантирует корректное снятие умершего из реестра недвижимости через портал государственных услуг.

Права и обязанности заявителя

Заявитель, инициирующий процесс снятия умершего с учёта в жилом помещении через сервис «Госуслуги», обладает следующими правами:

доступ к онлайн‑форме подачи заявления без посещения государственных органов;
получение подтверждения о принятии заявки в электронном виде;
возможность отслеживать статус обработки запроса в личном кабинете;
получение копии акта о снятии с учёта после завершения процедуры.

Одновременно с правами заявитель обязан выполнить ряд действий:

предоставить оригиналы или заверенные копии свидетельства о смерти, документа, подтверждающего право собственности или аренды квартиры, а также паспорта заявителя;
заполнить форму без искажений, указав точные данные о квартире, умершем и себе как представителе;
оплатить государственную пошлину, если она предусмотрена нормативным актом;
своевременно реагировать на запросы органов регистрации, предоставляя недостающие сведения в установленный срок.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует законное и оперативное завершение процедуры снятия умершего из учёта в жилом помещении.

Последствия невыписки умершего

Невыписка умершего из квартиры приводит к прямым юридическим и финансовым проблемам. Без оформления изменений в реестре собственника квартира остаётся официально занятаемой, что ограничивает возможности её продажи, сдачи в аренду или наследования. Банки и кредитные организации могут отказать в оформлении ипотеки или рефинансировании, ссылаясь на отсутствие чистого права собственности.

Наличие умершего в списке жильцов влечёт начисление коммунальных платежей. Платёжные обязательства продолжают формироваться, а задолженности фиксируются за умершего, что усложняет расчёт с наследниками и может стать основанием для принудительного взыскания.

Налоговые органы могут рассматривать отсутствие выписки как нарушение порядка учёта недвижимости, что приводит к штрафам и дополнительным проверкам. При отсутствии официального выхода из квартиры налог на имущество может рассчитываться с учётом лишнего жильца, увеличивая налоговую нагрузку.

Отсутствие официального оформления смерти затрудняет получение пособий и страховых выплат. Пенсионный фонд и страховые компании требуют подтверждения прекращения проживания для расчёта причитающихся сумм; без выписки запросы отклоняются.

В случае судебных разбирательств статус умершего остаётся неопределённым, что усложняет распределение наследства и может привести к длительным спорам между наследниками.

Кратко о последствиях:

ограничения на сделки с недвижимостью;
начисление и рост коммунальных долгов;
риск штрафов от налоговых органов;
невозможность получения социальных и страховых выплат;
осложнение наследственных процедур.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли выписать умершего, если нет документов на квартиру?

Можно выписать умершего, даже если у заявителя нет собственнических документов на квартиру. Главное - подтвердить законное право пользования помещением.

Для подачи заявления в личный кабинет Госуслуг требуется:

заявление о снятии с регистрации (формат - интерактивная форма);
свидетельство о смерти;
паспорт заявителя;
документ, подтверждающий право пользования квартирой (договор аренды, договор найма, справка от управляющей компании, выписка из реестра недвижимости, решение суда о наследстве);
доверенность, если действие осуществляется представителем.

Если отсутствует любой из перечисленных документов, следует получить заменяющий документ. Пример: вместо свидетельства о праве собственности приемлема договор аренды, подтверждающий, что заявитель или наследник фактически занимает жильё. Управляющая организация может выдать справку, подтверждающую проживание умершего и его родственников.

После загрузки всех файлов в личный кабинет система проверяет их соответствие. При положительном результате запрос обрабатывается в течение нескольких дней, и в личном кабинете появляется уведомление о завершении процедуры.

Таким образом, отсутствие собственнических бумаг не препятствует выписке умершего, если предоставлен альтернативный документ, подтверждающий законное пользование квартирой.

Нужно ли платить госпошлину?

Госпошлина за оформление выписки умершего из квартиры через личный кабинет на Госуслугах не взимается. Система автоматически формирует документ без необходимости оплаты государственной пошлины.

Плата может потребоваться только в следующих ситуациях:

подача заявления в МФЦ или через нотариуса вместо онлайн‑сервиса;
оформление дополнительных справок (например, справка о праве собственности) в рамках отдельного заявления;
получение заверенного экземпляра выписки, требующего нотариального заверения.

Если заявление подано непосредственно в личном кабинете, пошлина не начисляется, а подтверждающий документ формируется в электронном виде и доступен для скачивания. При необходимости распечатать документ в МФЦ, услуга предоставляется бесплатно.

Что делать, если умерший был зарегистрирован в другом регионе?

Если умерший был зарегистрирован в другом субъекте РФ, процедура снятия с учёта в квартире требует дополнительных документов, но процесс остаётся прямолинейным.

Во-первых, подготовьте оригинал свидетельства о смерти и заверенную копию выписки из домовой книги (или справки о месте жительства) из того региона, где была зарегистрирована запись. Запросить выписку можно через портал «Госуслуги» по адресу региона либо в отделе ЗАГСа, предоставив паспорт умершего и заявление.

Во-вторых, соберите согласие наследника (или иного уполномоченного лица) на снятие с учёта. Согласие оформляется в виде нотариальной доверенности или заявления, подписанного наследником, с указанием отношения к имуществу.

В-третьих, зайдите в личный кабинет на федеральном портале государственных услуг, выберите сервис «Снятие с учёта умершего» и загрузите следующие файлы:

свидетельство о смерти;
выписку из домовой книги (или справку о месте жительства) из другого региона;
нотариальную доверенность или подпись наследника;
документ, подтверждающий право собственности или аренды квартиры (договор, выписка из ЕГРН).

После загрузки система проверит соответствие данных. При отсутствии ошибок заявка будет одобрена автоматически, и в течение нескольких дней запись о умершем исчезнет из реестра квартиры.

Если система требует уточнения, обратитесь в ближайший МФЦ: предъявите оригиналы документов, уточните статус заявки и получите подтверждение о завершении процедуры. После этого наследник может оформить собственность без препятствий, связанных с прежней регистрацией умершего в другом регионе.